Short Master

Gestão de
Sistemas de
Informação
2.ª edição 2014/2015
Departamento de
ECONOMIA, GESTÃO
E INFORMÁTICA
Sistemas
e Tecnologias
de Informação
Rua Dr. António Bernardino de Almeida,
541, 4200-072 Porto
+351 225 572 000
www.upt.pt/degi
degi@upt.pt
 Short Master
Gestão de Sistemas
de Informação

Objetivos Destinatários
O short master em Gestão Profissionais, oriundos de perfis
de Sistemas de Informação profissionais mais tecnológicos ou
(GSI) pretende proporcionar gestores de empresas que pretendam
conhecimentos e competências em melhorar as suas competências em
métodos e técnicas que permitam gestão de projetos de sistemas de
identificar, integrar e gerir projetos informação.
de Sistemas de Informação com
valor para as empresas. Neste short
master, será dado um especial 05
ênfase ao alinhamento dos sistemas
de informação com a estratégia
organizacional, apresentando-se
conceitos, métodos e técnicas que
permitem a conceção, planeamento
e avaliação de projetos de sistemas
de informação. Este objetivo será
atingido através de um conjunto de
módulos inter-relacionados que
permitirá compreender a função
dos sistemas de informação nas
organizações e como alinhar
projetos de SI com a estratégia
organizacional.

O conhecimento abre-nos perspetivas
que nos permitem ver primeiro e mais
longe que o outro. O short master
GSI dá-nos as ferramentas que nos
06 permitem ter uma visão alargada do
que de melhor se faz na área dos
TESTEMUNHOS sistemas de informação. A partilha
DE EX-ALUNOS entre professores e alunos é a grande
mais-valia desta formação.
José A. Costa
A abrangência programática do curso
permitiu-me, num curto espaço de
tempo, aprofundar o conhecimento
sobre áreas críticas na gestão dos
sistemas de informação. A articulação
coerente dos conteúdos facilitou a
consolidação do conhecimento de uma
forma transversal, simplificando a sua
posterior aplicação prática.
Daniel Teixeira
Este curso permitiu-me abrir
horizontes, conhecer pessoas
extraordinárias e com percursos
profissionais completamente distintos,
partilhar conhecimentos, realidades e
dificuldades e também adquirir novos
conhecimentos e competências. Muito
obrigada à UPT por desenvolver estas
especializações tendo em atenção o
mercado atual e sempre a pensar nas
dificuldades dos seus profissionais.
Joana Isabel Silva
Short Master
Gestão de Sistemas
de Informação
No decorrer do Short-Master, até
agora, os vários seminários com
exemplos reais e as disciplinas com
metodologias e sistemas de análise e
alinhamento de SI’s com estratégias de 07
empresa têm sido bastante esclarece-
dores. As várias referências a MLearn,
Cobit, ITIL, CMMI, Gestão de Projetos
e normas ISO ligadas a sistemas têm
sido bastante úteis e estou conven-
cido que me ajudarão bastante nos
próximos anos no decorrer da minha
atividade profissional, tanto como
gestor, como no papel de engenheiro.
Luís Jardim
 Liderança em Projetos
de Sistemas de Informação
(20 horas)
Docente: Miguel Oliveira
Miguel Oliveira tem participado em
diversos projetos orientados para
a gestão da mudança e inovação
organizacional em várias organizações
08 públicas e privadas e colaborado em
projetos de diagnóstico organizacional e
Estrutura reengenharia de processos. Sócio-Ge-
do curso rente da Processo Plus - Consultoria em
e Docentes Sistemas Integrados de Gestão. Respon-
sável pelo projeto NEST Coworking
Coimbra. É licenciado em Administração
Regional Autárquica pela Universidade
Independente e Mestre em Gestão da
Qualidade pela Universidade Aberta (em
parceira com a Universidade Politécnica
da Catalunha).
Estratégia e Sistemas
de Informação
(24 horas)
Docente: Bruno Horta Soares
Bruno Horta Soares tem Experiência
profissional de 12 anos na indústria de
serviços profissionais de consultoria/
auditoria de sistemas de informação
em Portugal e Angola, com especial
relevância nos domínios de Governance,
Risco e Controlo, Auditoria, Segurança
da Informação e Gestão de Projetos.
Em 2012 lançou o projeto GOVaaS −
Governance Advisors as-a-Service, onde
é atualmente Senior Advisor. Dedica-se
de forma entusiasta ao associativismo.
Ensino, formação e promoção das áreas
de governance e gestão de SI, sendo
o Presidente fundador e em exercício
do ISACA Lisbon Chapter. É licenciado
em Informática e Gestão de Empresas
pelo ISCTE e pós-graduado em Gestão
de Projetos pelo ISLA Campus Lisboa.
Adicionalmente possui as certificações
profissionais PMP®. CISA®, CGElT®,
CRISC™, COBIT 5 Foundation, ISO 27001
Lead Auditor, ITll V3 Foundation e CAP.

Auditoria de Sistemas
de Informação
(21 horas)
Docente: Luís Filipe Rocha
Luís Filipe Rocha é Mestre em Informá-
tica, ramo de Sistemas de Informação,  ITSector, sendo responsável pela
pela Universidade Portucalense e
Licenciado em Informática de Gestão
10 pelo ISCAC. Diretor de sistemas de
informação de um Grupo empresarial
Estrutura internacional. Experiência de docência
do curso e mais de 25 anos na direção de vários
e Docentes projetos de SI/TI. Investigador em áreas
de Auditoria e IT Governance, com
Certificação em COBIT 5 Foundation.
Gestão de Projetos
(20 horas)
Docente: João Lima Pinto
João Lima Pinto é Doutorado em
Engenharia de Telecomunicações pela
University of Manchester Institute of Sci-
ence and Technology (UMIST). Mestrado
em telecomunicações e eletrónica digital
pela University of Manchester Institute of
Science and Technology (UMIST). Licen-
ciado em Engenharia Eletrotécnica e de
Computadores - Área de Telecomunica-
ções e Computadores pela Faculdade
de Engenharia da Universidade do
Porto (FEUP). Administrador na empresa
direção de vários projetos e soluções
de tecnologias de informação nas áreas
Financeiras e de Mobilidade.
Gestão de Mudança
(24 horas)
Docente: Jorge Coelho
Jorge Coelho é Mestre em Ciências
da Computação pela Universidade
de Coimbra. Consultor, Presidente do
Instituto Português de BPM (Business
Process Management) e co-fundador
da Process Community. Colabora com
diversas universidades em cursos do 1º
e 2º ciclo. Autor de diversas publica-
ções, apresentadas em conferências.
nacionais e estrangeiras ou em revistas,
e em livros.
Short Master
Gestão de Sistemas
de Informação
Gestão de Serviços Casos de Estudo
(24 horas) e Seminários
(24 horas)
Docente: José Ruivo
José Ruivo é Licenciado em Engenharia Docentes: Vários
Eletrotécnica (FEUP), MBA-Master in
Business Administration (EGP-UPBS).
Detém a certificação máxima em ITIL
V3, ITIL Expert, pelo EXIN em Londres.
Acreditado internacionalmente pelo EXIN 11
como formador em ITIL. Exerce a sua
atividade profissional há mais de 25 anos
como gestor de Tecnologias e Sistemas
de Informação em diversas empresas
nas áreas da Banca, Mercados de Ca-
pitais e Telecomunicações. Criou e gere
atualmente uma empresa de consultoria
especializada em IT Governance.
Professor Auxiliar convidado do Instituto
Superior Técnico.

Objetivo das unidades
curriculares
Liderança em Projetos
de Sistemas de Informação
• Adoptar ferramentas de autoco-
nhecimento comportamental
no contexto pessoal e profissional
12 (gestão de projetos de SI);
• Identificar as competências
Estrutura comportamentais necessárias
do curso para a liderança de projetos
e Docentes de sistemas de informação;
• Implementar processo de
transformação pessoal e eliminação
de barreiras ao alto rendimento,
criatividade e inovação;
• Desenvolver potencial de
liderança de projetos pelo recurso a
competências comportamentais
indutoras da excelência na liderança
de equipas.
Auditoria de Sistemas de
Informação
• Conhecer a importância das Audi-
torias em Sistemas de Informação
como suporte às necessidades
organizacionais.
• Desenvolver metodologias e pro-
cedimentos de suporte às Auditorias
de Sistemas de Informação.
• Conhecer as Normas/Standards
nacionais e internacionais no
domínio da temática.
Estratégia e Sistemas de
Informação
• Reconhecer a importância da
Informação como vantagem
competitiva das Organizações.
• Conhecer as oportunidades
e ameaças relacionadas com a
utilização de Tecnologias de
Informação.
• Entender a importância de uma
boa governança de SI na criação
de valor.
• Conhecer as boas práticas de
referência no contexto de SI, em
particular a framework COBIT® 5
da ISACA.
• Conhecer as práticas para adotar e
implementar uma framework como
a COBIT® 5.
• Analisar a adoção do COBIT® 5
no contexto da Segurança da
Informação.
Gestão de Projetos
• Conhecer práticas de gestão de
projetos que permitam aumentar o
nível de maturidade e produtivida-
de na realização de estratégias de
mudança e inovação baseadas em
projetos.
• Conhecer standards de Gestão de
Projetos (PMI, PMBok, outros).
Gestão de Mudança
• Os modelos tradicionais de gestão
• O desafio do Business Process
Management
Short Master
Gestão de Sistemas
de Informação
• As novas tendências de inovação
organizacional
• Impactos na liderança e na
comunicação
• As responsabilidades transversais
• As arquiteturas de processos
• Modelos de melhoria contínua
• Comunicação e controlo da
estratégia
• Motivação em projetos de 13
mudança
Gestão de Serviços
• Introdução
• O Service Management (Gestão
de Serviço) enquanto prática
• O Ciclo de Vida de um Serviço
• Fases do Ciclo de Vida de Serviço
• Funções
• Papéis
• Tecnologia e Arquitetura
• Esquema de qualificações ITIL
 Short Master
Gestão de Sistemas
de Informação

TOTAL ECTS 25 Numerus Clausus Informação Casos de estudo e

Horário
Aulas sexta 18h00 – 22h00;
Sábado 9h00 – 13h00
Excecionalmente, poderá haver aulas
em alguns sábados, depois de almoço.
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informação Avaliação
geral Avaliação em cada unidade
curricular (Liderança de Projetos de
Sistemas de Informação, Estratégia
e Sistemas de Informação, Audito-
ria de Sistemas de Informação
e Gestão de Projetos) de acordo
com o definido pelo docente
e coordenação do curso.
Frequência obrigatória a pelo menos
75% dos Casos de Estudo
e Seminários.
Número máximo de inscrições:
24 Alunos
Seriação por ordem de candidatura
Propinas
Candidatura: 50 euros
Frequência: 1150 Euros
Complementar
Aceitar-se-ão, sujeitas a vagas,
inscrições para módulos isolados.
Os conteúdos programáticos da
unidade curricular Estratégia e
Sistemas de Informação foram
alinhados com as boas práticas
e certificações profissionais de
referência (ex: COBIT 5, CGEIT,
CRISC ou CISA).
Os conteúdos programáticos da
unidade Gestão de Serviços
abrange o syllabus mais recente do
exame de acesso ao ITIL Foundati-
on Certificate (ITIL edição de 2011
da V3), segundo a APMG.
Seminários
• Testemunhos de empresas quanto
às práticas adotadas e resultados
obtidos.
• Apresentação e discussão de
diferentes soluções
Empresas que colaboraram
na edição anterior: 15
Luís Marinho Dias, Diretor de
Informática, APDL
José António Oliveira,
Inspeção-geral de Finanças
Jorge Santos, Sonae
Sérgio Magalhães,
MillenniumBCP
Carlos Vaz, Chamartin
Visitas de Estudo
 Short Master
Gestão de Sistemas
de Informação

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Com a colaboração de:

www.upt.pt/degi