Ferramenta de Coaching

Desenvolver um Produto ou
Serviço
 Perguntas para oferecer um ótimo Produto ou Serviço

1. Quais são os mais importantes valores ou benefícios

que seus produtos ou serviços (mais populares e/ou
lucrativos) proporcionam a seus clientes?

2. O que você poderia fazer imediatamente para

melhorar sua classificação em qualidade, em
comparação com seus concorrentes?
3. Como você torna possível a inovação em sua
empresa - incluindo apoio às pessoas que conduziram
experimentos que falharam?

4. Em quais três maneiras importantes os seus produtos

ou serviços enriquecem e melhoram as vidas ou
trabalho de seus clientes?
5. Se você tivesse recursos ilimitados, que três coisas
você poderia fazer para se tornar a melhor empresa
em seu mercado, aos olhos de seus clientes?

6. Que três coisas sua equipe pode fazer para ganhar

acesso privilegiado ao P&D de seu cliente?

7. Quais produtos ou serviços você deveria abandonar

ou descontinuar gradualmente, porque nunca poderá
ser o melhor nessas áreas?

Qual é a ação que você vai tomar imediatamente, como

resultado de suas respostas às sete questões anteriores?