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A04v35n6 PDF
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SIGNIFICADO DO TRABALHO
UM ESTUDO ENTRE TRABALHADORES
INSERIDOS EM ORGANIZAÇÕES FORMAIS
PALAVRAS-CHAVE:
significado do trabalho, centralidade do trabalho, valores relativos ao trabalho, normas societais relativas ao trabalho.
KEYWORDS:
meaning of working, work centrality, work values, societal norms and work.
* Professor do Departamento de Psicologia da UFBAe Pesquisador do Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor
Público (ISP/UFBA).
~ Bolsista de Iniciação Científica do Programa UFBA/CNPq.
O Bolsista de Iniciação Científica do Programa UFBA/CNPq.
20 RAE - Revista de Administração de Empresas São Paulo, v. 35, n. 6, p. 20-29 Nov./Dez. 1995
SIGNIFICADO DO TRABALHO: UM ESTUDO ENTRE TRABALHADORES ...
C
orno constata Lévy-Leboyer, "as ati- dade existencial, cujos rendimentos servem
tudes coletivas frente ao trabalho foram para a satisfação de necessidades huma-
submetidas a profundas reviravoltas e o nas (alimentação, moradia, educação, la-
significado do trabalho, assim como a sua im- zer, bem-estar social, arte e prestígio), tor- 1. LÉVY-LEBOYER, C. A crise
portância frente a outras atividades humanas, nando-se, portanto, um elemento crítico das motivações. São Paulo:
Atlas, 1994, p. 50.
muda ao longo dos séculos de maneira radical e contribuidor para o autoconceito e identi-
numerosas vezes sucessioamente"', Hoje, dade pessoais. Assim, o trabalho possui um 2. Idem, ibidem, p. 59.
prossegue a autora, as mudanças sociais, forte caráter estruturante nos níveis pes-
3. HARMAN, w., HORMAN, J.
econômicas, tecnológicas e seus impactos soal e social", O trabalho criativo - o papel
na estrutura de emprego e condições de tra- O momento de intensas transformações construtivo dos negócios
numa sociedade em transfor-
balho estão implicando uma complexa e sociais, econômicas, tecnológicas e políti- mação. São Paulo: Cultrix,
multifacetada "crise das motivações": um cas que marcam este final de século é fértil 1992, p. 26.
"enfraquecimento do valor social e psicológico em estimular, em perspectivas diferencia- 4. QUITANILLA, S. A. R.,
da atividade profissional (...) desaparecimento das, análises sobre os determinantes e pos- WILPERT, B. The meaning of
working - scientific status of a
progressivo da ética do trabalho e da consciên- síveis alterações no significado do traba- concept.ln: KEYSER,V., QVALE,
cia proiissional">. Parece haver, como assi- lho para os indivíduos. Nesse contexto, 1, WILPERT, B., QUITANILLA,
nalam Harman e Horman, uma incapaci- inserem-se alterações importantes nas ati- S. A. R. (eds.). The meaning ot
work and technological
dade da sociedade moderna, independen- tudes e valores relativos ao trabalho, como options. Chischester, New York:
temente de modelos político-econômicos destacam Northcraft e Neale" e Offerman John Wiley & Sons, 1988.
existentes, de se organizar de forma a ga- e Gowing", Cresce o desejo de autonomia, 5. TEZANOS, J. F. Transforma-
rantir a todos os cidadãos" amplas oportu- de participação, de experiências de traba- ções na estrutura de classes
na sociedade tecnológica
nidades de encontrar um trabalho significativo lho significativas, de maior envolvimento avançada. Osocialismo no fu-
e satisfatório"3. nas decisões que afetam o indivíduo, de turo. Ofuturo do trabalho. Sal-
vador: Instituto Pensar, n. 6, p.
A relevância que a esfera de vida pes- equilíbrio entre o trabalho e outras esferas 67-87,1993; CAMPS, V. Osen-
soal ocupada pelo trabalho adquire para a da vida. tido do trabalho e o ethos in-
maioria das pessoas das sociedades moder- dividualista. O futuro do tra-
balho. Salvador: Instituto Pen-
nas é evidente quando se observa que ele ACERCA DO TRABALHO E DE SEU sar, n. 6, p. 123-32, 1993.
é utilizado como definidor da estrutura de SIGNIFICADO
6. NORTHCRAFT, G. B., NEALE,
tempo (dias, meses, anos), divisor entre M. A. Organizational behavior:
atividades pessoais (autodeterminadas) e Um rápido exame do uso do termo tra- a management challenge. Chi-
cago: The Dryden Press, 1990.
impessoais (heterodeterminadas), legiti- balho na nossa linguagem cotidiana deixa
mador social de diferentes fases da vida explícitos dois grandes eixos de significa- 7. OFFERMAN, L. R., GOWING,
M. K. Organizations of the
(estudo, trabalho e aposentadoria), como dos com componentes avaliativos clara- future: changes and challenges.
afirmam Quitanilla e Wilpertt. Além dis- mente antagônicos. Taiseixos refletem, cer- American Psychologist, v. 45,
so, o trabalho se coloca como uma necessi- tamente, as grandes tradições (histórico- n. 2, p. 95-108, 1990.
© 1995, RAE - Revista de Administração de Empresas / EAESP / FGV, São Paulo, Brasil. 21
11~lEARTIGOS
filisófico-religiosas) que modelaram a di- e conhecimentos acerca do mundo que os
mensão avaliativa/ afetiva com que nos cerca. Tal construção, embora de base in-
reportamos ao "trabalho" na atualidades. dividual, é um processo eminentemente
O primeiro eixo, talvez dominante, vin- social, por se dar no interior de um con-
cula o trabalho à noção de sacrifício, de junto partilhado de crenças, valores e sig-
esforço incomum, de carga, fardo, algo es- nificados que definem o contexto cultural
gotante para quem o realiza. Trabalho no qual as interações entre indivíduos e
como sinônimo de luda, lida, lide. "Dar grupos ocorrem. No nível individual, es-
trabalho" significa algo que implica esfor- ses conhecimentos e percepções se organi-
ço, atenção, que causa transtorno ou preo- zam em estruturas cognitivas (schemas, jra-
cupação. Nesse eixo, trabalho associa- mes) que desempenham importante papel
se, também, à noção de punição, na determinação de percepções e compor-
como está no Antigo Testa- tamentos futuros em relação aos objetos,
mento (punição pelo pe- situações ou pessoas, ao permitirem ao in-
cado original), de divíduo identificar padrões globais, sobre
onde decorre o os quais reagem.
• sentido de obri- Nesse sentido, o significado subjetivo do
gação, dever, trabalho pode ser conceitualizado como
responsabili- uma estrutura cognitiva, um schema, que
dade. Essa tem forte impacto sobre as percepções, ava-
vertente - liações, atribuições, e sobre o próprio com-
que, pode- portamento do indivíduo no trabalho. Ape-
ríamos dizer, sar de não existir uma teoria claramente
traz uma ava- formulada que organize o corpo de conhe-
liação negativa cimentos existente e da qual possam ser
do trabalho - re- retiradas implicações políticas pertinentes,
laciona-se direta- há uma tentativa importante de sistemati-
mente ao significado zar o conceito de "significado do trabalho"
do termo latino que ori- em um estudo desenvolvido por uma equi-
ginou o palavra trabalho pe de pesquisadores (Meaning of Working
(tripalium, instrumento de tortura; traba- lntemational Research Team)". Esse gru-
lhar tem origem em tripaliare, ou martiri- po conduziu, nos anos 80, uma ampla pes-
zar com o tripalium). quisa comparativa acerca do "significado
Há um segundo eixo avaliativo, com do trabalho" em oito países, que passare-
uma clara valorização positiva, que vê o mos a comentar a seguir, por constituir a
trabalho como a aplicação das capacidades base do presente estudo.
humanas para propiciar o domínio da na- Uma das principais contribuições do
tureza, sendo responsável pela própria estudo consistiu, de início, na construção
condição humana. Acompanha a noção de do próprio conceito de "significado do tra-
B. Uma interessante dicussão empenho, esforço para atingir determina- balho", articulando outros conceitos que
dos significados do trabalho, do objetivo. Trabalhar algo, significa tam- contam com tradições de pesquisa bem
como comparecem em diversas mais estabelecidas. Há, assim, uma tenta-
manifestações artísticas e cul- bém fazer com cuidado, esmerar-se na exe-
turais (por exemplo, letras de cução de uma ação, de uma tarefa. Na tra- tiva de recompor uma área de estudo ex-
músicas populares), encontra- cessivamente fragmentada, buscando
se no trabalho de URT, S. C.
dição cristã, com a Reforma protestante, o
Uma análise psicossocial do trabalho passa a ser visto como instrumen- apreender como o indivíduo articula suas
significado do trabalho para to da salvação e forma de realizar a vonta- percepções relativas a diversas dimensões
jovens. Campinas: Unicamp,
1992. (Tese de doutorado) de divina. Na tradição oriental, as religiões do trabalho.
tendem a ver o trabalho como uma ativi- A estrutura geral do conceito de signifi-
9. Meaning of working research
team. Meaning of working. dade que harmoniza os homens com a na- cado do trabalho envolve três grandes do-
London: Academic Press, 1987. tureza e que desenvolve o seu caráter". mínios: a centralidade do trabalho, as nor-
10. De agora em diante, esse Em uma perspectiva psicológica e cog- mas societais do trabalho, e os resultados
grupo será referido, como no nitivista, admite-se que a experiência coti- e objetivos valorizados do trabalho. Sobre
próprio livro publicado com os esses três grandes campos definidores do
resultados da pesquisa con- diana dos indivíduos constitui a base so-
duzida, como MOW. bre a qual eles constroem suas percepções construto nos deteremos a seguir.
ção dos dados. Eles se encontram estrutu- demais esferas da vida, CCtml)ar'ativalmeint~~aiDS(>1
rados segundo as três grandes dimensões dados ·de .outros estudos
que definem o construto de significado do
trabalho. Esferas da vida BahIa Braallla' Japão" Israel"
de que o trabalho tem uma função instru- Escores médios do peso atribuído aos pr()dl.rtols I
mental não apenas no sentido de garantir do trabalho nas amostras da Bahia e de Brl!lRíllia I
os ganhos necessários, mas, também, como
fonte de crescimento e auto-realização. No Produtos valorizados do trabalho Bahia Brasília
que se refere a status e a prestígio, os resul-
tados apontados pelas diferentes pesqui- o trabalhoque fornecestatus e prestígio 8.88 8.14
sas são congruentes, à medida que os co- O trabalho que fornecerendimentos 19.46 21.%
locam como o produto menos valorizado. necessários
No estudo realizado pelo MOW não se O trabalho que rnantéinâtíyo(ocupado) 12.91 12.84
observa o equilíbrio entre os aspectos ex-
pressivos e econômicos aqui encontrados. O trabalho q~~permi\e contatosinterpessoais 12.54 13.16
O objetivo de garantir os rendimentos ne- O trabalhoque é umlllodo útil de servir 13.35 14.29
a sociedade
cessários apareceu como o aspecto mais
valorizado em todos os países, especial- O trabalhoem si interessante 11.70 11.10
mente o Japão e a Alemanha. Entre os ho- O trabalho que proporcionaauto-realização 20.56 19.13
landeses é que se encontrou um padrão que
mais se aproxima do visto no presente es-
tudo; a valorização de aspectos intrínsecos e posição de chefia são os mais fortes as-
ou expressivos do trabalho é praticamente pectos associados a diferenças na impor-
igual à dos aspectos econômicos, sendo o tância atribuída a cada produto ou valor
país em que maior peso foi atribuído ao do trabalho. O simples exame da figura
objetivo de servir à sociedade. De forma permite perceber que níveis elevados de
similar à Bahia e Brasília, a busca de status valorização de contatos e atividade se as-
e prestígio é o aspecto com menor valori- sociam à valorização do trabalho em si in-
zação, em praticamente todos os países, teressante (pontos localizados no quadran-
especialmente na Holanda. te IV). Por outro lado, aqueles que valori-
Tendo-se realizado uma análise fatorial zam a auto-realização também tendem a
dos sete itens, encontraram-se dois princi- valorizar os ganhos ou remuneração aufe-
pais fatores ortogonais em que se estrutu- rida com o trabalho (pontos no quadrante
ra a postura dos trabalhadores baianos 11).Esses dois fatores destacam uma lógica
frente aos produtos valorizados do traba- mais instrumental (o trabalho como meio
lho. O primeiro fator (PROVAL1) opõe os para obter ganhos e realização) e outra
que valorizam o trabalho que permite a mais intrínseca, que valoriza o própria
realização pessoal (escores mais baixos) atividade e o contextoem que estaé realizada.
àqueles que valorizam o trabalho como Dentre as diferenças significativas cons-
fonte de contato interpessoal e possibilita- tantes na figura 2, vêem-se os trabalhado-
dor de se manter em atividade (altos esco- res de ocupações industriais (OC3) e ad-
res). O segundo fator (PROVAL2) contra-
põe os que valorizam o rendimento (altos
escores) aos que valorizam a tarefa em si
considerada interessante (baixos escores).
No geral, observou-se que a amostra
estudada, no primeiro fator, tende ligeira- ESé2
52
mente a valorizar o contato interpessoal e
Clt
a atividade (escore médio de 10,49).Fren- .., 51 .CH1
te ao segundo, há uma tendência do grupo § ST1 •
S12 Atividade e
a valorizar mais fortemente o rendimento O
do que a natureza interessante das tarefas f 49
contatos
J 4&
411
•
TT1 OC1
.002
•
ESC2
.82
do trabalho foram observadas diferenças
significativas entre segmentos da amostra,
como se vê na figura 3.
Dois subgrupos da amostra situam-se
47 em posições menos "balanceadas" . Os tra-
47 50 51 52
Trabalho· DIREITO
balhadores da administração pública (ST2)
apresentam o mais elevado escore de con-
cordância com as normas de direito e mais
ministrativas (OC2), ou aqueles com esco- baixo com as normas de dever, diferen-
laridade secundária (ESCI), como repre- ciando-se dos trabalhadores das empresas
sentantes dos valores mais extremos no privadas (ST3).A posição oposta é encon-
quadrante, o que explicita uma maior va- trada entre os trabalhadores de ocupações
lorização da atividade / contato e tarefas industriais (OC3), em relação aos de ocu-
interessantes. Com intensidade menor en- pação técnico-científicas (OC1) e adminis-
contram-se os grupos que atuam em em- trativas (OC2). Escolaridade e sexo são
presas privadas (ST3)e administração pú- também duas variáveis que diferenciam os
blica direta (ST2), e os não-chefes (CH2). níveis de adesão às normas. Os homens
Antagonicamente, os trabalhadores de pro- (51) e os que possuem escolaridade de se-
fissões técnico-científicas (OCI), ou os que gundo grau (ESC1)tendem a encarar o tra-
possuem escolaridade superior (ESCI), si- balho mais como dever do que como di-
tuam-se no quadrante oposto: valorizam reito, ao contrário das mulheres (52) e do
mais a auto-realização e os rendimentos pessoal do nível superior de escolaridade
auferidos com o trabalho. Nessa situação (ESC2).Uma posição "balanceada" encon-
encontram-se, ainda, aqueles que ocupa- tra-se nos trabalhadores das empresas pú-
vam alguma chefia (CHI) e os que traba- blicas (SET1),e nas ocupações administra-
lhavam em empresas públicas (STl). tivas (OC2). Nos subgrupos de estágios na
carreira (TT2,TT3), há, também, um nível
As normas societais relativas ao trabalho aproximado de adesão aos dois conjuntos
Quanto às normas societais relativas ao de normas, embora os trabalhadores com
trabalho, na amostra global observou-se menor tempo de trabalho (TT1) tendam a
uma maior adesão à norma do direito (mé- discordar de ambos os conjuntos de normas
dia de 5,93, num máximo de 7 pontos) do (mais fortemente, do trabalho como dever).
que à norma do dever (média de 4,96), as- Em larga medida, as diferenças obser-
semelhando-se tais dados aos de países vadas quanto a gênero e à escolaridade são
como Holanda e Bélgica. Nesse particular, congruentes com os dados obtidos pelo
a amostra estudada encontra-se em situa- MOW. Em quase todos os países, de forma
ção oposta à dos EUA, país em que se ob- mais forte na Holanda e Bélgica, níveis
servou a maior adesão à ética do dever em mais elevados de escolaridade associaram-
oposição à do direito. se a menor adesão à norma de dever. Con-
A maior adesão a uma perspectiva que gruentemente com o resultado agora en-
vê o trabalho como um dever do indiví- contrado, em todos os países os homens
duo para com a sociedade é bem represen- revelaram maior adesão à norma do dever
tativa do que se conceitua como" ética pro- do que as mulheres. Amaior adesão das mu-
testante do trabalho". Apesar de as trans- lheres à norma do direito é similar ao obser-
formações nos valores relativos ao traba- vado na Bélgica,Holanda e Estados Unidos.
(j
contra de forma diferenciada por grupos
24. SOARES, C, R. Op. cit.
de trabalhadores analisados. Característi- 0950603
cas pessoais e ocupacionais relacionam-se 25. MOW. Op, cit., p.251.
Artigo recebido pela Redação da RAE em janeiro/1995. avaliado em abril e junho/1995 e aprovado para publicação em agosto/1995. 29