GUIA COMPLETO

COMO DIVULGAR
MEU NEGÓCIO
Introdução 3

Marketing é mesmo necessário? 5

Como elaborar um plano de marketing 7

Como divulgar meu negócio na internet 12

Conclusão 23

Sobre o E-goi 26
3

Para que seu negócio seja notado e

esteja cada vez mais próximo dos
seus consumidores, é preciso
Introdução propagá-lo. Diante disso, nasce uma
questão que precisa de uma
resolução: “Como divulgar minha
empresa?”
4

O marketing digital oferece

ferramentas necessárias para que
uma empresa possa atrair seu
público, solidificar seu
relacionamento com eles e mostrar
um diferencial competitivo no
mercado. Não existe uma receita da
qual todos devem seguir e atingir o
sucesso, é preciso muito trabalho e
foco nas metas estabelecidas pelo
gestor e sua equipe.

Para saber mais sobre isso, este guia

completo mostrará quais são os
benefícios de incluir as ferramentas
de marketing digital nas suas
estratégias, as funções de algumas
delas e como elas podem ajudar na
divulgação do seu negócio.

Continue conosco e boa leitura!

INTRODUÇÃO
5

Marketing é A resposta é sim! Neste tópico, vai

mesmo
descobrir porque o marketing é a
resposta mais eficaz para propagar seus

necessário?
produtos e serviços.
6
PLANEJAMENTO
Toda empresa precisa de um
planejamento estratégico com o
propósito de poder ter um olhar mais
amplo do seu negócio.
O empreendedor começa a estudar
sobre o nicho que deseja conquistar,
as metas que precisam ser
estabelecidas para se manter
financeiramente e os elementos
visuais que farão parte da sua marca
e que melhor traduzem a visão e
missão desta organização.
CANAIS
Se compararmos os dados das redes
sociais mais acessadas do mundo,
veremos que superamos a faixa de 4
bilhões de usuários conectados em
seus smartphones, tablets ou
computadores. Não dá para negar
essa realidade, nem mesmo deixar
de pensar estrategicamente com
esses números.
Então, respondendo a pergunta do
início do tópico, marketing é
realmente necessário e sua empresa
só tem a ganhar fazendo uso dos
seus canais.
MARKETING É MESMO NECESSÁRIO?
7

A elaboração de um plano de
Como elaborar marketing tem como objetivo
destacar sua marca, seus produtos e
um plano de serviços, usando do crescimento e da
inovação para atender às
marketing? necessidades do seu público.

Neste tópico vai conhecer as 5 etapas

do desenvolvimento de um plano de
marketing.
8

PESQUISA DE MERCADO

A pesquisa pode ser feita online, em sites como Sua pesquisa, BizStats ou SurveyMonkey, ou através de um serviço
terceirizado. E, basicamente, se divide em dois tipos: primária e secundária.

A primária é feita por meio de entrevistas,

questionários e consultas específicas com um
determinado público. As perguntas variam em de
acordo as especificações em relação a um produto, no
que se refere a sua embalagem, design, escolha de
cores, ou no que diz respeito ao serviço, como é o
atendimento, se existe qualidade em seus processos,
entre outras questões.

Já a secundária são aquelas que ficam disponíveis na

internet e que foram feitas por empresas
especializadas, como o IBGE, transmitindo dados que,
com o tempo, serão atualizados, conforme uma nova
coleta. Elas servem para o empreendedor perceber
quais os lugares mais propícios à venda.

COMO ELABORAR UM PLANO DE MARKETING?

9
ANÁLISE DE DADOS
Existe uma análise que é focada nas
atividades principais de 4 grandes
grupos: preço, praça, promoção e
produto, que pode ser chamado
como Mix de marketing.
Outra que também merece
destaque é a análise SWOT, ou
FOFA, que trabalha para identificar
ou prevenir as inicias dessa sigla:
forças, oportunidades, fraquezas e
ameaças.
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
Muitas empresas são facilmente
confundidas no mercado justamente por
usarem de uma mesma abordagem e de
um mesmo posicionamento, dentro ou fora
de um ambiente online.
Por meio dessas estratégias você pode
focar naquilo que a sua marca oferece em
excelência: bom atendimento, qualidade na
entrega de produtos, melhor forma de
resolução de problemas online, todas essas
são questões que podem ser focadas e ao
poucos trabalhar para que sua organização
se torne referência nisto.
COMO ELABORAR UM PLANO DE MARKETING?
10

PLANO DE AÇÃO

Nessa parte, é essencial trabalhar com

métricas.

Elas incentivarão o comprometimento na sua

análise de resultados e farão com que você
estude melhores horários, ocasiões e demais
oportunidades em que sua marca pode estar
presente, fazendo toda a diferença na vida
daqueles que querem o produto ou serviço
que foi feito pensando neles.

COMO ELABORAR UM PLANO DE MARKETING?

11

ORÇAMENTO
Tudo é uma questão de investimento e
nem sempre o empreendedor tem
disponível uma grande quantia de dinheiro
para adquirir aquilo que deseja. Delimitar
um orçamento é essencial na vida do
profissional que pergunta “como divulgar
minha empresa com baixo custo?”. As
crises acontecem e é interessante prevenir
quando se trata do seu próprio negócio.

Portanto, faça também um planejamento

de custos para as atividades de marketing
e demais ações que podem ser feitas que
ajudarão a divulgar sua marca e fortalecer
sua presença online.

COMO ELABORAR UM PLANO DE MARKETING?

12

Como divulgar São vários as formas disponíveis

meu negócio para divulgar sua marca e fortalecer

sua presença em ambientes online.

na Internet? Vamos conhecer alguns deles?

13

FACEBOOK

Disponível na internet desde 2004, o site criado por Mark Zuckerberg é uma unanimidade e com o passar dos
anos mostra novas atualizações que beneficiam tanto os usuários que desejam se comunicar com sua rede de
amigos, quanto para as empresas que querem promover seus negócios por meio do Facebook Ads.

O Facebook conta também com um

Marketplace, que ajuda na divulgação de
produtos de diversas categorias
daqueles usuários que desejam realizar
trocas ou vendas.

Além disso, ele conta com a possibilidade

do cliente entrar em contato com sua
empresa por meio do Messenger, sua
ferramenta de bate-papo, uma ótima
oportunidade para criar um vínculo e
investir em mensagens personalizadas.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

14

YOUTUBE
Voltada inclusivamente para postagens de vídeos,
essa empresa, que pertence ao Google,
conquistou a liderança da sua categoria e
possibilitou que muitas empresas divulgassem
conteúdos relacionados a assuntos do seu nicho
com a possibilidade de serem monetizados por
sua originalidade. Diferente dos outros canais
citados anteriormente, ele não precisa de uma
conta para o usuário acessar as variadas opções
de conteúdo.

TWITTER
Feita para propagar frases objetivas em 280
caracteres, o Twitter não é mais tão popular
como foi em 2009, nem mesmo possui a mesma
quantidade de usuários que as empresas em que
o Facebook é dono. Porém, ainda é muito usado
para divulgar opiniões e interagir sobre os
assuntos do momento por meio de hashtags.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

15

INSTAGRAM

O Instagram possibilita a divulgação de fotos, vídeos e demais conteúdos visuais. Depois que o Facebook
comprou a empresa em 2012, ele vem trazendo muitas novidades na plataforma.

O IGTV, por exemplo, permite o upload

de pequenos filmes de até uma hora, e
no Stories, pode fazer posts que duram
até 15 segundos.

Com esta rede social é possível fazer

campanhas profissionais e usar a sua
ferramenta de analytics para análise de
resultados da sua performance online. Já
para não falar da oportunidade de se
tornar um digital influencer e aumentar o
número de seguidores.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

16

GOOGLE

Apesar das redes sociais serem ferramentas que ajudam na aproximação com os clientes, o Google ainda é
a principal opção em relação à busca por referências e informações mais aprofundadas. “Como divulgar
minha empresa”, “De que maneira escolher o melhor canal de marketing” e “Formas de oportunas
engajamento” são algumas das perguntas feitas nessas pesquisas.

Para ter um lugar de destaque nas

pesquisas, o empreendedor pode ter a
ajuda do Google Ads. Com ele sua empresa
otimiza campanhas, monitorar os
resultados e estabelecer um limite de
gastos pelo uso. Ele também traz opção de
fazer anúncios no Google Shopping.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

17

MARKETING DE CONTEÚDO

Esta metodologia consiste em quatro pilares:

atrair, oferecendo materiais com assuntos
relevantes, converter, aproximando o usuário
do seu negócio e o transformando em uma
lead, vender, ajudando em sua decisão de
compra, e encantar, que é quando a empresa
mantém o contato para uma relação
duradoura em busca de fidelização.

Descubra a seguir quais são os benefícios

dessa estratégia no momento de saber “como
divulgar meu negócio”.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

18

AUMENTA O ENGAJAMENTO CONSISTÊNCIA DA MARCA

Com a criação de conteúdo de qualidade e a Além de educar o mercado, você promove

distribuição dele em ambientes online, sua marca vai
ganhando reconhecimento e se tornando referência
no segmento. Isso promove a interação e a
possibilidade das pessoas dialogaram sobre um
determinado assunto na sua página, ajudando na
construção de uma rede de contatos e incentivando
a capacitação dos profissionais.
seus produtos e serviços. As pessoas se
sentem mais à vontade em comprar itens de
marcas que transmitem confiança e tem um
bom posicionamento. Uma forma estratégica
para aumentar esse percentual e procurar
manter essa reputação positiva na internet.

MAIS VENDAS

Por meio do fluxo de nutrição, você permite que a

lead tenha consciência das suas necessidades e
ajuda nas resoluções dos seus problemas. Com o
aumento do seu engajamento e a consistência que
sua marca ganhou, fica mais fácil dele criar
confiança e sempre optar pela sua empresa na hora
da compra.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

19

BLOG CORPORATIVO

Com tantos ambientes virtuais, o empreendedor pode ficar perdido ao responder com consistência a
pergunta “como divulgar minha empresa?”. No entanto, existe um ambiente em que você disponibiliza
conteúdo, monitorar os acessos dentro dele e divulga-los em suas redes sociais: o blog corporativo.

pode aumentar o tráfego dentro dele, usar

técnicas de SEO, para obter uma posição
privilegiada em sites de buscas, e trabalhar na
criação de uma persona, que ajuda a
direcionar melhor seus textos.

No entanto, ao criar um blog, procure optar

por um design responsivo, devido ao grande
número de pessoas usando smartphones, e
escolha uma boa plataforma. Uma dica é
integrá-lo no site da sua empresa, caso você
já tenha um. Pois, isso facilita o aumento das
taxas de cliques.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

20

EMAIL MARKETING

Para obter notoriedade é preciso estar no mesmo lugar em que o seu público e a cada estratégia de marketing você
trabalhará para enriquecer sua presença em um determinado ambiente.

Porém, no e-mail, é tudo baseado na permissão:

você conquista o endereço dos seus clientes, cria
um mailing e a partir dessa etapa os conteúdos de
qualidade serão distribuídos.

Com o e-mail marketing você pode oferecer

conteúdos ainda mais aprofundados, como
e-books e newsletters, e ter um contato mais
profissional com o seu cliente. Existem empresas
que compram listas de e-mail, mas isso é errado,
além de aumentar as chances de ser marcado
como spam.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

21

SMS MARKETING

Digamos que você fará um evento e precisa

comunicar aos seus clientes sobre essa
ocasião, não seria interessante fazer uma
comunicação em massa para suprir essa
demanda?

Com o SMS marketing isso pode acontecer,

eles podem ser usados para assuntos
comerciais, estimulando que sua equipe crie
estratégias fora de um ambiente virtual e
estimula seus colaboradores a trabalhar com
mensagens objetivas.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

22

NOTIFICAÇÕES PUSH

Como o smartphone virou um grande aliado

nas multitarefas da rotina de alguém, é
normal que usuários tenham o hábito de
conferir instantaneamente as notificações
sobre assuntos em suas redes sociais que
geraram interação ou promoções de um site
de compras que apresenta uma validade
limitada. Para que eles não percam nenhuma
novidade que é de seu interesse, existem as
notificações push.

COMO DIVULGAR O MEU NEGÓCIO NA INTERNET?

23

Como você percebeu ao longo desse

e-book, são muitas as possibilidades de
promover seu negócio, estabelecer

Conclusão
contato com sua persona e criar
estratégias para um melhor engajamento
e interação. Para isso, é preciso um
trabalho e um comprometimento
constante. Dessa forma, conseguirá
acompanhar e mensurar seu sucesso.
25

FICOU INTERESSADO
NOS CONTEÚDOS
MAS QUER IR
MAIS ALÉM?
E se pudesse usar alguns destes canais para
começar a divulgar seu negócio agora mesmo?

QUERO DIVULGAR MEU NEGÓCIO >>

24

Veja também:

BAIXAR >> BAIXAR >>


Sobre o E-goi
O e-goi é uma plataforma de automação de
marketing com vários canais de comunicação
incluídos entre os quais podemos destacar o
e-mail marketing. O usuário pode ter à
disposição serviços que vão da captura de
leads ao relacionamento completo e
automático em todos os estágios do funil
de vendas – seja por e-mail, notificações web
push e SMS entre outros canais disponíveis.
Em relação ao envio de emails (email marketing
e newsletters), você pode mapear os
resultados, realizar disparos de SMS,
confirmação de compras, envio de torpedos de
voz e notificações push para aplicativos.
rockcontent.com
Além disso, permite a criação e a gestão de listas de
contatos: importar, remover e adicionar contatos,
criar formulários para aumentar a base de dados e
criar campanhas com templates gratuitos prontos
para usar com um editor super simples!
E o melhor: é uma ferramenta em português, que
disponibiliza formas de pagamentos específicas
utilizadas no Brasil, sendo um grande diferencial
em relação a outras empresas internacionais. Para
quem deseja potencializar ainda mais os ganhos
do seu e-commerce, o E-goi é a ferramenta
ideal para implementar novas estratégias e criar
campanhas de marketing digital!