Especial - ISO 14001:2015

seu sistema de gestão ambiental, a sua para fornecer os resultados de

conformidade às obrigações e a natureza
de suas atividades, produtos e serviços,
incluindo os seus aspectos ambientais e
impactos ambientais associados.
A norma adotas o modelo Plan-Do-
Check-Act. A base para a abordagem
subjacente a um sistema de gestão
ambiental é fundada no conceito de
Plan-Do-Check-Act (PDCA). O modelo
PDCA fornece um processo iterativo
utilizado pelas organizações para alcançar
a melhoria contínua. Ele pode ser aplicado
a um sistema de gestão do ambiente e para
cada dos seus elementos individuais.Ele
pode ser descrita brevemente como segue.
• Plan: estabelecer os objetivos
ambientais e processos necessários
acordo com a política ambiental da
organização.
• Do: implementar os processos
conforme o planejado.
• Check: monitorar e medir processos
conforme a política ambiental,
incluindo os seus compromissos, os
objetivos ambientais e os critérios
operacionais e relatar os resultados.
• Act: fazer ações buscando
constantemente a melhoria.
A Figura 1 mostra como o quadro
introduzido na norma pode ser integrado
a um modelo PDCA, que pode ajudar
os usuários novos e existentes para
compreender a importância de uma
abordagem sistêmica.

Internal and Scope of the environmental management system Needs and

external issues
P expectations of
interested parties

Planning

A Improvement
Leadership
Support
and D
Operation

Performance
evaluation

C
Intended
outcomes
Figura 1 –Relationship between PDCA and the framework in this International Standard

38 - Revista Banas Qualidade t Agosto de 2015 t BQ 278