Rev. latino-am. enfermagem - Ribeirão Preto - v. 6 - n. 4 - p.

103-109 - outubro 1998 103

ASPECTOS ERGONÔMICOS RELACIONADOS COM O AMBIENTE E EQUIPAMENTOS

HOSPITALARES

Neusa Maria Costa Alexandre*

ALEXANDRE, N.M.C. Aspectos ergonômicos relacionados com o ambiente e equipamentos hospitalares. Rev.latino-
am.enfermagem, Ribeirão Preto, v. 6, n. 4, p. 103-109, outubro 1998.

A ergonomia tem sido difundida como uma das mais importantes estratégias para reduzir os problemas originados por
situações de trabalho que causam lesões no sistema músculo-esquelético. O presente trabalho discute determinados aspectos
do ambiente como espaço de trabalho, altura da superfície de trabalho, limites de alcance e equipamentos, relacionando-os
com as atividades ocupacionais da enfermagem.

UNITERMOS: ergonomia, dores nas costas

INTRODUÇÃO dito em que o homem trabalha, mas também os

As lesões do sistema músculo-esquelético,
particularmente as algias vertebrais, são
internacionalmente reconhecidas como um risco
ocupacional entre os trabalhadores de
enfermagem
20,33,36,37
. Inúmeros trabalhos procuram
investigar os fatores pessoais e de trabalho relacionados
com a ocorrência de dores nas costas entre o pessoal de
enfermagem sendo que os questionamentos voltam-se
cada vez mais para fatores mais amplos como os aspectos
organizacionais do trabalho, prática de atividade física,
fatores psicológicos, tabagismo, condições
socioeconômicas, defeitos posturais e congênitos, força
muscular, entre outros
7,12,22,25,30
. movimentos, espaço de trabalho, altura da superfície de
Quanto aos fatores de risco relacionados
especificamente com as atividades profissionais, os mais
citados são o transporte e movimentação de pacientes,
manutenção de posturas inadequadas e estáticas,
movimentos freqüentes de flexão e torção da coluna
vertebral e, os fatores ergonômicos inadequados de
mobiliários e equipamentos utilizados nas atividades
cotidianas da enfermagem
10,11,15,38
. Dessa forma,
pesquisadores e organizações internacionais começam a
voltar seu interesse para estudos que envolvem o sistema
de cuidado à saúde dentro de uma estrutura ergonômica,
o que abrange a interação entre o equipamento, as
atividades, o ambiente e o próprio pessoal
19,26,35
. o desenvolvimento de uma consciência crítica em relação
A ergonomia é o estudo científico da relação entre
o homem e seu ambiente de trabalho. Nesse sentido, o
termo ambiente abrange não apenas o meio propriamente
instrumentos, os métodos e a organização deste trabalho.
Em relação a tudo isto está ainda a natureza do próprio
homem, o que inclui suas habilidades e capacidades
27
psicofisiológicas, antropométricas e biomecânicas .
31
Segundo SLUCHAK , a ergonomia focaliza um sistema
formado por um complexo relacionamento de
componentes que interagem entre si. O centro desse
sistema é o homem (educação, motivação, dados
antropométricos) sendo imediatamente influenciado pela
tarefa (análise da postura, vibração, aplicação de forças,
repetição, ritmo e métodos de trabalho, movimentos de
flexão e torção); instrumento (peso, tamanho, manejo e
controles, localização) e posto de trabalho (alcance dos
trabalho, mobiliário). Circundando finalmente esse sistema
estão os fatores físicos (ruído, iluminação, temperatura)
e os aspectos éticos, legais e administrativos, que podem
estar influenciando direta ou indiretamente os outros
componentes.
A ergonomia tem sido difundida como uma das
mais importantes estratégias para reduzir os problemas
originados por situações de trabalho que causam doenças
9
no sistema músculo-esquelético . Considera-se, então, de
primordial importância, que seja difundido entre os
trabalhadores de enfermagem aspectos ergonômicos e
de segurança de trabalho com a finalidade de incentivar
aos efeitos do ambiente de trabalho sobre a saúde.
Dessa forma, o presente trabalho tem por objetivo
discorrer sobre determinados aspectos ergonômicos do

* Enfermeira. Professor Assistente Doutor do Departamento de Enfermagem da FCM - UNICAMP

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ambiente de trabalho como espaço de trabalho, altura da
superfície de trabalho e limites de alcance e equipamentos,
relacionando-os com as atividades ocupacionais de
enfermagem.
ASPECTOS ERGONÔMICOS
RELACIONADOS COM O AMBIENTE E
EQUIPAMENTOS HOSPITALARES
Atualmente, sabe-se que grande parte das
agressões à coluna vertebral em trabalhadores de
enfermagem estão relacionadas com fatores ergonômicos
inadequados de mobiliários, posto de trabalho e
equipamentos utilizados nas atividades cotidianas da
enfermagem e que as dores nas costas desse pessoal
são causadas por traumas crônicos repetitivos que
envolvem muitos outros fatores, além da manipulação de
2,23,33
pacientes . equipamentos pelo pessoal de enfermagem tem sido pouco
2
Um estudo , realizado em um hospital
universitário brasileiro com trabalhadores de enfermagem,
procurou determinar os fatores ergonômicos e posturais
ocupacionais relacionados com a ocorrência de dores nas
costas. Para confirmar os dados levantados, avaliou-se o
ambiente de trabalho, fotografando-se as situações e
fatores levantados. Dessa forma, foi possível construir
uma listagem, apresentada resumidamente a seguir:
- Berços, camas e macas baixos.
- Galões pesados posicionados em base de armário.
- Armários com soro em altura elevada.
- Pia e bancadas de trabalho baixas.
- Desnível entre as alturas da cama e da maca.
- Suporte de monitor elevado.
- Banheiro com espaço físico muito restrito.
- Maca de ambulância que não encaixa com a maca da
unidade.
- Falta de equipamentos especiais para transportar
pacientes e materiais.
- Refil de maca que exige força para ser mobilizado.
- Berços, camas, cadeiras de rodas e macas com rodas
de difícil movimentação.
- Relação inadequada entre computadores, mesa e
cadeira.
Com esse estudo, foi também possível verificar
que cada unidade do hospital tem problemas ergonômicos
comuns a todas e, outros específicos. É importante que
se projete adequadamente o arranjo físico e dimensões
da área de trabalho bem como os equipamentos e
mobiliários do local. Para isso, é indispensável que os
mesmos estejam adaptados às capacidades humanas.
Dessa forma, torna-se fundamental fazer algumas
considerações ergonômicas de determinados aspectos do
ambiente hospitalar.
104
- Espaço de trabalho
O espaço de trabalho é um espaço imaginário,
necessário para o organismo realizar os movimentos
17
requeridos por um trabalhador . Ao se realizar um
planejamento da área de trabalho utilizando-se um enfoque
ergonômico, deve-se levar em conta fatores tais como o
tipo de atividade manual a ser executada, posturas
adotadas, dados antropométricos dos operadores,
equipamentos e mobiliários envolvidos, entre outros.
17
Para IIDA , o dimensionamento correto do posto
de trabalho é uma etapa de extrema importância sendo
que, esse mesmo autor também afirmou que o
subdimensionamento de espaços restringe os movimentos,
sendo portanto prejudicial. A influência do espaço limitado
no manuseio de materiais tem sido objeto de estudos
relativos quase que basicamente à indústria .
8
A questão da interferência do espaço físico
disponível para atendimento de pacientes e utilização de
estudada
1,4,24
. Colocar pacientes que necessitam de auxílio
ou que usam cadeiras de rodas em banheiros estreitos é
um procedimento penoso para a equipe de enfermagem.
4
Este problema foi confirmado por BELL , que afirmou
ser complicado para o pessoal de enfermagem, ter que
assistir pacientes em sua higiene em restritos espaços de
banheiros hospitalares.
Verifica-se então, como seria importante que a
enfermagem participasse de qualquer planejamento do
ambiente físico hospitalar.
- Superfície de trabalho
Nos ambientes de trabalho existem certos fatores
de risco, como, por exemplo, pias e bancadas com alturas
muito baixas, que impõem uma postura inadequada .
2,23
Por esse motivo, a altura das bancadas é uma peça chave
no planejamento dos locais de trabalho. É desejável que
a altura seja construída de acordo com o tamanho do
trabalhador e o tipo de trabalho executado
9,14,29
.
Em geral, recomenda-se que, quando o indivíduo
trabalha em pé, a superfície da bancada deve ficar de 5
cm a 10 cm abaixo da altura dos cotovelos
2,14,17
(Fig. 3).
No estudo realizado por ALEXANDRE as
2
funcionárias conseguiram perceber que as bancadas onde
preparam medicações, colhem sangue e medem crianças
eram muito baixas, obrigando-as a assumirem posturas
inadequadas (Fig. 1).
Para solucionar parcialmente o problema das
bancadas onde o pessoal de enfermagem prepara
medicações e soros, pode-se sugerir que se coloque os
pés alternadamente em um banquinho (Fig. 2).
5
CAILLIET apresentou a seguinte explicação: “Para uma
pessoa que é obrigada a ficar em posição parcialmente
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inclinada durante muitas horas por dia, haverá menos
fadiga se as costas ficarem retas e o centro de gravidade
for mantido sobre os quadris e os pés. Fletir um quadril
ajudará a assumir a postura das costas plana, pois
Ainda dentro deste contexto existe também a
questão das alturas das macas e camas que podem ser
13,21
consideradas como fatores de risco . Existem conselhos ergonômicos para tentar
Ao tecer considerações sobre alguns aspectos
28
do projeto da área de trabalho de hospitais, PHEASANT
enfatizou que a altura da cama tem importantes
conseqüências sobre a postura da equipe de enfermagem.
Este autor também relatou que um dos critérios que define
uma altura adequada de cama é o tipo de procedimento a
4
ser executado. BELL defendeu o ponto de vista de que
o ideal seria a utilização de camas com alturas ajustáveis.
13,32
Ainda em relação à cama, outros pesquisadores
salientaram que a sua largura também é um grave
problema para a enfermagem em relação às exigências
de alcance ao se manipular pacientes ou administrar
cuidados gerais.
- Limites de alcance
O estiramento da coluna é muito utilizado ao se
colocar ou retirar objetos de partes altas de estantes.
18
Segundo KNOPLICH , o estiramento consiste na
ampliação de um segmento da coluna às custas da
musculatura que pode causar danos quando é realizado
com freqüência.
Esse movimento torna-se mais grave quando as
pessoas levantam ou retiram objetos acima do ombro.
6
CHAFFIN reforçou que nestes procedimentos não só a
fadiga muscular é um fator importante como também o
105
eliminará a tração do flexor do quadril sobre a coluna
lombar. Portanto, colocando um pé sobre um banquinho
com o quadril e o joelho fletidos permitirá uma posição
vertical com uma lordose lombar menor”.
fato da pessoa tornar-se mais instável, com riscos
adicionais (Fig. 4).
resolver essa problemática.
Ao discorrer sobre os limites aceitáveis de
27
alcance, PALMER mencionou que estes são
influenciados não apenas pelo tamanho do corpo e pelas
forças a serem exercidas, mas também pela freqüência
da ação. Recomendou ainda que os objetos pesados
devem ser guardados dentro de uma amplitude de alturas
próximas à cintura e que objetos leves podem ser
armazenados a qualquer altura situada entre o joelho e o
ombro (Figuras 5 e 6).
Em relação ao empilhamento de materiais,
orienta-se que devem ser sempre colocados em um nível
3
que nunca ultrapasse a altura da cabeça . Para o
posicionamento preciso de estantes e de superfícies de
14
armazenagem, GRANDJEAN afirmou que é necessário
ter conhecimentos sobre os limites humanos de alcance
máximo. Para isso, é preciso ter em mãos dados
antropométricos dos indivíduos envolvidos.
Durante a execução de suas atividades
ocupacionais, os trabalhadores de enfermagem
freqüentemente têm que por ou retirar objetos (soros,
roupas, monitores, caixas de instrumental, etc.) de alturas
2,13,23
elevadas . Para evitar esse problema, é aconselhável
a realização de um planejamento para o armazenamento
de materiais em armários e a utilização de uma escadinha.
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Ainda dentro deste contexto, trabalhadores de
enfermagem também perceberam que é sofrível terem
que retirar prontuários e galões com líquidos de locais
2 16
mais baixos de armários . HEARN mencionou que em
virtude do mecanismo dos discos, é desaconselhável
forçar demasiadamente a flexão das articulações da
coluna ao se inclinar o tronco mantendo os membros
- Equipamentos
Um dos pontos críticos que merece ser ressaltado
nessa fase deste trabalho, é a falta de equipamentos
auxiliares que facilitariam não só o manuseio de materiais
como também a manipulação de pacientes (Figuras 9 e
10). Já existem no comércio equipamentos brasileiros que
auxiliam na movimentação e levantamento de pacientes.
A questão da não utilização destes equipamentos no
ambiente hospitalar brasileiro merece um estudo
específico.
A falta de manutenção de equipamentos e a
utilização de mobiliários improvisados e inadequados,
106
inferiores esticados (Fig. 7).
Por essa razão, deve-se evitar abaixar
desnecessariamente e, recomenda-se, que ao abaixar-
se, os joelhos devem ser fletidos (Fig. 8). Também é
importante recordar que os objetos pesados devem ser
armazenados em uma altura próxima à cintura das
pessoas.
também tornam o trabalho mais árduo para a equipe de
enfermagem. Pode-se citar como exemplo camas pesadas
com rodas que não funcionam, local improvisado para
fazer anotações e colher sangue, manivelas de camas de
2,13
difícil movimentação, entre outros . Um outro exemplo
dessa ocorrência é a manipulação de pacientes em camas
improvisadas com grades e colchões d’água. Além do
paciente ficar em uma altura muito elevada, o que obriga
a utilização de uma escadinha, a grade protetora não pode
ser descida, levando a posturas inadequadas, agravadas
2
por risco de quedas por instabilidade .
O hospital, por ser uma empresa, apresenta em
sua área de manutenção e reparos os mesmos riscos de
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34
uma fábrica com algumas peculiaridades típicas . As de trabalho.
enfermeiras devem ser conscientizadas de que o controle Em relação às diferenças de alturas entre as
1
eficiente do ambiente e dos equipamentos utilizados em macas e as camas, ALEXANDRE verificou que
hospitais é fundamental para o bom andamento do trabalho realmente existe um desnível e que esse fato prejudica
e para a preservação de doenças profissionais e acidentes as transposições de pacientes.

Ao tecer considerações sobre aspectos
ergonômicos dos equipamentos utilizados pelo pessoal de
4
enfermagem, BELL aconselhou que, para se realizar uma
avaliação deles, deve-se levar em conta quatro variáveis:
o paciente, o trabalhador, a tarefa e o ambiente.
Dessa forma, acredita-se que o pessoal de
enfermagem brasileiro deve urgentemente desenvolver
pesquisas acerca da utilização de equipamentos
hospitalares que envolvam não só soluções técnicas como
também a política administrativa a respeito do assunto.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Para a ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DE
37
SAÚDE , a prevenção de lesões do sistema músculo-
esquelético deve ser realizada mediante o melhoramento
do ambiente, instrumentos, equipamentos e métodos de
trabalho. Esta organização ressalta ainda que a prevenção
destas lesões constitui o maior desafio para a ergonomia.
É importante destacar que as unidades
hospitalares têm problemas ergonômicos comuns e outros
específicos que foram discutidos com a finalidade de
fornecer possíveis alterações e auxiliar no planejamento
de programas de prevenção. Porém, o mais importante,
é incentivar o desenvolvimento de uma consciência crítica
em relação aos efeitos do ambiente de trabalho sobre a
saúde dos trabalhadores no ambiente hospitalar.
Para finalizar, espera-se que todas as explanações
sobre os fatores ergonômicos relatados nesse trabalho,
forneçam subsídios que venham a contribuir na prevenção
de afecções na coluna vertebral em trabalhadores de
enfermagem.

ERGONOMIC ASPECTS OF THE HOSPITAL WORKING ENVIRONMENT AND EQUIPMENT

Ergonomics has been one of the most important strategies for reducing musculoskeletal injuries caused by working
conditions. The present report discusses particular aspects of the working environment such as work space, working heights, as
well as the limits of reach and of the equipment used, and attempts to relate these to the occupational activities in nursing.

KEY WORDS: ergonomics, back pain

Aspectos ergonômicos... Rev. latino-am. enfermagem - Ribeirão Preto - v. 6 - n. 4 - p. 103-109 - outubro 1998
ASPECTOS ERGONÓMICOS RELACIONADOS CON EL AMBIENTE Y APARATOS
HOSPITALARIOS
La ergonomía ha sido difundida como una de las más importantes estratégias para disminuir los problemas originados
por situaciones de trabajo que causan lesiones en el sistema musculosquelético. El presente trabajo discute determinados
aspectos del ambiente como espacio de trabajo, altura de la superficie de trabajo, limites del alcance y aparatos, relacionándolos
con las actividades ocupacionales de enfermería.
TÉRMINOS CLAVES: ergonomía, dolor de espalda
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