de sua Vivo Internet Fixa.

instalar os cabos e configurar a conexão

Instalação de cabos para tomada padrão americano
Siga o passo a passo deste guia para
Instalar sua Vivo Internet Fixa é muito fácil.

1
6
de Instalação Conecte o microfiltro combinado
Guia Rápido (microfiltro 2) à tomada da parede.
Ligue a fonte de energia
do modem Wi-Fi na tomada.

2
Conecte o cabo de telefone (cinza)
Askey RTV9015VW à entrada ADSL do microfiltro 2. 7
Ligue o modem Wi-Fi. Sua Vivo Internet Fixa
com modem Wi-Fi já está pronta para ser configurada, conforme
as orientações deste guia.

3
Conecte a outra ponta do cabo de
telefone (cinza) à entrada de mesma
cor na parte de trás de seu modem Wi-Fi.

8
4 Caso você tenha algum aparelho telefônico
nesse ponto, conecte-o à entrada “telefone”
Conecte o cabo de rede (amarelo) a
qualquer uma das entradas da mesma do microfiltro 2.
cor na parte de trás de seu modem Wi-Fi.

5 9
Conecte a outra ponta do cabo de rede O microfiltro simples (microfiltro 1) deve ser
(amarelo) à placa de rede de seu computador utilizado em todos os pontos em que existam
ou notebook. aparelhos telefônicos na casa.

Se sua tomada for padrão Telebras

Conecte o adaptador de telefone (PM1), que não é fornecido

pela Vivo, à tomada e siga os passos de 1 a 9.

Abra e veja como configurar sua conexão

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 Configure sua conexão
Para configurar sua conexão de rede, siga as instruções abaixo.

6 Será exibido o progresso da configuração de

seu modem Wi-Fi. Essa operação poderá levar
1 Abra seu navegador (ex.: Internet Explorer) e,
automaticamente, aparecerá a tela de boas-vindas
alguns minutos. Aguarde até que a operação
seja finalizada.
do assistente de configuração de seu modem
Wi-Fi e de sua rede Wi-Fi. Caso o assistente de
configuração não abra automaticamente, digite
na barra de endereços http://192.168.1.1 e depois
clique em “Avançar”.

7 Será exibida a conclusão da configuração

dos dados. Clique em “Testar Conectividade”
para garantir que sua conexão com a internet
esteja funcionando corretamente.

2 eNonocampo usuário digite “cliente@cliente”,

campo senha digite “cliente”.

3 doConfigure sua rede Wi-Fi digitando no campo

item 1 (SSID) o nome que deseja para sua
8 Clique em “Concluir”. Agora é só aproveitar
toda a velocidade de sua Vivo Internet Fixa.
rede. Ex.: “Seu nome”.

4 modalidade
Escolha no item 2, “Tipo de Segurança”, a
de criptografia que protegerá sua
rede de usuários externos não desejados. Tipo
recomendado de segurança: WPA/WPA2.

5 senha
Digite no item 3, “Chave de Segurança”, uma
com letras e números, baseada no tipo
de segurança escolhido no item 2 dessa tela,
e depois clique em “Avançar”.
Importante: caso precise acessar o assistente de configuração a qualquer momento depois da
instalação, digite http://192.168.1.1 na barra de endereços de seu navegador. Se, para isso,
for solicitado um login e uma senha, utilize as seguintes informações: no campo Login digite
a palavra “admin” e no campo Senha digite os 4 últimos números do MAC ID, código numérico
localizado na parte inferior de seu modem.

Importante: anote essa chave de segurança/senha em local seguro, pois você poderá precisar
dela no futuro para permitir que novos equipamentos possam acessar sua rede.
A velocidade da Vivo Internet Fixa é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos.
Instalação sujeita a disponibilidade e viabilidade técnica no Estado de São Paulo. A velocidade instantânea mínima da Vivo Internet Fixa é de 40%
da velocidade máxima contratada, nos termos da Resolução 574/2011 da Anatel. Em caso de dúvidas, ligue gratuitamente para nossa Central de
Relacionamento no 103 15. Pessoas com deficiência de fala/audição: 142. Nosso atendimento está à sua disposição 24 horas, todos os dias. Para saber
qual a Loja Vivo mais perto de você, ligue 102 ou acesse www.vivo.com.br.

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