RELATÓRIO DE ESTÁGIO 2020: AVALIAÇÃO E ESTRUTURA

Notas prévias
- No corrente ano letivo todos os elementos apresentados estarão
condicionados, isto é, serão mais ou menos desenvolvidos conforme as
condições que permitam a sua recolha, o que será adequadamente
considerado na avaliação se os constrangimentos persistirem até ao final
do período de estágio e não for manifestamente possível superá-los no
seu imediato e razoável seguimento.
- Ocorrendo as limitações em cima referidas, deverá o estudante
complementar o seu relatório com uma pesquisa comparativa com
instituições congéneres nacionais e/ou estrangeiras, a efetuar na net,
designadamente por referência aos aspetos enunciados no ponto 3 da
estrutura do relatório. Deverá igualmente apresentar com o máximo
detalhe as condições que, se foi o caso, condicionaram a realização plena
do estágio. O docente orientador assegurará muito especialmente a
monitorização sistemática da construção do relatório, contemplando
desde logo, inclusive, os trabalhos de pesquisa e outros que lhes sejam
inerentes, contemplando-os na sua avaliação.

Aspetos a avaliar
- Conteúdo: objetivos e motivações; compreensão da função e validade do
relatório; uso de literatura e de outra documentação relevantes; adequação dos
materiais apresentados; qualidade, pertinência e fundamentação da análise
crítica; estrutura e desenvolvimento lógico do trabalho; adequação, ponderação
e abertura demonstradas na conclusão.
- Apresentação/formalização: disposição e organização gráfica, correção
gramatical: sintaxe e ortografia, adequação e correção no uso de citações, de
referências bibliográficas e de outros elementos.

Estrutura
1. Agradecimentos, se entender que o deve fazer; índice de figuras, com
indicação numérica. (elemento obrigatório se o relatório apresentar figuras no
texto; índice de quadros, com indicação numérica. (elemento obrigatório se o
relatório apresentar quadros no texto); índice de conteúdos, o qual deve ser
ordenado por capítulos e com indicação numérica; lista de siglas/abreviaturas.
(elemento obrigatório se o relatório apresentar diversas siglas e/ou
abreviaturas).
2. Introdução (a contagem do nº de páginas começa aqui): sendo a
apresentação do trabalho dever-se-á esclarecer aqui o enquadramento do
estágio e seus objetivos por referência ao plano de estudos da licenciatura e a
perspetivas de atividade profissional.
3. Identificação da instituição em que o estágio tem ou começou a ter lugar:
deve ser dividido em tópicos, apresentando imagens e/ou quadros explicativos,
citações e/ou outras referências que ilustrem os seguintes aspetos:
Perfil do estabelecimento: sua localização e caraterização da envolvente; tipo
de atividade; organograma; marketing mix (produto, preço, promoção,
placement); posicionamento/diferenciação; clientes-alvo, segmentos de
mercado visados; análise do mercado; atendimento e assistência ao cliente;
análise da concorrência.
4. Análise Interpretativa: é geralmente apresentada neste item a descrição
pormenorizada das atividades exercidas, discriminando-as, relacionando-as,
interpretando-as e identificando as fontes utilizadas, inclusive transcrevendo
passagens que sustentem a análise efetuada. Aspetos a considerar: atividades
desenvolvidas no período de estágio; dinâmica da empresa; opinião crítica
fundamentada sobre o funcionamento geral dos serviços indicando
nomeadamente pontos mais fortes e mais frágeis (análise swot); motivações
pessoais durante o período de estágio, expectativas e resultados; relação entre
as unidades curriculares e as aprendizagens que tiveram ao longo do curso
com indicação como foram úteis para o desempenho durante o estágio bem
como de eventuais lacunas de formação que sentiram; auto-avaliação do
desempenho durante o período de estágio com a indicação do que correu bem
e menos bem no respetivo desempenho por responsabilidade pessoal.

5. Conclusão: sendo a componente terminal do relatório, inclui as

considerações finais e uma síntese das principais ideias desenvolvidas no
relatório. Constitui assim a recapitulação sintética do trabalho realizado,
podendo inserir também sugestões alternativas e para o futuro.

6. Bibliografia: elemento obrigatório, constitui uma lista ordenada

alfabeticamente dos documentos efetivamente usados e/ou citados no texto do
trabalho. • Anexos: trata-se de textos ou documentos que servem para
fundamentação, comprovação ou ilustração do que foi descrito ou mencionado
no corpo do trabalho. Estes são elementos complementares e de apoio
incluídos no final sem indicação numérica ou de capítulos. A sua avaliação
incidirá apenas sobre a sua pertinência e qualidade para o fim em vista.