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Curso de Liderança e Gestão de Equipas
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Índice
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1 - Papéis de Tarefa
Estão relacionados com a definição e resolução de problemas
de tarefa (Orientação, coordenação, solicitação).
3- Papéis Individuais
Estão relacionados com a manutenção dos padrões individuais
de comportamento e que podem contraditórios ao funcionamen-
to do grupo.
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1.1.1. Motivador
1.1.2. Âncora
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1.1.3. Especialista
1.1.4. Suporte/Apoio
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1.1.5. Pioneiro
1.1.6. Analista
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1.1.7. Networker
1.1.8. Inovador
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quando dão apoio a uma equipa que não está a conseguir atingir
os seus objectivos. Têm a capacidade de apresentar ideias ino-
vadoras e criativas para novos produtos e serviços, bem como
ideias que reduzam os custos e melhorem o desempenho. No
entanto, os seus pensamentos e ideias podem ser de longo al-
cance, podendo, contudo, faltar-lhes restrições ou limites.
1.1.9. Finalizador
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1º Grupo nominal
Corresponde à primeira fase da constituição do grupo, altura em
que o grupo é dominado por uma grande ansiedade colectiva,
provocada pelo desconhecimento da situação, e onde são ac-
cionados os mecanismos individuais de defesa e de percepção
do outro.
2º Grupo fusional
Nesta fase quebram-se algumas defesas, embora exista ainda
inibição de respostas originais. Aqui é importante o clima vivido
com preferência pelo de consenso. Existe ainda um menor em-
penhamento individual.
3º Grupo conflitual
Existe uma maior abertura para a defesa de ideias e concep-
ções individuais e, por conseguinte surgem os chefes de frac-
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4º Grupo maduro
Depois dos indivíduos que compõem o grupo terem baixado de-
fesas e terem defendido pontos de vista diferentes, chega ao
momento da aceitação das diferenças, com a co-responsabili-
zação nas decisões. Continua a tendência para a competição
do grupo, sem prejuízo do espírito de cooperação.
Nesta fase do grupo é fundamental serem definidos e distribuí-
dos os papéis de cada elemento. Com a maturidade do grupo,
o sentimento de pertença e a implicação pessoal no mesmo
aumenta.
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Ressalve-se que nem sempre o grupo coeso é o mais eficaz, pois para a
resolução de situações novas, este grupo pode apresentar algumas dificul-
dades, mais facilmente ultrapassadas pelos grupos que apresentem mais
discordância entre os seus elementos.
Pressão social
Os valores sociais e as experiências sócio-culturais contribuem para a se-
lecção de estímulos e para as percepções obtidas.
Interdependência
Produz-se à medida que um agrupamento de indivíduos elabora novos
modos de proceder, novas normas e valores adaptados aos fins e às ca-
pacidades dos membros do grupo. A interdependência significa repartição
do trabalho entre os membros do grupo e também aprendizagem da de-
pendência quando há disso uma necessidade objectiva
Atracção/rejeição
A atracção é um fenómeno que explora a identificação entre os elementos
do grupo e que permite que este funcione em concordância.
Resistência à mudança
O ser humano apresenta naturalmente alguma resistência à mudança.
Esta resistência também se pode verificar nalguns elementos do grupo,
quando se pretende estabelecer normas novas, adoptar procedimentos
novos ou até mesmo a inclusão de elementos novos no grupo.
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Cooperação/competição
No grupo existem forças de cooperação, implementadas pelos elementos
que impulsionam no sentido de se atingir o objectivo comum do grupo.
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Variáveis estruturais
Tamanho do grupo;
Características dos membros;
Canais de comunicação existentes;
Papéis desempenhados.
Variáveis ambientais
Local de trabalho do grupo;
Relação do grupo com outros grupos da comunidade;
Situação do grupo no seio da organização.
Variáveis de tarefa
Natureza da tarefa;
Grau de dificuldade da tarefa;
Tempo disponível para a realização da tarefa.
Outras variáveis
O estilo de liderança;
As relações de amizade entre as pessoas;
A motivação;
A coesão;
A produtividade do grupo;
O grau de satisfação dos membros do grupo.
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Uma outra vantagem dos grupos é sem dúvida a divisão das tarefas, com
a mais-valia de cada indivíduo contribuir com as suas qualidades, habilida-
des, capacidades e aptidões.
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Bibliografia
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