Briefing: o que é, porque é

importante, como fazer e exemplos

Aumente seu alcance, Como que faz? Por Hugo Rocha

O que acha de fazer de um bom briefing um verdadeiro guia para seus

projetos?

Seja qual for o objetivo da sua ação, como lançar um produto ou posicionar
melhor sua marca no mercado, fazer isso a partir de etapas bem
estruturadas eleva a chance de sucesso.

E é disso que se trata um briefing.

Mas se você ainda não domina o conceito, não se preocupe.

Neste artigo, vamos explicar o que é briefing, como fazer e suas aplicações
em campanhas de marketing e ações publicitárias.

Também iremos apresentar um exemplo passo a passo para você colocar

em prática hoje mesmo mesmo.
É hora de aproveitar esse conhecimento para fazer seu negócio decolar.

Interessado?

Então, boa leitura!

O que é um briefing?

Briefing é o documento elaborado para guiar um projeto específico,

contendo orientações passadas de um ponto para outro.

Ele traz informações claras e sucintas para embasar as melhores

estratégias para o momento certo, a fim de alcançar os objetivos
estipulados.

Funciona como uma descrição do trabalho a ser realizado.

Por suas características, é bastante utilizado pelas agências de publicidade.

Isso acontece, por exemplo, no momento no qual o cliente fornece as
informações necessárias para que seja desenvolvido um trabalho que
atenda ao desejado por ele.

No entanto, um briefing pode ser aplicado em qualquer projeto, inclusive em

operações militares.

Se isso o fez lembrar de planejamento estratégico, está no caminho certo

para entender o conceito, embora seja muito mais objetivo e direto ao
ponto.

Trazendo para o campo do marketing, um briefing precisa conter algumas

informações necessárias para que seja útil, como:

 Detalhes sobre o produto ou serviço

 Mercado em que atua

 Perfil do consumidor

 Objetivos tanto da empresa quanto do cliente.

Lembrando que, para que ele seja eficiente e cumprir com sua proposta, o
briefing não pode ser muito extenso.

É necessário que ele traga informações sucintas e que tenham real

relevância para o projeto.

Além disso, precisa ser de fácil acesso a qualquer momento para todos os
envolvidos.

Por que um briefing é importante?

Ter um briefing bem estruturado é o pontapé inicial para garantir o sucesso
de qualquer planejamento.

E isso acontece porque ele traz uma série de vantagens.

Vamos relacionar agora alguns dos motivos pelos quais você precisa de um
briefing hoje mesmo no seu negócio.

Confira!

Informações centralizadas e organizadas

Como mencionado, o briefing serve para agrupar em um lugar só as

informações relevantes para o desenrolar do projeto.

Geralmente, o conteúdo é separado em blocos, o que facilita a missão aos

vários departamentos de uma agência, como criação, mídia e planejamento,
por exemplo.

Fica mais simples para todos eles acessarem as informações.

Por isso, é recomendável que elas sejam claras.

Isso assegura que a equipe não irá se perder na execução, deixando de dar
a atenção necessária para pontos importantes.

Aumenta a assertividade do trabalho

Imagine criar estratégias e ações sem conhecer nada sobre a história do

cliente?

Com certeza, seria o mesmo que dar vários tiros no escuro, não concorda?

É por isso que o briefing se mostra bastante útil para atender às

expectativas com precisão.

Ele fornece um breve histórico da empresa e um panorama do mercado em

que ela atua, facilitando o trabalho da equipe de marketing.

Tudo no caminho certo

Além de ajudar a entender a empresa, seus objetivos e desafios, o briefing
possibilita seguir o caminho certo estipulado no planejamento para que os
resultados sejam alcançados.

Com um plano bem estruturado em mãos, contendo todas as etapas do

processo claramente definidas, fica difícil registrar falhas de comunicação
entre os envolvidos, o que poderia levar o projeto a sair do foco.

Isso ajuda a aumentar a credibilidade da pessoa ou empresa que irá fazer o

trabalho.

Afinal, é um indicador de que ela sabe realmente o que está fazendo.

Equipe focada e engajada

Com o briefing pronto, fica muito mais fácil manter a equipe engajada e
inspirada, já que ela conhece o cliente e o motivo por trás daquele projeto
no qual ela está trabalhando.

Por isso, é preciso reservar um tempo para se reunir com o cliente e tentar
extrair o máximo de informações relevantes possíveis.

Como você sabe bem, ninguém melhor para conhecer seu negócio que ele
mesmo.

Tópicos

Agora que você sabe da importância de um briefing para o sucesso de um

projeto e como ele é uma peça fundamental para todas as etapas do
trabalho, é hora de conhecer mais um pouco sobre seus componentes.

Vale lembrar que cada agência ou empresa possui seu próprio modelo de
negócio, logo, pode existir uma infinidade de modelos de briefing.

Porém, independentemente disso, é interessante que o briefing contenha os

tópicos abaixo.
Histórico

Esse é o momento de conhecer o cliente.

Isto é, colher informações dadas por ele mesmo sobre a trajetória da

empresa, o que vem acontecendo no mercado onde atua, entre outros
pontos.

A partir daí, o desafio é montar um cenário mercadológico.

O problema de marketing

Esse é um dos principais tópicos, que deve estar presente em qualquer

briefing.

Podemos dizer que o problema de marketing é o background para a

necessidade que o cliente encontrou.

Ou seja, estamos falando do real problema que ele está passando no

momento, aquilo que o motivou a procurar ajuda para solucioná-lo.

Objetivo(s) da pesquisa
Seu cliente pode ter um ou vários problemas, mas o que realmente importa
é que esses objetivos reflitam o problema de marketing definido
anteriormente.

Além disso, que sejam breves e claros.

Não se esqueça de manter todos os envolvidos no projeto a par dos

objetivos.

Aliás, quando se sabe o porquê de estar fazendo um trabalho, é muito mais

fácil manter o foco e engajamento, como já relatado.

E isso se reflete na produtividade.

Padrão de ação

Esse é um daqueles tópicos muito importantes, mas que por vezes acabam
esquecidos pelos clientes.

Afinal, o que ele vai fazer quando tiver os resultados em mãos? Qual
decisão que será tomada?
Definir esse padrão de ação ajuda a guiar mais facilmente a pesquisa, a
selecionar os responsáveis por cada ação e a avaliar os resultados obtidos.

Questões específicas

Levando em consideração o problema de marketing e os objetivos

estabelecidos, esse é um tópico no qual o cliente acrescenta todas as
questões e informações que deseja saber.

Como o nome sugere, vai mais diretamente na especificidade do seu

negócio.

Público-alvo

Como tudo que envolve marketing, chegamos ao componente de ouro do

seu planejamento.

De nada adianta propor as ações se elas não dizem nada para quem for
atingido, não é mesmo?
Por isso, além de informações básicas de cunho social, demográfico e
econômico, é interessante saber mais sobre os comportamentos e atitudes
do público-alvo.

Só assim para tudo fazer sentido.

Aproveitando o tópico, talvez seja interessante definir a buyer persona do

seu cliente nessa etapa do processo.

Ela corresponde ao perfil de cliente ideal, reunindo características em

comum como hábitos e interesses.

Áreas geográficas

Agora, chegamos no momento de definir os locais nos quais o planejamento

irá tomar forma ou onde a pesquisa de mercado vai ser aplicada, por
exemplo.

Se você trabalhou com atenção na etapa anterior, do público-alvo, já tem a

resposta que precisa para este tópico.

Materiais anexos
Este item também é conhecido como material de apoio, pois é justamente
isso que é para ser feito.

Você deve definir os materiais que serão necessários para a execução do

planejamento junto com o cliente.

Não se esqueça de perguntar se existem trabalhos anteriores.

Afinal, eles podem servir de referência para o atual.

Limitações de prazo e custo

Nesta etapa, o cliente deve definir um prazo para a finalização do projeto.

Além disso, não tenha vergonha de perguntar o orçamento disponível para

a execução.

Todas essas informações servem para gerir melhor o projeto e adaptar as

necessidades com a realidade do cliente.
Melhor ser informado sobre uma limitação do que identificá-la em meio à
execução de um projeto.

Como fazer um bom briefing em 6 passos

simples

Agora que você sabe o que um briefing precisa ter, está preparado para
criar um na prática?

Selecionamos alguns passos simples, mas essenciais, para a elaboração de

um bom briefing.

Vale lembrar que não se pode inundar o documento com inúmeras

informações.

Então, tente ser o mais sucinto possível e filtrar o que for mais relevante
para aquele projeto.

Vamos lá?
1. Escolha as pessoas certas

Para que o briefing contenha informações valiosas e relevantes, em

primeiro lugar, é preciso escolher a melhor pessoa que represente seu
cliente e que forneça a você informações precisas.

Geralmente, os gestores e até mesmo os proprietários do negócio são os

mais indicados para explicar a situação atual da empresa.

Eles são capazes de fornecer informações como ticket médio, faturamento

anual do da empresa, número de funcionários, dentre outros dados
específicos, que ajudam a tomar o caminho certo.

2. Organize as reuniões

Após definir quem irá representar a empresa e transmitir essas informações,

é chegada a hora de marcar reuniões para coletar os dados.

Lembrando que cada pessoa tem suas obrigações e sua rotina.

Assim, essas reuniões devem ser como o próprio briefing, ou seja, rápidas e
objetivas.

Ao mesmo tempo, é necessário que o encontro seja valioso, contribuindo

realmente para a elaboração do plano de marketing.

O ideal é que sejam presenciais, se isso for possível.

Caso tenha alguma dificuldade nesse sentido, pode marcar uma reunião via
Skype com os responsáveis.

De fato, é uma boa saída para esse tipo de problema.

3. Centralize as informações
Quanto mais sucinto for o briefing, melhor.

Isso soa um tanto como repetitivo, mas não é por acaso.

O excesso de informações pode fazer com que a equipe de distraia do foco

principal.

E isso seria terrível para a precisão do briefing a ser elaborado.

Por isso, a hora de o colocar no papel também é o momento de sintetizar e

centralizar as informações em um mesmo lugar.

Tente filtrar tudo aquilo que não seja necessário. Privilegia o que é mais
relevante.

4. Seja simples

Se ninguém conseguir entender o que o briefing quer dizer, será difícil

chegar a algum lugar e entregar um bom trabalho.

Parece óbvio para você?

Mas acredite: esse ainda é um erro comum na condução do trabalho.

Por isso, tente evitar ao máximo termos técnicos durante a elaboração do

briefing.

Além de dificultar o entendimento por parte daqueles que não conhecem a

linguagem, o texto fica cansativo.

Agora, se uma linguagem mais específica é realmente necessária, você

pode reservar um espaço no seu documento justamente para explicar os
termos técnicos presentes no texto.

Uma espécie de glossário, entende?

5. Entenda o processo

Nada de ficar parado durante a elaboração do briefing.

Mas o que isso quer dizer?

É preciso aproveitar ao máximo os encontros com o cliente.

Eles representam a oportunidade perfeita para perguntar, questionar,

entender o que cliente quer transmitir e extrair tudo o deseja saber sobre o
funcionamento do seu negócio.

Tente adotar uma posição ativa, ou seja, sempre que possível, ofereça
sugestões para o cliente.

Isso tem um impacto positivo na sua imagem e mostra conhecimento sobre

o que está se propondo a fazer.

Além disso, entender como o processo de vendas do cliente funciona é

essencial para que as estratégias certas sejam escolhidas.

No fim das contas, faz uma diferença abissal.

6. Não se apegue ao roteiro

Você já entendeu que o briefing funciona como um roteiro, trazendo as

atividades que precisam ser desenvolvidas para que o projeto alcance os
seus objetivos.

Mas isso não significa que ele deva ser engessado, bem pelo contrário.
Ajustes e melhorias devem ser feitos sempre que se mostrarem
necessários, adaptando o projeto para diferentes situações.

Por isso, acompanhar o desenvolvimento e desempenho das estratégias é

interessante para evitar problemas ou desperdício de tempo e dinheiro.

E não se esqueça de deixar um lugar reservado para que o cliente possa

preencher com algo que não consta no briefing e que ele gostaria de
acrescentar.

A opinião final dele precisa aparecer no documento.

Exemplo: modelo de um briefing

Quase dominando o assunto?

Como mencionamos antes, existem diferentes modelos de briefing.

Tudo irá depender do negócio e do objetivo do cliente.

No início, podem ser testados vários modelos até identificar o que mais se
encaixa nas suas rotinas.

Mas o ideal é que, com o tempo, seja estabelecido um modelo próprio para
todos os clientes.

Isso é importante no dia a dia, para que não confunda a cabeça da sua
equipe.

Claro que não será uma regra, pois existem clientes com particularidades
diferentes.

Por isso, esteja sempre aberto a fazer adaptações. Essa maleabilidade é

uma característica comum aos melhores profissionais.

Para exemplificar melhor, vamos imaginar que uma determinada empresa

procurou os serviços de uma agência de publicidade.

Abaixo, segue um roteiro contendo perguntas diretas e objetivas que o

atendimento poderá fazer em uma reunião.

Veja que elas irão ajudar na elaboração de um plano de ação para atender
às expectativas daquele cliente.

O exemplo a seguir segue os tópicos já apresentados anteriormente neste

artigo.

Histórico

 Qual a trajetória da sua empresa?

 Quem é matéria-prima utilizada pelo seu produto?

 É você mesmo quem fabrica ou a produção é terceirizada?

 Onde e como as pessoas podem encontrar o seu produto?

Problema de marketing e objetivos

 Existem objeções para o lançamento de um novo produto?

 Os clientes conhecem os demais produtos da sua marca?

  Qual o seu objetivo principal com o lançamento? É vender pelo
menos 50% do estoque ou outro?

Mercado

 Qual a recepção do produto no mercado?

 Quais as vantagens que o produto oferece para os consumidores?

 Quais os diferenciais em relação ao produto oferecido pela

concorrência?

Público-alvo

 Qual o perfil ideal do seu cliente?

 Qual a faixa etária?

 Qual o seu poder aquisitivo?

Questões específicas

 O produto já possui alguma forma de publicidade?

 Em que momento ou ocasião o produto é mais vendido?

Limitações de prazo e custo

 Quando pretende lançar o produto?

 Qual o prazo estipulado para que o objetivo seja alcançado?

 Qual a verba disponível para o lançamento?

Como dissemos antes, este não é um modelo engessado.

Veja como um exemplo de briefing e, se gostar, use como um ponto de

partida para criar o documento de acordo com sua necessidade.

Comece a capturar leads hoje mesmo com o

Klickpages
No meio digital, todo e qualquer projeto precisa saber conversar com seu
público-alvo.

Afinal, sem ser notado e despertar nele o interesse por aquilo que oferece,
fica difícil ter um negócio rentável na internet.

Por isso, está mais do que na hora de usar seu site ou blog para capturar
leads.

Pode fazer isso a partir de um convite para assinar uma newsletter, receber
novidades por e-mail, baixar um e-book ou se inscrever em um curso
gratuito.

Não importa ação: capriche na landing page para elevar as chances de

confirmar as conversões desejadas.

E, para isso, o Klickpages é a ferramenta ideal.

Veja os três passos para criar a sua:

1. Escolha seu modelo: opções de alta conversão comprovada por

testes.

2. Customize a página: edite textos, cores e imagens e oculte elementos

que pouco agregam.
 3. Publique: publique no seu domínio, sem custos adicionais de
hospedagem.

Conclusão

Vimos neste artigo que um briefing é uma ferramenta muito importante para
planejar a execução de um determinado trabalho, como uma ação de
publicidade ou campanha de marketing.

Sem esse tipo de pesquisa, a elaboração da estratégia e a previsão das

ações a executar podem ser prejudicadas.

Embora estejamos falando de um documento curto, que vai direto ao ponto,

não caia no erro de menosprezar a sua relevância.

Dedicar total atenção ao briefing ajuda a manter o foco e se aproximar dos

objetivos desejados para uma determinada ação.

O que é briefing? Definição, importância e como fazer em 8

passos
Antes de dar o pontapé inicial em qualquer projeto, é fundamental ter um briefing em mãos. Na verdade, a elaboração do

briefing é o primeiro passo para a execução de um projeto, pois é ele que determinará as etapas a serem seguidas rumo ao

sucesso de sua iniciativa interna ou ao objetivo desejado pelo cliente.

Hoje você vai descobrir o que é briefing, sua importância para os negócios e um breve passo a passo de como elaborar um para

a sua campanha de marketing ou ações publicitárias.

Confira e descubra a importância do briefing para o sucesso do seu projeto ou job.

Leia também: Modelo de briefing: as 8 etapas para uma campanha de sucesso

O que é briefing?

Indo direto ao ponto, o briefing é um documento que servirá como um guia para a execução de um projeto.

Ele contém uma série de informações como: dados sobre a empresa, o mercado em que ela atua, o público ao qual ela se

direciona e os seus objetivos com o projeto. Assim, as equipes envolvidas terão um direcionamento mais claro para a realização

dos seus trabalhos e planos de ação.

O briefing do projeto é redigido de maneira sucinta e objetiva, servindo como um material de consulta e para embasar as

estratégias e as tomadas de decisão.

Essa é a definição de um briefing de projeto de modo geral. Mas o que é briefing de marketing?

De um modo geral, o briefing de marketing segue todas essas diretrizes. Ele funciona como uma descrição do trabalho que será

realizado e pode estar endereçado para sua agência de publicidade ou para sua área de comunicação dentro da empresa.

Ficou claro para você, agora, o que é briefing de marketing? Mas qual a importância do briefing?

A importância do briefing

Organização

O briefing é importante para a organização dos trabalhos, pois ele reúne em um só documento todas as informações mais

relevantes para o desenvolvimento do projeto

 O seu conteúdo pode ser segmentado por equipe. Assim, os times de planejamento, criação e mídia, por exemplo, saberão

quais são as principais informações e como cumprir o seu papel para chegar ao resultado final.

Assertividade

Quando você conhece mais sobre a empresa, o mercado, o público-alvo e os objetivos do projeto, é possível ser mais assertivo

nas tomadas de decisão e alcançar os resultados esperados.

Ou seja, o briefing é importante para que se consiga atender às expectativas de maneira mais precisa.

Direcionamento

Como vimos lá na definição sobre o que é briefing, esse documento servirá como um guia para as equipes.

Portanto, a importância do briefing está em direcionar as ações e evitar que os envolvidos na execução se percam no meio do

caminho e acabem desperdiçando tempo e outros recursos com tarefas menos importantes ou desnecessárias.

Passo a passo: como elaborar um briefing?

Agora que você já sabe o que é briefing e sua importância, confira um breve passo a passo de como elaborar um para o seu

negócio.

Passo 1 – Dados sobre a empresa

Procure reunir informações relevantes que retratam a atual situação da empresa. Por exemplo:

 Histórico da empresa;

 Posicionamento da marca;

 Cases de sucesso;

 Políticas internas e externas;

 Faturamento;

 Recursos disponíveis em caixa;

 Atual e potencial dimensão da marca.

Passo 2 – Informações sobre o produto

 Nome e características do produto

 Como ele é produzido e distribuído?

 Qual a capacidade de produção?

 Quais os diferenciais?

 Quais são os prós e contras?

 Qual a percepção do mercado sobre o produto?

 Qual o custo e a rentabilidade do produto?

Passo 3 – Conhecendo o público-alvo

 Faixa de idade;

 Classe social / renda média;

 Escolaridade;

 Localização;

 Profissão;

 Hábitos de consumo (motivações, frequência, periodicidade, quantidade, preferências etc.).

Além do público-alvo, é importante apresentar as personas de seu negócio, o perfil de seus clientes ideais, para ter um briefing

do projeto bem completo.

Você tem personas desenvolvidas para incluir em seu briefing? Veja como uma pesquisa digital pode ajudar sua empresa a

desenvolvê-las: Como criar personas para os meus clientes utilizando a plataforma da MindMiners.

Passo 4 – Dados sobre o mercado de atuação

 Qual o atual tamanho do mercado?

 Qual parcela do mercado a sua empresa domina?

 Há sazonalidade?

 Houve evolução do mercado nos últimos anos?

 A dinâmica do mercado se dá sob quais influências? (política, econômica, ambiental, regional, sazonal, demográfica

etc.).

Passo 5 – Informações sobre a concorrência

 Quem são os seus concorrentes diretos e indiretos?

 Qual é a política de preço adotada por seus concorrentes?

 Quais as principais estratégias de marketing e comunicação da concorrência?

 Como os seus concorrentes se posicionam no mercado?

Passo 6 – Definição dos objetivos

 Aumentar a participação no mercado

 Intensificar as vendas

 Lançar um produto ou serviço novo

 Ser mais lembrada pelo público

 Reforçar a imagem da marca

 Estabelecer um posicionamento

Esses são alguns exemplos. Recomendamos nesta etapa escrever um texto sucinto sobre seu objetivo, isso facilita a

compreensão de todas as áreas e fornecedores, focando no que deve ser feito para alcançar o mesmo.

Passo 7 – Definição do orçamento

 Qual a quantidade de verba disponível para a execução do projeto?

 Quanto vai custar cada uma das ações previstas?

Veja também: Como investir em marketing e manter sua verba sob controle?

Passo 8 – Definição do cronograma

 Qual é o prazo para a finalização do projeto?

 Quais etapas são mais urgentes e precisam ser executadas primeiro?

 Quanto tempo será necessário para a entrega de cada etapa?

O objetivo de um briefing é passar informações relevantes para seus clientes, parceiros e áreas. Apresente o máximo de

informações possíveis, mas lembre-se de manter o foco em seus objetivos.

Agora que você sabe a importância do briefing de projeto, que tal colocar em prática tudo o que você aprendeu sobre o que é

briefing? Para alguns passos que acabamos de citar, você pode utilizar a plataforma de pesquisa automatizada da MindMiners.

Por meio de questionários confiáveis, é possível descobrir, por exemplo, dados sobre o público-alvo e sobre a concorrência.

Assim, você poderá definir estratégias mais assertivas para a sua campanha.
 O que é briefing? Definição, importância e como fazer
em 8 passos

Antes de dar o pontapé inicial em qualquer projeto, é fundamental ter um briefing em mãos. Na verdade, a elaboração do

briefing é o primeiro passo para a execução de um projeto, pois é ele que determinará as etapas a serem seguidas rumo ao

sucesso de sua iniciativa interna ou ao objetivo desejado pelo cliente.

Hoje você vai descobrir o que é briefing, sua importância para os negócios e um breve passo a passo de como elaborar um para

a sua campanha de marketing ou ações publicitárias.

Confira e descubra a importância do briefing para o sucesso do seu projeto ou job.

Leia também: Modelo de briefing: as 8 etapas para uma campanha de sucesso

O que é briefing?

Indo direto ao ponto, o briefing é um documento que servirá como um guia para a execução de um projeto.

Ele contém uma série de informações como: dados sobre a empresa, o mercado em que ela atua, o público ao qual ela se

direciona e os seus objetivos com o projeto. Assim, as equipes envolvidas terão um direcionamento mais claro para a realização

dos seus trabalhos e planos de ação.

O briefing do projeto é redigido de maneira sucinta e objetiva, servindo como um material de consulta e para embasar as

estratégias e as tomadas de decisão.

Essa é a definição de um briefing de projeto de modo geral. Mas o que é briefing de marketing?

De um modo geral, o briefing de marketing segue todas essas diretrizes. Ele funciona como uma descrição do trabalho que será

realizado e pode estar endereçado para sua agência de publicidade ou para sua área de comunicação dentro da empresa.

Ficou claro para você, agora, o que é briefing de marketing? Mas qual a importância do briefing?
 A importância do briefing

Organização

O briefing é importante para a organização dos trabalhos, pois ele reúne em um só documento todas as informações mais

relevantes para o desenvolvimento do projeto

O seu conteúdo pode ser segmentado por equipe. Assim, os times de planejamento, criação e mídia, por exemplo, saberão

quais são as principais informações e como cumprir o seu papel para chegar ao resultado final.

Assertividade

Quando você conhece mais sobre a empresa, o mercado, o público-alvo e os objetivos do projeto, é possível ser mais assertivo

nas tomadas de decisão e alcançar os resultados esperados.

Ou seja, o briefing é importante para que se consiga atender às expectativas de maneira mais precisa.

Direcionamento

Como vimos lá na definição sobre o que é briefing, esse documento servirá como um guia para as equipes.

Portanto, a importância do briefing está em direcionar as ações e evitar que os envolvidos na execução se percam no meio do

caminho e acabem desperdiçando tempo e outros recursos com tarefas menos importantes ou desnecessárias.

Passo a passo: como elaborar um briefing?

Agora que você já sabe o que é briefing e sua importância, confira um breve passo a passo de como elaborar um para o seu

negócio.

Passo 1 – Dados sobre a empresa

Procure reunir informações relevantes que retratam a atual situação da empresa. Por exemplo:

 Histórico da empresa;

 Posicionamento da marca;

 Cases de sucesso;

 Políticas internas e externas;

 Faturamento;
 Recursos disponíveis em caixa;

 Atual e potencial dimensão da marca.

Passo 2 – Informações sobre o produto

 Nome e características do produto

 Como ele é produzido e distribuído?

 Qual a capacidade de produção?

 Quais os diferenciais?

 Quais são os prós e contras?

 Qual a percepção do mercado sobre o produto?

 Qual o custo e a rentabilidade do produto?

Passo 3 – Conhecendo o público-alvo

 Faixa de idade;

 Classe social / renda média;

 Escolaridade;

 Localização;

 Profissão;

 Hábitos de consumo (motivações, frequência, periodicidade, quantidade, preferências etc.).

Além do público-alvo, é importante apresentar as personas de seu negócio, o perfil de seus clientes ideais, para ter um briefing

do projeto bem completo.

Você tem personas desenvolvidas para incluir em seu briefing? Veja como uma pesquisa digital pode ajudar sua empresa a

desenvolvê-las: Como criar personas para os meus clientes utilizando a plataforma da MindMiners.

Passo 4 – Dados sobre o mercado de atuação

 Qual o atual tamanho do mercado?

 Qual parcela do mercado a sua empresa domina?

 Há sazonalidade?

 Houve evolução do mercado nos últimos anos?

 A dinâmica do mercado se dá sob quais influências? (política, econômica, ambiental, regional, sazonal, demográfica

etc.).

Passo 5 – Informações sobre a concorrência

 Quem são os seus concorrentes diretos e indiretos?

 Qual é a política de preço adotada por seus concorrentes?

 Quais as principais estratégias de marketing e comunicação da concorrência?

 Como os seus concorrentes se posicionam no mercado?

Passo 6 – Definição dos objetivos

 Aumentar a participação no mercado

 Intensificar as vendas

 Lançar um produto ou serviço novo

 Ser mais lembrada pelo público

 Reforçar a imagem da marca

 Estabelecer um posicionamento

Esses são alguns exemplos. Recomendamos nesta etapa escrever um texto sucinto sobre seu objetivo, isso facilita a

compreensão de todas as áreas e fornecedores, focando no que deve ser feito para alcançar o mesmo.

Passo 7 – Definição do orçamento

 Qual a quantidade de verba disponível para a execução do projeto?

 Quanto vai custar cada uma das ações previstas?

Veja também: Como investir em marketing e manter sua verba sob controle?

Passo 8 – Definição do cronograma

 Qual é o prazo para a finalização do projeto?

 Quais etapas são mais urgentes e precisam ser executadas primeiro?

 Quanto tempo será necessário para a entrega de cada etapa?

O objetivo de um briefing é passar informações relevantes para seus clientes, parceiros e áreas. Apresente o máximo de

informações possíveis, mas lembre-se de manter o foco em seus objetivos.

Agora que você sabe a importância do briefing de projeto, que tal colocar em prática tudo o que você aprendeu sobre o que é

briefing? Para alguns passos que acabamos de citar, você pode utilizar a plataforma de pesquisa automatizada da MindMiners.

Por meio de questionários confiáveis, é possível descobrir, por exemplo, dados sobre o público-alvo e sobre a concorrência.

Assim, você poderá definir estratégias mais assertivas para a sua campanha.

O grande desafio: planejamento estratégico de comunicação a

longo prazo

O grande desafio – e que nem sempre termina com uma

mensagem motivacional como o filme de mesmo nome – do
planejamento estratégico de comunicação é pensar ações a
longo prazo. Alguns dos motivos já foram descritos, como a
criação de novos canais e formatos. A assessoria de imprensa e o
marketing muitas vezes trabalham mais apagando incêndios do
que planejando ações. E essa é a principal dificuldade.

Clientes querem resultados a todo momento e querem emplacar

nas mídias todos os dias. As agências, por vezes, escolhem apenas
acatar essas reivindicações e divulgar releases pretendidos pelos
assessorados para manter os clientes de assessoria, mesmo
sabendo que eles poderiam ser aproveitados de uma maneira
diferente e dar mais resultado com algum planejamento.

Pensar em pautas nacionais, que tendem a ser mais difíceis de

emplacar porque precisam de mais informações e relevância, fica
em segundo plano. Às vezes o assessor de imprensa precisa
mostrar ao cliente o que é mais importante para ele
estrategicamente.  

As agências precisam buscar e desenvolver ações relevantes a

longo prazo e prevenir-se de possíveis repercussões negativas ou
falta de interesse dos veículos de comunicação. Isso facilita na
hora de elaborar os relatórios e de determinar o ROI na
assessoria de imprensa.
Hoje, é preciso ter em mente que o público e a mídia têm diversas
fontes de informações sobre o mercado no qual o cliente, o
produto e a sua empresa estão inseridos. Tornou-se difícil
massificar o conteúdo e a mensagem desejados pelo cliente e, por
isso, é fundamental saber o que se deve comunicar e para quem
comunicar.

Nem sempre disparar releases para todos os e-mails cadastrados

é a melhor forma de alcançar resultados. Segmentação,
exclusividade, conteúdos melhor trabalhados e mais ricos em
termos de dados, informações e personagens são as apostas das
assessorias de comunicação.

Conclusão

No final, para enfrentar as dificuldades do planejamento, o

assessor de imprensa e o profissional de marketing precisam
entender três coisas: o comportamento do consumidor, da mídia e
do cliente. Assim, mais fácil e completo será o planejamento
estratégico de comunicação desenvolvido pela agência.

Quais foram os desafios que você enfrentou ao fazer o

planejamento estratégico com o cliente? E quais foram as
soluções encontradas? Para minimizar esses problemas, faça o
download do nosso e-book Como fazer um planejamento de
assessoria de imprensa

O grande desafio – e que nem sempre termina com uma

mensagem motivacional como o filme de mesmo nome – do
planejamento estratégico de comunicação é pensar ações a
longo prazo. Alguns dos motivos já foram descritos, como a
criação de novos canais e formatos. A assessoria de imprensa e o
marketing muitas vezes trabalham mais apagando incêndios do
que planejando ações. E essa é a principal dificuldade.

Clientes querem resultados a todo momento e querem emplacar

nas mídias todos os dias. As agências, por vezes, escolhem apenas
acatar essas reivindicações e divulgar releases pretendidos pelos
assessorados para manter os clientes de assessoria, mesmo
sabendo que eles poderiam ser aproveitados de uma maneira
diferente e dar mais resultado com algum planejamento.

Pensar em pautas nacionais, que tendem a ser mais difíceis de

emplacar porque precisam de mais informações e relevância, fica
em segundo plano. Às vezes o assessor de imprensa precisa
mostrar ao cliente o que é mais importante para ele
estrategicamente.  

As agências precisam buscar e desenvolver ações relevantes a

longo prazo e prevenir-se de possíveis repercussões negativas ou
falta de interesse dos veículos de comunicação. Isso facilita na
hora de elaborar os relatórios e de determinar o ROI na
assessoria de imprensa.

Hoje, é preciso ter em mente que o público e a mídia têm diversas

fontes de informações sobre o mercado no qual o cliente, o
produto e a sua empresa estão inseridos. Tornou-se difícil
massificar o conteúdo e a mensagem desejados pelo cliente e, por
isso, é fundamental saber o que se deve comunicar e para quem
comunicar.

Nem sempre disparar releases para todos os e-mails cadastrados

é a melhor forma de alcançar resultados. Segmentação,
exclusividade, conteúdos melhor trabalhados e mais ricos em
termos de dados, informações e personagens são as apostas das
assessorias de comunicação.

Conclusão

No final, para enfrentar as dificuldades do planejamento, o

assessor de imprensa e o profissional de marketing precisam
entender três coisas: o comportamento do consumidor, da mídia e
do cliente. Assim, mais fácil e completo será o planejamento
estratégico de comunicação desenvolvido pela agência.
Quais foram os desafios que você enfrentou ao fazer o
planejamento estratégico com o cliente? E quais foram as
soluções encontradas? Para minimizar esses problemas, faça o
download do nosso e-book Como fazer um planejamento de
assessoria de imprensa

O grande desafio – e que nem sempre termina com uma

mensagem motivacional como o filme de mesmo nome – do
planejamento estratégico de comunicação é pensar ações a
longo prazo. Alguns dos motivos já foram descritos, como a
criação de novos canais e formatos. A assessoria de imprensa e o
marketing muitas vezes trabalham mais apagando incêndios do
que planejando ações. E essa é a principal dificuldade.

Clientes querem resultados a todo momento e querem emplacar

nas mídias todos os dias. As agências, por vezes, escolhem apenas
acatar essas reivindicações e divulgar releases pretendidos pelos
assessorados para manter os clientes de assessoria, mesmo
sabendo que eles poderiam ser aproveitados de uma maneira
diferente e dar mais resultado com algum planejamento.

Pensar em pautas nacionais, que tendem a ser mais difíceis de

emplacar porque precisam de mais informações e relevância, fica
em segundo plano. Às vezes o assessor de imprensa precisa
mostrar ao cliente o que é mais importante para ele
estrategicamente.  

As agências precisam buscar e desenvolver ações relevantes a

longo prazo e prevenir-se de possíveis repercussões negativas ou
falta de interesse dos veículos de comunicação. Isso facilita na
hora de elaborar os relatórios e de determinar o ROI na
assessoria de imprensa.

Hoje, é preciso ter em mente que o público e a mídia têm diversas

fontes de informações sobre o mercado no qual o cliente, o
produto e a sua empresa estão inseridos. Tornou-se difícil
massificar o conteúdo e a mensagem desejados pelo cliente e, por
isso, é fundamental saber o que se deve comunicar e para quem
comunicar.

Nem sempre disparar releases para todos os e-mails cadastrados

é a melhor forma de alcançar resultados. Segmentação,
exclusividade, conteúdos melhor trabalhados e mais ricos em
termos de dados, informações e personagens são as apostas das
assessorias de comunicação.

Conclusão

No final, para enfrentar as dificuldades do planejamento, o

assessor de imprensa e o profissional de marketing precisam
entender três coisas: o comportamento do consumidor, da mídia e
do cliente. Assim, mais fácil e completo será o planejamento
estratégico de comunicação desenvolvido pela agência.

Quais foram os desafios que você enfrentou ao fazer o

planejamento estratégico com o cliente? E quais foram as
soluções encontradas? Para minimizar esses problemas, faça o
download do nosso e-book Como fazer um planejamento de
assessoria de imprensa

O grande desafio – e que nem sempre termina com uma

mensagem motivacional como o filme de mesmo nome – do
planejamento estratégico de comunicação é pensar ações a
longo prazo. Alguns dos motivos já foram descritos, como a
criação de novos canais e formatos. A assessoria de imprensa e o
marketing muitas vezes trabalham mais apagando incêndios do
que planejando ações. E essa é a principal dificuldade.

Clientes querem resultados a todo momento e querem emplacar

nas mídias todos os dias. As agências, por vezes, escolhem apenas
acatar essas reivindicações e divulgar releases pretendidos pelos
assessorados para manter os clientes de assessoria, mesmo
sabendo que eles poderiam ser aproveitados de uma maneira
diferente e dar mais resultado com algum planejamento.
Pensar em pautas nacionais, que tendem a ser mais difíceis de
emplacar porque precisam de mais informações e relevância, fica
em segundo plano. Às vezes o assessor de imprensa precisa
mostrar ao cliente o que é mais importante para ele
estrategicamente.  

As agências precisam buscar e desenvolver ações relevantes a

longo prazo e prevenir-se de possíveis repercussões negativas ou
falta de interesse dos veículos de comunicação. Isso facilita na
hora de elaborar os relatórios e de determinar o ROI na
assessoria de imprensa.

Hoje, é preciso ter em mente que o público e a mídia têm diversas

fontes de informações sobre o mercado no qual o cliente, o
produto e a sua empresa estão inseridos. Tornou-se difícil
massificar o conteúdo e a mensagem desejados pelo cliente e, por
isso, é fundamental saber o que se deve comunicar e para quem
comunicar.

Nem sempre disparar releases para todos os e-mails cadastrados

é a melhor forma de alcançar resultados. Segmentação,
exclusividade, conteúdos melhor trabalhados e mais ricos em
termos de dados, informações e personagens são as apostas das
assessorias de comunicação.

Conclusão

No final, para enfrentar as dificuldades do planejamento, o

assessor de imprensa e o profissional de marketing precisam
entender três coisas: o comportamento do consumidor, da mídia e
do cliente. Assim, mais fácil e completo será o planejamento
estratégico de comunicação desenvolvido pela agência.

Quais foram os desafios que você enfrentou ao fazer o

planejamento estratégico com o cliente? E quais foram as
soluções encontradas? Para minimizar esses problemas, faça o
download do nosso e-book Como fazer um planejamento de
assessoria de imprensa
 O grande desafio – e que nem sempre termina com uma mensagem motivacional como o
filme de mesmo nome – do planejamento estratégico de comunicação é pensar ações a longo
prazo. Alguns dos motivos já foram descritos, como a criação de novos canais e formatos. A
assessoria de imprensa e o marketing muitas vezes trabalham mais apagando incêndios do que
planejando ações. E essa é a principal dificuldade.

Clientes querem resultados a todo momento e querem emplacar nas mídias todos os dias. As
agências, por vezes, escolhem apenas acatar essas reivindicações e divulgar releases
pretendidos pelos assessorados para manter os clientes de assessoria, mesmo sabendo que
eles poderiam ser aproveitados de uma maneira diferente e dar mais resultado com algum
planejamento.

Pensar em pautas nacionais, que tendem a ser mais difíceis de emplacar porque precisam de
mais informações e relevância, fica em segundo plano. Às vezes o assessor de imprensa precisa
mostrar ao cliente o que é mais importante para ele estrategicamente.

As agências precisam buscar e desenvolver ações relevantes a longo prazo e prevenir-se de

possíveis repercussões negativas ou falta de interesse dos veículos de comunicação. Isso
facilita na hora de elaborar os relatórios e de determinar o ROI na assessoria de imprensa.

Hoje, é preciso ter em mente que o público e a mídia têm diversas fontes de informações
sobre o mercado no qual o cliente, o produto e a sua empresa estão inseridos. Tornou-se difícil
massificar o conteúdo e a mensagem desejados pelo cliente e, por isso, é fundamental saber o
que se deve comunicar e para quem comunicar.

Nem sempre disparar releases para todos os e-mails cadastrados é a melhor forma de alcançar
resultados. Segmentação, exclusividade, conteúdos melhor trabalhados e mais ricos em
termos de dados, informações e personagens são as apostas das assessorias de comunicação.

Conclusão

No final, para enfrentar as dificuldades do planejamento, o assessor de imprensa e o

profissional de marketing precisam entender três coisas: o comportamento do consumidor, da
mídia e do cliente. Assim, mais fácil e completo será o planejamento estratégico de
comunicação desenvolvido pela agência.
Quais foram os desafios que você enfrentou ao fazer o planejamento estratégico com o
cliente? E quais foram as soluções encontradas? Para minimizar esses problemas, faça o
download do nosso e-book Como fazer um planejamento de assessoria de imprensa

O grande desafio – e que nem sempre termina com uma

mensagem motivacional como o filme de mesmo nome – do
planejamento estratégico de comunicação é pensar ações a
longo prazo. Alguns dos motivos já foram descritos, como a
criação de novos canais e formatos. A assessoria de imprensa e o
marketing muitas vezes trabalham mais apagando incêndios do
que planejando ações. E essa é a principal dificuldade.

Clientes querem resultados a todo momento e querem emplacar

nas mídias todos os dias. As agências, por vezes, escolhem apenas
acatar essas reivindicações e divulgar releases pretendidos pelos
assessorados para manter os clientes de assessoria, mesmo
sabendo que eles poderiam ser aproveitados de uma maneira
diferente e dar mais resultado com algum planejamento.

Pensar em pautas nacionais, que tendem a ser mais difíceis de

emplacar porque precisam de mais informações e relevância, fica
em segundo plano. Às vezes o assessor de imprensa precisa
mostrar ao cliente o que é mais importante para ele
estrategicamente.  

As agências precisam buscar e desenvolver ações relevantes a

longo prazo e prevenir-se de possíveis repercussões negativas ou
falta de interesse dos veículos de comunicação. Isso facilita na
hora de elaborar os relatórios e de determinar o ROI na
assessoria de imprensa.

Hoje, é preciso ter em mente que o público e a mídia têm diversas

fontes de informações sobre o mercado no qual o cliente, o
produto e a sua empresa estão inseridos. Tornou-se difícil
massificar o conteúdo e a mensagem desejados pelo cliente e, por
isso, é fundamental saber o que se deve comunicar e para quem
comunicar.
Nem sempre disparar releases para todos os e-mails cadastrados
é a melhor forma de alcançar resultados. Segmentação,
exclusividade, conteúdos melhor trabalhados e mais ricos em
termos de dados, informações e personagens são as apostas das
assessorias de comunicação.

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No final, para enfrentar as dificuldades do planejamento, o

assessor de imprensa e o profissional de marketing precisam
entender três coisas: o comportamento do consumidor, da mídia e
do cliente. Assim, mais fácil e completo será o planejamento
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Quais foram os desafios que você enfrentou ao fazer o

planejamento estratégico com o cliente? E quais foram as
soluções encontradas? Para minimizar esses problemas, faça o
download do nosso e-book Como fazer um planejamento de
assessoria de imprensa

O grande desafio – e que nem sempre termina com uma mensagem

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de comunicação é pensar ações a longo prazo. Alguns dos motivos já foram
descritos, como a criação de novos canais e formatos. A assessoria de
imprensa e o marketing muitas vezes trabalham mais apagando incêndios do
que planejando ações. E essa é a principal dificuldade.

Clientes querem resultados a todo momento e querem emplacar nas mídias

todos os dias. As agências, por vezes, escolhem apenas acatar essas
reivindicações e divulgar releases pretendidos pelos assessorados para
manter os clientes de assessoria, mesmo sabendo que eles poderiam ser
aproveitados de uma maneira diferente e dar mais resultado com algum
planejamento.

Pensar em pautas nacionais, que tendem a ser mais difíceis de emplacar

porque precisam de mais informações e relevância, fica em segundo plano.
Às vezes o assessor de imprensa precisa mostrar ao cliente o que é mais
importante para ele estrategicamente.  

As agências precisam buscar e desenvolver ações relevantes a longo prazo e

prevenir-se de possíveis repercussões negativas ou falta de interesse dos
veículos de comunicação. Isso facilita na hora de elaborar os relatórios e de
determinar o ROI na assessoria de imprensa.

Hoje, é preciso ter em mente que o público e a mídia têm diversas fontes de
informações sobre o mercado no qual o cliente, o produto e a sua empresa
estão inseridos. Tornou-se difícil massificar o conteúdo e a mensagem
desejados pelo cliente e, por isso, é fundamental saber o que se deve
comunicar e para quem comunicar.

Nem sempre disparar releases para todos os e-mails cadastrados é a melhor

forma de alcançar resultados. Segmentação, exclusividade, conteúdos melhor
trabalhados e mais ricos em termos de dados, informações e personagens são
as apostas das assessorias de comunicação.

Conclusão

No final, para enfrentar as dificuldades do planejamento, o assessor de

imprensa e o profissional de marketing precisam entender três coisas: o
comportamento do consumidor, da mídia e do cliente. Assim, mais fácil e
completo será o planejamento estratégico de comunicação desenvolvido
pela agência.

Quais foram os desafios que você enfrentou ao fazer o planejamento

estratégico com o cliente? E quais foram as soluções encontradas? Para
minimizar esses problemas, faça o download do nosso e-book Como fazer um
planejamento de assessoria de imprensa