Fundamentos de Gestão

De acordo com Harold Koontz(1909-1984) , "Gestão é a arte de fazer as coisas através dos

outros e com grupos formalmente organizados."

De acordo com FW Taylor, "Gestão é a arte de saber o que você quer fazer e, em seguida,
vendo que eles fazê-lo no melhor eo mais barato de maio." 

Frederick Winslow Taylor  (20 de março de 1856 - 21 de março de 1915)

De acordo com George R. Terry, '' de gestão é um processo distinto que consiste em
planejamento, organização, accionamento e controle; utilizando em cada ciência e arte, e
seguido, a fim de alcançar os objetivos pré-determinados. "

George R Terry (1877 - 1955) 

A administração é um órgão multiuso que gerenciar um negócio e gere Gestores e gere

Trabalhadores e trabalho. 

Peter Ferdinand Drucker (19 de Novembro, 1909-1911 novembro de 2005)

 
De acordo com Peterson e Plowman, "Gestão pode ser definida como o processo por meio do
qual a finalidade e os objetivos de um grupo humano em particular são determinados,
esclarecido e efetuado"

Uma definição popular é por Mary Parker Follett. Gestão, diz ela, é a "arte de fazer as coisas
através das pessoas."

Mary Parker Follett (03 de setembro de 1868 - 18 de dezembro de 1933)

Fundamentos de Gestão

Diferentes especialistas têm funções de gestão classificadas. De acordo com George & Jerry,
"Existem quatro funções fundamentais da gestão ou seja, planejamento, organização,
actuação e controlo". De acordo com Henry Fayol, "Para gerenciar é prever e planejar,
organizar, comandar, e para controlar". Considerando Luther Gullick deu uma palavra-chave,
onde P significa Planejamento, O para Organizador, S para Staffing, D para dirigir, Co para a
Coordenação, R para relatar & B para a Orçamentação. Mas o mais amplamente aceito são
funções de gerenciamento de dados por KOONTZ e O'Donnel ou seja, Planejamento,
organização, recursos humanos, direcção e controlo. 

Para fins teóricos, pode ser conveniente separar a função de gestão, mas praticamente essas
funções estão sobrepostos na natureza ou seja, são altamente inseparáveis. Cada função
combina com o outro e cada um afeta o desempenho dos outros.

Planejamento

É a função básica de gestão. Trata-se de riscar um futuro curso 

de ação e decidir com antecedência o curso mais apropriado de ações para cumprimento de
metas pré-determinadas. De acordo com KOONTZ, "Planejamento é decidir com
antecedência - o que fazer, quando fazer e como fazer. Ele preenche a lacuna de onde
estamos e onde queremos estar ". Um plano é um curso futuro das ações. É um exercício de
resolução de problemas e tomada de decisão. Planejamento é a determinação dos cursos de
ação para alcançar os objetivos desejados. Assim, o planejamento é um pensamento
sistemático sobre as formas e meios para cumprimento de metas pré-determinadas. O
planejamento é necessário para garantir a utilização adequada dos recursos humanos e não-
humanos. Ele é onipresente, é uma atividade intelectual e também ajuda a evitar confusão,
incertezas, riscos, wastages etc.
Organizar

É o processo de reunir recursos físicos, financeiros e humanos e desenvolvimento de

relacionamento produtivo entre eles para a consecução dos objetivos organizacionais. De
acordo com Henry Fayol, "Para organizar um negócio é a fornecer-lhe tudo de útil ou o seu
funcionamento de ie matérias-primas, ferramentas, de capital e de pessoal". Para organizar
um negócio envolve a determinação e fornecimento de recursos humanos e não-humanos
para a estrutura organizacional. Organização como um processo envolve:

 
• Identificação de atividades. 
• Classificação de agrupamento de actividades. 
• Atribuição de funções. 
• delegação de autoridade e criação de responsabilidade. 
• Coordenação de relações de autoridade e responsabilidade.

Staffing

É a função da lotação da estrutura organizacional e mantê-lo ocupado. Staffing assumiu

maior importância nos últimos anos devido ao avanço da tecnologia, aumentar de tamanho do
negócio, a complexidade do comportamento humano etc. O principal objectivo o pessoal é
colocar o homem certo no lugar certo ou seja, pinos quadrados em buracos quadrados e pinos
redondos em furos redondos. De acordo com Kootz & O'Donell, "função de gestão de
recursos humanos envolve equipar a estrutura da organização através de adequada e eficaz
selecção, avaliação e desenvolvimento de pessoal para preencher os papéis destinados un a
estrutura". Staffing envolve: 
• Planejamento Manpower (estimar o poder do homem em termos de busca, escolher a pessoa
e dando lugar à direita). 
• Recrutamento, seleção e colocação. 
• Treinamento e Desenvolvimento. 
• Remuneração. 
• A avaliação de desempenho. 
• Promoções e transferência.
Direção

É a parte da função gerencial que atua métodos organizacionais para trabalhar de forma
eficiente para a consecução dos objetivos organizacionais. É considerada a vida centelha-de a
empresa que coloca em movimento a ação de pessoas, porque o planejamento, organização e
pessoal são os meros preparativos para fazer o trabalho. A direção é esse aspecto inertes-
pessoal de gestão, que lida diretamente com influenciar, orientar, supervisionar, motivar sub-
ordenada para a consecução dos objetivos organizacionais. Direcção tem seguintes
elementos: 
• Supervisão 
• Motivação 
• Liderança 
• Comunicação 
• Supervisão - implica supervisionar o trabalho dos subordinados por seus superiores. É o ato
de assistir e orientar o trabalho e os trabalhadores. 
• Motivação - significa inspirar, estimular ou incentivar os sub-ordenadas com zelo ao
trabalho. Positivos, negativos, incentivos monetários, não monetários pode ser utilizado para
este fim. 
• Liderança - pode ser definida como um processo pelo qual guias gerente e influências do
trabalho de seus subordinados em direção desejada. 
• Comunicações - é o processo de transmissão de informações, experiências, opiniões etc de
uma pessoa para outra. É uma ponte de compreensão.

Controlador

Isso implica a medição de realização de encontro aos padrões e correcção de desvio se houver
para garantir a realização dos objetivos organizacionais. O objectivo de controlar é o de
assegurar que tudo ocorre em conformidades com as normas. Um sistema eficiente de
controle ajuda a prever desvios antes que eles realmente ocorrer. De acordo com Theo
Haimann, "Controlling é o processo de verificar se ou não bom andamento está sendo feito
no sentido dos objectivos e metas e agir, se necessário, para corrigir qualquer desvio". De
acordo com Koontz & O'Donell "Controlling é a medição e correção de atividades dos
subordinados de desempenho, a fim de certificar-se de que os objetivos e planos empresariais
desejado para obter-los como sendo cumprida". Portanto controle tem os seguintes passos: 
1. O apuramento de desempenho padrão. 
2. A medição do desempenho real. 
3. Comparação do desempenho real com as normas e descobrir o desvio se houver. 
4. A acção correctiva.