UNIVERSIDADE SÃO TOMÁS DE MOÇAMBIQUE

FACULDADE DE ÉTICA, CIÊNCIAS HUMANAS E JURÍDICAS

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
TURMA: 3P5LAP1
CÓDIGO: 2018221011
GESTÃO DE PROJECTOS DE DESENVOLVIMENTO

II TESTE INDIVIDUAL

Discente: Docente:

Marliza José Dzimba Orlando Langa

Maputo, Julho de 2020

 1. Gestão de projectos é a aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às
actividades do projecto para atender aos seus requisitos.
a) Enumere os cinco processos (fases) fundamentais de um projecto.

Resposta: Os cinco processos (fases) fundamentais de um projecto iniciação, planejamento,

desenvolvimento, controle e enceramento.

2. Um dos pilares da Gestão de Projectos é manter o equilíbrio das restrições. Em que se

baseia o equilíbrio das restrições conflituantes do projecto?

Resposta: verdade, é baseado As boas práticas do gerenciamento de projectos pois vão exigir
que ocorram intervalos para essas restrições, que representam as incertezas de estimativa
associadas às circunstâncias específicas de cada projecto. Pois Para minimizar os efeitos de uma
restrição do projecto, uma maneira de lidar com uma limitação é confirmá-la em diferentes
fontes, para obter mais precisão e resolver opiniões conflituantes com mais dados

b)A Gestão de portifólio agrega vários níveis de gestão organizacional e é definida a nível
estratégico. A que se refer um portfolio?

Resposta:

 Melhora na tomada de decisão;

 Minimização dos riscos operacionais;

 Maximização e melhor aproveitamento dos recursos operacionais;

 Melhora na percepção de valor por parte dos stakeholders;

 Aumento da confiabilidade e qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes;

 Melhorias contínuas.

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 3. Um escritório de gestão de projectos (EGP, ou em inglês PMO) é uma estrutura
organizacional que padroniza os processos de gestão relacionados a projectos e facilita a
compartilha de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas. Que relacionamento existe
entre gestão de projectos, gestão de operações e estratégia organizacional?

Resposta:

Gestão de Operações Gestão de Projectos Estratégia organizacional

Diferenças  Evento contínuo.  Evento temporário.  Evento contínuo.

 Produz produtos,  Produz produtos,  Extremamente dinâmica;
serviços ou resultados serviços ou  Produz produtos, serviços
repetitivos. resultados únicos.
ou resultados repetitivos.
 Utiliza gerenciamento  Utiliza o
de processos de gerenciamento de  Atenta aos prazos,
negócio. projectos. ao escopo.
 Sustenta o negócio.
 Padrão conhecido.
Similaridade  Realizados por pessoas.
 Limitados aos recursos disponíveis.
 Planejados, executados e controlados.
 Realizados para atingir objectivos organizacionais com instrumentos estratégicos.

4. Cultura organizacional é moldada pelas experiências comuns dos membros da

organização e a maioria das organizações desenvolve culturas únicas ao longo do tempo
através da prática e uso comuns. Em que consistem as experiências organizacionais?

Resposta: as experiências organizacionais consistem em :

Explicar que cada indivíduo pode adquirir conhecimento através das mais variáveis formas.
Sendo assim, um colaborador absorve conhecimento através de cada vivência e troca de
experiência. Nesse quesito o profissional aprende a partir de experiências vivenciadas dentro
do ambiente de trabalho, sejam elas positivas ou negativas. É com base nessas experiências que
o colaborador consegue assimilar suas acções e criar estratégias para conseguir mudar sua forma
de agir. Dessa forma, o colaborador evita agir de forma equivocada.

 Analisar o modo como a jornada de trabalho é estruturada;

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  Verificar quais são os padrões relacionados à qualidade dos projectos.
 Analisar os padrões de vestuário.
 Analisar os níveis de controle nas rotinas internas.
 Analisar os níveis de autonomia estruturados.

5. De maneira geral, os gestores de projectos são responsáveis pelo atendimento de

necessidades de tarefas, necessidades de equipa e necessidades individuais. Como a
gestão de projectos é uma disciplina estrategicamente crítica, o gestor de projectos torna-
se o elo entre a estratégia e a equipa.
a) Além das habilidades específicas a qualquer área e das proficiências de gestão geral
exigidas pelo projecto, que habilidades se exigem que um gestor de projectos eficaz e
eficiente possua?

Resposta: As habilidades se exigem que um gestor de projectos eficaz e eficiente possua são

I. Desenvolver uma visão 360°.

II. Antecipar problemas e soluções.
III. Tomar as rédeas com confiança.
IV. Buscar a assertividade
V. Ouvir seus colaboradores
VI. Servir de inspiração e motivação
VII. Delegar actividades na medida certa.
VIII. Enxergar o potencial de cada um.
IX. Reter os melhores talentos
X. Ser aberto a mudanças

6. As partes interessadas incluem todos os membros da equipa do projecto, assim como

todas as entidades interessadas dentro ou fora da organização. O gestor de projectos
precisa gerir a influência de todas essas partes interessadas em relação aos requisitos do
projecto a fim de garantir um resultado bem-sucedido.

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 a)Enumere de forma clara as partes interessadas no Projectos. (1,5 valores)

Resposta: as partes interessadas (também conhecidas pelo termo inglês, stakeholders) são os
indivíduos e as organizações activamente envolvidos no projecto, ou seja, quem se interessa por
ele.

Parte interessada Interesses ou expectativas

Clientes Produto mais barato com maior qualidade, mais funcionalidades. Obter
mais recursos com menor custo;

Fornecedores Maior lucro. Facturar valor maior em relação aos produtos e serviços
vendidos para o projecto com o menor custo possível, simplificar os
serviços oferecidos para reduzir custos;

Executivos Visibilidade; redução de custos; aumento de desempenho; crescimento

da empresa; aumentar poder, promoção;

Time do Projecto Reconhecimento; excelência técnica, aprendizado; autonomia; Interesses

individuais: carreira, promoção, bom salário, qualidade de vida;

Gerentes Funcionais Cumprir suas metas; não compartilhar seus recursos; menos stress e
pressão; manter controle;

Gerente do projecto Ser reconhecido e recompensado pela sua capacidade de integrar as

pessoas e gerar as entregas com qualidade; cumprir os objectivos do
projecto;

PMO Capacitar os gerentes de projectos transformando-os em pessoas chaves

na organização e ser reconhecido por isso;

Envolvidos e Saber fazer o trabalho; manter sua qualidade de vida; manter seu
Afectados pelo emprego; serem ouvidos
projecto

7. a) Os gestores de projectos realizam o trabalho através da equipa e de outras partes

interessadas. Que habilidades interpessoais que um gestor de projectos deve possuir? (2,0
valores)

Resposta: As habilidades interpessoais que um gestor de projectos deve possuir são:

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  Liderança
 Desenvolvimento da equipa
 Motivação
 Comunicação
 Influência
 Processo decisório
 Conhecimento político e cultural
 Negociação
 Estabelecimento de confiança
 Gestão de conflitos
 Coaching

c) A negociação é uma estratégia de deliberação com as partes sobre os interesses em comum

ou divergentes visando o compromisso de se chegar a um acordo. A negociação é uma parte
integral da gestão de projectos e, se bem-feita, aumenta a probabilidade de êxito do projecto.
Que habilidades e comportamentos são úteis para o êxito da negociação? (1,0 valores)

Resposta: As habilidades e comportamentos úteis para o êxito da negociação são:

 Analisar a situação.
 Diferenciar entre desejos e necessidades, tantos deles como os seus.
 Focar nos interesses e questões ao invés de posições.
 Solicitar muito e oferecer pouco, mas ser realista.
 Ao fazer uma concessão, haja como quem concede algo de valor, não simplesmente ceda.
 Ambas as partes devem se sentir vitoriosas. O estilo de negociação ganha-ganha é
preferível, masnem sempre alcançável. Se possível, nunca permita que a outra parte se
retire sentindo que se tirou vantagem dele ou dela.
 Escutar com atenção e comunicar-se de maneira clara.

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 b) Que procedimentos são necessários para gerir o término pontual do projecto?

Resposta: Os procedimentos necessários para gerir o término pontual do projecto são:

 Planificara gestão do cronograma

 Definir as actividades
 Sequenciar as actividades
 Estimar os recursos das actividades
 Estimar as durações das actividades
 Desenvolver o cronograma
 Controlar o cronograma

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Notas do docente- Apontamentos compilados e actualizados em Março de 2020 por

Orlando A. Langa.
 Trabalhos anteriormente feitos inerentes a cadeira.

Sites de internet:

 https://www.siteware.com.br/projetos/gestao-de-projetos-e-processos/
 https://pdfs.semanticscholar.org/2123/4e6bfd958b65cfd1f2799f45a80ac5fa0840.pdf
 https://www.scielo.br/pdf/gp/v17n2/a06v17n2.pdf