UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA

FACES – FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS,

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E SERVIÇO SOCIAL

PROVA DE TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES

TADEU LUIZ OLIVEIRA

21711EPR005

DEZEMBRO – 2019
1. Escolha um filme a seu critério e faça uma resenha de no mínimo 1 página (4 parágrafos),
associando-o a uma das temáticas abordadas na matéria (usar uma temática geral e associar com
os conceitos presentes na mesma).

O filme escolhido foi The Internship (Os Estagiários).

O filme conta a história de Billy e Nick, dois homens na faixa dos quarenta anos de idade que
trabalham como vendedores em uma revendedora de relógios. Eles acabam perdendo o
emprego com o fim da companhia e são obrigados a buscar novas oportunidades. Se arriscando
em um ambiente completamente novo, eles decidem se inscrever no programa de estágio do
Google e acabam sendo aprovados.
Se tratando da empresa que literalmente revolucionou o ambiente de trabalho e construiu ao
longo do tempo aquilo que eles chamam de “google way of life”, toda a mecânica de atividades,
desde aquelas presentes no estágio até os projetos mais importantes, passam pelo trabalho em
grupo e pela formação de equipes multidisciplinares.
Um grupo é aquele que interage basicamente para compartilhar informações e tomar decisões
para ajudar cada membro em seu desempenho na sua área de responsabilidade. Já uma equipe
gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado, onde a dedicação dos participantes
resulta em um nível de desempenho maior do que a soma daquelas contribuições individuais.
Ainda no início do filme eles podem ser definidos como um grupo, pelo fato de não terem
escolhido as pessoas com quem iriam se juntar e deixarem evidente o descontentamento pela
união. Classificando os estágios de desenvolvimento do grupo, eles teriam passado pela
formação e estariam no de tormenta, com o surgimento de diversos conflitos e uma clara
resistência àquela situação. Somente no momento em que eles participam de uma atividade
esportiva, vemos o início da fase de normalização.
Desse momento em diante, eles acabam ficando mais próximos e a cronologia do
desenvolvimento em grupo acaba sendo rompida. Isso acontece pelo de em um determinado
projeto de desenvolvimento de um aplicativo eles acabam ficando sem ideias e decidem sair
para se distraírem um pouco. Nisso eles acabam se aproximando muito e a partir daí fica
evidente as características de uma equipe.
Por estarem em um programa de estágio extremamente exigente e competindo com outros
grupos, o tipo de equipe que mais se encaixa para essa situação é o de equipes de soluções de
problemas, pelo fato de a todo momento eles receberem novos desafios, testando suas
capacidades nas mais variadas situações.
Os fatores que estão mais significativamente relacionados ao desempenho das equipes são a
presença de recursos adequados, uma liderança eficaz, um clima de confiança e sistemas de
avaliação de desempenho e recompensa que reflitam as contribuições da equipe. No filme, é
possível identificar praticamente todos eles. Como o estágio é na sede do Google, todos tem os
recursos necessários para desempenharem seu trabalho da melhor maneira possível; A liderança
é manifestada principalmente pela figura do Billy e um pouco também pela do Nick, que são
os mais experientes entre todos; Um clima de confiança é construído ao longo da história e
visivelmente melhora os resultados; O sistema de recompensa é através de pontuações para
cada vitória nos desafios propostos.
Grande parte do desempenho de uma equipe depende dos conhecimentos, habilidades e
capacidades de seus membros individuais. No filme vemos que a variedade de competências é
realmente importante, e o time apresenta essa diversidade, sendo composto pelo Billy e pelo
Nick, ambos possuindo talento nas áreas de comunicação e vendas e por outros quatro jovens,
com aptidões relacionadas a programação e o desenvolvimento de tecnologias.
Não há uma definição muito clara dos papéis que cada um exerce na equipe, e todos acabam
atuando em mais de uma função ao longo dos desafios. Os membros possuem diferentes
personalidades e com o passar do tempo se identificam melhor entre si. O tamanho da equipe
também está dentro do ideal (entre sete e nove pessoas) contando com seis membros.
Equipes eficazes oferecem liberdade e autonomia, oportunidade para o aproveitamento de
diferentes habilidades e talentos e a possibilidade de realizar parte de um todo em uma tarefa
definida, e um trabalho que terá substancial impacto para os outros. O resultado da junção de
todos esses aspectos é apresentado ao final do filme, onde a equipe de Billy, mesmo
desacreditada e considerada incompleta por possuir pessoas mais velhas, vence a competição e
conquista a vaga na melhor empresa para se trabalhar no mundo.

2. Escolha um artigo científico que tenha uma relação com uma temática da matéria e faça uma
resenha de no mínimo 1 página sobre o artigo.

O artigo escolhido foi ‘Práticas de gestão e representações sociais do administrador: algum

problema?’ e se encontra no repositório da biblioteca eletrônica SPELL.

Se a produtividade contemporânea pode ser pautada quase que unicamente por indicadores de
desempenho quantitativos e financeiros cada vez mais elevados, pela utilização de métodos na
busca pelo curto prazo e por técnicas de controle fragmentadas e nocivas ao indivíduo, é natural
que a interferência da ética e sua submissão em favor da competitividade resultem em dilemas
e paradoxos presentes em situações cotidianas no universo dos gestores. E é esse contraste
entre a responsabilidade social e a prática corporativa que é discutido em “Práticas de gestão e
representações sociais do administrador: algum problema?” (2011), artigo que aborda as
percepções construídas por estudantes do ensino superior ainda em formação acerca do
comportamento e das atitudes em contraposição aos valores da sociedade.
A ética como ciência da conduta e base da natureza racional – como interesse filosófico – se
expande em teorias que analisam a moral e tentam explicar e predizer o comportamento atual
dos seres humanos. A Teoria do Desenvolvimento Moral (TDM), a qual defende que a
maturidade é atingida quando o indivíduo transcende os valores da cultura em que foi
socializado, é aplicada pelos autores para estabelecer de forma concisa os estágios para se
atingir esse nível de virtude.
As críticas advindas de escândalos corporativos e da desconfiança provocada por grandes
grupos empresariais causou, além de uma reflexão sobre o sistema educacional tradicional,
questionamentos sobre o que está sendo adotado como certo ou errado na tomada de decisões
e como determinadas práticas estão desumanizando a gestão como um todo. Um dos pontos
destacados pelos autores é que a complexidade presente no cenário gerencial origina tensões
difíceis de serem administradas e que, por conta disso, muitos administradores tendem a evitar
confrontos diretos e a colocar a competição e a eficácia acima da valorização do sujeito e dos
valores democráticos vigentes na sociedade.
Se a mudança deve se iniciar pela orientação dada pelas escolas de negócio, a Critical
Management Education, campo de estudo inserido no artigo, faz oposição ao aspecto
generalista atual e insere uma miríade de temas, como o meio ambiente e o multiculturalismo,
com o compromisso de oferecer um contexto capaz de fragmentar as subjetividades e levantar
as contradições presentes no pensamento crítico dessa classe, desde aspectos lógicos e
argumentos presentes na validade de pressupostos até costumes e informações isentas de valor.
Com a realidade sendo tanto física como imaginária, as representações sociais levadas em conta
na articulação entre o individual e o social envolvem a comunicação de pensamentos e ideias e
o posicionamento das mesmas no contexto concreto em que estão inseridos, além da maneira
como contribuem para a construção do coletivo.
O entendimento de como o paradoxo da subordinação da ética à competitividade torna-se real
é desmembrado em três etapas pelos autores, se iniciando com uma associação de palavras,
seguido de um teste composto por algumas perguntas e por fim a elaboração de um desenho
que representasse a relação entre essas duas questões.
Disso, alguns posicionamentos e suas respectivas representações sociais são identificados. A
simplificação das situações como um mero conjunto de decisões triviais demonstra a escolha
superficial feita entre o “bem” e o “mal”, direcionando pouca ou nenhuma atenção para a
sociedade e ignorando completamento os efeitos a longo prazo dessas preferências; A
racionalização dicotômica dos problemas morais como uma avaliação custo-benefício de
soluções, hierarquizando-as com base no que é consagrado no mercado e não em concepções
pessoais; A transferência pela responsabilidade dos problemas morais e a tendência a direcioná-
la para terceiros, como um fornecedor ou o governo, se separando da realidade mais ampla e se
reduzindo a um outro universo; A submissão dos valores ao capital, abrindo mão das próprias
escolhas e se rendendo a forças mercadológicas, sendo moldado a partir das características
impostas por estes entes autônomos; A problemática na representação das inquietações
humanas e dos problemas sociopolíticos como um todo integrado, sendo apresentados
constantemente de maneira pontual à medida que são tidos como ameaças ou oportunidades
para negócios.
Assim, o papel decisivo na construção das representações que irão orientar o posicionamento
dos estudantes no enfretamento desse dilema está nas mãos dos educadores e das instituições,
porque muito além da figura do gestor como agente moral, está em jogo o papel da gestão
moderna no contexto socioeconômico e na idealização de um ambiente legítimo.