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1° de dezembro de 2010
1. A IFC empenha-se em obter resultados de desenvolvimento nas atividades que apoia nos
países em desenvolvimento. Essas atividades incluem (i) investimentos financiados diretamente
pela IFC; (ii) investimentos implementados por meio de intermediários financeiros (IFs) ou
gerenciados pela Empresa de Gestão de Ativos da IFC ou qualquer outra subsidiária da IFC, bem
como investimentos financiados no todo ou em parte pelos doadores; e (iii) serviços de consultoria.
A IFC acredita que um importante componente para a obtenção de resultados positivos para o
desenvolvimento é a sustentabilidade socioambiental dessas atividades, que a IFC busca e espera
obter com a aplicação desta Política de Sustentabilidade Socioambiental (a Política de
Sustentabilidade ou a Política), um conjunto abrangente de padrões de desempenho
socioambientais.
2. Por meio desta Política, a IFC coloca em prática seus compromissos de sustentabilidade
socioambiental. Esses compromissos são baseados na missão e no mandato da IFC, conforme
apresentado na Seção 2 desta Política. Traduzir esses compromissos em resultados de sucesso
depende de esforços conjuntos da IFC, seus clientes e, em muitos casos, de terceiros. Em
conformidade com esses compromissos, a IFC realiza as ações descritas na Seção 3 desta Política,
incluindo sua responsabilidade para conduzir a devida diligência socioambiental de atividades
propostas para seu apoio.
3. Entre as atividades apoiadas e financiadas pela IFC estão uma ampla série de produtos de
investimento e de consultoria. Produtos de duração mais longa incluem (i) empréstimos diretos a
empresas do setor privado (inclusive financiamento corporativo e de projetos); (ii) empréstimos a
vários tipos de IFs, fundos e linhas de crédito; (iii) participação minoritária no capital de empresas
(inclusive instituições financeiras); e (iv) mecanismos de garantia, financiamento municipal e
investimentos de sua Companhia de Administração de Ativos e qualquer outra subsidiária da IFC.
Os produtos de duração mais curta incluem empréstimos e garantias de curto prazo e produtos de
financiamento mercantil, com vencimentos de até três anos. Produtos de investimentos que
apresentam riscos socioambientais de moderado a alto, 1 ou potencial para impactos
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socioambientais negativos estão sujeitos aos requisitos dos Padrões de Desempenho.
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O risco socioambiental indica uma combinação de probabilidade ou frequência de determinada ocorrência de
riscos e gravidade de impactos resultantes dessa ocorrência.
2
Os impactos socioambientais indicam qualquer mudança potencial no ambiente físico, natural e cultural da
comunidade ao redor, ou na saúde da comunidade ou dos trabalhadores, como resultado direto da atividade
empresarial a ser apoiada e inclui dimensões de direitos trabalhistas e humanos.
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Política sobre Sustentabilidade Socioambiental – V2
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6. Esses Padrões de Desempenho são documentos essenciais que ajudam os clientes da IFC a
gerir e melhorar seu desempenho socioambiental por meio de uma abordagem baseada em riscos e
resultados. Os resultados desejados são descritos nos objetivos de cada Padrão de Desempenho,
seguidos de requisitos específicos que ajudam os clientes a atingir tais resultados, por meios que
sejam apropriados para a natureza e as dimensões da atividade empresarial e proporcionais ao
nível de riscos e/ou impactos socioambientais É imprescindível para o propósito de evitar impactos
adversos sobre os trabalhadores, as comunidades e o meio ambiente ou, não sendo possível evitá-
los, então minimizá-los, restaurá-los ou compensá-los/neutralizá-los pelos impactos, conforme seja
apropriado. A IFC acredita que os Padrões de Desempenho proporcionam também uma sólida base
sobre a qual os clientes podem fomentar a sustentabilidade geral de suas operações, identificar
novas oportunidades de crescimento de seu negócio e fortalecer sua vantagem competitiva no
mercado.
8. A missão da IFC é combater a pobreza para obter resultados duradouros e ajudar as pessoas a
ajudarem a si mesmas e o meio ambiente fornecendo recursos, compartilhando conhecimentos,
fortalecendo a capacidade institucional e formando parcerias nos setores público e privado. A IFC
acredita que o crescimento econômico sólido, fundamentado em um investimento privado
sustentável, é crucial para a redução da pobreza.
9. Essencias para a missão de desenvolvimento da IFC são seus esforços para levar a cabo
atividades de investimento e serviços de consultoria com a intenção de “não causar dano” a pessoas
e ao meio ambiente e de obter resultados de desenvolvimento positivos. A IFC está empenhada em
assegurar que os custos do desenvolvimento econômico não recaiam desproporcionalmente sobre
aqueles que são pobres e vulneráveis, que o meio ambiente não seja degradado no processo e que
os recursos naturais renováveis sejam geridos em forma sustentável. A IFC acredita que reuniões
regulares do cliente com as partes interessadas sobre assuntos que os afetem diretamente
desempenha um papel importante na redução ou evasão de riscos e impactos sobre pessoas e o
meio ambiente. A IFC também reconhece a importância de apoiar iniciativas de transformação do
mercado no âmbito setorial que sejam coerentes com objetivos de desenvolvimento sustentáveis.
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10. A IFC reconhece que os impactos da mudança climática podem impedir o bem-estar econômico
e social e esforços de desenvolvimento. Reconhece também a importância da função do setor
privado na redução das emissões de gases de efeito estufa (GEE), assim como na adaptação para
impactos da mudança climática. A IFC está comprometida com o apoio do desenvolvimento
econômico com baixo carbono como dimensão de uma abordagem equilibrada para apoiar o acesso
a serviços energéticos modernos, limpos e confiáveis. A IFC segue esse objetivo por meio do uso e
desenvolvimento de produtos, instrumentos e mercados e serviços de consultoria relevantes, e
também pela adoção de tecnologias, processos, práticas e produtos novos e apropriados nas
atividades que apoia. A IFC também reconhece a importância de serviços de ecossistema e sua
função na mitigação da mudança climática, assim como a adaptação. Está comprometido em
minimizar os impactos relacionados a atividades empresariais em áreas que forneçam esses
serviços. A IFC também acredita que o setor privado precisa implementar medidas apropriadas de
adaptação climática que garantam a sustentabilidade financeira e socioambiental de seus
investimentos diante dos impactos climáticos potenciais. A IFC, em seus esforços para apoiar
compromissos relacionados ao clima, aproveitará sua experiência em eficiência energética,
produção mais limpa, energia renovável, assim como no desenvolvimento de ferramentas de
avaliação de riscos de mudança climática e contabilização de gases do efeito estufa, para produzir
instrumentos e desenvolver práticas que ajudem seus clientes a avaliar os riscos climáticos e as
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oportunidades em suas decisões de investimentos.
11. A IFC reconhece a responsabilidade do setor privado de respeitar os direitos humanos. Embora
fique bem entendido que cabe aos estados o dever primário de proteger os direitos humanos, as
empresas cumprem sua responsabilidade com relação a tais direitos realizando devidas diligências
para identificar riscos adversos aos direitos humanos e evitando ou equacionando-os
adequadamente. Assumir essa responsabilidade implica a criação de acesso a um mecanismo
eficiente de reclamação que possa facilitar a identificação já no início e a pronta correção para
aqueles que acreditem terem sido prejudicados pelas ações de uma empresa. Os Padrões de
Desempenho da IFC apoiam essa responsabilidade do setor privado. Cada padrão de desempenho
tem elementos relacionados a questões de direitos humanos que a empresa pode enfrentar no
curso de suas operações. A IFC demonstra seu compromisso de respeitar os direitos humanos por
meio de suadevida diligência do nível e da qualidade do processo de identificação de riscos e
impactos realizado por seus clientes conforme os requisitos dos Padrões de Desempenho,
informados por país, setor e conhecimento do patrocinador.
12. A IFC acredita que as mulheres têm um papel decisivo na efetivação bem fundada do
crescimento econômico e da redução da pobreza. A mulher é parte essencial do desenvolvimento
do setor privado. A IFC espera que seus clientes minimizem os riscos das atividades comerciais
relativos a gênero e impactos diferenciados não intencionais a gênero. Reconhecendo que as
mulheres muitas vezes são impedidas de realizar seu potencial econômico devido à desigualdade
de gênero, a IFC está comprometida com a criação de oportunidades para mulheres mediante
atividades de financiamento, bem como actividades de consultoria.
13. A IFC procura fornecer informações precisas e oportunas sobre suas atividades de investimento
e consultoria, bem como informações institucionais mais gerais de acordo com sua Política de
Acesso à Informação. A IFC também reconhece a importância da divulgação de informações como
meio de gerenciar os riscos de governança, especialmente em atividades empresariais das
indústrias extrativas.
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A Política de Sustentabilidade visa a operacionalizar a "Estrutura Estratégica de Desenvolvimento e Mudança
Climática" do Grupo Banco Mundial 2008.
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14. A fim de cumprir sua missão e seus compromissos, a IFC se empenha em colaborar com
clientes que identifiquem e administrem riscos socioambientais e que busquem oportunidades e
resultados socioambientais em suas atividades comerciais, visando a melhorar continuamente seu
desempenho em sustentabilidade. A IFC reconhece a relação entre uma cultura forte de integridade
e governança corporativas e desempenho sustentável, e que a gerência e o conselho administrativo
de uma empresa desempenham papéis importantes no gerenciamento do controle de riscos e do
crescimento sustentável. A IFC acredita que esse enfoque ajuda a promover a sustentabilidade
financeira, socioambiental de investimentos e fortalece a confiança do público em suas operações.
17. Finalmente, a IFC está comprometida em fornecer notificação aos países potencialmente
afetados pelos efeitos transfronteiriços de atividades do projeto proposto, para ajudá-los a
determinar se o projeto proposto tem possibilidade de causar efeitos adversos mediante poluição
atmosférica ou privação de água de bacias internacionais ou poluição dessas águas.
18. Nos termos desta Política, a IFC assume vários papéis e responsabilidades. Com respeito a
qualquer atividade específica, o nível de envolvimento da IFC é determinado pela natureza e escopo
do investimento proposto ou atividade de consultoria, assim como as circunstâncias específicas da
colaboração e a relação com o cliente. A IFC avalia os riscos e impactos do investimento proposto
ou da atividade de consultoria; se esse investimento ou atividade de consultoria contribui para o
desenvolvimento do país anfitrião e de que modo, bem como se contribui para beneficiar
amplamente seus grupos interessados relevantes em termos econômicos, sociais e/ou ambientais.
Há vários tipos de atividades que a IFC não apoia, seja por meio de investimentos ou serviços de
consultoria. Essas atividades são definidas na Lista de Exclusão da IFC.
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20. A devida diligência socioambiental da IFC está integrada à sua devida diligência geral sobre a
atividade empresarial em análise, inclusive a revisão dos riscos financeiros e à reputação. Para o
investimento proposto, a IFC avalia os custos e benefícios das atividades empresariais propostas e
articula suas razões e condições específicas daatividade proposta. Estas são comunicadas à
Diretoria da IFC quando o projeto é submetido a sua aprovação.
21. A IFC financiará somente atividades empresariais que espera que atendam aos requisitos dos
Padrões de Desempenho dentro de um período de tempo razoável. Demoras persistentes no
preenchimento desses requisitos podem levar à perda do apoio financeiro da IFC.
22. Por vezes, a capacidade do cliente de obter resultados socioambientais compatíveis com os
Padrões de Desempenho dependerá de atividades de terceiros. Um terceiro pode ser um órgão do
governo como entidade reguladora ou parte do contrato, um empreiteiro ou fornecedor com o qual
haja substancial envolvimento da atividade empresarial ou o operador de uma entidade associada
(conforme definição no Padrão de Desempenho 1). A IFC, como parte de seu próprio processo de
devida diligência, analisará a identificação pelo cliente de riscos de terceiros e determinará se tais
riscos são controláveis — e, se forem, em que condições —, a fim de gerar resultados compatíveis
com os Padrões de Desempenho. Certos riscos, podem exigir que a IFC se negue a financiar a
atividade empresarial.
23. Os contratos legais da IFC referentes ao financiamento das atividades de clientes incluem
disposições específicas que o cliente se compromete a observar. Essas disposições incluem a
observância dos requisitos dos Padrões de Desempenho aplicáveis e condições específicas do
projeto, tais como planos de ação, bem como disposições pertinentes à informação socioambiental e
às visitas de supervisão pelo pessoal ou por representantes da IFC, conforme apropriado. Caso o
cliente não cumpra seus compromissos socioambientais expressos no contrato legal, a IFC o auxilia,
na medida do possível, a voltar à situação de conformidade e, se o cliente deixar de restabelecer
essa situação, a IFC exercerá seus direitos e medidas, conforme apropriado.
Investimentos Diretos
24. A devida diligência socioambiental da IFC é apropriada para a natureza, as dimensões e o
estágio da atividade empresarial, e proporcional ao nível de riscos e impactos socioambientais. A
IFC conduz a devida diligência de todos os novos investimentos diretos que estejam sendo
considerados para seu financiamento, quer se trate da fase de planificação, construção ou
operação. Quando o uso proposto dos recursos financeiros não estiver inteiramente definido no
momento da devida diligência, o âmbito da devida diligência socioambiental pode ser ampliado para
outras atividades empresariais do cliente, como parte das considerações da IFC sobre gestão de
riscos. Quando a atividade empresarial estiver associada a impactos socioambientais históricos
significativos, inclusive os causados por outros, a IFC auxilia seu cliente a determinar possíveis
medidas corretivas.
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por um terceiro, antes do investimento ser considerado pela IFC. Quando o envolvimento da IFC
ocorre nas etapas iniciais da formulação das atividades empresariais, a Corporação pode apoiar o
cliente de forma mais eficaz na previsão e equacionamento de riscos e impactos específicos e na
identificação de oportunidades, bem como na sua gestão, por toda a duração do investimento.
26. Em geral, a devida diligência socioambiental inclui os seguintes componentes-chave: (i) análise
de todas as informações, registros e documentação disponíveis relacionados com os riscos e
impactos socioambientais da atividade empresarial; (ii) realização de inspeções no local e
entrevistas com os funcionários do cliente e partes interessadas relevantes, quando apropriado;
(iii) análise do desempenho socioambiental da atividade empresarial em relação aos requisitos dos
Padrões de Desempenho e às disposições das Diretrizes Ambientais, Sanitárias e de Segurança do
Grupo Banco Mundial; e (iv) identificação de quaisquer lacunas relacionadas a elas e medidas e
ações adicionais correspondentes além daquelas identificadas pelas práticas de gestão em uso pelo
cliente. Para assegurar que a atividade empresarial cumpra os Padrões de Desempenho, a IFC
torna essas medidas e ações complementares (plano de ação complementar) condições
necessárias do investimento da IFC. Para prosseguir com o investimento, a IFC espera que o cliente
revise e atualize de modo adequado quaisquer planos de ação socioambientais que possam ocorrer
para incluir essas medidas e ações complementares.
27. Em casos de atividades empresariais com uso definido de fundos e pegadas socioambientais
claramente definidas, os requisitos da IFC em relação à gestão socioambiental serão limitados às
atividades empresariais financiadas por recursos financeiros fornecidos pela IFC. Contudo, a IFC
encorajará seus clientes a gerirem riscos socioambientais em todas as suas operações.
28. Quando a atividade empresarial a ser financiada tiver probabilidade de gerar impactos adversos
potencialmente significativos em comunidades afetadas ou povos indígenas, a IFC espera que o
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cliente entre num processo de Consulta e Participação Informada (ICP). Nesses casos, por meio de
sua própria investigação, a IFC assegura-se de que a participação da comunidade do cliente é um
dos tipos que envolve ICP e no estágio inicial, além de permitir a participação informada das
comunidades afetadas, levando a um apoio amplo da comunidade à atividade empresarial dentro
dessas comunidades, antes de apresentar o projeto para aprovação por parte da Diretoria da IFC. O
apoio amplo da comunidade é uma coleta de expressões por parte das comunidades afetadas, por
meio de indivíduos ou seus representantes reconhecidos, em apoio à atividade empresarial
proposta. Pode haver um amplo apoio comunitário (AAC) mesmo que alguns indivíduos ou grupos
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se oponham à atividade empresarial. Após a aprovação da atividade empresarial pela Diretoria, a
IFC continuará a monitorar o processo de participação comunitária do cliente como parte da
supervisão de sua carteira.
29. Além disso, quando uma atividade empresarial proposta aciona o requisito do Padrão de
Desempenho 7 de Consulta Livre, Prévia e Informada (CLPI), a IFC executará uma análise profunda
do processo realizado pelo cliente como parte da devida diligência socioambiental.
4
De acordo com o Padrão de Desempenho 1.
5
A metodologia da IFC para determinar o AAC está incluída no Procedimento de Análise Socioambiental
(http://www.ifc.org/ifcext/sustainability.nsf/AttachmentsByTitle/pol_ESRP2009/$FILE/ESRP2009.pdf).
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31. Por meo de seu envolvimento com os IFs, a IFC ajuda a fortalecer a capacidade do setor
bancário e financeiro, inclusive o desenvolvimento e a implementação de sistemas de gestão
socioambiental. Esse fortalecimento de capacidade é obtido, em parte, por meio da experiência
adquirida pelos IFs na implementação de investimentos apoiados pela IFC e na gestão diária de
riscos operacionais, inclusive o risco socioambiental. A gestão de riscos socioambientais é parte das
responsabilidade que IFs assumem e a IFC supervisiona. A IFC delega aos IFs a responsabilidade
de avaliar e monitorar transações individuais, bem como de fazer o controle geral de carteira de
acordo com o perfil dos riscos socioambientais de suas atividades e das transações individuais.
32. A fim de gerir apropriadamente os riscos socioambientais relacionados com investimentos nos
IFs, a IFC conduz devida diligência da carteira de negócios de seus IFs clientes, para identificar
atividades em que tais instituições e a IFC poderiam estar expostas a riscos devido a seus
investimentos, bem como os requisitos para gestão desses riscos. A IFC analisa a capacidade de
execução dos IFs, assim como seus sistemas de gestão socioambiental, conforme o exigido pelo
Padrão de Desempenho 1.
33. Os requisitos da IFC e o escopo de sua aplicação para IFs clientes dependem do tipo de
investimento da IFC, o uso de fundos do investimento da IFC e o nível de risco associado à carteira
dos IFs. Especificamente:
Os IFs clientes devem desenvolver e operar um sistema de gestão socioambiental que seja
proporcional ao nível de riscos socioambientais em sua carteira, e atividades empresariais
potenciais. O sistema de gestão deve estar alinhado a princípios relevantes do Padrão de
Desempenho 1:
Os IFs clientes devem aplicar aspectos relevantes do Padrão de Desempenho 2 aos seus
trabalhadores;
Os IFs aplicarão a Lista de Exclusão da IFC e seguirão leis nacionais respectivas; e
IFs com carteira e/ou atividades empresariais potenciais que apresentam riscos
socioambientais de moderado a alto exigirão que as atividades empresariais de alto risco
que apoiam apliquem requisitos relevantes dos Padrões de Desempenho.
34. Nos casos em que o investimento da IFC for detectável e direcionado a uma aplicação
específica do usuário (por exemplo, linhas de crédito para microfinanciamento), os requisitos da IFC
relacionados à gestão de riscos socioambientais abrangerão somente a aplicação específica. No
entanto, a IFC encorajará seus clientes a gerenciar riscos socioambientais em toda a sua carteira.
35. Quando a IFC fornecer financiamento patrimonial, quase-patrimonial ou com objetivos gerais a
um IF, seus requisitos relacionados com a gestão de riscos socioambientais serão aplicados a toda
a carteira dos IFs proveniente da época em que a IFC se tornou acionista ou investidora.
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36. A IFC requer que IF clientes informem à IFC quando o material mudar em suas empresas ou
quando eles planejarem entrar em uma nova área de negócios que seja materialmente diferente
daquela proposta quando a IFC fez o investmento. Nessas circunstâncias, a IFC avaliará se a nova
área de negócios oferece riscos e/ou impactos sociais e/ou ambientais, e, caso ofereça, a IFC
exigirá que o IF amplie seu sistema de gestão de acordo com (i) riscos e impactos socioambientais
potenciais associados às mudanças materiais desses novos negócios; (ii) esta política; e
(iii) requisitos aplicáveis dos Padrões de Desempenho. A IFC pode solicitar ao IF que forneça os
resultados da devida diligência socioambiental dessas novas empresas.
38. A IFC seleciona cada atividade de consultoria usando a Lista de Exclusão da IFC. A IFC
também analisa o risco socioambiental de cada atividade de consultoria proposta. Se a análise
resultar na identificação de riscos sociais e/ou ambientais, a consultoria fornecida aos clientes
deverá estar de acordo com os Padrões de Desempenho no contexto de boas práticas
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internacionais da indústria (GIIP) na gestão de riscos socioambientais. A IFC também reconhece
que pode trabalhar com clientes de consultoria para obter melhorias positivas no desempenho
socioambiental, e ajudar os clientes a obter maior consistência com os Padrões de Desempenho,
mesmo que não consigam alcançar todo seu objetivo durante o período da atividade de consultoria.
Categorização socioambiental.
Categorização Socioambiental
39. Com parte da revisão de riscos e impactos socioambientais de um projeto, a IFC usa um
processo de categorização socioambiental para refletir a magnitude dos riscos e/ou impactos.
Também especifica seus requisitos institucionais para divulgação, de acordo com a Política de
Divulgação de Informações da IFC. Essas categorias são:
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A mudança de materiais pode incluir mudança no perfil de riscos sociais e/ou ambientais.
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Definida como o exercício de habilidade profissional, diligência, prudência e capacidade de previsão que seriam
razoavelmente esperadas de profissionais qualificados e experientes envolvidos no mesmo tipo de
empreendimento sob as mesmas ou sob circunstâncias semelhantes de forma global. As circunstâncias que os
profissionais qualificados e experientes podem encontrar na avaliação da variedade de técnicas de prevenção e
controle da poluição disponíveis para um projeto podem incluir, embora não de forma exclusiva, níveis variados
de degradação ambiental e capacidade de assimilação do meio ambiente, além de níveis variados de viabilidade
técnica e financeira.
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40. A IFC reconhece que as várias atividades de investimentos que ela avalia para financiamento
têm diferentes níveis de informações disponíveis no momento de sua devida diligência. Em alguns
casos, o uso de fundos do investimento da IFC, e as pegadas socioambientais associadas são
conhecidas e amplamente compreendidas no momento em que a IFC decide investir, como é
normal em financiamentos tradicionais de projetos. Em muitos outros casos, porém, o investimento
da IFC não é dirigido a ativos físicos específicos (como financiamento de capital de giro e certos
tipos de investimentos patrimoniais) nem levará a futuros investimentos (como certas operações ou
mecanismos de investimento dos IFs), e por isso o uso dos recursos é em grande parte
indeterminado quando a IFC decide investir.
41. Quando o uso dos recursos do financiamento da IFC for conhecido por ocasião da decisão de
investir, a IFC determinará a categoria socioambiental da atividade de negócios com base em seus
possíveis riscos e/ou impactos socioambientais Para uma operação existente, isso incluirá seus
impactos operacionais conhecidos. Ao determinar a categoria do risco, a IFC também levará em
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conta os riscos socioambientais inerentes relacionados a um determinado setor no contexto do
cenário da atividade empresarial.
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Risco socioambiental inerente é o risco socioambiental anterior à introdução de qualquer medida de mitigação
para solucionar esse risco.
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43. Para investimentos em IF onde os fundos da IFC são detectáveis e direcionados a uma
aplicação específica, a IFC determinará a categoria socioambiental com base nos riscos associados
à aplicação específica. Quando os fundos da IFC fornecem apoio financeiro geral para um IF (tais
como capital em um Banco) toda a carteira da IF será avaliada na determinação da categoria. Ao
determinar a designação IF–1, IF–2 ou IF–3, a IFC irá considerar duração, tamanho e tipo de
investimentos, assim como a exposição setorial dos investimentos.
Supervisão
44. A IFC realiza as seguintes ações para monitorar seus investimentos e atividades de consultoria
como parte de seu programa de supervisão de carteira:
Investimentos Diretos
Implementar um programa anual de supervisão para atividades empresariais com riscos e/ou
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impactos socioambientais de acordo com os requisitos do Procedimento de Análise
Socioambiental da IFC.
Analisar o desempenho da implementação, conforme descrito no Relatório de Monitoramento
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do cliente e nas atualizações do ESAP à IFC, em cotejo com as condições socioambientais
para investimento e os compromissos do cliente. Quando relevantes, identificar e analisar
oportunidades para aprimorar o desempenho do cliente no tocante à sustentabilidade.
Na hipótese de variações nas circunstâncias do negócio resultarem em possíveis impactos
sociais ou ambientais adversos, a IFC ajudará o cliente a equacioná-los.
Caso o cliente não cumpra seus compromissos socioambientais expressos no contrato legal,
a IFC o auxilia, na medida do possível, a voltar à situação de cumprimento; e se o cliente
deixa de restabelecer essa situação, a IFC exercerá seus direitos e medidas, conforme
apropriado.
Atividades de Consultoria
A IFC monitora continuamente o progresso de implementação de suas atividades de
consultoria com relatórios formais de supervisão realizados semestralmente. Este processo
inclui a revisão e atualização de todos os riscos e problemas importantes, incluindo aspectos
socioambientais identificados no estágio de aprovação das atividades de consultoria ou por
meio de relatórios de supervisão anteriores.
9
Inclui visitas a projetos de alto risco no caso de IFs seletas, para determinar a efetividade de seu sistema de
gestão socioambiental.
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Nem todos os projetos têm requisitos de notificação socioambiental (p. ex., projetos da Categoria C).
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Esses materiais estão disponíveis em: (www.ifc.org/sustainability).
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50. A IFC aceitará, em vez da divulgação do contrato, que o cliente publique um resumo dos
principais termos e condições sob os quais o recurso está sendo desenvolvido. Esse resumo deve
incluir a vida do contrato; quaisquer pagamentos materiais devidos ao governo concedidos em
conformidade com o contrato; outros termos e condições fiscais materiais; e um resumo de
quaisquer cláusulas de estabilização significativas.
51. Quando a IFC fornecer financiamento para vários fins corporativos em vez de financiar um
projeto específico, os requisitos de divulgação do contrato só devem se aplicar ao investimento
principal para o qual os fundos serão usados.
Projetos de Infraestrutura
52. Quando investe em projetos que envolvem a prestação final de serviços essenciais ao público
em geral, como distribuição de água, eletricidade, gás encanado e telecomunicações, em condições
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53. A IFC apoia seus clientes na abordagem de problemas socioambientais resultantes de suas
atividades de negócios, exigindo que eles estabeleçam e administrem mecanismos e/ou
procedimentos para fazer face a queixas e reclamações pertinentes, de pessoas das comunidades
afetadas. Além desses mecanismos e procedimentos, deve ser também considerado o papel dos
procedimentos administrativos e/ou legais disponíveis no país anfitrião. Não obstante, pode haver
casos em que as queixas e reclamações dos afetados por atividades empresariais financiadas pela
IFC não sejam resolvidos em seu todo no nível de atividade ou mediante outros mecanismos
estabelecidos.
56. As reclamações podem estar relacionadas com qualquer aspecto das atividades empresariais
financiadas pela IFC que esteja no âmbito do mandato do CAO. Podem ser feitas por qualquer
indivíduo, grupo, comunidade, entidade ou outra parte que seja ou tenha probabilidade de ser
afetada por impactos sociais ou ambientais de uma atividade empresarial financiada pela IFC. As
reclamações devem ser feitas ao CAO por escrito, no seguinte endereço:
Assessor em Cumprimento/Ombudsman
Corporação Financeira Internacional
2121 Pennsylvania Avenue, NW
Room F11K-232
Washington, D.C. 20433 EUA
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