Objetivo da comunicação

 Houve uma mudança muito grande, na forma em que nos comunicamos,

mas a essência, o principal objetivo, é o mesmo, passar informações, de
forma clara, aos nossos interlocutores. ... Portanto, comunicação é o
processo de transferir significado de uma pessoa para a outra, na forma
de ideia ou informação.
 Meios de Comunicação

 Os meios de comunicação são veículos que propagam informações sobre

diversos temas do mundo, como artes, culinária e religião, para a
sociedade, e no processo comunicacional cada veículo apresenta uma
linguagem específica na propagação dessas informações.
 Meios de comunicação são
classificados da seguinte forma:
•Linguagem escrita: são os jornais, revistas e os livros;
•Linguagem sonora: são as programações de rádio e o telefone;
•Linguagem audiovisual: são as programações de televisão e o cinema;
•Linguagem multimídia: são os veículos de comunicação mais modernos que
agrupam texto, som, foto, e vídeo.
Instrumentos ou Recursos tecnológicos de comunicação
nas organizações

Portais corporativos - Blogs corporativos - Telefone

celular - Grupo de Discussão ou Lista de Discussões -
Netmeeting - MSN Messenger / Skype – Teleconferência –
Vídeoconferência - Newsletter, Rádio e TV Web.

As Mídias Sociais e Redes Sociais utilizam a tecnologia

online, por meio da internet, nas quais pessoas podem
compartilhar conteúdos, opiniões pessoais e interagir com
outras pessoas e empresas, podendo ser em texto, imagens,
áudio e vídeo.
Sistema de comunicação para escola
á distância:
 Aspectos básicos de esquema de
Comunicação na empresa:
 O Formal – Segue a estrutura da escala hierárquica, é planejado,
considerado, controlado.
 Aspectos básicos de esquema de
Comunicação na empresa:
 O Informal – surge espontaneamente, no bate-papo no café ou na
necessidade dos artefatos. Esta poderá ser boa ou ruim para empresa.
O processo de comunicação, segundo
(Philip Kotler), tem 9 variáveis, conforme
figura abaixo.
 Teoria Clássica da Comunicação

Codificação CONTEXTO Decodificação

EMISSOR  RECEPTOR

OU  MENSAGEM  OU

REMETENTE  DESTINATÁRIO
CANAL OU CONTATO

CÓDIGO

Fonte: Jakobson, Teoria Clássica da Comunicação, 1974.

 Codificação / Decodificação

 Neste deverá ser considerado o que expor na mensagem, o que escrever

e como será o texto, que tipo de figuras ou imagem a serem usadas para
que o receptor entenda e visualize da melhor forma possível a mensagem.
É difícil encontrar uma maneira correta de aceitação em um determinado
texto para o receptor, haverá níveis diferentes de pessoas que devem ser
considerado. As vezes nos deparamos com exemplos de propaganda
onde temos visões diferentes de mensagem captadas. Ou seja, às vezes
precisamos ver a propaganda duas ou mais vezes para entendermos o
foco da mensagem. Outras nem precisamos ver toda a propaganda para
já concluirmos com precisão.
 As comunicações podem acontecer
através dos seguintes fluxos:

Horizontal: realizado entre unidades organizacionais diferentes, mas do mesmo nível

hierárquico.
As comunicações podem acontecer através
dos seguintes fluxos:

Diagonal ou transversal: realizado entre unidades organizacionais e níveis diferentes.

As comunicações podem acontecer
através dos seguintes fluxos:

Vertical: realizado entre níveis diferentes, mas da mesma área.

Continua.....