O Funil do Inbound Marketing

ATRAIR 1ª Etapa ATRAÇÃO

É nela que você vai desenvolver ações voltadas a
atrair visitantes para o seu site ou blog.
VISITANTES
CONVERTER
O segredo desta etapa está na
produção de conteúdo de qualidade.

RELACIONAR LEADS
Algumas das ações para executar na etapa de atração são:

Criar a Persona (representação fictícia do cliente ideal);

Escrever conteúdo baseado na Persona;
VENDER CLIENTES
Planejar publicações;
Publicar conteúdos no blog (use materiais que possam ser divulgados também
nas redes sociais);
Publicar nas redes sociais;
Aplicar técnicas de SEO no seu conteúdo (trabalhar com palavras-chave);
Utilizar compra de mídia (compra de palavras-chave, anúncios na rede de exibição
ANALISAR e publicidade nas redes sociais).

Ao realizar essas ações, você vai conseguir cada vez mais visitantes no seu site
e, assim, mais potenciais conversões de pessoas interessadas no seu negócio.
 O Funil do Inbound Marketing

ATRAIR 2ª Etapa CONVERSÃO

É aqui que os visitantes conquistados na etapa de
atração são convertidos em Leads e entram no
VISITANTES funil de vendas da sua empresa.
CONVERTER

O foco principal aqui é fazer com que os

LEADS visitantes deixem informações de contato com
RELACIONAR a sua empresa em troca de algum benefício.

VENDER CLIENTES Algumas das ações para executar na etapa de conversão são:
Produzir ofertas (diretas ou indiretas);
Planejar um tipo de oferta para cada etapa do funil (ToFu, MoFu e BoFu);
Criar Landing Pages com títulos atrativos, CTAs e formulários.

ANALISAR

Após os visitantes serem convertidos, você vai ter uma base de contatos interes-
sados no seu negócio e com maiores chances de se tornarem seus clientes.
 O Funil do Inbound Marketing

ATRAIR 3ª Etapa RELACIONAMENTO

Este é o momento em que você vai estabelecer um
relacionamento com os Leads convertidos.
VISITANTES
CONVERTER

O objetivo principal nesta etapa é

transformar seus Leads em clientes.
RELACIONAR LEADS

Algumas das ações para executar na etapa de relacionamento são:

VENDER CLIENTES Nutrição de Leads;
Disparo de Email Marketing;
Automação de Marketing;
Segmentação da base de contatos.

ANALISAR

Depois de passar por essas etapas, seu Lead já vai estar mais confiante que
a sua empresa é a solução para o problema dele e estará pronto para
tomar a decisão de compra.
 O Funil do Inbound Marketing

ATRAIR 4ª Etapa VENDAS

É nesta etapa que se concretiza o alinhamento entre os
Leads que vieram do marketing e a equipe de vendas.
VISITANTES
CONVERTER
O objetivo é concretizar a venda do seu
produto ou serviço para aqueles que eram
RELACIONAR LEADS seus potenciais clientes.

VENDER CLIENTES Algumas das ações para executar na etapa de vendas são:
Lead Scoring;
SLA.

ANALISAR

Ao longo de todas as etapas, e também durante as vendas, é importante

fazer a análise das ações executadas para ver o que está funcionando e o
que pode ser melhorado.
 O Funil do Inbound Marketing

Esta etapa
deve ser

ATRAIR
realizada
paralelamente
a todas as
5ª Etapa ANÁLISE
outras.
A análise é o momento de focar nas metas definidas,
estratégias realizadas e resultados obtidos.
VISITANTES
CONVERTER
O foco aqui é verificar o desempenho das
ações que foram executadas na sua
RELACIONAR LEADS estratégia de Inbound Marketing.

VENDER CLIENTES As principais métricas para você analisar nesta etapa são:

CAC (Custo de Aquisição de Clientes);

ROI (Retorno sobre o Investimento);
Taxa de Conversão.

ANALISAR

Após metrificar os resultados, escreva relatórios diários, semanais ou mensais

para organizar essas informações e fazer a análise com mais precisão.
 O Funil do Inbound Marketing
ATRAÇÃO
1 O funil de Inbound Marketing é
Chamar visitantes formado por cinco grandes etapas:
para seu site ou blog.
CONVERSÃO
2
ATRAIR Obter os dados de contato dos
visitantes atraídos.

VISITANTES
CONVERTER

RELACIONAMENTO LEADS
3 RELACIONAR

Nutrir o Lead com conteúdos que VENDAS

interessem a ele. CLIENTES VENDER

Vender seu produto ou serviço

ANALISAR e transformar seus Leads em
clientes.

ANÁLISE 4

Verificar o desempenho da 5
sua estratégia.
Para ilustrar, pense na
situação a seguir:
 Você fez uma publicação no Facebook
com conteúdo de qualidade voltado à O Funil do Inbound Marketing
Persona que foi desenhada.

1
O post que você divulgou chamou a atenção de um
usuário que clicou na publicação e preencheu uma
Landing Page para receber mais conteúdos sobre o tema.
ATRAIR
2
Nome

VISITANTES
CONVERTER
E-mail

Cargo

A partir do interesse identificado, você incluiu esse Lead

em um fluxo de Automação de Marketing e ele recebeu RELACIONAR LEADS
semanalmente emails com conteúdos voltados ao
interesse demonstrado por ele.
@ 3 CLIENTES VENDER Finalmente esse Lead fez um pedido de
@
@ orçamento e fechou a venda com a sua
@ empresa, tornando-se seu cliente.
@
@
ANALISAR
$
@

Agora é o momento de avaliar toda a sua estratégia e

verificar os pontos positivos e negativos de cada decisão
tomada. 4
Exemplo: quantos Leads não se tornaram clientes? Por quê?

87% 5
55% As pessoas estão cada vez mais procurando informações na internet e utilizando
muito smartphones e outros dispositivos móveis para se informar. Esses são bons
- 17% ? motivos para que sua empresa não fique de fora do Inbound Marketing.