i2 Mobile Solutions – Arlindo Correia

Criar é provocar surpresa !

“O sucesso para ter idéias

idéi bem
b sucedidas
did e
criativas não está centrado apenas em ter
mais idéias e sim melhores idéias.
idéias “
09/2010
 i2 Mobile Solutions – Arlindo Correia

Técnicas de Criatividade

09/2010
 Criatividade

 Você é criativo ?

 Qual foi a sua última

idéia criativa ?

 Para que serve a

criatividade ?

 O que é criatividade
para você
ê?

24/09/2010 3
 Criatividade
Nos dicionários de artes e arquiteturas, criatividade está ligada
à criação, ou seja, ao ato ou efeito de criar.

No dicionário de língua portuguesa Aurélio (1993), este termo é

definido como qualidade de criativo, capacidade criadora.

Para Oech (1995, p.18), o segredo de “ser

criativo está no que você faz com o
conhecimento q que tem. O p pensamento
criativo supõe uma atitude, uma perspectiva,
que leva a procurar idéias, a manipular
conhecimento e experiência”.

Ensinar as pessoas a serem criativas implica a utilização,

na prática, de diversas técnicas para a solução de
problemas.
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 Criatividade nas organizações

“O interesse por criatividade na área organizacional se deve,

sobretudo, ao fato de que para sobreviver e expandir, as
empresas, muitas vezes, necessitam diversificar os seus
produtos antecipar as demandas do mercado,
produtos, mercado recrutar e
reter bons empregados e melhorar a qualidade de seus
produtos e serviços. É por esta razão, que a criatividade tem
sido vista como algo indispensável e a introdução de
inovações como uma necessidade constante”. Alencar (1993,
p.94),

Para ser criativo, é essencial uma cultura organizacional que

incentive a criatividade.

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 Por quê ser criativo?

“ ” A empresa que se recusa a ser criativa,

criativa não aprimorando os
seus produtos e sua estrutura, ou não estando atenta a novas
descobertas desenvolvidas em outras partes do mundo, está
fadada a ser superada rapidamente”. (Duailibi, 1990)

Não se deve confundir criatividade com

Inovação. Inovação é um produto da
criatividade.

Ela se resume a colocar em prática as novas

idéias, geradas por um processo criativo.

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 Importância da Criatividade

 Relações do dia-a-dia,
dia a dia na confiança interpessoal e
organizacional;

 Espírito de equipe formado pelo clima descontraído e

flexível que tanto requer o processo criativo;

 No reconhecimento e na valorização das idéias;

 Na satisfação que o funcionário demonstra em relação ao

seu ambiente de trabalho;;

 Principalmente, na sua motivação para criar.

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 Modelos de Técnicas de Apoio
j de Produtos
ao Projeto
 Técnicas Explícitas de Geração de Alternativas
 Té i
Técnicas E lí i de
Explícitas d Seleção
S l ã ded Alternativas
Al i
 Técnicas Explícitas de Avaliação de Alternativas
(Bomfim:1995)

Usadas em várias fases de algumas metodologias

de projeto,
projeto especificamente,
especificamente tanto na fase de
levantamento de informações e de dados quanto na
fase final, avaliação e resultado final.

A maioria dos modelos dessas técnicas utilizam a

criatividade para solucionar problemas.

24/09/2010 Também conhecida como Técnicas de Criatividade

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 Técnicas de Criatividade
O que são técnicas de criatividade?
 É algo que não se aprende nem se ensina,
mas é possível treinar.

 São inerente aos sujeitos e não as técnicas.

É possível fazer com que cada um de nós,
consciente
através de algum processo consciente,
passe a ser mas criativo do que atualmente.

 As técnicas se constituem em caminhos que

oportunizam a solução dos problemas
 As técnicas não são soluções para o
solução
problema mas conduzem à solução.
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 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))

Brainstorming
B i t i Clássico
Clá i - O principal
i i l motivoti d de sua
larga utilização está em sua fácil aplicação, não é
necessário muito conhecimento prévio do problema, nem
de um treinamento especifico para sua utilização
utilização, onde :

Todas as opiniões contam,

Não podendo haver censuras e propriedade

das idéias,

Sabendo-se que quanto mais idéias melhor,

Prezando pela quantidade não qualidade.

24/09/2010 . 10
 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))

Coordenador e um m Relator do processo

processo, o coordenador tem
um papel importante de motivar os participantes a gerar as
idéias e obedecer as regras, esta técnica é recomendada ser
utilizada p
por g p com no mínimo 4 p
grupos pessoas. Podemos dividir
o Brainstorming Clássico em 4 fases distintas:

1ª Fase: Listar a geração de idéias – Listar as idéias sem se

preocupar com a qualidade das mesmas
mesmas.

2ª Fase: Organização das idéias – Agruparem todas as idéias

por critérios (gênero, cor, tamanho, por exemplo).

3ª Fase: Selecionar as idéias – Selecionar uma ou duas idéias

juntando outras idéias desejadas.

4ª Fase: Detalhar a idéia – Finalizar a idéia, desenvolvendo com

24/09/2010 outra idéia ou novas. 11
 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))
O Brainstorming Anônimo - para não constranger os
participantes.

Gerações de alternativas são feitas individualmente e

em seguida são juntadas e discutidas por um
coordenador

Todos terão sua parcela de participação no processo,

as etapas
p do p processo são:

 1ª Fase: Gerar alternativas – Cada participante

individualmente, sem conversar com ninguém, escreve
suas soluções para o problemas.
 2ª fase: Discutir alternativas – O coordenador escuta
todas as idéias e discuti com os participantes sobre
novas soluções
 3ª fase: Selecionar alternativa – é escolhida uma ou
24/09/2010
duas idéias finais e estas são trabalhadas. 12
 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))
Brainstorming Construtivo/Destrutivo - usada para
propor soluções para melhorias de produtos, ao invés de
soluções para novos produtos .

Estéticas (vide escala estética de Aristóteles que vai do

grotesco ao sublime, se durante o processo
conseguíssemos aumentar umas ou duas casas durante a
geração de alternativas seria o desejável);

Técnicas (melhorar alguns problemas de manuseio ou

falhas no projeto);

Econômicas (melhorar a produção mudando algumas

peças que encareçam o produto
d t para atender
t d um
determinado público-alvo, ou simplesmente aumentar a
qualidade dos produtos para atender outro tipo de público-
);
alvo);
Institucionais (...)
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 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))
No Brainstorming construtivo/destrutivo
podemos destacar pontos negativos em produtos
produtos,
sistemas, projetos. E posteriormente propor soluções para
os mesmos, tem grande relevância e utilização para
redesign’s,

1ª Fase: Encontrar problemas - Todas as falhas são

apontadas. Podem ser de natureza estética, técnica,
econômica, institucional, etc.;

2ª Fase: Organização dos problemas - Classificação das

falhas quanto a natureza e organizadas em grupos. Um
it
item pode
d pertencer
t a mais
i dde um grupo;

3ª Fase: Gerar soluções - Busca de soluções para as

diversas falhas encontradas,, utilizando o Brainstorming
g
Clássico.
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 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))
A Biônica, técnica de geração de alternativa, que
faz analogias ao mundo natural para o virtual
virtual.

Relacionada a grupo interdisciplinar em varias

áreas do conhecimento.

Isto é essencial para que as idéias que surgirem

tenha fundamentos e variedades, concebido só quando
cada integrante do grupo acrescente algo a mais no
conhecimento do outro.

O “olho biônico” dispõe de uma pequena câmera,

montada sobre um par de óculos, que captura imagens e
as envia a um processador que pode ser guardado no
bolso.

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 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))
Método 635 - Esta técnica assemelha-se ao
Brainstorming Seis pessoas geram três idéias em cinco
Brainstorming.
minutos.

O principal objetivo do 635 é gerar alternativas a respeito

de um problema previamente determinado (briefing),
através da interação da capacidade criativa dos
participantes.

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 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))
Passo a passo

1. Apresentar o problema alvo.

2. Fornecer o formulário aos 6 integrantes.

3. Os participantes transpõem suas 3 idéias iniciais

4. Após 5 minutos todos passam a folha para o

companheiro
h i à di
direita.
it

5. Desenvolver alternativas baseadas nas idéias iniciais

do p
participante
p anterior ou g
gerar novas alternativas.

6. Repetir o processo até que os integrantes analisem

todos os formulários.

7. Analisar os resultados e discutir os que apresentam

24/09/2010 maior relevância. 17
 Tipos de Técncias de Criatividade
((Geração
ç de Alternativas))

Método
Mét d 635 - Vantagem:
V t há iinteração
t ã entre
t as
idéias dos participantes – interdisciplinaridade.

A disposição das pessoas deve ser em forma circular para

promover a interação entre elas e facilitar a organização
para o procedimento da técnica
técnica.

Depois das alternativas concluídas a equipe deve discutir

todas as alternativas buscando adaptá-las ao escopo do
problema.

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 Criatividade (Testando)

Pratique seu auto-conhecimento para iniciar hoje mesmo

uma mudança importante!

Procure incentivar seus colegas de setor/departamento a

buscar inovações na rotina de trabalho

Invista mais energia para conseguir tempo livre

Pessoas criativas são mais bem humoradas;

Conseguem melhores colocações no

emprego;

Vivem e se relacionam melhor em diferentes

grupos.

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 Finalizando

“A criatividade é
como um músculo,
cresce conforme
você a usa.”
Dr. Taffel
(Bronx high scholl of Science)

Ob i d !!
Obrigado
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 Praticando...

Método 635
Brienfing – Jogo de Lógica para crianças.

A empresa norte-americana Firefly desenvolveu um aparelho celular

destinado a crianças na faixa dos 5 a 7 anos de idade. Com preços que
variam de US$ 49,00 e US$ 99,00, o glowPhone possui apenas cinco
botões,, incluindo um que
q faz ligações.
g ç

Apesar dos dispositivos de segurança, o glowPhone já recebe críticas.

Margaret Morrissey, do grupo de pais americano Parents Outloud,
acredita qque o aparelho
p transforma crianças
ç em miniaturas de adultos. A
Firefly afirma em seu website que uma das principais vantagens do
celular é o aumento do contato entre pais e filhos.

Uma empresa,
p , com ímpeto
p de explorar
p um mercado bastante disputado,
p ,
procura uma idéia inovadora para jogos de raciocínio infantil ou adulto
, um jogo casual para celular, onde o jogador deve administrar algum
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empreendimento (loja, cozinha, bonecas, locadora, brinquedos, etc) .