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CONCEITOS E ABORDAGENS
Incidente Crítico: qualquer evento ou fato negativo com potencial para gerar
dano.
Risco: uma ou mais condições de uma variável com potencial necessário para
provocar danos.
Foram os primeiros a apontar que apenas a reparação de danos não era suficiente,
que além de assegurar o risco também era necessário preveni-lo.
Heinrich fazia parte de uma companhia de seguros dos Estados Unidos. A partir de
1926, através da análise dos acidentes pagos pela sua companhia, obteve informações
sobre os gastos adicionais que as empresas asseguradas haviam tido, além das
indenizações pagas pelo seguro.
Em 1931 Heinrich concluiu que os custos indiretos eram cerca de 4 vezes maiores
do que os custos diretos, para a indústria como um todo. Foi ele também que introduziu
pela primeira vez a idéia de acidentes sem lesão.
De acordo com a pirâmide de Heinrich observa-se que para 1 acidente com lesão
incapacitante, correspondiam 29 acidentes com lesões menores e outros 300 acidentes
sem lesão.
Tempos depois, R. P. Blake analisando o assunto sob a mesma perspectiva de
Heinrich, formulou afirmativas e sugestões visando diminuir a perda por acidentes. De
acordo com os dois autores, as empresas deveriam promover medidas de proteção social
a seus empregados e também preocupar-se em evitar os acidentes de qualquer natureza.
Pela pirâmide de Bird, observa-se que para cada acidente com lesão
incapacitante, ocorriam 100 pequenos acidentes com lesão não incapacitantes e
outros 500 acidentes com danos à propriedade.
Em 1972 foi criada uma nova mentalidade, baseada nos trabalhos de Willie
Hammer, observando–se a importância de um enfoque sob o ponto de vista de
engenharia às abordagens de administração e de controle de resultados, indicados
por Heirich, Bird, Fletcher e outros. Para Willie hammer as atividades
administrativas eram muito importantes, no entanto, existiam problemas técnicos
que precisavam de soluções técnicas.