Sistema Mercante - Treinamento Agencia

SISTEMA DE CONTROLE DA ARRECADAÇÃO DO ADICIONAL AO FRETE PARA
RENOVAÇÃO DA MARINHA MERCANTE
VERSÃO 1.0 – JANEIRO/2002
MANUAL DO USUÁRIO
DO SISTEMA MERCANTE
PERFIL AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO
EMPRESA DO MINISTÉRIO DA FAZENDA

MANUAL DO USUÁRIO DO SISTEMA MERCANTE VERSÃO 1.0 JANEIRO/2002
ÍNDICE PÁGINA
ÍNDICE............................................................................................................................................... PÁGINA 2
1 – INTRODUÇÃO .................................................................................................................................................. 04
1.1 OBJETIVOS ........................................................................................................................................................................ 04
1.2 APRESENTAÇÃO ................................................................................................................................................................. 04
1.3 PRINCIPAIS VANTAGENS ..................................................................................................................................................... 04
1.4 INFORMAÇÕES GERAIS ....................................................................................................................................................... 05
1.4.1COMUNIDADE DE USUÁRIOS ............................................................................................................................................... 05
1.4.2 PLATAFORMA TECNOLÓGICA ........................................................................................................................................... 06
1.4.3 ACESSO AO SISTEMA ....................................................................................................................................................... 06
1.4.4 ENDEREÇO DE ACESSO .................................................................................................................................................... 06
1.4.5 DÚVIDAS E SUGESTÕES ................................................................................................................................................... 06
1.4.6RECURSOS DE HARDWARE E SOFTWARE .............................................................................................................................. 07
2 - FLUXO OPERACIONAL DO SISTEMA ......................................................................................................... 08
3 - NAVEGAÇÃO NO SISTEMA ........................................................................................................................... 09

4 - OPÇÃO CADASTROS
4.1 CADASTRAMENTO DE AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO ................................................................................................. 11
4.1.1 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO .................................................................................................................. 11
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO......................................................................................................................14
5 - TABELAS ........................................................................................................................................................... 15
5.1 ACONDICIONAMENTO ................................................................................................................................................ 16
5.1.1 PROCEDIMENTO DO USUÁRIO ........................................................................................................................................... 16
5.2 EMBARCAÇÃO .............................................................................................................................................................. 18
5.3 FUNCIONÁRIO DE AGÊNCIA/EMPRESA ................................................................................................................. 21
5.3.1 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO/EMPRESA ................................................................................................... 21
5.4 MERCADORIA ............................................................................................................................................................ 22
5.5 MOEDA ....................................................................................................................................................................... 23
5.6 PAÍS ............................................................................................................................................................................ 25
5.7 PORTO ........................................................................................................................................................................ 27
5.8 TABELA SERARR ....................................................................................................................................................... 29
5.9 TERMINAL PORTUÁRIO ........................................................................................................................................... 30
5.10 TIPO DE EMBARCAÇÃO ............................................................................................................................................ 32
6– MANIFESTO ...................................................................................................................................................... 34
6.1 REGRAS PARA INCLUSÃO ( ON LINE) DO MANIFESTO ........................................................................................................... 34
6.1.1 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA INCLUSÃO DO MANIFESTO .................................................................... 36
6.1.2 REGRAS PARA ALTERAÇÃO NO MANIFESTO ....................................................................................................................... 38
6.1.3 PROCEDIMENTO DA AGÉNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA ALTERAÇÃO NO MANIFESTO ............................................................... 39
6.1.4 REGRAS PARA EXCLUSÃO DE MANIFESTO .......................................................................................................................... 41
6.1.5 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA EXCLUSÃO DO MANIFESTO ................................................................... 42
6.1.6 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARACONSULTAR MANIFESTO..........................................................................43
6.1.7 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA PESQUISAR O MANIFESTO......................................................................46
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO...................................................................................................................48
7.CONHECIMENTO DE EMBARQUE ................................................................................................................. 49
7.1 REGRAS PARA INCLUSÃO DO CONHECIMENTO ................................................................................................. 49
7.1.1 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGASÇÃO PARA INCLUSÃO DO CONHECIMENTO...............................................................49
7.1.2 REGRAS PARA ALTERAÇÃO NO CONHECIMENTO............................................................................................................. ..... ......52
7.1.3 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA ALTERAÇÃO NO CONHECIMENTO.............................................................53
2
7.1.4 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR O CONHECIMENTO.......... ............................................. ......54

7.1.5 REGRAS PARA EXCLUSÃO DO CONHECIMENTO................................................................................................................... ..... ...57
7.1.6 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO E PARA EXCLUSÃO DO CONHECIMENTO.................................... ..................... ....58
7.1.7 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR TODOS CE DE UM MANIFESTO.............................................60
7.1.8 PROCEDIMENTO DA AG. DE NAV. PARA CONSULTAR SITUAÇÃO..........................................................................................62
7.2 CONHECIMENTO DESCONSOLIDADO ................................................... ..........................................................................................63
7.2.1 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA DESCONSOLIDAR CONHECIMENTO ............................................. ..............64
7.2.2 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR TOTAIS DESCONSOLIDADOS .................................. ............67
7.2.3 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA EXCLUIR DESCONSOLIDAÇÃO ............. .....................................................69
7.2.4 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR TODOS OS HOUSE................................................................. 71
8 - GERENCIAL......................................................................................................................................................73
8.1 PROCEDIMENTO DA EMPRESA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR ESTATÍSTICAS DE
ARRECADAÇÃO..........................................73
8.1.1 PROCEDIMENTO DA EMPRESA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR TOTAIS.............................................................................74
9 - DOWNLOAD...................................................................................................................................................... 75
10 - MODELO DE DOCUMENTOS ....................................................................................................................... 76
11 - GLOSSÁRIO .................................................................................................................................................... 80
1 - INTRODUÇÃO
1.1 - Objetivos
3
O Sistema de Controle da Arrecadação do Adicional ao Frete para Renovação da Marinha

Mercante - MERCANTE foi desenvolvido visando dotar o DMM - Departamento de Marinha
Mercante de uma ferramenta ágil e eficiente que viabilize o controle informatizado da
arrecadação do Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante - AFRMM, desde o
registro das informações dos Conhecimentos de Embarque - CE, a ser executado pelas
Empresas e Agências de Navegação até o seu efetivo crédito nas contas vinculadas - Conta
Empresa de Navegação, Conta Especial e Conta FMM – Fundo da Marinha Mercante, e,
possibilitando, principalmente, que o consignatário da carga efetue o recolhimento do
AFRMM por meio de débito automático.
1.2 - Apresentação
O Sistema MERCANTE está implementando a automatização das diversas atividades integrantes

do controle da arrecadação do AFRMM, que são executadas pelos diversos segmentos que atuam
no comércio exterior, como agências de navegação, empresas de navegação, importadores,
consignatários de cargas transportadas por via aquaviária, despachantes aduaneiros, bancos
recolhedores, Serviços de Arrecadação do DMM, etc.
O presente manual está detalhando para cada usuário envolvido, suas funções e os procedimentos a
serem cumpridos, de acordo com as rotinas integrantes do Sistema e legislação pertinente.
As bases de dados do Sistema MERCANTE possibilitarão a geração de dados estatísticos da

arrecadação do AFRMM, assim como do transporte aquaviário, com informações de cunho
gerencial e operacional, que serão disponibilizadas pelo DMM aos diversos seguimentos do setor
público e privado.
1.3 - Principais Vantagens
O Sistema trará benefícios significativos para o governo e para o setor privado. Sua
utilização possibilitará :
• Manter uma gestão efetiva dos recursos provenientes da arrecadação do adicional ao frete;
• Desburocratizar os procedimentos de forma a reduzir os custos da administração pública
decorrentes das operações do transporte de carga por via aquaviária;
• Aumentar a arrecadação do Fundo de Marinha Mercante, proporcionando maiores
investimentos nas indústrias de Marinha Mercante e de Construção Naval;
• Combater a evasão e a sonegação dos recursos públicos destinados ao Fundo de Marinha
Mercante – FMM;
• Dispor de informações precisas, e em tempo hábil, para tomadas de decisões e formulação de
políticas públicas no segmento de transporte aquaviário;
• Realizar o débito automático em conta corrente das operações referentes ao recolhimento do
AFRMM;
• Registrar o Conhecimento de Embarque em tempo Real;
• Desburocratizar os procedimentos necessários à liberação das cargas nos Portos;
4
• Reduzir significativamente os custos operacionais;

• Dispor de acesso ao Sistema “MERCANTE” durante os 7 (sete) dias da semana, 24 horas/dia;
• Dispor de ampla rede bancária para recolhimento do AFRMM.
1.4 - INFORMAÇÕES GERAIS

1.4.1 - Comunidade de Usuários
O Sistema Mercante atende a duas comunidades de usuários:
1. Na esfera governamental - o MT – Ministério dos Transportes através do DMM.

2. No âmbito privado – todo o segmento ligado ao comércio exterior.
 Departamento de Marinha Mercante
▪ DIVCAR/RJ - Divisão de Controle de Arrecadação. Tem a função de

coordenar as atividades técnicas de controle da arrecadação
do AFRMM executadas pelos SERARR ;.
▪ DIVOPE/RJ - Divisão de Operações. Tem a função de coordenar
alguma das atividades relacionadas com a navegação ;
▪ DIVPAC/RJ - Divisão de Programação e Acompanhamento. Tem a função
de administrar o FMM ;
▪ SERARR - Serviço de Arrecadação. São 21 unidades regionais,
responsáveis por todo o controle da arrecadação do AFRMM.
 Setor Privado
▪ Agências de Navegação ;
▪ Consignatários ;
▪ Empresas de Navegação.
1.4.2 - Plataforma Tecnológica

O Sistema MERCANTE foi desenvolvido em plataforma WEB, utilizando recursos
de segurança, do tipo certificação e criptografia, que possibilita um tráfego seguro das
informações. Os usuários internos dos SERARR têm acesso ao sistema pela Rede
“Mercante”, do DMM, enquanto o usuário externo (entidades privadas ou públicas), através
de um provedor Internet.
5
1.4.3 - Acesso ao Sistema

O Sistema MERCANTE pode ser acessado de duas formas:
• Perfil Público - Possibilita o usuário, público ou privado, não cadastrado no
Mercante, realizar consultas a algumas Tabelas do Sistema e/ou efetuar seu pré-
cadastramento.
• Perfil Usuário - Possibilita que o usuário habilitado no Sistema acesse as

funções específicas de seu perfil, determinado quando de seu cadastramento pelo
SERARR.
ATENÇÃO: O usuário, após habilitado, tem seu acesso ao MERCANTE controlado

pelo Sistema SENHA REDE do SERPRO.
Todas as funções executadas pelos usuários ficam registradas em arquivos de

históricos de habilitações do Senha, viabilizando operações de auditoria.
1.4.4 - Endereço de acesso
Endereço do site para o acesso via internet:
https://www.mercante.transportes.gov.br
1.4.5 - Dúvidas e Sugestões

No caso de dúvidas ou sugestões sobre o MERCANTE , os usuários poderão se
comunicar com os gestores do sistema utilizando o e-mail :
mercante@transportes.gov.br
1.4.6 - Recursos de Hardware e Software

Para acessar o Sistema MERCANTE, o usuário externo , deverá providenciar os seguintes
recursos de hardware e software compatíveis com a configuração mínima exigida:
• Processador PENTIUM 233MMX ou similar;

• 32M RAM;
• Monitor de vídeo 14” policromático;
6
• Placa de vídeo padrão;

• Espaço livre em disco 100MB (dependerá da quantidade de documentos
tratados na máquina em questão);
• Impressora;
• Placa de rede Ethernet;
• Browser mínimo netscape 4.7 ou explorer 5.5 com SP2 (este deverá ser
atualizado para criptografia de 128 bits);
• Windows 95
Observação:
Configurações com processadores inferiores aos indicados podem ser utilizados, porém
poderão acarretar alguma degradação no desempenho do Sistema. Configurações com
memória inferior ao mínimo indicado terão o desempenho sensivelmente afetado.
2.0 - Fluxo Operacional do Sistema
O Mercante, que é a informatização dos diversos eventos envolvidos no controle da arrecadação do

Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante - AFRMM, inicia seu fluxo operacional
com a disponibilização das informações do Conhecimento de Embarque - CE pelas Agências de
Navegação, devidamente cadastradas no DMM.
A transmissão dos dados do CE ao Mercante será realizada via Internet e de duas maneiras:
1. ON-LINE – A Agência de Navegação fará a digitação dos dados diretamente no

Sistema, ou
7
2. EDI – Remessa Eletrônica de Dados – As Agências que já recebem os dados do CE já

digitalizados de sua origem, poderão optar por este tipo de transmissão.
Após a transmissão dos dados do CE, o Mercante disponibilizará às Agências de Navegação o

CÓDIGO-CE-MERCANTE correspondente a cada Conhecimento de Embarque por ela transmitido,
os quais deverão ser repassados aos respectivos consignatários, pois se constituem na informação
CHAVE PARA LIBERAÇÃO das cargas para efeito do AFRMM.
De posse do Código-CE-Mercante e, antes de proceder ao registro da Declaração de Importação na

Receita Federal, o consignatário, devidamente habilitado no Sistema, procederá a liberação do CE
da seguinte forma:
1. Quando se tratar de recolhimento do AFRMM - Acessará o Mercante e comandará o

débito do valor informado no Sistema, em sua conta corrente em um dos bancos
conveniados com o DMM. O pagamento do Adicional poderá ser feito sete dias por
semana, nos horários de funcionamento do Banco escolhido pelo usuário.
2. Quando se tratar de concessão de suspensões, isenções ou não-incidência do pagamento

do adicional – Serão requeridas, em princípio, ao SERARR de jurisdição do porto de
destino da carga, o qual fará o respectivo registro no Mercante.
As informações concernentes ao recolhimento do AFRMM, bem como das concessões de

suspensões, isenções ou não-incidência estarão disponíveis para consultas e emissão de relatórios
aos interessados, nos seus respectivos módulos.
O andamento dos processos de Restituições e Transferências também poderão ser acompanhados

pelo interessado, através do Sistema.
3.0 - Navegação no Sistema

A navegação na árvore de um sistema consiste em percorrer os diversos menus de opções
apresentados, na direção da raiz para as folhas, até atingir uma opção executável, na folha da
árvore do sistema.
mercante
Função
função Conheci
Função Função Função Função
cadastramen mento
tabela Manifesto Benefício Pagamento
to
Cadas. de
acondiciona
agência de
mento
Moeda 8 Estatística
Navegação
Cadas.de
Associação Motivo de Parcela
Consignatário
de empresas Restituição Entreposto
Cadas. de
empresa de afretamento País Isenção
Os usuários do Mercante, ou seja, Agências/Empresas de Navegação, consignatários de

carga e seus representantes que terão acesso ao Mercante deverão proceder o seu cadastramento
para acesso ao Sistema da seguinte forma:
1. Agência de Navegação – Conforme pré-cadastramento detalhado neste Manual.
2. Consignatários/Representantes – Deverão preencher o Formulário de Cadastramento,

modelo anexo, e encaminhar ao SERARR que procederá à habilitação no Mercante.
O Sistema é simples e interativo. O usuário poderá fazer uma navegação rápida para
executar a função desejada, através da seleção das opções correspondentes , apresentadas no
menu.
Ao entrar na internet e digitar o endereço do Sistema MERCANTE o usuário terá acesso a

tela principal do Sistema, conforme o exemplo mostrado abaixo:
9
4.0 - Cadastramento de Agência de Navegação

4.1 – PROCEDIMENTOS DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO
O QUE É => É a solicitação de cadastramento efetuada pela Agência de Navegação

junto ao DMM, objetivando o seu credenciamento como usuária do
MERCANTE.
QUEM FAZ => Agência de Navegação.
FUNDAMENTOS => Habilitar a Agência de Navegação para que ela possa

transmitir os dados dos CE para o Sistema MERCANTE.
PROCEDIMENTOS => Acessar o MERCANTE através da opção “Público”
➢ Selecionar a opção “Cadastro”

10
➢ Clicar em “Agência de Navegação/Desconsolidador”
➢ Optar por “Solicitar Cadastramento”
➢ Na página de resposta, preencher formulário de cadastramento conforme solicitado
➢ Informar CNPJ da Agência a ser cadastrada
➢ Clicar em “enviar”
11
➢ Observar que no campo Tipo Operador de Transporte deverá ser selecionado o tipo de
operador de transporte com a qual a agência trabalha: Agente armador, Agente
Desconsolidador/NVOCC ou Agente armador e Desconsolidador.
➢ Clicar o botão “solicitar cadastramento”;
➢ Neste momento o Sistema fornecerá um NÚMERO DE PROTOCOLO, através do qual

poderá ser feito o acompanhamento do seu cadastramento. Para tanto selecione em
“cadastros” a opção “agência de navegação” e a ação “consultar solicitação de
cadastramento” e informe o número do protocolo gerado pelo Sistema.
➢ A agência de navegação deverá entregar ao SERARR da sua jurisdição a seguinte

documentação:
- Cópia autenticada do Contrato Social
- Cópia autenticada do CNPJ
- Cópia autenticada do CPF do responsável
- Formulário de “Solicitação de Cadastramento/Habilitação”, modelo anexo.
➢ Na data agendada pelo SERARR, no ato da entrega da documentação, o responsável pela

Agência de Navegação receberá as senhas de acesso ao sistema, quando deverá assinar um
termo de responsabilidade.
➢ As solicitações de cadastramento feitas pelas agências de navegação ficam armazenadas

no Sistema para avaliação do SERARR que será a responsável por efetivar o
cadastramento. O SERARR poderá realizar alterações e exclusões nesta função, sendo que
qualquer alteração efetuada ficará registrada em histórico.
O usuário poderá ainda dentro da opção “cadastros” selecionar a função “Consultar”, na qual
acessará os dados de sua empresa, após a inclusão no Sistema.
12
Acessar o MERCANTE
➢ Selecionar a opção “Cadastros”
➢ Clicar em “Agência de Navegação”
➢ Optar por “Consultar”
➢ Digitar o CNPJ ou uma palavra que exista na Descrição da Agência
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
1) Questões abertas
A – Faça uma solicitação de cadastramento de uma Agência de Navegação;

B – Efetue uma consulta no sistema, à sua solicitação de cadastramento.
2) Após análise e parecer do SERARR à sua solicitação de cadastramento, você poderá

efetuar sua consulta utilizando-se de critérios diferentes, quais são eles:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
3) Questões de múltipla escolha
3.1 - A Agência de Navegação receberá suas senhas de acesso ao Sistema mercante :
13
( ) Quando ligar para a CAS/SERPRO.

( ) Automaticamente quando entrar no sistema através do acesso público.
( ) Na data agendada pelo SERARR, no ato da entrega da documentação.
( ) Imediatamente após preencher a solicitação de cadastramento.
3.2 – Para consultar a solicitação de cadastramento de uma agência é necessário :
( ) O CNPJ da Agência de Navegação.

( ) O nome completo da Agência.
( ) O CPF do responsável solicitante.
( ) O número do protocolo que o sistema forneceu no momento em que solicitou o
cadastramento.
3.3 – Qual desses documentos não faz parte da documentação que a Agência de
Navegação deverá entregar ao SERARR de sua jurisdição para que se efetue o
cadastramento de sua Agência, à partir de sua solicitação de cadastramento:
( ) Termo de responsabilidade.
( ) Formulário de solicitação de cadastramento/habilitação.
( ) Cópia autenticada do Contrato Social.
( ) Cópia autenticada do CNPJ e do CPF do responsável.
5.0 Tabelas
As solicitações de cadastramento das tabelas Empresa de Navegação Estrangeira,
Embarcação, Porto e Terminal Portuário deverão ser efetuadas pelas Agências de Navegação.
Cada pedido de solicitação de cadastramento receberá do sistema um número como
comprovante de solicitação. Na mensagem de retorno da solicitação de inclusão de qualquer
Tabela serão exibidas as seguintes informações:
- Número do protocolo, data e hora da solicitação e CPF do solicitante.
Nas demais Tabelas os usuários : Agências e Empresas de Navegação terão, somente

a opção de consulta.
O Sistema MERCANTE possui um help on-line que descreve e orienta os usuários

quanto ao uso de cada informação. Este help on-line é específico para cada página principal
do Sistema. Por exemplo para consultar as informações de Tabelas é necessário que a aba
Tabelas esteja selecionada e então clicar no campo ajuda que fica no canto superior esquerdo
da tela.
Além desta opção existe outra ajuda de preenchimento que é um botão de interrogação
(?) ao lado do campo que propicia a consulta à Tabela do campo a ser preenchido.
14
Indicação do Registro da embarcação no REB – Registro Especial

Brasileiro na Tabela de Embarcação.
5.1 – Acondicionamento
5.1.1 – PROCEDIMENTO DO USUÁRIO
O QUE É => Consiste na consulta das diversas formas de como a mercadoria é

embalada para ser transportada ou embarcada no navio.
QUEM FAZ => Agência de Navegação, SERARR, DIVCAR e DIVOPE
FUNDAMENTOS => Identificar a forma como a mercadoria é transportada.
PROCEDIMENTOS => Acessar o Mercante
➢ Selecionar “Tabelas”
➢ Optar por “Acondicionamento”
➢ Para consultar por código: informar o código do acondicionamento e clique em “enviar “

Para consultar por descrição: informar uma palavra que exista na descrição e clique em
“enviar”
Para consultar todos os acondicionamentos: clique no botão “todos”
15
16
5.2 – Embarcação
5.2.1 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO
O QUE É => É a solicitação de cadastramento de embarcação no

MERCANTE.
QUEM FAZ => Agência de Navegação
FUNDAMENTOS => Solicitar o cadastramento de embarcação.
PROCEDIMENTOS => Acessar o MERCANTE através da opção “Usuário”.
➢ Optar por “Embarcação”
➢ Clicar em “Solicitar Inclusão” – (Escolher, se “Nova” ou “Recém Construída”)
A agência de navegação, juntamente com os demais usuários SERARR, DIVCAR e DIVOPE

poderão, “Consultar Tabela de Embarcação por Código” e “Consultar Tabela de Embarcação
por Nome”.
Todo pedido de inclusão receberá do sistema um número de identificação como comprovante

de solicitação. Caberá a DIVOPE analisá-la e cadastrá-la no sistema. As agências de
17
navegação solicitantes poderão acompanhar seus pedidos utilizando a transação “Consultar

Solicitação de Inclusão”.
Embarcação “NOVA”
Embarcação “RECÉM CONSTRUÍDA”
18
Acessar o MERCANTE através da opção “Usuário”.
Selecionar “Tabelas”
Optar por “Embarcação”
Clicar em “Consultar Solicitação de Inclusão”
Digitar o número do protocolo que o sistema informou após a solicitação de inclusão.
A Agência poderá consultar seguindo os seguintes passos:
19
➢ Optar por “Embarcação”
➢ Clicar em “Consultar” (por código ou descrição).
5.3 – Funcionário de Agência/Empresa

5.3.1 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO/EMPRESA
O QUE É => Consulta tabela que contém os funcionários das Agências de

Navegação, autorizados por esta a operar funções do MERCANTE.
QUEM FAZ => Agência de Navegação e Empresa de Navegação
FUNDAMENTOS => Consultar cadastro de funcionários de Agência de Navegação.
PROCEDIMENTOS => Acessar o MERCANTE através da opção “Usuário”
➢ Optar por “Funcionário de Agência/Empresa”
➢ Clicar na opção “consultar”
➢ Informar CNPJ da agência/empresa para consulta por agência/empresa de navegação ou

informar o CPF do funcionário para consulta por funcionário.
20
O SERARR, será responsável por atualização e exclusão nesta tabela. Qualquer alteração na
tabela ficará registrada em histórico.
5.4 – Mercadoria
O QUE É => Consulta ao Código que identifica a mercadoria que está sendo
transportada.
QUEM FAZ => Comunidade Usuária
FUNDAMENTOS => Identificar mercadorias. Será usada a NCM – Nomenclatura

Comum Mercosul
PROCEDIMENTOS => Acessar o MERCANTE
- Neste caso, a Tabela é utilizada somente para “Consulta”. Seu acesso é público.
O usuário poderá realizar consulta a tabela por NCM ou descrição da seguinte maneira:
➢ Clicar em “Tabelas”
➢ Optar por “Mercadorias”
➢ Selecionar “Consultar”
21
5.5 – MOEDA
O QUE É => Refere-se às moedas usadas pelo sistema MERCANTE.
QUEM FAZ => É uma transferência de dados do SISBACEN para o MERCANTE.
FUNDAMENTOS => Utilizar o valor das moedas em real para realizar a conversão do
frete informado em moeda estrangeira e calcular o AFRMM.
PROCEDIMENTOS => Acessar o Sistema MERCANTE
- Neste caso, a Tabela é utilizada somente para “Consulta”. O acesso é público.
22
O usuário poderá realizar consulta a tabela por código ou descrição da moeda da

seguinte maneira:
➢ Optar por “Moeda”
Se o usuário não digitar o código ou a descrição, ele poderá optar por “TODAS”, o Sistema
trará à tela a tabela completa por ordem alfabética.
23
5.6– País
5. 6.1 - PROCEDIMENTO DO USUÁRIO
O QUE É => Países reconhecidos internacionalmente. Compõe o

bigrama porto de origem e porto de destino.
QUEM FAZ => SERARR, DIVCAR e Agências de Navegação
FUNDAMENTOS => Para identificação dos Países de carregamento e descarregamento

da mercadoria.
➢ Optar por “País”
24
O usuário poderá “Consultar” por código, descrição ou opção de selecionar “todos”, neste
último caso o Sistema trará à tela a relação de todos os países cadastrados no Sistema
MERCANTE.
25
5.7 – Porto
O QUE É => Consulta a identificação do atracadouro, terminal, fundeadouro ou

qualquer outro local que possibilite o carregamento e o
descarregamento de carga. É composto do bitrigrama do porto de
origem e destino.
QUEM FAZ => Agência de Navegação e Empresa de Navegação
FUNDAMENTOS => Solicitar cadastramento de portos existentes em todos os países.
➢ Selecionar a função “Tabelas”
➢ Optar por “Porto”
➢ Clicar em “Solicitar Inclusão”
26
As agências de navegação solicitam à DIVOPE o cadastramento do porto inexistente nos

arquivos do sistema. Cada solicitação de cadastramento receberá do sistema um número como
comprovante de solicitação. Esta solicitação fica armazenada no sistema para avaliação pela
DIVOPE, que será responsável por efetivar o cadastramento. As agências poderão
acompanhar as solicitações de inclusão utilizando a transação “Consultar Solicitação de
Inclusão”.
O usuário da Agência de Navegação poderá ainda dentro do função “Porto” efetuar consulta:
- Por Código
- Por Descrição
- Por país
- Por SERARR
A Agência de Navegação poderá consultar sua solicitação de inclusão através do número de

protocolo fornecido ao término da solicitação.
27
5.8 – Tabela SERARR

O QUE É => Consulta aos códigos que identificam os SERARR –

Serviços de Arrecadação do Departamento de Marinha Mercante
em todo o país.
QUEM FAZ => SERARR, DIVCAR, Agência de Navegação e Consignatário
FUNDAMENTOS => Consultar os códigos que identificam os SERARR - Serviços de

Arrecadação do DMM.
➢ Selecionar a opção “Tabelas”
➢ Optar por “Tabela SERARR”
➢ Optar pela consulta:

- Por código”
- Por descrição”
28
5.9 – Terminal Portuário

5.9.1 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO
O QUE É => Solicitação de inclusão e consulta de Terminal Portuário, que é o

local onde a mercadoria é encaminhada, após ser descarregada do
navio nas operações de importação. Na exportação será o local
onde estava armazenada antes de ser carregada no navio. O
Terminal Portuário está vinculado a um porto e a um SERARR.
QUEM FAZ => Agência de Navegação
FUNDAMENTOS => Cadastrar os Terminais Portuários existentes em todos os países.
➢ Selecionar a função “Tabelas”
➢ Optar por “Terminal Portuário”
➢ Clicar em “Solicitar Inclusão”
As agências de navegação solicitam à DIVOPE o cadastramento do Terminal Portuário

inexistente nos arquivos do sistema. Cada solicitação de inclusão receberá do sistema um
número como comprovante de solicitação. Esta solicitação fica armazenada no sistema para
avaliação pela DIVOPE, que será responsável por efetivar a inclusão. As agências poderão
acompanhar as solicitações de inclusão utilizando a transação “Consultar Solicitação de
Inclusão”.
29
O usuário da Agência de Navegação assim como as Empresas de Navegação poderão ainda

dentro da função “Terminal Portuário” efetuar consulta:
- Por Código
- Por Descrição
- Por Porto
Os usuários das agências de Navegação poderão consultar sua solicitação de inclusão através
do número de protocolo fornecido pelo sistema ao término da solicitação de inclusão.
30
5.10- Tipo de Embarcação

5.10.1 – PROCEDIMENTO DOS USUÁRIOS
O QUE É => Consultar tabela que contém a identificação dos Tipos de

embarcação usadas no transporte de mercadorias.
QUEM FAZ => SERARR, DIVCAR, Empresa e Agência de Navegação.
FUNDAMENTOS => Consultar
➢ Selecionar a opção “Tabelas”
➢ Optar por “Tipo de Embarcação”
➢ Clicar em “consultar”
➢ Efetuar consulta:
- Por código
- Por Descrição
31
A – Em quais tabelas a Agência de Navegação poderá fazer solicitação de

cadastramento:
______________________________________________________________
_______________________________________________________
B – Efetue uma “solicitação de cadastramento” para cada Tabela em que a Agência

está autorizada.
C – Efetue uma consulta para cada Tabela em que a Agência de Navegação é habilitada.
3) Questões de múltipla escolha
3.1 - A Agência de Navegação tem opção de apenas consultar:
( ) Tabela de Afretamento, Embarcação e Partilha Especial.

( ) Tabela de Mercadoria, Moeda, País e SERARR.
( ) Tabela de Funcionário Agência/Empresa, Terminal Portuário e Tipo de Embarcação.
( ) Tabela de Embarcação, Porto e Terminal Portuário.
3.2 – As Tabelas disponíveis para a Agência de Navegação proceder solicitação de

cadastramento são:
( ) Tabela do SERARR, Mercadoria e País.

( ) Tabela de Porto, Embarcação, Terminal Portuário e Funcionário agência/Empresa .
( ) Tabela de Embarcação de associação, Moeda e País.
( ) Tabela de Acondicionamento, Afretamento e País.
3.3 – Quais desses itens o sistema retornará quando da solicitação de alguma inclusão
em Tabela:
( ) Número do protocolo, data e hora da solicitação e CPF do solicitante.

( ) Apenas uma msg que sua solicitação foi aceita com sucesso.
( ) Número do CNPJ a Agência solicitante e CPF do solicitante.
( ) Número do protocolo, data e hora.
6.0 – Manifesto
O QUE É => É a disponibilização dos dados do MC/CE que representam as
mercadorias transportadas por via aquaviária.
32
QUEM FAZ => Agência de Navegação, SERARR e DIVCAR.
FUNDAMENTOS => Inclusão de dados do MC.
6.1 - REGRAS PARA INCLUSÃO (ON-LINE) DO MANIFESTO
A digitação dos dados do MC/CE, via on-line, está condicionada ao cadastramento da Agência de
Navegação/Desconsolidador e seus funcionários no MERCANTE, através de função específica do
Sistema, cujos procedimentos estão contidos neste Manual.
O cadastramento acima citado consiste na Inclusão dos dados da Agência de

Navegação/Desconsolidador no MERCANTE e, dos CPF de seus funcionários no Sistema Senha-
Rede do SERPRO, quando estarão automaticamente habilitados para executar as funções inerentes
ao perfil específico de usuário – Agência/Desconsolidador no MERCANTE.
O Sistema sempre executará a compatibilização entre o código do usuário e o da Agência de

Navegação/Desconsolidador que autorizou seu cadastramento para permitir o seu acesso ou não à
transação que ele tentar inicializar.
Outro parâmetro para permissão da execução das funções de Manifesto/CE é o tipo de operador de
transporte – Empresa de Navegação ou Consolidador de Carga – para o qual a Agência está
trabalhando. Caso haja incompatibilidade entre a empresa responsável pelo transporte aquaviário e
o tipo indicado pela Agência/Desconsolidador, a informação não será aceita.
Como o Manifesto se constitui nos dados comuns a todos os CE de uma mesma operação porto-a
porto, os seus dados deverão ser os primeiros a serem digitados, após o que serão incluídas as
informações dos CE.
33
6.1.1 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA INCLUSÃO DE

MANIFESTO
➢ Deverá acessar o Mercante através da opção “usuário”.
➢ Clicar em “Manifesto”.
34
➢ Optar por “Incluir”.
➢ Selecionar uma das opções:

- “Manifesto Longo Curso Importação”
- “Manifesto Longo Curso Exportação”
- “Manifesto Cabotagem”
- “Manifesto Interior”
MANIFESTO LONGO CURSO IMPORTAÇÃO – Identifica uma operação ou tráfego de transporte

aquaviário, cujas mercadorias entrarão no país originárias de outro.
MANIFESTO LONGO CURSO EXPORTAÇÃO – Identifica uma operação ou tráfego de transporte

aquaviário, cujas mercadorias sairão do país destinadas a outro.
MANIFESTO CABOTAGEM - Identifica uma operação ou tráfego de transporte aquaviário, cujas

mercadorias são transportadas dentro do país, utilizando, pelo menos, uma via marítima.
MANIFESTO INTERIOR - Identifica uma operação ou tráfego de transporte aquaviário, cujas

mercadorias são transportadas dentro do país, utilizando vias fluviais e lacustres.
➢ Preencher os dados do Manifesto
➢ Clicar em incluir
Se todos os campos do Manifesto estiverem corretamente preenchidos, o sistema exibirá a

mensagem “INCLUSÃO REALIZADA COM SUCESSO” e fará a geração do NÚMERO DO
MANIFESTO, que será utilizado em várias funções dentro do Sistema.
OBS: Dados Corretos – São aqueles que constam das Tabelas e Cadastros do Sistema ou aqueles
que passam pelas críticas do MERCANTE.
Após a inclusão do Manifesto, o usuário poderá imediatamente acessar a tela de inclusão de

Conhecimentos de Embarque clicando o botão -“Incluir Conhecimento”.
Para que o CE incluído exiba o seu CE-MERCANTE é necessário que todos os CE (quantidade
indicada no Manifesto) sejam digitados.
Neste momento, o Sistema mostrará o botão “Consultar Resumo” , para efeito de revisão dos dados.
35
Somente nas seguintes situação de contingência o SERARR deverá incluir um manifesto:
1. Quando a Agência de Navegação não o fizer por motivo de força maior, a ser
analisado pela DIVCAR.
2. Quando for necessário registrar a liberação de CE, por Mandado de Segurança e a

Agência de Navegação ainda não tiver digitado os dados do CE.
3. Para inclusão dos dados básicos das operações ocorridas antes da implantação do
MERCANTE e quando já tiver sido descontinuado o recolhimento através de GR –
Guia de Recolhimento do AFRMM no Banco do Brasil.
ATENÇÃO: CASO A DATA DE EMISSÃO INFORMADA NÃO COINCIDA COM

A DATA DA OPERAÇÃO, A AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO DEVERÁ ACESSAR O
MÓDULO DE ALTERAÇÃO DE MANIFESTO E INFORMAR A DATA CORRETA.
6.1.2 - REGRAS PARA ALTERAÇÕES NO MANIFESTO
As informações do Manifesto de Carga e seus Conhecimentos de Embarque poderão ser

alteradas da seguinte forma:
1. Acerto de Erro de Digitação – diretamente no sistema, até 30 (trinta) dias

a contar da data da operação, se não tiver sido realizada nenhum evento de
pagamento, isenção/suspensão/não-incidência para o Manifesto. Quando já
tiver havido os eventos acima, a Agência deverá solicitar a Alteração ao
SERARR, conforme procedimento abaixo descrito.
36
2. Alteração do Frete por Carta de Correção, Termo de Vistoria Aduaneira

ou Certificado de Faltas e Avarias - Serão solicitadas ao SERARR de
jurisdição do destino da carga, que promoverá a alteração no Sistema,
observados os prazos contidos na legislação.
Quando se tratar de alteração de Tipo de Tráfego, Porto de Origem (Longo Curso

Exportação) e Porto de Destino (Longo Curso Importação, Cabotagem e Interior) o
Manifesto deverá ser cancelado e redigitado com o tipo de tráfego correto.

6.1.3 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA ALTERAÇÃO

NO MANIFESTO
➢ Acessar o MERCANTE através da opção “usuário”
➢ Selecionar “Manifesto”
➢ Clicar em “Alterar”
➢ Digitar o número do Manifesto e clicar em “enviar”.
37
➢ Ao digitar o número solicitado, o Sistema exibirá na tela todos os dados de seu Manifesto;
38
➢ Efetuar a alteração, dentro das regras estabelecidas acima e clicar na opção “alterar” do
lado esquerdo inferior da tela.
➢ O Sistema exibirá a seguinte mensagem:
- Alteração realizada com sucesso!
6.1.4 - REGRAS PARA EXCLUSÃO DE MANIFESTO
O Manifesto de Carga não poderá ser excluído do Sistema:
1. Enquanto existir CE´s vinculado ao Manifesto, O usuário deverá excluir cada CE

para após excluir o MC, isto só poderá acontecer até um prazo de 30 dias após a data de
operação. Após este prazo o usuário deverá solicitar a exclusão ao SERARR.
2. Se algum de seus CE já possuir um evento do AFRMM registrado (pagamento,

isenção, suspensão, não-incidência ou quando se tratar de uma desconsolidação de carga), este
não poderá mais ser excluído.

39
6.1.5 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA EXCLUSÃO DE

MANIFESTO
➢ Selecionar “Manifesto”
➢ Clicar em “Excluir”
➢ Informar o número do Manifesto
➢ O campo justificativa tem preenchimento obrigatório.
40
6.1.6 – PROCEDIMENTOS DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO CONSULTAR O

MANIFESTO
O sistema permite a Agência de navegação consultar todos os Manifestos e

Conhecimentos por ela transmitidos. A tela de resposta à consulta poderá ser impressa,
gerando assim relatório com todas as informações.
➢ Acessar o MERCANTE através da opção “Usuário”
➢ Selecionar a opção “Manifesto”
➢ Clicar em “Consultar”
➢ Escolher uma das opções oferecidas para consultar:

- Por número do Manifesto
- Por número do Conhecimento de Embarque
- Por número do CE-Mercante
➢ A Consulta efetuada por número do Manifesto exibirá todos os dados do manifesto:
41
➢ A consulta pelo número do Conhecimento de Embarque poderá ser efetuada pelos

perfis do SERARR, DIVCAR, Agência de Navegação e Consignatário. Esta consulta
exibirá o número do Manifesto, data de operação, IRIN do navio, porto de origem, porto
de destino.
➢ No caso de CE Master (agente desconsolidador e empresa NVOCC) e no caso de CE

houses exibirá o CE Mercante Master.
➢ O usuário poderá clicar no “Número Manifesto” e o Sistema executará uma consulta

exibindo então todas as informações do Manifesto.
42
➢ A consulta por número do CE-Mercante exibirá o número do Manifesto, a Empresa de

Navegação, a Agência de Navegação, a data de operação, o porto de origem, o IRIN, o
tipo de tráfego, o número da viagem e o porto de destino. Trará à tela também dados do
Conhecimento de Embarque, a data de emissão e o peso líquido (kg).
43
6.1.7 – PROCEDIMENTOS DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA PESQUISAR O

MANIFESTO
Nesta opção o sistema exibirá as informações de acordo com os parâmetros informados, tais
como o número do manifesto, data de operação, embarcação (IRIN), porto de origem, porto
de destino e empresa de navegação.
➢ Selecionar a opção “Manifesto”
➢ Clicar em “Pesquisar”
➢ Selecionar o “Tipo de Tráfego”
➢ Para pesquisar por data de operação, informe “data inicial” e “data final”, ou pela
combinação de 3 dos demais parâmetros.
44
O Sistema exibirá as informações na tela da seguinte forma:
45
A – Quais os tipos de Manifesto existentes?

______________________________________________________________
_______________________________________________________
B – Faça uma inclusão de Manifesto para cada tipo existente.
C – Efetue uma alteração em cada um dos manifestos que você criou.
D - Existem casos em que o Manifesto não poderá sofrer alteração, ele deverá ser
cancelado e incluído com o tipo de tráfego correto. Quais são estes tipos?
______________________________________________________________
_______________________________________________________
E - Como fazer alterações no Manifesto do Frete por Carta de Correção, Termo de

Vistoria Aduaneira ou Certificado de faltas e Avarias.
______________________________________________________________
_______________________________________________________
F – Qual a regra para alteração de acerto em erro de digitação?

______________________________________________________________
_______________________________________________________
46
______________________________________________________________
_______________________________________________________
G – Em que situações um Manifesto poderá ser excluído do sistema? Efetue a

exclusão de um dos Manifestos que você criou. Em que situações você não
conseguiria excluir este Manifesto?
_____________________________________________________________
_______________________________________________________
______________________________________________________________
_______________________________________________________
H – Efetue uma consulta em cada Manifesto que você criou, utilizando-se critérios de
consulta diferentes para cada um deles.
I – Faça uma pesquisa a dois de seus Manifestos utilizando-se em um de data inicial e

final e do outro pela combinação de 3 dos demais parâmetros.
7.0 – Conhecimento de Embarque - CE
O Conhecimento de Embarque – CE é o documento onde estão discriminados todas as cargas

que estão sendo transportadas em um determinado navio.
O Conhecimento de Embarque poderá ser um Conhecimento (simples, padrão) ou um

Conhecimento Desconsolidado.
7.1 - REGRAS PARA INCLUSÃO DO CONHECIMENTO
A inclusão do Conhecimento de Embarque deverá ser realizada após a inclusão de seu Manifesto.
Longo Curso Importação: 2 dias antes da data da operação. Quando se tratar de viagem menor que
48 horas será a data da operação.
Longo Curso Exportação: 2 dias após o término da operação.
Cabotagem: na data da operação.
Interior: na data da operação.
Para inclusão de CE house, será verificada se a soma dos pesos de todos os CE house
incluídos é igual ou menor ao peso do Conhecimento MASTER. O sistema permite uma
pequena margem de tolerância de (10%) abaixo do peso total.
47
Só será permitido o preenchimento dos campos referentes a conteiner se, e somente se, o
acondicionamento informado for do tipo container (código 03 dry, refrigerado, tanque ou
vazio). Deverá ser informado o volume, se e somente se, existir acondicionamento do tipo
break bulk e break bulk refrigerado.
7.1.1 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA INCLUSÃO DE

CONHECIMENTO
O QUE É => Incluir os dados do Conhecimento de Embarque, que se constitui

no contrato de transporte firmado entre o Consignatário da carga e
a Empresa de Navegação.
QUEM FAZ => Agência de Navegação, SERARR e DIVCAR
FUNDAMENTOS => Incluir dados do Conhecimento de Embarque.
➢ Selecionar a opção “Conhecimento”
➢ Optar por “Conhecimento”
➢ Clicar em “Incluir”
➢ Após digitar o número do Manifesto ou o número do CE MERCANTE, o Sistema abrirá

uma tela exibindo os dados do manifesto e campos para preenchimento dos dados do
conhecimento que irá ser incluído.
48
O SERARR só poderá incluir Conhecimento em situação de contingência:
- Por motivo de força maior, a agência de navegação responsável está impossibilitada de

fazê-lo ou por;
- Necessidade de cadastrar uma suspensão por mandado de segurança e o manifesto ainda
não existir nas bases do MERCANTE;
- Em situações de suspensões de AFRMM de CE com data de operação anterior ao
sistema, que vier a vencer após a implantação do sistema, será necessário que seja feito o
pagamento por débito em conta. Para que isto ocorra o consignatário da carga deverá se
dirigir ao SERARR, munido de toda a documentação relativa ao manifesto que se
pretende incluir. Nestes casos será de inteira responsabilidade do SERARR o
cadastramento do MC para que este Conhecimento possa ter o seu AFRMM calculado e
disponibilizado o seu pagamento;
- Em casos de mercadorias que estão no porto há muito tempo e o CE foi emitido antes da
implantação do sistema. Se o consignatário resolver proceder a nacionalização da
mercadoria, este deverá dirigir-se ao SERARR de sua jurisdição munido de toda a
documentação relativa ao manifesto que se pretende incluir. Também nestes casos será
de inteira responsabilidade do SERARR o cadastramento do MC para que este
Conhecimento possa ter o seu AFRMM calculado e disponibilizado o seu pagamento;
O procedimento operacional do SERARR seguirá os mesmos moldes do procedimento de inclusão

feito pela Agência de Navegação:
➢ Após escolher a opção desejada para a inclusão;
49
➢ Preencher o formulário e enviar dados ao sistema, clicando no botão incluir;
7.1.2 - REGRAS PARA ALTERAÇÕES NO CONHECIMENTO
As regras para alterações no Conhecimento são iguais às do Manifesto com exceção de que
quando o Conhecimento estiver “fechado para alterações” pela agência de navegação as
seguintes informações não poderão ser mais alteradas pela agência, somente pelo SERARR:
Peso, Frete Básico, Moeda do Frete Básico, Taxa, Valor da Taxa e a Moeda da Taxa..
As informações do Manifesto de Carga e seus Conhecimentos de Embarque terão um prazo

para serem alteradas pela agência de 30 dias após a data de operação (isso atualmente, visto
que, esse prazo é variável de acordo com a atualização da Tabela de parâmetros). Após este
prazo só serão realizadas alterações no SERARR.
Um Conhecimento estará na situação de “aberto” para alterações pela agência enquanto

nenhum de seus Conhecimentos sofrer evento de AFRMM, isto é, pagamento, isenção,
suspensão ou desconsolidação de carga. Caso ocorra algum desses eventos, o Conhecimento
estará “fechado” para alterações pela agência. Neste caso somente o SERARR poderá fazer
alteração.
Para alterações que só poderão ser alteradas no SERARR o sistema tem formulário pré-
impresso para solicitação de alteração (vide modelo de documentos). No formulário a agência
deverá preencher o CPF, o nome do responsável, a assinatura, o código da agência de
navegação e o número do Conhecimento que será alterado. O formulário constará de dados
básicos identificadores do documento, com data e hora da solicitação do relatório e o CPF do
usuário que o solicitou. Este formulário deverá ser entregue no SERARR de jurisdição do
Conhecimento.
50

7.1.3 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA ALTERAÇÃO

NO
CONHECIMENTO
➢ Selecionar “Conhecimento”
➢ Clicar em “Alterar”
➢ Escolher uma das duas formas oferecidas para se efetuar a alteração:

- Por Conhecimento (CE-MERCANTE) – número do CE Mercante
- Por Conhecimento – número do Manifesto e número do Conhecimento de
Embarque
51
7.1.4 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR O

CONHECIMENTO
➢ Selecionar a ficha “Conhecimento”
➢ Selecionar a opção “Conhecimento”
➢ Clicar na opção “Consultar”
O usuário poderá consultar o Conhecimento de maneiras diferentes:
52
- Acesso por CE MERCANTE
➢ Preencher o número do CE MERCANTE
O Sistema trará à tela os dados do Manifesto e os dados do Conhecimento, conforme modelo

de tela abaixo.
53
- Acesso por Conhecimento de Embarque
➢ Preencher o número do CE MERCANTE e o Número do Conhecimento de Embarque
O Sistema trará à tela os mesmos resultados da consulta efetuada com o número do CE

MERCANTE, ou seja, os dados do Manifesto e os dados do Conhecimento, conforme modelo
de tela abaixo.
54
7.1.5 - REGRAS PARA EXCLUSÃO DE CONHECIMENTO
Um Conhecimento não poderá ser excluído nem pela agência nem pelo SERARR se ele
possuir algum evento de AFRMM, isto é, possuir pagamento, isenção ou alguma suspensão
ou desconsolidação de carga.
Assim como não é permitido excluir um Manifesto enquanto existirem Conhecimentos

vinculados a ele, não poderá ser excluído um Manifesto Desconsolidado enquanto existirem
Conhecimentos house vinculados a ele.
Na realidade a exclusão de um Manifesto Desconsolidado é a transformação de um

Conhecimento Master em um Conhecimento padrão.
Após o prazo para exclusão/alteração de 30 dias (tabela de parâmetros) a exclusão de

Conhecimento só poderá ser realizada pelo SERARR.
Caso o Conhecimento esteja “fechado para exclusão”, por ter sofrido um evento de AFRMM
a agência de navegação deverá solicitar ao SERARR a exclusão. O SERARR verificará a
possibilidade de cancelar o evento ocorrido.
Somente após excluídas todas as suas isenções e suspensões ser cancelada sua
desconsolidação, o Conhecimento poderá ser excluído.
Para os dados que só poderão ser excluídos pelo SERARR, o Sistema deverá criar formulário
pré- impresso para solicitação de exclusão de manifesto e conhecimento. No formulário a
agência responsável deverá preencher o CPF da agência, o nome do responsável da agência e
assinatura do responsável.
O relatório deverá ser entregue ao SERARR da jurisdição do conhecimento, esta jurisdição é

determinada pelo Porto de destino do manifesto.

55
7.1.6 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA EXCLUSÃO DO

CONHECIMENTO
➢ Acessar o MERCANTE através do perfil “usuário”
➢ Clicar na ficha “Conhecimento”
➢ Clicar em “Excluir”
➢ Digitar o número do CE Mercante ou o número do Manifesto e do Conhecimento de

Embarque
➢ Clicar em enviar
56
O Sistema trará a tela o Documento para que se confira os dados e tenha certeza que realmente se
quer excluir, o campo justificativa deverá ser devidamente preenchido.
57
7.1.7 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR

TODOS CE DE UM MANIFESTO
➢ Acessar a ficha “Conhecimento”
➢ Optar por “Consultar Todos CE de um Manifesto”
➢ Informar o número do “Manifesto”
58
O Sistema trará à tela todos os CE pertencentes a um mesmo manifesto.
59

SITUAÇÃO
➢ Optar por “Consultar Situação”
➢ Informar o número do “CE Mercante”
60
7.2 - CONHECIMENTO DESCONSOLIDADO
Para o Conhecimento Desconsolidado os conceitos descritos para as situações “aberto para

alteração pela agência” e “fechado para alteração pela agência” são idênticas as descritas
acima para o Conhecimento exceto para a alteração de peso dos conhecimentos houses.
Depois que a soma dos pesos dos houses iguala ao peso do Conhecimento MASTER
(aceitando a tolerância de 10%), os números de CE-MERCANTE passam a estar disponíveis
para consulta. A informação de peso tanto nos seus houses como no CE MASTER não poderá
mais ser alterada na agência de navegação, neste caso deverá se feita, através de Solicitação
ao SERARR.
O CE Desconsolidado identifica a desconsolidação de um CE (somente para Longo Curso

Importação).
61
7.2.1 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA

DESCONSOLIDAR CONHECIMENTO
➢ Na ficha “Conhecimento”
➢ Selecionar “Conhecimento Desconsolidado”
➢ Optar por “Deconsolidar”
62
➢ O Sistema trará à tela o Conhecimento que se pretende desconsolidar. Preencher a

Quantidade de HOUSE, o Agente Desconsolidador e a Empresa (NVOCC).
➢ Clicar em “Desconsolidar”
Após a Desconsolidação, o Sistema mostrará uma mensagem de confirmação da operação e

informará o número do CE Desconsolidado.
O Sistema trará uma mensagem de alerta caso o agente desconsolidador não seja o
Consignatário da Carga e solicitará que se verifique mais uma vez se a desconsolidação
ocorreu com o Conhecimento correto.
63

TOTAIS DESCONSOLIDADO
Permite consultar informações específicas de um conhecimento desconsolidado existente na

base de dados do sistema MERCANTE.
64
➢ Selecionar “Conhecimento Desconsolidado”
➢ Optar por “Consultar Totais Desconsolidado”
O sistema exibirá na tela os dados do CE MASTER e informações de totalizações dos CE

HOUSE.
65
7.2.3 – PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA EXCLUIR

DESCONSOLIDAÇÃO
➢ Na ficha conhecimento, selecionar “Conhecimento Desconsolidado”
➢ Optar por “Excluir”

66
O Sistema exibirá na tela os dados do CE MASTER, Conhecimento de Embarque, Agente

Desconsolidador, Empresa (NVOCC), Número do Manifesto e Quantidade de House.
67
Conferir os dados, se realmente pertencem ao Conhecimento que deseja desconsolidar e clicar

“cancelar desconsolidação” . Clicar em ok. O Sistema emitirá a mensagem que
“Cancelamento de Desconsolidação realizado com sucesso”.

TODOS HOUSE
➢ Na ficha conhecimento, selecionar “Conhecimento Desconsolidado”
➢ Optar por “Consultar Todos House”
68
A – Quais os tipos de Conhecimento de Embarque existentes? e em que momento

ele poderá ser incluído no MERCANTE?
______________________________________________________________
_______________________________________________________
B – Faça uma inclusão de um dois Conhecimentos de Embarque, sendo um simples

e outro desconsolidado.
C – Faça um evento de AFRMM em um de seus Conhecimentos de Embarque.
69
D – Quando o Conhecimento de Embarque estará na situação de fechado para a Agência

de Navegação?
______________________________________________________________
_______________________________________________________
E – Quais as regras para exclusão de um Conhecimento de Embarque?

_____________________________________________________________
_______________________________________________________
______________________________________________________________
_______________________________________________________
F – Efetue uma consulta em cada um de seus Conhecimentos de Embarque.
G – Crie um Conhecimento de Embarque e depois faça uma desconsolidação.
H – Efetue uma consulta ao Totais desconsolidados.
I – Faça uma exclusão de um CE desconsolidado.
8.0 – Gerencial
8.1 – PROCEDIMENTO DA EMPRESA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR
ESTATÍSTICA DE ARRECADAÇÃO
➢ Selecionar a função “Gerencial”
➢ Optar por “Estatística de Arrecadação”
Consultar por período (data inicial e feinal) e por SERARR.
70
8.1.1 – PROCEDIMENTO DA EMPRESA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR

TOTAIS
➢ Selecionar a função “Gerencial”
➢ Optar por “Consultar Totais”
Consultar por período (data inicial e final) ou por CE-Mercante.
71
9.0 – Download
Esta aba dentro do Sistema Mercante tem por objetivo proporcionar ao usuário fazer um download
nas tabelas de Acondicionamento, Embarcação, Moeda, Mercadoria, País, Porto, SERARR,
Terminal Portuário e Tipo de Tráfego.
➢ Acessar o Mercante
➢ Selecionar “Download”
➢ Selecionar a tabela que tiver interesse
72
10.0 – MODELO DE DOCUMENTOS
MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES

SECRETARIA DE TRANSPORTES AQUAVIÁRIOS
DEPARTAMENTO DE MARINHA MERCANTE
SISTEMA DE CONTROLE DA ARRECADAÇÃO DO AFRMM
TERMO DE RECEBIMENTO DE ENVELOPE COM SENHAS
Rio Grande, XX de abril de 2001
IDENTIFICAÇÃO DO SOLICITANTE
Razão Social:
Nome do Responsável pela Empresa:
IDENTIFICAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS
Nome do Funcionário:
73
Declaro haver recebido ( ) envelope(s), devidamente lacrado(s),

correspondente(s) às senhas de cada um dos funcionários acima relacionados,
para acesso ao MERCANTE, do Ministério dos Transportes/ Departamento de
Marinha Mercante .
Recebemos nesta data,
Assinatura do Responsável pela Empresa
A SER PREENCHIDO EM PAPEL TIMBRADO DA EMPRESA
SOLICITAÇÃO DE HABILITAÇÃO AO SISTEMA
Solicitamos o cadastramento/habilitação dos funcionários abaixo indicados para acesso ao Sistema

MERCANTE, do Ministério dos Transportes/Departamento de Marinha Mercante:
IDENTIFICAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS A SEREM HABILITADOS
CPF:
CPF:
CPF:
CPF:
CPF:
74
TERMO DE RESPONSABILIDADE
Responsabilizamo-nos, civil e criminalmente, em todas as instâncias pelas

conseqüências das ações ou omissões cometidas por parte desta empresa, que
possam por em risco ou comprometer as transações de controle disponíveis no
MERCANTE, e também pela solicitação, por escrito, de
descredenciamento/desabilitação de funcionário que venha a ser desligado da
empresa.
Rio Grande, xx de xxxxxx de 2001
RESPONSÁVEL PELA EMPRESA

TERMO DE RECEBIMENTO DE SENHA
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Razão Social:
IDENTIFICAÇÃO DO FUNCIONÁRIO
Senha Inicial : NOVA________ (Rasurar após substituição)
PROCEDIMENTOS A SEREM OBSERVADOS

75
a) Trocar imediatamente a senha acima indicada por outra secreta, pessoal e

instransferível;
b) Manter total e irrestrito sigilo quanto à senha de acesso;
c) Acessar o Sistema MERCANTE somente por necessidade de serviço;
d) Manter a necessária cautela quando da exibição de dados em tela, impressora
ou na gravação em meios eletrônicos, a fim de evitar que deles venham a tomar
ciência pessoas não autorizadas; e
e) Não se ausentar do terminal sem encerrar a sessão de uso do Sistema,
garantido assim a impossibilidade de acesso indevido por pessoas não
autorizadas.
Rio Grande, xx de xxxx de 2001
ANA MARIA ASSUNÇÃO ROSA

Chefe do SERARR/Rio Grande

TERMO DE LIBERAÇÃO DE CONHECIMENTO DE EMBARQUE
SITUAÇÃO DO CONHECIMENTO
MODALIDADE : DATA :
MOTIVO :
MODALIDADE : DATA :
MOTIVO :
IDENTIFICAÇÃO DO CONHECIMENTO
CE MERCANTE :
Número do BL:
Consignatário : (CNPJ/nome)
CPF do Representante :
DADOS DO CONHECIMENTO
Empresa de Navegação : (CNPJ/nome)
Agência de Navegação : (CNPJ/nome)
Embarcação : (IRIN/nome)
Número da Viagem :
76
Porto de Descarregamento : (código/nome)

Porto de Carregamento : (código/nome)
Data de Operação :
Peso Líquido da Carga :
Número de Containers :
Data de Emissão do Documento :
____________________________________________________
Assinatura Consignatário ou Representante Legal
11.0 - GLOSSÁRIO
ADMISSÃO
TEMPORÁRIA Regime Aduaneiro de Importação.
AFRETAMENTO É o controle dos navios afretados por Empresas de

Navegação brasileira.
AFRMM Adicional ao Frete Para Renovação da Marinha

Mercante
ARQUEAÇÃO
BRUTA É o volume de todos os espaços abertos e fechados de
uma embarcação mercante.
ARQUEAÇÃO
LÍQUIDA É o volume de todos os espaços internos de uma embarcação
mercante, utilizáveis para transporte de cargas e passageiros.
BITRIGRAMA Código que identifica o Pais e o Porto de carregamento e

descarregamento de mercadorias.
BL (BILL OF LADING) - Conhecimento de Embarque.
BOCA DA
EMBARCAÇÃO É a largura do navio (em metros).
CALADO
77
EMBARCAÇÃO É a distância da lâmina d’água até o fundo de

embarcação (meia nau).
CAPACIDADE
CARGA É a capacidade de carga da embarcação.
CE Conhecimento de Embarque.
CE MASTER CE que é desconsolidado.
CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica.
CPF Cadastro de Pessoa Física
DAD Depósito Aduaneiro de Distribuição - Tipo de regime

Aduaneiro.
DDE Declaração de Despacho de Exportação.
DIVCAR Divisão de Controle da Arrecadação.
DIVOPE Divisão de Operações.
DIVPAC Divisão de Programação e Acompanhamento.
DMM Departamento de Marinha Mercante.
EDI Eletronic data interchange(intercâmbio de dados

eletrônicos).
EMBARCAÇÃO
PROPULSADA Embarcação com seu próprio propulsor.
ENTREPOSTO
ADUANEIRO INDIRETO Tipo de Regime Aduaneiro de Importação
ENTREPOSTO
ADUANEIRO DIRETO Tipo de Regime Aduaneiro de Importação.
ENTREPOSTO
INDUSTRIAL Tipo de Regime Aduaneiro de Importação.
FMM Fundo de Marinha Mercante
HOUSES São os CE desmembrados (filhotes),

resultantes da desconsolidação de CE MASTER.
IRIN Identificador Rádio Internacional

78
JOINTS Associações de Empresas que trocam espaços sem seus

navios em determinadas operações.
LAY-UP Indica que uma embarcação não esta operando.
NCM Nomenclatura Comum do Mercosul.
NVOCC Non Vessel Operating Common Carrier -Tipo de operadores

de Transporte não Armador.
POTÊNCIA BHP É a potência da embarcação.
REB É o registro especial brasileiro de embarcação
RECOFE Tipo de Regime aduaneiro
SENHA Sistema de Entrada e Habilitação
SISCOMEX Sistema de Comércio Exterior
SERARR Serviços de Arrecadação .
SHIPPER Exportador
TPB Tonelagem de Porte Bruto - Volume de todos os espaços

abertos e fechados de uma embarcação mercante.
TEUS Capacidade de carregamento de Containers
TTE Tonelagem de Tração Estática. É a medida da capacidade da

embarcação.
VAN’s Rede de Valor Agregado - Valida a estrutura dos arquivos

enviados por EDI.
VELOCIDADE NÓS É a velocidade da embarcação.
79
80

Sistema Mercante - Treinamento Agencia

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Sistema Mercante - Treinamento Agencia

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

SISTEMA DE CONTROLE DA ARRECADAÇÃO DO ADICIONAL AO FRETE PARA

RENOVAÇÃO DA MARINHA MERCANTE

VERSÃO 1.0 – JANEIRO/2002

EMPRESA DO MINISTÉRIO DA FAZENDA

3 - NAVEGAÇÃO NO SISTEMA ........................................................................................................................... 09

7.1.4 PROCEDIMENTO DA AGÊNCIA DE NAVEGAÇÃO PARA CONSULTAR O CONHECIMENTO.......... ............................................. ......54

10 - MODELO DE DOCUMENTOS ....................................................................................................................... 76

O Sistema de Controle da Arrecadação do Adicional ao Frete para Renovação da Marinha

O Sistema MERCANTE está implementando a automatização das diversas atividades integrantes

As bases de dados do Sistema MERCANTE possibilitarão a geração de dados estatísticos da

1.3 - Principais Vantagens

• Reduzir significativamente os custos operacionais;

1.4 - INFORMAÇÕES GERAIS

O Sistema Mercante atende a duas comunidades de usuários:

1. Na esfera governamental - o MT – Ministério dos Transportes através do DMM.

 Departamento de Marinha Mercante

▪ DIVCAR/RJ - Divisão de Controle de Arrecadação. Tem a função de

1.4.2 - Plataforma Tecnológica

1.4.3 - Acesso ao Sistema

• Perfil Usuário - Possibilita que o usuário habilitado no Sistema acesse as

ATENÇÃO: O usuário, após habilitado, tem seu acesso ao MERCANTE controlado

Todas as funções executadas pelos usuários ficam registradas em arquivos de

1.4.4 - Endereço de acesso

Endereço do site para o acesso via internet:

1.4.5 - Dúvidas e Sugestões

1.4.6 - Recursos de Hardware e Software

• Processador PENTIUM 233MMX ou similar;

• Placa de vídeo padrão;

2.0 - Fluxo Operacional do Sistema

O Mercante, que é a informatização dos diversos eventos envolvidos no controle da arrecadação do

1. ON-LINE – A Agência de Navegação fará a digitação dos dados diretamente no

2. EDI – Remessa Eletrônica de Dados – As Agências que já recebem os dados do CE já

Após a transmissão dos dados do CE, o Mercante disponibilizará às Agências de Navegação o

De posse do Código-CE-Mercante e, antes de proceder ao registro da Declaração de Importação na

1. Quando se tratar de recolhimento do AFRMM - Acessará o Mercante e comandará o

2. Quando se tratar de concessão de suspensões, isenções ou não-incidência do pagamento

As informações concernentes ao recolhimento do AFRMM, bem como das concessões de

O andamento dos processos de Restituições e Transferências também poderão ser acompanhados

3.0 - Navegação no Sistema

Os usuários do Mercante, ou seja, Agências/Empresas de Navegação, consignatários de

1. Agência de Navegação – Conforme pré-cadastramento detalhado neste Manual.

2. Consignatários/Representantes – Deverão preencher o Formulário de Cadastramento,

Ao entrar na internet e digitar o endereço do Sistema MERCANTE o usuário terá acesso a

4.0 - Cadastramento de Agência de Navegação

O QUE É => É a solicitação de cadastramento efetuada pela Agência de Navegação

QUEM FAZ => Agência de Navegação.

FUNDAMENTOS => Habilitar a Agência de Navegação para que ela possa

PROCEDIMENTOS => Acessar o MERCANTE através da opção “Público”

➢ Selecionar a opção “Cadastro”

➢ Clicar em “Agência de Navegação/Desconsolidador”

➢ Optar por “Solicitar Cadastramento”

➢ Na página de resposta, preencher formulário de cadastramento conforme solicitado

➢ Informar CNPJ da Agência a ser cadastrada

➢ Clicar o botão “solicitar cadastramento”;

➢ Neste momento o Sistema fornecerá um NÚMERO DE PROTOCOLO, através do qual

➢ A agência de navegação deverá entregar ao SERARR da sua jurisdição a seguinte

➢ Na data agendada pelo SERARR, no ato da entrega da documentação, o responsável pela

➢ As solicitações de cadastramento feitas pelas agências de navegação ficam armazenadas

➢ Selecionar a opção “Cadastros”

➢ Clicar em “Agência de Navegação”

➢ Optar por “Consultar”

➢ Digitar o CNPJ ou uma palavra que exista na Descrição da Agência

A – Faça uma solicitação de cadastramento de uma Agência de Navegação;