AULA 1

Assistente Administrati
 Assistente Administrativo
A profissão de assistente administrativo é focada em realizar atividades
fundamentais em empresas públicas e privadas.
Suas principais funções estão relacionadas com o trabalho de escritório, sendo
estas:
• Tramitar entrada e saída de correspondência.
• Recepção de documentos.
• Atender chamadas telefônicas.
• Atender ao público.
• Arquivar documentos.
• Manter atualizada a agenda, tanto telefônica como de pendências.
• Desenvolver atividades administrativas gerais: digitação de dados,
arquivo, cadastro de clientes,
• A atividade irá depender de cada empresa e sua área de atuação.

Importante: o profissional precisa ter conhecimento de uso de máquinas de

escritório como computadores, calculadoras, as copiadoras, e os
softwtares usados de acordo com o ramo da empresa.

Um assistente administrativo pode trabalhar em qualquer lugar que necessite de

uma pessoa que tenha a capacidade suficiente, para fazer as funções descritas.
 As Empresas
• São os locais onde você desenvolverá
toda a sua carreira profissional. Então
vamos entender o que é, como é
constituída, os tipos existentes, seus
departamentos.

• Enfim, vamos conhecer de maneira mais

detalhada esse ambiente que fará parte
de pelo menos 1/3 de sua vida!
• Para uma micro ou uma pequena empresa
exercer suas atividades no Brasil, é
preciso, entre outras providências, ter
registro na prefeitura ou na administração
regional da cidade onde ela vai funcionar,
no estado, na Receita Federal e na
Previdência Social.

• Dependendo da atividade pode ser

necessário também o registro na Entidade
de Classe, na Secretaria de Meio-
Ambiente e outros órgãos de fiscalização.
 Tipos de Empresa
• Industrial ~> tem como objetivo a
transformação da matéria-prima em um
bem material;

• Comercial ~> compra o que as indústrias

produzem e distribui em pontos de venda;

• Prestadora de Serviço ~> tem como

objetivo prestar serviços diversos.
 As empresas independentes
de suas atividades, podem ser
agrupadas em:

• EMPRESAS SEM FINS LUCRATIVOS

(FILANTRÓPICAS/BENEFICENTES)

• EMPRESAS COM FINS LUCRATIVOS

 Empresa sem fins lucrativos
(Filantrópicas/Beneficentes)

• São, geralmente, mantidas com doações

de particulares ou verbas de governo.
 Empresa com fins lucrativos
• São mantidas com o dinheiro que
recebem em troca dos bens ou serviços
que oferecem.
 Classificação das Empresas
• Empresas Extrativas
• Empresas Agropecuárias

a)Agrícolas
b)Pecuárias

• Empresas Industriais
• Empresas Comerciais
• Empresas Prestadoras de Serviço

a) Financeiras
b) Transportes
c) Comunicações
d) Diversos
 EMPRESAS EXTRATIVAS
• Extraem e coletam os recursos naturais,
sejam minerais, vegetais ou animais (a
caça,a pesca, a mineração etc..))
 EMPRESAS
AGROPECUÁRIAS
• :
A) AGRÍCOLAS: Plantam, cultivam e
colhemos diversos produtos.

• B)PECUÁRIAS:Criam, produzem e
exploram os derivados de bovinos,
eqüinos, suínos etc.
 RAMOS DE ATIVIDADES
• As empresas podem ser classificadas
dede acordo com o ramo de atuação no
mercado.
• Empresas comerciais;
• Empresas de Prestação de serviços;
 EMPRESAS COMERCIAIS
• São aquelas que vendem mercadorias
diretamente ao consumidor varejista– ou
aquelas que compram do produtor para
vender ao varejista atacadista...
• Exemplos
• Restaurantes,
• Supermercado,
• Armarinhos
 EMPRESAS DE PRESTAÇÃO
DE SERVIÇO
• São aquelas cujas atividades não
resultam da entrega de mercadorias, mas
da oferta do próprio trabalho(mão de obra)
ao consumidor.
• Exemplos: lavanderia, cinema,hospital,
escola, etc.
Organograma do setor de RH
• O que é importante para atuar na área
administrativa em uma empresa?