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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008861000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008861000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


VIACAO CIDADE DO ACO LTDA VIACAO CIDADE DO ACO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 28670958000109 IE: 82628878 SAC: 08008861000 CNPJ: 28670958000109 IE: 82628878 SAC: 08008861000
RODOVIA PRESIDENTE DUTRA, S/N, SAO LUIS - BARRA MANSA, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RODOVIA PRESIDENTE DUTRA, S/N, SAO LUIS - BARRA MANSA, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Cidade do Aco Classe: CONVENCIONAL
Viação: Cidade do Aco Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: VOLTA REDONDA, RJ
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: VOLTA REDONDA, RJ Data: 13/07/2021 Horário: 19:15 Poltrona: 22 Plataforma: A1-2
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 13/07/2021 Horário: 19:15 Poltrona: 22 Plataforma: A1-2 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RIO DE JANEIRO X BARRA MANSA (VVR)
Linha: RIO DE JANEIRO X BARRA MANSA (VVR) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 174004000
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 174004000 Serviço: 4140
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Leonardo Rosa Ribeiro da Silva adequada assistência;
Passageiro: Leonardo Rosa Ribeiro da Silva
Documento: 027.297.863-92 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 027.297.863-92
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010020366057
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 40,40 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,86 Tarifa 40,40
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,14 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,86
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,14
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 47,40 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 47,40
Valor a pagar R$ 47,40 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 47,40
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 47,40 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 47,40
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 205150 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333210007338474
Data de autorização: 30/06/2021 04:39:30 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3321 0628 6709 5800 0109 6300 1001 3179 1715 7320 5948 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 9,48 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 9,95
(21,00%) - FECP LEI RJ n�º 8.405: (2,00%) 0,95
informações. acessar a área de embarque

10000026116371
Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008861000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008861000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


VIACAO CIDADE DO ACO LTDA VIACAO CIDADE DO ACO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 28670958000109 IE: 82628878 SAC: 08008861000 CNPJ: 28670958000109 IE: 82628878 SAC: 08008861000
RODOVIA PRESIDENTE DUTRA, S/N, SAO LUIS - BARRA MANSA, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RODOVIA PRESIDENTE DUTRA, S/N, SAO LUIS - BARRA MANSA, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Cidade do Aco Classe: CONVENCIONAL
Viação: Cidade do Aco Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: VOLTA REDONDA, RJ
característica inferior às daquele contratado;
Origem: VOLTA REDONDA, RJ Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Data: 14/07/2021 Horário: 17:55 Poltrona: 22 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 14/07/2021 Horário: 17:55 Poltrona: 22 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: NITEROI X BARRA MANSA S/C
Linha: NITEROI X BARRA MANSA S/C após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 174002002
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 174002002 Serviço: 4240
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Leonardo Rosa Ribeiro da Silva adequada assistência;
Passageiro: Leonardo Rosa Ribeiro da Silva
Documento: 027.297.863-92 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 027.297.863-92
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010020366058
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 40,40 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,86 Tarifa 40,40
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 2,87 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,86
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,87
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 44,13 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 44,13
Valor a pagar R$ 44,13 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 44,13
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 44,13 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 44,13
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 205149 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 205149 Série: 001
Protocolo de autorização: 333210007338475
Protocolo de autorização: 333210007338475
Data de autorização: 30/06/2021 04:39:30 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 30/06/2021 04:39:30
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3321 0628 6709 5800 0109 6300 1001 3179 1614 5083 3099 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3321 0628 6709 5800 0109 6300 1001 3179 1614 5083 3099
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 8,83 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 9,27
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 8,83 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 9,27
(21,00%) - FECP LEI RJ n�º 8.405: (2,00%) 0,88
(21,00%) - FECP LEI RJ n�º 8.405: (2,00%) 0,88

10000026116372

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