Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
TCO (Total cost of ownership) ou custo total da posse, é uma estimativa financeira
projetada para consumidores e gerentes de empresas a avaliar os custos diretos e
indiretos relacionados à compra de todo o investimento importante, tal como
softwares e hardwares, além do gasto inerente de tais produtos para mantê-los em
funcionamento, ou seja, os gastos para que se continue proprietário daquilo que foi
adquirido.
Uma avaliação de TCO oferece idealmente uma indicação final que reflete não
somente o custo de compra, mas de todos os aspectos no uso mais adicional e na
manutenção do equipamento, do dispositivo, ou do sistema considerado. Isto inclui
os custos do pessoal da manutenção e treinamento e aos usuários do sistema, os
custos associados com a falha ou o outage (planejada ou não), incidentes
diminutivos do desempenho (por ex., se os usuários ficarem em espera), custos de
quebras de segurança (e custos por perda de reputação e recuperação), custos de
preparação para o desastre e recuperação, espaço, eletricidade, despesas do
desenvolvimento, infraestrutura e despesas de teste, garantia de qualidade,
crescimento incremental, custo de desativação do equipamento, e mais.
Conseqüentemente TCO é consultado às vezes como ao custo de operação total.
TCO fornece uma base do custo determinando o valor econômico desse
investimento.