Risco em Projetos

SISTEMAS BASEADOS
EM CONHECIMENTO
POR LÓGICA FUZZY
Estudo de Caso:
Risco em Projetos
http//www.ica.ele.puc-
http//www.ica.ele.puc-rio.br/bi-
rio.br/bi-master
Risco em Projetos
• Risco em um projeto (definição tradicional):
tradicional)
medida da probabilidade da ocorrência de um
evento negativo que afete o próprio projeto,
seus processos ou seus produtos
• Qualquer fato que possa ocorrer e ameaçar o

bom andamento do projeto é um risco
rio.br/bi-master
1
Risco em Projetos
• O risco é sempre maior do que zero e menor
do que 100 %
¾ Se a probabilidade de ocorrência for zero, o risco
não existe
¾ Se for 100%, trata-se de um problema – um risco
que já se realizou.
rio.br/bi-master
Risco em Projetos
• Administração de riscos:
Sua essência está em maximizar as áreas
onde se tem um certo controle sobre o
resultado, e minimizar aquelas onde não se
tem controle algum e onde o vínculo entre
causa e efeito é desconhecido.
rio.br/bi-master
2
Risco em Projetos
• Fatores de risco:
Habilidades do Gerente
Experiência do Gerente
Tamanho da equipe
Complexidade
Retorno sobre o Investimento
Prioridade
Duração
Quantidade de Recursos Necessários
Apoio da Diretoria
Etc.
rio.br/bi-master
Modelo Fuzzy
• Variáveis de entrada (universos) e termos
lingüísticos:
¾ Experiência do Gerente (0 a 1) – pouca, média, muita
¾ Tamanho da equipe (1 a 10) – pequena, média, grande
¾ Complexidade (0 a 1) – baixa, média, alta
¾ Prioridade (0 a 10) – baixa, média, alta
¾ Duração (0 a 52 semanas) – curta, média, longa
• Variável de saída (e universo):

¾ Risco (0 a 1) – baixo, médio, alto
rio.br/bi-master
3
Regras Lingüísticas
[definidas a partir de entrevistas com gestores]
1. Se Duração é curta e Equipe é pequena então Risco é baixo

2. Se Duração é curta e Equipe é média então Risco é baixo
3. Se Duração é curta e Equipe é grande então Risco é médio
4. Se Duração é média e Equipe é pequena então Risco é baixo
5. Se Duração é média e Equipe é média então Risco é médio
6. Se Duração é média e Equipe é grande então Risco é alto
7. Se Duração é longa e Equipe é pequena então Risco é médio
8. Se Duração é longa e Equipe é média então Risco é alto
9. Se Duração é longa e Equipe é grande então Risco é alto
rio.br/bi-master
10. Se Prioridade é baixa e Experiência é pouca então Risco é alto
11. Se Prioridade é baixa e Experiência é média então Risco é médio
12. Se Prioridade é baixa e Experiência é muita então Risco é baixo
13. Se Prioridade é média e Experiência é pouca então Risco é alto
14. Se Prioridade é média e Experiência é média então Risco é médio
15. Se Prioridade é média e Experiência é muita então Risco é baixo
16. Se Prioridade é alta e Experiência é pouca então Risco é alto
17. Se Prioridade é alta e Experiência é média então Risco é médio
18. Se Prioridade é alta e Experiência é muita então Risco é baixo
rio.br/bi-master
4
19. Se Equipe é pequena e Prioridade é baixa então Risco é alto
20. Se Equipe é pequena e Prioridade é média então Risco é médio
21. Se Equipe é pequena e Prioridade é alta então Risco é baixo
22. Se Equipe é média e Prioridade é baixa então Risco é alto
23. Se Equipe é média e Prioridade é média então Risco é médio
24. Se Equipe é média e Prioridade é alta então Risco é médio
25. Se Equipe é grande e Prioridade é baixa então Risco é alto
26. Se Equipe é grande e Prioridade é média então Risco é alto
27. Se Equipe é grande e Prioridade é alta então Risco é médio
rio.br/bi-master
28. Se Experiência é pouca e Complexidade é baixa então Risco é baixo
29. Se Experiência é pouca e Complexidade é média então Risco é alto
30. Se Experiência é pouca e Complexidade é alta então Risco é alto
31. Se Experiência é média e Complexidade é baixa então Risco é baixo
32. Se Experiência é média e Complexidade é média então Risco é baixo
33. Se Experiência é média e Complexidade é alta então Risco é médio
34. Se Experiência é muita e Complexidade é baixa então Risco é baixo
35. Se Experiência é muita e Complexidade é média então Risco é baixo
36. Se Experiência é muita e Complexidade é alta então Risco é médio
rio.br/bi-master
5
Conjuntos Fuzzy
Conjuntos Fuzzy para as variáveis consideradas
(os termos se referem à variável Prioridade)
rio.br/bi-master
Avaliação e Resultados
Projeto Duração Equipe Prioridade Experiência Complex. RISCO
A 52 10 10 1 1 0,50
B 52 8 10 1 1 0,47
C 52 3 10 1 1 0,43
D 52 1 10 1 1 0,41
E 26 10 0 1 1 0,50
F 26 10 0 0,5 1 0,59
G 26 10 0 0,1 1 0,84
H 26 1 10 1 0,5 0,16
I 10 10 10 1 1 0,44
J 5 10 10 1 0,5 0,42
rio.br/bi-master
6
Avaliação e Resultados
¾ os projetos A e E possuem o mesmo risco (0,5 numa
escala de 0 a 1),embora tenham algumas características
distintas:
• A é de longa duração e tem alta prioridade
• B é de duração média e prioridade baixa
• ambos apresentam as mesmas características de

equipe, experiência do gerente e complexidade.
rio.br/bi-master
Resultados
Superfície de Risco (considerando Equipe e Experiência):
rio.br/bi-master
7
Conclusões
• Observe-se que, embora não haja regras que considerem, nos
antecedentes, equipe E experiência, a superfície de risco
(experiência do gerente x tamanho da equipe) mostra que, quanto
maior a equipe e menor a experiência do gerente, maior é o risco.
Isto é intuitivamente considerado por gerentes de projeto, e o modelo
foi capaz produzir um resultado coerente.
• Mínimo risco: entre 0,8 e 1 para experiência do gerente e de 3 a 4
profissionais na equipe
• Máximo risco: de 0 a 0,1 para a experiência do gerente e de 9,5 a 10
para o número de profissionais na equipe
• Os resultados foram ratificados por gestores de projetos
rio.br/bi-master
Observações
• Foram considerados apenas dois antecedentes em cada
regra, mas três ou mais poderiam ser empregados
→ a formulação das regras poderia ser mais difícil
• É possível definir mais termos lingüísticos/conjuntos fuzzy
• As funções de pertinência podem ser ajustadas de forma

que os resultados correspondam às expectativas de
gestores (experientes)
rio.br/bi-master

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• Qualquer fato que possa ocorrer e ameaçar o

• Variável de saída (e universo):

1. Se Duração é curta e Equipe é pequena então Risco é baixo

• B é de duração média e prioridade baixa

• ambos apresentam as mesmas características de

• As funções de pertinência podem ser ajustadas de forma

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