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Carl R. Rogers 1
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GRUPOS
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DEENCONTRO
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Tradu(iio: JOAQUIM L. PROEN<;:A 1
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Je Olho no l.Ivro Distribuidora Uda ~"\"\
3rupos de encontro
234 Regist.~·o 525265
rermo. PRE GAO ELETRONICO
~$ 34,88 16/10/2013

Till/lo origillal: CARL ROGI:.""RS ON ENCOUNTER GROllPS.

Copyright <D by Carl Rogers. 1970.
Copyright © 1978. lil'mria Martins FOlltes Editom Ltda.,
sao Paulo, para a presenle ediriio.
Pre{acio IX

Trd.du~ao
1. Origem e objetivos do movimento de grupos 1
JOAQUlM L PROEN(A Origem 3
RevisOes grdficas
Modalidades e formas diferentes 5
Ugia Silt'a Linhas comuns 7
Eliane Rodrigues de Abreu
Produ~o gni6ca o processo de grupo 10
Gemldo Alves
Pagina~olFotolitos
Por que a nip ida difusao? 11
Studio J De.senvolvimelilo Editorial Medo criado pelo movimento 13
Conclusiio 16
Dados Internacionais de Calalog~ na ~ (CIP)
(Camara Br.ISIlcird do Livro, SP, Brasil)
2. 0 processo do grupo de encontro 17
Rogers, Carl R .• 1902·1987.
Grupos de encontro I Carl R. Rogers ; traducrao Joaquirn L. Fracassos, desvantagens, riscos 43
Proen~a. - 9~ ed. - Sao Paulo: Editora WMF Martins Fonles., 2009.
- (Cole~ao textos de psicologia)
Conclusiio 49
Tftulo original: Carl Rogers on encounter groups.
ISBN 978·85· 7827-081'() 3. Posso ser facilitador man grupo? 51
Rcla~5cs
I. PSicoterapia de grupo 2. inlcrpcssoais I. Titulo.
Contexto filosOfico e atitudes 52
09·00888 CDD-158.2
Func;:ao da criac;:ao de ambiente 55
i "dices para catalogo sistematico:
I. Rclac;6cs inlerpessoais : Psicologia aplicada 158.2 A aceitac;:ao do grupo 57
Aceitac;:ao do individuo 59
Todos os direitos des/a edir.Jio reservados a Compreensao empatica 60
Livraria Martills FOlltes Edilora Ltda.
Rua COllselheiro Ramalho, 330 0J325-()()0 Silo Paulo SP Brasil
Atuando segundo aquilo que sinto 61
Tel. (II) 3241.3677 Fax (II) 3/0/./042 Confi'ontac;:ao efeedback 64
e-mail: i1lfo@ wl1~fmartinsfontes.com.br http://lVlVlV.lVmfinartillsfo1ltes.com.br
Expressao dos meus proprios problemas 65
 Evitar 0 planejamento e OS "exercicios" 66 Valera a pena 0 sofrimento do crescimento? 119
Evitar os comentarios interpretativos ou do processo 67 Alguns pensamentos como conclusao 119
A potencialidade terapeutica do grupo 68 Seis anos mais tarde 121
Movimento e contato fisico 69 Conclusao 124
Um ponto de vista de tres gera<;oes 69
: Algumas falhas de que estou consciente 75 6. A pessoa isolada e as suas experiencias num grupo
Um problema especial 76 de encontro 125
Comportamento que creio nao facilitar 0 andamento A solidao interior 128
de um grupo 77 "0 que eu realmente sou nao se pode amar" 131
Conclusao 80 Arriscando-se a ser 0 proprio eu interior 133
Conclusao 136
4. A 1J1udan9a depois dos grupos de encontro: nas pessoas,
nas rela90es, nas organiza90es 81 7. 0 que sabemos atraves da investiga9ao 13 7
A mudan<;a individual 82 o processo do grupo de encontro 142
A mudan<;a na rela<;ao 83 Resultados 146
A mudan<;a na organiza<;ao 84 Um estudo fenomenologico das consequencias 147
Bases para estas conclusoes empiricas 85 Comentarios 151
Um exemplo de mudan<;a individual 87 Considera<;oes globais 151
Exemplos de mudan<;a nas rela<;oes 92 o meu comentario 156
Um exemplo de mudan<;a nas organiza<;oes 94 Conclusao 157

5. A pessoa em mudan9a: como eexperienciado 8. Campos de aplica9ao 159

o processo 101 Industria 159
o grupo - e Ellen 101 Igrejas 162
As mudan<;as interiores 103 Governo 162
A mae bicho-papao 105 Rela<;oes raciais 163
Ellen pensa na separa<;ao 105 Tensoes internacionais 164
Coragem para falar - e escolher 107 Familias 165
Perturba<;ao 108 o fossa entre gera<;oes 166
As profundidades 110 Institui<;oes de educa<;ao 166
Deciara<;ao de independencia 112 Projeto de transi<;ao 170
o pre<;o da independencia 113
Medo da independencia 115 9. Construindo capacidades facilitadoras 175
Consegue afrontar 0 problema e sente-se grata 116 o programa de La lolla 175
Outro golpe 118 Filosofia e politica 176
 Selec;ao 178
Pre/acio
Elementos do programa 179
Relac;oes no regresso (Back-Home Relationships) 184
Conclus?io 184

10. Qual 0 futuro? 187

Algumas possibilidades 187
Implicac;oes para 0 individuo 191
Significado para a nossa cultura 193
o desafio it ciencia 195
Valores filosOficos 197
Conclus?io 198
Durante mais de trinta e cinco anos, 0 aconselhamento
individual e a psicoterapia foram 0 nucleo principal da minha
vida profissionaL Mas, des de hi aproximadamente trinta e cin-
co anos, tenho experimentado, tamb6m, a forc;a das mudanyas
em atitudes e comportamentos que podem ser conseguidos
num grupo. Desde entao, isto se constituiu urn interesse para
mim. Contudo, s6 nos ultimos sete ou oito anos se tomou num
dos dois nucleos principais do meu trabalho - sendo 0 outro a
necessidade crucial de maior liberdade nas nossas instituiyoes
de educac;ao.
Durante este ultimo periodo, escrevi artigos e fiz confe-
rencias sobre as varias facetas do movimento crescente dos
grupos de encontro. Fazem-me con stante mente perguntas so-
bre 0 que acontece nos grupos, qual a minha maneira de traba-
lhar, as implicac;oes da totalidade do movimento. Assim, deci-
di reunir para publicac;ao as conferencias e artigos que fiz,
juntamente com material novo escrito para este livro, na espe-
ranc;a de que estimulem uma analise atenta e uma clarificac;ao
das controversias relativas a esta inacreditavel corrente em
expansao.
Como todos os me us livros recentes, este e, claramente,
urn documento pessoal. Nao pretende ser uma analise didatica
 Grupos de encontro
X

do assunto nem um profundo exame psicol6gico ou sociol.6-

1. Origem e objetivos do movimento de grupos
ico dos gr~pos de encontro. Nao se entrega nem sequer a mm.ta
g ecula ao sobre 0 futuro dos grupos de encontro, os qUaIS~
esp euC; sao uma forc;a suficientemente poderosa pa~a dese.
~~~~~m ~s suas pr6prias ramificac;oes futuras. Este tyro ~o~
escrito a partir da experi€mcia viva pess~al, e ~que es cUJ~_
vidas se descrevem e cujas afirma90es se cIta~ ~ao pe~soas VI
vas e lutadoras. Espero que ele consiga transmItI.r a mznha. per-
- de uma das mais apaixonantes pesqmsas do nos~o.
cep9 ao . ' d o E espero que lhes
tempo: a experiencia mtenslVa e grup., d
venha a ajudar a familiarizar-se com 0 que e um grupo e
encontro e 0 que ele pode sign~ficar.
o titulo pode parecer estranho. E evidente que houve e
havera sempre grupos, enquanto 0 homem sobreviver neste
planeta. Mas estou empregando a palavra num sentido particu-
lar, 0 da experiencia de grupo planejada e intensiva. E, em
minha opiniao, a invenc;ao social do seculo que mais rapida-
mente se difunde, e provavehnente a mais forte - uma inven-
9aO que tem varios nomes. Entre os mais freqiientes, T-group
("grupo-T"), "grupo de encontro" e "treino de sensibilidade"l.
Por vezes tais grupos sao conhecidos como laborat6rios de
relac;oes humanas, ou workshops de lideranc;a, educaC;ao ou
aconselhament0 2• Quando se trat~ de dependentes da -droga, 0
grupo e freqiientemente designado por synanon, derivado da
organizaC;ao Synanon e dos metodos por ela utilizados.

I. Conserva-se a expressao inglesa T-group, usada correntemente em

varias linguas, equivalente ao portugues grupo-T. Traduziu-se sensitivity trai-
Iling por treino de sensibilidade. (N. do T.)
2. Workshop e uma l110dalidade de grupo intensivo em que 0 objetivo e
geralmcnte expresso no titulo. Por exemplo: Body awareness and sense oj"
being - weekend workshop. A traduyao literal de workshop seria oficina, mas
as conotayoes dessa palavra nao parecem aconseIM-lo, pelo que indiferente-
mente mantemos a palavra inglesa ou a traduzimos genericamente por "grupo".
(N. do T.)
2~~~~~~_~~_~~~_~~~_ Grupos de encontro
Urn elemento que torna este fenomeno digno de estudo
psicologico e 0 fato de ter crescido completamente it margem
do establishment, do oficial. A maioria das universidades ain-
da olha para ele com menosprezo. Ate ha dois ou tres anos, as
funda90es e agencias governamentais nao estavam dispostas a
subsidiar programas de investiga9ao neste campo; as profis-
soes oficializadas de psicologia clinica e=psiquiatria mantive-
ram-se it parte, enquanto a facyao politica da direita esta con-
vencida de que ele representa uma finne conspirayao comu-
nista. Conheyo muito poucos movimentos que expressem tao
claramente a necessidade e desejo das pessoas, mais do que os
das instituiyoes. Apesar das pressoes contrarias, 0 movimento
brotou e cresceu ate infiltrar-se em todo 0 pais e em quase to-
das as organizayoes modernas.
Como e 6bvio, ele tern implicayoes sociais importantes.
Uma parte do objetivo deste capitulo sera examinar algumas
das razoes do seu crescimento surpreendentemente rapido e
espontaneo.
Estes grupos intensivos tern funcionado em inumeras situa-
yoes diversas. Tern sido realizados nas industrias, universida-
des, instituiyoes religiosas, nas agencias governamentais, insti-
tuiyoes educacionais e penitenciarias. Vma espantosa quantida-
de de individuos participou nesta experiencia de grupo. Tem-se
realizado grupos para presidentes de grandes corporayoes e
grupos para jovens delinqiientes e pre-delinqiientes. Ha gru-
pos compostos de estudantes e professores de universidades,
de "conselheiros" e psicoterapeutas; de estudantes com dificul-
dades escolares, casais, familias, incluindo pais e filhos; de dro-
gados identificados, criminosos em cumprimento de penas; de
enfermeiras, educadores, professores, diretores escolares, ge-
rentes industriais, embaixadores do Departamento de Estado,
e mesmo membros do serviyo de impostos!
A area geografica atingida por este movimento em rapida
expansao estende-se desde Bethel, Maine, ate San Diego, na
California, e desde Seattle ate Palm Beach. Grupos intensivos
Origem e objetivos do lIlovimento de grllpos~~_~__~~~~~~_3
foram tambem conduzidos em outros paises, incluindo a In-
glaterra, a Fraw;a, a Rolanda, a Australia e 0 Japao.
Origem
Anteriormente a 1947, Kurt Lewin, Uln famoso psicologo do
Instituto de Tecnologia de Massachusetts, trabalhando com a sua
equipe e com estudantes, desenvolveu a id6ia de que 0 treino das
capacidades em rela90es hrnnanas era urn importante mas esque-
cido tipo de educayao na sociedade moderna. 0 primeiro, entao
chamado T-group (T significando training, treino) foi realizado em
Bethel, Maine, em 1947, pouco depois da morte de Lewin. Aque-
les que trabalharam com ele continuaram a desenvolver os trai-
ning groups, os grupos de treino, nao so enquanto estiveram no
MIT*, mas tamb6m, mais tarde, na Universidade de Michigan. Os
grupos de vedio em Bethel tornaram-se famosos. Formou-se
uma organizayao, os National Training Laboratories, corn escri-
torios ern Washington, e que desde enta~ e durante mais de duas
decadas se tern constantemente desenvolvido. A primeira ten-
tativa dos grupos NTL foi no campo industrial, atingindo admi-
nistradores e diretores. Esta orientayao foi a primeira a des en-
volver-se porque a industria podia suportar as despesas desta
experiencia de gropo para 0 seu pessoal dirigente.
Inicialmente, os grupos adotaram como nome a designa-
yaO de T-group. Eram grupos de treino das capacidades das
relayoes hrnnanas, nos quais se ensinavam os individuos a obser-
var a natureza das suas intera90es reciprocas e do processo de
grupo. A partir daqui, sentia-se, eles seriam mais capazes de
compreender a sua propria maneira de funcionar num grupo e
no trabalho, bern como 0 impacto que teriam sobre os outros,
e tomar-se-iam mais competentes para lidar com situayoes
interpessoais dificeis.
* Massachusetts Institute of Technology.
4 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ GI1lPOS de encontro
Nos T-groups organizados pelos NTL para a industria, e
gradualmente para muitos campos fora da industria, verificou-
se que os individuos viviam frequentemente experiencias pes-
soais muito profundas de mudan(fa atraves da rela(fao de con-
fian(fa e de interesse que se desenvolvia entre os participantes.
Outra fase do movimento da experiencia intensiva de gru-
po desenvolvia-se pela mesma altura na Universidade de Chi-
cago. Em 1946 e 1947, imediatamente apos a Segunda Guerra
Mundial, eu e os meus colaboradores no Centro de Aconse-
lhamento da Universidade de Chicago estavamos empenhados
no treino de conselheiros pessoais para a Administra(fao dos Ve-
teranos. Pediram-nos para criar urn curso de treino, curto po-
rem intensivo, que prepararia esses homens - todos com 0 grau
de professor, pelo menos - para serem conselheiros pessoais
eficazes no tratamento de problemas dos GI regressados. A
nossa equipe sentiu que nenhum treino intelectual poderia pre-
para-los, por isso tentamos urna experiencia de grupo intensi-
va na qual os participantes se reuniam durante varias horas por
dia, a fim de se compreenderem melhor a si proprios, de se
tornarem conscientes das atitudes que poderiam ser_causas de
fracas so na rela(fao de aconselhamento, e de se relacionarem
uns com os outros por formas que pudessem vir a ser de ajuda
e que se pudessem transpor para 0 trabalho de aconselhamen-
to. Era uma tentativa para ligar a aprendizagem experiencial
com a cognitiva, num processo que tinha valor terapeutico para
os individuos. Forneceu muitas experiencias profundas e signi-
ficativas aos participantes, e foi tao bern sucedida na sequencia
de grupos de "conselheiros" pessoais que, desde entao, a nossa
equipe diretiva continuou a usar 0 processo nos grupos de verao.
o nosso grupo de Chicago nao fez nenhuma tentativa para
desenvolver esta dire(fao, e merece ser mencionado tao-so porque
as formas, de certo modo diferentes, representadas na expel;en-
cia de Chicago se integraram gradualmente em todo 0 movimen-
to que implicava a experiencia intensiva de grupo. Os grupos de
Chicago orientaram-se, fundamentalmente, para 0 crescimento
Ori[;eln e obietivos do lIu!Fill1ento de grupos ______ 5
---~---~---
pesso_al, ~esenvolvimento e aperfei<;oamento da comunica(fao e
rela<;oes m~e~pess~ais, em vez de serem estes os seus objeti-
vos sec~un?anos .. Tmham tambem uma orienta(fao experiencial
e tera~eutlca mawr do que ados grupos originados em Bethel.
Atra~es .dos anos, esta orienta<;ao para 0 crescimento pessoal e
terapeutr~o fundiu-secom 0 processo do treino de capacidades
em rela.(foes human as e ambos em conjunto formam 0 nucleo
do movlln~nto que se espalha hoje rapidamente por todo 0 pais.
. . . Os ahcerces conceptuais de todo este movimento foram
l~lclalme~te, por urn lado, 0 pensamento lewiniano e a psicolo-
gla gestaltlst~ e, por outro, a terapia centrada no cliente. Recen-
temente, mmtas outras teorias e influencias tern desempenha-
do 0 seu pape!.
Modalidades e fo rm as diferentes
A medida que 0 interesse pela experiencia intensiva de
grupo e pela sua utiliza<;ao cresceu, se disseminou e multipli-
cou, desenvolveu-se uma vasta gama de modalidades. A lista
que se segue, com. as suas .breves frases descritivas, simplifica
~e~~amente demaslado a sltuac;ao, mas pode fornecer alguma
Idela da grande diversidade de aspectos que envolve.
T-groups (grupos- T) - Como acima indicamos, tendia origi-
nah~ente a acentuar as capacidades de rela(foes humanas,
porem tornou-se de perspectivas muito mais vastas.
Grupo de encontro (all gn~po de encontro basico) _ Este pre-
tende acentuar 0 creSClmento pessoal e 0 desenvolvimen-
to e. aperfei?oamento da comunicac;ao e rela<;oes interpes-
soars, atraves de urn processo experienciaL
Sensitivity training group (grupo de treino de sensibilidade) _
Pode assemelhar-se a qualquer dos que estao acima.
Task O1·~·ented group (grupo centrado na tarC!la) - Largamente
aphcado na i?dlistria. Centra-se na tarefa de grupo e no
sell contexto mterpessoal.
 6 _~_~ _____ ~_
Senson; awareness groups, body awareness gro~ps. body
m~veme/1t groups (grupos de percepr;iio sensonal, grupos
de percepriio corporal, grup.os ~e movimento corporal/ -
Como os respectivos nomes mdlcam, estes tendem a .acen-
tuar a percepc;:ao fisica e a expressao, atraves do mOVlmen-
to, dan<;a espontfmea e outras formas semelhante.s. ,
Creativity workshops (grupos de criatividade) _- A~Ul 0 nucleo
e frequentemente constituido pela express~o .cnadora, atra-
yeS dos varios meios da arte, sendo 0 ObjetlVo a esponta-
neidade individual e a liberdade de expressao.
Organizational development group 6?UFO ~e desenvolvimento
da organiza<;iio) - 0 objetivo pnnclpal e desenvolver a ca-
pacidade de lideran<;a. _ .
Team building group (grupo de Jormafao de equzpe) - ~:ad
na industria para desenvolver maiores lac;:os de umao e
equipes de trabalho eficazes.. . dos grupos encontra-se intensivamente durante um fim de se-
Gestalt group (grupo gestidtico) - Basem-se numa per~pectlva
terapeutica gestaltista, em que urn terapeuta expenente se
centra num individuo de cada vez, porem sob urn ponto de
vista diagn6stico e terapeutic04 • • _
Grupo synanon ou "game" - Desenvolvido pela orgam~a.c;:ao
Synanon para 0 tratamento de drogados. Te~d~ a utllizar
urn ataque quase violento as defesas dos parhclpantes.
Grupos de encolltro
Origem e objelivos do mm'imenlo de grupos _ _ ~_ __
7
membros diretivos de uma organizayao, pessoas associadas na
vida diaria na industria, na educac;:ao, ou em tudo 0 que possa
ser 0 seu local de trabalho. Ha grandes workshops ou labs (la-
boratorios) nos quais alguns pequenos grupos podem ser con-
duzidos simultaneamente, cada qual mantendo a sua propria
continuidade, enquanto, frequentemente, todo 0 workshop se
junta para alguma experiencia comum, tal como uma conferen-
cia ou outra sessao teorica. Ha tam bern grupos de casais, nos
quais os casais se reunem com a esperan 9a de se ajudarem uns
aos outros a melhorar as relayoes conjugais. Urn progresso re-
cente e 0 "grupo de familia" (family group) em que varias fa-
0 milias se juntam num grupo, aprendendo os pais com os pro-
prios filhos e com os filhos dos outros e vice-versa.
Depois, ha diferen9as no elemento tempo. A maior parte
mana, uma semana ou varias semanas. Em alguns casos, as ses-
saes de grupo realizam-se Ulna ou duas vezes por semana. Ha
tambem grupos "maratona", que se reunem continuamente du-
rante vinte e quatro horas ou mais5.
Linhas comuns

Como complemento desta lista parcial, poder-se-iam men-
cionar algumas das diferentesJormas que se podem encontrar.
Existem "grupos de estranhos" (stranger groups): compostos
por individuos desconhecidos uns dos outros. Ha grupos de
3. Este tipo de experiencias de grupo tern sido principalmente ensaiado e
difundido pelo Esalen Institute de Big Sur, California..(N. do ~.) , .
4.0 grupo gestaltico e a terapia gesUiltica forarn mtroduzldos por fred.enck
Perls. Em Gestalt Therapy 1l00oV (org. por Joen f agan
· e If ianL. Shepherd) , SCience
and Behavior Books inc., Palo Alto, California, 1970, po de encontrar-se uma
apresentac;ao reccnte'dos aspectos teoricos, tecnicas e aplica<;oes da terapla ges-
taltica. (N. do T.)
o fato de se descrever simplesmente a diversidade neste
campo levanta, e muito a proposito, a questao de saber por qye
razao devem ser estes varios processos considerados como per-
tencentes a um todo. Existe alguma bnha comum a todas estas
atividades e aspectos amplamente divergentes? A mim parece-
me que estao real mente Iigados e podem considerar-se todos
como convergindo na experiencia intensiva de grupo. Tendem
5. Menciona-se de passagem que as nude marathons (maratonas nuas), nas
quais as pessoas podem despir-se, tem tido uma enorme publicidade, embora
constituam certamente menos de um decill10 de Illn por cento das experiencias
I!1tenslvas de grupo.
 Ongelll e oiJjetll'os do /1lOl'imento de grupos __ 9
_ _--~--- Grupos de Cl1col1lro
8
soai~, .em metodos profissionais ou
todos a ter certas caracteristicas externas semelhantes. Em qua- admll1Istrativos torna em processos e relac;5es
. , -se menos amea<;adora
se todos os casoS, 0 grupo e pequeno (de oito a dezoito mem-
,C om a reduC'-
",ao d a ngldez
" defensiva . d' ,
bros), relativamente nao estruturado, escolhendo os proprios OUVIr-se uns aos outr ' os m lVIduos podem
escala. os e aprender d
uns os outros, em maior
objetivos e dire<;oes pessoais. Ainda que nem sempre, a expe-
riencia inclui freqlientemente alguma informa<;ao te6rica - qual-
Ha urn movimento de feedback*
quer assunto concreto que e apresentado ao grupo. Em quase to- outra, de tal modo que cada . d' 'd de uma pessoa para a
dos os casoS a responsabilidade do lider e, em primeiro lugar, e visto pelos outros e que ~ l.nt IVI uo aprende de que mane ira
elel 0 tem nas reI - .
a facilita<;ao da expressao dos sentimentos e pensamentos por Com a maior libel"dad a<;oes mterpessoais,
parte dos membros do grupo. Tanto no lider como noS mem- e e 0 aumento d '-
gem novas ideias novos . e comUl1lca<;ao, emer-
bros, existe uma concentra<;ao no processo e na dinamica das _ ,conceltos novas d' - '
c;ao pode tornar-se deseJ'ave,I em vez' de ser" un
lrec;oes. A
'b'l'Illova-
intera<;oes pessoais imediatas. ameac;adora. 1a POSSI I Jdade
Sao estas, segundo creio, algumas das caracteristicas de
Esta aprendizagem da experiencia d
identifica<;ao mais facilmente reconheciveis. por-se, temponiria ou mais d d e grupo tende a trans-
Ba tambem certas hip6teses praticas que tend em a ser co- A ' ura ouramente -
com conJuges crianC'as t d ' para as rela<;oes
muns a todos estes grupOS, e que se podem formular de varias , , ' " ,es u antes sub "d' d
ate superiores que segue . A' . or ma os, colegas e
111 a expenenCla de
maneiras. Eis uma formula<;ao: . Embora esta descri<;ao dos as ect ,g:upo.
Um facilitador* pode desenvolver, num grupo que se reune CIa se adapte provavelmellte'a malOna ~. osdos basicos
g da experien-
,
intensivamente, um clima psicol6gico de seguran<;a no qual a
menos em situac;5es como a tera i " rupos, aphca-se
liberdade de expressao e a reduc;ao de defesas progressiva- pos em que 0 !ider en' . p a .gestaltlca, e noutros gru-
D lars atIvo e mars manipulador
mente se verifiquem.
Em tal clima psicol6gico, muitas das rea<;5es imediatas de . eve notar-se que 0 estilo do lide ; ,
celtos do processo de gru C r ~ os seus propnos C011-
cada membro em rela<;ao aos outros, e de cada membro em re- C;ao da experiencia de gruPpOo eCm grandde llnportancia 11a condu-
1a<;ao a si proprio, tendem a expressar-se. " ontu 0 tern 'f'
nos gtupos sem lider em que os III . d'Ividuo
' '-se yen
I Icado que '
Desenvolve -se , a partir desta liberdade mutua de expres-
contram intensivamellte " S SImp esmente se en-
sar os sentimentos reais, positivos e negativos, um clima de con- , sem nmguem a
tador ou !ider 0 proce quem se chame facili-
fian<;a mutua. Cada membro caminha para uma maior aceita<;ao , sso que ocorre e s II '
dada. Por isso deve d' " eme lante a descric;ao
do seu ser global _ emotivo, intelectual e fisico - tal como ele , IzeI-se que as Sl '-
a maior parte das vezes d n las vanac;oes dependel11,
e, incluindo as suas potencialidades. dor ou !ider. ' 0 es 1 0 ou ponto de vista do facilita-
Com individuos menos inibidos por rigidez defensiva, a
possibilidade de mudan<;a em atitudes e comportamentos pes-

. , ~ A palavrafeedback e geraImente utiIizad .

* por vczes chamado lider, animador ou tTeinador (trainer). Rogers dcsigna- a reac;ao quc lima pcssoa provoca nos 0 t
U
F anestc sentldo para significar
o gcralmentc por/aci/ifCldor, Por isso sc manteve a tradu<;ao "facilitador", poueo outro a maneira como 0 estoll b d ros. olncccrfeedhack e exprill1ir a
. perce en 0 e se 1d ~
corrente 11a nossa lingua. mas que e para Rogers a pess oa que cria eondi<;:oes para lisa 0 em clbernetica c tem sl'cio . loa ctado por eIc. 0 termo e
, d Incorporado pel' " .
que se desencadeiem e se desenvolvam os processoS de creseimento da pessQ<l. glcas. (N. do T) as ClcnCIaS humanas e biol6-

do grupo ou das organizac;oes. (N, do T.)

 Grupos de enconlro
10
- - - - -- ----- - ~~------
o processo de grupo
No capitulo seguinte tentarei dar uma imagem um tanto
pormenorizada do processo de grupo, mas aqui sera mais apro-
priada uma visao breve e geral.
Devido a natureza nao estruturada do grupo, 0 maior pro-
blema que se apresenta aos participantes e a mane ira como vao
passar 0 tempo juntos - quer sejam dezoito horas de um fim
de semana, quer quarenta ou mais horas num grupo de uma
semana. Frequentemente existem, a principio, surpresa, ansie-
dade e irrita<;ao sobretudo devidas afalta de estrutura. Somente
aos poucos se torna evidente que 0 objetivo principal de qua-
se to do membro e encontrar caminhos para a relaC;ao com os
outros membros do grupo e consigo proprio. Depois, a medida
que, gradualmente, por tentativas e timidamente, exploram ~s
sentimentos e atitudes de uns para com os outros e para conSI-
go proprios, torna-se cada vez mais evidente que 0 que mostra-
ram a principio eram fachadas, mascaras. Somente com muita
cautela emergem sentimentos verdadeiros e verdadeiras pes-
soas. 0 contraste entre a concha exterior e a pessoa interior tor-
na-se cada vez mais claro a medida que as horas passam. Pou-
co a pouco, constroi-se uma sensa<;ao de comunica<;ao autenti-
ca, e a pessoa que ate entao esteve isolada dos outros 1110stra
um pouco dos seus verdadeiros senti111entos reais. Habitual-
mente, a sua atitude e a de que a€luilo que verdadeiramente sen-
te deve ser completamente inaceitavel pelos outros membros
do grupo. Para seu espanto, descobre que e tanto mais aceita
quanto mais verdadeira se toma. Frequentemente, receiam-se os
sentimentos negativos em especial, quando cada individuo jul-
ga que a colera ou 0 ciume nao podem, provavelmente, ser acei-
tos pelo outro. Assim, uma das evolu<;oes mais freqi.ientes e 0
sentimento de confian<;a, que come<;a lentamente a construir-
se e tambem um sentimento de calor humano e simpatia pelos
o~tros membros do grupo. Diz por exemplo uma mulher no do-
mingo a tarde: "Se alguem me dissesse, na sexta-feira a noite,
Origem e objelil'Os do mOl'imenlO de grupos ________ .. _ _ _ J!_
que !10j~ eu gostaria de cada um dos membros deste grupo, ter-
lhe-Ia dltO que nao devia estar bom da cabe<;a." Os participan-
tes sentem uma aproxima<;ao e intimidade que nunca sentiram,
nem mesmo com os respectivos conjuges ou membros da fami-
lia, porque se revelaram aqui de um modo muito mais fundo e
completo do que com as pessoas do seu circulo familiar.
A~sifi:, I~um grupo destes, 0 individuo acaba por se conhe-
cer a SI propno e a cada urn dos outros mais completamente do
que 0 que the e possive! nas rela<;oes habituais ou de trabalho.
Toma conhecimento profundo dos outros membros e do seu eu
interior, 0 eu que, de outro modo, tende a esconder-se por detras
da fachada. A partir daqui, relaciona-se melhor com outros nao
so n? grupo mas tambem mais tarde, nas diferentes situ;<;oes
da vIda de todos os dias.
Por que a rapida difusiio?
. Atualmente, seria dificil encontrar urn meio nas grandes
cidades do nosso pais onde nao fosse possive! alguma forma de
experie~cia ~ntens.iva de grupo. Tem sidoinacreditavel a rapi-
dez da difusao do mteresse por e!a. Ha mais ou menos um ana
quan~o falei a um grande auditorio numa cidade do oeste, per~
gunt~l ao res~o~sa:el pela organiza<;ao da sessao qual a pro-
por<;ao da assistenC!3 que poderia ter tido qualquer experiencia
num grupo de encontro ou coisa semelhante. Deu-me como
resposta: "Menos do que um ter<;o." Depois de fazer uma breve
descri<;ao de urn grupo e das suas varias designa<;oes, pedi para
que aqueles que tivessem experimentado um grupo levantassem a
mao. Aproximadamente tres quartos do audit6rio de mil e duzen-
tas pes~~a~ levantaram a mao. Tenho a certeza de que, ha dez
anos, dificrimente cinquenta pessoas teriam respondido assim.
Um fator que torna a rapidez da difusao ainda mais nota-
vel e a sua espontaneidade total e nao organizada. Contraria-
mente as estridentes vozes das direitas (que irei mencionar mais

12 ---------- Grupos de encontro
----------------------~---
. ) 'sto nao foi uma "conspira<;ao". Muito pelo contnlrio.
ab alXO , I
Nenhum grupo ou organiza<;ao promoveu 0 ?ese~VOIvlmento
.
os de encontro. Nao houve nenhum fmancmmento pa-
dos gru P .- . bra_tao mtenso nas zonas de gueto como nos extratos da popu-
ra esta expansao, quer de funda<;oes quer de govemos. MUltos PSI-
cologos e psiquiatras ortodo.xos desapro-:aram e~t~ dese~v~l­
vimento. Contudo, apesar dlSto, em IgreJas, c,ole~lOs, 011 th
g:
centers (centros de desenvolvimento) e na industna, 0 numero
as
de grupOS floresceu. Foi um pedido espontane?, de pesso que
estavam claramente a procura de qualquer COlsa. Como exe~n­
pIo, alguns dos membros da dire<;ao do nossO Center fo~ StudIes
of the Person (Centro de Estudos da Pesso a) conduzlram u~
programa de verao para treino de facilitadores de grupo ou 11-
deres. Numa parte do programa deram a oportunida~e a pares
de participantes de "co-liderarem" doi~ ~rupos em f1l1S de se-
mana sucessivos. Para conseguirem partlClpantes para est~sgru­
pos enviaram anuncios pelo correio ~ uma pequena l~sta ~e
pessoas, quase todas na area de San DIego. A este,r~spelto ~ao
houve nenhuma publicidade paga nem sequer notlcm~ ~os Jor-
nais. 0 unico incentivo nao usual era 0 fato de os partlClpantes
terem de pagar apenas a inscri<;ao, a alimenta<;ao e 0 quarto.
Nao havia 0 encargo de gOljeta, dado que se declarava aberta-
mente que os animadores eram pessoas ain~a. em for~a<;ao.
Inicialmente calculei que, comJao pouca publIcldade, nao con-
seguiriam inscrever um numero adequado de pesso as: Pa~·a m~u
espanto, inscreveram-se seiscentas pesso as ~ar~ 0 pnmelro f11:1
de semana e oitocentas para 0 segundo. Isto mdlca uma n~~es~l­
dade espontanea emaizada, de for<;a e propor<;oes inacredltavels.
o que explica a rapida difusao dos grupos? A enorme n~­
cessidade deles? Creio que 0 terreno de onde brota esta necess~­
dade possui dois elementos: 0 primeiro ea crescente desuma11l-
za<;ao da nossa cultura, onde a pes so a nao conta ~ apenas 0 seu
holerite ou 0 numero do Seguro Social. 0 tom Impessoal per-
corre todas as institui<;oes da nossa terra. 0 segundo elemento e
que somos suficientemente ricos para dar aten<;ao as nossas ne-
cessidades psicolOgicas. Enquanto estou interessado na renda
Origelll e obietil'Os do li1ol'imento de grupos _________ ~~_~_
d~ proximo mes, nao tenho consciencia aguda da minha soli-
dao. Isto nasceu da minha experiencia, devido ao fato de 0 inte-
resse_ n~s grupos de encontro e similares nao ser nem por som-
la<;ao menos preocupada com as necessidades materiais da vida.
Mas; qual a necessidade psicol6gica que atrai as pessoas
para os ?rupos de encontro? Creio que seja uma fome de qual-
quer COlsa que a pessoa nao encontra no seu ambiente de tra-
balho, na sua igreja, e com certeza tambem nao na sua escola
ou universid~de, nem mesmo, infelizmente, na modema vida
de familia. E uma fome de rela<;oes proximas e verdadeiras
em que sentimentos e emo<;oes se possam manifestar esponta~
neamente, sem primeiro serem cuidadosamente censurados ou
do.minados; em que experiencias profundas - decep<;oes e ale-
gnas - se possam mostrar; em que se arrisquem novas formas
de comportam~n:o e ~e levem ate ao fim; em que, numa pala-
vra, a pessoa atll1Ja a Sltua<;aO em que tudo econhecido e ace ito
e assim se tome possivel uma maior evolu<;ao. Parece ser est~
a.fome poderosa que se espera satisfazer atraves das experien-
Clas num grupo de encontro.
Medo criado pelo movimento
.. Todos os tipos de experiencia intensiva de grupo foram su-
J~ltO~ ~os mais virulentos ataques das direitas e dos grupos rea-
ClOnanos. Para eles, e uma forma de "lavagem cerebral" e de
"contr~le do pensamento". Simultaneamente uma conspira<;ao
comUl1lsta e uma manobra nazista. As dec1arac;oes que Se fize-
ram sao totalmente absurdas e frequentemente contradit6rias.
Deve dizer-se que 0 movimento e muitas vezes apontado como
sendo um dos maiores perigos que amea<;am 0 nosso pais.
. Como e normal nestes ataques, ha uma pequena parte de
aflrma<;oes verdadeiras aliadas a conc1usoes assustadoras e com
insinuac;oes. Assim, 0 Congressista Rarick leu, no Congressio-
14 .~_ _ _ _ _ _ _ _ Grllpos de encontro
nal Record, de 19 de janeiro de 1970, urn ataque de Ed Dieck-
mann, Jr., intitulado, "Sensibilidade Internacional- uma Rede
para 0 Controle Mundial". U~na das partes mais moderadas,
ilustrativa da tecnica, e a segumte:
Em 23 de setembro de 1968, a entao presidente do NEA,
Elizabeth D. Koontz ( ... ) disse ( ... )
"0 NEA tem um programa multifacetado dirigido ja para
o problema escolar urbano, abrangendo todas as fases, desde 0
programa Headstart ate 0 treino de sensibi1idade para adultos -
professores e pais." . Num estudo cuidadosamente documentado, James Harmon
Ela revelou, assim, 0 verdadeiro objetivo: envolvlmento de
toda a comunidade num gigantesco laboratorio de grupos, exata-
mente como no Vietna do Norte, Russia e China Comunista.
Eesclarecedor saber que a me sma Elizabeth Koontz, a pri-
meira presidenta negra do NEA, e um conhecido membro da
administrayao do SIECUS, 0 infame "Sex Infonnation & Edu-
cation Council of the U. S.", nomeada pelo Presidente Nixon,
no principio deste ano, Diretora da Divisiio Feminina do Depar-
tamento de Trabalho!
Simultaneamente com 0 ataque daquilo que temos de cons i-
derar "persuasao coerciva ou lavagem cerebral", foi anunc.iado
em fevereiro ultimo, pela Universidade de Nova York, um dIplo-
ma de professor em treino de sensibilidade; seguida pela U~i­
versidade de Redlands, na California, em maio, com a declarayao
retumbante de que tambem comeya um ST neste verao - e que
sera obrigatorio!
Faz-se aqui uma citayao de boa fe - bastante significativa-
para servir de base a afinnayoes absolutamente infundadas e a
uma insinuayao vagamente arrepiante.
Outro articulista das direitas, Alan Stang, em Review of the
Nev.!s de 9 de abril de 1969 (p. 16), pergunta aos seus leitores 0
seguinte: "Ao sub meter os nossos professores ao 'treino de s~n­
sibilidade', nao estaremos preparando-os para 0 controle dita-
torial que e a essencia do nazismo e do socialismo?" Urn outro
artigo, de Gary Allen, em American Opinion, orgao oficial da
Origem e olJjetil'Os do l11ol'illlcnto de grupos _~ _ _~ __~ ______ ...!J...
Sociedade John Birch (janeiro, 1968, p. 73), contem a sua
mensagem no titulo: "Terapia do Odio: Treino de Sensibilidade
para a mudanya planejada". Afirma que 0 treino de sensibili-
dade esta "( ... ) agora sendo promovido em todo 0 pais pelas
foryas habituais da conspirayao da esquerda".
Podenamos continuar citando declarayoes muito mais extre-
mistas, que surgem em profusao da extrema direita. E bern cla-
ro que os grupos de sensibilidade, os grupos de encontro e qual-
quer outra forma de experiencia intensiva de grupo sao para
eles 0 pesadelo da sociedade americana.
conclui que e claramente evidente que nas direitas h<i uma gran-
de proporyao de personalidades autoritarias 6 • Tendem a acreditar
que 0 homem e, por natureza, essencialmente mau. Cercados,
como todos nos estamos, pela grandeza das [oryas impessoais
que parecem fugir ao nosso controle, procuram 0 "inimigo",
podendo assim odia-Io. Em diversas epocas da hist6ria, "ini-
migo" foi a bruxa, 0 demonio, 0 comunista (lembram-se de Joe
McCarthy?) e e agora a educayao sexual, treino de sensibilida-
de, "humanismo nao-religioso" e outros demonios correntes.
.l\ minha explicayao esta mais na linha da segunda conclu-
sao de Harmon. Expondo-a com palavras minhas, os grupos de
encontro conduzem a uma maior independencia pessoal, a me-
nos sentimentos escondidos, maior interesse em inovar, maior
oposiyaoa rigidez institucional. Por isso, se uma pessoa receia,
sob qualquer forma, -a mudanya, receia justamente os grupos de
encontro. Eles produzem a mudanya construtiva, tal como sera
evidente nos capitulos que se seguem. Por isso, todos os que se
opoem a mudanya serao tenaz e ate violentamente contrarios a
experiencia intensiva de grupo.
6. James E. Harmon, "Ideological Aspects of Right-Wing Critics of the
Intensive Group Experience". Artigo nao publicado, escrito para um scminario.
 _________ Grupos de CI1COlltro
16- - - - - -
-
----

2. 0 processo do grupo de encontro·

Conclusao

Esforcei-me por colocar numa perspec~iva hi~t6rica 0 agi-

tado desenvolvimento e uso da experiencia mtenslva de ~rupo,
esboyando resumidamente algumas das formas e modahdades
que correntemente se observam. Te.ntei indicar os elem~ntos
humanizantes que tendem a caractenza~' os grupos, sugen uma
possivel explicayao para 0 nipido cresclmento ~est~ corrente e
por que e ela tao receada por aqueles que se opoel~ ~ m~dany~.
Estamos prontos para examinar agora, a uma dlstancla mats
proxima, 0 que tende a acontecer num grupo destes.

o que se passa realmente num grupo de encontro? Eis uma

pergunta freqiiente em pessoas que admitem a hipotese de par-
ticipar de um ou que se sentem confusas com as afirmav6es de
quem ja pas sou por essa experiencia. Tambem para mim tem
muito interesse a questao,ja que tenho tentado aperceber-me de
quais sao os elementos comuns na experiencia de grupo. Conse-
gui distinguir, obscuramente pelo menos, alguns dos modelos
e fases que urn grupo parece atravessar, e descreve-los-ei 0 me-
Ihor que puder.
A minha formulavao e simples e naturalista. Nao yOU ten-
tar construir uma teoria abstrata de alto nive!", nem desenvol-

I. Muito do material deste capitulo foi publicado de forma abrcviada num

capitulo de Challellges o( Humanis/ic PSl'ch%gy, organizado por 1. F. T.
Bugental (No\'a York: McGraw Hill Book Company, 1967), e tambcm em
PSl'chology Today, vol. 3, n~' 7 (dezcmbro. 1969).
2 . .Tack e Lorraine Gibb trabalharam bastante tempo numa analise de de-
senvolvimcnto da confianya como a tcoria cssencial do processo dc grupo. Ou-
tros que contribuiram de modo significativo para a teoria do processo de grupo
foram Chris Argyris. Kenneth Benne, Warren Bennis, Robert Blake, DOIwin
Cartwright, Mathew Miles. Amostras do pensamento dcstes e outros podcm
encontrar-sc nos seguintcs livros: T-Group Theory and Labora/Oly Method, cdi-
yao organizada por Bradford, Gibb e Benne (Nova York: John Wiley and Sons,
1(64); The Planning o(Clwnge, ediyao organizada por Bennis, Benne and Chin

__ ~ ~ __ ~ __ GrupOI'
18 ---------- - ----~------
ver interpretaG6es profundas sobre os motivos do ~nconscien_te
obre a psicologia de um grupo em desenvolvlmento, Nao
ou S d'
me ouvirao falar de mitos de grupo, nem mesmo de depet~ ~n-
cia e contradependencia. Nao me sinto it vontade com tats m-
ferencias, por corretas que possam ser. Neste nivel ?e conhe-
cimento, quero apenas descrever os fatos observ<lvets e 0 mo-
do como, para mim, eles parecem agrupar-se. Fazendo-o, estou
apoiando-me na minha experiencia ?essoal. e na de outras pes-
soas com quem trabalhei, em materIal escnto sobre este. tema,
nas reac;;6es escritas de individuos que participaram de tats gru-
pos e, ate certo ponto, em gravaG6es de ses~6es de grupo que
so agora comeGam a ser interpretadas e analtsadas.
Quando considero as intera<;6es extremamente complex~s
que surgem no decorrer de vinte, quare~ta, sesse~ta ou mats
horas de sess6es intensivas, creio descobnr certas Imhas que se
entrecruzam no conjunto. Algumas destas correntes ou tenden-
cias costumam revelar-se cedo, outras mais tarde, nas sess6es
de grupo, porem nao hi uma sequencia perfeitamente defini-
da, na qual termina uma e comeGa outra. Imagina~se l-r:el~or a
intera<;ao, creio, como uma rica e variada tape<;ana, dlfermdo
de grupo para grupo, embora com certas esp~cies ~e tenden-
cias evidentes na maior parte destes encontros mtenstvos e com
certas estruturas que tendem a pre ceder outras. Eis algumas
das formas do processo que vejo desenvolver-se, sumariamen-
te descritas em palavras simples, ilustradas com gravaG6es e
descriG6es pessoais, apresentadas numa ordem de sequencia
pouco elaborada:
(Nova York: Holt, Rinehati and Winston, 1961); e interpersonal Drnamics. edi-
<;3.0 organizada por Bennis, Schein, Berlew e Steele (Homcwood, Ill: The ~orse.y
Press, 1964), Assim, existem muitas correntes promissoras para a construc;ao ~co­
rica que cnvolvc um consideravel grau de abstrac;ao, Es(e capitulo (em uma hna-
lidade mais elementar: uma descric;ao naturalista do processo,
o proCI'SSO do grupo dc (,l1con/ro., __ 19
ill' I?I1COI1Tro
1. Fase de hesitariio, de andar a volta (milling around)}
Quando 0 !ider ou facilitador esclarece, logo de inicio, que
se trata de um grupo com liberdade invulgar, e nao um daque-
les em que ele tomara a responsabilidade de dirigir, hi tendencia
para segui~-se um periodo inicial de confusao, de silencio em-
bara<;oso, de comunica<;ao cerimoniosa e superficial, "conver-
sa de sal a", frustraGao e grande descontinuidade. Os individuos
apercebem-se de que "nao hi aqui nenhuma estrutura, a nao
ser a que organizarmos. Nao sabemos os objetivos, nem mes-
mo nos conhecemos, e teremos de permanecer juntos durante
bastante tempo". Nesta situaGao, sao naturais a confusao e a frus-
traGao. Para 0 observadOl~ sao 6bvios os hiatos 'nas express6es
individuais. A apresentara uma proposta ou assunto, esperando
obviamente por uma resposta do grupo. B certamente permane-
ceu a espera da sua vez e Ian<;a-se num assunto completamen-
te diferente, como se nunca tivesse ouvido A. AIguem faz uma
sugestao simples, por exemplo: "Penso que deviamos apresen-
tar-nos", e isto pode originar horas de discussao muito compli-
cada, em que as quest6es subjacentes parecem ser: "Quem nos
dira 0 que havemos de fazer? Quem e responsavel por nos?
Qual 0 objetivo deste grupo?"
2. Resistencia a expressiio au explarat;iio pessaais
Durante 0 periodo de hesitaGao, alguns individuos revela-
rao, provavelmente, atitudes bastante pessoais. Isto tende a pro-
vocar uma reaGao muito ambigua entre os outros membros do
grupo. Mais tarde, um deles ira escrever a respeito da sua ex-
periencia: "Hi em mim um 'eu' que revelo ao mundo, e outro
que conhec;;o mais intimamente. Com outros, procuro mostrar-
me competente, sabcdor, descontraido, despreocupado. Para
3, Milling arollnd C uma cxpressao muito utilizada nos grupos de encontro,
na fase iniciaL Traduziu-se indiferentcmente par hesitar, andar it volta, (N, do T,)
20 _ _ _ Crupos de enconiro
concretizar esta imagem, agirei de urn modo que, mais tarde
ou mais cedo, ini soar falso e artificial, ou 'ao meu nao-verda-
deiro eu'. Ou guardarei para mim pensamentos que, revelados,
denunciariam urn eu imperfeito.
"0 meu eu interior, contrastando com a imagem que apre-
sento ao mundo, e muito inseguro. 0 valor que atribuo ao meu
eu interior esta sujeito a muitas flutuac;:oes e depende muito do
modo como os outros reagem a minha pessoa. Por vezes, este
meu eu intimo sente-se inutil."
E 0 eu exterior que os membros tern tendencia para mos-
trar, e s6 gradual, timida e ambiguamente vaG revelando algo
do eu intimo.
Num workshop intensivo, pediu-se logo no inicio, aos mem-
bros, que descrevessem, anonimamente, urn sentimento ou sen-
timentos que tivessem e nao estivessem dispostos a revelar ao
grupo. Urn dos homens escreveu:
"Nao me abro facilmente com as pessoas. Tenho uma fa-
chada quase impenetravel. Nada consegue ferir-me, mas nada
sai, tambem. Reprimi tantas emoc;:oes que estou abeira da este-
rilidade emocional. Esta situac;:ao nao me torna feliz, mas nao
sei 0 que fazer." Este individuo vive, nitidamente, numa cela
isolada, mas, a nao ser desta forma disfarc;:ada, nem mesmo
ousa procurar auxilio.
Num grupo recente, quando urn participante, urn homem,
comec;:ou a expressar a preocupac;:ao que sentia devido a uma
dificil situac;:ao em que se encontrava com a mulher, logo outro
o interrompeu, dizendo apenas: "Tern a certeza de que quer con-
tinuar a contar isto, ou nao estara sendo levado pelo grupo a
dizer mais do que pretende? Como sabe que 0 grupo merece
confianc;:a? Como se sentira quando chegar em casa e disser a
sua mulher 0 que revelou, ou quando resolver ocultar-Iho? E
que nao e seguro ir mais longe." Era claro que, com este aviso,
o segundo membro manifestava 0 seu pr6prio receio de se re-
velar, e a sua falta de confianc;:a no grupo.
o processo do grupo de (,l1cOI1II'O 21
3. Descrit;ao de sentimentos passados
. A despeito d~ ambivalencia quanta aconfian<;a no grupo e
ao nsco de se abnr, a expressao de sentimentos come<;a efetiva-
mente p~r abranger uma parte cada vez maior da discussao.
_ 0 dlretor conta como se sente frustrado com certas situa-
c;:oes na sua i?dustria; a dona de casa fala dos problemas que
tem com os fllhos. Urn dialogo gravado com uma freira cat6li-
ca romana, no inicio de um grupo de fim de semana, quando a
conversa se transformou numa discussao bastante intelectuaIi-
zada sobre a c6lera:
Bill: - Que acontece quando se enfurece, Inna, ou isso
nunca acontece?
Irma: - Sim ... a~ontece. E, quando acontece, eu quase me
transformo: bem"o tr?O
de pessoa que me irrita e aquela que
parece .ser msensl~el as pessoas - considero a nossa superiora
de~se. trp~ ~~rque e uma mulher muito agressiva e tem as suas
pro?r~as Idems sobre 0 que deviam ser os regulamentos num
coleglO; e essa mJ.?lher po de por-me fora de mim; pode fazer-me
perder a cabec;a. E exatamente ista. Mas entao acho, eu ...
Facilitadar 4 : - Mas 0 que, 0 que voce faz?
Irma: - Acho que, em situac;6es assim, reajo num tom cor-
tante, ou me recuso a responder - "Pronto, e esta a mane ira de
ser dela" - Penso que nunc a fiquei furiosa.
Joe: - Voce mete-se para dentro - nao adianta discutir.
Facilitadar: - Disse que fala num tom aspero. Com ela ou
com outras pessoas com quem mantem contato?
Irma: - Oh, nao! Com ela.
Este e um exemplo tipico de uma descrir;iio de sentimentos
que, ?e certo modo, sao evidentemente freqiientes nela, mas que
;la sltua no passad~ e descreve como exteriores ao grupo, no
empo e no espac;o. E urn exemplo de sentimentos "entao e ali".
4. Vel' nota ap. 8.
 22 _ _ _ _ _ _ Grllpos de enconlro
4. Expressao de sentimentos negativos
Curiosamente, a primeira expressao de sentimentos de
verdadeiro significado "aqui e agora" tem tendencia para surgir
em atitudes negativas em relayao a outros membros do grupo
ou ao lider. Num grupo em que, ao fim de algum tempo, os
membros se apresentavam uns aos outros, uma mulher recu-
sou-se a faze-Io, alegando que preferia ser conhecida pelo que
era no grupo, a se-Io em termos da sua classificac;ao no exte-
rior. Pouco depois, um homem do grupo atacou-a vigorosa e
severamente por esta atitude, acusando-a de nao conseguir coo-
perar, de se manter afastada, de ser irracional. Foi 0 primeiro
sentimento pessoal atual que se manifestou nesse grupo.
Freqiientemente, 0 lider e atacado por nao conseguir im-
primir uma orientayao conveniente. Exemplo nitido disto se en-
contra numa gravayao de uma das primeiras sess5es com um
grupo de delinqiientes, em que urn dos membros grita para 0 li-
der: "Voce vai ver-se aflito se nao nos dominar mesmo desde 0
principio. Deve manter a ordem aqui porque e mais velho. E isso
o que se espera de um professor. Se nao 0 fizer, criaremos pro-
blemas e nao conseguira fazer nada (e, referindo-se a dois ra-
pazes do grupo que discutiam violentamente, continuou): Po-
nha-os na rua, expulse-osl Voce tem mesmo que nos manter
em ordem!"5
Um adulto manifesta 0 seu desagrado por pessoas que fa-
lam demais, mas dirige a sua irritayao -contra 0 lider. "Apenas
nao -consigo entender por que e que nao ha ninguem que os
mande calar. Eu ja teria agarrado Gerald e 0 atirado pela jane1a.
Sou um autoritario. Ja the teria dito que fala demais e que teria
de abandonar a sala. Na minha opiniao, uma discussao de grupo
deve ser orientada por uma pessoa que jamais admita que haja
pessoas como essas, que interrompam mais de oito vezes."6
5. T. Gordon, Group-Centered Leadership (Boston: Houghton Mifflin &
Co., 1955), p. 214.
6. Ibid., p. 210.
o processo do gruf!o de ellCo/llro ~ _ _ _ _ _._ 23
Por que serao as express5es negativas os primeiros senti-
mentos atuais a manifestar-se? Poder-se-iam dar algumas res-
postas especulativas. E uma das melhores maneiras de avaliar a
liberdade e a confianc;a do grupo. Sera 0 grupo realmente um
lugar em que posso ser eu proprio e exprimir-me positiva e nega-
tivamente? Sera um lugar realmente seguro, ou me arrependerei?
Outra razao, diferente, e que os sentimentos profundos positivos
sao muito mais dificeis e perigosos de exprimir do que os negati-
vos. Se digo que te amo fico vulneravel e exposto a mais terrivel
rejeic;ao. Mas, se digo que te detesto, fico quando muito sujeito
a urn ataque de que posso defender-me. Sejam quais forem as
raz5es, estes sentimentos negativos tendem a ser 0 primeiro mate-
rial "aqui e agora" a aparecer.
5. Expressao e explorarao de material com significado pessoal
Pode parecer estranho que, depois de tais experiencias ne-
gativas, como a confusao inicial, a resistencia a expressao pes-
soal, a insistencia em acontecimentos exteriores e a manifesta-
yao de sentimentos de critica ou irritac;ao, muito provavelmente
se siga a revelac;ao de um individuo ao grupo de modo signifi-
cativo. Ajustificac;aodisto esta, sem duvida, no fato de 0 indivi-
duo ter chegado a conelusao de que se trata, de certo modo, do
seu grupo. Ele pode ajudar a fazer dele 0 que deseja. Ja veri-
ficou que os sentimentos negativos foram expressos e aceitos
ou assimilados sem resultados catastrOficos. Compreende que
M uma liberdade aqui, embora uma liberdade arriscada. Co-
meya a desenvolver-se um c1ima de confianc;a. Assim, ele
principia a arriscar e a apostar em deixar que 0 grupo conhec;a
algumas das suas facetas mais intimas. Um conta a situac;ao
dificil em que se encontra, sentindo que e impossivel qualquer
comunicac;ao entre eIe e a mulher. Um padre fala da zanga que
reprimiu pelo h-atamento iruusto de urn dos seus superiores. 0 que
deveria ter feito? 0 que podera fazer agora? Um cientista, diri-
gente de um grande departamento de investigac;ao, encontra cora-
.::2~4~~__~~~__~~~~~~~ ~___ Grllpos de encol1iro
gem para falar do seu doloroso isolamento, para contar ao grupo
que nunca na vida teve urn tInico amigo. Ao terminar, deixa cair
algumas lagrimas de autocompaixao que, estou certo, contive-
ra por muitos anos. Urn psiquiatra conta 0 sentimento de culpa
que sente pelo suicidio de urn dos seus doentes. Urn homem de
quarenta anos confessa-se completamente incapaz de se liber-
tar da influencia da mae, exfremamente possessiva. Come<;ou
um processo a que um membro do workshop chamou "viagem
ao centro do eu", processo freqiientemente muito doloroso.
Encontra-se um exemplo gravado de uma analise dessas
numa declara<;ao de Sam, membro de um grupo de fim de se-
mana. Alguem falara da sua for<;a.
Sam: - Talvez eu nao me aperceba ou 0 sinta desse modo,
como for~a (pausa). Creio que, quando estava falando com vo-
ce, Tom, julgo que no primeiro dia, manifestei entao a verda-
deira surpresa que tivera da primeira vez que percebi que podia
atemorizar alguem - na verdade, era uma descoberta que eu co-
mo que tinha de encarar, sentir e aprender, ve bern, era de fato
algo totalmente novo para mim. Estava tao habituado a sensa-
<;ao de me sentir atemorizado pelos outros, que jamais me pas-
sara pela cabe<;a que alguem pudesse - creio que nunca me
OCOlTeu -, que alguem pudesse sentir-se constrangido por mim.
E suponho que isto talvez tenha que ver com 0 modo como me
sinto a mim proprio.
Uma analise deste tipo nem sempre e um processo facil,
nem 0 grupo e, na sua totalidade, receptivo a tais confidencias.
Num grupo de adolescentes de determinada institui<;ao, em
que todos tinham passado por alguma especie de dificuldade,
um rapaz revela um aspecto importantede si proprio e imedia-
tamente encontra aceita<;ao e rejei<;ao severa por parte dos
outros meinbros.
George: - Eis 0 que se pas sa. Tenho problemas demais em
casa ... bem ... creio que alguns de voces sabem por que estou
aqui, do que me acusam.
o processo do grllpo de encol1iro~_~_~~_ _~_~~_ 25
Mary: - Eu nao.
Facilitador: - Quer contar-nos?
George: - Bem ... eh ... e embara<;oso.
Carol: - Anda la, nao deve ser assim tao mau.
George: - Bem, eu violei minha irma. E 0 unico problema
que te~o em casa, e parece-me que 0 venci (silencio prolongado).
Freda: - Oh, que hOlTor!
Mary: - Sabe que as pessoas tern problemas, Freda, quer
dizer, sabe ...
Freda: - Sim, sei, mas que HORROR! !!
Facilitador: - (para Freda) Voce conhece esses problemas
e no entanto ainda Ihe parecem anormais.
George: - Veem 0 que eu queria dizer: e dificil falar nisto.
Mary: - Sim, mas esta bem.
George: - Doi falar nisso, mas sei que devo faze-Io para nao
ser perseguido por um complexo de culpa toda a minha vida.
E evidente que Freda 0 esta repelindo psicologicamente,
enquanto Mary, em particular, manifesta uma aceita<;ao pro-
funda. George esta decididamente disposto a correr 0 risco.
6. Expressao de sentimentos interpessoais imediatos no-grupo
Faz parte do processo, mais cedo ou mais tarde, a expressao
clara de sentimentos experienciados no momento imediato por
um membro em rela<;ao a outro. Por vezes sao positivos, outras
negativos. Os exempIos seriam: "Sinto-me amea<;ado peIo seu
silencio." "Voce me faz lembrar minha mae, com quem passei
maus bocados." "Voce me desagradou a prime ira vista." "Para
mim voce e como uma lufada de ar puro no grupo." "Agradam-
me seu entusiasmo e 0 seu sorriso." "Quanto mais fala, menos
gosto de voce." Cada uma destas atitudes pode ser, e geralmen-
te 0 e, analisada no crescente clima de confian<;a.
7. 0 desenvolvimento de uma capacidade terapeutica no grupo
Um dos mais fascinantes aspectos de qualquer experien-
cia intensiva de grupo e a observa<;ao de como certos mem-
~~ ________________________ Grupos de ellcolliro
bros mostram uma capacidade natural e espontanea para tratar,
de um modo util, simples e terapeutico, a dor e 0 sofrimento
dos outros. Como exemplo um tanto extremo, recordo-me de
um homem encarregado da manuten<;ao de uma grande insta-
la<;ao, que era um dos subalternos de um grupo de chefes da
industria. Como nos contou, nao "tinha sido contaminado pela
educa<;ao". Inicialmente, 0 grupo tinha tendencia para oIM-Io
com desprezo. A medida que os membros se examinavam mais
profundamente e come<;avam a manifestar de modo mais com-
pleto as suas pr6prias atitudes, esse homem revelou-se, sem du-
vida alguma, 0 mais sensivel do grupo. Instintivamente, sabia
ser compreensivo e receptivo. Estava atento a coisas que ainda
nao tinham sido expressas mas que estavam subjacentes. En-
quanta prestavamos aten<;ao a um membro que falava, ele es-
tava, as mais das vezes, a observar outro individuo que sofria
em silencio e necessitava de ajuda. Tinha uma atitude profunda-
mente receptiva e aberta. Esta especie de faculdade manifesta-
se tao freqiientemente ern grupos, que me leva a considerar
que a capacidade de tratamento ou terapeutica e muito mais fre-
qiiente do que supomos na vida humana. Muitas vezes, para se
manifestar, apenas necessita da licen<;a concedida - ou da li-
berdade tornada possivel - pelo clima de uma experiencia de
grupo em Iiberdade.
Eis 0 caso caracteristico de urn lider e varios membros de
urn grupo, tentando auxiliar Joe, que revelara a quase total au-
sencia de comunica<;ao com sua mulher. Justifica-se a apresen-
ta<;ao de urn longo extrato da sessao gravada, por mostrar os di-
ferentes processos atraves dos quais os membros se esfon;am
por ajudar. John insiste em salientar os sentimentos que a mu-
lher muito provavelmente experimenta. 0 facilitador continua a
desafiar a sua fachada de precau<;ao. Marie procura ajuda-Io a
descobrir 0 que sente no momento. Fred aponta-lhe a escolha
de comportal11entos alternativos que ele pode assumir. Tudo
isto feito nUl11 claro espirito de interesse, como se percebe me-
lhor peJa grava<;ao. Nao se fazem milagres, mas, para 0 fim,
o processo do grupo de encontro ______________________£
Joe cOl11e<;a efetivamente a compreender que a unica coisa que
poderia ajudar seria expressar it mulher os seus verdadeiros
sentimentos.
Joe: - Sou fon;:ado a ser extremamente cuidadoso quando
vou a qualquer lado, se conhec;o muita gente, se fa<;o coisas a fim
de que minha mulher nao se sinta posta de lado; e, claro, eu ... as
coisas tern mudado tanto no ultimo ana que tenho esperanc;a,
mas durante algum tempo niio tive. Nao sei se conseguiremos
veneer tudo isto ou nao (pausa).
John: - Cada vez estou mais convencido de que ela quer
dominar - domina-Io.
Joe: - E verdade.
John: - Nao quero dizer que seja de proposito, isto e...
Joe: - Nao. (Pausa.) 0 problema e como faze-Io. E, pala-
vra, clevo deixa-Ia; mas, por Deus, devo ter tanto cuidado, e as
oportunidades nao sao freqiientes.
Facilitador: - Acha que consegue alguma coisa deste
grupo, com todas essas suas precaUC;0es? (Pausa.)
Joe: - Nao, pelo contrario. Quero dizer, parece-me que
nao temos sido absolutamente nada cuidadosos aqui.
Facilitador: - Estou de acordo. Creio que se tern arriscado
bastante.
Joe: - Com ter cuidado quero dizer que devo medir bern 0
modo como falo para nao baralhar tudo.
Facilitador: - Se ... bern, tenho de ser mais brusco. Se
pensa que ela nao percebe quando voce esta tomando precau-
c;oes, e malueo.
Joe: - Concordo.
Facilitador: - Se alguem vern ter comigo ... e eu press into
que andam escmpulosamente e com muitos cuidados, entao pen-
so que estao tentando levar-me.
Joe: - Bern, ja tentei fazer de outro modo ... 0 pior e que ...
talvez eu tenha sido muito brusco inicialmente. Foi entao que
caimos nas discussoes.
FaeiIitador: - Sim, mas parece - realmente, avalio 0 riseo
que corre, ou a prova de confianc;a que nos da ao contar-nos
uma situac;ao destas. No entanto, voce fala de elementos exte-
riOl'es a voce.
28
- - - - - - - - - - - - - - -_ _ _ _ Grupos de enconfro
John: - Mantenho a pergunta: - voce po de sentir os senti-
mentos dela?
Joe: - Bem - ah - ora - ... sentimentos, sim, cheguei a um
ponto em que sinto os sentimentos dela muito mais e - ah ... eu ...
ah ... 0 que me preocupava era Iembrar-me, era a sensa9ao de ela
querer aproximar-se e nessa altura eu a repeli. Foi entao que me
senti afastado. E... mas consigo perceber logo quando ela esta
transtornada e entao ... bem, nao sei ... ve bern, entao eu ...
Facilitador: - Qual ea sua rea9ao? Suponha que chega em
casa e que ela esta calada porque voce esteve fora e ela descon-
fia do que se podera estar passando e esta bastante abOtTecida.
a que e que isso 0 faz sentir?
Joe: - Hum ... um impulso para me afastar.
Marie: - a que eque sentiria - afastamento? au sentir-se-
ia transtomado, ou talvez mesmo irritado?
Joe: - Ja 0 senti - agora nao tanto - consigo dominar-me
bastante bern. Tenho-o tentado com bastante cuidado.
Marie: - Sim, mas nao foi isso 0 que perguntei, Joe.
Joe: - Esta bern.
Marie: - Nao the pergunto se pode controlar-se ou passar
por cima. a que e que sentiria nessa ocasiao?
Joe: - Bern. Agora estou numa situa<;ao em que estou mes-
mo fechado em mim e a espera; e sei que, se conseguir me con-
trolar esta noite, amanha sera diferente.
Fred: - Acha que isso po de ser uma defesa, e.manifesta-a
afastando-se pOt·que ...
Joe: - Bern, ela nao gosta disso.
Fnid: - Mas voce gosta menos deste processo do que se
envolver numa questao ou discussao?
Joe: - Sim ... porque a (mica coisa que poderia dar resulta-
do seria ... seria se eu exprimisse simples mente 0 que sin to. E
espero que seja diferente de - "Estou ressentido pelo que acaba de
dizer" ou qualquer coisa do tipo, porque, antes, ja Ihe teria res-
pondido, homem, acabou-se! Isso nao resultava e ela diria sem-
pre que eu e que come9ava - mas, estando eu agora tao cons-
ciente de quando ela esta mais transtornada - quer dizer -, per-
cebo-o perfeitamente, mas ainda nao consegui saber como agir.
29
o proCl'sso do grupo de enconfro _ _ _ _ _ _ _ _ __
Cada um destes individuos esta, obviamente, tentando, a
sua maneira, ajudar, tratar, constituir uma rela9ao de amizade
util para Joe, como que para habilita-Io a entrar em contato com
a mulher de um modo mais construtivo, mais real.
8. Aceita9ad do eu e come90 da mudanc;a
Muitas pessoas creem que a auto-aceita9ao deve estar na
origem da mudan9a. Na verdade, nestas experiencias de gru-
e
po, tal como em psicoterapia, ela 0 comec;o da mudatwa.
Alguns exemplos dos tipos de atitudes manifestadas: "SOli
uma pessoa dominadora que gosta de mandar nos outros. 0
que quero e moldar as pessoas na forma adequada." "Na ver-
dade, ha dentro de mim um rapazinho, ferido e oprimido, com
muita pen a de si proprio! Sou esse rapazinho, alem de ser urn
diretor competente e responsavel."
Lembro-me de urn dirigente do governo, urn homem com
grandes responsabilidades e excelente experiencia tecnica co-
mo engenheiro. No primeiro encontro do grupo, impressionou-
me, e creio que aos outros tambem, como uma pessoa fria, dis-
tante, urn pouco azeda, reservada, cinica. Quando falava do
modo como dirigia 0 seu gabinete, parecia faze-Io a risca, sem
participar com 0 minimo de calor ou sentimentos humanos. Nu-
rna das primeiras sessoes, quando falava da mulher, houve urn
membro que the perguntou: "Gosta da sua mulher?" Ele ficou
calado durante muito tempo, e 0 que perguntava disse: "Esta
bern, para resposta basta-me." 0 dirigente disse: "Nao, urn mi-
nuto! Nao respondi porque duvido que alguma vez tenha ama-
do alguem. Creio que nunca amei realmente ninguem." Parecia-
nos dramaticamente claro, dentro do grupo, que ele acabara por
aceitar-se como uma pessoa sem amor.
Alguns dias mais tarde, ele escutava atentamente urn mem-
bro do grupo que exprimia profundos sentimentos pessoais de
isolamento, solidao, dor e ate que ponto vivia por detras de uma
mascara, de uma fachada.
30 Grupos de encol1lro
Na manha seguinte, 0 engenheiro disse: "A noite passa-
da pensei e repensei naquilo que Bill nos contou. Cheguei mes-
mo a chorar um bocado, sozinho. Nao lembro ja ha quanta tempo
nao chorava, e senti realmente qualquer coisa. Creio que talvez
seja amor 0 que senti."
Nao e de admirar que, antes de tenninar essa semana, ele
tivesse refletido sobre novos metodos de orientar 0 filho:adoles-
cente, com 0 qual era rigorosamente exigente. Come<;ava tam-
hem a apreciar, de fato, 0 amor da mulher, que achava poder re-
tribuir ate certo ponto.
Um outro extrato gravado, de um grupo de adolescentes,
evidencia um misto de aceita<;ao e de analise do eu. Art tem es-
tado falando da sua "concha" e come<;a agora a encarar 0 pro-
blema da auto-aceita<;ao e da fachada que geralmente exibe.
Art: - Quando essa concha se fecha, ah...
Lois: - Resiste!
Art: - Sim, e dura.
Susan: - Voce e sempre assim tao fechado quando esta na
sua concha?
Art: - Nao, estou tao estupidamente habituado a viver com
a concha que ela ja nem me incomoda. Nem conheyo 0 meu
verdadeiro eu. Creio que, bem, aqui pus a concha mais de lado.
Fora da minha concha - s6 aconteceu duas vezes - uma ha pre-
cisamente alguns minutos - sou realmente eu, suponho. Como
que puxo uma corda atras de mim, quando estou na concha, e
isso e quase to do 0 tempo. E mantenho a fachada exteriormen-
te, quando regresso it minha concha.
Facilitador: - Nao leva ninguem com voce?
Art chorando: - Nao ha ninguem comigo, s6 eu. Meto tudo
na concha, embrulho-a e enfio-a no bolso. Agarro a concha e 0
meu verdadeiro eu e meto-os no bolso em seguranya. Creio que
e assim mesmo que fayo ... meto-me na minha concha e desligo-
me do mundo real. E aqui... e 0 que quero fazer neste grupo,
sabem - sair da concha e ate joga-Ia fora.
Lois: - Ja esta progredindo. Pelo menos consegue falar disso.
Facilitador: - Bem, 0 mais dificil sera ficar fora da concha.
o processo do grupo de el1COlllro 31
Art: (chorando ainda): - Bem, sim, se posso falar dis so,
posso tambem sair e manter-me do lado de fora, mas sabem, te-
rei qe proteger-me. D6i. Custa-me neste momento falar nisso.
Ve-se aqui claramente a profunda aceita<;ao deste ser es-
condido corp.o sendo ele proprio. Mas e tambem evidente 0 co-
me<;o de uma mudan<;a.
Ainda outra personagem prestando declarac;oes, poueo de-
pois de uma experiencia, diz: "Voltei do workshop com uma sen-
sa<;ao muito mais profunda de que esta certo eu ser eu proprio,
com todas as minhas forc;as e fraquezas. A minha mulher dis-
se-me que pare<;o mais autentico, mais real, mais verdadeiro."
Emuito freqiiente esta sensa<;ao de maior verdade e auten-
ticidade. E como se 0 individuo aprendesse a aceitar-se e a ser
ele proprio, lan<;ando assim as bases para uma mudan<;a. Esta
mais perto dos seus proprios sentimentos que, por isso, ja nao
sao tao rigidamente organizados e estao mais abertos it mudan<;a.
Vma mulher escreve narrando como 0 pai morreu pouco
depois do grupo de encontro, e da longa e difieil viagem que
fez para se juntar it mae: - " ... uma viagem que parecia intermi-
navel, com as suas confusas liga<;oes, 0 meu desnorteamento e
desgosto profundo, falta de sono e grande preocupa<;ao com a
pouca saude de minha mae no futuro. Tudo quanta sabia ao
longo dos cinco dias que la passei era que queria ser exatamen-
te 0 que senti a - que nao queria nenhum 'anestesico', nenhum
anteparo convencional entre mim e os meus sentimentos, e que
o unico meio de consegui-Io era aceitar completamente a ex-.
periencia, entregando-me ao choque e it dor. Esta sensa<;ao de
aceita<;ao e entrega permaneceu em mim, desde entao. Penso,
francamente, que 0 trabalho de grupo teve muito aver eom a
minha capacidade para aceitar esta experiencia".
9. 0 estalar dasfachadas
Com a continua<;ao das sessoes, costumam acontecer tan-
tas coisas juntas que e dificil saber qual descrever primeiro.
~3~2______________ ~_ _ _ _ _ Grupos de encontro
Deve, uma vez mais, acentuar-se que estas divers as seqliencias
e fases se entrela9am e sobrepoem. Uma das seqliencias e a im-
paciencia crescente para as defesas. Com 0 decurso do tempo, 0
grupo considera intoleravel que algum membro viva por detras
de uma mascara ou fachada.
Palavras: polidas, compreensao intelectual uns dos outros
e das relayoes, 0 delicado interdimbio de tato e encobrimento -
bastante satisfatorios nos contatos de fora - deixam agora de
servir. A expressao pessoal de alguns membros do grupo tor-
nou evidente que e passivel urn encontro mais profundo e es-
sencial, e 0 grupo parece procurar intuitiva e inconsciente-
mente esse objetivo. Umas vezes com suavidade, outras quase
brutalmente, 0 grupo exige que 0 individuo seja ele proprio,
que nao esconda os seus sentimentos comuns, que retire a mas-
cara do convivio social. Apareceu num grupo urn homem mui-
to inteligente e culto, que se mostrava bastante receptivo aos
outros, mas que nao revelou absolutamente nada de si proprio.
A atitude do grupo acabou por ser manifestada com severidade
por urn membro, ao dizer: "Saia da sua catedra, doutor. Pare
com 0 discurso. Tire os oculos escuros. Queremos conhece-lo."
Em Synanon, no fascinante grupo que se empenhou com
tanto exito em to mar os dependentes da droga pessoas, e, mui-
tas vezes, dramatico este derrubar de fachadas. Urn extrato de
urn dos synanons, ou sessoes de grupo, demonstra-o:
Joe (falando para Gina): - Pergunto a mim mesmo quando
e que vai parar de procurar fazer boa figura nos synanons. Em
todos as synanons em que estive com voce, fazem-lhe uma per-
gunta e voce consegue fazer um bela livro. Tudo bem prepara-
do sobre 0 que a afundou, e como se enganava, e como desco-
briu que estava errada, todo tipo de trapac;as. Quando e que vai
deixar disso? Que pensa do Art?
Gina: - Nao tenho nada contra 0 Art.
Will: - Esta doida. Art nao tem uma ponta de senso.
Esteve berrando com voce e com 0 Moe, e voce agiientou tudo
friamente.
o processo do grupo de encontro _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _3_3
Gina: - Nao, acho-o muito inseguro em variados aspectos,
mas nao tenho nada a ver com isso ...
Joe: - Reage como se fosse tremendamente compreensiva.
Gina: - Disseram-me para reagir como se compreendesse.
Joe: - Sim, porem agora esta num synanon. Ninguem es-
pera que proceda como se fosse extremamente saudaveL Ou
sente-se muito bem assim?
Gina: -Nao.
Joe: - Bem, entao por que diabo nao para de agir como se
o fosseT
1sto demonstra como 0 grupo e, por vezes, violento, ao
rasgar uma fachada ou defesa. Por outro lado, pode tambem ser
sensivel e delicado. 0 homem que fora acusado de se manter
na catedra ficou magoado com este ataque e, a hora do almo-
yO, parecia perturbado, como se fosse desatar a chorar de urn
momenta para 0 outro. Quando 0 grupo se reuniu de novo, os
membros aperceberam-se dis so e trataram-no delicadamente,
encorajando-o a contar-nos a sua tragica historia pessoal, que
explicou 0 seu isolamento e 0 seu modo intelectual e academi-
co de encarar a vida.
10. 0 individuo eobjeto de rea<;iio (feedback) por parte das autras
No processo desta interayao de expressao livre, 0 indivi-
duo adquire rapidamente uma serie de dados sobre 0 modo co-
mo e visto pelos outros. 0 companheiro exuberante descebre
que os outros nao apreciam as suas exageradas manifestayoes
de amizade. 0 dirigente que mede as palavras com cui dado e
fala com rigorosa precisao percebe, pela primeira vez, que 0
consideram enfatuado. A mulher que manifesta urn desejo de
certo modo excessivo de ajudar os outros, dizem-Ihe aberta-
mente que alguns membros do grupo nao a querem para mae-
7. D. Casriel, So Fair a House (Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall,
1963), p. 81.
 34 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de encontro
zinha. Tudo isto pode ser muito desagradavel, mas, desde que
estes pedayos de informayao sejam enquadrados no contexto
do interesse que se desenvolve no grupo, is so parece altamen-
te construtivo.
Urn exemplo de uma das especies de reayoes destas ocor-
reu num grupo em que se sugeriu que os membros se descreves-
sem mutuamente como objetos vivos ou inanimados. Isto pro-
porcionou uma poderosa reayao.
John (para Alma): - Ja que falamos de coisas, vamos tam-
bem molesta-Ia um bocado. Voce me lembra uma borboleta
(risos).
Alma: - Por que? Quer dizer, como, por que uma borboleta?
John: - Bem, para mim, uma borboleta e uma coisa esqui-
sita. E uma coisa de que voce pode se aproximar bastante, por
assim dizer como um amigo novo, mas justamente quando con-
segue estar junto dela e fazer-Ihe festas ou aproxima-Ia de voce
e olha-Ia, ela voa para longe.
Alma: - (Ri nervosamente.)
John: - Ve, foi-se, mas se nao a cansarmos, nao e - ou a
molharmos ate que ela esteja tao cansada que ja nao possa voar
mais - ou entao a ensinarmos a confiar em nos - nao podemos
aproximar-nos para toca-Ia ou descobrir qualquer coisa sobre
ela, a nao ser a distancia. E nesse senti do que voce me lembra
uma borboleta. Algo que deveria ser bela visto de perto, mas de
que nao nos podemos aproximar 0 necessario.
Dizer a uma mulher que receia qualquer relayao intima e
algo que, de fato, raramente aconteceria num contato social
vulgar. Porem tais possibilidades estao freqiientemente ao
alcance das pessoas num grupo de encontro.
o feedback pode, por vezes, ser afetuoso e positivo, como
demonstram os extratos das seguintes gravayoes:
Leo (muito suave e delicadamente): - Desde que ela contou
que acordava a noite, fiquei impressionado com a sua sensibi-
o processo do grupo de el1c()ntro _____ ~ ___~~ 35-
---~--------~-
lidade delicada (voltando-se para Mary e falando-Ihe quase
carinhosamente). E, seja como for, senti - mesmo olhando para
voce ou nos seus olhos muito quase uma caricia, e com essa
caricia pode dizer muitas coisas que sente - deste modo.
Fred: - Leo, ao dizer isso, que ela tem essa especie de sen-
sibilidf1.de delicada, senti, senti mes111o! Olha para os olhos dela.
Leo: - Hum.
Urn exemplo muito mais extenso de feedback negativo e
positivo, desencadeando uma significativa experiencia nova de
autocompreensao e encontro com 0 grupo, foi tirado do diario
de umjovem que sentia que ninguem gostava dele. Estivera nar-
rando ao grupo que nada sentia por eles, e que sentia que tam-
bern eles nao sentiam nada por ele.
... Entao, uma jovem perdeu a paciencia comigo, e disse
que achava que nao podia dar mais. Que eu parecia um pOyO
sem fundo, e que perguntava a si mesma quantas vezes era pre-
ciso dizer-me que gostavam de mim. Neste momento, senti-me
em panico, e dizia a mim proprio: "Meu Deus, sera verdade que
eu nao posso satisfazer-me, e que sou, de celio modo, fon;:ado a
molestar as pessoas para que se preocupem comigo ate afasta-
las de mim?"
Nesta altura, quando estava mesmo preocupado, uma frei-
ra falou. Disse que eu nao a havia magoado com celias coisas
desagradaveis que lhe dissera. Disse que gostava de mim e nao
percebia como e que eu nao percebia isso. Que se sentia preocu-
pada comigo e queria ajudar-me. Com isso, qualquer coisa co-
mel;0u realmente a nascer em mim, e disse-o mais ou menos as-
sim: "Quer dizer que ainda sente par mim 0 que eu digo que
desejo que sinta, e que, dentro de mim, eu nao deixo to car-me?"
Senti-me bastante aliviado, e comecei realmente a pensar por
que tinha afastado tanto 0 interesse deles. Nao consegui encon-
trar resposta, e uma mulher disse: "Parece que continua a querer
manter-se tao mergulhado nos seus sentimentos como esta tar-
de. Parece-me que deveria vol tar atnis e assimilar. Talvez nao
deva esforyar-se tanto, pode descansar um pouco e entao reto-
mar os seus sentimentos mais naturalmente."
~3~6___________________ Grupos de encontro
A sua ultima sugestao apresentou resultados. Vi que tinha
razao e, quase imediatamente, recostei-me descontraido, com
uma sensa~ao de um dia claro e quente raiando dentro de mim.
Alem de tirar de cima de mim a opressao, sentia-me, pela pri-
meira vez, reconfortado pelos sentimentos de amizade que per-
cebia que tinham por mim. Nao sei dizer por que eque s6 nessa
altura eu me sentia amado, mas, ao contrario das sess5es ante-
riores, acreditei realmente que gostavam de mim. Nunca che-
guei a perceber por que afastei por tanto tempo a afei~ao deles,
mas nesse momento, quase bruscamente, passei a acreditar que
se interessavam realmente por mim. 0 que disse a seguir ilustra
bem a medida desta mudan~a: - "Bem, dou-me por vencido.
Estou pronto a ouvir outra pessoa, agora." E era verdade 8 •
11. Confronta9a.o
Hit momentos em que 0 termo feedback, rea<;ao, e exces-
sivamente moderado para descrever as intera<;oes que se pro-
cessam - momentos em que e mais correto dizer que urn indi-
viduo se confronta com outro, diretamente, em pe de igualda-
de. Tais confronta<;oes podem ser positivas, porem sao muitas
vezes nitidamente negativas, como se torna evidente no exem-
plo seguinte. Numa das ultimas sessoes do grupo, Alice fizera
algumas observa<;oes bastante grosseiras e contundentes a
John, que se ia dedicar a um trabalho religioso. Na manha se-
guinte, Norma, que tern sido uma pessoa muito silenciosa no
grupo, passa a a<;ao:
Norma (suspirando fundo): - Bem, eu nao tenho 0 minimo
respeito por voce, Alice. Nenhum! (Pausa.) Atravessam-me 0
espirito centenas de coisas que queria dizer-Ihe e, por Deus, es-
pero dize-Ias todas! Diga, se queria que a respeitissemos, por
que nao respeitou os sentimentos de John a noite passada? Por
8. G. F. Hall, A Participant's Experience in a Basic Encounter Group.
Manuscrito nao publicado, 1955. Poiicopiado.
o processo do grupo de encontro _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _37
_
queficou hoje em cima dele? Hem? A noite passada - voce nao
podia - voce nao podia aceitar - que ele sentisse que nao valia
nada a servi~o de Deus? Nao podia aceitar isto, ou tinha de apro-
fundar mais, hoje, para Ii encontrar mais qualquer coisa? Hem?
Pessoalmente, nao me parece que John tenha nenhum problema
que the qiga respeito/ ... Uma verdadeira mulher nao teria agido
como voce 0 fez esta sem~na, e particulannente nao falaria como
voce falou esta tarde. Foi de uma estupidez crassa!! Deu-me
vontade de vomitar, ali mesmo! E - estou tremendo de raiva-
nao acredito que, nem uma unica vez, voce tenha sido sincera
esta semana! ... Estou tao furiosa que me apetece manda-fa para
o diabo! Apetece-me esbofetea-Ia com tantaforr;a e - oh, voce e
tao voce e bastante mais velha do que eu - e eu respeito a idade
e r~speito as pessoas mais velhas, mas nao respeito voce, Alice.
Absolutamente nada! (Uma pausa pesada.)
Pode aliviar 0 leitor saber que estas duas mulheres vieram
a aceitar-se mutuamente, nao por completo, mas com bastante
mais compreensao, antes do fim da sessao. Porem que isto foi
uma confronta<;ao, foil
12. Reia90es de ajuda fora das sessoes de grupo
Na minha opiniao, ficaria incompleta uma descri<;ao do
processo de grupo se nao mencionasse os varios modos por
que os membros se entreajudam. Urn dos aspectos entusias-
°
mantes de qualquer experiencia de grupo e modo como,
quando urn individuo luta para se exprimir ou se debate com
um problema pessoal ou sofre com uma nova descoberta que
fez de si proprio, os outros membros 0 auxiliam. Pode aconte-
cer isto dentro do grupo, como ja mencionamos, mas ocorre
ainda com maior freqiiencia em contatos fora do grupo. Quan-
do vejo dois individuos passeando, ou conversando num re-
canto sossegado, ou ou<;o que ficaram conversando ate as tres
da madrugada, creio ser possivel que, algum tempo depois,
nos contem no grupo que urn recebia ajuda e apoio do outro,
que 0 segundo ofere cia a sua compreensao, apoio, experiencia,
38 _ _ _ _ _ _ _ Grupos de enconlro
aten<;ao - tornando-se disponivel para 0 outro. Muitas pessoas
possuem uma inacreditavel capacidade terapeutica, necessi-
tando apenas de se sentirem livres para da-Ia e a experiencia
num grupo de encontro parece tornar isto possive!.
Permitam que Ihes ofere<;a urn exemplo do efeito terapeu-
tico de atitudes de membros do grupo, tanto dentro como fora
das sessoes de grupo. Este foi tiradd de uma carta escrita por
urn membro do workshop ao grupo, urn mes depois. Fala das
dificuldades e circunstancias preocupantes com que defrontou
durante esse mes, e acrescenta:
Cheguei a conclusao de que a minha experiencia com vo-
ces me afetou profundamente. Agradeyo-o sinceramente. E di-
ferente da terapia individual. Nenhum de voces precisava inte-
ressar-se por mim. Nenhum de voces precisava me analisar e
fazer-me saber coisas que achavam que poderiam ajudar-me.
Ninguem precisava me dizer que os ajudava. No entanto, fize-
ram-no e, assim, is so tem muito mais significado do que qual-
quer outra coisa que eu tenha experimentado. Quando me ape-
tece reprimir-me e nao viver espontaneamente, seja por que for,
lembro-me daquelas doze pessoas que, tal e qual as que estao
diante de mim agora, me disseram que deixasse COlTer e que
fosse coerente, que fosse eu proprio, e das coisas inacreditaveis
pelas quais ate gostavam mais de mim. Isto me deu coragem para
sair de mim proprio muitas vezes desde entao. Parece, freqiien-
temente, que basta eu fazer isto para ajudar os outros a sentir
uma liberdade semelhante.
13. 0 encontro basico
Ao mesmo tempo que algumas tendencias que descrevi,
sobressai 0 fato de os individuos tomarem entre si urn contato
mais intimo e direto do que e freqiiente na vida corrente. Este e
um dos aspectos mais centrais, intensos e determinantes da mu-
dan<;a na experiencia de grupo. Gostaria de Ihes apresentar, co-
mo ilustra<;ao, um exemplo de um recente grupo de workshop.
Um homem conta, chorando, a tragica perda do fiIho, uma dor
o procf'sso do grupo df' cncolltro _ _ _ _ _ _ __ 39
que, pela prime ira vez, experimenta cOl11pletamente sem, por
qualquer fonna, reprimir os seus sentimentos. Urn outro fala-
Ihe, tambem com lag11mas nos oll1os: "Jamais havia sentido uma
dor realmente fisica com 0 desgosto de outra pessoa. Estou com-
pletamente com voce." Isto e urn encontro basico.
De outro grupo, uma mae de varios filhos, que se descre-
ve como "uma pessoa turbulenta, excitada, hiperativa", cujo ca-
samento tem sido urn desastre e que acha que nao vale nem se-
quer a pena vlver, escreve:
EntelTara sob uma camada de cimento muitos sentimentos
de que temia que as pessoas se rissem ou ridicularizassem e is-
so, e inutil dize-Io, fazia da minha vida e da minha familia um
inferno. Ansiava pelo workshop com as minhas poucas e ulti-
mas migalhas de esperanya. Era, de fato, mna agulha de fe num
imenso palheiro de desespero. (Narra algumas das experiencias
com 0 grupo, e acrescenta) ... para mim, a mudanya foi 0 seu gesto
simples de me por 0 brayo nos ombros, numa tarde em que eu 0
havia acusado de nao fazer patie do grupo - de ninguem poder
chorar no seu ombro. Escrevera nas minhas notas da noite ante-
rior: "Nao ha no mundo um homem que me ame!" Voce parecia
realmente tao interessado, nesse dia, que fui vencida ... Recebi 0
seu gesto como um dos primeiros sentimentos de aceitayao - de
mim, da minha maneira de ser estupida, ilTitante e tudo - que
jamais sentira. Tenho-me sentido necessaria, terna, competente,
furiosa, agitada, tudo, menos simplesmente amada. Imagine a
corrente de gratidao, humildade e libertayao que me inundou.
Escrevi com alegria: "Agora senti-me amada." Nao creio que
possa esquecer isto tao cedo.
Tais rela<;oes Eu-Tu (para usar de novo a expressao de
Buber) ocorrem com alguma freqiiencia nestas sessoes de gru-
po, e quase sempre umedecem os olhos dos participantes.
Ummembro, tentando exprimir as suas experiencias, logo
depois de um ·workshop, fala do "compromisso de rela<;ao"
que freqiientemente se desenvolve em dois individuos - e nao
 o processo do grupo de encolltro _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
40 . _ - - - - ._ _ _ _ _ Grupos de encontro
necessariamente entre individuos que simpatizassem urn com
o outro desde 0 inicio. Ele continua, dizendo: " ... 0 fato in acre-
ditavel experimentado rna is de uma vez pelos membros do
grupo foi que, quando urn sentimento negativo era manifesta- .
do francamente, a rela9ao desenvolvia-se e esse sentimento era
substituido por uma compreensao profunda do outro ... Deste
modo, ocorria uma mudan9a autentica quando os sentimentos
eram experienciados e expressos no contexte da rela9ao. 'Nao
suporto a maneira como voce fala!' transformava-se numa
verdadeira compreensao e afei9ao por voce, pela maneira co-
mo fala". Esta descri9ao parece cap tar alguns dos sentidos mais
complexos do termo encontro basico.
14. Expressiio de sentimentos positivos e intimidade
Como indicamos na ultima se9ao, uma parte inevitavel do
processo de grupo parece ser a de que, se os sentimentos fo-
rem expressos e puderem ser aceitos numa rela9ao, resultam
em intimidade e sentimentos positivos. Assim, com a conti-
nua9ao das sessoes, estabelece-se uma sensa<;ao crescente de
calor humano, espirito de grupo e confian9a, a partir nao s6
de atitudes positivas, como tambem de uma verdade que inclui
o sentimento, tanto positive como negativo. Houve urn mem-
bro que tentou exprimir isto, ao escrever pouco depois de urn
grupo de trabalho que, se tivesse de resumir, " ... teria que ver
com aquila a que chama confirma9ao - uma especie de con-
firma9ao de mim pr6prio, das qualidades unicas e universais
do homem, uma confirma9ao de que, quando pudermos ser llU-
manos juntos, algo de positivo pode surgir".
Uma expressao particular mente tocante destas atitudes
positivas foi demonstrada no grupo em que Norma defrontou
Alice com os seus sentimentos de amarga irrita9ao. Joan, a fa-
cilitadora, ficou profundamente tocada e come90u a chorar.
As atitudes positivas e terapeuticas do grupo para com 0 seu
pr6prio fider constituem urn exemplo de intimidade e tom pes-
soal das rela<;oes.
41
Joan (chorando); - De certo modo sinto que me e im~nsa­
mente facil- meter-me dentro de outra pes so a e creio senti-Io-
por John e Alice e por voce, Nonna.
Alice: - E e em voce que isso doi.
Joan (chorando): - Talvez sinta um pouco dessa dor. Creio
que Slm.
Alice: -E um dom maravilhoso. Gostaria de te-Io.
Joan: - Tem-no e muito.
Peter: - De certo modo voce suporta - creio que de modo
especial por ser a facilitadora, tem suportado uma pesada carga
extra por todos nos ... nos tateamos para tentar aceitarmo-nos tal
como somos, e - de maneiras diferentes para cada um de nos,
creio que alcanyamos coisas e dizemos por favor, aceitem-me;
quero dizer isto aqui mesmo, e ...
Norma: - E nao 0 fazemos.
Peter: - E ... descarregamos isto sobre voce agora, talvez, e
para a sua sensibilidade pode ser uma carga excessiva - as pes-
soas pedirem-Ihe por favor que me aceite deste modo. Acha que
sera assim?
Joan (chorando ainda): - Bem, nao ponho a culpa nos
outros; creio que e - e um problema meu, na verdade, bem
veem, eu ter de carregar 0 fardo, ou seja la 0 que for. Quero dizer
que 0 faria igualmente,-mesmo que nao fosse facilitadora - nao
me parece que seja do papel que desempenho.
Peter: - Nao, nao e 0 pape!...
Norma: - Claro que nao ...
George: - Acho que nao e pelo que as pessoas a fazem_
pensar, acho que e a sensibilidade fantastic a que tem - 0 que
partilha aqui - e entao suporta 0 fardo - creio que agora voce
significa muito mais para mim do que antes. Rouve tempo em
que pensei em voce, se nos trataria como pessoas ou como clien-
tes. Julgo ter dito esta semana que, no entanto, tinha a impressao
de que, se acaso fosse necessario, voce mostraria 0 que esta elTa-
do - se achasse que isso era preciso. Voce e tao honesta! E penso
que isto mostra a sua maneira de ser - voce provoll-a; - aquela
sua outra faceta que nao vimos ao longo da semana. Sinto-me
mal por ser assim - um membro do grupo que nao a ajuda agora
a sentir-se melhor.

42 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de enC!mlro
Podem alguns criticar um lider tao envolvido e tao sensi-
vel que chora com as tensoes do grupo que tornou suas. Para
mim, e mais uma prova de que, quando as pessoas sao sinceras
urnas com as outras, tern uma capacidade espantosa para re-
confortar uma pessoa, com uma afei~ao verdadeira e compre-
ensiva, quer essa pessoa seja "participante" ou "lider".
15. Mudanr;as de comportamento no grupo
Da observa~ao, parece conc1uir-se que se verificam, no
pr6prio grupo, muitas altera~oes no comportamento. Mudam
os gestos. Transforma-se 0 tom das vozes, as vezes para mais
forte, outras para mais suave, normalmente mais espontaneo,
menos artificial, com mais sentimento. Os individuos mostram
uma espantosa capacidade de solicitude e ajuda uns para com
os outros.
Estamos mais interessados, contudo, nas mudan~as de com-
portamento que ocorrem ap6s a experiencia de grupo. E este 0
problema mais importante, que requer muito mais estudo e
investiga~ao. Vma pessoa da-nos uma lista das mudan~as que
ve em si pr6pria, que podera parecer boa demais mas que e
confirmada por muitos outros depoimentos: "Estou mais aber-
to, espontaneo. Exprimo-me com maior liberdade. Estou mais
em consonancia, mais empatico e tolerante. Mais confiante. A
minha maneira, estou mais religioso. As rela~oes com a fami-
lia, amigos e colegas de trabalho sao mais.honestas e declaro -
mais abertamente 0 meu agrado e desagrado, os meus verda-
deiros sentimentos. Admito com mais facilidade a ignorancia.
Sou mais alegre. Quero ajudar mais os outros."
Diz outro: " ... Depois da sessao de trabalho, descobri uma
nova rela~ao com os meus pais. Tem sido penoso e dificil. No
entanto, encontrei maior liberdade para falar com eles, espe-
cialmente com 0 meu pai. Tenho conseguido aproximar-me da
minha mae, mais do que nos ultimos cinco anos." Um outro
diz: "Ajudou a esclarecer-me as ideias acerca do trabalho, deu-
43
o processo do grllpO de el1conlro
me maior entusiasmo por ele, tornou-me mais honesto e alegre
com os meus colegas e tambem mais franco quando discorda-
va. Tornou mais francas e profundas as rela~oes com a minha
mulher. Sentimo-nos mais livres para falar de tudo, e confian-
tes de que poderiamos vencer tudo aquilo de que falassemos."
Por vezes sao muito sutis as transforma~oes descritas. "A
principal alter~~ao e a descoberta positiva da minha capacida-
de de ouvir e de sentiI' 0 'apelo mudo' de alguern."
Correndo 0 risco de fazer parecer bons demais os resulta-
dos, acrescentarei mais um depoimento escrito por uma mae,
pouco depois de um grupo. Diz ela: "0 impacto imediato nos
meus filhos foi de interesse, simultaneamente por mim e pelo
meu marido. Sinto que 0 ter sido de tal modo aceita por um gru-
po de estranhos ajuda tanto que, quando voItei para casa, 0
meu amor pelas pessoas que me estao mais pr6ximas foi muito
mais espontaneo. Por outro lado, a pratica que adquiri de acei-
tar e amar os outros, durante 0 grupo, evidenciava-se nas mi-
nhas rela~oes com os amigos intimos."
Num capitulo posterior tentarei resumir as diferentes
especies de mudan~as de comportamento que se dao, tanto
positivas como negativas.
Fracassos, desvantagens, riscos
Ate aqui podia-se pensar que todos os aspectos do processo
de grupo sao positivos. Ate onde nos levam os dados disponi-
veis ele parece ser quase sempre um processo positivo para a
maioria dos participantes. Ha, todavia, fracassos. Tentarei des-
crever, resumidamente, alguns aspectos negativos do processo
de grupo que pol' vezes ocorrem.
A deficiencia mais evidente da experiencia intensiva de
grupo e que, muitas vezes, as transfonna~oes no comporta-
mento, quando as ha, nao sao duradouras. Reconhecem-no fre-
qiientemente os participantes. Diz urn: "Gostaria de ser capaz
44
_ _ _ _~ ~ _ _~ __ ~ _ _ Grupos de el1conlro
de guardar permanentemente a 'abertura' com que deixei 0
workshop." Outro: "Senti muita aceita<;ao, entusiasmo e cari-
nho no grupo. E-me dificil compartilha-Io com pes so as fora do
workshop. Acho mais facil retomar 0 meu antigo pape! indife-
rente, do que fazer 0 necessario para ter rela<;oes abertas."
As vezes, os membros do grupo encaram este fenomeno
de 'recaida' com bastante filosofia. "A experiencia de grupo
nao e um modo de vida, mas urn ponto de referencia. As mi-
nhas recorda<;oes do nosso grupo, embora nao esteja seguro de
algumas das suas implica<;oes, dao-me uma perspectiva recon-
fortante e uti! da rotina normal. Sao como uma montanha que
escalei e desfrutei, e a qual espero voltar ocasionalmente." Co-
mentarei mais adiante este "deslize", no capitulo sobre as des-
cobertas da investiga<;ao.
Um segundo risco eventual numa experiencia de grupo
intensiva, freqiientemente citado em discussoes publicas, e 0
de que 0 individuo pode ficar profundamente implicado na sua
revela<;ao e ver-se a bra<;os com problemas para os quais nao
se encontra preparado. Surgiram alguns depoimentos de pes-
so as que, depois de uma experiencia intensiva de grupo, senti-
ram necessidade de consultar um terapeuta, para examinar as
sensayoes que descobriram na experiencia do workshop e que
ficaram por resolver. E obvio que, sem conhecer melhor cada
situayao individual, e dificil dizer se isto e um resultado nega-
tivo, se parcial ou mesmo inteiramente positivo. Ha tambem
algumas informayoes de individuos que sofrem de uma crise
psicotica no decurso, ou imediatamente a seguir a uma expe-
riencia intensiva de grupo. Na outra face da medalha esta 0 fa-
to de haver individuos que sofreram tambem nitidas crises psi-
coticas e que as ultrapassaram construtivamente no contexto
de um grupo de encontro basico. A minha tentativa pessoal de
diagnostico seria a de que, quanta mais positivo for 0 desenro-
Jar do processo de grupo, menos probabilidades havera de que
qua!quer individuo seja psicologicamente afetado pela sua in-
seryao nele. De qualquer forma, e evidente que se trata de um
problema serio, sobre 0 qual temos de saber muito mais.
45
oprocesso do grupo de ellcontro
Parte da tensao verificada nos membros do workshop, co-
mo resultado desta possibilidade de risco, e bem descrita por
um participante, ao dizer: "Sinto que 0 workshop tinha mo-
mentos que me eram preciosos, quando me sentia muito proxi-
mo de certas pessoas. Tinha tambem momentos assustadores,
quando erwevidente a sua for<;a e eu via que determinada pes-
soa podia ser profundamente ferida ou muito ajudada, sem
conseguir preyer qual das duas hipoteses se realizaria."
Ha um outro risco ou deficiencia no grupo de encontro
basico. Ate ha bem poucos anos, era raro uma sessao de grupo
reunir marido e mulher. Isto pode constituir um problema se-
rio se se verificou uma transforma<;ao importante num dos
co~juges durante a experiencia de grupo, ou como seu resulta-
do. Um individuo sente com nitidez este perigo depois da ses-
sao de grupo. Diz: "Julgo haver grande perigo para um casa:
mento quando so um dos conjuges participa de um grupo. E
quase impossivel ao outro competir com 0 grupo, individual
ou coletivamente." Urn dos efeitos posteriores freqiientes da
experiencia intensiva de grupo e trazer a superficie, para dis-
cussao, tensoes conjugais que estiveram abafadas.
Outro risco que tem, por vezes, constituido preocup~<;ao
seria em workshops intensivos mistos e 0 fato de se poderem
desenvolver, entre os membros, sentimentos francamente po-
sitivos , de temura ou amor (como e evidente em alguns dos .
exemplos que se seguem e em capitulos posteriores). Inevlta-
velmente, alguns destes sentimentos tem um componente s~­
xual, podendo isto ser causa de serias preocupa<;oes dos partl-
cipantes e uma profunda amea<;a para os conjuges, se .nao fo-
rem satisfatoriamente analisados no workshop. Os sentlmentos
intimos e amorosos que se desenvolvem podem tambem tor-
nar-se fonte de ameayas e dificuldades conjugais quando a
mulher, por exemplo, nao esteve presente, mas projeta os seus
receios de perder 0 marido - bern fundados ou nao - na expe-
riencia do workshop.
Um homem que estivera num grupo misto de dirigentes
escreveu-me um ano depois, e mencionava a tensao no seu ca-
 46 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grllpos de encontro
o processo do grllfJo de enconlro ______
samento resultante da sua liga<;ao com Marge, um membro do
seu grupo de encontro basico. Houve um problema com Mar-
ge. "Nascera uma forte inclina<;ao da minha parte por ela, uma
grande compaixao por senti-Ia muito s6. Creio que a ternura
era sinceramente reciproca. Seja como for, ela escreveu-me
uma longa e afetuosa carta que deixei que minha mulher lesse.
Sentia-me orgulhoso por Marge ter por mim tais sentimentos
(porque outrora se sentira inutil). Porem minha mulher alar-
mou-se, porque descobriu nas palavras urn romance de amor-
uma amea<;a em potencial, pelo menos. Deixei de escrever a
Marge porque, depois disso, me sentia numa posi<;ao falsa.
Mais tarde, minha mulher participou tambem de um grupo de
encontro e agora compreende. Recomecei a escrever a Mar-
ge." Como e 6bvio, nem todos os epis6dios deste tipo teriam
um fim tao hannonioso.
Neste campo, e interessante saber que tern havido uma ex-
periencia crescente, nos ultimos anos, de sess6es de grupo com
casais e de sess6es para dirigentes industriais com as mulheres.
Talvez seja significativa uma outra experiencia de "pai-
xao" no grupo, por ser narrado com tao completa franqueza
por Ema, participante, divorciada e com filhos.
... Logo na primeira semana, reparei num homem do grupo
que parecia confiante na sua masculinidade e, no entanto, era
temo, perspicaz e simpatico. Atraiu-me esta combina~ao e per-
cebi que ele era 0 tipo de figura masculina que me da paz. Na
quinta-feira da prime ira semana, haviamos ja descoberto muita
coisa em comum e tinhamos passado algum tempo juntos no
pinhal. Na quinta-feira, depois do grupo-T, ele disse-me: "Ema,
creio que deve ter assustado 0 seu marido, e acho que pode ass us-
tar os homens." E, em resposta aminha interroga~ao muda: - "Es-
ta tao terri vel mente convencida de que tem razao quando emite
uma opiniao!" Isto deitou abaixo 0 meu amor-proprio, quando
regressamos a sessao geral e ele se sentou a meu lado. Cerca de
cinco minutos mais tarde, voltou-se para mim com lagrimas
nos olhos e disse: "Meu Deus, Ema, vi em voce aquilo com que
!
_ __________----, ______ 7
tropec;o todos os dias no meu trabalho pessoal nOS labo rato _
rios." Quando disse isto, apaixonei-me pOl' ele da ponta dos pes
a raiz dos cabelos. Tornando 0 problema comUl11 a hOll1ens e
mulheres, libertava-l11e do rotulo: "Voce e destrutiva para os
homens."
Ao meio-dia de sabado, Allen regressou para casa e para a
familia, e eu continuei na minha situac;ao de noivado, durante
sabado e domingo. No domingo a noite, quando voltou, senti-o
inundar-me de amor com os olhos e 0 meu universo estava com-
pleto. Na segunda-feira de manha, muito cedo, acordei soluc;an-.
do. Eu era uma menina pequena com 0 vestido amatTotado. Uma
confusa figura masculina pennanecia no lado da cena. Nas tres
horas que se seguiram, senti 0 que e ser amada por um pai. E
curioso que, nas tres horas em que senti tal amor, nunca perdi a
sensac;ao de ser uma mulher apaixonada por um homem. De
certo modo, a forma de amor de Allen parecia consentir a sen-
sac;ao de al110r paternal, na ocasiao propria, como sublimac;ao
do sentimento de uniao. Receio nao me fazer entender, mas e 0
melhor que posso explicar-me ...
Na sexta-feira de manha, no nosso ultimo dia, Allen insis-
tiu, depois do grupo-T, para que passassemos alguns minutos
juntos. Sentamo-nos ao sol, num pequeno muro de pedra. Pe-
diu-me que falasse de nossas duas semanas. Respondi mais ou
menos assim: "Encontramos 0 nosso caminho ao longo de um
percurso cheio de obstaculos. A relayao tem sido delicada e fra-
gil. Desde que cOllfiei em voce nunca mais deixei de acreditar
que voce podia encontrar 0 caminho. Do futuro? Nao yOU ima-
gina-lo como meu Inarido. Penso que haverei sempre de respei-
ta-lo e al11a-lo como 0 Allen. E que, com 0 seu amor, fez nascer
em mim a capacidade de ser uma mulher que pode amar e ser
amada. Creio que esta experiencia, de algul11 modo, fez voce to-
mar mais consciencia de sua capacidade de amar. Em que nos
apoiarel11os no futuro? Parece-me que nossa forc;a sera saber-
mos que, ao mantermos contato com as nossas proprias fal11ilias
e colegas de profissao, cada um de nos estara criando, a sua ma-
neira. Tenho ate a ilusao de que os meus tres filhos, ao reconhe-
cerem 0 meu novo' eu', ficarao de certo modo sabcndo 0 que e
ter um pai."
~4-=-8___________________ Grllpos de encontro a processo do grupo de Cl1col1tro __ 49

Quando acabei, Allen, que tern muito mais perspicacia e fa- Conclusao
cilidade do que eu para exprimi-Ia, disse com lagrimas nos olhos:
"Disse-o maravilhosamente! Vivemos uma vida inteirajuntos." Tentei dar uma ideia naturalista, baseada na observac;ao, de
Esta semana, em casa, os meus receios desapareceram uns
alguns dos elementos comuns do processo que surgem no clima
atras dos outros, a medida que 0 meu novo eu se expandia. Ao
de liberdade de um grupo de encontro. Salientei alguns dos ris-
sentir 0 meu novo mundo, apodera-se de mim uma serenidade
tao penetrante que parece ser salida e palpavel... cos e defidencias da experiencia de grupo. E,spero tambem ter
deixado bem claro que se trata de um campo que requer muito
Eis uma maneira cheia de maturidade de conduzir uma re- estudo profundamente perceptivo e muita investigac;ao.
lac;ao amorosa profunda e delicada. Nao posso duvidar de que
proporcionou um maior crescimento e desenvolvimento em
cada uma destas pessoas.
Nestes ultimos anos descobriu-se mais um possivel resul-
tado negativo dos grupos de encontro. Alguns individuos, ten-
do ja participado de grupos de encontro anteriores, podem
exercer uma influencia perniciosa em novos grupos de que
participem. Exibem por vezes aquilo que considero 0 fenome-
no do "velho profissional". Acham que aprenderam as "regras
do jogo" e, sutil ou abertamente, tentam impo-Ias aos recem-
chegados. Assim, em vez de de promoverem a autentica expres-
sao e espontaneidade, esforc;~m-se por substituir as regras ve-
lhas por novas - por fazer com que os membros se sintam cul-
pados se nao exprimirem sentimentos, se forem relutantes em
manifestar censura ou hostilidade, se falarem de situac;oes ex-
teriores a relac;ao de grupo, ou se recearem revelar-se. Estes
"velhos profissionais" parecem querer substituir por uma nova
tirania nas relac;oes interpessoais as velhas restric;oes conven-
cionais. Na minha opiniao, isto e perverter todo 0 verdadeiro
processo de grupo. Necessitamos de perguntar a nos proprios
como surge esta mascara de espontaneidade. Pessoalmente,
duvido da qualidade da facilitac;ao que taispessoas tiveram
nas suas experiencias anteriores em grupos.
3. Posso serfacilitador nU111 grupo?

Quando terminei 0 capitulo sobre 0 processo dos grupos

de encontro, pensei que 0 passo seguinte seria logicamente es-
crever sobre "A facilitayao dos grupos de encontro". Simples-
mente, ele nao tomava forma no meu espirito, e adiei-o duran-
te mais de um ano. Continuei a pensar em todos os diferentes
estilos de lideres que conheci e com quem tenho co-liderado
grupos. Um capitulo desses, dada a sua brevidade, teria de ser
tao condensado que nele cada verdade seria tambem, ate certo
ponto, uma mentira.
Reduzi entao 0 meu objetivo e pensei que iria escrever so-
bre "A minha maneira de facilitar um grupo", esperando esti-
mular outros a fazerem 0 mesmo. Mas, numa discussao cam
divers os facilitadores, muitos deles membros da nossa equipe
diretiva - discussao que enriqueceu toda esta apresentayao -,
fui impelido tambem para este tema. Vejo que conservo ainda
nele 0 sabor de especializayao que nao queria acentuar. Penso
que 0 titulo presente traduz 0 meu verdadeiro proposito. Quero
escrever tao abertamente quanta me for possivel sobre os meus
esforyos para ser facilitador num grupo, exprimir 0 que sei das
minhas fon;as, fraquezas e il1certezas, eo modo como, efetiva-
mente, tento empel1har-me na honesta arte das relayoes inter-
pessoals.
 52
Grupos de el1col1tro
Co 11 texto fllosoflco e atitudes
N~o se come<;a um grupo como uma tabula rasa. Por isso,
gost~na de expor algumas das atitudes e convic<;6es que trago
comlgo.
Criado Up1 clima de suficiente facilita<;ao, confio no gru-
po para desenvolver as suas proprias potencialidades e as dos
seus membros. Para mim, esta capacidade do grupo e uma coi-
sa fantastica. Talvez como corolario disto, desenvolvi, gradu-
almente, uma grande confian<;a no processo de grupo. 13, na ver-
dade,. sem~lha.nt,e a confian<;a que consegui ter no processo de
terapla no mdlvlduo, quando era facilitada em vez de ser diri-
gi~a. Um gru~o, para mim, e semelhante a urn organismo, pos-
SUl~d? ? sentI do da sua propria dire<;ao, ainda que nao possa
deflmr mtelectualmente essa dire<;ao. Isto me recorda um fil-
I~e medico que, h~ tempos, me causou uma profunda impres-
sao. Era um fotomlcrofllme que mostrava os globulos brancos
do san~ue movendo-se inteiramente ao acaso na corrente sangiii-
nea, ~te que apareceu uma bacteria patogenica. Entao, de uma
manelra que so podia ser descrita como propositada, dirigiram-
se para ela. Rodearam-na e, gradualmente cercaram-na e des-
~ruiram-na. Depois voltaram para 0 seu ca~inho, ao acaso. De
19ual modo, segundo me parece, 0 grupo reconhece no seu pro-
cesso os elementos nao-saudaveis, centra-se neles filtra-os ou
elimina-~s, e continua, tomando-se num grupo mai~ saudavel. 13
esta a mmha mane ira de dizer que vi "a sabedoria do organis-
mo", n~anifestada. em todos os niveis, desde a celula ao grupo.
Nao quero dlzer que cada grupo seja "bem sucedido"l ou
que 0 processo seja sempre identico. Um grupo pode com~<;ar
_ I: Que quer dizer "bem sucedido"? Por agora, apego-me ao tipo de defini-
9aO malS simples. Se, um mes apes 0 grupo terminado, os participantes sentirem
qu~ fOI uma experiencia sem significado, insatisfatcria ou dolorosa, de que ainda
estao se recompondo, entao para eles isso nao tera sido um grupo bem sucedido.
Sc, po~ outro iado, a maioria ou todos os membros sentem ainda que foi uma
expencncl~ que vaie~ a pena, que de certo modo os fez avan9ar no seu cresci-
mento, entao, para mun, merece a designa9ao de grupo bem sucedido.
fossa ser facilitador /1lan grupo? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _-=5~3
num nivel muito rapido e inexpressivo e dar apenas alguns pe-
quenos passos para uma liberdade maior. Outro pode come<;ar
num nivel muito espontaneo e sentimental e percorrer urn longo
caminho para desenvolver mais completamente as suas poten-
cialidades. Ambos os movimentos me surgem como parte do
processo de ~rupo, e confio igualmente em cada grupo, ainda
que 0 meu prazer pessoal possa ser bastante diferente nos dois.
Outra atitude diz respeito aos objetivos. Nao tenho, habi-
tualmente, nenhum objetivo especifico para um grupo e, sin-
ceramente, 0 que quero e que ele desenvolva as suas proprias
dire<;6es. Rouve vezes em que, por causa de algum preconcei-
to ou ansiedade, tive urn objetivo especifico para urn grupo.
Quando isto aconteceu, ou 0 grupo anulou cuidadosamente esse
fim, ou gastou bastante tempo comigo, de tal modo que lamen-
tei sinceramente ter no espirito um objetivo especifico. Acentuo
os aspectos negativos dos objetivos especificos porque, ao mes-
mo tempo que espero evita-Ios, espero tambem que haja uma
especie de movimento no processo de grupo, e penso ate que
posso predizer algumas das dire<;6es gerais provaveis, embora
nao uma direyao especifica. Para mim isto constitui uma dife-
renya importante. 0 grupo caminhara - confio nisso -, mas se-
ria arrojado pensar que posso ou devo dirigiro movimento pa-
ra um objetivo especifico.
Tanto quanta me e possivel ver, esta perspectiva nao dife-
re, no caminho filosOfico basico, da que adotei durante anos
em terapia individual.
Contudo, num grupo, 0 meu comportamento e muitas ve-
zes bastante diferente do que costumava ser numa relayao de
um-a-um. Atribuo isto ao crescimento pessoaJ experienciado
nos grupos.
A questao de saber como 0 meu estilo de facilita9ao e vis-
to por outra pes so a nao e, geralmente, importante para mim.
Habitualmente, sinto-me, quanta a isso, razoavelmente compe-
tente e a vontade. Por outro lado, sei por experiencia que pos-
so, pelo menos temporariamente, ter citimes de um co-lider que
pareya mais facilitador do que eu.
54 _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de encontro
-.~~.-----
A minha esperanc;:a e tomar-me, gradual mente, tao partici-
pante no grupo como facilitador. 13, dificil descrever isto sem suge-
rir que desempenho, conscientemente, dois papeis diferentes.
Se se observar urn membro de urn grupo, que esta autenticamen-
te sendo ele proprio, ver-se-a que por vezes exprime sentimen-
tos, atitudes e pensamentos dirigidos principalmente para a faci-
litac;:ao do crescimento de outro membro. Em outras vezes, com
igual autenticidade, exprimira sentimentos ou preocupac;:oes que
tern como objetivo evidente expor-se a si proprio ao risco de
urn crescimento maior. Isto tambem se aplica a mim, exceto no
fato de eu saber que gosto de ser 0 segundo tipo de pessoa, a que
se arrisca mais nas fases finais do que no principio do grupo.
Cada faceta e uma parte real de mim, nao um papeJ.
Talvez seja aqui uti I outra pequena analogia. Se tento ex-
plicar algum fenomeno cientifico a uma crianc;:a de cinco anos,
a minha terminologia, e ate a minha atitude, sera muito dife-
rente da que utilizo se explico a me sma coisa a uma pessoa in-
teligente de dezesseis. Significara isto que desempenho dois
papeis? Claro que nao. Significa, apenas, que utilizei duas fa-
cetas ou expressoes do meu verdadeiro eu. Do mesmo modo,
em determinada altura desejo, na realidade, facilitar 09minho
de uma pessoa, e noutra, arrisco-me a expor algum novo as-
pecto de mim proprio.
Creio que a maneira como sirvo de facilitador e importante
na vida do grupo, mas 0 processo de grupo e muito mais impor-
tante do que as minhas afirma<;oes ou 0 meu comportamento e
desenrolar-se-a se nao 0 contrariar. Tenho a certeza de que me
sinto responsavel para com os participantes, e nao por eles.
Em certa medida, em qualquer grupo, mas especialmente
no chamado curso academico que conduzo a mane ira do grupo
de encontro, desejo que a pessoa esteja totalmente presente, nos
aspectos afetivo e cognitivo. Nao tenho achado isto ficil de con-
seguir, ja que a maior parte de nos parece optar, a cada instante,
por um aspecto ou pelo outro. Contudo, isso constitui ainda uma
maneira de ser que tern muito valor para mim. Tentei realizar
Fosso serfacilitador Illun grupo? 55
progressos em mim enos grupos que facilito, no sentido de per-
mitir a pessoa total, tanto com as ideias como com os sentimen-
tos - com sentimentos impregnados por ideias e ideias impreg-
nadas por sentimentos -, estar plenamente presente. Num semi-
nario recente, por raz5es que nao compreendi completamente,
isto foi conseguido por todos nos, em grau bastante satisfatorio.
Funfiio da criafiio de ambiente
Tenho tendencia para comec;:ar um grupo de uma mane ira
extremamente nao-estruturada, talvez apenas com um simples
comentario: "Suponho que nos conheceremos uns aos outros
muito melhor no fim destas sessoes de grupo do que agora", ou
"Aqui estamos. Podemos fazer desta experiencia 1e grupo exa-
tamente aquilo que desejarmos", ou "Estou urn pouco afiito, mas
sinto-me urn tanto reconfortado quando olho em volta para
voces e verifico que estamos todos no mesmo barco. Por onde
iremos comeyar?" Numa discussao gravada, com um grupo de
outros facilitadores, expus este ponto de vista como se segue:
Em parte porque confio no grupo, sou capaz, de urn modo
geral, de estar bastante a vontade e descontraido, mesmo desde 0
principio do grupo. Isto e exagerar um pouco, po is sinto sempre
uma certa ansiedade quando um grupo comeya, mas, por muito
que-sinta, penso: "Nao fayo a minima ideia do que vai acontecer,
mas penso que 0 que acontecer estara certo", e creio que tendo a
comunica-Io, nao-pessoalmente: "Bem, nenhum de nos parece
saber 0 que vai acontecer, mas nao parece ser de preocupar."
Acredito que a minha descontrayao e ausencia de qualquer desejo
de dirigir possa ter uma influencia libertadora nos outros.
Escuto cada individuo que fala de si tao cuidadosa, exata
e sensivelmente quanta sou capaz. Quer a expressao seja super-
ficial ou significativa, eu escuto. Para mim, 0 individuo que fa-
la e importante, merece compreensao; conseqiientemente, ele
 5_6_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de encontro
eimportante par ter exprimido qualquer coisa. Alguns colegas
dizem que, deste modo, eu "valido" a pessoa2•
Nao ha duvida de que sou seletivo a escutar e, portanto,
"diretivo", se as pessoas me quiserem acusar disso. Centro-me
no membro do grupo que esta falando, e estou, sem duvida,
muito menos interessado nos pormenores das discuss5es dele
com a mulher, nas dificuldades no emprego ou no desacordo
com 0 que se tinha acabado de dizer, do que no significado
que essas experiencias tern para ele neste momento, enos sen-
timentos que the despertam. E a estes significados e sentimen-
tos que tento responder.
Desejo muito criar urn clima psicologicamente segura pa-
ra 0 individuo. Quero que sinta, desde 0 principio, que, se ele se
arrisca a dizer qualquer coisa de muito pessoal, absurda, hostil
ou cinica, havera pelo menos uma pessoa no circulo que 0 res-
peita 0 bastante para ouvi-Io com clareza e escutar essa afir-
ma9ao como uma expressao autentica de si proprio.
Ha urn caminho ligeiramente diferente em que tambem
quero criar um clima seguro para 0 membro do grupo. Estou
inteiramente consciente de que nao se pode fazer essa expe-
riencia seIQO sofrimento do crescimento ou da nova visao, ou
sem 0 sofrimento provocado pela rea9ao leal dos outros. Con-
tudo, gostaria que 0 individuo sentisse que, 0 que quer que lhe
aconte9a a ele ou neie, estarei muito com ele, psicologicamen-
te, nos momentos de sofrimento ou alegria, ou na combina9ao
dos dois, que e urn sinal freqiiente de crescimento. Habitual-
mente, creio que sou capaz de sentir quando urn participante
esta assustado ou ferido, e e nesses momentos que the dou
algum sinal, verbal ou nao-verbal, de que percebo isso, e sou
uma companhia para ele enquanto vive nessa ferida ou medo.
2. Se eu dissesse, na primeira sessao: "Nos podemos fazer disto 0 que qui-
sermos", 0 que teria sido preferivel e provavelmente mais honesto, sentir-l11e-ia
livrc para dizer: "Nao gosto do quc esta se passando." Mas tinha a certeza de que,
na l11inha tentativa de tranqiiilizayao, dissera: "Voces podcm fazer disto 0
que quisercl11." Pagal110s sel11pre os nossos erros.
Posso serfilcilitador 1l1l11l grupo? 57
A aceitafiio do grupo
Tenho grande paciencia com 0 grupo e com 0 individuo
que dele participa. Se ha coisa que tenha aprendido e reapren-
dido nos anos recentes, e decisivamente recompensadar acei-
tar 0 grupo ~xatamente no pOJ:.lto em que ele esm. Se urn grupo
deseja fazer jogo intelectual ou discutir problemas bastante su-
perficiais, se esta emocionalmente muito fechado ou receoso
de comunica9ao pessoal, estas tendencias raramente me "des-
norteiam" tanto como a outros lideres. Tenho consciencia de
que certos exercicios, certas tarefas organizadas pelo facilitador,
podem for9ar, praticamente, 0 grupo a uma maior comunica-
9aO aqui-e-agora, ou a uma maior profundidade de sentimen-
tos. Ha lideres que fazem estas coisas com muita habilidade e
com bons resultados no momento. Contudo, sou suficiente-
mente cientista e clinico para fazer muitos inqueritos ocasionais
de seguimento (follow-up) e sei que, freqiientemente, 0 resultado
final desses procedimentos nao e tao satisfatorio como 0 efeito
imediato. Nos melhores casos pode levar a forma9ao de disci-
pulos (coisa de que nao gosto): "Que maravilhoso lider ele e,
par me ter ftito abrir, quando eu nao tinha nenhuma inten9ao
de faze-Io!" Tambem pode levar a uma rejei9ao de toda a ex-
periencia: "Por que fiz eu aquela serie de coisas estlipidas que
ele me pediu?" Nos piares, pode fazer a pessoa sentir que 0 seu
eu privado foi, de certo modo, violado, e tern 0 cuidado de nun-
ca mais se expor a urn grupo. Por experiencia sei que, se tento
empurrar 0 grupo para um nivel mais profundo, a longo praw,
ele nao ira trabalhar.
Assim, para mim, descobri que e compensador viver com
o grupo exatamente onde ele esta. Deste modo, trabalhei com
urn conjunto de cientistas altamente cotados - a maior parte
em ciencias fisicas -, muito inibidos, em que raramente os sen-
timentos eram expressos abertamente e 0 encontro pessoal em
nivel profundo pura e simplesmente nao se via. Contudo, 0 gru-
po tornou-se muito mais livre, expressivo e inovador, e manifes-
tou muitos resultados positivos nos nossos encontros.
58 Grupos d(' (,11('on/ro
------------ - - - - - - - -
Trabalhei com administradores de educa<;ao superior -
provavelmente 0 grupo mais rigido e bern defendido da nossa
cultura - com resultados semelhantes. Nao quero dizer que is-
so seja sempre facil para mim. Num dado grupo de educado-
res, houve muita discussao superficial e intelectual mas, gra-
dualmente, dirigiram-se para urn nivel mais profundo. Uma
vez, numa sessao a noite, a discuss~o tornou-se cada vez mais
banal. Uma pessoa perguntou: "Estamos fazendo aquilo que
queremos?" E a resposta foi quase unanime: "Nao." Mas dai a
pouco a discus sao degenerou outra vez em conversa de sala,
sobre assuntos em que nao estava interessado. Estava num di-
lema. A fim de avaliar a grande ansiedade do principio do gru-
po, tinha insistido, na prime ira sessao, em que eles podiam fa-
zer exatamente 0 que quisessem, e, aparentemente, pareciam
estar dizendo muito alto: "Queremos gastar 0 tempo do fim de
semana, dispendioso e ganho com dificuldade, falando de ba-
nalidades." Exprimir 0 modo como estava aborrecido e ma<;a-
do parecia contraditorio com a liberdade que lhes tinha dado.
Depois de lutar comigo mesmo, durante alguns momentos, de-
cidi que tinham perfeitamente 0 direito de falarem de banalida-
des, e que eu tinha perfeitamente 0 direito de nao suporta-Io.
Por isso, sai silenciosamente da sala, e fui para a cama. Depois
de eu sair, e na manha seguinte, eram tao variadas as rea<;oes
quantos os participantes. Urn se sentiu repreendido e punido,
outro sentiu que eu lhes aplicara urn truque, urn terceiro sentiu-
se envergonhado pelo tempo perdido, outros se sentiram tao
molestados como eu com as suas banalidades. Disse-Ihes que,
tanto quanta tinha consciencia dis so, estava simplesmente ten-
tando fazer condizer 0 meu comportamento com os meus sen-
timentos contraditorios, porem que eles tinham 0 dire ito de ter
as suas proprias maneiras de ver. De certo modo, depois disso,
os intercambios foram sem compara<;ao mais significativos.
59
Posso serfacili/ador mUll grupo? ------
Aceita~iio do illdivlduo
Deixoque 0 participante se comprometa ou nao com 0
grupo. Se uma pessoa deseja permanecer psicologicamente a
margem, tern a minha permissao implicita para faze-Io. 0
grupo em si pode ou nao permitir-Ihe que continue nessa posi-
<;ao, mas eu, pessoalmente, permito. Urn administrador cetico
de uma universidade disse que a principal coisa que tinha apren-
dido era que podia recusar-se a participa<;ao pessoal, sentir-se
a vontade com isso e verificar que nao seria coagido. Para mim,
isto me pareceu uma aprendizagem valiosa que the ira tornar
muito mais possivel, atualmente, a participa<;ao num grupo na
proxima oportunidade. Informa<;oes recentes sobre 0 seu com-
portamento, apos urn ano, sugerem que ele ganhou e mudou
com a sua aparente nao-participa<;ao.
Para mim, 0 silencio ou a mudez no individuo sao aceita-
veis, desde que eu tenha a certeza absoluta de que isso nao e
sofrimento inexpressivo ou resistencia.
Tenho tendencia para aceitar a afirma<;aopelo seu valor
aparente. Como facilitador (tanto como na minha fun<;ao de te-
rapeuta), prefiro decididamente ser uma pessoa ingenua; acre-
ditarei que a pes so a esta me contando 0 que realmente Ihe acon-
tece. Se assim nao e, esta completamente livre para corrigir a
sua mensagem mais tarde, e e proV:lvel que 0 fa<;a. Nao quero
perder tempo desconfiando ou imaginando: "0 que ele quer
realmente dizer?"
Reajo mais aos sentimentos presentes do que as afirma-
<;oes sobre experiencias passadas, mas permito que ambas es-
tejam presentes na comunica<;ao. Nao gosto da regra: "So fala-
remos do aqui e do agora."
Tento to mar claro que tudo 0 que acontecer acontecera
por op<;oes do grupo, quer sejam claras e conscientes, hesitan-
tes incertas ou inconscientes. Amedida que me torno, cada vez
m;is, urn membro do grupo, transporto voluntariamente a mi-
nha por<;ao de in/luencia, porem nao controlo 0 que acontece.
 60
- - - - - -_ _ _ Grupos de encontro
Habitualmente, sou capaz de me sentir bern com 0 fato de
em oito horas podermos realizar 0 valor de oito horas, e em
quarenta horas reaIizar 0 valor de quarenta horas - enquanto,
numa sessao de demonstrac;ao de uma hora, podemos realizar
o valor de uma hora.
Compreensiio empatica
A tentativa para compreender 0 significado exato daquilo
que a pessoa esta comunicando e 0 mais importante e 0 mais
frequente dos meus comportamentos num grupo.
Para mim, e uma parte desta compreensao que tento desco-
brir atraves das complicac;5es, fazendo voltar a comunicac;ao ao
caminho do significado que ela tern para a pessoa. Por exemplo,
depois de uma descric;ao muito complicada e urn pouco incoe-
rente, feita por urn marido, respondo: "E assim, pouco a pouco,
acabou por calar coisas que anteriormente teria comunicado a
sua mulher. E isso?"
"E."
Acredito que isto facilita, visto que clarifica a mensagem
para quem fala e ajuda os membros do grupo a compreender e
a nao perder tempo perguntando ou respondendo aos porme-
nores complicados que ele apresentou.
Quando a discussao degenera em generalidades ou se in-
telectualiza, tenho tendencia para selecionar as significac;6es
referentes a propria pessoa do meio da totalidade do contexto.
Assim, posso dizer: "Ainda que voce esteja falando de tudo isto
em term os gerais, daquilo que toda a gente faz em certas situa-
c;5es, suponho que ao dizer isso esta falando de si. Esta certo?"
Ou: "Diz que todos nos fazemos e sentimos desta e daquela
maneira. Quer dizer que voce faz e sente assim?"
No comec;o de urn grupo, Al disse algumas coisas muito
significativas. John, outro membro, comec;ou a fazer-Ihe per-
guntas e mais perguntas sobre 0 que ele dissera, e eu so ouvia
61
Posso serfacilitador mlln grupo? ----------.----
perguntas. Finalmente eu disse a John: "OK, continua tentando
saber 0 que ele disse e 0 que ele queria dizer, mas penso que
esta tentando dizer qualquer coisa a ele, e nao tenho certeza do
que e." John pensou durante urn momenta e em seguida come-
yOU a falar para si. Ate esse momento, aparentemente, estivera
tentando qu~ Al articulasse os seus sentimentos (os de John)
em vez dele, e assim nao teria de expressa-Ios como vindos de
si. Este parece ser urn exemplo bastante freqiiente.
Desejo muito que a minha compreensao se alargue aos dois
campos de urna divergencia de opini6es que se exprime. Assim,
num grupo que discutia 0 casamento, duas pessoas defendiam
pontos de vista muito diferentes. Eu respondi: "Ha uma diferen-
ya real entre voces dois, porque Jerry diz: 'Gosto de suavidade
numa relayao. Gosto que ela seja delicada e tranqiiila', e Winnie
diz: 'Bolas para tudo isso! Gosto da comunicayao!' Isto ajuda
a salientar e a clarificar 0 significado das diferenc;as."
Atuando segundo aquilo que sinto
Aprendi a estar cada ~z mais liberto, para usar os meus
proprios sentimentos tal como existem no momento, quer em
relayao ao grupo na totalidade, quer a urn individuo ou a mim
mesmo. Sinto quase sempre urn interesse presente e autentico
para cada membro e pelo grupo como urn todo. E dificil en-
contrar uma explicayao para isto. E simplesmente urn fato. -
Dou valor a cada pessoa; mas esta valorizayao nao conduz a
garantia de uma relayao permanente. E urn interesse e urn sen-
timento que existem agora. Penso que 0 sinto mais claramente
porque nao digo que ele e ou sera permanente.
Julgo que sou bastante sensivel nos momentos em que
urn individuo se sente pronto para falar, ou esta proximo do
sofrimento, das lagrimas ou da colera. Assim pode dizer-se:
"Demos uma oportunidade a Carlene", ou entao: "Voce pare-
ce estar real mente perturbado com alguma coisa. Quer dei-
xar-nos participar disso?"

62_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de enconlro
_ fossa serfacililador mlln grupo? _ _ _ _ _ _ __
E provavel que fira precisamente quando estou com com-
preensao empatica. 0 desejo de compreender e de acompanhar
psicologicamente a pessoa que sofre nasce em parte, provavel-
mente, fora da minha experiencia terapeutica.
Em qualquer rela<;ao importante ou continua, procuro ex-
primir quaisquer sentimentos persistentes que experimento
para com 0 individuo ou para com 0 grupo. Tais expressoes
evidentemente, nao aparecerao logo no principio, quando o~
s:,ntimentos ainda nao sao persistentes. Posso, por exemplo,
nao go star do comportamento de alguem durante os primeiros
dez minutos em que 0 grupo esta reunido, mas seria pouco
provavel que 0 dissesse no momento. Contudo, se 0 sentimen-
to persistir, expressa-Io-ei.
Ao discutir este assunto, urn facilitador disse: "Tenho ten-
tado seguir urn decimo primeiro mandamento. Exprimir sempre
os sentimentos que se estao experienciando!" Urn outro inter-
veniente retorna: "Sabe como eu reajo a is so? Sempre pode-
mos fazer a op<;ao. Por vezes, decido exprimir os meus senti-
mentos; outras vezes, decido nao faze-Io."
Encontro-me muito mais de acordo com a segunda afir-
maC;ao. Se posso apenas ter cOl1Sciencia, num dado momento,
de toda a complexidade dos meus sentimentos - se estou me
escutando-me adequadamente - entao e possivel optar por
exprimir atitudes fortes e persistentes ou nao exprimi-Ias nessa
altura, se isso parecer inapropriado.
Confio nos sentimentos, palavras, impulso"S, fantasias que
em mim emergem. Deste modo estou usando mais do que 0 eu
consciente, estou esbo<;ando algumas das capacidades do meu
organismo total. Por exemplo: "De sub ito, imaginei que voce
era uma princesa e que gostaria que todos fOssemos seus sudi-
tos." Ou: "Sinto que voce e 0 juiz e 0 reu, e que, severamente,
esta dizendo para si proprio 'E culpado de tudo' ."
Ora, a intui<;ao pode ser urn pouco mais complexa. En-
quanta urn responsavel de negocios fala, posso, de repente, ima-
ginar 0 rapazinho que ele transporta para todos os lados dentro
63
de si - 0 rapazinho que ele foi, timido, dependente, medroso -
a crianc;a que ele se esforc;a por negar, de quem tern vergonha.
E eu desejo que ele arne e cuide dessa crianc;a. Assim, posso ex-
primir essa fantasia - nao como qualquer coisa real, mas como
uma fantasia minha. Muitas vezes isto produz uma reaC;ao sur-
preendentemehte funda e uma profunda compreensao.
Desejo ser tao expressivo nos sentimentos positivos e de
amor, como nos negativos, frustrados ou irritados. Nisto pode
haver urn certo risco. Em certa ocasiao, penso que prejudiquei
o processo de grupo por ter sido, nas primeiras sessoes, dema-
siado expressivo dos sentimentos calorosos para com alguns
membros do grupo. Como eu era ainda olhado como 0 facili-
tador, isto tornou mais dificil aos outros porem para fora al-
guns dos seus sentimentos negativos e de irritac;ao, os quais
nunca foram expressos ate a ultima sessao, levando 0 grupo
para urn fim decididamente infeliz.
Acho dificil ter facil ou rapidamente consciencia dos sen-
timentos de irrita<;ao em mim. Lamento-o. Neste ponto, estou
aprendendo lentamente.
Seria born exprimir sem demasiada consciencia dis so 0
que se sente no momento. Rouve urn grupo de encontro que foi
gravado - urn grupo em que houve muito movimento. Apenas
dois anos mais tarde ouvi as grava<;oes, e fiquei espantado com
alguns sentimentos que expressara - em particular para com ou-
tros. Se urn membro do grupo me tivesse dito (dois anos de-
pois): "Voce disse-me isto assim e assim", tenho a certeza de
que 0 teria negado. Contudo, aqui esta a prova de que, sem pesar
as conseqiiencias possiveis de cada palavra ou pensamento, eu
expressara inconscientemente, como pessoa do grupo, qualquer
sensac;ao que tivera no momento. Fiquei satisfeito com isto.
Parec;o funcionar melhor, num grupo, quando os meus "pro-
prios" sentimentos - positivos ou negativos - entram em relac;ao
imediata com os de urn participante. Para mim, significa que
estamos comunicando-nos num nivel profundo de significa<;ao
pessoal. E 0 que de mais proximo consigo numa relac;ao eu-tu.
 64 __. _ - - - - - - -
------_. Grupos de enconiro
Quando me fazem uma pergunta, procuro auscultar os
meus proprios sentimentos. Se a sinto como verdadeira e sem
conter outra mensagem alem da pergunta, entao procurarei res-
ponder-Ihe 0 melhor possivel. Contudo, nao sinto nenhuma coa-
<;ao social a responder-lhe so porque foi posta como uma per-
gunta. Pode haver nela outras mensagens muito mais impor-
tantes do que a pergunta em si.
Urn coIega disse-me urn dia que "descasco a minha pro-
pria cebola", isto e, que exprimo constantemente niveis mais
profundos de sentimento, a medida que tomo consciencia de-
les num grupo. So espero que isto seja verdade.
Confrontafiio e feedback
Tenho tendencia para me confrontar com os individuos em
pontos especificos do seu comportamento. "Nao gosto da mane i-
ra como esta sempre falando. Parece-me que diz aquilo que quer
dizer tres ou quatro vezes. Gostaria que acabasse quando tivesse
dito 0 que queria." "Para mirn, voce e como uma especie de mas-
sa informe. Parecem toca-Io, amolga-Io, mas depois tudo volta ao
seu lugar como se nao tivesse sido. tocado."
E gosto de ~onfrontar uma pessoa apenas com sentimentos
que estou disposto a considerar como meus. Estes podem, por
vezes, ser muito fortes. "Nunc a na minha vida estive tao cha-
teado num grupo como neste." Ou, para urn homem do grupo:
"Acordei esta manha sentindo que 'nao quero voltar a ve-lo' ."
Atacar as defesas de uma pessoa parece-me condemivel.
Se se diz: "Esta ocultando uma grande hostilidade" ou "Esta
sendo muito intelectual, provavelmente porque tern receio dos
seus proprios sentimentos", acho que tais afirma<;oes e diag-
nosticos sao 0 contrario de qualquer ajuda. Contudo, se 0 que
sinto como frieza da pessoa me frustra, se sua racionaliza<;ao
me irrita ou se a brutalidade para com outra pessoa me encole-
Posso serfacilitador man grupo? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 65
riza, entao gostaria de enfrent<i-la com a frustra<;ao, irrita<;ao ou
colera que existem em mim. Para mim, isto e muito irnportante.
Ao me confrontar com alguem, uso, freqiientemente, mate-
rial bastante especifico, fornecido previamente pelo participante.
"Agora esta sendo aquilo a que, de outra vez, chamou 0 'pobre
rapazinho do:campo'. Agora, parece-me que esta, outra vez, a fa-
ze-Io - a fazer a mesma coisa que descreveu -, a ser a crian<;a que
quer ser aprovada a todo 0 custo."
Se uma pessoa parece aflita por causa da minha confron-
ta<;ao ou pela dos outros, fico disposto a ajuda-la a "desemba-
ra<;ar-se", se assim 0 quiser. "Parece ter tido tudo 0 que queria.
Gostaria que 0 deixassemos sozinho durante algum tempo?"
Apenas se pode ser guiado pela resposta, aprendendo que, por
vezes, ele quer que 0 feedback e a confronta<;ao continuem,
mesmo que seja doloroso.
Expressiio dos meus proprios problemas
Se estou entao preocupado com alguma coisa na minha
propoa vida, estou pronto a exprimi-la no grupo, porem, na ver-
dade, tenho uma especie de escrupulo profissional a este respei-
to porque, se sou pago para ser facilitador, sinto que devo resol-
ver os meus problemas graves num grupo diretivo, ou com al-
gum terapeuta, em vez de tirar tempo ao grupo. Provavelmente
sou demasiado escnipuloso neste ponto. Uma ocasiao - num
grupo de professores, que evoluia muito lentamente e se reunia
uma vez por semana -, senti que os decepcionei. Em determina-
da altura, estava extremarnente preocupado com urn problema
pessoal, mas senti que isso nao interessava ao grupo e abstive-
me de falar dele. Quando olho para tras, vejo que nada teria fa-
cilitado 0 processo de grupo tanto como essa minha preocupa-
<;ao; creio que os teria ajudado a serem mais expressivos.
Se nao me sinto livre para exprimir os meus problemas
pessoais, isto tern, infelizmente, dmls conseqiiencias. Em pri-
66 _ _ _ _ _ _ _"_ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de enconlro
meiro lugar, nao escuto tao bem. Em segundo, sei, por varias
experiencias, que 0 grupo e capaz de perceber que estou aflito
e pensar que sao eles, por qualquer razao desconhecida, que
tem a culpa.
Evitar 0 planejamento e os:"exercicios "
Procuro evitar usar qualquer processo que seja planejado;
tenho um verdadeiro horror ao artificialismo. Se se tentasse
qualquer processo planejado, os membros do grupo deviam
estar tao completamente dentro dele como 0 facilitador e de-
viam ser eles proprios a decidir se queriam aplicar esse pro-
cesso. Em raras ocasioes, quando me senti frustrado ou quan-
do um grupo parecia ter alcanyado uma plataforma, tentei
aquilo que considero estrategias, mas raramente deu resultado.
Provavelmente e assim porque nao acredito que isso seja real-
mente util.
Epossivel delinear urn procedimento para os membros do
grupo, mas 0 que acontece e com eles. Num grupo apatico, su-
geri que tentassemos sair da nossa estagnayao fazendo como
outros grupos tinham feito: formando urn circulo interior e ou-
tro exterior, com a pessoa no circulo exterior preparada para
falar livremente sobre os verdadeiros sentimentos do indivi-
duo frente a si. 0 grupo nao prestou absolutamente nenhuma
atenyao a sugestao e continuou como se ela nunca tivesse sido
feita. Mas, dai a uma hora, urn dos membros apanhou 0 aspec-
to central desta estrategia e usou-o, dizendo: "Quero falar por
John e dizer 0 que penso que ele esta realmente sentindo." Urn
ou do is dias depois, usaram esse processo pelo menos uma du-
zia de vezes - mas a sua maneira espontlnea, nao como uma
mera ou rigida estrategia.
Em minha opiniao, nada do que acontece com verdadeira
espontaneidade pode serconsiderado urn "truque". Por isso
pode utilizar-se a representayao de papeis, 0 contato corporal,
Posso ser/acilitador IllOIl grupo?
67
o psicodrama, os exercicios como 0 que descrevi e varios ou-
tros processos quando parecem exprimir 0 que se esta real-
mente sentindo na ocasiao.
Leva-me isto a dizer que a espontaneidade e 0 elemento
mais precioso e fugidio que conhe90. Quando fa90 qualquer
coisa espontaneamente, ela e altamente eficaz. Depois, no
grupo seguinte, posso ser fortemente tentado a faze-Ia outra
vez - "espontaneamente" - e tenho certa dificuldade em com-
preender por que falha. E obvio que nao foi verdadeiramente
espontaneo.
Evitar os comentarios interpretativos ou do processo
Raramente fa90 comentarios sobre 0 processo de grupo.
Eles tern tendencia para tornar 0 grupo demasiado consciente
de si mesmo, atrasam-no, dando aos membros a sensayao de
estarem sendo observados. Estes comentarios implicam tam-
bern que nao esteja olhando os membros do grupo como pes-
soas, mas como uma especie de massa ou aglutinado, e nao e
deste modo que desejo estar com eles. Se tiver que havecco-
mentarios sobre 0 processo de grupo, e melhor que procedam,
naturalmente, de urn membro.
Sinto 0 mesmo quanta a comentarios sobre 0 processo no
individuo. A experiencia de sentir-se competitivo, por exem-
plo, e experimentar esta sensayao abertamente, e para mim
mais importante do que 0 fato de 0 facilitador por um rotulo
neste comportamento. Por alguma razao nao tenho nenhuma
obj e 9ao quando urn participante faz alguma coisa deste gene-
roo Por exemplo, urn professor queixava-se dos alunos que que-
riam sempre respostas as perguntas e que faziam perguntas
continua mente. Ele sentia que eles tinham suficiente confian-
ya em si mesmos. Continuou insistentemente a perguntar-me,
cada vez mais, 0 que fazer com tal comportamento. Urn mem-
bro do grupo acabou por dizer: "Parece que nos esta dando,
68 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de encontro
precisamente, urn born exemplo daquilo de que esta se quei-
xando." Isto parece que ajudou muito.
Tenho tendencia para nao sondar ou comentar 0 que pode
estar por detnis do comportamento de uma pessoa. Uma inter-
pretayaO, para mim, da causa do comportamento individual s6
pode ser altamente hipotetica. A unica mane ira pela qual isso po-
de ter valor e quando uma autoridade invoca a sua experiencia.
Porem nao quero servir-me desse tipo de autoridade. "Penso que
e por se sentir incapaz como homem que insiste nesse compor-
tamento fanfarrao" nao e 0 tipo de comentario que eu alguma
vez tenha feito.
A potencialidade terapeutica do grupo
Se, no grupo, surge uma situayao muito critica, quando
urn individuo parece ter urn comportamento psic6tico ou esta
atuando de maneira estranha, aprendi a contar com os mem-
bros do grupo para serem tanto ou mais terapeutas do que eu.
Por vezes, como profissionais, agarramo-nos a r6tulos e pen-
samos, por exemplo: "Isto e pura e simplesmente urn compor-
tamento paran6ico!" Como conseqiiencia, ha a tendencia para
nos afastarmos urn pouco e tratarmos a pessoa mais como urn
objeto. Contudo, 0 membro do grupo, mais ingenuo, continua
a lidar com a pessoa perturbada como pessoa, e isto e, de acor-
do com a minha experiencia, muito mais terapeutico. Assim,
nas situayoes em que urn membro esta mostrando um compor-
tamento nitidamente patol6gico, conto mais com a sabedoria
do grupo do que comigo e fico, freqiientemente, profundamen-
te espantado com as capacidades terapeuticas de seus mem-
bros. Isto e simultaneamente humilhante e sugestivo. Leva-me
a pensar no inacreditavel potencial de ajuda que reside, habi-
tualmente, na pessoa nao tl'einada, desde que tenha a liberdade
de aplica-Io.
Posso serfacilitador mall grupo? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _69
_
Movimento e contato fisico
Expl'imo-me pelo movimento fisico tao espontaneamente
quanta possivel. A minha forma<;ao nao e das que me tornem
especialmente liberto a este respeito. Pol'em se estou impacien-
te levanto-me, distendo-me e ando a esmo. Se desejo trocar de
lugal' com outra pessoa, pergunto-Ihe se esta intel'essada nisso.
As pessoas podem sentar-se ou deitar-se no chao, se isso vai ao
encontl'o das necessidades fisicas. Nao me esforyo, contudo, por
promover especialmente 0 movimento fisico nos outros, embo-
ra haja facilitadores que possam faze-Io bern e eficazmente.
Aprendi, pouco a pouco, a responder com 0 contato fisi-
co, quando este parece verdadeiro, espontaneo e apropriado.
Quando uma j ovem chorou porque sonhara que ninguem do
grupo gostava dela, abracei-a, beijei-a e console i-a. Quando
uma pessoa sofre e sinto desejo de me aproximar e par-Ihe 0
meu bravo a volta, fayo isso mesmo. Mais uma vez nao procu-
ro, conscientemente, promover este tipo de comportamento.
Admiro as pessoas mais novas que estao mais descontraidas e
libertas a este respeito.
Um ponto de vista de tres gerafoes
Depois de escrever 0 que esta. acima, tive oportunitiade de
discutir a comunicayao nao-verbal e 0 contato fisico com a mi-
nha filha, Natalie R. Fuchs, e com uma das minhas netas, estu-
dante de uma universidade, Anne B. Rogers. Natalie tern faci-
litado grupos muitas vezes, e Anne acabava de regressar de
urn grupo de encontro do qual participara e que achara de
grande utilidade. Ambas estavam desapontadas com a pouca
importancia que eu dera a esses temas e ocorreu-me que uma
tentativa para originar de novo as observayoes de cada uma de-
las daria a perspectiva de tres gel'ayoes de uma familia sobre
os problemas do contato fisico e outros meios de comunicayao
70 ._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grllpos de encontro
nao-verbal. 0 que se segue nao e literal, porem urn relato bas-
tante fiel de cada conversa, dado na primeira pessoa, para tor-
nar claro que elas estao falando pessoalmente. Eis, primeira-
mente, Natalie Fuchs.
Como participante de grupos, ganhei imenso com varias
experiencias fisicas e nao-verbais. Conseqiientemente, senti-me
mais livre para introduzi-Ias nos grupos que facilitei. Acho que
os membros do grupo apreciam muito estas novas fonnas de
comunica<;ao e que elas fomecem muitos dados para reflexao.
Participo sempre de qualquer destas experiencias que pro-
ponho. Pessoalmente, acho dificil dizer as pessoas 0 que hao de
fazer, ou mesmo sugerir 0 que podiam fazer, mas tomo esta ta-
refa mais facil para mim dando a qualquer membro, em qual-
quer altura, a oportunidade de nao participar destes exercicios.
Se participo de um grupo, desejo ter a liberdade de escolher -
ani scar-me por algum caminho, sugerido ou nao. Nao gosto de
receber ordens, por isso nao as dou.
Penso que a nossa cultura tern uma terri vel falha neste as-
pecto do contato fisico. Ele apenas tem urn significado sexual -
quer seja heterossexual quer homossexual. Privamo-nos de
muito calor humane e de apoio, interpretando dessa mane ira 0
contato fisico. Contudo, 0 grupo fomece urn ambiente protegi-
do em que urn individuo pode arriscar-se nestes novos cami-
nhos e manifestar as suas opinioes sobre 0 contato fisico. Vma
mulher pode descobrir que deseja urn abra<;o paternal de urn ho-
mem com metade da sua idade, ou que tem sentimentos homos- -
sexuais por outra mulher, ou que e atraida sexualmente por um
. hom em em especial. Todos estes sentimentos sao aceitaveis.
Em vez de recear as suas emoc;oes, podem fazer-se op<;oes ra-
cionais, baseadas nos sentimentos recentemente descobertos.
Acho importante que os exercicios nao-verbais vao ao en-
contro das necessidades atuais au das disposi<;oes do grupo, ou
de certos individuos no grupo. Se os membros estao na fase ini-
cial, se come<;am a conhecer-se e a confiar uns nos outros, sugi-
ro qualquer coisa que ajude os individuos a revelarem-se num
nivel bastante profundo.
Fosso serfacilitador Illlln grupo:) _ _ _ _ _ _ _ __ 71
As pessoas, por exemplo, come<;am freqiientemente por se
apresentarem como num coquetel: "Sou mae de familia, sou ca-
sada sou assistente social." Se isto prevalecesse, podia sugerir
que ~ada pessoa desenhasse, com um peda<;o de giz, um rapido
auto-retrato ou auto-imagem. Os desenhos sao colocados na pa-
rede e dadas explica<;oes. "Este e 0 meu lado de mau genio -
aqui esta mancha verrnelha - esta tapado <!: maior parte do tem-
po, mas, vejam, sai aqui e ali."
Os membros do grupo podem fazer perguntas sobre 0 de-
senho, contudo evito as interpreta<;oes. 0 objetivo do exercicio
e revelar-se a si mesmo.
De vez em quando, aplico as seguintes instru<;oes para aju-
dar 0 grupo a relacionar-se rapidamente: "Parecemos estar en-
contrando dificuldades em ultrapassar a mane ira socialmente
aceita de nos conhecennos uns aos outros. Para os que desejem
tentar algo de novo, sugiro que andemos a esmo, apresentando-
nos com um apelio de mao, usando os primeiros nomes e toman-
do contato visual. (Alguns minutos apos isto:) Agora, parem de
apertar as maos, e encontrem outra maneira de dizer 'ala'."
Em sessoes posteriores, se nao estao acostumadas a dis-
cussao imediata continuada, as pessoas contam que obtem mui-
tas infonnac;5es ilteis sobre si e os outros.
Achei 0 blind walk - em que uma pessoa conduz outra, que
tem os olhos vendados - uma maneira util de encarar a sua atitu-
de relativamente it dependencia. Ha muitos dos chamados exer-
cicios de "confianc;a" que tambem tenho usado. 0 importante,
para mim, e que nao sejam so jogos de salao, mas que se usem
na altura devida e que os sentimentos sejam aprofundados.
Estive a co-liderar um grupo de percepc;ao sensorial para
adolescentes perturbados. Empreguei muitos processos desen-
volvidos em Esalen. Tambem sou urn membro participante da
equipe diretiva que trabalha com este mesmo grupo,. nas se~s5es
semanais de terapia de grupo. As "horas terapeutlcas" dlzem
mais respeito a experiencias passadas - rela<;5es na familia, pas-
sos mal dados, atitudes para com a escola e a sociedade. A ex-
periencia de consciencia sensorial parece suplementar a terapia.
Acentua as coisas positivas da vida - a alegria de cheirar, to car,
estar consciente, no aqui e agora, com outro ser humano. Isto
72 ~~~~~~_ Grupos de enCOl1tro
realc;a 0 que se deve cuidar nestes jovens. Um rapaz, um dia,
parecia bastante isolado do grupo, muito s6. Perguntei se havia
alguma coisa que pudessemos fazer para traze-Io mais pr6ximo
de n6s. Ele respondeu: "Bem, esta semana foi excessivamente
dura, em casa e em to do 0 lado. 0 que me apetecia mesmo era
uma massagem." Assim, deitou-se de bruc;os e os outros mem-
bros juntaram-se a volta dele e massagearam-no profunda e ca-
rinhosamente. Pareceu apreciar os cuidados manifestados.
Freqiientemente acontece num grupo qualquer coisa es-
pontanea nao-verbal se foi estabelecida, pelo !ider, a norma de
que essa ac;ao sera permitida.
Num grupo de adultos, um homem pediajeedback aos ou-
tros. Davam-Ihe suas impressoes, com honestidade, por pala-
vras. Parecia-me que estava s6, assustado e passivo, quer pela
posic;ao, a um canto, quer pelo que nos dissera em sessoes ante-
riores. Quando chegou a minha vez de the responder, pedi-Ihe
que saisse do canto e se sentasse a minha frente, onde eu the po-
deria responder mais diretamente. Nao pude resistir a dar-Ihe
um pequeno empurrao. Caiu, empurrei-o de novo, de leve, e ele
caiu mais longe. Comecei a sentir-me irritada, e dei-Ihe um for-
te empurrao, no ombro. Nao trocamos nenhuma palavra, porem
estivemos olhando um para 0 outro. Por fim, voltou-se para mim,
lutamos e debatemo-nos, e verifiquei que nao podia derruba-Io.
Ganhou muito com a experiencia, e eu tambem. Acredito que
pelo menos temporariamente foi capaz de se sentir mais homem.
Gastamos, quase sempre, algum tempo falando da com-
preensao que obtemos com os nossos contatos nao-verbais e fi-
sicos. Parece-me que hi varias especies de aprendizagens que
reaparecem. Uma das mais impOliantes, talvez, e que esses con-
tatos se tornam "dessexualizados". Nao e que percam as suas
conotac;oes sexuais, mas estas tornam-se menos assustadoras e
o contato adquire muitos significados novos. Leva os indivi-
duos a fazerem, em nivel de experiencia, a pergunta: "Desejo, na
realidade, estar proximo de outra pessoa?" Finalmente, como e
muito mais facil "levar" os outros, e ate n6s pr6prios, com pala-
vras, as experiencias nao-verbais levantam a questao: "Sou sin-
cero? Quando falo ou converso, quero dizer 0 que digo, ou ape-
nas sou verdadeiro nas minhas ac;oes?" Foram estes alguns dos
valores que encontrei neste tipo de experiencia de grupo.
POSSO serjacilitador num grupo?~~~~_ 73
Eis a declara<;ao de Natalie, do ponto de vista do facilitador.
Agora transcrevo 0 relato de Anne, a minha neta, sobre
aspectos do movimento corporal num grupo de encontro de
fim de semana, em que, pela prime ira vez, ela sentiu suficien-
te confian<;a num grupo para se exprimir livremente de manei-
ra fisica. Este relato, como 0 primeiro, e uma reconstru<;ao de
partes da nossa conversa.
John, um dos membros, tivera experiencias de psicodrama
e movimento corporal em grupos anteriores. Inicialmente, irri-
tava-nos a todos, porque parecia pensar que era superior mas,
seja como for, no fim da prime ira sessao noturna - talvez ele 0
provocasse - todos n6s avanc;amos para a centro da sala, uma
massa espessa de COl-pOS, com os brac;os em volta uns dos outros,
e, com os olhos fechados, balanc;avamos para tris e para diante.
Foi uma sensac;ao extraordinaria e no dia seguinte todos nos sen-
tiamos mais livres para 0 contato fisico, quando 0 queriamos.
Seria dificil dizer todas as maneiras como usamos os meios
fisicos para exprimir sentimentos. As vezes, sentavamo-nos no
chao, muito juntos, por vezes davamos as maos. Os membros
que, por vezes, estavam irritados com outros, empurravam-se
reciprocamente - com forc;a. Houve uma vez uma zanga que
provocou briga, em que nos pusemos a volta para proteger, se
necessario, os dois homens, ou a sala. Mas tambem houve movi-
mentos muito afetuosos - pessoas a apoiarem-se e a abrac;arem-
se umas as outras. Fizemos tambem um "passeio da confianc;a"
(trust walk). Em dado momento, exprimimos os nossos senti-
mentos para com a facilitadora, balanc;ando-a, suavemente, para
tras e para a frente. Uma noite, comec;amos a sentinno-nos ma-
lucos e tambem 0 exprimimos - danc;ando em volta, como ma-
cacos! Era divertido deixar as coisas sairem, tal como vinham.
No nosso grupo, havia dois homens que tinham real mente
pavor dos contatos fisicos. Um era um homem casado, que sen-
tia que, de certo modo, nao estaria sendo fiel a mulher se tivesse
contatos ou mostrasse sentimentos afetuosos para com as mu-
lheres do grupo. Pouco a pouco mudou a esse respeito. 0 outro
era um jovem contraido, que julgava que se nao controlasse os
74 -~-~_~_~_ _ Grupos de enconlro
sentimentos com muita firmeza - especialmente os sentimentos
de irrita<;ao e os sexuais - ficaria completamente descontrolado.
Com 0 segundo, enquanto ele falava, muito emocionado,
de um problema na familia, um tanto parecido com um proble-
ma da minha, comecei a chorar. S6 me apoiei nele e chorei no
seu ombro. Posterionnente, pareceu-me que 0 ajudara a com-
preend~r que 0 contato fisico com uma mulher nao significa se-
xo necessariamente. Mais tarde, fomos capazes de discutir al-
gumas das formas como a sua ten sao assustava as mo<;as.
Penso que algo do que tudo isto significou para mim est!
contido em algumas notas que escrevi pouco depois do grupo.
Sao muito gerais, mas pode emprega-las, se quiser. (Escolhi al-
gumas das notas dela, uma vez que 0 espa<;o nao permite cita-
las todas.)
Comunica<;ao verbal: muito necessaria; todavia as pala-
vras tambem sao uma barreira; podem ser usadas especialmen-
te para desviar 0 contato. E, se quero exprimir coisas de outra
maneira, que posso fazer? Posso aproximar-me, toea-lo? Com
os olhos, pelo tato, com um sorriso.
Andamos todos as tontas, tentando nao chocar as pessoas;
tanta energia gasta em evitar!
Mas nao hi nada tao maravilhoso e tao maravilhosamente
humane como ser apoiado, envolvido, amado. Sentir 0 calor e
a sinceridade de outra pessoa. Dar, por sua vez, conforto, for<;a.
As palavras podem enganar, por vezes; mas um abra<;o - a ver-
dade e transmitida por algo mais do que 0 som ...
Por que temos n6s tanto medo do contato? Porque tocar-se
significa- SEXO.
Mas nao veem? Nao ha preto ou branco; mas um todo,
continuo, entre ambos. Sim, 0 tocar, segurar, envolver, implica
sexo. 0 apelto de mao mais distante, feito friamente, e sexual,
mesmo na sua nega<;ao da emo<;ao. A maneira de lidar com 0
contato fisico nao e dessexualiza-lo, mas reconhecer a existen-
cia da sensibilidade; aceita-la. Se puder aceitar a experiencia do
contato, ela deixari de me incomodar. Se aceitar as respostas
que desperta em mim, provave1mente nao irei descobrir me do
ou repulsa, mas sim 0 verdadeiro conteudo da intimidade _
amor, calor, alegria.
Fosso serfacilitador IlUl1l grupo? _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 75
Quando estou numa situa<;ao em que nao sei se haverei de
exprimir-me pelo movimento, num grupo ou mesmo com um
individuo; quando quero aproximar-me de alguem e segurar a
mao dele ou del a s6 para saberem que compreendo, porem te-
nho duvidas quanto ao acolhimento - entao, sinto-me tensa e
atada, ppr dentro -, como se estivesse sentada em cima de um
vuldo, oominando uma erup<;ao. Que sensa<;ao infe1iz! 0 meu
espirito controla, dizendo: "Nao seja tonta; por que aproximar-se
se vai ser rejeitada? A outra pessoa sera desagradavel, far-lhe-a
sentir-se embara<;ada; todos desejarao fazer considera<;oes sobre
suas inten<;oes; nao atraia tanto a atenr;ao." Assim, sento-me ali e
sinto-me tensa, ansiosa e medrosa; e desejando poder ser livre.
E tao natural, tao bom, ser caloroso e verdadeiro! Sentir a
vida espontaneamente, reconhece-la e reparti-Ia.
Foi uma digressao urn pouco longa, mas espero que tenha
sido util, ao chamar a atenyao, nao apenas para uma tendencia
dos grupos de encontro, mas para uma tendencia da nossa cul-
tura. E muito nitido que Natalie, a minha filha, esta muito
mais liberta do que eu, ao usar 0 movimento e 0 contato nos
grupos que facilita. Tambem me e evidente que, quando era
estudante, nao poderia ter tide os sentjmentos ou escrito as
notas produzidas por Anne, a minha neta. Assim, os grupos de
encontro e os tempos estao se transformando.
Agora que apresentei este ponto de vista em tres niveis so- .
bre 0 modo como os meios fisieos podem ser estimulados por
urn facilitador e experimentados por urn participante, g.ostaria
de voltar a certas questoes relaeionadas com a minha maneira
de ser num grupo.
Algumas falhas de que estou cOllsciellte
Sinto-me muito melhor num grupo em que se exprimem
sentimentos - qualquer espeeie de sentimentos - do que num
grupo indiferente. Nao sou espeeiaimente capaz de eriar uma
76 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de encontro
relayao, e tenho verdadeira admirayao por alguns faeilitadores
que eonheyo e que eonseguem eriar, rapidamente, uma relayao
autentiea e signifieativa, que continua a desenvolver-se depois.
Eseolho, freqiientemente, uma pessoa assim para co-facilitador.
Como resumidamente disse mais acima, sou freqiientemen-
te lento sentindo e exprimindo a minha proplia colera. Conse-
qiientemente, so tarde me torno consciente dela e a exprimo.
Num grupo de encontro recente, estive, por varias vezes, muito
irritado com dois individuos. Com um, so tomei consciencia
disso no meio da noite e tive de esperar pela manha seguinte
para expressa-Io. Com 0 outro, fui capaz de verificci-Io e expri-
mir na sessao em que isso aconteceu. Em ambos os casos, con-
duziu a comunicayao autentica - a um reforyar da relayao e,
poueo a pouco, a sensayao de gostarmos verdadeiramente um
do outro. Mas, neste campo, aprendo lentamente e, por isso,
tenho verdadeiro apre~o pelo que os outros fazem quando ten-
tam afrouxar as proprias defesas, 0 suficiente para deixar os
sentimentos imediatos, do momento, penetrar na conseiencia.
Um problema especial
Nos ultimos anos, tive que enfrentar 0 problema especial
de quem quer que se tenha tornado muito conhecido, pelos
seus escritos e pela inclusao de teorias suas em programas de
ensino. As pessoas vern comigo para um grupo com toda espe-
cie de expectativas - desde uma aureola de santo a chifres de
demonio. Procuro dissociar-me, tao rapidamente quanta possi-
vel, destas esperanyas ou receios. Na maneira de vestir, nos
gestos e expressando 0 desejo de que me conheyam como uma
pessoa - e nao so como um nome, um livro ou uma teoria -
tento tomar-me pessoa para os membros do grupo. E sempre
consolador encontrar-me numa reuniao - por exemplo, num
liceu feminino ou, por vezes, com homens de negocios - para
quem nao sou um "nome" e em que tenho de "0 fazer" de novo,
Fosso serfacilitador l1um grupo? _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 77
simplesmente, como pessoa que sou. Apeteeeu-me beijar ajo-
vem que, no come yO de um grupo, disse, desafiando-me: "Pen-
so que isto me parece uma coisa arriseada. Quais sao as suas
qualifieayoes para fazer isto?" Respondi que tivera alguma
experiencia trabalhando com grupos e que esperava que me
achassem qualificado, mas podia, certamente, compreender a
preocupayao dela, e que eles teriam de formar 0 seu proprio
juizo a meu respeito.
Comportamento que creio niio facilitar
o andamento de um grupo3
Apesar de ter insistido no principio deste capitulo em que
hci muitos estilos eficazes de trabalhar com urn grupo, tambem hci
certas pessoas que conduzem grupos e que nao aprovo, por~~e
algumas das suas formas de 0 fazerem me parecem nao faelh-
tar 0 andamento deles e serem ate prejudiciais para 0 grupo e
para os seus membros. Nao posso conduir esta discussao de
uma maneira honesta sem fazer uma lista de alguns destes com-
portamentos. A investigayao neste campo esta numa fase tao
infantil que nao se pode pretender que as opinioes abaixo apon-
tad as sejam baseadas nos fatos ou aliceryadas por achado~ de
investigayao. Sao simp1esmente opinioes que nasceram da mmha
experiencia e como tal expressas. -
1. Suspeito, decididamente, da pessoa que parece estar,
explorando 0 atual interesse pelos grupos. Devido a este inte-
resse muito crescente, certos profissionais parecem-me ter co-
mo sloaans: "Fayam publicidade rapidamente!", "Fayam baru-
Iho!" Quando tais caracteristicas apareeem em individuos que
trabalham com pessoas, fico profundamente indignado.
3. Ao escrcver esta se~ao aproveitei da discussao que tive com varias pes-
soas, em especial com Ann Dreyfuss e William R. Coulson.
 78 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de encantro
2. Um facilitador e menos eficaz quando empurra um
grupo, quando 0 manipula, quando the cria regras, quando ten-
ta dirigi-Io para os seus fins pessoais nao confessados. Mesmo
um leve toque deste tipo pode diminuir (ou destruir) a con-
fian<;:a que 0 grupo tem nele, ou - pi~r ainda - tomar os mem-
bros seus discipulos cheios de veneraC;ao. Se tem objetivos
especificos, e melhor expliciti-los.
3. Depois, ha 0 facilitador que avalia 0 exito ou fracasso
do grupo pelo dramatismo - que conta 0 numero de pessoas
que choraram ou que foram "convertidas". Para mim, isto con-
duz a uma avaliaC;ao extremamente falsa.
4. Nao aprovo um facilitador que acredita apenas num
unico tipo de tecnica como elemento essencial no processo de
grupo. Para um, "atacar defesas" eosine qua non. Para outro,
"extrair de cada pessoa 0 odio basico" e a canC;ao monocordia.
Tenho grande respeito por Synanon e pela eficacia do seu tra-
balho com drogados, todavia rejeito 0 seu dogma, precipitada-
mente formado, de que 0 ataque duro, quer baseado em senti-
mentos reais quer falsos, e 0 criterio pelo qual um grupo e
considerado bem ou mal sucedido. Desejo que se exprima hos-
tilidade olUaiva quando ela esta presente, e desejo eu proprio
exprimi-las quando existem verdadeiramente em mim; mas
existem muitos outros sentimentos, com igual significado, na
vida e no grupo.
5. Nao posso aprovar como facilitador uma pessoa cujos
problemas pessoais sao tao grandes e urgentes -que precisa de
centrar 0 grupo neIa, e nao esta disponivel nem profundamen-
te consciente dos outros. Essa pessoa pode muito bem ser par-
ticipante de urn grupo, mas e inadequada quando tern a cate-
goria de "facilitadora".
6. Nao ace ito bem, como facilitador, uma pessoa que,
com freqiiencia, faz interpretac;oes dos motivos ou causas do
comportamento dos membros do grupo. Se sao inexatas, nao
ajudam em nada; se sao profundamente exatas, podem desper-
tar uma defesa extrema ou, pi~r ainda, despir a pessoa das suas
Possa serfacilitadar Illiin grupa? _ _ _ _ _ _ ~_~
79
defesas, deixando-a vulneravel e, possivelmente, magoada co-
mo pessoa, especialmente depois de as sessoes de grupo termi-
narem. Afinnac;oes como: 'Tern de fato uma grande hostilida-
de latente", ou: "Pen so que esta se compensando da sua falta
essencial de masculinidade" podem perturbar 0 individuo duran-
te meses, cahsando-Ihe grande falta de confianc;a na sua capa-
cidade de se compreender:a si proprio.
7. Nao me agrada quando urn facilitador apresenta exerci-
cios ou atividades por meio de declarac;oes como esta: "Agora
todos nos vamos -." Isto e simplesmente uma fomla especial
de manipulaC;ao e e muito dificil ao individuo resistir-lhe. Se
sao introduzidos exercicios, penso que qualquer membro de-
via ter a oportunidade, claramente afinnada pelo facilitador,
de decidir nao entrar na atividade.
8. Nao gosto do facilitador que se recusa a participac;ao
emocional pessoal no grupo - mantendo-se distante como pe-
rito, capaz de analisar 0 processo de grupo e as reac;oes dos
membros atraves de um conhecimento superior. Ve-se muitas
vezes isto nos individuos que passam a vida a dirigir grupos,
porem parece-me ser neles sintoma de defesas e tambem uma
profunda falta de respeito pelos participantes. Uma pessoa
dessas nega os seus proprios sentimentos espontaneos e forne-
ce um modelo ao grupo - 0 da pessoa extremamente fria e
analitica, que nunca se compromete - que e a antitese comple-
ta daquilo em que eu acredito. E isto 0 que cada participante,
naturalmente, procurara alcanc;ar: exatamente 0 oposto daqui-
10 que eu poderia esperar. A ausencia de defesas e a esponta-
neidade - nao a defesa da indiferenc;a - sao 0 que pessoalmen-
te espero ver surgir num grupo.
Que fique claro que eu nao me oponho a nenhuma das
• qualidades que acima mencionei em nenhum participante de
urn grupo. 0 individuo que e manipulador ou hiperinterpreta-
tivo, ameac;ador ou emocionalmente distante, sera devidamen-
te manipulado pelos proprios membros do grupo. Eles nao per-
mitirao de forma alguma que tais comportamentos continuem,
 80
- - -_ _ _ Grupos de encontro

de um modo persistente. Todavia quando um facilitador apre-

senta estes comportamentos contribui para fixar uma norma
4. A l1ludanfa depois dos grupos de encontro:
para 0 grupo, antes de os membros terem aprendido que podem nas pessoas, nas reiafoes, nas organizafoes
defronta-lo e lidar com ele como com um dos outros.

Conclusao

Tentei descrever aqui a maneira como gostaria de me

comportar e de ser compreendido como facilitador de um gru-
po. Nem sempre consigo atingir os meus objetivos pessoais, e
en tao a experiencia tem tendencia para ser menos satisfatoria,
tanto para os membros do grupo como para mim. Tambem
descrevi alguns dos comportamentos que considero prejudi-
H<i grande discus sao sobre 0 fato de saber se a experien-
ciais. Espero sinceramente que esta introdu<;ao encoraje outros
cia intensiva de grupo produz alguma mudanya significativa e,
a falar dos seus proprios estilos de facilita<;ao de grupo.
especialmente, se produz alguma mudan<;a duradoura no com-
portamento. Gostaria de considerar, neste capitulo, a sua influen-
cia no comportamento individual, nas relayoes dos individuos,
na politica e nas estruturas das organizayoes a que mui~os ~e­
les pertencem. Estas questoes serao exploradas, em pnmelro
lugar, com base na minha propria experiencia, reservando para
uma posterior seyao de discussao 0 conhecimento Iimitado ate
agora obtido pela pesquisa.
Nao e por acaso que me vejo expondo primeiro as concIu-
soes - modo de apresenta<;ao extremamente pobre! Mais tarde,
espero transmitir alguma impressao sobre os dados pessoais e
fenomenol6gicos em que se apoiam estas tentativas.
Devia talvez sublinhar que baseio, em grande parte, as mi-
nhas afirma<;oes na experiencia com grupos, facilitados por co-
legas meus e por mim. Creio que 0 nosso acento tonico e posto
num ponto ligeiramente diferente do que hoje e comum. Co-
mo e evidente pelo capitulo anterior, somos mais receptivos e
compreensivos do que manipuladores; tendemos a confiar no
grupo e no processo de grupo, mais do que no poder carisr::a-
tico do lider; esperamos que haja comunica<;ao verbal e nao-
 82 Grupos de enconf;'o
verbal, contudo nao tomamos partido por uma ou outra; dese-
jamos que os membros do grupo desenvolvam os seus objeti-
vos individualizados, em vez de termos algum objetivo pre-
sente, tal como a felicidade, a alegria ou 0 comportamento efi-
caz nas organizayoes; esperamos que 0 processo de grupo seja
doloroso, se isso conduz a um crescimento - na verdade acre-
ditamos que todo 0 crescimento e tao agitado e perturbador
quanto satisfatorio. Nao acreditamos na experiencia de grupo,
por mais elevada que seja, como um fim em si, mas achamos
que 0 seu significado mais importante reside na influencia que
tem sobre 0 comportamento, mais tarde, fora do grupo. Assim,
representamos apenas uma parte da vasta gama de teorias es-
pecificas, praticas, estrategias, exercicios e modalidades que ca-
racterizam hoje 0 movimento de grupos. Por isso fayo a seguin-
te pergunta segundo a minha perspectiva, tal como a tentei for-
mular: Que mudanyas observei nos individuos apos a experien-
cia de urn grupo de encontro?
A mudanfa individual
Vern-me a ideia muitas imagens e recordayoes quando
tento responder a esta pergunta. Eis 0 que mais sobressai. Pre-
senciei individuos modificarem, de maneira apreciavel, 0 con-
ceito de si proprios, a medida que analisaram os seus senti-
mentos num clima de aceitayao e receberam firme e afetuosa
reac;ao de membros do grupo que por eles se interessaram. Vi
pessoas que come<;:aram a perceber e a encontrar muitas das
suas possibilidades atraves dos comportamentos no grupo e
apos este. Amilide vi individuos escolherem uma direyao com-
pletamente nova para as suas vidas - filos6fica, vocacional e
intelectualmente - como resultado de uma experiencia de gru-
po de encontro. Algumas pessoas atravessam urn grupo de en-
contro sem serem tocadas, nao experimentando mudanya sig-
nificativa, nessa altura ou mais tarde. Outras, aparentemente
A mudanr,:a depois dos gl'llpos de cnconfro _ _ _ _ __ 83
nao-envolvidas no grupo, mostram mais tarde ter mudado para
modos mais significativos de comportamento. Das muitas cen-
ten as de individuos dos grupos que conduzi, dois manifesta-
ram aquilo que considero uma mudanya negativa - urn que so-
freu, apos 0 grupo, uma crise psicotica temporaria, 0 outro (que
tinha manifestado, soube-o mais tarde, muitos sintomas psico-
ticos antes do grupo) vitima de uma psicose completamente
desenvolvida. Qualquer destas experiencias ocorreu ha mais
de vinte anos, e teriam, penso eu, menos possibilidades de acon-
tecer hoje num grupo meu. Alguns individuos recorreram a te-
rapia individual ou de grupo apcs urn grupo de encontro. Em
alguns casos, isto parece ser mais urn passo positivo, que leva
ao crescimento, enquanto em outros e pergunta pertinente que-
rer saber se a experiencia produziu mudanyas tao rapidas e dolo-
rosas que 0 individuo foiJor9ado a procurar uma ajuda maior.
Pessoaimente, considero este ultimo ponto pouco provavel.
A 11lUdanfa na relafiio
Deixem-me voltar a Ininha segunda questao e dar nova-
mente uma resposta bastante resumida. Que mudanyas obser-
vei nas relayoes das pessoas num grupo ou apos urn grupo de
encontro? Conheci individuos para quem a experiencia de en-
contro significou uma mudanya quase milagrosa na profun- _
didade da comunicayao com 0 conjuge e os filhos. As vezes, par-
tilham-se pela prime ira vez sentimentos verdadeiros. Tern acon-
tecido isto de urn modo mais espetacular quando os partici-
pantes voltam para casa, a noite, ou quando sao membros de
grupos de casais, oLFde uma familia. Desta maneira sao capa-
zes de ter uma maior visao, correr 0 risco de exprimir os ver-
dadeiros sentimentos, positivos e negativos, a medida que se
tornam conscientes deles. Passam-se muitas noites em claro
neste processo, porem 0 crescimento na relayao e extraordimi-
rio. Vi pais que foram para cas a capazes, pela primeira vez em
 ~~------- - - - - - - -_ _ _ _ _ _ _ Grupos de encontro
anos, de comunicar-se com os filhos e as maes com sua prole.
Vi professores que, a seguir a uma experiencia de encontro,
transformaram as aulas num grupo pessoal, interessado, con-
fiante, capaz de aprender, em que os alunos participam com-
pleta e abertamente na concep9ao do program a e de todos os
outros aspectos de sua educa9ao. Homens de neg6cios rigidos,
que descreviam uma rela9ao especifica de neg6cios como nao
tendo possibilidades, regressaram e transformaram-na numa re-
la9 ao construtiva. Alunos de urn semimirio onde 0 amor e a
fraternidade eram os ideais verbais - contrastando nitidamen-
te com uma realidade de quase total e solitaria aliena9ao - de-
ram muitos passos it frente para a comunica9ao autentica e 0
interesse pelos outros.
Houve situa90es em que urn conjuge, depois de ter avan9a-
do bastante em visao e abertura, regressou para casa, depois de
urn grupo de encontro, e surpreendeu e amea90u tanto 0 outro
com a sua espontaneidade que 0 bloqueio da comunica9ao
aumentou temporariamente - e em alguns casos permanente-
mente. Por vezes, os casais enfrentam, num grupo, as diferen<;as
que existem entre si e chegam, freqiientemente, a uma verdadei-
ra reconciliac;ao; outras vezes verificam claramente que ha um
abismo que nao podem ultrapassar. E justo dizer que, muitas
vezes, constatei mudan<;as formidaveis nas rela<;oes das pes-
soas - a maior parte construtivas mas, por vezes, negativas, de
uma perspectiva social, embora nao necessariamente pessoal.
A mudmlfa na organizafiio
E que mudan9as tem havido nos sistemas e estruturas das
organizac;oes ap6s um grupo de encontro? Aqui, minha expe-
riencia leva-me a afirma<;oes mais moderadas e prudentes. Te-
nho visto situac;oes em que os individuos mudaram bastante e
as suas instituiroes quase nao mudaram. Os professores po-
dem participar de experiencias de crescimento profundamente
A JIludallr;a depois dos grupos de encontro _ _ __ 85
ativas, todavia na reuniao de professores seguinte mostram pe-
quena ou nenhuma mudan9a em relac;ao as reunioes estereis
do passado. Por outro lado, vi professores abandonarem siste-
mas estabelecidos, colocarem estudantes em todas as comis-
soes e abrirem canais de comunica9ao entre administrador-
professor-estudante como resultado de experiencia de grupos
de encontro. Numa universidade, as medidas on;amentais fo-
ram completamente aIteradas. Presidentes, diretores e reitores
modificaram os seus processos administrativos em direc;oes
mais humanas.
Alguns diretores administrativos, por vezes, mudaram
praticas angustiantes e sentenciosas, tais como "a avaliac;ao
peri6dica dos subordinados", em feedback mutuo e construti-
yo. Constatei a comunicac;ao interpessoal tornar-se a alma e 0
nucleo de uma empresa - e tambem me aconteceu reconhecer
que os grupos de encontro, porque favorecem a independencia
individual, a abertura e a integridade, niio conduzem a uma in-
discutivd lealdade institucional. Houve executivos de empre-
sas que se demitiram; padres e freiras, ministros do cuIto e
professores que abandonaram as suas ordens, igrejas e univer-
sidades, devido a coragem ganha nestes grupos, decidindo
lutar antes pela mudan<;a fora das institui90es do que dentro
delas. Estimuladas por grupos de encontro, houve mudan<;as
numa instituic;ao educacional que provocaram a divisao dos pro-
fessores em duas facc;oes antagonicas, os que queriam a mudan-
C;<:l e os que se the opunham. Em resumo, enquanto a mudanc;a e
o crescimento introduzem, com freqiiencia, perturba<;ao na vi-
da dos individuos, parece que quase inevitavelmente a introdu-
zirao nas instituic;oes - experiencia bastante assustadora para 0
administrador tradicional.
Bases para estas conclusoes empiricas
Ate parece que estou fazendo esta apresentac;ao de tnis
para a frente mas, de certo modo, ela surge natural mente por

_8~6_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de encolltro
esta ordem. 0 que acima disse sao li<;:oes aprendidas e tentati-
vas de descobertas, formuladas a partir da minha experiencia.
Qual e essa experiencia? Tentei meter-me numa vasta ga-
ma de grupos de encontro, estreitamente relacionada com a
atividade de consultor, a fim de aumentar a minha propria
aprendizagem. Tive uma experiencia ininterrupta de tres anos,
como consultor, junto da administra<;:ao, dos professores e dos
estudantes de Cal Tech, com a qual muito aprendi. Outra expe-
riencia maior foi uma associa<;:ao de tres anos com escolas
dirigidas pela ordem do Imaculado Cora<;:ao - ensino liceal,
universitario e escolas elementares. Tive tambem experiencias
curtas - de dois a cinco dias - com administradores e alguns
professores das seis universidades Clarement; com alguns di-
retores, administradores, professores e estudantes da Univer-
sidade de Columbia; com professores e estudantes de treze
institui<;:oes de ensino pre-universitario; com a equipe consul-
tiva de varias faculdades; com presidentes de grandes empre-
sas; com diretores de empresas de varios niveis; com religiosos
de varias ordens; com guetos de negros e mesti90s, "consumi-
dores" de servi<;:os de saude e institui<;:oes de saude, "fornece-
dores" de servi<;:os medicos (um dos mais apaixonantes con-
frontos e dialogos); com profissionais de saude mental de
todas as categorias; e, finalmente, com classes universitarias,
ensinadas a maneira de grupos de encontro. Os tipos de gru-
pos incluidos foram chamados grupos de encontro, grupos
de desenvolvimento pessoal1 grupos centrados na tare fa (task
oriented groups), grupos de consulta. Liderei grupos de "es-
tranhos" e reunioes de colegas de trabalho; e tambem grupos
de adolescentes e casais. Efetuaram-se na Australia, no Japao,
na Fran<;:a enos Estados Unidos. Faltam na minha experiencia
grupos compostos de familias, de crian<;:as de escolas elemen-
tares e de adultos ja idosos. Porem, no conjunto, tive muita
sorte em encontrar-me com uma ampla serie de individuos em
muitas situa<;:5es diferentes. Procurei ser tao observador e aber-
to quanto possivel, e as formula<;:oes acima dadas sao 0 melhor
que fui capaz de extrair desta ampla experiencia.
87
A nllldanr;a depois dos grllpos de enconlro
Um exemplo de mudanfa individual
A medida que yOU avanc;ando, mais ou menos, nesta apre-
senta<;:ao - dando no fim os dados que, naturalmente, deviam
vir primeiro -, uma outra duvida se levanta. Apontei muitos
exemplos de: profunda mudan<;:a pessoal observada. E e-se ten-
tado a multiplicar os exemplos. Todavia 0 resultado pode nao
ser convincente, pode parecer uma especie de conversa de ven-
dedores, afogando 0 leitor com pequenos e indigestos artigos.
Em vez disso preferi dar urn exemplo em que, aproximadamen-
te cinco anos depois, um homem descreve as atitudes com que
foi para 0 grupo de encontro, as suas experiencias dentro dele e
as mudan<;:as posteriores no seu comportamento, objetivos de
vida e personalidade. Eis a carta de um individuo a quem cha-
marei Joe:
Caro Carl
Vou tentar exprimir, tao clara e exatamente quanta possi-
vel, as mudan<;as que ocorreram na minha vida, ha aproximada-
mente cinco,anos, resultantes da minha primeira experiencia de
grupo de encontro. Houve muitas mudan<;as que se somaram e
que pareciam orientar-se numa dire<;ao precisa, cada uma pre-
parando-me para a seguinte e conduzindo-me a ela.
A medida que recordo e reencontro a experiencia da longa
semana de workshop com voce, de novo me sinto emocionado,
experimentando de fato as emo<;oes que entao tive. Sentia-me
entusiasmado par estar inscrito no workshop, porem nao fazia
nenhuma ideia daquilo em que realmente ia entrar. Nao sabia 0
que era urn grupo de encontro, nem jamais ouvira falar de ne-
nhum. Apenas sabia que apreciava verdadeiramente sua psico-
logia e sua filosofia. Ajustava-se bem aminha propria sensibili-
dade. E entusiasmava-me ao pensar que me sentaria aos pes do
"mestre" durante toda a semana. E evidente que alguma parte do
carisma viria a ser "desfeita".
Come<;amos em uma segunda-feira. Na quarta-feira, sentia-
me realmente confuso. Juro que nao percebia 0 que estava se
passando. E ficava calado. Depois, passei pelo primeiro choque,
88 - - - - - - - - -___ Grllpos de enconiro
A mudal1~·a depois dos grllpos de enconiro
uma critica direta, feita por um dos participantes a um homem
sentado ao pe de mim. Fiquei espantado, receoso e em crescente
tensao, pela interavao que via efetuar-se ao meu redor. Era como
se algo de novo, curioso, intoxicante, e tambem assustador, to-
masse corpo ao pe de mim. Comecei a interrogar-me se tudo isto
seria verdade, ou se estavamos brincando e jogando. Creio que
foi 0 primeiro verdadeiro comentario que fiz. "Estamos sendo
verdadeiros? au estamos apenas brincando e jogando?" Lem-
bro-me de dizer (isto foi por volta de quarta-feira) que nao tinha
a certeza de querer conhecer os membros do grupo e, de fato,
nao tinha a certeza de desejar que eles me conhecessem.
Logo que disse que estava "no" grupo, come90u a acontecer
uma coisa espantosa. as do is ultimos dias pareceram um belo
nascimento, para uma nova existencia. Foi como se tantas das
cOisas, que eu apreciava no mundo se tomassem verdade para
mim. E extremamente dificil descrever a experiencia. Nao sabia
ate que ponto estava inconsciente dos meus sentimentos mais
profundos, nem como eles podiam ser apreciados pelos outros.
So quando comecei a exprimir 0 que estava nascendo profunda-
mente, no centro de mim, e vi as lagrimas nos olhos dos outros
membros do grupo (porque eu estava dizendo coisas que eram
tambem verdadeiras para eles), comecei a sentir que pertencia
profundamente a ra9a humana. Nunca na minha vida, antes da-
quela experiencia de grupo, tinha experimentado tao intensamen-
te 0 meu eu. E, depois, ter 0 meu "eu" assim confirrnado e amado
pelo grupo, que nesta altura estava sensivel a reagir a minha
palavra, era como receber um presente que eu nunca podia ter
esperado, porque ate entao nao sonhara que pudesse existir.
Descobri que quando exprimia 0 sentimento mais profundo
do meu eu, que sempre escondera, contribuia com algo de unico,
belo e vivificante, para os outTOS, no grupo. Nao conseguia acredi-
tar. Mas tambem nao podia nega-Io, pOI·que a evidencia era clara e
patente. Lembro-me de sentir, fortemente, que pela prime ira vez
havia descoberto 0 mundo das pessoas e que, quando podia ser
realmente eu e deixar para tras as coisas que me faziam recear ou
nao gostar de outras pessoas, podia ama-Ias e ser amado por elas.
Embora, desde entao, tenha passado por alguns periodos de
progresso muito dolorosos na minha vida, nao poderei negar a
89
realidade da esperan9a positiva que levei comigo, devido a pro-
funda experiencia de humanidade de que participei no primeiro
grupo: humanidade que e minha pessoalmente, e da qual parti-
cipei com outros, por mais fechados que eles pudessem estar.
Como mudou entao a minha vida, devido a essa prime ira
experiencia de um grupo de encontro? Vocacionalmente, nao
mudou nada. Estava no seminario nessa altura, e tempos depois
fui ordenado padre. Porem, na minha VOCa9aO como padre,
houve mudan9as profundas, dentro e fora de mim. Dentro,
comecei a crescer de rapaz para homem. Fora, tomei-me muito
mais liberto na rela9aO com a autoridade e com 0 respeito
humano. Dentro de mim, estava de tal modo mais atento a mim
proprio e, por conseguinte, aos outros, que 0 meu trabalho como
aconseihador e terapeuta cresceu cem por cento em eficacia.
Esfor9ara-me por ser um conselheiro eficiente, por ser congruen-
te, mostrar empatia e consideravao positiva, ouvir realmente as
outras pessoas. E, ainda que eu fosse bastante eficiente, parecia
nao atingir tudo quanta poderia nas sessoes de aconselhamento.
Durante 0 tempo do workshop participei de uma pratica de
aconselhamento, e a diferen9a entre 0 que aconteceu no gabine-
te de aconselhamento depois de ter experimentado 0 grupo de
encontro e antes era para mim absolutamente espantosa. Todo 0
imprevisto das coisas que aprendera em teoria estava se reali-
zando, e sem que eu despendesse muita energia para que acon-
tecesse. Estava atento. Ouvia. Podia arriscar-me, e a alguns dos
meus sentimentos, e 0 cliente, de repente, abria-se e tomava
contato comigo proprio de uma maneira completamente nova.
Acontecia 0 imprevisto do processo de aconselhamento, como
nunca me acontecera antes. Suponho que devia dizer que estava
atuando como jamais funcionara antes. E tudo parecia natural e
verdadeiro. Nao havia nenhum artificio.
Desde essa epoca, nem sempre mantive 0 mesmo nivel
elevado de funcionamento em todos os momentos. Umas vezes
sou melhor, outras pi~r, mas depois do workshop nao voltei a
ser a mesma pessoa que era quando entrei no grupo, no primei-
ro dia. Apos 0 grupo, continuei a treinar-me como aconselhador
e terapeuta. Tive muito mais experiencias de grupo de encontro,
e atualmente sou facilitador de grupo.
 ,",
..
.. .

90 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grllpos de encontro
Em vez de ser dire tor de uma institui~ao liceal como es-
tava previsto, desviei-me para 0 campo da psicologia do acou-
selhamento e agora estou tJ.rando 0 grau de professor em Com-
portamento Humano. Tornou-se evidente para mim, e para os
meus superiores, que devia me manter no campo das pessoas e
das rela~6es interpessoais, em vez de entrar para a administra-
~ao. Na altura em que se tomou a decisao de mudar, ter-me-ia
tornado um mau administrador, embora tivesse todas as possi-
bilidades de me tomar urn born aconselhador e terapeuta. Agora
que tento continuar 0 processo come~ado na primeira experien-
cia de grupo, descobri algumas das deficiencias de personal ida-
de que fariam de mim urn mau administrador, e comecei a tra-
balhar nelas.
Suponho que, se partisse da mudan~a mais significativa
que ocorreu na minha vida devido it experiencia de encontro
deveria dizer que comecei, na realidade, a definir-me como pessoa:
Comecei a ter e a possuir uma id6ia mais clara de mim proprio.
Uma parte do que emergia nao era agraditveI de reconhecer
mas fazia parte d9 todo que era aceito pelos outros e, portanto:
cada vez mais por mim. Comecei a descobrir minha propria pes-
soa, essa pessoa que tantas vezes se sentia como urn garoto num
mundo de aduItos, que tinha medo e deixava que 0 medo 0 im-
pedisse de viver na realidade, completamente vivo e ativo nas
rela<;6es com outras pessoas. E assim que comecei a ser reaI-
mente responsaveI por esse "garoto" que fazia parte de mim, ele
come<;ou a crescer e a tomar-se forte, 011 come<;ou talvez a per-
de~ a influencia que tinha sobre mim. De qualquer modo, come-
cel a "ser pessoa". Parece-me que e esta a unica mane ira que te-
nho de dize-Io. Tive que me separar de algumas regalias de ser
garoto, desamparado, e assumir cada vez mais as responsabili-
dades de homem adulto e a alegria que dai advem.
Desde esse encontro, aprendi algumas li<;6es baseadas na
experiencia. Sinto uma maior f6 nas pessoas. Sei que, bern la no
fundo, as outras pessoas sao como eu. Sei que, com ehis, partici-
po de uma existencia autentica, bela e por vezes dolorosa. Tenho
muito mais esperan<;a no futuro do hom em. Porque, se podemos
comunicar-nos uns com os outros como pessoas, tal como pode
acontecer num encontro, entao a "redem;ao" come<;a a existir
91
j A mlldan~a depois dos grupos de encontro - - - -
I
para todos nos, e emergimos de uma existencia qu~se-morta, de
solidao e diminui<;ao, para uma possibilidade de vIda completa.
I Na realidade, posso dizer que sim it humanidade, porque des co-
bri, de urn modo profundamente pessoaI, num caminho em que
posso sentir profundamente e pensar, que cada pessoa no mun-
do 6 urn reservatorio abundante de vida e amor, que apenas pre-
cisa de ser tocado para se tomar disponivel para seu pr6~rio a~i­
mento e para ajuda dos outros. Sei que, muitas vezes, IStO na~
acontece por causa das nossas defesas e do nosso me~o, m,as se~
que pode acontecer, que tem acontccido e acontecera. E e aqUl
que bate 0 ponto.
Sincera e afetuosamente,
JOE
A experiencia deste homem foi, em sua maior part~, posi-
tiva embora ele mencione alguns dos periodos de cresclmento
muito dolorosos desses cinco anos. Para alguns, a mudan<;a tern
sido ainda mais dolorosa, como sc mostrara com evidencia no
capitulo "A pessoa em mudan<;a". . -
o testemunho de pessoas como esta da-me uma conVlc<;ao
visceral de que uma profunda mudan<;a pessoal e de comporta-
mento pode suceder e acontece dura~te e .posteriormente a uma
experiencia de grupo de encontro. E eVldente mudan<;as com
esta profundidade nao sucedem em todas as pessoas. Con~d?,. a
pequena investiga<;ao que se tern feito e urn tanto con~adltona
neste ponto, embora a mudan<;a significativa, no con~elto d~ eu,
pareya estar bastante be..m assente. Mas se duas, tres ou cmco
pessoas mostram uma espetacular e duradoura ~udan<;a de-
pois de urn grupo de encontro - mudan<;a no sen~ldo de se to~­
narem pessoas mais conscientes, pessoas funclOnando mms
plenamente -, entao continuarei a impressionar-me com 0 f~­
to, mesmo que as mudan<;as nos outros membros possam nao
ser tao profundas.
 92
" - - - - - - - - - - - - _ GruJios de I'I1COl1lro
Exemplos de mudanfa nas relafoes
Seguem-se tres exemplos da maneira como as pessoas po-
dem entrar em contato de mane ira diferente com os outros depois
de um grupo de encontro. 0 primeiro ilustra muito bem a ma-
neira como as crianc;as acabam por sentir uma mudanc;a na
maneira de ~entir e nas atitudes, mesmo quando 0 comporta-
mento extenor mal parece ter mudado. Dma mae, que estivera
num grupo com urn colega meu, escreveu-lhe pouco depois de
o grupo ter acabado: "Como sabe, as coisas vao otimas entre
Pete, 0 meu marido, e eu. Mas, como provavelmente notou nun-
ca falei as. crianc;.as sobre isso. Estava aborrecida com a ~anga
entre Mane e AlIce. Estava aborrecida por Marie ter feito xixi
na cama. Estava aborrecida por nao Ihes poder dar mais afeto.
Estava aborrecida porque elas, realmente, nunca falavam co-
migo. Estava aborrecida por algumas coisas duras que Pete e
eu tinhamos para Ihes dizer. Assim, quando no domingo vim
correndo para casa, com um eu realmente novo, previa varias
reac;oes. 0 que eu nao previ foi a rapidez e a intensidade da rea-
C;ao." Pouco depois de chegar em casa, eram horas de Marie a
filha mais nova, de dez anos, ir para a cama. A mae pergunto~ a
Marie se queria que a lavasse. "No espac;o de uma nora falamos
de menstruac;ao, de Deus, do Diabo, do Ceu, do Inferno, de detes-
tarmos tanto uma pessoa que gostariamos de ve-la morta, de rou-
?,ar,ac;ucar da cozinha, de pesadelos, de bichos-papoes. Claro que
Ja tInhamos falado de tudo isto antes, mas nunca tao profunda-
mente. Alice, quinze meses mais velha do que Marie, entrou por
acaso no banheiro e partilhou esta experiencia conosco. Acabei
por lava-la tambem. Surpreendeu-me que ela quisesse que eu
lhe desse banho, pois esta adquirindo urn corpo de adolescente e
t~~ consciencia disso. Marie disse: '0 que eque fez nessa reu-
mao -- aprendeu a ser simpatica para os filhos?' Eu disse: 'Nao,
aprendi a ser eu propria, 0 que e, na realidade, simpatico.'''
Dm segundo exemplo e uma carta escrita por Bill e Audrey
M~Gaw, um ~no depois de terem conduzido um grupo para
nOlVOS e caSaIs. Nao precisa de comentarios. Comec;a ele:
A l1ludonr;o deJiois dos grupos de enconiro _ _ _ _ _ _ __ 93
Comecei a escrever esta carta cem vezes. E sobre aquilo
que aconteceu e continua acontecendo. Esta cheia de amor. Cheia
de iligrimas, de alegria e de amor.
Agora, enquanto me sento aqui a escrever-lhes, as higri-
mas vern-me aos olhos e sou dominado pela emoyao. Jamais
havia conseguido escrever uma carta como esta. E 0 que Ihes
quero di~er. Agradecer-lhes, dar-lhes a conhecer que consegui-
ram, que atingiram 0 objetivo. 0 tempo tinha razao, apanhei-o e
agora tenho-o, nao 0 perderei e estou a vive-lo.
Eileen e eu casamos, Eileen e eu vivemos juntos, temos
problemas, lutamos, discutimos e amamo-nos. Hoje nao teria-
mos isto se nao os tivessemos encontrado. Porem encontramo-
los, passamos varios dias juntos e conseguimos. Nao e perfeito,
mas aconteceu no devido tempo e tivemos sorte em encontrar-
mos as pessoas adequadas, estavamos preparados e voces mu-
daram 0 curso das nossas vidas. Agora sabemos 0 que e possi-
vel e realizavel. Esta base, esta seguranya emocional no nosso
casamento, proporcionou-me um trampolim, uma abertura,
uma vantagem. Abelto, amplo, torrencial... as palavras nao po-
dem descrever adequadamente 0 que na realidade me aconte-
ceu. Voces sabem 0 que e. Consegui-o! E forrnidavel!
Sei agora por que esperei tanto tempo para escrever. Agora
tenho a certeza. Foi ha urn ana e 0 medo desapareceu. Nunca
perderei 0 que neste momento tenho. Verifico que 0 que tenho
poe-me, simplesmente, na posiyao de aceitar maiores responsa-
bilidades. Agora compreendo por que voces, Audrey e Bill, de-
vern passar pelo que pass am em cada grupo.
Gostaria de juntar mais urn quadro - 0 de uma professora
e dos seus alunos. Perguntaram, por carta, a uma professora de
uma escola primaria que estivera num grupo, alguns meses
antes, se obtivera alguns resultados. Ela escreveu: "Perguntou
o que acontece comigo ( ... ) pura e simplesmente, alguem che-
gou ate mim - ao meu eu interior. Escutei e ouvi, disseram-me
coisas que jamais ouvira antes ... e gosto. Resultados? Sei que
e divertido. Tenho escutado os meus alunos. Perguntei-Ihes se
anteriormente me afastara de algum ou nao lhes dera atenc;ao.
Os mais indisciplinados da sala levantaram a mao. Tambem
 94
- -__ Grupos de encontro
er~m os mais sensiveis ... Te~o tido os meses mais ocupados,
an~madores, esgotantes, excltantes, divertidos, satisfatorios e
fehzes desde que comecei a ensinar, e isso ainda continua."
"A observa<;:ao sobre os alunos-problema, os "indisciplina-
dos. ' como ela os chama, e particularmente interessante. E
mUltas vezes
. , .verdade que as crian<;:as que criam problemas sao
- ;
mms se~~lvels as rela<;oes interpessoais do que as outras. 0
co~entan~ levanta tambem a interessante questao de causa e
efelto. Senam ~s crian<;as "indisciplinadas" e, conseqiiente-
mente, ela sentIa que nao eram dignas de serem ouvidas ou
tor~aram-se "indi~ciplinadas" porque sentiam que nao e~am
ouvldas? Abre aSSlm uma nova perspectiva de reflexao sobre
os chamados "casos" da aula. A afirma<;ao dela tambem sugere
que os alunos e professores podem empenhar-se ern aprender
quando a comunica<;ao entre professores e alunos e autentica '
Nao desejo ser mal interpretado nestes exemplos. Isto na~
acontece a todas as maes, ou a todos os casais, ou a todos os
professores. Mas, como acontecem freqiientemente, transfor-
~~am. 0 ~ncontro de grupo numa estimulante e poderosa expe-
nenCla mterpessoal. Pode ajudar a libertar as pessoas de mo-
do que se tornem es~ontaneas, simpaticas, que se zanguem ou
a~em: e tenham maIor consciencia da vida. Em suma, possi-
blhta as pessoas tornarem-se verdadeiramente humanas nas
suas rela<;oes corn os outros.
. ~xiste ta~bem un~a duzia de exemplos de mudan<;a signi-
flC~tIva nas ~tItudes, dlretrizes e estruturas de institui<;oes, dos
qUaiS ~scolhl apenas. urn. Leva a uma conclusao pouco clara.
Gosta~la de consegUlr descreve-Io com a vivacidade corn que
me fOl contado'.
I. Estou profundamente agradecido a um antigo professor desta escola
pelo relato completo dos acontecimentos que aqui resumo.
A lIludan{:a depois dos gl1lpOS de ellcontro 95
Detenninada institui<;ao de ensino secundario para rap a-
zes, dirigida por uma ardem catolica, fora uma escola de pres-
tigio, na media ou alta burguesia branca dos subUrbios, pelo
seu alto nivel escolar e moral. No espa<;o de uma decada a vi-
zinhan<;a mudou completamente; na epoca deste relatorio a
II escola tinha setenta e cinco por cento de mexicano-america-
nos, vinte par cento de negros e cinco por cento de orientais e
caucasianos. Tornara-se uma escola-gueto numa vizinhan<;a
gueto. 0 nivel caiu, 0 moral baixou, a apatia e a alienac;ao en-
II
traram nela, 0 "espetaculo da droga" tornou-se parte importan-
te das caracteristicas da comunidade e 0 interesse dos estudan-
tes era quase nulo. Apesar disto, nao havia, pelo menos no que
( respeita aos professores, serios problemas corn a escola, por-
que a severa disciplina imposta pela Ordem mantinha urn as-
pecto de educa<;ao convencional de confortavel fachada.
Tudo isto se tornou evidente no decorrer e apos urn baile
da escola, ern que os alunos - particularmente os seus chefes -
trouxeram abertamente, usaram e distribuiram alcool e drogas.
Como se isto nao bastasse, 0 conjunto dos estudantes uniu-se
como urn todo, tentando encobrir estas atividades aos profes-
sores. A ruptura entre os alunos e a escola era completa.
o comec;o da transfonnac;ao foi iniciado pelo diretor, quan-
do suspendeu as aulas, convocou toda a escola para uma reu-
niao e disse em resurno: "Todos sabemos que temos urn grave
problema. Vamos falar dele." A sua abertura e ados professo-
res encorajaram 0 dialogo e a discussao. Primeiro, foi a critic a
dos "bons" alunos aos "maus", pelo seu comportamento no
baile. Porem, gradualmente, os estudantes aceitaram 0 risco de
discutir pontos mais profundos: suas vidas eram vazias e as
drogas tentadoras; as aulas aborrecidas; os estudos desligados
das vidas; os professores desinteressados; a disciplina repres-
siva; as regras de vestir nao faziam sentido no mundo dos estu-
dantes; nao se dava importancia a historia e identidade dos
grupos minoritarios. Tais temas nao foram abafados, mas dis-
cutidos apaixonadamente. Professores dedicados permanece-
 96
Grllpos de cncontro
ram abertos e nao defensivos, embora claramente abalados e
feridos. A reuniao terminou com uma nota de esperan<;:a.
Como remate, durante 0 curto resto do ana escolar e no ve-
rao,_ professores e alunos trabalharam nos problemas, juntos.
Entao, com certo desespero, quatro membros da equipe de acon-
selhamento, que tinha sido particularmente alvejada, ins creve-
ram-se no programa de verao para treino de facilitadores de
grup?, oferecido pelo Centro de Estudos da Pessoa (Center for
StudIes of the Person) em La Jolla. A sua experiencia nesse
pro~rama. de grupos de encontro foi tao enriquecedora, que se
sentIram Imensamente fortalecidos no desejo de permanecer
abe~t~s a comunica<;:ao, confiar nos estudantes, encoraja-Ios a
partIclpar em todos os aspectos educacionais e administrati-
vos, introduzir urn clima de grupo de encontro em todos os
aspectos da comunica<;:ao dentro da institui<;:ao secundaria
defini<;:ao de diretrizes e ate aulas. ' seu pensamento criativo, influencia e poder eram bern recebi-
Foram espantosos os resultados dos esfor<;:os dos quatro
professores, tanto antes como depois da experiencia de grupo
de encontro. Os professores declararam que confiariam em
que os alunos fossem responsQveis par si proprios, em proble-
mas de.assiduidade, atraso, comportamento, drogas, vestuario
e manelras. Esperava-se que os alunos se inserissem na escola
de uma maneira que fosse aceitivel pelos companheiros. Se 0
seu comportamento nao fosse aceitavel, eram os estudantes os
r~spon~aveis. Escolhidos setenta alunos e todos os professores
(lllclusl:e a equipe administrativa), com despesas pagas para
s~ reUl11rem durante tres dias numa casa de campo fora da
cldade, ai se fizeram pIanos para 0 ana seguinte. Isto demons-
trou que os professores nao os estavam enganando. Queriam
de fato aquilo que tin ham dito.
A abertura da escola no inicio do ana contrastava com ple-
tamente com a das escolas vizinhas, de gueto. Havia policia e
gua~das de segura~9.a particulares nas escolas oficiais, pOi'que
havIa medo e hostIhdade. As sessoes de abertura nas escolas
paroquiais dedicavam-se a estabelecer normas severas, pen ali-
A 11111danra depois dos grupos de enconfro _ _ _ _ _ _ _ _ __ 97
dades pela sua infra<;:ao e processos disciplinares. Contudo,
naquela escola disse-se aos alunos que se confiava neles, que
com certeza cometeriam erros e que 0 importante era apren-
der com os erros.
Qual foi 0 resultado?
Apresehto, primeiro, alguns aspectos mais controversos.
Algumas escolas recusaram-se a jogar com equipes daquela,
porque os atletas tinham cabelos compridos, tatuagens e bigo-
des! (Os estudantes achavam que isto tudo era natural na cul-
tura deles.) Formaram-se fortes grupos etnicos ativistas (uma
Uniao de Estudantes Negros e outra dos Estudantes Mexica-
no-americanos). Usavam boinas e emblemas. Manifestavam-
se. Expressavam a critica intensa de uma comunidade ofendi-
da - medo e critica que continuaram. 0 comportamento mais
extremista diminuiu quando esses grupos verificaram que 0
dos na escola.
A medida que 0 ana passava, muitos dos professores nao
conseguiam pura e simplesmente seguir a nova orienta<;:ao e,
no fim do ano, 0 corpo docente estava profundamente dividido.
Muitos deles foram-se embora,..e sentia-se uma profunda amar-
gura numa escola que fora unida. Isto era tao nitido, que alguns
dos que tinham ajudado a estabelecer a nova politica sentiam que
ela fora urn fracasso e estavam completamente desanimados.
Estas duvidas nao tiveram muita repercussao nos alunos.
A assiduidade, visto que nao era exigida, aumentou muito. 0
chegar tarde desapareceu simplesmente como problema im-
portante. 0 problema da droga - nos bastidores da escola, evi-
dentemente - diminuiu decisivamente. Turmas que eram len-
tas e aborrecidas animavam-se com discussoes intensas sobre
as dificuldades dajuventude, tendo os professores de esfor<;:ar-
se para mante-Ias. E, mais inacreditavel ainda, muitos dos mais
velhos inscreveram-se e conseguiram bolsas de estudo de qua-
tro anos para faculdades - isto numa escola-gueto em que
raramente alguim fora para uma institui<;:ao universitaria.
 99
A l11uda/1l;a depois dos grupos de encontro ---~ ---
_9_8_ _~ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _~ Grupos de encontro

Nao desejo escamotear os problemas. Alguns professores espirito de confianc;a gerado .no gr~po de encontro. Podiamos
procuraram voltar aos metodos autoritirios do passado, com ter selecionado exemplos mUlto mats moderados.
resultados muito contestaveis. Verificou-se que a liberdade ra- Espero ter apresentado suficientes dados. bruto~ p~r~ mo_s-
trar que aquilo em que acredito e de que falel no pnnclplO nao
ramente pode ser retirada. Certos professores receavam 0 ca-
sao ilusoes. A experiencia num grupo de encontro pode desen-
minho novo e desconhecido em que se tinham aventurado. Fre-
cadear mudanc;as profundas no individuo e no s.eu co~porta­
qiientemente, a pequena minoria de estudantes brancos tor-
mento, numa serie de re1ac;oes humanas e na onenta<;ao e es-
nou-se dura e hostil relativamente ao que se passava. Os pais
ficaram perturbados e preocupados com as novas orienta<;oes, trutura de uma organiza<;ao.
sendo dificil comunicar-Ihes a nova filosofia e sua justifica-
<;ao. Nao ha duvida de que a escola ficou mais desorganizada
e mais ca6tica do que antes, nesse ano.
1sto me prova, de maneira resumida, muitas coisas que
aprendi quanta a mudan<;a institucional autodirigida. A expe-
riencia de grupo de encontro e urn clima de tipo grupo de en-
contro, numa institui<;ao, podem, na realidade, efetuar uma
mudan<;a construtiva, mas tambem podem criar uma divisao
nitida entre membros da institui<;ao; podem perturbar a comu-
nidade, ser profundamente amea<;adores para os que estao
agarrados a tradi<;ao e levanta-se assim a questao de saber se
houve uma mudanC;a construtiva ou urn fracasso. Contudo, 0
grupo em que deveriamos estar mais interessados, 0 daqueles
que estao sendo servidos pela escola, concluiu por esmagado-
ra maioria que fora uma experiencia libertadora, de descon-
tra<;ao viva, de participa<;ao, de aprendizagem respons3vel. Em-
bora a mudan<;a pudesse ter sido realizada mais lentamente e
com menos sofrimento, cometeram-se erros que poderiam ter
sido evitados (especial mente no periodo que se seguiu ao gru-
po, por exemplo). Contudo, 0 resultado pareceser positivo. Co-
munica<;ao aberta e autentica de sentimentos e pensamentos;
reconhecimento de que estudantes, professores e administra-
<;ao tern como igualdade basica 0 fato de serem pessoas; 0 en-
contro com os outros, nas verdadeiras questoes da organiza<;ao,
produz uma mudanc;a real e provavelmente irreversivel.
Escolheu-se aqui urn exemplo extremo e controverso de
mudan<;a na organiza<,:ao, em parte para mostrar a for<,:a do
'J
f
j
!
5. A pessoa em mudanr;a: como e
experienciado 0 processo

Eis urn exemplo do tipo de comentario que urn facilitador

recebe, uma ou duas semanas depois de uma experiencia de
grupo de encontro. "As 'revela<;oes' continuam (... ) nao notei
uma mudan<;a muito grande em mim propria ( ... ) mas, de fato,
parece-me ter aberto uma porta que antes estava fechada." Tal
afirma<;ao parece positiva, mas 0 que significara ela realmente,
agora e mais tarde, na vida do individuo que a faz? Vimos, no
ultimo capitulo, algumas das mudan<;as que podem ocorrer.
Nao se deu, contudo, muita aten<;ao ao processo por meio do
qual se efetuam as mudan<;as ulteriores.
Quero utilizar aqui uma circunstancia rara e fortuita -
uma serie de cartas de urn periodo de mais de seis anos - pa-
ra tentar esclarecer, quase microscopicamente, os estigios flu-
tuantes atraves dos quais se desenvolve a mudan<;a individual.

o grupo - e Ellen

Hi alguns anos, fui facilitador de urn grupo de dirigentes

de negocios, na Costa Oriental, composto por treze homens e
duas mulheres. Reunimo-nos numa pousada muito confortavel
durante cinco dias e meio. Aconteceram muitas coisas impor-
102 Grupos de encontro
tantes a cada participante durante esses dias, inclusive a mim,
contudo nao posso descrever todos esses acontecimentos.
Devo antes voltar-me para aqueles que aconteceram mais
tarde na vida de urn membro, uma mulher solteira que exercia
urn cargo diretivo.
Ellen (0 nome e ficticio, como sao todos os nomes desta
experiencia) era 0 cerebro de urn pequeno negocio tecnico. Ela
mantinha-se bastante calada no grupo, embora tivesse tido
algumas vivas discuss5es com dois dos homens. Falou urn
pouco dos problemas de entao no seu emprego com uma das
chefes, Liz, uma mulher com quem mantinha uma rela<;ao de
trabalho bastante complexa, sendo Ellen a diretora e Liz sua
subordinada, e tambem uma dependencia pessoal de Ellen em
rela<;ao a Liz, que era uma mulher forte e algo dominadora.
Perto do fim da semana, fez tambem algumas alusoes as difi-
culdades criadas pelo fato de viver com a mae. Porem, se a
mem6ria nao me falha, explorou muito pouco este problema, e
eu, pelo menos, nao fui suficientemente sensivel para imagi-
nar que isso era urn grande problema na vida dela. Pensei que
o grupo iria prestar-Ihe algum auxilio na questao respeitante a
Liz, a sua empregada, mas nao pensei que desse qualquer
grande ajuda quanta a rela<;ao com a mae. No penultimo dia
do grupo, Ellen foi alvo de uma reayao bastante energica, para
ela simultaneamente perturb ante e esclarecedora, que a tornou
extremamente emotiva e chorosa. A maneira como os mem-
bros do grupo se entreajudam ilustra-se bern atraves de urn
bilhete carinhoso que the foi enviado depois por urn membro,
urn estranho para ela quando a semana come<;ara. So mais
tarde tive conhecimento dele, quando Ellen me escreveu e
disse que 0 havia guardado. E melhor cita-Io aqui como fazen-
do parte da experiencia de grupo dela.
Como seu amigo, ap6io e afinno tudo 0 que e a verdadeira
imagem e nucleo da sua existencia, 0 fato de ser voce e a parti-
cularidade da sua individualidade unica. A minha tarefa como
A pessoa em fI1l1dal7\.'a: como i> e.\perienciado 0 processo 103
seu amigo e ajuda-la a fazer de si 0 maximo que puder, oferecer-
lhe a liberdade e encorajamento da minha relayao para com voce
e de voce para mim. Interesso-me por voce, mas nunc a a possui-
rei ou utilizarei, porque voce 6 a sua propria pessoa, e nao deve-
ra ser possuida por ninguem - ainda que possa pertencer e ou-
tros Ihe possam pertencer, como eu. Sou todo seu de todas as
maneiras e estarei sernpre com voce, apesar de podennos estar
separados par continentes. Nunca a deixarei, nern tern, de ne-
nhurn modo, de rnerecer 0 meu arnor. Voce tem-no porque e
voce - e porque acho isto qualquer coisa de maravilhoso.
Nao e de admirar que Ellen tivesse ficado comovida com
o bilhete deste homem.
Embora ela, na epoca, nao tenha falado muito de sua mae,
devo ter senti do parcialmente a profundidade do problema,
porque me lembro de que, ao despedir-me dela, disse: HEspero
que a quatro de julho (urn mes apos aproximadamente) esteja
comemorando sua declara<;ao de independencia."
As ntudanfas illteriores
lei que ha muitas vezes grande discussao sobre 0 que acon-
tece as pessoas depois dos grupos de encontro, satisfaz-me dizer
o que aconteceu a esta pessoa, ate porque pode ser documenta-
do por cartas. Certamente nao e a experiencia da maioria, contudo
tambem nao e, segundo 0 que sei, extremamente invulgar.
Menos de duas semanas ap6s 0 fim do grupo, Ellen escre-
veu-me dizendo que recebera urn bilhete espantoso de sua com-
panheira de quarto na pousada. Esta tinha estado noutro gru-
po e Ellen ajudara-a em alguns periodos dificeis durante aque-
la semana. Ela conta que a companheira de quarto the disse:
" ... Desde que nos separamos os dias tern sido cheios de ideias e
sentimentos que antes nunca tivera, e penso que muitas das des-
cobertas aparentemente desordenadas a meu respeito dos ulti-
mos anos come<;aram a arrumar-se. Estou desfazendo os desa-
 104
- - - - - - - -_ _ _ Grupos de enconiro
cOl'dos do meu antigo eu e julgo que a experiencia da pousada
acendeu 0 rastilho que durante muito tempo esteve latente."
Ellen continua: "Compreendo 0 que ela quer dizer. As reve-
e
la90 s continuam e as reflexoes pennanecem. Nao notei uma mu-
dall<;a muito grande em mim propria, e sei que os que me rodeiam
nao notaram uma_ mudan9a mas, de fato, parece-me ter aberto
uma porta que mites estava fechada e estou cheia de esperan-
<;a de abrir mais C·) Ainda nao encontrei uma situa<;ao dificil e
por isso nao sei como reagirei, mas tenho tido indicios do bem-
estar que sinto quando nao tenho medo, e isso e maravilhoso!"
Tal como muitos participantes de grupos de encontro, a
mudan<;a que se da e bastante sutil, consistindo em parte num
conhecimento mais intimo de si proprio e dos seus sentimen-
tos. Saber se 0 comportamento se aItera a fim de se ajustar aos
sentimentos novos e, no espirito de Ellen, uma autentica inter-
roga<;ao. Como pessoa que tern meditado sobre a teoria da per-
sonalidade, estou convencido de que qualquer mudan<;a na
perCeP9 ao do eu, mais tarde ou mais cedo, revelar-se-a, inevi-
tavelmente, tambem no comportamento. Ellen nao e tao oti-
mista, 0 que e evidente no que se segue.
Na mesma carta ela diz ter almo<;ado com W, outro partici-
pante do grupo, que nao se havia comprometido muito. "Nao e
mais facil conhece-lo fora do grupo do que dentro dele. Foi de
fato esteril tentar voltar a viver 0 sentimento de grupo. Duvido
que tenha havido uma dificuldade tao grande nos outros mem-
bros do grupo mas, provavelmente, todos nos nos enfiamos, em
parte, na nossa concha quando deixamos a pousada." Conclui
a carta, dizendo: "C.) 0 nosso grupo continua a andar para tras
e os antigos habitos exercem pressao it nossa volta, incIuindo
as dores de cabe<;a e as outras perturba<;oes psicossom<iticas.
Quem me dera poder permanecer no espirito de grupo".
Aqui esta 0 quadro habitual da experiencia de grupo que
come<;a a desvanecer-se, e a reafirma<;ao das antigas formas
de vida. Isto e, certamente, uma experiencia comum aos mem-
bros de grupos.
A pessoa em mudanr,:a: como Ii experienciado 0 processo 105
Respondi it carta dela, como a todas que cito, .mas, ur::a ve.z
que estavamos, nessa epoca, separados por mats de tres m~l
quil6metros, nao tentei fazer mais que compreender as suas at!-
tudes , sentimentos e situa<;ao. Sugeri-lhe mesmo urn. terapeuta .
na sua cidade, a quem ela poderia procurar se sentlsse neceSSI-
dade disso.'
A miie bicho-papiio
A carta seguinte foi escrita urn mes depois. Pela primeira
vez fala do problema com a mae. Escreve do escritorio: " ... Esta
noite minha mae nao estara em casa ate as dez horas, peIo me-
nos. !rei ver alguns amigos de quem ela nao gosta e, quando
eta entrar em casa, deveria simplesmente dizer-Ihe que esta
noite fui visitar George e Carol. Po rem ja estou tremendo de
medo de chegar em casa depois dela e nao ter uma ?esculpa
pronta e plausivel, de onde estive. Isto e esrupido. Eu sel. Contu-
do nao me vejo lutando contra isto. Vou ao terapeuta!" Contudo
dessa vez nao foi.
a que ela afirma sobre 0 medo da mae e m~is revelador
do que tudo 0 que disse no grupo, e indica ate que ponto e ain-
da a pequena completamente dominada pela mae. .
Tambem fala do aspecto terapeutico do grupo e dIZ: "( ... )
o grupo 'seguro', em que nada amea~a ?S n~embr~s, parece .ser
o que e necessario asociedade, 0 que a IgreJa podIa oferecer se
tivesse coragem, e 0 que nos aican<;amos momentane~m~nte
no nosso grupo ..." ConcIui: "Tenho altos e baixos, mas tirel al-
gum proveito, embora diminuto."
Ellen pensa na separafiio
Respondi a esta carta, dizendo que esperav~ .que tivesse
coragem para dizer amae onde estivera quando VISltOU George
e Carol. Ela respondeu:

106
Grupos de eneonlro
(... ) Lamento dizer que nao tive coragem para dizer it minha
mae onde estive, e provavelmente nunca a terei. Como a maior
parte das relac;oes humanas, isto e de longe mais complexo do
que po de parecer e envolve tal11bem outras pessoas. Gostaria de
poder discutir isto com voce, pOlmenorizadamente. Talvez aju-
dasse a modificar as coisas. Atualmente suponho que, se nao
me sentisse responsavel pelo bem-estar de minha mae de vi do it
sua idade, podia ter coragel11, com a ajuda moral dos meus al11i-
gos, de arranjar duas casas. Mas aos setenta e cinco anos ela
parece-me demasiado idosa para se afastar, embora esteja fisi-
camente bem e muito capaz de tomar conta de si propria. Per-
gunto como faze-Io. Mesmo 0 casamento seria dificiI, porque a
unica pessoa com quem poderia viver (George) e tambem a
pessoa de quem ela gostaria menos - e nao ha quase nenhuma
possibilidade da parte dele de ser livre, exceto se ficar viuvo.
( ... ) A mulher dele e muito doente, fisica e psicologica-
mente. Eu so posso esperar e ajudar se puder, porque sou amiga
dos dois, e nunca poderia dissolver 0 que poderia ser e tem sido
um casamento feliz. Isto se torna cada vez mais complicado,
nao acha? ( ... ) Contudo, se eu nunca tivesse conhecido 0 Geor-
ge, nunca teria tido urn decimo da compreensao, da capacidade
de amar, da simpatia e tolerancia que tenho agora. Ele fez de
mim urn ser humano. E isso me deu a capacidade de sentir -
tanto a alegria, como a tristeza. Poderia, suponho, suportar mui-
to melhor, se nao sentisse tambem 0 peso dos sentimentos de
culpa que me sao impostos por minha mae - sentimentos de cul-
pa que comec;aram tao cedo na vida e culminaram no desgosto
deIa pela relaC;ao acima mencionada. Contudo devo fazer 0 que
me parece estar certo. Todo 0 mundo precisa sentir-se desejada e
amada. Escolhi um caminho contrario ao dela. Pode ver a ambi-
valencia em mim. Calvinismo contra a necessidade humana
fundamental. Dependencia contra desejo de estar so. George
teve um amigo que era um poeta pobre. Escreveu uma poesia
comovente, que vem muito a propos ito: "Como caminhamos na
solidao? Um a um. Cantemo-Io em coro com um suspiro e um
lamento. Como caminhamos na solidao? .. s6s. Suponho que
somos os do is do mesmo tipo. Talvez seja isso que nos traz jun-
tos - enos mantem separados."
107
A pessoa el/1 mudanr;a: como eexperiellciado 0 processo - - - - - - - - - - - - -
Aqui, como conseqiH~ncia parcial ou total do grupo de en-
contro, ela pensa cuidadosamente em sua relac;ao imatura e
pouco corajosa para com a mae e em como enfren~a~la. Refle!e
outrossim sobre os sentimentos de culpa de sua Ul1lca relac;ao
mas cuI ina significativa, procurando aceitar os seus senti men-
tos por George.
COI'agem para Jalar - e escolher
Na carta seguinte, apenas quatro dias depois, a situac;ao
modificara-se consideravelmente e a covardia transformara-se
em coragem. Ela diz:
Caro Carl
Nunca pretendi mete-Io a este ponto nos meus problemas,
porem agora posso mante-Io informado. Podera utilizar isto al-
guma vez como urn mau exemplo. Aconte~eu naturalmen~e na
conversa com a minha mae ao jantar, a nOlte passada. For um
comentario dela sobre a remodelaC;ao da casa que estavamos
imaginando. Sugeri, delicadamente, que talvez deves~en:o~ pen-
sar em apartamentos vizinhos, porque assim eu podra rr as as-
sembleias e reuni5es a que tinha de assistir sem me preocupar
em an-anjar alguem para ficar com ela. Ela parecia ter medo de
ficar sozinha em cas a durante a noite. Palavra puxa palavra e,
esta claro, esta manha ela estava histerica.
Falei com 0 medico da familia, que me aconselhou a procu-
rar uma casa - nao efetivamente os apartamentos vizinhos -, 0
que eu realmente nunca tencionara fazer. Ele tranqiiili~ou-m.e
quanto it atitude dela, dizendo (como todos os meus ~mrg~s ~r­
ziam) que se adaptaria rapidamente, sendo esta a mmha umca
saida (coisa que eu bem sei!). Agora nao se po de volt~r para
tras tenho a certeza. Deixei-a esta manha chorando e drzendo
que' nao havia ninguem com quem pud~ss~ fala: e ~ue nao tinha
nenhum rendimento. Isto e verdade. Lrqmdarer, srmplesmente~
o maior numero possivel dos nossos bens comuns, e tentarer
conseguir um rendimento permanente s6 para ela. Tera de vir em
parte do meu proprio rendimento.
 108
Grupos de encoll/ro
Muito foi dito - apesar de ter ficado muito por dizer, e vejo
que nao poden\. haver nenhuma compreensao ou aceitayao disto.
So queria conseguir manter a cora gem que tenho agora para nao
prestar atenyao aos soluyos, e manter - como se a tivesse - a
calma perante a situayao.
Como po de imaginar, este dia esta sendo extremamente
dramatico para mim - uma mistura de alivio por consegui-Io e
uma reayao ao ato. Agradeyo-Ihe por ter-me ouvido.
Talvez devessemos olhar apenas para os fatos revelados
por estas ultimas tres cartas. Eis uma mulher de quarenta e dois
anos, que foi toda a vida dominada pela mae, que nunc a casou
e esta demasiado aterrorizada para dizer a mae que vai passar
a noite com um amigo (George) que ela ama. Nao pode pura e
simplesmente agiientar a desaprovaCao da mae. Contudo, cinco
dias e meio num grupo, no qual este problema foi apenas men-
cionado superficialmente, fizeram, de algum modo, surgir uma
cadeia de pensamento e aCao que representa uma direCao com-
pletamente nova na sua vida. 0 fato de a direCao ser consegui-
da sob 0 medo e com urn grande sentimento de culpa, uma enor-
me inseguranca e ansiedade, nao invalida que ela tivesse dado
um passo que dificilmente pode apagar e que mudara verdadei-
ramente to do 0 seu estilo de vida e a concePCao de si propria.
Perturbariio
A carta seguinte, uma semana mais tarde, retrata a crise
que eia atravessa, com suas boas e mas serisacoes.
( ... ) Em primeiro lugar existem sentimentos de culpa e re-
morso pelo que fiz it minha mae. Depois, ha uma especie de
erupyao de "saude", como 0 sol rompendo atraves das nuvens,
quando penso que e ridiculo estar com medo e sentir-me culpa-
da de uma coisa tao natural e nonnal. E que mal fayo eu it mi-
nha mae? Talvez consiga atravessar as proximas tres semanas,
A pessoa em l1ludam;a: como eexperienciado 0 processo _ _ _ _ __ 109
desta maneira instavel. A minha mae mudar-se-a para 0 aparta-
mento dentro de tres semanas ... Liz, a empregada, diz-me que a
grande adaptayao far-se-a quando eu estiver no meu, sozinha.
Tenho celieza de que ela tem razao. Ela e os meus amigos pen-
sam que, uma vez que minha mae se instale, ficara bern, mas
que 0 gr~nde problema sen\. a minha propria adaptayao. Receio
as proxin1as tres semanas. Nao penso no tempo que se seguira.
Os sentimentos de culpa sao parecidos com os afrontamentos.
Por que? Penso que poderia compreende-Io. Ler 0 seu livro tal-
vez me ajude. Se ao menos pudesse continuar a lembrar-me de
que tudo 0 que tenho feito tem sido para bern da minha mae!
Muito pouco para meu bem e para 0 meu futuro.
o velho problema da ligayao com George, de que falei
antes, ainda a irrita. Tenho a certeza de que e esse 0 grande fan-
tasma. E a razao dos meus sentimentos de culpa? Desejo ser
ace ita, mas sinto-me inaceitavel por ela - e portanto para mim
propria. Sera isto?
Uma semana depois a perspectiva nao e tao desoladora.
"As duas proximas semanas serao as mais dificeis, suponho,
pois minha mae mudar-se-a, e eu ficarei na casa, esperando
quem a queira comprar. Nao posso deixar de pensar que coisa
maravilhosa sao os seres humanos. Sao mais fortes do que pen-
sam. 0 que salva e a compreensao do que esta se passando aqui
dentro. Como voce percebe, tomei-me sua discipula. Mais uma
vez obrigada pelas suas calorosas palavras. Deve ter uma ideia
aproximada do muito que elas significaram durante este estra-
nho e perturbante perfodo."
Ela encontrou uma pessoa que me vinha ver e deu-Ihe um
recado para mim: "Diga ao Dr. Rogers que Ellen esta come-_
morando 0 Quatro de Julho." A "festa" dela esta atrasada cer-
ca de dois meses e, no entanto, e extremamente importante.
Como prova disto, continua, "Agora nao pedirei ajuda ao tera-
peuta, tenho a certeza. Sei que posso sair-me bern destas difi-
culdades e, com a ajuda do seu livro e de todos os bons amigos
que estao se reunindo a volta da minha mae e de mim, julgo que
as coisas se acalmarao".

110
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grztpos de ellCOlitro
Durante este periodo de perturba<;ao foi informada sobre
outro programa de grupo de encontro, e sugeriu a Liz, 0 mem-
~ro. d? seu staff, que fosse. Liz "ficou entusiasmada, todavia
mSlst~u que eu deveria ir. Disse que ficou muito satisfeita pela
mane Ira como estava quando voitei do grupo, mas que isso
desapareceu depressa, e pensava que eu aproveitaria tanto com
este programa que achava que eu devia ir" (nao eIa).
As profundidades
Tres semanas mais tarde, naquilo a que eia chama "0 esta-
do regressivo", escreve outra carta porque precisa
escrever ou combater sozinha (. .. ) hoje estou nervosa - voltei a
sentir a antiga comichao nos bra90s que tive durante muito tem-
po, ate que, hi dois anos e meio, 0 medico me receitou librium.
o que prova alguma coisa, suponho.
Suponho que 0 que desencadeou esta regressao, aproxima-
damente depois de uma semana de dominio bastante bom foi
no sabado come9ar a fazer a mudan9a de minha mae para 0' seu
apartamento. Levamos para hi alguns volumes, e continuamos a
fazer .isto, arrumando as coisas, ate que tudo esteja mudado,
apro~l~adamente em dez dias. Continuo com a mesma antiga
senslblhdade quanta ao seu desagrado e insinua90es sobre aqui-
10 ~e que nao gosta. Os antigos sentimentos de culpa voltaram
mms fortes do que nunca: qu~ estou eu fazendo a esta pobre
mulher de 75 anos? E contudo sei, logicamente, que isto, na
verdade, nao e uma coisa terrivel.
(... ) Embora 0 apartamento nao seja luxuoso, e conforta-
vel, e com uma 10caliza9ao excelente. Estou fazendo tudo 0 que
POSS? para tormi-lo atraente. Vamos acarpeti-lo, por exemplo.
AqUl estou t~ntando convencer-me de que fa90 0 que devo,
quando debmxo disto sou urn feixe de medos. Por que tenho
medo dela? 0 seu grito mais angustiante, na semana pass ada,
quando tomou a ter urn ataque histerico, foi que eu me desinte-
ressava de tudo. Tentei explicar que por dentro nao estava in-
A pessoa em mudanr;a: como eexperienciado 0 processo _ _ _ _ _ _ _1_1_1_
sensivel, porem sentia-me mal e estava apenas tentando contro-
lar as minhas em090es. Tudo vem abaixo porque sinto urn me-
do telTivel da histeria, das furias, ralhos, lagrimas e acusa9 0es .
Por que? Se ao menos pudesse encontrar resposta para isto!
Lembro-me do meu pai dizendo a ela uma vez: "Sabe
mesmo eSlletar a faca na ferida." E de fato isto devia ser a razao
por que nao devo me sentir culpada - porque me tern feito toda
a vida coisas que s6 reconheci nos ultimos anos. E estranho
que, na semana passada, mesmo ap6s a terri vel crise de histeria
que resultou de eu ter escolhido urn apartamento (sem a sua
aprova9ao), senti alguma confian9a em mim, proveniente de
ver a situa9aO tal como e.
(... ) Posso indicar todas as razoes por que, porem ainda
nao consegui libertar-me desse terrivel medo na boca do esto-
mago, ou dizer em casa qualquer coisa que va precipitar a crise
histerica, a autocompaixao, a atitude de martir e as acusa9 0es
que atiram as culpas sobre mim. Passei 0 dia de ontem tentando
libertar-me de uma dor de cabe9a provocada pela tensao ( ... )
Sera que a maior parte dos "clientes" atravessam periodos de
regressao como este? Penso que devem atravessa-los, quando
estao transformando habitos de pensar e de sentir, ha muito
tempo enraizados. Suponho, como Liz e a minha prima Sally
continuam afirmando, que 0 pior ja passou. Realmente, ter a co-
ragem de abordar 0 assunto, ha seis semanas, foi 0 grande pas-
so. Se ao menos eu pudesse veneer a culpa e 0 medo!
Muitas pessoas julgam que a mudan<;a no conceito do eu
e no seu comportamento pode efetuar-se suavemente. Isto nao
e verdade para qualquer pessoa, nem e assim na mudan<;a den-
tro de uma organiza<;ao. Qualquer mudan<;a implica perturb a-
<;ao e varios graus de sofrimento, neste caso sofrimento inten-
so. Quando aprendemos algo de importante sobre nos e proce-
demos em conformidade com essa nova aprendizagem, isto
origina ondas de conseqiH~ncias que jamais prevemos. E per-
feitamente natural que qualquer grande mudan9a no estilo de
vida alicer<;ado sobre quarenta e quatro anos de forma<;ao de
um habito causasse urn periodo de altos e baixos violentos -
112 _ _ _ _ _ _ _ Crupos de el1col1lro
de coragem e depressao, de culpa, e um sentimento extraordi-
nario de profunda satisfa<;ao. Contudo, 0 fato de isto ser natu-
ral nao 0 torna mais facil de suportar, a luta de cada individuo
e pessoal e cada pessoa tem a sensa<;ao, especialmente se a
mudan<;a for profunda, de estar sendo violentamente sacudida,
como um barco numa tempestade.
Declarafiio de independiltcia
Por essa altura, em resposta a um pedido da pessoa que
fora em grande parte responsavel pela organiza<;ao do work-
shop do qual 0 nosso grupo fazia parte, ela escreveu uma carta
em que tentava resumir um pouco do que tudo aquilo significa-
ra para ela. Recebi uma copia desta carta. Nela resume algumas
de suas experiencias no grupo de encontro, e posteriormente.
c.. ) Tal como a maior parte dos pariicipantes, fui para a
pousada com uma ideia completamente en'ada dos me us "pro-
blemas". Como sabe, 0 nosso grupo foi excepcionalmente "tera-
peutico". Pelo sexto dia, tomou-se evidente que eu comer;ara a
abrir uma pOlia para 0 meu verdadeiro problema pessoal e todo
o grupo ajudou a abrir essa pOlia. Uma observar;ao de Carl, e
uma esperanr;a de me manter em contato com ele, contribuiram
muito para a dramatica mudanr;a que se operou em mim duran-
te 0 yerao passado.
Algo no nosso grup€l me deu um novo conceito, a qualida-
de "preciosa" do individuo. Quando voltei para 0 antigo a111-
biente, ate a igreja me pareceu falar atraves dos mais inapro-
priados tipos de cliches ... 0 comer;o no nosso grupo despertou-
me a capacidade de fundir todas essas experiencias recentes
numa ampla e profunda compreensao, de que resultou um passo
decisivo ha seis semanas.
( ... ) 0 passo decisivo, e 0 verdadeiro problema que eu le-
vei para a pousada debaixo da minha fachada, era a minha pro-
pria separar;ao de uma mae dominadora. E um verdadeiro caso
A pessoa em mudanra: como eexperienciado a processo ______ _ 113
de livro - esta descrito em todos os textos elementares de psico-
logia. Mas uma vida baseada no medo e na submissao nao se
muda facilmente. Ainda nao estou fora do labirinto, mas 0 ca-
mirllo e mais faci!. Sei que 0 nosso grupo foi 0 grande passo e
que nao teria ainda podido enfrentar a minha mae nesta ruptu-
ra se nao tivesse adquirido uma especie de sentimento e compreen-
sao de miln propria e dos outros, &,traves desta experiencia.
( ... ) Nao sei 0 que podera tirar desta carta como avaliar;ao
do workshop, sobretudo quanta ao proposito de preparar pes-
soas com qualidades de chefia para a industria. Todavia espero
que veja a influencia emocional que tem tido nesta pessoa con-
creta, e compreenda 0 espanto e a esperanr;a que colhi da expe-
riencia. Ja de meia-idade, consegui finalmente algum grau de
maturidade. Dentro de duas semanas comer;arei a viver a minha
vida, depois de ter dado aminha mae 0 amparo e a seguranr;a de
que ela precisa para viver a dela. 0 fato de conseguir ou nao is-
so e agora um problema dela - nao posso mais viver a vida por
ela, nem ela pode viver a minha, como tentou fazer... Eis a me-
Ihor estimativa que eu the posso dar do workshop. Ajudou-me a
encontrar a minha vida.
o prefo da independencia
Houve urn intervalo de cinco semanas antes da seguinte
carta. Diz ela:
Muito obrigada pela sua carta, que manteve a porta aberta
para uma continuar;ao da COlTespondencia. E para mim uma
ajuda descrever os meus sentimentos, porem nao espero que se
esforce por responder a cada uma das minhas cartas.
( ... ) Tem toda a razao, a independencia e uma coisa cara, e
sei que nao posso voltar atras, seja par que pre<;o for. Na noite
de terr;a-feira passada, minha mae falou pela primeira vez da
nossa situa<;ao. Faziamos, como de habito, a nossa sessao de
bridge semanal, com alguns amigos. Ela disse que nao podia
habituar-se a mudanr;a, e que a situa<;ao mais dificil era a noite,

-=-1-=-J4~ _________________ Grupos de encon/ro
ficando acordada durante horas pensando nisso. Era muito difi-
cil responder-lhe, mas eu disse: "Sim, e dificil mudar. Tambem
tenho dificuldade. Levara algum tempo a habituarmo-nos." Ela
disse que nUllca se habituaria e, nessa altura, calei-me. Nao sa-
bia 0 que mais havia de dizer. Isto estragou a noite, e durante to-
do 0 dia seguinte refleti nisso. Nesse dia recebi sua carta, 0 que
me ajudou um pouco.
Tenho altos e baixos em cicloS'totalmente desordenados.
Por vezes parece-me incrivel 0 que esta acontecendo, e enfren-
to 0 mesmo tipo de pesadelo a que minha mae referiu-se na ten;a-
feira - qualquer dia acordo e descubro que e tudo um sonbo e
que voltei novamente a situac;ao anterior (... ) Sinto-me como se
estivesse vivendo em tres niveis: (1) 0 "nivel visceral" de que
falou, em que 0 meu ser esta fazendo 0 que esta certo para ele;
(2) 0 nivel emocional, em que 0 sOnho ou ilusao do presente me
invadem; e (3) 0 nivel intelectual, que combate 0 nivel emocio-
nal e tenta racionalizar para voltar ao nivel visceral.
Quero olhar esta afirmagao do ponto de vista de urn psi-
c61ogo interessado na teoria da personalidade. Ela descreve
particularmente bern a dinamica da mudanga pessoal. Por urn
lado, Ellen esta verdadeiramente consciente, pela primeira vez,
dos sentimentos e reagoes do seu organismo, as reagoes do
"nivel visceral". Todo 0 seu ser participa da experiencia nova
de ser guiado pelas reagoes e sentir como isto esta certo para
voce. Por outro lado, todas as emogoes despertadas pela acu-
mulagao dos valores introjetados da mae se erguem para agre-
di-Ia. "Voce e rna por abandonar e atraigoar sua mae." "E rna
por nao fazer 0 que ela deseja, por deixar que sua vida seja
mais importante do que a dela." "E uma mulher perversa por-
que ama urn homem casado." ''E rna porque a leva a histeria."
Assim, os antigos sentimentos de medo, culpa, inutilidade e
maldade repetem-se como no passado. Mas, desta vez, ha uma
diferenga. 0 seu pensamento pode dizer: "Sim, sinto medo,
porem 0 organismo nao experienciava essa minha 'maldade'.
Esta satisfeito com a separagao da minha mae, aquecido pelo
115
A pessoa el11 lI1udanra: CO/I/O eexperienciado 0 processo - - - - - - - -
amor de George, e intimamente triste pelos ataques de furia de
minha mae." A inteligencia esta, como ela diz, do lado das suas
reagoes viscerais organicas - do lado da sua propria experien-
cia. Assim, tenho a certeza de que os valores introjetados aca-
badio por perder a forga.
Continuai falando da sua agitagao:
( ... ) 0 conflito e devastador. Arrasto-me fisicamente, mor-
ta de cansac;o, e sem me importar muito seja com 0 que for. N.a
semana passada, pela prime ira vez, dei umjantar e tive as habl-
tuais dificuldades dos nouveaux chefs. Porem senti urn pouco
de entusiasmo. Esta semana, estive quase desistindo de tudo -
da vida, quero dizer. Talvez na pr6xima semana volte acima
outra vez.
Medo da illdepelldellcia
Penso que 0 grande problema, deixando de lado a preocu-
pac;ao pela minha mae, que esta realmente decrescendo, eo fato
de me sentir incapaz de estar s6. E aqui devo aplicar 0 seu hvro •
e a sua maneira de ver com toda a minha forc;a de vontade. Nao
posso apoiar-me tanto nos amigos como gos~aria. Sin,to a falta
do meu maior amigo, George, que tanto me aJuda. Esta Imensa-
mente ocupado e metido numa situac;ao profissional dificil, e hi
mais de uma semana que nao falo com ele.
( ... ) Se ao menos os pais pudessem compreender 0 m:l que
fazem aos filhos ao fazer coisas por eles, retendo-os, nao os
empurrando quando estao hesitando em deixar 0 ninho. De~o
tambem sentir-me culpada por nao ter assumido uma poslc;ao
finne hi mais tempo e nao ter compreendido como me faltava a
coragem. Tenho quarenta e cinco anos, contudo sinto-me como
uma crianc;a de dez perdida numa floresta. Sei que encont~arel a
saida por acaso. Tenho medo do tempo, entretanto. C! mal.s que
posso e dar um pas so de cada vez. Por vezes procuro 1~nag1l1ar 0
que a minha mae esti sentindo neste momento. Porem todo 0
mundo, ate 0 meu pastor, me afirma que ela e uma mulher forte
 116
--.-.------ --------- ..-------.~-~ ----- GrIlposde encul1tro
e que ~uporta melhor do que. eu. E assim, exceto quando a vejo,
esquecer
proClll 0
. qualquer dlficuldade que ela possa ter,e pleo-
.
cupar-me comlgo.
Para mim e fascinante ver que 0 problema se transferiu
gradualmente do seu sentimento de culpa em rela~ao a mae
para 0 reconhecimento de que ela propria e que e 0 proble
d 'I ' ma,
e ..que e e a que esta atravessando um periodo dificil , tentand 0
aguentar-se a pe finne e viver a sua propria vida. Eis um medo
que ela esta experiencimzdo, nao introjetando. Esta, como dis-
se, pagando um prec;o elevado pela sua independencia e e evi-
?ent~ que progride na Iuta. Enfrenta nitidamente 0 fato de que
mtenormente tem dez anos aos quarenta e cinco. E sem duvi-
da um passo.
Consegue aji"Ol1lar 0 problema e sente-se grata
A carta seguinte chegou um mes depois:
. Quero apenas informa-Io para manter 0 meu processo em
dla. Penso que da ultima vez que Ihe escrevi estava um bocado
deprimida. Desta vez posso escrever de um modo mais alegre.
Julgo que estou procedendo bem. 0 pior e ter de ver a minha
mae nos fins de semana e jogar bridge na ter9a-feira a noite.
~ao esta adaptando-se a nova situa9ao e faz pequenas insinua-
90 es para me mostrar como e in feliz. Contudo, acho que muitas
outras maes fazem isso aos filhos, e estou cada vez mais con-
fiante na minha atitude para com ela.
o Urn caso a registrar: a minha prima, Sally, convidou-me e
a .minha mae para a festa de A9ao de Gra9as. Mora apenas a
tnl1ta e poucos quil6metros de distancia e vamos la freqiiente-
mente. Tambem passamos la 0 Natal, todos os al1Os. No ultimo
fim de semana, minha mae disse que nao queriair a casa de
Sally na festa de A9ao de Gra9as, uma vez que tambem iriamos
pelo Natal. 0 fato de ela ter dito a Sally, com el1tusiasmo, que
A pessoa el11l1ludanr;a: como ~ expcrienciado () processo _ _ _._ __ 117
faria tortas de ab6bora parecia nao ter impOliancia. Tinha aque-
Ie tom de voz que me e tao familiar. Eu nao disse nada. Um pou-
co depois, chamou novamente a atenvao, dizendo que achava
que nao deviamos ir, e que se eu tivesse alguma coisa que fazer
na festa de A9aO de Gravas devia faze-lo. Tambem desta vez
nao liguei. Mas, quando eia chamou a aten9aO pela terceira vez, eu
disse: "Mae: a Sally convidou-me para a festa de Avao de Gravas,
e eu irei. Fa9a a senhora 0 que quiser." Ela acalmou-se primeiro, e
acabou por dizer: "Leva-me afesta de Avao de Gra9as?" Na rea-
lidade, como po de um adulto ser tao infantil!
Fa90 0 melhor que posso, aminha mane ira, no apartamen-
to, embora num mes ainda nao tenha tido tempo de limpa-lo!
Estou aprendendo a cozinhar e, uma destas noites, vieram al-
guns amigos que nao recebia havia anos. Foi estupendo sentanno-
nos em circulo e bebermos quando nos apetecia, e falannos na-
turalmente - e eu estava na minha propria casa! A minha com-
panheira de quarto no grupo esteve na cidade no ultimo fim de
semana e passamos juntas uma agradavei noite de sexta-feira e
todo 0 dia de sabado. Rimo-nos por nos termos final mente con-
seguido encontrar desde 0 tempo da pousada em que partilha-
mos 0 quarto e todo 0 resto. Temos muita coisa em comum, in-
cluindo problemas emocionais e a mane ira de encm'a-los e espe-
ro que a nossa amizade continue a desenvolver-se,
Par isso - sinto-me agradecida neste dia de Avao de Gra-
9as! E espero que minha mae possa encontrar qualquer coisa na
vida del a que Ihe de significado, mas sei que nao posso influir.
Desejo-Ihe umas festas felizes,
Agora, pela primeira vez, ela consegue enfrentar a mae,
mostrando que e uma pessoa separada, Quando eia procurou 0
apartamento para a mae, foi com muito sentimento de culpa e
sem assumir verdadeiramente uma atitude. De fato, preferiu
deixar a casa a enfrentar a histeria, Agora, contudo, ela diz a
mae: "Eu YOU, falia a mae 0 que quiser." Finalmente cortou 0
cordao umbilical e conseguiu dizer (nao sem alguma dificuI-
dade, tenho a certeza): "Sou uma pessoa separada de voce."
Agora esta comemorando verdadeiramente 0 seu Dia da In-
~1~1~8___________________ Grupos de enconlro
dependencia, 0 seu Quatro de Julho. Eo que ela afirma, numa
carta que chegou um mes mais tarde.
(... ) 0 problema da minha mae esta se resolvendo gradual-
mente por si mesmo. Ela me acusa constantemente, com um pou-
co de autocompaixao, porem eu nao a alimento ou nao Iho penni-
to. Compreendo que e dificil para ela adaptar-se, e estou tentando
fazer tudo 0 que puder sem me envolver mais. No que respeita
a esta situar;:ao, 0 cordao esta cortado, e jamais sera ligado.
Pelo que parece, de outras fontes, a mae esta bem e mui-
to feliz.
Outro golpe
Parecia que esta dolorosa e dificil SeparayaO, terminada
num bem sucedido corte do cordao umbilical, devia ser sufi-
ciente para alguem, durante um breve periodo, como luta de
crescimento. Contudo, mais ou menos por esta epoca, George,
em quem Ellen havia se apoiado e de quem gostava, afastou-se
psicologicamente, em parte devido a problemas com a mulher,
em parte por causa de outras complicayoes. 1sto, como ela diz
nas ultimas cartas, foi um "duplo golpe no departamento dos
traumas". Suas cartas falam do seu novo sofrimento por essa
privayao e da luta para enfrenta-lo, POl'em, no fundo, e outra
vez a mesma historia. Como aponta numa das cartas, um ami-
- :1
go disse-lhe: "Voce atravessa as crises bastante'bem." 0 amigo
ficou espantado "que eu tenha conseguido libertar-me tao de-
pressa do segundo 'golpe"'. Analisando uma parte deste se-
gundo golpe, ela diz:
Senti tristeza como se uma crianya tivesse morrido - mas
era mais magoa por um sentimento que passa do que por uma
pessoa perdida. Ao perder esse sentimento, talvez abra a minha
vida a muitas experiencias mais interessantes e variadas. Em
.4 pessoa 1'/71 I1llldallra: COIIIO ~ experienciado 0 processo ___________ 119
vcz de desejar estar disponivel para a possibilidade da prescn-
<;a dele, posso agora livremente pensar em ver amigos distan-
tes que ultimamente nao tenho visto ... A procura de um verdadei-
ro afeto e llma perda de tempo. Se vier, vem. Se nao, aceito sim-
plesmente 0 que sempre senti, que nao sou especialmente uma
pes so a que se ame, porque nao aprendi a amar adequadamente.
Talvez pensar e aceitar isto me ajude a ser mais disponiv~l para
i todos e me de alguma compensar;:ao pel a falta da estima pessoal
profunda de um individuo.
Ij Valera a pella 0 sofrimellto do crescimellto?
Durante este periodo, quando Ellen estava atravessando
sua segunda experiencia de profundo sofrimento, disse-Ihe,
1 num bilhete, que, por vezes, ela havia de desejar nunca ter ou-
vido falar do grupo que a trouxe ate nos. Respondeu, mais ou
1
-; menos oito meses apos a primeira experiencia de grupo: "De-
seja saber se eu estaria disposta, se pudesse viver outra vez os
ultimos nove meses, a repetir a minha experiencia de grupo? A
minha resposta e sim. 0 grupo e-me precioso ( ... ) Deu-me a
nova dimensao para a vida que me aproxima da maturidade
(.,.) Nao renunciaria a experiencia de grupo por nada deste
mundo. E, apesar de ter vivido muitas vezes no inferno duran-
te estes meses, aprendi muito e estou grata a cada uma destas
experiencias de aprendizagem."
Algulls pellsamentos como conclusiio
1
j
Atualmente, muitas pessoas fazem perguntas sobre os
grupos de encontro e 0 seu valor. Se as perguntas fossem feitas
acerca da experiencia de Ellen, incidiriam sobre 0 seguinte:
Ter-se-a verificado uma experiencia perturb ante para ela? Te-
la-a feito infeliz ou deprimida? Ten\. provocado atrito em qual-
quer das suas relayoes mais intimas? Tera mudado a sua atitu-

120 _ _ _ Grupos de encontro
de relativamente as suas relayoes homem-mulher, afastando-a
da moral ortodoxa? Tornou-a instavel emocionalmente? Sem
duvida alguma, a resposta a todas estas perguntas e urn sonoro
simI Averiguou-se imensamente perturbadora; causou uma pro-
funda infelicidade e depressao; mudou a relayao deia com a
mae, de tal modo que levou a mae a histeria; trouxe grandes
flutua<;oes nas rea<;oes emocionais; obrigou-a a aceitar melhor
os sentimentos de amor para com um homem casado. Assim,
no espirito daqueles que fazem perguntas como estas, conclui-
se que a experiencia dela no grupo de encontro foi rna, preju-
dicial, e nao so sem nenhum valor, como tambem destrutiva.
Este tipo de juizo superficial tern feito com que muitas pes-
soas sejam hipercriticas e apreensivas pela importancia cres-
cente dos grupos de encontro.
Porem olhemos a experiencia de Ellen de urn ponto de
vista mais significativo, 0 dela propria.
• A experiencia de grupo foi das mais importantes na sua
vida, uma experiencia de alto nivel com pessoas inte-
ressadas, "terapeuticas", que a ajudaram a abrir portas
na sua vida interior. A sua vida foi inundada por uma
corrente de compreensao e de sentimentos que a ajudou
a abrir a porta, mesmo que levemente, a experiencia de
si propria. Ainda que tivesse a certeza de que a porta
iria fechar-se de novo.
• Tomou-se amplamente consciente, por urn Iado, do do- .
minio exercido pela mae sobre sua vida e, por outro, de
sua completa dependencia da mae - no que diz respeito
a aprovac;ao e ao afeto. Verificou quanta receava a mae.
• Pela primeira vez na vida, comec;ou a pensar seriamen-
te em cortar esse cordao umbilical.
• Comec;ou a confiar em seus proprios sentimentos - por
exemplo, em relaC;ao a um amigo, e nao nos valores e
juizos da mae.
I
J
A pessoa elllllludan(:a: como eexperienciado 0 processo _ _ __ 121
• Deu 0 corajoso passo de decidir mudar a mae para urn
apartamento separado.
• Agiientou a perturbaC;ao, culpa e medo trazidos por esta
decisao e pela a<;ao conseqiiente.
• Embora isto a assustasse e deprimisse, /ibertou-se da
mae""" primeiro de um modo intimamente psicologico,
depois por uma separaC;ao fisica e, finalmente, falando-
lhe corajosamente como uma pessoa separada.
• Libertou-se pouco a pouco de muitos habitos adquiri-
dos ao longo da vida, e lutou por encontrar a sua pro-
pria vida.
• Viveu com 0 terror de ser independente e enfrentou esse
medo.
• Come<;ou a encontrar momentos de profunda satisfaC;ao
e alegria ao tornar-se uma pessoa separada.
• Enftentou a ausencia e a dor na sua vida amorosa,
porem com uma nova coragem.
• Deu grandes passos na luta constante para se tomar
uma pessoa mais completa, uma pessoa separada mas
em relaC;ao, uma pessoa mais consciente, uma pessoa
que a muito custo adquiriu a dimensao da sua liberdade.
E essa coragem de ser e tao preciosa que eia atravessa-
ria outra vez, se necessario, toda a dor para encontra-Ia.
A historia dela nao e unica. Para muitos outros, tambem,
uma experiencia intensiva de grupo demonstrou ser um ponto
decislvo na dire<;ao das suas vidas e na natureza do seu com-
portamento. Isto, porem, e a historia do que aconteceu a uma
pessoa como resultado de uma semana num grupo de encontro.
Seis anos mais tarde
Encontrei, ao acaso, a correspondencia de Ellen seis anos
apos a experiencia de grupo, e apercebi-me da riqueza de dados
122 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de cncon/ro
pessoais que continha e da ajuda que poderia constituir para
outros que atravessassem lutas semelhantes. Escrevi pedindo-
lhe licenya para utilizar extratos nao-identificaveis, licenya
que ela deu com aleglia. Entao, quando acabei 0 rascunho do que
acima escrevi, mandei-Iho, pedindo-Ihe para examina-Io quanto
aos possiveis erros nos fatos ou a qualquer coisa com que eia
discordasse. Aprovou-o completamente, dando alguns peque-
nos, porem tlteis, aditamentos. Nas duas cartas recentes, apre-
senta uma imagem que e, penso, um epilogo adequado da luta
pelo crescimento que foi descrita. Varios extratos transmitirao
a profundidade da sua continua mudanya.
Caro Carl
Foi uma estranha experiencia ler 0 seu manuscrito. Senti-
me completamente distanciada, como se estivesse lendo num
dos seus livros 0 estudo de um caso. E-me quase impossivel
lembrar algumas das emoyoes que exprimi nas minhas c31ias.
Que maravilhoso e um ser humane que po de esquecer a dor e a
tristeza! Nao desejaria passar novamente por isso, embora, ten-
do-o passado, saiba que estou necessariamente mais apta para
enfrentar melhor crises futuras, devido a ter comeyado a viver -
viver realmente - a minha propria vida. Isso nao me faz, pOl'em,
sentir apreensiva, porque sei que sou capaz de passar pelas cri-
ses. Mostrei-o.
A relayao com George continuou distante e durante bas-
tante tempo, a seguir nossa ultima troca de correspondencia,
de um modo cada vez menos satisfat6rio, ate que Ellen tomou
a iniciativa de fazer corte claro e nitido. "Assim, despojei-me
de Olltra algema - anos de uma dependencia emocional que
nao era de to do necessaria ( ... ) De certo modo, foi 0 cortar de
um segundo cordao umbilical."
Quanto asua vida independente no apartamento, escreve:
"Estive mobiliando-o, pois gosto de colecionar obras de arte
(quando consigo suportar as despesas), e come90 a fazer al-
guns pratos inventados por mim e a receber algumas pessoas.
A pessoa em I1lUdallr,:a: como cxperienciado 0 processo _______ ~~
e
Como ve, tudo isto esta evoluindo. Nunca me ensinaram a cui-
dar da casa, a cozinhar, receber, mm'car encontros ou ser uma
dona de casa. Por isso tive de aprender tudo por mim des de
que vivo sozinha. E 0 meu trabalho no emprego manteve-me
demasiado ocupada para poder fazer muito mais."
Nao e que tudo seja excelente, claro. Ainda tenho horriveis
dores de cabeya e penso que sejam devidas mais a um proble-
ma fisico do que psicologico. Estou consultando um medico
para descobri-Io.
Ela conta, com verdadeira satisfa<;ao, como prestou ajuda
num problema de rela<;ao dificil entre mae e filha. A mae, uma
amiga dela, era uma pessoa dura, formal, que constantemente
criticava a filha pebs suas tendencias hippies. Ellen foi capaz
de criar um clima descontraido em que ambas podiam expri-
mir-se. "Sinto que muito do que aconteceu nos ultimos dois
meses e meio e resultado direto do que aprendi comigo e com
os outros no grupo de encontro. Nao sou, certamente, tao dura
com as pessoas como era."
E continua:
Talvez mais importante do que tudo seja a melhor imagem
que tenho de mim propria e, embora nao esteja completamente
satisfeita comigo, penso que posso viver com as minhas limita-
yoes e evitar pura e simplesmente as situayoes que sei que nao
posso dominar. Por exemplo, nao vou a muitas reunioes proflS-
sionais onde serei a unica ou'uma das poucas l11ulheres, e onde
nao conheyo os homens. Nao ha nenhum interesse em subme-
ter-me constantemente a uma situayao desagradavel, se isso nao
for absolutamente necessario. Tal como decidi nao me obrigar a
andar de carro em estradas de montanha, po is enjoo ... De certo
modo, estou atrofiada, e provavelmente esta-lo-ci sempre, tal
como 0 inverso e verdade para outros que, de certa maneira, se
tDmam adultos demasiado depressa.
124 Grupos de enconlro
I
E dificilimaginar Ellen referindo-se a mae "acidental- 6. A pessoa iso/ada e as suas exper;encias
t
l.'

mente"; e este porem 0 modo como ela corney a urn dos pani-
grafos finais: , num grupo de encontro

A proposito, minha mae ainda esta em forma, e comecei a

admirar 0 seu forte desejo de se manter ativa e mentalmente jo-
vem. Tem um interesse novo como membro ativo de uma orga-
niza<;:ao social a que ela pertenceu durante anos, e ate fez um
vestido de toilette para participar das cerim6nias. Gosto de sua
companhia num fim de semana ou numas compras de sabado,
embora apenas 0 fato de me sentar em cas a dela para conversar
durante mais de duas horas, incIuindo 0 jantar e as noticias da
televisao, me fa9a necessitar de um tranqiiilizante. Ela parece
go star de vir ao meu apartamento, de visita, e andou muito inte-
ressada na minha decora<;:ao (embora por vezes um pouco Gostaria de principiar por uma pequena afirma<;:ao que
assusta<la com 0 dinheiro que eu "estrago" com os quadros). me foi enviada por urn amigo, depois de uma experiencia num
grupo de encontro. Escreve ele:

Conclusao Pois aqui estamos, todos nos, pobres-diabos desorientados,

vagueando aderiva num universo demasiado grande e comple-
Por mim, estas cartas recentes confirmam tudo 0 que senti xo para nos, agarrando ou trope9ando nas outras pessoas, dema-
que se podia perceber na correspondencia anterior. Ellen esta siado diferentes e complexas em rela9ao a nos, procurando s~­
crescendo, como ela diz, e, erilbora a matura<;:ao se efetue mui- tisfazer inumeras necessidades e desejos moveis e vagos e, S1-
to mais tarde do que podia, 0 processo continua a enriquecer e muitaneamente, l~esquinhos e exaltados. E por vezes caimos
a animar a sua vida. Ela faz as suas proprias opyoes, toma as num buraco. Nao e? (James Flynn, Ph. D.)
suas proprias dire<;:oes e encara a vida de urn modo muito rea-
lista. Algum de nos pode pedir mais? Os meus comentarios so brevemente tratarao da primeira
parte desta afirma<;:ao, e focarao mais diretamente 0 se~uinte te-
rna: "E por vezes caimos num buraco. Nao e?" Gostana de ex-
plorar este ponto.
Acredito que, hoje em dia, os individuos estao provavel-
mente mais conscientes de sua solidao interior do que nunca
antes 0 estiveram na historia. Vejo isto como urn emergir da
solidao - tal como provavelmente estamos mais conscientes
das rela<;:6es interpessoais. Quando se luta pela vida sem ~ ce~­
teza de onde vira a proxima refei<;:ao, hi pouco tempo ou mch-
 126
- - - - - Gr1lpos de encontro
nay~o p~ra de~cobrir ~ue se esta profundamente aIienado dos
out10S. A medIda, porem, que a abundancia e a mobiIidade Se
desenvol~em, e com 0 crescimento e aumento de sistemas in-
terpessoaIs cada vez mais transitorios, em vez de uma vida fi-
xa na.ancestral terra natal os homens sentem-se cada ve z maIS .
'
conSCIentes da sua solidao.
Ha aqui dois pontos que me parecem verdadeiros. 0 .. _
. , I'd- pll
meIro e a so 1 ao, a separac;:ao, que e uma parte basica da ._
" . h eXls
d . umana. Voce nao pode saber 0 que e ser eu , e eu nun ca
tencla
p? ereI saber 0 que e ser voce. Quer desejemos participar da
vIda dos.outros completamente, ou manter vastas zonas secre-
tas, contlllua a ser verdade que a nossa qualidade de ser unico
nos s,epara. Neste sentido, cada homem tern de viver so e mor-
rer so ..De que ~odo ele ~e poe de acordo com isso - ser capaz
de ~c_eltar e ate tel' alegna na sua separac;:ao, ser capaz da sua
sohdao como base a partir da qual se pode exprimir criativa-
mente, ou recear e tentar fugir a esta condic;:ao fundamental- e
urn assunto importante, todavia nao me demorarei nele.
Desejo sobretudo falar da solidao que existe quando a
pessoa sente que nao man tern urn verdadeiro contato com os
out:os. Muitos fatores podem contribuir para tal - a generali-
zayao da nossa cultura impessoal, 0 seu carateI' transitorio e
an~nin:o. -, todos eles elementos da solidao, que crescem tanto
m~Is n;trdamente quanto mais superpovoados estamos. De-
?O~S, ha 0 medo, que muitas pessoas tern, das relayoes pessoais
. mtrmas. Estes sao alguns dos fatores que podem fazer com
que um individuo se sinta isolado dos outros.
.~ontudo ju~go que ha uma causa ainda mais profunda e
frequente d~ sohdao. Usando uma formula breve, uma pessoa
sente-se maIS so quando deixou cair qualquer coisa da sua cara-
pac;:a ou fachada exterior - a face com que enfrentava 0 mundo
~ e tem a certeza de que ninguem pode compreender, aceitar ou
mteressar-se pela parte do seu eu interior que fica descoberta.
. Cada pessoa aprende cedo na vida que tern mais probabi-
hdades de ser amada se se comportar de acordo com as manei-
A pessoa isolada e as suas experiencias /111/1/ grupo de enconfro 127
ras que sao aprovadas pelas pessoas que Ihe sao importantes,
do que se 0 seu comportamento for a expressao espontanea dos
proprios sentimentos. POI' isso, comec;:a a desenvolver uma ca-
rapac;:a de comportamentos externos, pe!a qual se relaciona
com 0 mundo exterior. A carapac;:a pode ser relativamente fina,
urn papel que desempenha conscientemente, tendo ao menos
uma cop.sciencia tenue de que, como pessoa, e bastante diferen-
te desse seu pape!. Ou pode tornar-se uma carapac;:a dura, uma
armadura, que ela julga ser ela propria, esquecendo completa-
mente a pessoa que esta dentro.
Todavia, quando 0 individuo deixa cair parte da sua cara-
pac;:a defensiva, esta na altura em que e mais vulneravel a ver-
dadeira solidao. Talvez deixasse cair a fachada ou parte deIa
voluntariamente, numa tentativa de se encarar mais honesta-
1 mente. Ou urn ataque pode tel' aberto uma brecha nas suas de-
fesas. Em qualquer dos casos, isto 0 deixa com 0 seu eu inte-
i
:~
rior e privado urn tanto exposto - urn eu que e infantil, muito
sensivel, com defeitos e qualidades, com impulsos criativo e
destrutivo - urn eu imperfeito e sobretudo vulneravel. EIe tern
i.
, a certeza de que ninguem compreenderia ou aceitaria este eu
escondido - uma certeza absoluta de que ninguem gostaria ou
amaria este estranho e contraditorio eu que tanto tentou ocul-
tar. Desenvolve-se assim urn sentido profundo de alienac;:ao
I dos outros, uma sensac;:ao de que "se alguem chegasse a co-
nhecer-me como realmente sou, por dentro, nao podia, prova-
velmente, respeitar-me ou amar-me". 0 individuo sente-se vi-
vamente consciente desta solidao.
I
Deixe-me dize-Io em termos um pouco diferentes. A soli-
dao aproxima-se do desespero quando uma pessoa da a si pro-
pria a possibilidade de tomar consciencia de que 0 sentido da
vida nao esti nem pode estar na reiac;:ao da sua fachada exte-
rior com a realidade externa. Se penso que 0 sentido da minha
1 vida se encontra na reIaC;ao do meu papeI de psicologo com 0
J seu pape! de educador au com seu papel de mulher ou com
J qualquer outra coisa; se um padre acredita que 0 sentido da
.~
~
J
 128
-------------------- ------- Grupos de encontro
vida se encontra na rela<;ao do seu papel como padre
'. '" _ com a
IgreJa como mstttUl<;ao; se 0 presidente de uma instituir-
. '. yao pen-
sa que 0 senhdo de sua vIda resIde na relarao de seu pa I
'd y pe co-
mo, .preSI ente
_ com os papCis dos diretores ou com os seus ne-
goClOS - entao,. em qualquer altura, cada urn destes individuos
po de desco b nr, para seu sofrimento, que isto nao e uma base
adequada ou uma razao para viver. Urn exen;tplo marcante e 0
de urn aluno que era? melhor da sua escola e que achou que 0
seu papel de consegUlr graus academicos - por mais que 0 I _
~. h ou
vor e ~s ~remlOS 0 onrassem - nao tinha nenhuma razao de
ser. Nao mteressa que essa fachada pudesse ser satisfatoria
para os professores, companheiros ou pais: como base de vida
er~ completamente insatisfatoria, e ele foi suficientemente co-
raJoso e honesto para descobri-Io e exprimi-Io.
, . Assim,.a solidiio existe em muitos niveis e graus, mas emais
mtlda e mats aguda no individuo que, por qualquer razao, en-
frenta sem algumas das suas defesas habituais urn eu vulnera-
vel, assustado, so, m~s urn eu verdadeiro, certo de ser rejeita-
do num mundo que Vive de juizos.
A solidiio interior
Nao ha duvida de que, na experiencia num grupo de en-
c~ntro, 0 individuo encontra por vezes a cura para a sua aIiena-
y~o: para a ausencia de relayao com os outros. Isto acontece de
v~nos m?dos .. Freqiientemente, 0 primeiro passo e a experien-
Cia, em myel vIsceral, dos sentimentos de isolamento que tern si-
do oculta~os a si proprio. Jerry eurn exemplo tipico de urn com-
pete~te diretor comercial 1 que, urn tanto embara<;ado pelas afir-
mayoes dos outros no grupo, disse numa das primeiras ses-
I 0 exemplo q , . d
fi '. ue se segue e tira 0 do documentario Journey into Self,
l~me premIado que se pode alugar em Psychological Cinema Register, 3 Pate~
Pennsylvama State Umverslty , University Park,Penns
yIvanIa..
A pessoa iso/ada e as suas experiencias nUIll grupo de encontro _______ 129
saes: "Olho para mim com estranheza porque nao tenho ami-
gos, por exemplo, e nao pare<;o necessitar deles." Numa sessao
posterior, quando ouviu Beth, uma mulher casada, falar da dis-
tancia que sentia entre ela e 0 marido, e do seu desejo de uma
rela<;ao mais profunda e comunicativa, sua expressao come<;ou
a agitar-se e~ 0 queixo a tremer. Roz, outro membro do grupo,
ao ver isto, aproxima-se, pae-Ihe 0 bravo a volta dos ombros e
ele irrompe em solu<;os incontrol<iveis. Descobrira em si a so-
lidao de que estivera completamente inconsciente e bern de-
fendido por uma carapaya de auto-suficiencia.
Urn rapaz, individuo muito confiante em si proprio e ate
arrogante ao lidar com os outros, fez urn diario das suas ses-
saes numa experiencia de grupo. Refere-se ai a altura em que
acabou realmente por aceitar 0 seu desejo quase humilhante de
amor, uma aceitayao da necessidade de contato humano que
marcou 0 come<;o de uma significativa experiencia de mudan-
va. Diz ele:
Durante 0 intervalo entre a terceira e a quarta sessoes, sen-
ti-me muito cansado. Pensara em passar pelo sono, porem andei
quase compuisivamente a volta das pessoas, procurando enta-
bular uma conversa. Sentia-me como que a suplicar, como urn
cachorrinho timido a espera de que lhe fa<;:am carinhos, mas re-
ceo so de levar pontapes. Finalmente, de volta ao meu quarto,
deitei-me e comecei a compreender que estava triste. Varias ve-
zes desejei que 0 meu companheiro de quarto chegasse e falasse
comigo, ou, todas as vezes que alguem passava junto da minha
porta, prestava aten<;:ao, de dentro, como urn cao que soergue as
orelhas; e sentia urn desejo intenso de que essa pes so a entrasse
e falasse comigo. Tomei consciencia do meu doloroso desejo
de receber ajuda.
Depois desta aceita<;ao da solidao do eu, as suas relayoes
come<;aram a mudar.
Joe, urn estudante universit<irio de outro grupo, a certa al-
tura torna-se cada vez mais desanimado, sentando-se em silen-
130
_ _ _ _ Grupos de enco11lro
cio, com a cabe<;a entre as maos, os olhos fechados e comple-
tamente isolado de todo 0 grupo. Antes, mostrara-se bastante
entusiasmado e vivo, contando-nos as dificuldades que tivera
para dirigir uma grande iniciativa no campo de jogos, a sua ir-
rita<;ao por nao ser tratado como pessoa pela administra<;ao da
universidade, e outros sentimentos freqiientes. Todavia depois
fechou-se cada vez mais em si. Foi preciso que 0 grupo 0 le-
vasse cuidadosamente a abrir-se e a revelar 0 que 0 deixava tao
triste. 0 seu problema basico era 0 de que ninguem se interes-
sava por ele. Alguns professores gostavam dele porque tinha
boas notas. Alguns administradores gostavam dele porque tra-
balhava bem em iniciativas como aquela. Os pais nao se inte-
ressavam nada por ele e queriam ve-lo 0 mais longe possivel.
Uma afirma<;ao especialmente dolorosa foi: "Ate as garotas
que eu conhe<;o se entregam quando van para a cama, porem
nao se entregam a mim." Tinha enfrentado 0 fato de que, em-
bora 0 seu eu de estudante competente fosse apreciado e as
coisas que fazia respeitadas e admiradas - mesmo as suas pro-
ezas na cama -, a sua pessoa interior, 0 seu verdadeiro eu, sen-
tia-se ainda desconhecido, nao amado e desprezado. Entrega-
ra-se a solidao. Quando alguem do grupo, que 0 conhecia bem,
Ihe pas 0 bra<;o em cima do ombro, dando-lhe apoio e seguran-
do-lhe nas maos, gradual mente , a comunica<;ao nao-verbal atin-
giu-o e come<;ou lentamente a convence-Io de que talvez as
pessoas se interessassem por ele.
Nem sempre e num grupo de encontro que experimenta-
mos a nossa solidao. No filme impressionante Rachel, Rachel,
a professora de trinta e cinco anos tinha uma vida dificil, cheia
de obriga<;6es, mas aparentemente adaptada. 0 momento mais
agudo da sua descoberta da solidao da-se quando se encontra
no clube de bridge da mae, com ar sorridente, passeando entre
as pessoas bern dispostas, e saudando cada uma com a sua ca-
rapa<;a cuidadosamente elaborada. Depois retira-se para 0 quar-
to e chora pela completa falta de contato com qualquer ser hu-
mana vivo.
" . mlln grupo de encoll tro - - - - - . -..
A pessoa iso/ada ~ as suas experienclils 131 -
"0 que ell realmellte sou Ilao se pode alllar"
Um fator importante que mantem as pessoas fechadas na
solidao e a convic<;ao de que 0 seu verdadeiro eu, 0 eu interior,
o eu que esta escondido dos outros, nao pode ser amado por
ninguem. E facilimo encontrar a origem deste sen~imento. ?s
sentimentos espontaneos de uma crian<;a, as suas atItudes rears,
foram tantas vezes desaprovados pelos pais e por outros que
ela acaba par introjetat essas mesmas atitudes e sentir que as
suas rea<;6es espontaneas eo seu verdadeiro eu constituem uma
pes so a que ninguem pode amar.
Talvez um acontecimento ocorrido recentemente num gru-
po de alunas e de alguns professores de um liceu ilustre a ma-
neira pela qual a solidao, pouco a pouco, emerge e e descober-
ta pelo individuo e pelo grupo, bem como 0 medo pr~fundo,
em uma pessoa exteriorrnente "amavel", de nao ser acelta. Sue
era uma garota caladona neste grupo, mas sem duvida since-
ra e seria. Era boa aluna e dirigente eficaz na organiza<;ao que
a elegera como secretaria. Exprimiu muito cedo, no encontro
de fim de semana, a fase dificil que estava atravessando. Pu-
rlha em duvida sua fe religiosa e alguns dos seus valores, sen-
tindo-se incerta em rela<;ao as respostas para estas questoes e
experienciando um certo desespero. Sabia que as respostas de-
viam vir dela, porem nao pareciam estar vindo, e is so assusta-
va-a. Alguns membros do gnipo tentaram tranqiiiliza-l a , mas
sem grande resultado. Em outra epoca, ela mencionou que, fre-
qiientemente, outras <ilunas com problemas vinham ~er c~m
ela. Sentia que era bastante disponivel para elas e sentla satls-
fa<;ao quando podia ajudar outra pessoa.
No dia seguinte, exprimiram-se alguns sentimentos extre-
mamente comoventes, e 0 grupo ficou algum tempo em silen-
cio. Sue, finalmente, quebrou-o com algumas perguntas alta-
mente intelectuais - perfeitamente racionais mas, seja como
for, algo desapropriadas para 0 que se passava. Se~ti, ~ntuitiva­
mente, que ela nao estava dizendo 0 que pretendm dlzer, mas

132 Grupos de encontro
nao deu nenhuma pista sobre 0 que pudesse ser a sua verdadei-
ra mensagem. Dei por mim desejando aproximar-me e sentar-
me ao lado dela, porem parecia urn impulso descabido, pois ela
nao manifestava desejo de pedir ajuda. Contudo, 0 impulso era
tao forte que aceitei 0 risco, atravessei a sala, e perguntei se po-
dia me sentar junto dela, no sofa, sentindo que tinha grande pos-
sibilidade de ser rejeitado. Ela arranjou espa<;o para mim, e, as-
sim que eu me sentei, saltou para 0 meu colo, encostou a cabe-
<;a ao meu ombro e come<;ou a chorar.
"Ha quanto tempo esta chorando?", perguntei-Ihe.
"Nao tenho chorado", respondeu.
"Nao, 0 que eu quero dizer e M quanta tempo esta cho-
rando por dentro?"
"Oito meses."
Abracei-a, simplesmente, como a uma crian<;a, ate que os
solu<;os, gradualmente, desapareceram. A pouco e pouco, ela
foi capaz de dizer 0 que a perturbava. Sentia que ajudava os ou-
tros, mas que ninguem a amava e, conseqiientemente, ninguem
a ajudava. Sugeri-lhe que se virasse e olhasse para 0 grupo, e
encontraria grande interesse nos semblantes dos que estavam a
sua volta. Entao, urn dos membros, uma freira, contou como
atravessara urn periodo semelhante em su<rvida - duvida, de-
sespero e a sensa<;ao de nao ser amada. Outros membros do
grupo ajudaram tambCm. Sue contou entao que os pais viviam
separados. Sentira muito a falta do pai, e a existencia de urn
homemque mostrasse interesse por ela era muito importante.
Por intui<;ao, evidentemente, eu atuara bern, porem nao sei co-
mo isto aconteceu. Contudo, aqui esta uma jovem que quase to-
dos achavam encantadora e amavel, mas que, interiormente,
julgava nao poder ser amada. 0 meu interesse e 0 dos membros
do grupo fizeram muito para mudar esta percep<;ao.
Nas cartas que recebi dela, desde entao, e evidente que a
experiencia do amor e 0 interesse do grupo auxiliaram-na no
desespero. Ainda tern muitas duvidas e faz muitas perguntas,
mas desapareceram 0 desespero e 0 sentimento de estar s6 e
nao ser amada.
133
A pessoa isolada e as suas experiencias nUIIl grupo de encontro _ _ _ __
Arriscando-se a ser 0 proprio eu interior
Como e evidente em alguns destes exemplos, a profunda
solidao individual que faz parte de tantas vidas nao pode ser
atenuada, a menos que 0 individuo se arrisque a assumir 0 se~
verdadeiro ~u perante os outros. S6 entao consegue descobnr
se e capaz de estabelecer urn contato humano ou aliviar 0 peso
da sua solidao.
Para aqueles que viram 0 filme Rachel, Rachel, este mo-
mento chega quando Rachel esta disposta a aceitar os seus se~­
timentos sexuais e se entrega ao rapaz que, sem duvida, ideah-
zou. A liga<;ao amorosa nao e aquilo a que se chamaria urn exito,
e ela e abandonada pelo namorado mas, apesar disso, aprendeu
que e apenas arriscando-se que pode verdadeira~ente encon-
trar outro ser humano. Esta aprendizagem nao a delxa, e fortale-
ce-a como pessoa movendo-se para 0 mundo desconhecido.
Posso falar disto muito pessoalmente, porque penso que ar-
riscar-me foi uma das muitas coisas que aprendi pela experien-
cia nos grupos de encontro. Embora nem sempre viva ern con-
formidade com isto, aprendi que no fundo nao ha nada de q~e
ter receio. Quando me dou a conhecer como sou, quando COllSI-
go aparecer nao defensivamente, sen~ arrnadu~~, ~penas eu -
quando consigo aceitar que tenho mmtas deficlen~las e fathas,
cometo muitos erros, sou ignorante quando devIa saber, fr~­
qiientemente parcial quando devia ser urn espirito ab~rto, m~l­
tas vezes com sentimentos nao justificados pelas Clrcunstan-
.cias - entao posso ser muito mais real. E quando consigo apa-
recer sem annadura, nao me esfor<;ando por ser diferente do
que sou, aprendo muito mais - rnesmo com c.ritic~ e. hostili-
dade _, estou muito mais descontraido e mals proxImo das
pessoas. Alem disso, minha disposi<;ao p~ra ser vulne!avel d.es-
perta nos outros muitos sentimentos. reaI~ em rel~<;ao a. mlm,
o que e altamente compensador. A~slm, S111tO mu!to maIS pra-
zer na vida quando nao sou defenslvo, quando nao me ~sc~n­
do atras de uma fachada, mas apenas tento ser e expnmlr 0
meu verdadeiro eu.
 134
_ _ _ _ GrllpOS df' C'17C017lro
Esta disposi~ao de correr 0 risco de sennos 0 nosso eu inte-
rior e certamente um dos passos para atenuar a solidao que exis-
te em cada um de nos e par-nos em autentico contato com os ou-
tros seres humanos. Um estudante universitirio exprimiu muito
bem este risco quando disse: "Hoje senti-me perdido nesse gru-
po de encontro. Completamente despido. Agora todos sabem
coisas demais a meu respeito; ao mesmo tempo, estou mais des-
cans ado por saber que nao tenho de vestir a minha 'calma'."
E convic~ao profunda na pessoa sozinha que, uma vez co-
nhecida, nao sera aceita ou amada. Ver esta convic~ao desfeita
num grupo e uma parte fascinante do processo. Descobrir que
to do um grupo de pessoas acha muito mais facil interessar-se
pelo verdadeiro eu do que pela fachada exterior e uma expe-
riencia comovedora, nao so para a propria pessoa como tam-
bem para os outros membros do grupo.
Veja-se 0 exemplo desse homem de negocios, Jerry, ante-
riOl'mente mencionado, que dec1arou orgulhosamente nao ter
nenhuma necessidade de amigos, antes de ter experimentado ver-
dadeiramente a solidao. Numa das sessoes de encerramento, dis-
se, mais entrecortadamente do que eu posso reproduzir: "Bem, a
prime ira coisa que eu penso e que e possivel que as outras pes-
soas nos deem a mao se nos lhes dermos a mao a elas. Quero
dizer, is to e possivel acontecer, e e um sentimento de estar pro-
ximo das pessoas, especialmente dos individuos. Nao percebo
porque me custa dizer isto. A unica coisa que eu posso trans-
mitir e que este sentimento que tive por causa do problema de
Beth, e depois pela resposta de Roz, pareceu que me devolveu
ao grupo - ou a ra9a humana, como voces diriam-, aos senti-
mentos das outras pessoas. Estiio interessados. Podem estar. As
pessoas podem estar interessadas em voce, sem se importarem
com a tipo de pessoa que voce e. Verifiquei-o. 0 que eu leva
deste grupo e que ha uma enorme possibilidade de que isto
aconte~a, nao apenas aqui, como tambem em qualquer lugar em
que 0 tente." Jerry quase chorava ao dizer isto, e os membros
do grupo estavam tambem profundamente comovidos.
135
A pessoa isolada e as SliOS experil?ncias num grllpo de enconlro _ _ _ _ __
Hi uma profunda verdade na afirma~ao de .Terry quando
diz que foi devolvido ara~a humana. Apenas quando uma pes-
soa descobre que e amada pelo que e, e nao pelo que pretende
ser, nao pelas mascaras atr<ls das quais se esconde, en tao co-
me~a a sentir que e realmente uma pessoa digna de respeito e
amor. E isto que a poe em contato com os outros e a mantem
nesse contato. Etambem um dos resultados mais freqiientes de
um grupo de encontro, em que a pessoa adquire urn novo res-
peito pelo eu que eia verdadeiramente e. Ja nao sente que e
uma fraude ambulante ou que deve enganar os outros seguida-
mente para ser apreciada. Este crescente respeito e amor-pro-
prio nem sempre permanecem apos a experiencia de grupo.
Por vezes precisam ser renovados. Nem sempre cada membro
do grupo en contra a solidao aliviada das maneiras descritas.
Contudo, parece-me uma forma de iniciar.
Espero que estes exemplos ajudem a tornar claro que, nu-
rna experiencia de grupo intensivo, e freqiientemente possivel
a uma pessoa olhar para dentro de sl ever a solidao do verda-
deiro ser que ai vive, todos os dias, na sua concha ou pape!.
Tambem the e possivel experienciar essa solidao, integral men-
te, ever a experiencia aceita pelos outros membros do grupo.
Pode transmitir e mostrar aspectos de si de que se envergonha-
va ou que achava demasiado intimos para revelar. Surpreendi-
da, descobre que os membros do grupo sentem muito mais in-
teresse pelo seu eu verdadeiro do que pela fachada exterior
com que enfrentava 0 mundo. Sao capazes de amar e interes-
sar-se pelo eu verdadeiro, com todas as imperfei~oes e lutas
que possa tel'. Quando dois destes eus verdadeiros se aproxi-
mam um do outro num grupo, ha 0 encontro Eu-Tu que Buber
tao bem descreveu. Neste instante, dissolve-se a solidao, a pes-
soa sente-se em verdadeiro contato com outra, e desaparece a
aliena~ao que tanto peso teve em sua vida.
Tenho a certeza de que ha outras maneiras de tentar lidar
com a solidao, aliena~ao e falta de relayao pessoal que existe
nos individuos em nossa cultura. Por vezes, 0 artista exprime
 136
- - - - - - - - - - - - Grupos de encontro

sua solidao num poema ou pintura e exprime tambem 0

. '. seu
verdad elro
. eu mtenor, esperando que de algum lado , algUma 7. 0 que sabemos atraves da investigafiio
vez, surJa 0 calor da compreensa?, a re~posta, a aprecia<;ao que
el~ procu~a. Enfrentar 0 verdadelro pengo pode tambem dil11i-
nUlr a sohdao sentida pelas pessoas. Num grupo que cOl11bate
ou na tripula<;ao de um bombardeiro - individuos sob a al11ea-
<;a de morte iminente - acontece freqiientemente uma revela-
<;ao do verdadeiro e~ e uma cOl11preensao e aceita<;ao deste pe-
lo~ o~tros. Isto exphca a proximidade e intimidade que podel11
eXIstlr nestes grupos~ e tambem a permanente nostalgia que
um soldado pode sentlr pelos seus camaradas depois de 0 grupo
se dissolver.

Conclusao
Existem, sem duvida, outros caminhos para aliviar a soli-
dao. Procurei simplesmente apresentar urn caminho, 0 grupo
de encontro ou a experiencia de grupo intensivo, em que pare-
cemos estar criando meios de por individuos autenticos em
contato com individuos autenticos. E, creio eu, uma das nossas
inven<;oes modernas de maior exito para lidar com sentimen-
to~ de irrealidade, impessoalidade, distancia e separa<;ao, que
eXIstem em tanta gente, na nossa cultura. Ignoro qual sera 0
f~turo desta .tendencia. Pode cair nas maos de pessoas oportu-
I1lstas e mampuladoras. Pode ser substituida por algo mais efi-
caz. Atualmente, e 0 melhor instrumento que conhe<;o para curar
a solidao que prevalece em tantos seres humanos. Afinna aver-
dade ira esperan<;a de que 0 isolamento nao precisa ser 0 tom das
nossas vidas individuais.
Neste capitulo nao tentarei uma analise dos varios estudos
de investiga<;ao sobre grupos de encontro, pois tal trabalho foi
admiravel e objetivamente concluido pelo Dr. Jack Gibb'. Ana-
lisou ele 106 estudos, incluindo sete revisoes anteriores de tal
investiga<;ao. Examinou tambem 123 estudos adicionais, que
nao se ajustaram ao seu criteria de inclusao, e tambem 24 teses
de doutoramento de treze universidades. Isto e uma nova evo-
lu<;ao: 0 interesse das universidades pela experiencia de grupo
intensivo era quase inexistente antes de 1960. Cresceu gradual-
mente 0 nillnero de estudos de investiga<;ao universitarios, e sa-
be-se que 14 teses foram completadas durante 0 periodo 1967-69,
e muitas mais estao em curso.
Gibb chama a aten<;ao para 0 fato de que as afirma<;oes
freqiientes sobre a escassez da investigayao neste campo sao
simplesmente falsas. Considera que alguns estudos sao de gran-
de qualidade de investiga<;ao, apesar de, comparados com estu-
dos feitos em laboratorios de psicologia, serem mais imperfei-
tos e muitas das conclusoes equivocas.

1. 1. R. Gibb, 'The Effects of Human Relations Training", in A. E. Bergin

e S. L. Garfield, editores. Handbook of Psychotherapy alld Behavior Change.
Nova York: John Wiley & Sons, 1970, cap. 22, pp. 2114-76.
 138
CrujJos de elleoiliro
Gostaria de citar algumas das partes das conclusoes, co-
mentando breve mente cada uma delas, segundo 0 meu ponto
de vista 2•
Hi! forte evidencia de que as expenencias de treino de
grupo intensivo tern efeitos terapeuticos.
Gibb tira esta conclusao dos dados de muitos estudos, e
eu acredito que 0 material apresentado anteriormente neste vo-
lume 0 apoie. Pessoalmente, preferiria dizer que 0 grupo tem
efeitos psicologicos promotores do crescimento. Isto evita as.
conota<;oes da palavra "terapeutico".
OcolTern l11udanyas na sensibilidade, na capacidade de diri-
gir os sentil11entos, na direyao da l110tivayao, nas atitudes para com
o eu, nas atitudes para com os outros c sua interctependencia.
Cada run destes tern10S precisa ser compreendido no senti do
em que Gibb os usa. Sensibilidade implica consciencia aumenta..
da dos proprios sentimentos e dos sentimentos e percep<;ao de ou-
tros. Tambem envolve abertura, autenticidade e espontaneidade.
"Dirigir sentimentos" refere-se principalmente a posse dos
sentimentos proprios e a congruencia entre os sentimentos e 0
comportamento.
Por "dire<;ao da motiva<;ao" Gibb refere-se a conceitos co-
mo atualiza<;ao do eu, autodetermina<;ao, compromisso e dire-
<;ao interior.
"Atitudes para com 0 eu" inclui auto-aceita<;:ao, auto-esti-
ma, congruencia entre 0 eu percebido e 0 ideal, e confian<;a.
Em "atitudes para com os outros" inclui diminui<;:ao do
autoritarismo, maior aceita<;:ao dos outros, diminui<;ao da enfa-
se na estrutura, controle e maior enfase na dire<;:ao participada.
2. As citac;6es pertencem todas it sec;il.o final do capitulo, intitulado "Im-
plicac;oes pniticas".
o que sabel1los atraves da inl'estiga('Qo 139
Por "interdependencia" refere-se a competencia interpes-
soal, ao trabalho de equipe na solu<;:ao de problemas e aboa qua-
lidade como membro de grupo.
Uma vez que, frequentemente, tudo isto faz parte dos de-
sejos do facilitador de grupo, e de interesse decisivo verificar
que a melhor investiga<;:ao feita ate a data confirma que ocor-
rem mudan<;as nestes aspectos muito importantes.
Os resultados da investigayao indical11 claramente nao ha-
ver bases para fazer nenhuma restriyao de palticipayao num
grupo.
Um dos mitos mais frequentes relativamente aos grupos e
que apenas certas pessoas deviam ser incluidas neles, ou que
devia haver uma cuidadosa sele<;:ao dos participantes. Isto nao
condiz de modo algum com a minha experiencia. De fato,
quando em publico me fazem perguntas como essa, tenho res-
pondido ironicamente que penso que se devc fazer uma esco-
lha muito cuidadosa e que ninguem deve ser admitido a nao
ser que seja pessoa! Gosto de vel' esta perspectiva confirmada
pela analise de toda a investiga<;:ao disponivel.
Os grupos sem lider sao eficazes como meios de treino.
Fizermn-se grandes estudos sobre isto, no Western Behavioral
Sciences Institute, de La Jolta, e demonstrou-se cIaramente que
o processo de grupo era muito semelhante nos grupos sem li-
del' e com lider. Creio que e ainda uma questao em aberto sa-
ber se 0 grupo sem lider e tao eficaz como 0 grupo com lider,
contudo, ele e util e eficaz. Esta descoberta abre caminho a uma
utiliza<;:ao mais ampla dos grupos. Em minha opiniao, e sem
duvida preferivel urn grupo sem lider a urn grupo com lider
em que este manifeste as caracteristicas negativas que mencio-
nei brevemente na conclusao do capitulo 3.

140 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de e17C0171ro
Para ser plenamente eficaz, 0 grupo de treino deve ser
apropriado a organiza<;ao, familia, vida e ambiente da pessoa.
Este e urn argumento forte para a composi<;ao daquilo a
que Gibb chama grupos fechados em si, imbedded, cujos mem-
bros funcionam em rela<;ao intima e continua uns com os ou-
tros. Esta conclusao e fortemente apoiada pela minha experien-
cia. Vma conclusao estreitamente ligada a esta e a de que
As reIa<;oes eficazes de consulta numa base continua sao
pelo menos, tao importantes para a influencia do participant~
como 0 que acontece nas sessoes de grupo.
E este 0 ponto em que falharam muitos programas. Vma
seqiiencia constante do grupo, adequada it natureza do grupo e it
situa<;ao, e da maior importancia mas raramente se faz. E uma
das minhas maiores criticas aos chamados "Growth Centers"},
que freqiientemente promovem experiencias de grupo intensivo
num fim de semana ou numa semana, sem nenhurn seguimento.
As experiencias de treino para serem plenamente eficazes
(... ) devem concentrar-se em sessoes ininterruptas e continuas.
Confirma-se novamente a experiencia de muitos facilita-
dores, de que se conseguini mais em vinte ou quarenta horas
de sess6es de um fim de semana ou de uma semalla, do que no
mesmo numero de horas em sessoes semanais. Gibb insiste
tambem em que 0 tempo total do grupo -"devia ser maior do -
que vulgarmente e", pois que a investiga<;ao demonstra maior
impacto nos grupos mais longos. Finahnente:
3. Growth Center e urn termo aplicado a organiza<;:oes semelhantes ao
Esalen Institute, que tern como objetivo 0 desenvolvimento do potencial humano,
e usal1l abordagens l1lultidisciplinares que incluem diversas fon11as de psicotera-
pia (terapia gestititica, psicossintese, psicodrama), gtu]10S de encontro, percep-
<;:ao sensorial e corporal, l1ledita<;:iio, l1lassagel1l, terapia pel a arte, yoga, filosofias
orientais, etc. Existel1l cerca de 100 growth centers espalhados pelos Estados
Unidos e pelo Canada. (N. do T.)
141_
o que sabemos atraves da investig{[(;:Zio _____~_ _ _~ __________
Ha pouco fundamento para a preocupa<;ao difundida entre
os Ieigos sobre os efeitos traumaticos do treino de grupo.
E bom ver este fantasma enterrado, pois nao apenas os
leigos, porem com muita freqiiencia psicologos e psiquiatras
que nao participaram em grupos vem com longas "historias
tenebrosas" sobre os efeitos psicologicos terrivelme.pte pertur-
badores dos grupos. No nosso trabalho com um grande siste-
ma escolar, descrito no proximo capitulo, havia muitas critic as
e boatos sobre individuos que ficaram tao perturbados que nao
conseguiam continuar 0 seu trabalho, etc. Quando se detecta-
ram estas historias, viu-se que procediam quase invariavelmen-
te de pessoas que nao haviam participado de nenhum grupo, e
.as afirma<;oes baseavam-se em coisas que tinham "ouvido" de
outros. Gibb relata um estudo muito cuidadoso de 1.200 dire-
tores YMCA que haviam participado de grupos. Espalharam-
se boatos na organiza<;ao sobre a "grave perturba<;ao psi colo-
gica devida ao treino". Verificou-se, de fato, que apenas qua-
tro dos 1.200 tinham sentido que a sua experiencia fora nega-
tiva. Na epoca em que os pesquisadores encontraram estes
quatro, tres haviam decidido que a experiencia fora realmente
de ajuda. Apenas um (de 1.200) sentia ainda que a experiencia
fora negativa, porem trabalha eficazmente.
Esta conclusao e confirmada pela minha propria expe-
riencia como indicarei ao citar um estudo que fiz. A minha
explic~<;ao deste fenomeno de "boato" e que muitos indivi-
duos se sentem amea<;ados pela possibilidade de mudmw a e
sabem vagamente que 0 maior resultado de uma experiencia
de grupo e a mudal1l;.a. Assim, quando ouvem dizer que al-
guem chorou num grupo, ou passou uma llOite em claro, ou
que atravessou a seguir um periodo dificil, como no caso de
Ellen (capitulo 5), precipitam-se concluindo que os grupos sao
prejudiciais e psicologicamente destrutivos. Assim evitam eles
proprios expor-se it possibilidade de mudan<;a.
Toda gente interessada na experiencia intensiva de grupo
esta agradecida ao Dr. Gibb pela sua concisa, inteligente e
142 _ _ _ Grupos de encontro
completa analise do grande corpo de investiga<;ao no campo
dos T-groups, treino de sensibilidade, grupo de encontro e de
desenvolvimento da organiza<;ao. Aos interessados na investi-
ga<;ao aconselha-se a consulta desta analise.
Para dar ao leitor uma ideia das diferentes investiga<;oes
neste campo, gostaria de apresentar dois exemplos, nenhum de-
les incluido, por razoes diversas, no estudo de Gibb. 0 grimei-
ro e urn estudo empirico sobre a inexplorada natureza do pro-
cesso de grupo. 0 segundo e, pelos padr6es profissionais, um
estudo muito menos "exigente" do resultado, baseado princi-
palmente em dados fenomeno16gicos.
o processo do grupo de encontro
Dos poucos estudos sobre a natureza do processo de mu-
dan<;a num grupo de encontro, talvez 0 mais bem elaborado se-
ja 0 realizado por Meador 4 • Foi baseado num grupo que se reu-
niu em cinco sessoes, num fim de semana, num total de dezes-
seis horas, tendo sido filmadas essas dezesseis horass. Ravia
oito individuos no grupo, e dois facilitadores. Do filme, Mea-
dor selecionou (de uma maneira padronizada e imparcial) dez
seqiiencias de dois minutos para cada individuo - urn da pri-
me ira metade e outro da segunda metade de cada sessao. As-
sim, tinha dez seqiiencias de dois minutos de filme sonoro pa-
ra cada pessoa - oitenta seqiiencias ao todo. As dez seqiiencias
de cada individuo foramjuntas ao acaso, nao por ordem. Treze
avaliadores viram entao todas as seqiiencias, sem saber se apa-
reciam no processo antes ou depois. (De fato, os avaliadores
nao conheciam nada sobre 0 grupo.)
4. Betty Meador, "An Analysis of Process Movement in a Basic Encounter
Group", dissertayao de Ph. D. nao publicada, United States International Uni-
versity, 1969.
5. Material do fihne Journey into Self, mencionado anterionnente.
143
o que sabi'l11os atraves da investiga~'iio _ _ __
o instrumento que os avaliadores usaram na avalia<;ao
foi a Roger :~. Process Scale(\ que e uma escala de sete fases
representando urn continuo da atividade psico16gica, que vai
da rigidez e fixidez dos sentimentos, da comunica<;ao do eu,
das maneiras de construir a experiencia, da rela<;ao com as
pessoas e das 'rela<;oes com os problemas pr6prios, para urn
fluxo de mudan<;a e espontaneidade nessas mesmas areas. Foi
com esta Process Scale que os juizes avaliaram as oitenta se-
qiiencias filmadas, depois de urn periodo de treino no uso dela
em que foi utilizado outro material filmado. Verificou-se que,
embora os juizes achassem que podiam distinguir as seqiien-
cias precoces das tardias, enganaram-se bastante nas avalia-
<;oes. Portanto, 0 material avaliado era verdadeiramente impar-
cial e objetivo. Nao era facil faze-Io, pois que a escala estava
originalmente projetada para avalia<;ao do processo na terapia
individual, e os avaliadores nao se sentiam de modo algum se-
guros nos juizos que faziam. A analise das avalia<;oes mostrou,
contudo, que havia um grau satisfat6rio de fidelidade; isto e,
tiveram tendencia para ordenar as seqiiencias de uma maneira
bastante semelhante a primeira.
o quadro (p. 144) nao significara muito para 0 leitor, a
nao ser que conhe<;a alguma coisa da escala na qual os indivi-
duos foram avaliados. Dado que foram avaliados em epocas di-
ferentes, da fase 1 para a fase 6, apresento aqui breves e parciais
descri<;oes de cada uma dessas diferentes fases do processo.
Prim eira fase. A comunica<;ao e feita sobre coisas exterio-
res. Ra pouca vontade de comunicar 0 eu. Os sentimentos e
significados pessoais nao sao reconhecidos nem confessados
como tal. As elabora<;oes sao extremamente rigidas. As rela-
<;oes intimas sao interpretadas como perigosas.
Segunda fase. Os sentimentos sao por vezes descritos, po-
rem como objetos despersonalizados do passado, exteriores ao
6. C. R. Rogers, e R. A. Rablen, "A Scale of Process in Psychotherapy",
manuscrito nao publicado, Universidade de Wisconsin, 1958.
 145
o que sabemos atraves da investigar;ao _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _
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, eu. 0 individuo esta distante da sua experiencia subjetiva. Po-

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de exprimir afirmayoes contraditorias sobre si proprio como
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torias. Expressa-se mais a vontade sobre assuntos nao-pessoais.
a Pode reconhecer que tern problemas ou conflitos, mas estes sao
percebidos c9mo externos ao eu.
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.'"enen tos e os significados pessoais que nao estao presentes agora.
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~. Estes sentimentos sao frequentemente descritos como inacei-
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parte descrito tendo ocorrido no passado, ou e falado em ter-
a
- mos de passado. A expressao do eu como objeto fiui mais li-
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vremente. Po de haver comunicayao do eu como objeto refieti-
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do, existindo primeiro nos outros. As elabora<;oes pessoais sao
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en rigidas mas, por vezes, sao pensadas como elaborayoes, pon-
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do-se eventualmente em causa a sua validade. Inicia-se 0 reco-
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to mais dentro do individuo do que fora dele.
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<') livremente descritos como objetos presentes, pertencentes ao
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a eu. Os sentimentos intensos sao descritos, ainda, como nao es-
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I 'tando presentes agora. Reconhece-se ligeiramente~ue os sen-
·. -
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I timentos negados a ccinsciencia podem irromper no presente,

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Q) ("') r<i' <') ("<) <')
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a '"" mas isso e olhado como uma possibilidade assustadora. Reco-

nhece-se com pouca vontade, receosamente, que se estao expe-
I
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'"'L o. ~. t""- 00 o. rienciando coisas. Percebem-se nitidamente as contradi<;oes da

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experiencia, e sente-se interesse evidente por elas. Inicia-se 0
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("<) abandono das elabora<;oes pessoais. Descobre-se, por vezes,
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N
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("')
que a experiencia foi elaborada com uma certa significayao,
mas esta significayao nao the e inerente nem absoluta. Expri-
a
me-se alguma responsabilidade pessoal em problemas. 0 indi-
viduo esta, por vezes, disposto a correr 0 risco de se relacionar
en
0
;:l com os outros, baseando-se nos sentimentos.
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'000 Quintafase. Muitos sentimentos sao livremente expressos
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en no momento em que acontecem e, assim, sao experienciados

'--
 146
Grupos de ellCOlllro
no presente
. imediato.
. Estes sentimentos sao reconhecidos ou
aceltos. Sentimentos que foram previamente negados tendem
agora a aparecer na consciencia, embora haja medo de que isto
aconte<;a. Reconhece-se que 0 experimentador imediato e uma
referencia e possivel guia para 0 individuo. Reconhecem-se as
contradi<;oes nas atitudes em diferentes aspectos da personali-
dade - indicadas por afirma<;oes tais como: "0 meu espirito
diz-me que e assim, mas nao me parece que acredite nele." Ha
um desejo de ser um eu com sentimentos, "0 verdadeiro eu"
e um por em questao a validade de muitas elabora<;oes pessoais:
A pessoa sente que tern uma responsabilidade definida pel os
problemas que existem nela.
~exta/ase. Sentimentos que antes eram negados sao agora
expenenclados de um modo imediato e com aceitafiio. Estes
sentimentos nao sao negados, temidos ou combatidos. Freqiien-
temente, este experienciar e intenso, dramatico e libertador pa-
ra 0 individuo. Ha agora plena aceita<;ao da experiencia que
fornece uma clara e Util referencia para chegar as significa-
<;oes latentes do encontro do individuo consigo e com a vida.
Reconhece-se tambem que 0 eu esta se tornando agora 0 pro-
cesso de experienciar. Nao existe mais consciencia do eu co-
mo urn objeto. 0 individuo sente-se muitas vezes um tanto
"abalado" por verificar que as suas solidas elabora<;o~s se pro-
cessam dentro dele. 0 individuo arrisca-se a ser ele proprio
urn processo na rela<;ao com os outros. Arrisca-se a ser 0 fiuir
que ele proprio e, e a confiar em outra pessoa para aceita-Io tal
como e nesse fiuir.
Resultados
Os resultados do estudo de Meador, que usa a escala de
avalia<;ao resumidamente descrita, foram notaveis. Cada um dos
oito individuos do grupo mostrou um significativo grau de evo-
lu<;ao do processo para uma maior fiexibilidade e expressao.
o quc sa/JcllIos alra\'(;S da il1\'C'Sligu\,Llo __"_ .~._ 147
Aproximaram-se mais dos seus sentimentos, come<;:aram a ex-
primir os sentimentos a medida que surgiam, estaval11 mais dis-
postos a arriscar rela<;:oes na base de sentimentos, quando estas
qualidades, inicialmente, nao tin ham sido caracteristicas do gru-
po. Como Meador diz, ao falar do seu estudo num breve artigo,
"torna-se evidente que estes individuos, a principio estranhos,
conseguiram 'um nivel de rela<;ao de uns com os outros que nao
e caracteristico da vida corrente". Este estudo da-nos uma so-
lida imagel11 de, pelo menos, lima faceta do processo de grupo.
Um estudo jenomello16gico das cOllseqiiellcias
Ha alguns anos, devido a varios boatos sobre as perturba-
<;oes psicologicas resultantes dos grupos, senti que tinha a res-
ponsabilidade profissional de averiguar se isto seria verdade.
Durante um determinado periodo de tempo, segui sistel11atica-
mente por questionario mais de 500 individuos que freqiienta-
ram grupos que eu conduzira, ou em grandes workshops dos
quais eu era responsavel, com outros lideres conduzindo os
pequenos grupos. Dos contatados, 481 (82 por cento) respon-
deram. Tentei encontrar os restantes 18 por cento e nao verifi-
quei verdadeiras diferen<;:as entre eles e os que responderam. A
maior parte destes individuos foram contatados tres a seis me-
.ses ap6s a sua experiencia no grupo de encontro. Dois senti-
ram que a experiencia fora bastante prejudicial, e que mudara
o seu comportamento para formas de que nao gostavam. Um
pequeno numero sentiu que a experiencia fora bastante neutra
ou que nao provocara nenhuma mudanya perceptivel no com-
portamento. Outro pequeno nllmero sentiu que ela mudara 0
seu comportamento, mas que esta mudanya desaparecera em
grande parte. A esmagadora maioria sentiu que os resultados
foram construtivos, ou que fora uma experiencia positiva de
profundo significado, que provocou uma positiva modificu<;:ao
continua no seu comportamento.
148 Grupos de el1COl1lro
Acredito que to do este estudo ten! muito mais significado
se eu apresentar os resultados pormenorizados e as afirma<;:oes
pessoais tiradas de um dos grupos e inc1uidas no estudo. E um
estudo "de seguimento" (follow-up), feito tres a seis meses ap6s
a experiencia de um workshop efetuado durante 0 curso de ve-
rao da Universidade. Teve a dura<;:ao de cinco dias. Estiveram
presentes 110 pessoas, inc1uindo 50 conselheiros escolares e
pessoas das seguintes categorias: educadores, religiosos, pais.
Estiveram presentes varios procuradores e urn coman dante da
fon;a aerea. Alem destes admitidos (na base de uma primeira
inscri9aO), mais de 100 foram recusados, 0 que indica 0 inte-
resse pelos grupos de encontro.
Certas caracteristicas deste workshop eram um pouco in-
vulgares. Como alguns dos participantes frequentavam cursos
de verao de manhil, 0 grupo come9ava ao almoGo, seguido por
uma sessao geral de uma hora, e depois os subgrupos de en-
contro continuavam durante a tarde e a lwite, muitas vezes ate a
meia-noite. Aqueles que nao assistiam as aulas tinham a opor-
tunidade, de manha, de verem filmes ou ouvir grava<;:oes de
entrevistas de aconselhamento.
Como a equipe diretiva tinha as manhas livres, foi possivel
realizar u~grupo de encontro de duas horas com ela, nao s6 no
sabado a noite (0 workshop come90u na segunda), mas todas
as manhas da semana. Na quarta-feira, a equipe diretiva estava
com coragem suficiente para se reunir sozinha de manha e
continuar 0 encontro no meio da grande sala de reunioes, com
os 110 participantes dispostos em volta. Por pai"te da equipe
diretiva havia grande apreensao acerca disto, mas foi muito util
para os participantes. (Devo acrescentar, como um comentario
a margem, que este grupo continuo de encontro da dire9ao foi
um dos aspectos do grupo mais impulsionadores e promotores
de crescimento, pois nao s6 abriu a dire9ao, como fez de cada
um dos seus membros um melhor facilitador para 0 seu grupo.)
Eis a mane ira como os participantes viram sua experiencia
de workshop varios meses depois de ela se realizar. Os resulta-
149
o que sabemos alrav!!s da il1vestiga~ao
dos numericos simples sao apresentados primeiro: .por~m a
parte mais esclarecedora, para m.im, s~o os comentan~s. hvre-
mente feitos que se seguem. FOI envlado a cada partrclpante
um relat6rio completo dos resultados.
Questiona-rIo de Seguimento (Follow-up)
Utilize esta pagina para exprimir livre mente 0 signi~cado
que 0 workshop teve para voce - pode faze-Io com considera-
90es que Ihe vao surgindo espontaneamente, de uma forma or-
ganizada ou de qualquer outro, modo .que lh~ seja natural. Por
favor, seja 0 mais sincero possivel e smta-se a vontade p~ra es-
crever pouco ou muito, como Ihe agradar. As respostas. na~ pre-
cisam ser identificadas. (0 resto da prime ira fol~a .fOl deIxado
em branco para os comentarios e rea90es dos participantes.)
Perguntas
I Quanto ainfluencia total que a experiencia do "!orkshop
teve no meu comportamento, sinto que podenam aphcar-se as
seguintes afirma90es (assinale as que se aplicam).
(a) 2 0 meu comportamento mudou para fonnas de que
nao gosto. ,
(b) 17 Nao provocou nenhuma mudan9a perceptIve!.
(c) 1 Conduzi-me de modo diferente durante um curto
espac;o de tempo, todavia agora essa mud an 9a de-
sapareceu par completo. , . .,
(d) 34 Provocou uma modifica9ao temporana considera-
vel, e ainda permanece urn residuo de mudarw a 22
positiva 0 negativa no meu compOliamento.
Comporto-me de maneira diferente com:
(e)
pos.neg.
34 0 meu conjuge, e esta mudanc;a parcce-me 31 3
40 os meus filhos, " " 33 7
24 os meus pars, 23 1
49 os meus amigos, 47 2
62 os meus colcgas, 58 4
150
Grupos de I'I7COl1lro o que sabel110s atraves da investigar,:iio 151
--------------------
47 os meus superiores, (c) 39 antes estava consciente dos meus sentimentos, mas
44 3
34 os meus subordinados, " nao tanto
34 0
(d) 16 nao houve nenhuma mudanc;:a perceptivel neste
." ~I Quando considero a influencia que teve em mim a ex e- campo
lIenCla do pequeno grupo, sinto que foi: p
( e) 0 fiquei mais consciente dos l11eus sentimentos, po-
(a) 4 Frequentemente
.
prejudicial,ji'u~tral7te
.
ou lilUafJ-
.... rem preferia nao ter ficado.
teo (Sublmhe uma ou mil-is.)
(b) 1 mais inutil do que util -
(c) 5 neutra ou nao teve influencia
Comelltarios
(d) 21 mais util do que inutil
(e) 38 de resultados construtivos
(f) 52 um.a experiencia positiva, profundamente signifi- Apresentam-se a seguir alguns comentarios das respostas
catJva ao questionario. Representam uma ampla gama de reayoes aos
diferentes aspectos da experiencia do workshop.
(g) 2 ~a? confusa para mim que nao posso fonnar um
JUIZO .

.Ill. Quando conside~o a influencia que apenas as sessoes COl1sideraroes globais

geraIs tlveram em mll11, Sll1to que foram:
(a) 0 prejudiciais, confusas, iITitantes, abOlTecidas, ou
de qua1quer modo negativas
(b) 4 neutras, desinteressantes, sem grande influencia
(c) 16 um tanto uteis
(d) 50 construtivas, claramente uteis
(e) 23 un~a experiencia positiva, profundamente signifi-
catJva.
IV Q.uanto a influencia do workshop na consciencia dos
meus sentlmen~os e dos sentimentos dos outros. (Assina1e qual-
quer que se aphque.)
(a) 29 to~ei-me mais sensive1 acis meus sentil11entos e
\nalS perceptivo aos outros, 0 que constituiu uma
experiencia nova para mim
(b) 52 fiquei mais abelio, por me tornar mais consciente
dos meus sentimentos, pmiilhando com outros os
r~leus sentimentos 9 positivos 4 negativos 39 posi-
tlVOS e negativos
A maior parte das pessoas responderam de modo esmaga-
doramente positivo.
"Foi uma das mais significativas expenencias que tive.
Deu-me um sentimento de concatena<;ao a respeito de muitas
coisas e muitas pessoas - uma especie de solidificar das atitu-
des mais positivas e de ajuda que concebera durante toda a
minha vida anterior. A pa1avra mais expressiva, creio, e liberta-
dora. Foi uma abertura para uma maior sensibilidade, experien-
cia e aprecia<;ao da experiencia dos outros. A vida e muito mais
rica. Na epoca isso parecia ser principalmente el11ocional porem,
ap6s estas sel11anas, vejo que se relaciona com as minhas ideias.
Acredito mais profundamente nas potencialidades de realiza<;ao
de um individuo e nas potencialidades de toda a humanidade."
"Ainda nao consigo acreditar na experiencia que tive du-
rante 0 grupo. Consegui ver-me sob uma perspectiva completa-
mente nova. Antes era uma pessoa 'c~rreta' porem fria, amedi-
da que se desenvolviam as rela<;oes pessoais. As pessoas que-
riam aproximar-se de mim, todavia eu receava deixa-Ias aproxi-
marem-se pOl·que podia me comprometer e teria de dar um
 153
152 Crupos de ellCOl1lro
o que sabemos atraves da illvestigar;iio -------~--
nossa relaC;ao, contudo receio ter tendencia para retroceder no-
pouco de mim. Desde as sessoes no instituto, nao tive receio de
vamente para os habitos antigos, embora possiveimente nao tao
ser humano. Exprimo-me
. bastante bern,agrado
ap e sou
ac z de
amar. Ag~ra salO de dentro de mim, e sei empregar as emoc;oes profundamente como antes."
"Tenho a certeza de que houve uma mudanc;a no modo de
que expenmento quando me aproximo das pessoas e aprendi a
gostar das emoc;oes como fazendo parte de mim mesmo." considerar aqueles com quem trabalho. Apesar de este outono,
na abertura das aulas, ter sido particularmente febril, tenho gos-
tado das discussoes e penso que tenho sido mais 'criativo' (pelo
Para alguns a experiencia nao foi tao positiva.
menos diferente) na minha maneira de tratar os problemas que
devo enfrentar no meu trabalho."
"De uma mane ira geral fiquei bastante desiludida com 0
workshop.
. . Esperava uma seleC;ao muito mais aprimorada do s
Pergunta 2. Quando considero a influencia que teve em
partlclpantes. Uma vez que nao foi assim, os grupos de encon-
tro basico nao me ajudaram. Ravia um clima demasiadamente mim a experiencia do pequeno grupo, sinto que Joi:
do tipo dos de acampamentos ao redor da fogueira. Senti a falt~ (Uma esmagadora maio ria dos participantes sentiu que
de uma verdadeira direC;ao profissional." foi uma "experiencia positiva, profundamente significativa e
de resultados construtivos".)
Pergunta 1. Quanto a injluencia total da experiencia do
workshop no meu comportamento, sinto que se aplicariam as "Um acontecimento a que me devo referir como um 'se-
seguintes afirmafoes: gundo nascimento'. Trouxe vida nova a uma vida que se dirigia
para a mediocridade e ate para 0 fracasso. Posso fazer coisas
. ,(?omo ~ leit?r notant pela contagem numerica dos ques-
(ate deixar a vida sacerdotal, pela qual nunca optei racionalmen-
tlOnanos, mUltos mdicaram que, devido ao efeito total do work-
te) que antes estavam fora de questao."
shop, comportavam-se de modo diferente, especialmente em "Embora seja um pouco doloroso, fui forc;ado a olhar-me
suas relayoes com os outros. Eis alguns dos comentarios:) honestamente e experiment-ar uma especie de liberdade na
expressao espontiinea dos sentimentos."
"Estou mais sensivel aos problemas dos meus alunos mais "Muito significativa e uti! para facilitar uma melhor com-
consciente dos tons de voz que indicam um 'sim, gostaria de ou- preensao de mim mesma e de minha relac;ao com os outros."
vi-Io' ou 'nao, nao desejo participar disto com voce'. Fiquei con-
tente, pois os amigos, colegas e alunos sentiram-se mais avon- Outras respostas nao foram completarnent.e positivas:
tade para me dizerem 0 que sentiam. E fiquei muito satisfeita
quando, num passeio, surgiu um incidente com 0 meu marido e "Parece que realizamos pouco num tempo tao longo. Sinto
ve~ifiquei que ele podia partilhar os seus sentimentos comigo,
que, se tivessemos mais tempo, teria sido uma experiencia
pOlS cnel um clima em que ele se sentia livre para exprimir 0
que sentia. E, embora exprima realmente mais os meus senti- muito mais importante."
"Sinto que fiz alguns amigos no grupo. Nao tenho certeza
mentos, lucro ainda mais ao faze-Io."
de que os outros alguma vez tenham cotnpreendido as tninhas
"Esperava por esse saba do para uma nova e mais sianifica-
. b atitudes, 0 meu pensamento ou 0 que eu pretendo como pessoa
tIva relaC;ao com a minha mulher, para me tornar mais tolerante
_ ate mesmo quando a sessao estava quase no fim."
e aceitar as nossas diferenc;as (valores, impulsos, interesses, etc.).
Penso que isto aconteceu. Ela diz que notou uma mudanc;a em
 154
- - - - - - - - - - Grupos de enconlro
Uma pessoa descreveu a experiencia como:
"Completa frustrayao - desorganizayao; nao-instrutiva de-
sanimadora. Experiencia desagradavel; estupida - nao-esti'mu_
lante."
E outra:
"A minha pouca experiencia de grupo desanimou-me por-
que nunca chegamos a um ponto em que nos interessassemos
realmente uns pelos outros. Gostei especialmente de dois mem-
bros; na realidade nunca me senti a bem com os membros do gru-
po. Sentia-me aborrecido, inquieto, e muito cansado. As cadei-
ras eram extremamente duras. Tinha imensas saudades da fami-
lia e perguntava a l11im proprio por que haveria de ter vindo."
Pergunta 3. Quando considero a inflwincia que apenas as
sessoes gerais tiveram em mim, sinto que/oram:
(Novamente as respostas se agruparam principalmente em
muito positivas, respondendo alguns negativamente.)
'j
"Na minha opiniao, 0 maior valor do workshop proveio das
sessoes gerais."
"Acabei por descobrir que qualquer espeCle de sessao
geral tem um significado pouco duradouro para mim. Os filmes
aclararam-me algumas ideias e ajudaram-me a compreender os
varios aspectos da terapia, mas lel11bro-me apenas de leve do
conte'lido das sessaes mais longas."
"A sessao do grupo modelo il11pressionou-me por -mostrar os
Hderes, em cOl\junto, praticando honestamente 0 que pregavam."
"Gostei da inovayao do grupo de encontro da equipe dire-
tiva, e tambem ve-la reunida uma vez, diante de todo 0 'work-
shop. Penso, contudo, que teria sido ainda melhor se os mel11-
bros do workshop tivessem sido capazes de intervirjuntamen-
te com 0 grupo diretivo nessa sessao. Julgo que, nessa altura,
podiamos ter desenvolvido um encontro basico entre todo 0
workshop."
o que sabemos a/raves da il1vl'sfiga~'ao _____ . _ _ __ 155
Pergunta 4. Quanto a iF?tluencia do workshop na percep-
fao dos meLts sentimentos e dos dos outros.
(Houve uma grande abundancia de respostas positivas
quanta a mudanc;a de sentimentos.)
"Desde 0 workshop notei uma marcada diferenya em
varios aspectos das minhas relayaes com os outros. Talvez 0 de~
nominador comum seja uma profunda confianya em mim e nas
minhas convicyoes intimas. Desde que comecei a dar aulas nes-
te semestre de outono, estou satisfeito por descobrir maior cora-
gem em mim para ten tar viver em conformidade com as mil1has
convicyoes acerca do ensino (penso que estas convicyaes se
assemelham bastante as de Rogers; por isso e necessario cora-
gem para tentar vive-Ias!)."
"Alguns dos problemas que enfrentava antes do workshop
continual11, todavia sinto-me outTO em rela<;ao a e1es. Sinto-me
com capacidade para enfrenta-Ios. Outros problemas desapare-
ceram quase completamente - pelo menos os sintomas. Talvez
a sensa<;ao mais forte seja a do movimento para maiores niveis
de felicidade, produtividade e for<;a interior. 0 que e importan-
te para mim neste momento e 0 sentimento de crescimento - 0
movimento na verdadeira direyao."
"Provavelmente a experiencia mais recompensadora da
minha vida. Sinto que gosto mais de mim, desde 0 workshop,
devido ao reflexo em mim dos membros do grupo e 0 meu re-
flexo neles. Minhas relayaes pessoais, desde 0 workshop, sao
mais significativas e sinceras. Ri-me de algumas rea<;oes dos ou-
tros a certas afirrnayaes 'abertas' que eu fiz."
Algumas respostas foram mais matizadas:
"Hoje estou muito contente com os resultados desses cinco
dias, contudo nem sempre assim foi. Houve epoca em que pensa-
va que nunca me curaria. Foi uma fase que me fez sofrer mais e
ter mais medo do que qualquer outro periodo da l11ilma vida, es-
pecialmente os primeiros dias depois de as reunioes terem acaba-
do. Estava nu perante mim proprio. Nao podia deixar de pensar
156 o que sabemos alraves da investigar;iio _ _ _ _ _ _ _ _. 157
--- Grupos de encol1lro

no que agora conhecia de mim ou no que se vislumbrava no hori- Conclusao

zonte. Mesmo hoje refonnulo e reorganizo 0 que entao surgiu."
"Durante 0 desenrolar das sess6es ate a ultima, parecia que Penso que ficou patente que os estudos de investigac;ao,
estava aprendendo uma especialidade. Era como se estivesse embora necessitem de ser mais amplamente aperfeic;oados e
aprendendo a 'cheirar' os verdadeiros sentimentos das pessoas aumentados, demoliram alguns dos mitos correntes acerca dos
do grupo. Em toda a minha vidajamais gostara tanto de urn sen- grupos de encbntro, e confirmaram 0 fato de que muito tern
timento. Nunca mais me importarei com que alguem se zangue
contribuido para a rrrudanc;a construtiva.
comigo, desde que seja 0 que ela realmente sente - de fato, isso
seria bastante satisfatorio! Acabei por detestar quem analisou
os meus sentimentos objetivamente, como urn conselheiro que
esta apenas executando 0 seu trabalho porem nao sentindo nada
do que eu estava sentindo."

Algumas pessoas tiveram sensac;oes completamente dife-

rentes:

"Participei de outros workshops deste tipo e achei que nes-

te nao me transfonnei como nos outros. A maior parte do tempo
parecia que estava esperando e tentando ajudar os outros do
grupo a aperceberem-se e a avanc;:arem."

o meu comelltario
Para a minha mane ira de pensar, este tipo de estudo pes-
soal, fenomenologico - especialmente quando se H~em todas
as respostas -, e muito mais valido que a tradicional perspecti-
va empiric.a "bem-construida". Este tipo de estudo, muitas ve-
zes desprezado pelos psicologos como "simples relato pes-
soal", da realmente uma profunda compreensao do que signi-
ficou a experiencia. E seguramente mais valido do que saber
que os participantes mostraram - ou nao - uma diferenc;a de
significancia de 0,5 em relac;ao a um grupo de controle de nao-
participantes, numa escala de fidelidade e validade duvidosas.
Para mim, esta especie de estudo empirico e organizado pode
bem ser 0 caminho mais frutuoso para avanc;ar 0 nosso conhe-
cimento nestes campos sutis e desconhecidos.
 8. Campos de aplicafiio

Nos capitulos precedentes apontamos muitos aspectos do

processo e conseqiiencias dos grupos de encontro e fenome-
nos a eles intimamente ligados, tais como 0 grupo ccntrado na
tarefa, 0 grupo de fOrmay30 de equipe e similares. No que foi
escrito esta implicita a id6ia de que 0 grupo de encontro 6 apli-
cavel a muitas situayoes. Parece ser tempo de tentar dizer quais
elas S30. Agruparei brevemente varios campos da vida moder-
na em que a experiencia intcnsiva de grupos parece ter possi-
bilidades de utilizay30 construtiva. Na maior parte dos casos-
estas possibilidades ja foram tentadas. Isto sera seguido de
uma analise mais longa de urn campo em que tenho maior co-
nhecimento pessoal, 0 das instituiyoes de educay30.

Industria

o grupo de encontro, ou 0 grupo centrado na tarefa, tem si-

do usados de varias maneiras nas organizayoes industriais. Uma
das suas mais inventivas utilizayoes foi 0 tratamento de pro-
blemas psicol6gicos que aparecem quando duas companhias
se fundem. A TRW Systems, Inc. (uma grande empresa produ-
tora de complicados space age hardware), fez largo uso dos
 160
- - - - - - - - - - - - - Grupos de enconlro
grupos, e uma das maneiras como se tentou resolver os proble-
mas de uma fusao inclui elementos como os que se seguem.
Entrevistadores competentes da direc;ao do pessoal entre-
vistaram todos os lideres importantes das duas companhias. 0
objetivo de cada entrevista e determinar 0 seguinte: "Quais sao
os seus interesses e preocupac;oes na realizac;ao desta fusao?"
Pode-se facilmente imaginar a gama de preocupac;oes que se
exprimem. Na empresa que vai ser adquirida levantam-se, qua-
se sempre, as questoes: "Perderei 0 meu emprego?", 'Tirar-nos-
ao todos os nossos fundos de pes qui sa?", "Dar-nos-ao realmen-
te a possibilidade de funcionar autonomamente, ou ficaremos
completamente dominados pela empresa principal?", "Ouvi
dizer que 0 presidente da companhia compradora e uma pes-
soa com quem e muito dificil trabalhar. Como nos adaptare-
mos a ele?" Da parte da empresa compradora, os problemas
sao de ordem diferente: "Desejava saber se esses individuos sao
realmente bastante incompetentes, ja que a companhia deles
nao tem funcionado muito bem." "Estarao dispostos a receber
sugestoes ou limitar-se-ao a resistir e a criar dificuldades?"
"Poderemos conservar toda a direc;ao, ou sera necessario d~s~
pedir alguns?".
Tendo detectado as diversas preocupac;oes sentidas pro-
fundamente de ambos os lados, 0 facilitador (contratado pela
Systems Company) reune os dois grupos e registra simples-
mente num quadro as perguntas que se fizeram. Depois, a me-
dida que comec;am a ter confianc;a uns nos outros, continuam a
explorar cada vez mais abertamente os assuntos que realmente
os preocupam. Este processo afasta todas as pseudo-razoes
para preocupac;ao que tantas vezes sao apresentadas. Conduz a
um franco interdimbio, melhor comunicac;ao, dissipac;ao de me-
dos irracionais, ate 0 ponto em que os unicos problemas que
restam sao os razoaveis e racionais, que tem possibilidade de
ceder a alguma soluC;ao sensata.
Outra utilizac;ao na industria eo chamado "desenvolvimen-
to da organizac;ao" (organizational development). Nao difere
Campos de ap/icar;iio ~ _ _ _ _ ~ 161
muito do desenvolvimento pessoal que e 0 objetivo da maior
parte dos grupos de encontro. Esta, contudo, mais centrado na
saude da organizac;ao do que no bem-estar e desenvolvimento
do individuo. Eis os objetivos de um projeto de desenvolvi-
mento da organizac;ao tal como foi apresentado pelos National
Training Lab0ratories:
1. Criar urn clima aberto, de resoluyao de problemas, em
toda a organizayao.
2. Reforyar a autoridade associada ao papel ou categoria
com a autoridade em conhecimento e competencia.
3. Manter as responsabilidades de decisoes e resoluyao
de problemas tao pelio quanta possivel das fontes de
informac;ao.
4. Criar confianya nos individuos e grupos em toda a
organizac;ao.
5. Tomar a competiyao mais aplicavel aos objetivos de
trabalho e aumentar 0 esfo[yo de colaborayao.
6. Desenvolver um sistema de recompensa que inclua a
realizac;ao do objetivo da organizac;ao (lucros e servi-
c;o) e 0 desenvolvimento da organizayao (desenvolvi-
mento das pessoas).
7. Aumentar em t6dos os trabalhadores 0 sentimento de
"posse" dos objetivos da organizac;ao.
8. Ajudar os diretores a dirigirem mais conforme os obje-
tivos fundamentais do que segundo "metodos an!igos"
ou objetivos sem sentido na zona de responsabilidade
de cada um.
9. Fomentar nas pessoas 0 autocontrole e a autodireyao
dentro da organizayao l .
1. Ne·ws and Reports do NTL Institute for Applied Behavioral Science, vol.
2, n? 3 (junho, 1968).
 162
- - - - - - - - - - - - - - - Grupos de encontro
Para aq~eles cujo interesse principal reside na industria
e que gostanam
" de conhecer
. mais a fundo as maneiras como'
.~
a expenenCla llltensiva de grupo e usada nas organ' ~
. d ." " . lzayoes
III ustnals, llldlca-se abarxo uma bibliografia recomendad
pelo NTU. a de comunicayao entre embaixadores, membros da direyao e
/grejas
As instituiyoes religiosas adotaram rapidamente 0 grupo
de encontro como parte dos seus programas. Usaram amp la-
n~ente estes grupos em seminarios, com grupos de lideres reli-
glOS~S, com rnembros de ordens religiosas catolicas e com pa-
roqUlanos.
. ~m t?rmos ge:ais, 0 p~'incipal proposito numa instituiyao
relIglOsa ~ co~strUIr 0 sentldo de comunidade que falta tantas
veze~ nas 19~e!as ~e hoje, empenhar os paroquianos numa ver-
~?elra partlclpayao no seu pensamento e desenvolvimento re-
11glOS0S ~ ~omentar a comunicayao entre pastores e paroquia-
nos, ~dmll11stradores e paroquianos, e as gerayoes mais velhas
e mars novas da igreja.
Govern 0
~ ~te aqui, pelo menos que eu saiba, os grupos de encontro
tem sldo us ados muito raramente em situayoes de gover~o.
2. Richard Beckhard, "An Organization Improvement Program in a
~~~en~rahzed Organization", Journal a/Applied Behavioral Science: vol. 2, n? I
( 6), W. G. Benllls, Changll1g Orgal1lzatlons (Nova York: McGraw-Hili
Book Company, 1966); Sheldon A. Davis, "An Organic Problem-Solvin a
Method of Organizational Change", .fournal ofApplied Behavioral Science vol
3, n~ I (1967)' A J M
"
D G B .
. ' ' . alTow, . . owers e C. E. Seashore, Management bF
. ,
Partlclpatloll (Nova York: Harper & Row 1967)' E H Schel'n e W G B' ..
. , '" '" enl1lS,
orgalllz., Personnel and Organizational Change Through Group Methods; The
LaboratOlY Approach (Nova York: John Wiley & Sons, 1965).
Campos de ap/icar;ilo ________ _~_. 163
Deve mencionar-se 0 fato de que foram usados construtiva-
mente no Departamento de Estado para fomentar a comunica-
yaO entre os membros da direyao e aumentar a possibilidade
naturais do pais hospedeiro. Infelizmente, este projeto acabou.
Usaram-se tambem estes grupos em varios departamentos
de governo federal e com grupos de altos funcipnarios do Es-
tado. Aqui os objetivos tem sido muito semelha~tes aos do de-
senvolvimento da organizayao: abrir os participantes a um tipo
de lideranya administrativa mais livre, menos autoritaria, mais
comunicativa.
Relafoes raciais
Uma das afirmayoes mais profundas que se podern fazer
acerca dos grupos de encontro e que eles sao um meio de tra-
tar as tensoes interpessoais e intergrupais. Penso que se pode
dizer que se dois grupos de pessoas estao dispostos a rellnir-se
na mesma sala e falarem um ao outro (nao necessariamente
um com 0 outro), entao 0 grupo de encontro tem possibilida-
des e oportllnidades de reduzir as tensoes que existem entre
eles. Embora os grupos de encontro nao tenham sido muito
usados no tratamento de relar;oes entre negros e brancos, ou en-
tre mestir;os e brancos, houve alguns processos encorajadores
nesta linha, 0 suficiente para indicar que e um campo verdadei-
ramente promissor. Geralmente, os primeiros sentimentos que
se manifestam nestes grupos sao de irritayao muito profunda
por parte de uma minoria dos membros do grupo. So quando
isto for ventilado, aceito pelo facilitador e gradual mente pclos
outros membros do grupo, e que se pode progredir rumo a
. uma compreensao mais profunda.
Devia afinnar-se claramente que 0 usa dos grupos de en-
contro nao e simplesmente um meio de apagar tensoes, a fim
de que a situayao seja mais calma. Se este fosse 0 resultado,
 164
..
---~~ -~------------
Grllpos de E'I1COl1lro
poderia ser muito prejudicial a longo prazo. Pelo contrario, a
profunda compreensao que tenho visto aparecer nestes grupos
culmina muitas vezes em medidas de a<;ao, positivas, que sao
aprovadas por todos os interessados e que fornecem uma base
de a<;oes construtivas comunitarias para remover os piores obs-
taculos a igualdade racial. No meu espirito, parece nao haver
duvidas de que, em vez de uns poucos, deveria haver centenas
destes grupos dos quais participassem todas as nossas mino-
rias raciais, negros, mesti<;os, indios e amarelos, juntamente com
membros da sociedade estabelecida - policia, cidadaos comuns,
representantes do governo, extremistas.
o uso dos grupos de encontro e uma enorme esperan<;a
neste campo, mas ate aqui foi muito pouco desenvolvido. Sem
duvida, a dificuldade e devida, principalmente, ao problema do
financiamento de tais aventuras e tambem ao medo que os in-
dividuos tem de se reunirem intimamente com outras pessoas
cujas atitudes e sentimentos sao muito diferentes dos seus.
Tensoes internacionais
Aqui so posso fazer um breve comentario porque nao co-
nhe<;o verdadeiras tentativas para utilizar este processo no ni-.
vel internacional. A experiencia do Departamento de Estado
aproxima-se desta. Gostaria apenas de exprimir urn sonho. Es-
tamos todos b~stante familiarizados com as reunioes de duas
delega<;oes diplomaticas, uma de cad a governo. Cada uma esta
limitada a orienta<;ao que the foi ordenado seguir; ha pOlica
possibilidade de liberdade de expressao individual, e apenas
uma liberdade muito limitada de negocia<;ao. Se, junto a dele-
ga<;ao diplomcitica, cada governo nomeasse varios cidadaos de
categoria equivalente, que nao estivessem sujeitos a nenhuma
"orienta<;ao de partido", estes dois grupos informais podiam
reunir-se como pessoas e nao como representantes de pontos
de vista determinados. Como pessoas, podiam explorar as dis-
~.,
Campos de aplicariio _ _~_ 165
cordiincias de uns com os outros, os problemas insoluveis que
enfrentam, as atitudes de ressentimento e medo - toda a serie
de diferen<;as que dividem dois grupos de na<;oes diferentes.
Baseados na nossa experiencia em outros campos, seria perfeita-
mente natural esperar que, para alem desta explora<;ao inicial,
provavelmente cheia de tensoes, resultassem um aumento de cla-
rivicI.encia e uma muito mais profunda compreensao do ponto de
vist~ de cada um e das razoes que os motivam. Idealmente, 0 fa-
cilitador deste grupo devia ser uma pessoa bern preparada, que
nao pertencesse a nenhuma dos paises.
Entao, se os pontos de vista dos grupos infonnais pudes-
sem aplicar-se asdelega<;oes oficiais, poder-se-ia abrir caminho
a novos canais de negocia<;ao realista em nivel oficial. Baseia-
se isto no ponto de vista de que os grupos informais se reuniriam
como pessoas, nao como delegados, e que as pessoas tentariam
comunicar-se e, gradualmente, compreenderem-se.
Familias
Creio que ja se disse bastante nos capitulos anteriores pa-
ra mostrar que os grupos de encontro podem ajudar a resolver
ou evitar muitos conflitos conjugais. Entre noivos com profun-
das diferen<;as de atitudes e val ores - os quais ha com relativa
freqiiencia - isto ficara a descoberto, explorado, e reconcilia-
do ou reconhecido como uma base para a dissolw;ao do noi-
vado. Com casais, se as tensoes pudessem ser analisadas antes
de serem reprimidas em atitudes explosivas de juizo"haveria
muito maior esperan<;a de harmonia conjugal. Nos grupos de
familia, a comunica<;ao entre pais e filhos podia ser imensa-
mente aumentada atraves dos servi<;os de um facilitador capaz
de levar a compreensao a ambos os niveis de idade. Tal com-
preensao podia tambem existir entre familias para que, se os
filhos nao fossem capazes de comunicar-se com os proprios
pais, pudessem ao menos comunicar-se com outros pais do gru-
, po. E 0 inverso para os pais.
 ;
166
Grupos de encon/ro
o fossa entre gerafoes
Intimamente ligada com 0 precedente, esta a necessidade
de os grupos de encontro construfrem uma ponte sobre 0 cha-
mado ~osso entre ~era<;oes. Nos grupos em que houve uma gran-
~e vane dade de rdades, nao se verificou que estas diferen<;as
trvesse~ qualquer significado uma vez que 0 processo de gru-
po conie<;asse realmente a realizar-se. Recordo muito bern urn
grupo em que a varia<;ao de idades ia de 17 ate 65, aproxima-
damente. Quase no final das reunioes, urn dos membros mais
velhos perguntou, um pouco apreensivo, a urn dos mais novos:
"Fomos ~m obstaculo ao progresso do grupo? Gostariam que
o grupo trvesse sido constitufdo apenas por pessoas mais no-
vas?" A resposta foi surpreendente por parte dos novos. Dis-
seram eles: "Depois da primeira e da segunda horas, voces nao
eram velhos ou novos. Eram George, Mary ou AI, ou qualquer
outra pessoa. A idade parece nao ter influencia." Penso que
isto indica bern como se pode ultrapassar 0 fosso entre gera-
<;6~s., desde que os jovens e os mais velhos estejam dispostos a
sUJeltar-se a essa experiencia.
instituiroes de educariio
. Nas nossas escolas, colegios e universidades hi um desejo
mtenso de maior participa<;ao no programa total por parte dos
que aprendem, e de melhor comunica<;ao entre os professores e
alunos, administradores e professores, administradores e alu-
nos. Tern havido bastantes experiencias nesta linha para que
nos saibamosque e perfeitamente possivel aumentar a cOl11uni-
ca<;ao em todas estas rela<;6es, e e quase tragico que a educa<;ao
tenha sido tao tardia a usar esta nova inven<;ao social.
Por estar mais familiarizado com 0 funcionamento de
grupo nas institui<;oes de educa<;ao, os meus exemplos viraa
dessa fonte.
Campos de ap/ica(:iio 167
Eu e alguns membros da equipe diretiva do Center for
Studies of the Person experimentamos este novo instrumento
de mudan<;a social num grande sistema educacional, uma ins-
titui<;ao universitaria feminina que treina muitos professores,
oito liceus e cinqiienta escolas elementares 3 • Todo este sistema
e particular, administrado e orientado pela Ordem Catolica do
Imaculado Cora<;ao, e os seus lideres desejavam muito que nos
os ajudassemos a introduzir urn processo de mudanya autodiri-
gido. Sem 0 forte apoio de cima nao nos terfamos aventurado.
o apoio administrativo e extremamente necessario.
Em conjunto com uma comissao deste sistema, planejamos
uma serie de grupos de encontro para os professores da institui-
<;ao universitaria, para os alunos e, posteriormente, uma serie de
grupos de professores e alunos. Finalmente, 0 conselho admi-
nistrativo da organiza<;ao, relutante, como a maioria dos adminis-
.' tradores, em envolver-se em aspectos pessoais, pediu urn grupo
centralizado na tarefa e ajudou a encontrar Iideres para ele.
Tambem efetuamos grupos de encontro separados para profes-
sores da instituivao liceal e estudantes liceais e depois, final-
mente, com professores da institui<;ao liceal, administrayao e
alunos em conjunto, embora os professores estivessem, de inf-
cio, bastante apreensivos por se reunirem diretamente com as
equipes diretivas das escolas elementares: professores e dire-
tores. Estes grupos variaram: houve de tudo, desde-os que foram
urn tanto desanimadores para os participantes, ate os grupos
notavelmente bern sucedidos em que todos, incluindo 0 facilita-
dor, encontraram grande satisfa<;ao pessoal com a experiencia.
Uma das mudan<;as conseguidas foi na estrutura adminis-
trativa e na politica das organiza<;oes, particularmente da insti-
tui<;ao universitaria. Como resultado do workshop centrado na
tarefa, 0 sistema de or<;amento e a mane ira como 0 or<;amento
3. Toda esta experiencia foi descrita ponllenorizadamentc no capitulo 15 e
no epilogo do mcu Iivro Freedom to Learn (Columbus, Ohio: Charles E. Merril
Publishing Company, 1969).
 168
Grupos de enconlro
era estabelecido foram completamente revistos, a fim de tor-
na-Ios muito mais participativos e nao impostos. Ventilaram-se
varios problemas e atritos graves no conselho administrativo _
com sentimentos profundos e algumas lagrimas - de urn modo
que deixou as coisas desenrolando-se com mais suavidad
Simultaneamente, 0 conselho administrativo planejou uma se:~
sao de urn dia inteiro, entre os estudantes e 0 presidente da ins-
tituic;ao, em que 0 objetivo era saber 0 que os estudantes dese-
java~: as suas aspirac;o~s para a instituic;ao e para si proprios, e
as cntlcas a~ atual funclOnamento. Isto demonstrou, na opiniao
de todos os mteressados, ser uma iniciativa extremamente util.
Desenvolveu-se tambem toda uma serie de mudanyas ino-
vadoras nas aulas. Por um lado, comec;amos a receber muitos
convites para nos reuninnos com professores e alunos num
curso especial, ou com urn departamento de professores e alunos
especializados em determinado campo. As sessoescorreram qua-
se sempre bastante bern e a comunicac;ao entre professores e entre
professores e alunos aumentou muito. Os professores, individual-
mente, e os departamentos introduziram tambem muitas inova-
c;oes. Penso que todas elas se faziam no senti do de uma maior
participayao e iniciativa dos estudantes, maior responsabilidade
autodisciplina e colaborac;ao mais profunda entre professores ~
alu~os. Estas mudanc;as efetuaram-se no ensino de linguas, filo-
sofIa, educac;ao de professores, musica, artes teatrais, um semi-
nario interdisciplinar do qual participavam cientistas - quase
todo oconjunto do programa da instituic;ao. Nao so as inovac;oes
se efetuaram na epoca, mas ainda continuam, tres anos apos a
experiencia ter comec;ado, mesmo apesar de nos, facilitadores ex-
teriores, nos tennos retirado completamente.
Talvez um exemplo, tirado de uma carta recente de uma
ideia do que ainda esta acontecendo: "Estamos trabalhando
num programa de educac;ao de professores, de sua propria ini-
ciativa e direyao. Recentemente, tivemos um workshop de fim
de semana, bastante interessante. Estudantes, professores e admi-
nistrayao, 75 ao todo, fizeram uma sessao de conjunto muito
169
Campos de aplicar;iio _ _ _ _ _ _ _ _ _._______
criativa e produtiva. Uma das conseqiiencias e os estudantes
irem as escolas de toda a cidade, assistindo a aulas e a reunioes
de professores, entrevistando professores, estudantes e admi-
nistradores. Os nossos estudantes descrevem en tao 0 que eles
precisam saber, experimentar, fazel", para poderem ensinar. Em
seguida, reuriem-se com os professores e outros estudantes, a
fim de os ajudarem a realizar os objetivos." Eis a mudanya
autodirigida no que ela apresenta de melhor.
Urn dos resultados mais significativos que tornou possi-
vel esta ultima experiencia foi que a organizayao ficou tao con-
vencida do valor dos grupos intensivos como meio de mudanya
autodirigida e de resoluc;ao de problemas, que mandou varias
pessoas treinarem-se como facilitadoras de grupo, e estas po-
dem agora ajudar grupos de tarefa e de encontro dentro do pro-
prio sistema. Urn administrador sera 0 proximo a sujeitar-se a
esse treino.
Podia ser interessante descrever a historia deste projeto. A
primeira proposta foi feita no principio de 1966. Falharam todas
as tentativas para obter urn subsidio do Ministerio da Educayao
e das fundac;oes, eeu estava sem saber o...que fazer. Decidi que
a ideia era valida, que devia ser tentada e, assim, publicou-se a
prDposta sob a forma de artigo num jornal de educaya0 4 • Isto
despertou grande interesse em varios sistemas escolares e, fi-
nalmente, 0 subsidio do projeto pelas fundac;oes Mary Reynolds
Babcock e Charles F. Kettering II. A partir de en tao seria pos-
sivel realiza-Io. Contudo, mesmo recelltemente, em 1966 era
vista como uma experiencia absolutamente impraticavel e im-
prudente, por todas as maiores agencias subsidiarias: a Funda-
<faO Ford, 0 Ministerio da EducaC;ao, e outras.
4. "A Plan for Self-Diamerected Change in an Educational System",
Educational Leadership, vol. 24 (maio 1967), pp. 717-31.
 170
------------------------------ Grupos de encon/ro
Projeto de trallsifiio
Devido as dificuldades que tivemos em iniciar este projeto,
e estimuIante ter conhecimento de outro maior, que persegue,
na generaIidade, os mesmos propositos, porem que aproveita
dos nossos erros, mais bern e mais amplamente pIanejado e
muito mais bem subsidiado. E 0 "Projeto de Transiyao", nas
escolas de Louisville, no Kentucky. Eis a descriyao da situayao
enfrentada pelo sistema escolar.
o distrito de Louisville tem presentemente 60.628 crian-
<;as; 35.454 sao brancas e 25.174 sao negras; 34,1 % provem de
familias com rendimentos anuais de dois mil d6larcs ou menos,
ou que recebem pensoes. A maior parte destes estudantes com
baixo rendimento economico estao concentrados nas escolas do
centro da cidade, e uma grande propor<;ao e negra. Estes llllme-
ros representam um considenivel aumento de estudantes negros
e com baixo rendimento economico, nos ultil110S vinte anos. No
Kentucky, 0 distrito de Louisville tem 0 maior numero de estu-
dantes de baixos rendimentos econol11icos (20.678), 0 mais ele-
vado numero de reprova<;oes (71% estao abaixo das medias
nacionais), a maior parte dos estudantes que fogem da escola (a
segunda mais elevada taxa nacional entre as grandes cidades), 0
- maior numero de casos de delinquencia (aproximadamente 5.000),
o maior numero de prisoes por delinquencia (600), a mais elc-
vada movimenta<;ao de estudantes e professores (aproximada-
mente 20%, incluindo transferencias dentro do Distrito), 0 maior
numero de desel11pregados (13.900, ou aproximadamente um
ter<;o do total de Estado), e 0 l11ais elevado nivel de isolamento
racial devido atransforma<;ao das estruturas de habitac;:ao ... '
Em face desta situayao educacionaI muito grave, uma ver-
dadeira crise, foram concebidos novos e arrojados pIanos. 0
conselho de administrayao da escola, constituido por tres bran-
5. Transcrito da proposta submetida pelas escolas de Louisville ao Minis-
terio da Educa~ao, com numeros corrigidos para \969-70.
Campos de aplicariio ________._______________________ 171
cos e dois negros, comprometeu-se publicamente a satisfazer
as necessidades da populayao escolar da cidade. Contratou-se
um novo superintendente que tivera experiencia em grupos de
encontro e treino nos processos das ciencias do comportamento.
Foi encarregado de conseguir a participayao ampla do pessoal
escolar e dos grupos da comunidade num program a total men-
te novo nas escolas. Garantiu-se-Ihe 0 apoio de investigayao e
consulta das universidades locais na area de Louisville. Obte-
ve tambem um generoso apoio do Ministerio da Educayao, 0
que mostra a diferenya que quatro anos podem fazer nas atitu-
des de uma dependencia do governo.
Em resumo, 0 projeto divide-se em duas partes inter-rela-
cionadas. Primeiro, um programa de desenvoIvimento da or-
ganizayao que utiliza uma serie de grupos de encontro de fim
de semana (com tempo pago) para administradores, professo-
res, membros do conselho fiscal e alguns pais, para melhorar a
comunicayao e encorajar um nivel eIevado de participayao na
politica e decisoes do programa de todas as pessoas dentro da
organizayao escolar ou servidas pelas escolas. A segunda fase
e 0 encorajamento da equipe diretiva de en sino das escolas
locais a propor programas que se pensa irao melhorar a efica-
cia educacionaI da sua escola; atraves de programas mais apro-
priados, modelos de direyao diferentes, processos de ensino
hurnanisticos, estruturayao educacional flexivel. Urn dos prin-
cipais objetivos de to do 0 programa e "voltar a treinar os pro-
fessores no que respeita as capacidades interpessoais a usar no
estabelecimento de relayoes rnais empaticas e de apoio com os
alunos". Outro e a "criayao de equipes de professores racial-
mente equilibradas, que serao capazes de desenvolver mode-
los vivos de relayoes hurnanas melhoradas".
Constroi-se um solido processo de seguimento de todo 0
programa. Aos laboratorios de comunicayao e aos seminarios
de potencial humano, juntam-se sessoes semanais de treino que
serao continuadas durante quinze sessoes, para todos os adminis-
tradores, a fim de ajuda-Ios a cornpreender rnelhor os proces-
 172
------------ - - - -__ Grupos de encontro
sos de dinamica de grupos, de manipula<;ao de conflitos, de
forma<;ao de equipes e desenvolvimento das capacidades inter-
pessoals.
Visitei recentemente este sistema escolar e fiquei extre-
mamente impressionado pelos progressos que estao fazendo na
execu<;ao deste importante projeto. Vao fazer primeiro as suas
tentativas em 14 escolas, seis das quais constituirao um centro
muito especial do projeto. A medida que aprenderem com a
experiencia nas escolas, tentarao alargar 0 ambito do programa.
Quando me reuni com 0 superintendente, Dr. Newman Walker,
achei-o uma pessoa com profunda compreensao da enorme
mudan<;a que estava tentando efetuar nas escolas, e um comple~
to reconhecimento de que iriam produzir-se indubitavelmente
perturba<;oes e critic as antes de 0 projeto estar terminado. Tam-
hem me reuni com 0 conselho de administra<;ao da escola, e
achei que esta plenamente consciente dos riscos que corre mas,
contudo, decidido a efetuar a mudan<;a no sistema educacio-
nai. Talvez de uma melhor ideia da sua atitude se disser que, na
reuniao a que assisti, um grupo de presidentes de estudantes de
diversas institui<;oes secundarias se reuniu com 0 conselho de
administra<;ao para propor mudal19aS drasticas de programa nas
escolas. Os membros do conselho de administra<;ao ouviram-
nos atenta e receptivamente, e finalmente aprovaram a sugestao
de que, dado que os estudantes tinham conseguido tantos pro-
gressos num periodo tao curto, apresentando sugestoes cons-
_ trutivas para aprecia<;ao, se Ihes devia pagar durante 0 verao, a
fim de realmente completarem 0 exame da situa<;ao e elabora-
rem um conjunto de sugestoes muito mais completo.
Como e possive! tentar um projeto tao arrojado numa ci-
dade que normalmente nao se consideraria luna comunidade
experimental? As razoes sao interessantes e, ate certo ponto,
simultaneamente desoladoras e encorajadoras.
Em primeiro lugar, 0 sistema escolar da cidade de Louisville
e composto quase s6 por escolas no centro da cidade, onde os
problemas sao na realidade tremendos, e qualquer coisa tem
Campos de ap/icar;iio _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 173
de se fazer. Ninguem pode negar a urgencia da situa<;ao.
A categoria de pais que podiam estar dispostos a opor
obje<;oes se os filhos nao estivessem recebendo uma educa<;ao
segundo os padroes mudou-se para os suburbios e, portanto, a
resistencia dos pais e reduzida.
o conselh6 de administra<;ao da escola parece representar
realmente 0 centro da cidade, e esta bem consciente da urgen-
cia do problema que enfrenta.
o superintendente teve experiencia de condu<;ao de um pro-
grama experimental para estudantes marginais; recentemente teve
experiencia de grupos de encontro; por isso, esm visceralmente
convencido de que esta tentativa pode conseguir alguma coisa.
o Ministerio da Educa<;ao, tipicamente desatualizado anos
atras, esta agora pronto para financiar um grande empreendi-
mento deste tipo.
A possibilidade de um estimulante processo de mudan<;a
num sistema escolar total juntam-se os seguintes fatores: euma
grande comunidade mas nao em demasia; e ainda manejavei.
Pode tentar-se a experiencia numa escala muito mais ampliada
para realmente testa-lao 0 projeto e arrojado e radical no bom
sentido, 0 que quer dizer que esta atacando as verdadeiras rai-
zes do problema do nosso sistema escolar, em vez de atacar os
sintomas. Ataca de frente 0 mais dificil problema da vida moder-
na: 0 sistema educacional da comunidade urbana nao privile-
giada - 0 problema das escolas do centro da cidade.
Nao surpreendera os leitores dos capitulos precedentes
deste livro que eu preveja, a medida que se desenvolve esta
mudan<;a, um aumento de perturba<;ao e atitudes de critica em
todo 0 sistema educacional. Se os professores e administrado-
res irao entusiasmar-se e caso que ainda precisa ser visto. Pelo
menos, hayed ampla oportunidade de expressar diferen<;as e
explorar novas alternativas se as que se tentaram primeiro pa-
recerem insatisfat6rias. Ea mais arrojada e promissora aventu-
ra em sistemas educacionais que eu conheci ate agora, e muita
gente foca-Ia-a com grande interesse.
174
- - - - - Grupos de I'neonlro

Penso que este "Projeto de Transi9ao" mostra que, quando 9. Construindo capacidades facilitadoras
existe desejo de experimentar, os grupos de encontro podem
usar-se em profundidade, os processos posteriores efetuarem-
se e a possibilidade de mudan9a aumentar bastante.
As oportunidades em todos os campos que eu mencionei
sao, sem duvida, enormes. Contudo, exceto na industria, poucas
tem ido tao longe como nesta cidade e no setor da educa9ao.

Como sera possivel manter 0 nllinero de facilitadores ha-

bilitados em propOfyaO razoavel com 0 rapido aumento de pes-
soas interessadas em participar em grupos? Um lider bern in-
formado no assunto calculou nao oficialmente que, durante 0
ana de 1970,750.000 individuos participarao de um tipo de ex-
periencia intensiva de grupo. Embora nao haja maneira de con-
firmar a exatidiio deste nUmero, parece uma hipotese razoavel.
De onde virao os facilitadores para os grupos? E um problema
urgente. Precisarnos desses lideres para todos os campos de
aplicayao descritos no ultimo--;:;apitulo. E meu proposito apre-
sentar e discutir uma importante tentativa para ir ao encontro
desta necessidade.

o programa de La Jolla
Essa tentativa e 0 programa de La Jona do Center for Studies
of the Person, a organizayao a que eu perten90. Selecionei-o
para apresenta-lo por varias razoes; considero-o urn programa
tinico, muito diferente da maior parte dos programas de treino;
posso ser razoavelmente objetivo_ porque nao e iniciativa mi-
nha e desempenho urn pequeno papel nele; e, finalmente, por-
176
Grupos de enconfro
que os seus objetivos tern grande significado para mim e espe-
ro que possam ser seguidos mais amplamente.
No momento em que escrevo, 0 Programa de La lolla ini-
cia a sua quarta epoca e, no fim do verao de 1970, teni possi-
bilitado uma apl'endizagem significativa a mais de seiscentos
facilitadores potenciais que, de uma maneira ou de outra, estao
empenhados em grupos de "regresso" (back-home). Os tres co-
diretores do programa sao 0 Dr. Bruce Meador, 0 Dr. William
Coulson e 0 Pe. Douglas Land. A forma<;ao destes homens in-
clui educa<;ao e experiencia em varios campos, como aconse-
lhamento psicol6gico, aconselhamento pastoral, psicologia cli-
nica, psicoterapia, facilita<;ao de grupos, educa<;ao, filosofia, _
filosofia da ciencia, teologia e administra<;ao. Gradualmente,
eles desenvolveram uma politica clara mas flexivel, possibili-
tando experiencias que irao formar capacidades de facilita<;ao,
capacidade de lideran<;a, novos metodos de personalizar os
processos de educa<;ao e de encorajar a liberdade criadora em
todas as ocasioes da intera<;ao humana.
Filosofia e politica
A perspectiva centrada nas rela<;oes de pessoas com pes-
so as e 0 ponto basico do programa: uma das suas publica<;oes
afirma bern isto:
Impregnando 0 programa - 0 estilo de chefia exemplifica-
do pela maioria dos membros da dire<;ao, e tambem presente
nas sess6es te6ricas - esta a filosofia de lideran<;a de grupo cen-
trada na pessoa, uma perspectiva que acentua que ha um cresci-
mento maximo para 0 grupo e para 0 facilitador quando este
ultimo participa como pessoa no grupo, em vez de ser uma espe-
cie de especialista.
Esta filosofia explica por que se fazem todos os esfor<;os
para evitar a palavra treino (e porque a omito no titulo deste
Consfruindo capacidades jacilitadoras _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _l77
capitulo). "Treino" implica tornar uma pessoa eficiente em
qualquer oficio, arte ou trabalho, que ela podera depois exer-
cel' como uma ocupa<;ao. Mas nao se pode "treinar" urn indivi-
duo a ser pessoa. Pal'ece que, infelizmente, por razoes hist6ri-
cas (expostas no capitulo 1), muitos facilitadores de grupo sao
chamados "trei:o.adores" (trainers). Desde que vivam em con-
formidade com- esta designa<;ao, nao sao, na minha opiniao,
indicados para estar com grupos intensivos. Por isso, 0 progra-
rna de La lolla acentua a humanidade da pessoa chamada faci-
litador, e que e!a sera tanto mais ejicaz quanta mais verdadei-
ra nas suas intera<;oes com os outros.
Tudo isto quer dizer que a qualidade e 0 clima do progra-
rna de La lolla e informal e pessoal, com redu<;ao ao minimo
absoluto das distin<;oes entre dire<;ao e participantes. Com-
preendo que uma afirma<;ao como esta possa ser mal interpre-
tada. 0 conhecimento e experiencia dos membros da equipe
diretiva nao sao de modo algum ocultos ao participante. Ele
sabe, por exemplo, que 0 silencio embara<;ado e uma caracte-
ristica do inicio de urn grupo e considera-o, nao como uma in-
forma<;ao privilegiada nem como urn conhecimento de fundo
que deve partilhar com 0 grupo. Eurn membro diretivo porem,
antes de tudo, e urn ser humano.
Saindo destes principios gerais, ha uma outra caracteristi-
ca tipica do programa. Tanto quanto e humanamente possive!,
a equipe diretiva evita por qualquer indica<;ao de aprova<;ao
formal nos que participam no programa. Nao existem diplo-
mas,-certificados, nenhuma especie de garantia escrita que in-
dique que 0 participante se tornou urn "perito". A dire<;ao es-
pera e acredita que uma pessoa, ao viver 0 programa, fique
mais bern qualificada do que estava quando chegou para atuar
em qualquer dos seus grupos de "regresso". E este 0 objetivo
total. Estes grupos de "regresso" podem ser classes, organiza-
<;oes de dire<;ao, constela<;oes familiares ou grupos denomina-
dos grupos de encontro. Contudo, nao ha nenhuma inten<;ao de
reconhecer os participantes como gurus de grupo de encontro!
 178
Grupos de encontro
Vma das razoes para esta politica defendida com firmeza e
que epura e simplesmente impossivel garantir que cada partici-
pante se venha a tomar num facilitador de grupos adequado. Se
nao tern nenhum diploma para por na parede, nem nenhum cer-
tificado, as pessoas julga-Io-ao pelo que e e decidirao em que e
que ele e uti I para urn grupo. Se nao, haven! poucos pedidos dos
seus servi<;os. Nao the sera possivel impressionar as pessoas
com 0 diploma.
Intimamente ligado a esta orienta<;ao, presta-se pouca aten-
<;ao as credenciais dos participantes. Assim, ha doutorados em
varios campos, licenciados e individuos que ainda nao com-
pletaram a universidade. Estao todos em pc de igualdade, co.:.
mo pessoas.
Com este resumo da filosofia de fundo, voltemos mais a
descri<;ao dos fatos e do programa em si. Embora se tenham
tentado programas de uma, duas, tres e quatro semanas, a atual
opiniao da equipe diretiva e que tres semanas e 0 tempo mais
satisfatorio. Em parte por razoes logisticas, 0 numero de parti-
cipantes em cada programa de tres semanas esta limitado a
cerca de cem. Tres destes programas sao efetuados em cada
verao, altura em que e facil para as pessoas que trabalham ar-
ranjar tempo para participar.
. Em grande parte, os participantes selecionam-se a si pro-
prios, embora se de preferencia aqueles que ja lidam com gru-
pos importantes. De modo geral, os participantes do verao ocu-
pam posi<;oes influentes na vida das institui<;oes americanas,
contando-se entre eles reitores, administradores de escolas ele-
mentares, diretores de institui<;oes universitcirias, um grande
quadro de professores, psicologos, conselheiros, membros da
industria (freqiientemente dos servi<;os de pessoal), alguns es-
tudantes universitarios e capelaes e sacerdotes de varias or-
r "/"Ita doras _ _ _ _ _ _ _ ._~ _________
Construindo capacida des,aCI 179_
dens. Alem disso, cada verao traz um pequeno contingente de
estrangeiros. Ra urn pequeno mas crescente numero vindo das
profissoes de saude e dos servi<;os publicos.
Elementos ddprograma
Apesar de 0 programa variar de ana para ano, e estar sem-
pre aberto a mudan<;a, tres elementos estiveram sempre pre-
sentes desde 0 principio: experiencia como participante em
mais de um pequeno grupo de encontro; sessoes teoricas, ex-
pondo-se aos participantes uma ampla variedade de perspecti-
vas usadas nos grupos; e a oportunidade de co-facilitar, de fa-
to, dois grupos de encontro de fim de semana"
Descreverei urn pouco mais pormenorizadamente estes tres
elementos. Das 150 horas gast:'1.s no programa em si, cerca de
metade e reservada a experiencia direta em grupos de encon-
tro. A equipe de facilitadores para estes grupos e selecionada
em grande parte entre os lideres de associa<;oes estudantis - os
que tiveram extensa experiencia como facilitadores, incluindo,
pelo menos, urn verao do programa de La Jolla. Recentemente
tentou-se proporcionar aos participantes experiencia em mais
do que urn grupo de encontro, sendo estes novos grupos for-
mados de varias formas. Isto possibilita diversas aprendiza-
gens. Ajuda 0 participante a compreender que nao ha nenhuma
magia na composi<;ao do seu primeiro grupo e que 0 processo
nao tem resultado apenas com aqueles individuos em particu-
lar. Familiariza-o com a tristeza de se separar de pessoas de quem
esteve tao perto. Tambem acaba por verificar que mesmo 0 se-
gundo ou terceiro grupos come<;am muito devagar, com a mes-
rna fase de tentativa (milling around) que marcou 0 come<;o do
primeiro, apesar de todos os membros terem acabado de vir de
uma importante experiencia de encontro. Nao se pode esperar
"intimidade instantanea", mas tern de se construir uma vez mais
 181
180 Crupos de encontro COllstruindo capacidades facilitadoras _ _ _- - - - - - - - - -

a confianya. Outra conse~iiencia secundaria desta mudan('a de Como facilito urn grupo (eu e outros participamos
, y

grupo e dar a cada pessoa urn maior conhecimento de todos os deste).

Urn modelo de lideran<;a centrada na pessoa.
participantes no programa.
Perspectivas estruturadas dos grupos.
No ana passado a equipe diretiva experimentou a tecnica Aulas simuladas como uma tentativa de aprendiza-
da reu~iao comunitaria, reunioes freqiientes e intensivas para a
,gem .
comumdade dos participantes, programa que, segundo se sen- . Psicodrama.
tia, .i~ ser aplicado particularmente as situay5e~ de "regresso". A constru<;ao teorica em rela<;ao aos grupos.
Venflcou-se que foi bern sucedido, indicando que, uma vez Aplica<;ao ao trabalho inter-racial.
que os participantes tenham tido experiencia de grupo de en- Antecedentes e necessidades de pesquisa.
contro, e possivel impregnar uma comunidade maior a partir A rela<;ao com 0 meio da droga.
do clima segura e intimo desse grupo. o processo de constru<;ao comunitaria.
. Le~b~~-~e nitidamente de urn desses encontros em que Problemas especiais de aplica<;ao em
bve 0 pnvIleglO de estar presente. Toda a comunidade de mais Institui<;5es de educa<;ao.
de noventa pessoas se tornou urn vivo e profundo grupo de en- Aconselhamento.
contro. Os participantes sentiram uma tensao entre dois dos Institui<;oes religiosas.
membros principais da direyao, mas nao a compreenderam e Familias.
encorajaram os dois individuos a trazerem estas tensoes para
campo aberto. Logo todo 0 grupo estava profundamente empe-
o terceiro elemento do programa, co-lideran<;a de grupos
de encontro de fim de semana, foi uma empresa arrojada, esti-
nhado, a medida que se partilhavam, primeiro hesitante e de-
mulante e, no conjunto, notavelmente bern sucedida. Os parti-
pois abertamente, experiencias dolorosas e desagradaveis. Os
cipantes do programa que se sentem aptos para co-liderar urn
esforyos curativos da comunidade eram tao dignos de nota co-
grupo sao incitados a escolher um companheiro, e os dois con-
mo as expressoes dos membros da dire<;ao, que se revelaram 0
firmam que desejam reunir-se com urn grupo de fim de sema-
que eram, seres humanos imperfeitos. Urn grande numero de
na. Fazem-se anuncios para muitas pessoas e institui<;oes na
pessoas pode, sem duvida, em circunstancias apropriadas, tor-
extensa area de San Diego e por toda a California do SuI, indi-
nar-se um grupo de, encontro unido, tao unido como 0 peque-
cando que hayed grupos de encontro de fim de semana, de
no grupo normal. E urn merito para 0 programa de La Jolla
baixo pre<;o. A tinica despesa e uma pequena matricula e os ga~­
que os seus lideres estejam aprendendo a conseguir isto.
tos de alojamento. (Nos anuncios diz-se claramente que os facI-
o aspecto te6rico do programa e concebido em parte se- litadores sao pessoas em treino, e que e essa a razao da falta de
gundo as necessidades e desejos dos participantes a medida
que progridem, e varia assim de programa para programa. Con- pagamento de propina.)
Quando a equipe orientadora do programa de La Jolla pla-
tudo, inclui geralmente conferencias, discussoes e demonstra-
nejou pela prime ira vez este empreendimento, fiz contas e
<;oes como as seguintes:
mostrei-lhes 0 que julgava ser uma aventura temeniria. Disse-
Sess5es Teoricas ede Demonstra<;ao
lhes que pensava que necessitariam de quinhentas a seiscentas
A facilita<;ao de urn grupo de demonstra<;ao e sua discussao. pessoas para assegurar 0 numero de membros suficientes; que

~1-=-8=-2_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grupos de encontro
era quase impossivel reunir esse numero sem acidentes fisicos
e psicologicos; que estavam correndo urn enorme risco ao per-
mitir que os participantes pusessem it prova, em tao grande es-
cala, as suas capacidades. Com espanto meu, no primeiro fim
de semana participaram seiscentas pessoas, e oitocentas no se-
guinte. Para mim isto e, de certo modo, uma indicayao da ne-
cessidade quase desesperada que as pessoas sentem de uma
maior intimidade e comunicayao. Nos primeiros tres anos do
programa, estiveram comprometidas nestes grupos de fim de
semana aproximadamente oito mil pessoas, e as reayoes de se-
guimento foram quase uniformemente favoniveis, e muitas ve-
zes profundamente entusiasticas. As experiencias destes gru':
pos de fim de semana pareceram, por vezes, melhores do que
as dos grupos conduzidos por maos muito mais experientes.
Ate a data, no total de oito mil pessoas empenhadas nestes
grupos, nao houve crises psicologicas de nenhuma especie du-
rante os fins de semana. Houve, muito mais tarde, dois casos de
perturbayao psiquica em participantes do programa. Levanta-se
a questao de saber se isto ultrapassa 0 que aconteceria normal-
mente com igual numero de pessoas durante 0 mesmo periodo
de tempo.
A medida que analisava profundamente os espantosos exi-
tos destes grupos de fim de semana, encontrei alguns elementos
que talvez sejam importantes para a facilitayao do grupo. Os
co-lideres, com varios graus de experiencia, variando desde a
total ausencia ate uma experiencia consideravel, estiveram con-
tinuamente em urn ou mais grupos de encontro, durante duas
semanas, antes de se encarregarem do seu primeiro programa
de fim de semana. 1sto significa que estao mais abertos aos seus
sentimentos, mais conscientes de si mesmos do que e costume,
e muito mais habituados ao imediato e ao pleno uso de si pro-
prios como pessoas. Quando se reunem com urn grupo de es-
tranhos, para favorecer 0 desenvolvimento de urn processo de
grupo, estao, conseqiientemente, presentes em sua plenitude
quanta e possivel uma pessoa estar. Cada urn e urn ser huma-
183
Construindo capacidades facilitadoras _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
no, tentando contatar consigo proprio e participar com os outros,
como pessoa que e. Ecomo alguem que esta entre 0 ponto em que
comeyou e a meta para onde se dirige. Compromete-se livremen-
te neste fim de semana de procura, luta e aventura. Acredito
que esta abertura, consciencia e receptividade - autenticidade e
espontaneida& - e uma das razoes por que quase todos os. gru-
pos de fim de semana foram na verdade muito bern sucedld?s.
Talvez outra razao seja 0 fato de os facilitadores em treIllO
nao serem "peritos". As pessoas tern tendencia para se inibi-
rem perante alguem que olham como perito. Aqui, for~ ex-
plicitamente infonnadas de que os lideres nao era.m pentos, e
por isso todos os membros podiam sair mais rapld~~ente de
detras das mascaras. Tambem sentem mais responsablhdade pe-
10 grupo. A ajuda reciproca e notavel. 0 facilitador esfor,ya-se
por ser Util ao grupo, porem os membros do grupo tam~em s~
sentem livres de vir em seu auxilio se notarem que ele nao esta
sendo facilitador. Assim, da-se urn maior desenvolvimento de
ambos os lados.
o programa acaba com a ultima parte de uma experiencia
de formayao de capacidade: a co-lideranya de urn segundo gru-
po. Assim 0 treino proporciona-lhes uma consideravel soma
de experiencia tanto pessoal como de informac;ao tearica.
A co-lideranc;a dos grupos de fins de semana e, possivel-
mente, a parte mais importante do programa. 0 facilitador em
preparac;ao aprendeu no seu pequeno grupo que se pode empe-
nhar profunda e pessoalmente, e que po de abrir-se it mudanc;a.
Agora, nos fins de semana?, 0 aprender-se que se pode. ser a
ocasiao para que os outros sejam igualmente compro~etldos e
se abram a mudanc;a e algo ao mesmo tempo mUlto lmportan-
te e natural. Parte-se sabendo que se pode criar uma oportuni-
dade de crescimento.
Uma critica que se pode fazer aos programas de fim de
semana e que 0 numero de participantes e excessivo para per-
mitir urn seguimento, exceto nos casos limitados em que os par-
ticipantes de um fim de semana voltam em grande numero
para outro, nesse mesmo verao ou mais tarde.
 185
184 Grupos de enconlro COl1struindo capacidadesJacilitadoras - - - - - - - - - - - -

Relafoes no regresso (Back-Home Relationships) Nao insiste muito nos "exercicios" que se tomaram numa ba-
gagem de truques para muitos lideres de grupo. Pelo contnirio,
Especialmente durante a ultima parte do programa de La concentra-se amplamente no desenvolvimento de pessoas que
Jolla, acentua-se muito a mane ira como a experiencia pode ser sao mais eficazes em suas relayoes interpessoais, nao s6 du-
utilizada no regresso. Encorajam-se os participantes a aplica- rante 0 programa, mas tambem na situayao de regresso. Tanto
rem aquilo que aprenderam nas sessoes de verao, nas situayoes a filosofia de fundo como 0 acesso para formar pessoas mais
em que eles ja se encontrem, em vez de tentarem criar novos facilitadoras sao merecedores da considerayao de todos os que
grupos de encontro. Sao ajudados a pensar na mane ira de uti- se interessam por este esperanyoso campo.
lizar, inventiva e imaginativamente, as capacidades e atitudes
adquiridas no verao na urgente tarefa de tomar a vida das ins-
tituiyoes mais significativa para cada urn dos que delas partici-
pa. Tambem se presta atenyao it questao de como a vida de
familia pode adquirir urn clima mais de grupo de encontro. A
equipe orientadora acredita que, a nao ser que esta experiencia
de verao melhore 0 funcionamento do individuo no seu pr6-
prio ambiente, entre pessoas e grupos de que ja participa, nao
atingiu completamente 0 seu objetivo, embora tenha possibili-
tado uma experiencia extremarnente enriquecedora durante
aquelas tres semanas. Ate agora, nao h3. nenhuma maneira de
medir 0 hito que tern tido na realizayao do objetivo, mas a
continua e crescente procura do programa indica-que os parti-
cipantes sentem que, deste modo, tern sido ajudados. A maior
parte das inscriyoes para programas futuros vern, com certeza,
do contato pessoal comalguern que ja participou. Isto parece
ser urn born sinal.

Condusao

Na rninha opiniao, 0 prograrna decorre de mane ira bas-

tante oposta a muitos programas de lideranya que funcionam
atualrnente em varias partes do pais. Nao sublinha a pericia al-
tamente especializada, manipulativa, interpretativa, que pare-
ce ser cada vez mais irnportante no treino de lideres de grupos.
 10. Qual 0 futuro?

Algumas possibilidades

Com a proliferavao dos grupos, 0 que nos reserva 0 futu-

ro quanta ao movimento de grupos em si, e quais as implica-
voes futuras nas nossas instituic;:oes e em todo 0 nosso meio
cultural? Apesar de nao me considerar urn vidente, esfon;:ar-
me-ei por olhar 0 mais profundamente possivel para a minha
enevoada bola de cristal. Consideremos primeiramente a orien-
tavao geral do desenvolvimento dos grupos. Quais sao algumas
das direvoes que ele pode tomar?
Em primeiro lugar, devo reconhecer que pode cair facil-
mente, cada vez mais, nas maos dos exploradores, os que apare-
cern na cena dos grupos principalmente para beneficio proprio,
financeiro ou psicologico. Os que gostam de seguir a ultima
moda, os que se entusiasmam facilmente, os que se interessam
por nudismo, os manipuladores, aqueles que almejam poder e
fama, podem vir a dominar 0 horizonte dos grupos de encontro.
Neste caso, sinto que se dirige para urn desastre. Gradualmente,
o publico olba-Io-a pelo que ele sera entao: umjogo algo frau-
dulento, dirigido em primeiro lugar nao para 0 crescimento,
saude e mudanc;:a construtiva, mas para 0 beneficio dos lideres.
 188
Grllpos de enconlro
Outra possibilidade relacionada com a anterior, e igual-
mente desanimadora, e que, devido ao excessivo zelo e utiliza-
c;ao por parte dos lideres e facilitadores de processos cada vez
mais marginais, pode ser condenado pelo homem comum, sem
jamais ter olhado para 0 fulcro mais solido e mais positivo des-
ta orientac;ao. Ja disse que os grupos centrados no crescimento
pessoal estao sendo menos proc~rados, em favor daqueles em
que 0 trunfo e 0 carisma do lider, a oportunidade de contato cor-
poral entre membros de ambos os sexos, ou qualquer coisa des-
te tipo. Na medida em que esta evoluc;ao se efetue, 0 "grupo de
encontro" pode vir a ser uma expressao pejorativa, tal como ha
uns ~nos 0 era a "educac;ao progressista". Pode valer a pena
conslderar 0 paralelo. Porque a educac;ao progressista se tor-
nou ultrapopular e foi cada vez mais utilizada pelos extremis-
tas e pelos que tinham pouca ou nenhuma compreensao dos
principios basicos, ela foi rejeitada pelo publico, e os educado-
res negavam cuidadosamente que suas escolas a empregassem.
Nao conhec;o hoje nenhum educador que fosse capaz de afir-
mar publicamente que defende a educac;ao progressista. No
entanto, as raizes de quase todas as mudanc;as inovadoras em
educaC;ao nas ultimas decadas podem ser descobertas no pen-
samento de John Dewey enos principios que eram de fato os
guias subjacentes do melhor da educac;ao progressista.
Posso imaginar que seja isso que ira acontecer aos grupos
de encontro, treino de sensibilidade, T-groups e todos os outros.
Serao condenados e extinguir-se-ao. Entretanto, os elementos
essenciais - 0 estabelecimento da confianc;a nos pequenos gru-
pos, a partilha do eu, 0 feedback, 0 sentido de comunidade - de-
veriam continuar a encontrar designac;oes e maneiras em que
pudessem funcionar para conseguir as mudanc;as e comunica-
C;ao de que tao desesperadamente necessitamos.
Uma possibilidade urn pouco mais perigo sa e que todo 0
movimento po de bem ser reprimido por uma sociedade que
parece opor-se cada vez mais a mudanc;a e que, definitivamen-
Qualofitluro? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _1_8_9
te, nao aprecia a liberdade individual de pensamento e expres-
sao, a espontaneidade, a mudanc;a e outras caracteristicas pes-
soais que emergem de urn grupo de encontro. Presentemente,
a possibilidade de que 0 governo deste pais seja dominado pe-
la extrema di~eita parece mais provavel do que pela extrema
esquerda. Porem 0 movimento dos grupos de encontro seria ex-
cluido em ambos os casos, porque neles 0 controle rigido e a
ausencia de liberdade seriam 0 elemento central. Nao se pode
imaginar um grupo de encontro nos dias de hoje na Russia, ou
mesmo na Checoslovaquia, embora seja evidente que muitos in-
dividuos nestes paises suspiram pelo tipo de Iiberdade de expres-
sao que ele encoraja. Muito menos se pode imaginar a realiza-
C;ao de um grupo de encontro num ramo da John Birch Society,
Mnutemen, Ku Klux Klan ou qualquer outro grupo organizado
da direita. Nao, os grupos de encontro so podem florescer num
ambiente essencialmente democratico. Se neste pais houver uma
tomada ditatorial do poder - e cada vez se toma amea<;adora-
mente mais claro que isto pode acontecer -, entao, todo 0 mo-
vimento da experiencia intensiva de grupo seria uma das pri-
meiras manifestac;oes a ser esmagada e suprimida.
Sendo por natureza otimista e inclinado a esperanc;a, nao
posso perder demasiado tempo com estas visoes sombrias. Ou-
tra das possibilidades reais e, certamente, a de que toda a onda
dos grupos pode continuar a crescer rapida e vigorosamente,
espalhando a sua influencia ainda ate mais longe. E entao?
Nesse caso, assistiremos, penso, a uma proliferac;ao de formas.
Nao possuo a presciencia necessaria para sugerir mais tipos do
que aqueles que ja distinguimos em formas incipientes e que
foram mencionadas neste livro: grupos centrados na formaC;ao
de equipes, no desenvolvimento de uma verdadeira comunida-
de, no mais profundo crescil11ento da percepC;ao sensorial, na
meditac;ao, na criatividade. Tenho a certeza de que havera l11ui-
tos e muitos mais, com incidencias diferentes, porel11 man ten-
do muitas das caracteristicas essenciais dos grupos de encon-
 190
- - - - - - - - - - - - - - - - - - _ Grupos deencontro
tro. Serao estas as novas maneiras de turning on', de viver a
vida viva e completamente, mas sem 0 usa de drogas.
Se.remos capaz~s, sem duvida alguma, de encontrar mui-
tos ~aIS processos ~maginativos para ajudar as pessoas a con-
duzIr-s~ d~ modo dIferente, porem realista, na situayao de re-
gresso a vIda normal. Incluirao uma focagem mais especifica
do pro,bl~ma dentro do grupo, e diversos tipos de seguimento.
Havera hstas. de "fases de atuayao" que uma pessoa planeja e
sob~e as ~~aIS pod~ pedir conselho de tempos a tempos. Ha-
vera re~llIoes propnamente de grupo, no futuro - nao para ten-
tar recnar 0 calor do encontro, mas para avaliar seriamente as
mudanyas q,ue dele vieram, se e que as houve. Haveni segui~
mento atraves da troca de gravayoes, consultas regulares visitas
de facilitadores a grupos de membros "no trabalho" e:n
na industri,a, educayao, igreja ou onde quer que seja.' Em ~::~~
mo, h~~e~a f~rmas engenhosas para fortalecer a individuayao,
a clanvIdencIa e ~ autoconfianya que comeyaram no grupo .
. Veremos, creIO, urn alargamento menos fonnal do espirito
e cllma do grupo de encontro. Barbara Shiel deu-nos urn exem-
plo do. que isto pode significar numa tunna de 6? an0 2, e eu
apr~ndI a d:sen;rolver 0 mesmo clima num seminano para fi-
n.ahstas. Nao ha nenhum grupo de encontro organizado. Ha
sImplesmente liberdade de expressao - de sentimentos e pen-
s~mentos - de qualquer problema relativo apessoa. E necessa-
r:o ~m pouco ~~is de ~maginayao para vislumbrar 0 que uma
fabnca ou colegIO podIam ser, se invadidos por este clima. E
quando se pensa na burocracia, tal como a Repartiyao para os
problemas dos indios ou 0 Departamento de Estado e na ver-
dade necessaria uma imaginayao intensa! Contudo' nao e de
fato impossivel. Uma organizayao centrada na p~ssoa sera
sempre uma verdadeira contradiyao? Nao acredito.
I. Turning on, em giria de drogados, quer dizer iniciar-se nas drogas.
(N. do T.)
2. Ver capitulo 1em C. R. Rogers, Freedom to Learn (Columbus, Ohio;
Charles E. Mernll PublIshing Company, 1969).
191
Qualofuturo? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ _ __
Continuaremos a examinar algumas destas possibilidades,
enquanto atentamos mais profundamente para algumas impli-
cayoes futuras.
Implicafoes para 0 individuo
Uma vez mais, so posso aqui projetar para os proximos
anos as tendencias que ja vi no presente. Parece claro que 0
movimento dos grupos de encontro sera uma for\a crescente
oposta a desumanizayao da nossa cultura. Vivemos num meio
cada vez mais impessoal, formado pela tecnologia cientifica,
peia tecnologia industrial e pelo amontoamento da populayao
urbana, bern como pela "grandeza desesperada" das nossas ci-
dades, industrias e multiuniversidades. Aliada a estes fatores,
esta a perspectiva behaviorista e determinista do homem ma-
quina. Outro elemento e a crescente invasao da industria, go-
verno, educayao, e ate medicina pelos computadores. Isto nao
e necessariamente urn mal em si, mas simplesmente continua
a sublinhar a imagem despersonalizada que a pessoa tern de si
propria, como urn objeto mecanicamente manejado e estimu-
lado, tratado por maquinas e burocratas totalmente frios.
o grupo de encontro tern aqui implicayoes profundas.
Quanto mais 0 movimento se expande, e quanta rnais os indi-
viduos se sentem como pessoas unicas e capazes de escolher,
profundamente interessadas-por outras pessoas tmicas - rnais
maneiras encontrarao para humanizar as foryas desumaniza-
doras correntes. 0 individuo deixara de ser simplesmente urn
cartao IBM ou uma serie de fatos armazenados na memoria de
urn computador. Sent uma pessoa, e como tal se afinnara. lsto
levant com certeza a conseqiiencias de grande alcance.
De modo semelhante, 0 grupo de encontro po de ser uma
tentativa para enfrentar e superar 0 isolamento e alienayao do
individuo na vida contemporanea. A pessoa que estabeleceu
urn encontro basico com outra ja nao esta completamente iso-
192 Grupos de el1col1tro
lada. Nao ira eliminar totalmente a solidao, mas prova-Ihe pelo
menos que tal solidao nao e um elemento inevitavel na sua vi-
da. Pode estabe1ecer contato significativo com outro ser. Vma
vez que a aliena9ao e urn dos mais preocupantes aspectos da
vida moderna, esta e uma importante implica9ao.
Ha, parece-me, para 0 individuo, urn significado futuro ain-
da mais amplo na experiencia intensiva de grupo. E um cami-
nho para a realiza9ao e crescimento pessoais. Quando as neces-
sidades materiais esmo quase satisfeitas, como ha tendencia para
o estarem em muitas pessoas desta sociedade de abundancia,
os individuos voltam-se para 0 mundo psicologico, procurando
um maior grau de autenticidade e realiza9ao. Como disse um
participante: "Revelou-me uma dimensao completamente no-
va da vida, e abriu-me urn sem-numero de possibilidades nas
minhas rela90es comigo mesmo e com todos os que me sao
queridos. Sinto-me verdadeiramente vivo." Este objetivo de vi-
ver a vida mais completamente, de desenvolver as possibili-
dades de cada um em toda a sua riqueza e complexidade pare-
ce ser uma das maiores satisfa90es para que 0 homem se volta.
Das diversas formas em que ele tenta experimentar um modo
de vida mais completo, 0 grupo de encontro e ja um elemen-
to importante, e com tendencia para tornar-se mais importante
ainda no futuro.
Vma das possibilidades mais limitadas, mas muito.signi-
ficativa, e a oportunidadeque a experiencia intensiva de grupo
nos da de explorar solU90es novas para 0 proble!lla da rela9ao
homem-mulher. 0 que faremos do casamento, quando em al-
gumas regioes da California do SuI tres de cada quatro casa-
mentos acabam em divorcio? 0 que fat'emos dos filhos desses
casamentos? Qual e 0 futuro da familia? Estes problemas basi-
cos nao serao resolvidos por admoesta90es, leis ou discussao
intelectual. Podem encontrar-se, contudo, respostas novas, se
os homens e as mulheres, antes e depois do casamento, explo-
rarem tao profundamente quanta puderem as suas proprias re-
la90es interpessoais e 0 que desejam fazer delas, na experien-
Qualofuturo? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _193
_
cia intima de um grupo. Tambem, especialmente em grupos
de familias, podem ser exploradas as rela90es entre pais e fi-
Ihos, as deficiencias dessas rela90es, e tentar experiencias e ou-
tras solu90eS para 0 futuro.
Significado para a Ilossa cultum
Percebe-se que uma das implica90es mais importantes dos
grupos de encontro e a de ajudar 0 individuo a adaptar-se a mu-
dan9a. Raras pessoas parecem compreender que uma das ques-
toes basicas para 0 homem de hoje e do futuro e a da rapidez
com que 0 organismo humano pode adaptar-se a ineoncebivel
velocidade de mudan9as provocadas pela tecnologia. Toffier,
num excelente artigo, refere-se a isto como um "choque do futu-
ro", sugerindo que as pessoas eairao simplesmente num colap-
so ao tentar adaptar-se as inacreditaveis mudan9as operadas.
Vma das suas imagens parece-me especial mente impressio-
nante. Aponta que a existeneia do homem pode ser vista como
de aproximadamente oitocentas gera90es de sessenta e tantos
anos, estendendo-se num periodo de einqiienta mil anos. "Des-
tas oitocentas, seiscentas e einquenta foram completamente gas-
tas nas cavernas. Apenas durante as ultimas setenta gera90es
foi possivel comunicar-se de uma gera9ao para outra - 0 que se
c;.nseguiu atraves da escrita. S6 durante as seis gera90es pas-
s;;das a massa humana pode ver palavra impressa. So nas qua-
tro ultimas foi possivel medir 0 tempo com alguma preeisao.
So nas duas ultimas conheeeu-se 0 motor eletrico. E a grande
maioria das coisas materiais que usamos na vida do dia-a-dia
. - "3
foram construidas no tempo presente, de Oltocentas gera90es.
Assim, a nossa tecnologia esta for9ando a humanidade a uma
rapida mudat19a, para a qual 0 organismo humano esta poueo
3. A. Toffler, "future Shock", Playboy, vol. 17 (fevereiro, 1970), p- 97.
 194
Grupos de encontro
preparado. Os grupos de encontro, com os seus varios ramos e
grupos similares, sao certamente uma enorme ajuda para per-
mitir aos indivfduos tomarem consciencia dos seus sentimen-
tos em face da mudanya, e fazerem da mUdanya uma possibili-
dade construtiva. Eis a razao por que alguns dos capftulos prin-
cipais deste livroforam consagrados ao modo como mudam as
pessoas e as organizayoes. Problema que parece :disposto a
crescer ainda mais it medida que 0 tempo corre e, com certeza,
tudo 0 que ajuda 0 homem a adaptar-se it mudanya sera muito
importante.
Ra uma maneira muito concreta em que 0 grupo de en-
contro nos pode ajudar a encarar 0 futuro, e como instrumento
de mUdanya institucionaI. Pois 0 futuro nao ira pedir menos it
mudanya institucional do que it mudanya pessoal, e aqui as va-
rias apJicayoes nas instituiyoes, discutida no ultimo capitulo,
podem ser muito importantes. A menos que 0 governo, esco-
las, igrejas, industria e familia possam reagir com grande viva-
cidade it necessidade de mudanya, seremos de fato uma cultu-
ra condenada. 0 que na realidade necessitamos nao e de insti-
tuiyoes mudadas, mas de uma mudaw;:a traduzida em vida das
instituiyoes: urn instrumento para a renova<;ao continua da for-
ma das organizayoes, estrutura e orientayao das institui<;oes.
Assim, mais do que tudo aquilo que conheyo, alguns dos ra-
mos do movimento de grupos de encontro aproximam-se desta
realizayao.
o futuro pode precisar, ainda mais urgentemente do que 0
presente, de urn instrumento para tratar as tens5es interpessoais
e intergrupais. Numa cultura atingida pelas explosoes raciais,
violencia dos estudantes, tensoes internacionais insoluveis e
todos os tipos de conflito, este instrumento para a melhoria da
comunicayao profunda e da maior importancia. Tal como ou-
tras invenyoes sociais novas, raramente se tentou esta em si-
tuayoes tensas mas, se 0 futuro e tratar conflitos com exito de-
ve alargar-se muito 0 usa deste instrumento. Posso dizer q'ue a
nossa equipe diretiva trabalha com muitos tipos de tensoes _
Qua! ojiilllro" _ __ 195
questao inter-racial, conflito entre estudantes, professores e ad-
ministrayao; situayoes de conflito trabalho-gerencia - e deve
apenas concluir-se que e uma soluyao parcial de tubo de en-
saio para essas situayoes. A pergunta para 0 futuro e a seguin-
te: Poderemos tenta-Ia numaescalatmais ampla?
o desafio it ciincia
Uma questao estimulante em relayao ao futuro e 0 desafio
lan<;ado it ciencia pelo grupo de encontro. Eis claramente urn
fenomeno poderoso e dinamico. A ciencia avanyou sempre ao
estudar tais situayoes. Mas conseguiremos n6s desenvolver
uma ciencia humana, capaz de, adequadamente, explorar os
problemas reais e sutis que emergem da dinamica de urn grupo
de encontro? Assim, acho que a investiga<;ao - trabalho arduo
na perspectiva dos individuos - representa apenas tentativas
debeis e essencialmente desatualizadas. Os estudiosos do as-
sunto tem sido, com raras exce<;oes, aned6ticos - como eu tive
tendencia para ser neste livro - ou pormenorizadamente empi-
ricos, conseguindo "arduas" descobertas sem real significado.
o que se exige e desenvolver uma ciencia humana fenomeno-
16gica, que sera realista e esclarecedora deste campo da ativi-
dade humana.
Como acontecera isto? Nao tenho resposta, contudo posso
adiantar uma sugestao. Suponhamos que registramos cada pa-
ciente estudado como um investigador! Suponhamos que, em
vez do investigador esclarecido que avalia as mudanyas dos
pacientes que estuda, ele os registra todos como co-investiga-
dores. Verifica-se agora com evidencia que 0 chamado "sujei-
to ingenuo" e urn artificio da imaginayao. No momenta em
que urn individuo se torna objeto de investiga<;ao psicologica
come<;a a desenvolver as suas fantasias segundo 0 objetivo do
estudo. Entao, conforme 0 seu temperamento e aquilo que sen-
te pelo investigador, assim ele proporciona, quer ajuda para

196
_ _ _ _ _ _ ~ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Crupos de encon/ro
desenvolver a investigac;ao que pensa que se deseja, quer para
anular 0 objetivo do estudo. Por que nao ultrapassar tudo isto
tornando-o urn membro da equipe de investigac;ao?
Deixem-me tentar concretizar melhor, apresentando uma
das minhas ideias recentes, mostrando como 0 processo do gru-
po de encontro e 0 processo de mudanc;a no individuo podiam
ser mais profunda ou humanamente estudados.
Reunam-se algumas pessoas sem experiencia de grupo de
encontro. Diga-se-lhes explicitamente que, alem da experien-
cia, nos desejamos utilizar sua ajuda para descobrir algo mais
sobre elas. Depois, no fim de cada sessao ou dia, podia fazer-
se a cada pessoa dois tipos de perguntas, sendo as respostas,
particulares e breves, ditadas para urn gravador. Qualquer coi-
sa deste tipo:
(1) "Sente-se agora exatamente 0 mesmo, nos seus sen-
timentos, reac;oes, atitudes, clarividencia e comportamento, que
era no comec;o desta sessao? Se assim for, diga-o simplesmente.
Se, contudo, percebeu mudar19as, nao interessa se pequenas ou
grandes, descreva-as 0 melhor que puder e diga tambem qual
lhe pareceu ser a razao, a causa, destas mudanc;as." (2) "Sente
que 0 grupo e precisamente 0 mesmo que era no principio da
sessao? Mais uma vez, se assim for, afirme-o. Se seute que 0
grupo mudou de algum modo, descreva essa mudanc;a ou essas
mudanc;as 0 melhor que puder e diga por que pens a que elas
aconteceram."
o investigador iniciaria imediatamente uma analise preli-
minar deste material, procurando temas semelhantes ou opos-
tos entre os participantes, tanto na dimensao individual como
na de grupo. 0 ultimo dia do grupo podia ser passado apresen-
tando aos participantes estes temas da mudanc;a ou nao-mu-
dan~a, e solicitando-lhes a discussao deste material. Creio que,
de alguns destes procedimentos, extrair-se-ia urn conhecimen-
to e uma clarividencia mais profundos do processo de l11udan-
c;a num grupo do que 0 que presentemente temos.
Nao estou nada preocupado com os que diriam: "Mas isto
nao e ciencia!" Quando os estudos sao imparciais, cOl11unica-
197
Qual ofiilllro? _ _ _ ~
veis e contestaveis, sao ciencia, e eu acredito que podiamos
compreender mais significantemente muitos misterios huma-
nos se contissemos completamente com a inteligencia e a lu-
cidez da pessoa que participa.
Nao digo que seja a unica resposta, mas pode ser uma pe-
quena via na qual podemos pressentir 0 nosso caminho para a
elaborac;ao de uma ciencia mais adequada ao estudo da pessoa
humana.
Valores filosoficos
o grupo de encontro tern uma implicayao claramente exis-
tencial na tendencia crescente de acentuar 0 aqui e 0 agora dos
sentil11entos humanos e do viver a propria vida. Esta caracte-
ristica existencial reflete muito do progresso do nosSO pensa-
mento filosOfico e modo de viver atual. Ela ilustra a posic;ao
filosOfica de Maslow e May e de alguns dos seus ilustres pre-
cursores: Kierkegaard e Buber. Esta de acordo com a excitante
orientac;ao teatral de um espetaculo como Hair, que procura
atingir uma participac;.ao pessoal imediata no teatro, e se rela-
ciona com 0 que esta acontecendo na arte, na musica e na lite-
ratura. Nao me sinto competente para analisar isto de um modo
completo, todavia e evidente que, num mundo que esta vivendo
numa crescente filosofia existencial, 0 grupo de encontro tera
muito com·que contribuir.
Finalmente, este tipo de grupo, a medida que se ira des en-
volvendo no futuro, devera ajudar a definir e esclarecer os va-
lores que atribuimos ao homem. Qual e 0 nosso modelo do ser
humano? Qual e 0 objetivo do desenvolvimento da personali-
dade? Quais sao as caracteristicas do ser humano pleno? Estou
certo de que e evidente da 1eitura de to do este livro que, num cli-
ma de liberdade e facilitac;ao, os membros do grupo se tornam
mais espontilneos, flexiveis, mais intimamente empenhados nos
seus sentimentos, abertos a experiencia, e mais forte e expres-
198 Grupos de encontro

sivamente intimos nas relayoes interpessoais. Este e 0 tipo de

ser humano que parece emergir de uma experiencia tipo grupo
de encontro. Ainda que tal modelo se oponha diretamente a
muitas perspectivas religiosas, culturais e politicas, e nao cor-
responda ao ideal ou objetivo para 0 qual 0 homem medio da
nossa sociedade gostaria de se dirigir. Eis urn problema que
necessita ser conhecido total e abertamente no futuro. Temos a
oportunidade de escolher 0 tipo de pessoa que iremos criar.

Conclusao

Espero que este capitulo tenha tornado claro que todo 0 mo-
vimento da experiencia intensiva de grupo, em todas as suas for-
mas, tern urn proflmdo significado, nao so hoje como tambem
para 0 futuro. Os que imaginam 0 grupo de encontro como urn
capricho ou urn fenomeno temporario, que apenas afeta algu-
mas pessoas, sera melhor reconsiderarem. No futuro perturb ado
que esta a nossa frente, 0 movimento da experiencia intensiva
de grupo esta ligado a problemas profundos e significativos
que tern que ver com mudanya. Mudanyas que acontecem nas
pessoas, nas instituiyoes, na nossa alienayao urbana e cultural,
nas tensoes raciais, nos conflitos internacionais, nas nossas fi-
losofias e valores, na nossa propria imagem do homem. E urn
movimento profundamente significativo, e 0 seu caminho fu-
turo tera, para melhor ou para pior, uma profunda influencia
em todos nos.

eel.: 25226368