Guia completo para a

sua loja de Ferro e Aço

vender mais em 2017
03Introdução

05Definição de metas e objetivos

08Planejamento de compras e estoque

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Planejamento financeiro

15Planejamento tributário

21Criação de um diferencial competitivo

25Conclusão

27Sobre a Aço Cearense

Introdução
INTRODUÇÃO

A chegada de um novo ano sempre renova

o desejo e a oportunidade de traçar novos
objetivos e procurar formas de atingi-los.
E, para quem tem um negócio, é inevitável
que uma das prioridades seja o aumento nas
vendas, já que o sucesso e a lucratividade
de seu empreendimento dependem
diretamente delas.

Se você deseja expandir os seus negócios

e aprender como vender mais, podemos te
ajudar. Trazemos neste guia informações
valiosas para que sua loja de ferro e aço se
torne mais competitiva e você consiga uma
melhor gestão.

Com o planejamento certo e conhecimento

sobre as melhores estratégias de
crescimento, novas oportunidades de vendas
e lucro surgirão de forma natural. Continue a
leitura e saiba como!

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Definição de metas
e objetivos
DEFINIÇÃO DE METAS E OBJETIVOS
Metas e objetivos são os resultados, tanto
qualitativos como quantitativos, que
uma empresa deve alcançar em um prazo
estabelecido, para que possa cumprir sua
missão. Não existe uma fórmula exata para
definir metas de vendas, mas existem boas
práticas que torna essa etapa mais eficaz.
O primeiro passo é analisar o mercado e como a empresa está inserida nele, para que as
metas e os objetivos sejam concretos e possíveis de serem alcançados. São eles que darão o
norte a ser seguido pela organização.
COMO A DEFINIÇÃO DE METAS E OBJETIVOS AUMENTA AS VENDAS?
O crescimento de uma empresa está diretamente ligado ao crescimento de sua
comercialização de produtos e, consequentemente, sua influência no mercado em que atua.
Uma equipe que atua com metas de vendas determinadas sabe quais são as expectativas
que precisam ser supridas e trabalha para atingir os resultados – ou até mesmo superá-los.
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DEFINIÇÃO DE METAS E OBJETIVOS

ALGUMAS DICAS PARA

DEFINIR BOAS METAS

»» Toda meta deve ter um prazo para

ser cumprida;
»» Por mais que seja importante criar
metas que possam ser atingidas, é
importante que elas também sejam
ousadas e desafiadoras;
»» As metas estabelecidas devem
ser avaliadas com frequência e,
caso seja necessário, podem ser
ajustadas e readequadas;
»» É interessante criar metas
específicas para os diferentes
tipos de produtos que são
comercializados. Dessa forma, é
possível ver quais devem receber
mais investimentos.

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 Planejamento de
compras e estoque
PLANEJAMENTO DE COMPRAS E ESTOQUE
A falta de um bom planejamento pode resultar
em prejuízos financeiros, o que não é bem-vindo
em nenhuma empresa. Com as metas de vendas
estabelecidas e a equipe trabalhando para alcançá-
las, é possível organizar uma previsão de vendas, o
que irá nortear as compras.
Na hora de comprar, é essencial levar em conta o fluxo de caixa, os lucros
projetados e as previsões orçamentárias da empresa. O próximo passo é atentar-
se para a gestão de estoque para conseguir prever quando os produtos precisam
ser repostos. Acompanhe algumas dicas para não errar:
ESCOLHA BONS FORNECEDORES
Essa deve ser a primeira decisão e é também a mais importante. Mantenha um
cadastro atualizado de seus fornecedores e analise preços, diferenciais oferecidos
e quais são as vantagens e desvantagens de comprar com cada um.
CAPACITE OS COLABORADORES
Os funcionários de uma empresa devem estar sempre atualizados quanto aos
procedimentos internos, bem como capacitados para a operação de processos,
inclusive os que envolvam aspectos tecnológicos.
OTIMIZE A GESTÃO DO ESTOQUE
É essencial que haja um controle bem feito do estoque, para evitar o acúmulo de
produtos parados ou falta dos que giram. Atualmente, existem softwares que
facilitam esse processo e tornam a organização mais prática e eficaz.
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PLANEJAMENTO DE COMPRAS E ESTOQUE

ESTEJA PRONTO PARA IMPREVISTOS

Mesmo que o controle seja bem feito, é importante ter opções para atender a uma demanda emergencial que porventura surja. O importante é
não deixar o cliente sem atendimento.

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Planejamento financeiro
PLANEJAMENTO FINANCEIRO

As decisões que precisam ser tomadas acerca

de um negócio dependem, primeiramente,
da situação financeira da empresa. Um bom
empreendedor usa o planejamento financeiro
como arma estratégica, a partir da qual consegue
determinar metas de curto e longo prazo.

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PLANEJAMENTO FINANCEIRO
Esta é uma ferramenta de administração que serve para que se
reconheça o cenário em que o negócio se encontra e identifique
até onde é possível ir, de acordo com os recursos disponíveis.
Nessa etapa, o gestor busca entender os caminhos que devem ser
tomados para alcançar as metas que traçou.
Obviamente, o planejamento financeiro deve ser feito de acordo
com o porte do empreendimento, mas existem fundamentos que
apontam o que ele precisa conter para que seja adequado e preciso,
como falaremos a seguir.
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POR QUE O PLANEJAMENTO FINANCEIRO É IMPORTANTE?
Ter um planejamento financeiro permite que o gestor tenha
uma melhor visão de seus gastos e despesas, o que torna a
administração das receitas mais eficaz. Além disso, fica mais fácil
perceber os gastos supérfluos ou pouco úteis, que podem ser
diminuídos ou extinguidos.
Com o planejamento, é possível entender melhor os
resultados da organização e controlar as entradas e
saídas de recursos. Muitas empresas têm o hábito
de registrar as contas a pagar e a receber, mas
aquelas que fazem um bom planejamento financeiro
buscam monitorar e analisar como as finanças estão
caminhando, de forma que consiga projetar suas
entradas e saídas.
PLANEJAMENTO FINANCEIRO

COMO FAZER UM BOM PLANEJAMENTO FINANCEIRO?

O primeiro passo é adotar uma postura de ter na rotina da organização práticas

que forneçam informações sobre a saúde financeira da empresa.

Uma boa forma de organizar essas informações é contando com a ajuda de

um software de gestão financeira. Um bom sistema desse tipo oferece opções
de controle de fluxo de caixa, relatórios e gráficos dos resultados alcançados,
registro de contas a pagar e receber e emissão de boletos.

Outra opção, especialmente para quem não tem experiência na gestão das
finanças, é contar com o auxílio de profissionais especializados na área.

Contratar uma empresa de contabilidade para ficar responsável por esses

registros e análises tem a vantagem de permitir que o gestor se concentre
mais em suas atividades e não se preocupe excessivamente com cada detalhe.

Caso seja necessária uma reorganização das finanças, uma saída é optar por
um consultor financeiro, que poderá oferecer diretrizes orientadas ao tipo de
negócio da empresa e ajudar a traçar metas e planos de investimentos.

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Planejamento tributário
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO
Por não ter conhecimentos sobre carga tributária e sua responsabilidade
fiscal, muitos gestores acabam perdendo o controle da situação. Para manter
um empreendimento em um mercado competitivo como o de ferro e aço, e
garantir seu crescimento e continuidade, é essencial ter um planejamento
sobre as questões fiscais e informações contábeis confiáveis.
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Como a carga tributária costuma ser alta e existem
diferentes tipos de tributos no país, é importante saber que
existem atos lícitos, baseados na legislação, que permitem
às empresas uma diminuição dessa carga. Para isso serve o
planejamento tributário.
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO

O QUE É PLANEJAMENTO
TRIBUTÁRIO?

Planejamento tributário é um
serviço que busca ajudar as
empresas na organização de suas
obrigações fiscais e aponta como
economizar de maneira legal no
que diz respeito aos seus tributos.

De acordo com o tipo de atividade

e perfil da empresa, sua
estrutura logística e societária,
considerando ainda seu regime
de tributação, identifica-se quais
são as principais operações a
gerar créditos e débitos para
buscar quais oportunidades a lei
proporciona para melhor gestão
da carga tributária.

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PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO
OBRIGAÇÕES FISCAIS
Um dos obstáculos que muitas empresas enfrentam é entender a
complexidade tributária brasileira, o que acaba fazendo com que
algumas paguem impostos a mais ou acabem sendo autuadas por
erros cometidos por falta de conhecimento.
Por isso é importante saber quais são suas responsabilidades
fiscais. Algumas delas são comuns a todo negócio, como:
»» PIS: Programa de integração social, que deve ser contabilizado
mensalmente sobre o valor faturado pela empresa;
»» INSS: Contribuição previdenciária para toda empresa que
possui funcionários e folha de pagamento;
»» IRPJ: Imposto sobre a renda da pessoa jurídica, de
responsabilidade federal e que incide sobre o valor arrecadado
pela empresa.
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»» ICMS: Imposto sobre a circulação de mercadorias e
prestação de serviços, é de responsabilidade estadual e tem
alíquotas variáveis;
»» COFINS: Contribuição para o financiamento da seguridade
social, incide de forma mensal sobre o faturamento da loja;
»» IPI: Imposto sobre os produtos industrializados, sua apuração
é feita a cada 10 dias e tem incidência em produtos brasileiros
e do exterior;
»» ISS: Imposto sobre serviços, é um tributo municipal e é
calculado com base no valor recebido pelo serviço executado;
»» CSLL: Contribuição social sobre o lucro líquido, é em prol da
seguridade social e varia de acordo com a opção de tributação
da empresa.
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO

OS OBJETIVOS DO
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO

O planejamento tributário tem

finalidades importantes para os
resultados do seu negócio. Entre
os principais objetivos e vantagens
em realizar um bom planejamento
tributário, podemos citar:

Evitar a incidência de um tributo

Impedindo o fato gerador, evita-

se a necessidade de pagamento
de um tributo. Pode-se evitar um
tributo, por exemplo, escolhendo
o local e tipo de empresa com
quem são feitas transações, pois
há diferenças tributárias entre
estados e municípios.

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PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO

Reduzir os valores de recolhimento

A principal função do planejamento

tributário diz respeito à redução
dos valores recolhidos, já que não
é possível evitar todos os tributos.
Isso pode ser feito por meio da
mudança da base ou com a redução
das alíquotas.

Retardar uma obrigação tributária

Quando não é possível evitar ou

reduzir um tributo, pode-se tentar
retardar essa obrigação.Isso evita
um problema muito comum, que
é quando o caixa da empresa fica
comprometido por pagar os tributos
ao governo antes de se receber por
uma transação comercial.

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 Criação de um
diferencial competitivo
CRIAÇÃO DE UM DIFERENCIAL COMPETITIVO
Com a competitividade e a evolução cada
vez mais rápida do mundo e do mercado, é
essencial tomar atitudes que promoverão
um diferencial e destacarão sua loja.
Criatividade e inovação são palavras-chave
para o sucesso e não são exclusividade do
mercado de tecnologia. Em qualquer setor
é possível – e necessário – inovar, inclusive
no setor de ferro e aço.
O QUE É INOVAÇÃO?
É buscar avançar nos negócios, reinventando processos e identificando novas
oportunidades. É atentar-se para os processos e práticas comuns dentro da empresa e
pensar em desenvolvimento e diversificação.
Inovar é sair da zona de conforto e buscar o que de novo ainda não foi experimentado.
É pensar em melhorar o que já está sendo feito. Uma forma de inovar é oferecer novos
serviços que podem ser um diferencial com relação a outras lojas. E uma dica preciosa
nesse sentido é pensar em mix de produtos.
O QUE É MIX DE PRODUTOS?
É a variedade de itens disponibilizados para venda, que varia de acordo com a identidade
da empresa. A escolha de seu mix de produtos deve ser orientada pelo objetivo de atingir
diferentes clientes e abocanhar uma maior fatia em seu segmento.
É importante definir o mix de produtos de acordo com o perfil do consumidor, a região
atendida e o capital disponível. A diversificação não é apenas mais uma estratégia e sim
uma necessidade.
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CRIAÇÃO DE UM DIFERENCIAL COMPETITIVO

Grande parte das vendas no varejo

são feitas por impulso, ou seja, o
cliente não foi até a loja por causa
daquele produto, mas compra ao vê-lo.
Assim, os seus produtos principais,
típicos de seu meio de atuação,
atraem os clientes, enquanto outros,
complementares, geram renda.

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CRIAÇÃO DE UM DIFERENCIAL COMPETITIVO

CUIDADOS PARA NÃO ERRAR

Pode-se pensar que, quanto maior o

mix de produtos, melhor, mas nem
sempre é assim que funciona. Uma
oferta exagerada de produtos não
muito populares pode resultar em
prejuízos por produtos perdidos ou
danificados e em estoque parado.

Uma boa tática é observar

o que a concorrência está
oferecendo para que sua
loja possa se destacar
com diferencial.

Por fim, o mais importante é conhecer

seus clientes e buscar produtos que
se relacionam diretamente com
seu público-alvo, antecipando-se e
oferecendo o que o consumidor ainda
nem sabe que vai querer comprar.

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Conclusão
CONCLUSÃO

Com todas essas informações, e colocando em prática as dicas que foram dadas, acreditamos que é possível alcançar êxito e começar o ano de
2017 com sua empresa preparada para vender mais.

Com atenção e dedicação, sua loja de ferro e aço pode conquistar mais sucesso do que você imagina. Conte conosco para que isso aconteça!

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A Aço Cearense atua há 35 anos no mercado do aço no Brasil e tem
registrado em sua marca uma história de princípios, pioneirismo e
parcerias que lhe rendem uma trajetória de sucesso. Protagonista do
desenvolvimento da indústria metalmecânica no Ceará, hoje atende
todo o território nacional com seus produtos e serviços.
Fundamentada em seus valores de desenvolvimento sustentável,
satisfação dos clientes, competitividade, respeito e transparência,
a Aço Cearense expandiu, diversificou suas operações e é líder no
segmento do aço no Norte e Nordeste.
A estrutura e força de vendas de suas empresas posicionam o Grupo
Aço Cearense como o maior distribuidor independente de aço e seus
derivados no Brasil, com destaque também no mercado da América
Latina, com a produção de tubos com costura para diversos segmentos
e várias linhas de produtos.