Plataforma de Gestão Operacional

Quem somos

A Btime é uma plataforma SaaS de gestão operacional

que automatiza os fluxos, padroniza processos e
aumenta a produtividade e eficiência de equipes
internas ou externas
Quais problemas resolvemos

● falta de padronização e centralização de

processos

● ineficiência operacional

● dificuldade de acesso à informação

● alto custo operacional

● atividades gerenciadas em papel ou excel

Como fazemos

Padronização de processos
Na Btime é possível criar checklists
totalmente customizáveis que atendem
perfeitamente a sua operação

Centralização de operações
Empoderamos nossos clientes
simplificando e desburocratizando a
operação, para que eles consigam criar
seus processos sem depender da área
de TI

Informações em tempo real

Os gestores têm 100% de visibilidade e
transparência da operação em tempo real

Funcionamento offline
Abertura e execução das atividades sem
precisar estar conectado
O impacto da Btime na sua empresa

Aumento da produtividade
Nossa solução otimiza o fluxo de coleta
de todas as informações da operação,
sem gerar retrabalho ou atrasos

Redução de custos operacionais

Na Btime centralizamos todas
informações coletadas
automaticamente e disponibilizamos
aos gestores em tempo real

Melhora da qualidade
Com a criação de checklists
padronizados os gestores não correrão
mais o risco de não receber
informações de maneira padronizada
Atuamos em todos os setores e segmentos

facilities indústria logística qualidade

segurança do varejistas bancos construção

trabalho

e muitos outros...
 QR CODE | Como centralizamos sua operação

Abertura de Chamados Gestão Operacional

Qualquer pessoa pode abrir um Gestão de atividades realizadas e
chamado, basta apontar a câmera localização exata de onde foram
do celular para o QR CODE executadas

Distribuição Automática Avaliação Coletiva

Triagem e distribuição para a equipe Feedbacks espontâneos para
de operações através do motor de identificar pontos de melhoria
segmentação
 QR CODE | Como são feitas as solicitações

Qualquer pessoa pode realizar uma solicitação ou inspeção

necessária para a melhoria do ambiente de trabalho

Ao apontar a câmera do celular para o QR CODE, a pessoa

será direcionada para uma página onde poderá:

● Realizar uma solicitação - com esse feedback o gestor

pode atuar rapidamente para solução

● Verificar o histórico de realização de atividades no local

● Verificar de maneira simples qual é a cartilha de boas

práticas para aquele local

Com isso, garantimos mais agilidade e transparência na

comunicação

Aponte a câmera do seu celular para o

QR CODE e veja como é a experiência
QR CODE | Passo a passo da solicitação

Tela inicial Tipo de chamado Descrição do problema Informações do solicitante Confirmação

solicitação
 QR CODE | Como é a gestão das solicitações

Triagem automática de solicitações

Triagem das solicitações
Quando chegam as solicitações, há um enorme esforço manual
para determinar o tipo de solicitação. Mas, com a Btime, você
pode fazer a triagem dessas solicitações de forma automática

Ou seja, se um cliente envia uma solicitação relacionada a um

vazamento, ela já é classificada automaticamente. Você pode
encaminhar as solicitações para os responsáveis pela
manutenção

Priorize de forma mais inteligente

Não perca tempo lendo atentamente e priorizando as
solicitações, deixe a automação da Btime fazer isso por você

Com ela, nós agrupamos as solicitações abertas para os mesmos

locais e problemas, desta forma se houverem 100 chamados no
mesmo dia e problema, o time que fará a triagem terá apenas
uma solicitação para enviar para manutenção
Checklists Inteligentes | Padronização do processo

Torne seus processos mais rápidos

e fáceis adicionando fluxos
inteligentes entre perguntas que
direcionam seu time de operações
durante a execução

Com essa funcionalidade, é

possível criar formulários
personalizados com recurso de
"arrastar e soltar"
Planos de Ação | Padronização do processo

Abra Planos de Ação para cada

problema ou ponto de não
conformidade encontrado e tenha
um controle centralizado de todas as
pendências e agendamentos

Plano de ação é uma metodologia

que acompanha o desenvolvimento
de atividades, e está diretamente
ligada ao planejamento, já que ter
um plano de ação faz parte de
qualquer planejamento bem
sucedido
 Formulários | Padronização do processo

Crie formulários personalizados

públicos e privados e envie para
quem quiser que preencha,
padronizando ainda mais sua
operação

Com essa funcionalidade, o usuário

pode produzir pesquisas de múltipla
escolha, fazer questões discursivas,
solicitar avaliações em escala
numérica, entre outras opções.

A ferramenta é ideal para quem

precisa solicitar feedback, organizar
inscrições para eventos, entre
outros.
Indicadores em tempo real | Visibilidade da operação

Todas os dados coletados são

consolidados na plataforma da
Btime em tempo real

Com esses dados, geramos

informações estratégicas para a
tomada de decisão, dando mais
visibilidade da operação
Relatórios consolidados | Eficiência na operação

Após a conclusão das atividades os

gestores recebem as informações em
tempo real, podendo compartilhar por
link, whatsapp, excel, pdf ou até
mesmo via integração de sistemas
Algumas empresas que já confiam na Btime

Parceiros
Cases de sucesso
Saúde e Segurança
Ocupacional
O Case
A Porto Seguro Saúde e Segurança
Ocupacional é um dos maiores players
do ramo, tendo mais de 20 anos no
mercado prestando consultoria em
todos os produtos relacionados a Saúde
e Segurança
Desafio
Manter a qualidade técnica, gestão da
equipe de campo, reduzindo prazos de
entrega e apresentado propostas
competitivas
A Dor
A empresa estava com muita
dificuldade em manter a qualidade
técnica dos serviços prestados com o
processo em papel. Além tinham um
atraso de 7 dias entre a execução e o
recebimento das informações
A Solução
A Btime é usada para digitalizar as
fichas de atendimento, que antes eram
feitas em papel. Aumentando a
qualidade técnica dos serviços
prestados e da gestão das equipes em
campo
40% de aumento na
capacidade de execução
de Ordens de Serviço.
Redução em 80% no
tempo de entrega das
informações para o
cliente.
Milhares folhas de papel
economizadas por mês e
milhares de litros de
tinta.
Cases de sucesso

Manutenção de Segurança
Eletrônica
Cases de sucesso

Inspeção de Saúde
Ocupacional
Cases de sucesso

Gestão Facilities
(Cubo e WeWork)