FERRAMENTAS DA QUALIDADE

GESTÃO DA
QUALIDADE
O QUE É UM HISTOGRAMA?

Consiste em um gráfico de barras, que representa a relação entre

intervalos de valores que a variável estudada assume ao longo do processo
e a quantidade de vezes em que os valores correspondentes a esses
intervalos são observados.
(NETO et. al, 2017)
O QUE É UM HISTOGRAMA?

Um histograma tem finalidade de mostrar a forma de distribuição e,

especialmente, estabelecer as medidas de determinado item tem
distribuição aparentemente normal assim como verificar se o processo está
centrado no valor nominal e estudar a dispersão do processo.

➔ Por exemplo, em um caso onde fosse necessário mostrar de forma

gráfica a distribuição de altura de estudantes de uma escola, uma das
maneiras mais adequadas para isso seria fazê-lo por meio de um
histograma
 HISTÓRIA DO HISTOGRAMA

O Histograma foi utilizado pela primeira vez em 1883 pelo advogado e

estudioso em estatística francês André-Michel Guerry, onde ele descreveu
sua análise estatística sobre o histórico de crimes ocorridos em Paris. A
palavra histograma teria surgido do termo inglês “historical diagram”

Já em 1895, o matemático britânico Karl Pearson introduziu a palavra

em suas palestras sobre estatística como um termo para uma forma comum
de representação gráfica. Isto é, colunas que marcam como áreas a
frequência correspondente à extensão da sua base.
 O QUE É UM HISTOGRAMA?
Segundo Oakland (1994), “os histogramas mostram, de maneira
visual muita clara, a frequência com que ocorre um determinado valor ou
grupo de valores. Podem ser usados para apresentar tanto atributos
como dados variáveis”
APLICAÇÕES DO HISTOGRAMA

➔ Ilustrar rapidamente a distribuição do conjunto de dados;

➔ Fornecer informações para previsão de desempenho futuro dos

processos;

➔ Auxiliar a indicar se ocorreu alguma mudança no processo;

➔ Auxiliar a responder a questão: “O processo é capaz de atender os

requisitos do cliente?”
 APLICAÇÕES DO HISTOGRAMA

➔ Apresentar uma grande quantidade de dados que são difíceis de serem

interpretados em uma tabela;

➔ Mostrar a freqüência relativa de ocorrência de vários valores de dados;

➔ Revelar a centralização, dispersão (variação) e forma da distribuição

dos dados;
 TIPOS DE HISTOGRAMA
Simétrico Para processos padronizados

Esse tipo de histograma apresenta a frequência mais alta no centro e as mais baixas ficam nos
lados. É utilizado normalmente para representar dados médios obtidos que são usados para
fazer comparações com outras informações da pesquisa.

HISTOGRAMA SIMÉTRICO
 TIPOS DE HISTOGRAMA
Assimétrico para um processo com um limite de especificaçãos

No histograma assimétrico existe um ponto central de destaque, bem mais alto que os demais,
o que indica uma grande variação entre os dados. As barras restantes são irregulares e a
assimetria pode ser à direita ou à esquerda.

HISTOGRAMA ASSIMÉTRICO
 TIPOS DE HISTOGRAMA
Despenhadeiro utilizado quando for preciso eliminar os dados
No despenhadeiro os valores mais altos ficam localizados em uma das extremidades de
histograma. Esse tipo é mais usado quando alguns dos dados da estatística não são
colocados no gráfico

HISTOGRAMA DESPENHADEIRO
 TIPOS DE HISTOGRAMA
Dois Picos representa uma situação em que dados diferentes serão
inseridos, a análise deve ser feita de modo separado
Nesse tipo de histograma são representados dois pontos mais altos em pontos diferentes do
gráfico. Essa apresentação indica que existe mais de uma frequência alta nos dados da
pesquisa. Também é conhecido como histograma bimodal.

HISTOGRAMA DOIS PICOS

TIPOS DE HISTOGRAMA
Ilha Isolada apresenta uma separação entre os dois processos,
isolando-os um do outro, isso ocorre quando aconteceu uma falha.
Na ilha isolada uma das barras tem muito destaque em relação às outras. Esse tipo de
apresentação pode indicar que existem falhas na coleta de dados da estatística

HISTOGRAMA ILHA ISOLADA

 TIPOS DE HISTOGRAMA
Achatado ou Platô utilizado quando há distribuições com médias distintas

Esse tipo é chamado de achatado porque todas as barras estão em frequências de tamanhos
parecidos. Ao contrário de outros tipos, não existe nenhum ponto de destaque representado por
um pico muito maior que os demais. Também é chamado de histograma platô.

HISTOGRAMA ACHATADO OU PLATÔ

VANTAGENS DO HISTOGRAMA

● Visão rápida de análise comparativa de uma seqüência de

dados históricos;

● Rápido de elaborar, tanto manual como com o uso de um

software (Por exemplo, o Excel, da Microsoft

● Facilita a solução de problemas, principalmente quando se

identifica numa série história a evolução e a tendência de um
determinado processo.
DESVANTAGENS DO HISTOGRAMA

● Fica ilegível quando se necessita a comparação de muitas

sequências ao mesmo tempo;

● Quanto maior o tamanho de (n) maior o custo de amostragem e

teste;

● Para um grupo de informações é necessário a confecção de

vários gráficos a fim de que se consiga uma melhor compreensão
dos dados contidos no histograma
COMO MONTAR UM HISTOGRAMA

1. Decida sobre a medição do processo;

2. Coletar os dados;
3. Preparar uma tabela de frequência conforme o exemplo da figura:
COMO MONTAR UM HISTOGRAMA

A. Contar o número de dados, n, na amostra.

B. Determinar a amplitude, R, para conjunto de dados da amostra.
C. Determinar o número de intervalos de classe, k necessários. Tire a
raiz quadrada do número total de pontos de dados, e arredonde
para o número inteiro mais próximo.
D. Determinar a largura (amplitude da classe) de classe, H.
E. Determinar as fronteiras de classes, ou pontos finais.
F. Construir uma tabela de frequências baseado nos cálculos do item
“e”.
COMO MONTAR UM HISTOGRAMA

4. Desenhar um histograma da tabela de freqüência.

● Sobre a linha vertical (eixo y), desenhe a escala de contagem

considerando o intervalo de classe com contagem mais alta;
● Na linha horizontal (eixo x), desenhe a escala relacionada com a
variável que está sendo medida;
● Para cada intervalo de classe, desenhe uma barra com a altura
igual à contagem daquela classe.
INTERPRETAÇÃO HISTOGRAMA

● ANÁLISE HISTOGRAMA QUANTO A CENTRALIZAÇÃO

● ANÁLISE HISTOGRAMA QUANTO A VARIAÇÃO
● ANÁLISE HISTOGRAMA QUANTO A FORMA
QUANTO À CENTRALIZAÇÃO
QUANTO À VARIAÇÃO
QUANTO À FORMA
REFERÊNCIAS

OAKLAND, J. Gerenciamento da qualidade total. São Paulo: Nobel, 1994.

SOUZA NETO, Rubens Mendonca de et al. APLICAÇÃO DAS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM
UMA FÁBRICA DE BLOCOS STANDARD DE GESSO. In: XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA
DE PRODUCAO, 37., 2017, Joinville. Anais [...] . Joinville: [S.I], 2017. p. 1-10. Disponível em:
http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_239_385_34641.pdf. Acesso em: 16 jun. 2021.

METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS: MASP. 1. ed. Porto Alegre: Produttare, 2013.
Disponível em:
file:///C:/Users/geova/Downloads/ACFrOgC03-jQMH3FYhA0AH_aiDO4Z-96V0VBoChvxV8O8ZZcwmIWhCOHuHKwtV
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Acesso em: 22 jul. 2021.

file:///C:/Users/Gabriela/Downloads/ACFrOgC03-jQMH3FYhA0AH_aiDO4Z-96V0VBoChvxV8O8ZZcwmIWhCO
HuHKwtVe1Pm0-mT4WdJewimSpvcneNQV0U5k5rY1BZFiGtSl5a8XG9uUhXdbTXsKHQr7qNlhRfzccnp6I5TTt0
QVdTdeM%20(1).pdf Acesso em 21jul.2021