MANUAL DO CURSO

IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO

AMBIENTAL ISO 14001
Integração
Parte III
IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO
AMBIENTAL ISO 14001
Integração

Eva Santiago
6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

Integração

ação e efeito de combinar, duas ou mais

políticas, conceitos, correntes etc., divergentes
entre si, fundindo-as numa única que as
sintetiza

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
O que é um sistema de gestão integrado (SGI)?

Integrado neste sentido significa combinado

• Unindo todos os SG internos, tais como qualidade e
ambiental, para formar um sistema de negócio principal
para alcançar os objetivos pretendidos.
• Algo que afeta os resultados de negócios deve ser parte
de um SG, para que todos os processos e os documentos
estejam totalmente integrados.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
O que é um sistema de gestão integrado (SGI)?

Integrado neste sentido significa combinado

• Esta integração estende-se além de determinados
componentes que se colocam ao lado de outros
componentes, ou aparecem no mesmo manual de políticas
e procedimentos, ou estão no mesmo software.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
O que é um sistema de gestão integrado (SGI)?

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

•Requisitos das partes interessadas

v Barreiras comerciais

v Reduções nos custos de seguro

v A coisa certa a se fazer

v A coisa mais inteligente a se fazer

v Redução dos custos de fabricação e operação

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 6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

SG Dispositivos médicos
Sistema de Gestão Automotiva

Diretrizes para a documentação

de sistema de gestão da
Compliance management systems qualidade.
Responsabilidade Social
Gestão do Risco 8
6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

SI SGA

GCN SGE

GR
SGRS

SGSA
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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Quais os benefícios de integrar a ISO 9001 e a ISO 14001?

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Quais os benefícios de integrar a ISO 9001 e a ISO 14001?

Há várias vantagens para organizações, incluindo:

Desempenho melhorado nos negócios
O Anexo SL facilita integrar múltiplos sistemas de gestão
através dos quais se obtêm maiores benefícios comerciais.
Assegura que todos os processos comerciais tanto para o
desempenho ambiental quanto para a qualidade se integrem e
se alinhem a estratégias de negócios da organização, facilitando
a melhoria constante de todos os sistemas de gestão

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Quais os benefícios de integrar a ISO 9001 e a ISO 14001?

Uma abordagem holística

Ao integrar múltiplas normas de sistemas de gestão, ele fornece
uma abordagem mais holística de processos comerciais que
aumenta a eficiência,
Desenvolve soluções coordenadas para problemas em áreas de
trabalho diferentes.
Fornece uma visão completa de toda a organização.
Este foco estratégico resultará na otimização do desempenho
de ambos os sistemas de gestão levando ao real valor na
organização. 12
6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Quais os benefícios de integrar a ISO 9001 e a ISO 14001?

Trazer qualidade e ambiental para o centro da organização

As normas revisadas asseguram que a gestão de qualidade e
ambiental agora se integrem completamente às estratégias de
negócios da organização.
Usadas como uma ferramenta de gestão de negócios, isto
incorporará processos de melhoria de desempenho ao longo do
tempo e fomentará a importância tanto dos requisitos de
qualidade quanto dos requisitos ambientais ao mesmo tempo

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Quais os benefícios de integrar a ISO 9001 e a ISO 14001?

Duplicação e documentação reduzidas

Ao atender todos os requisitos padrão com um conjunto de
políticas e procedimentos, a integração tanto da ISO 9001
quanto da ISO 14001 destacará responsabilidades sobrepostas
ou duplicação desnecessária, resultando em menos duplicação
nos processos comerciais que serão mais fáceis de administrar
e manter.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Quais os benefícios de integrar a ISO 9001 e a ISO 14001?

Poupar tempo e recursos

Com um sistema de gestão integrado, o processo de auditoria,
tanto interna quanto externamente, será mais eficaz, resultando
em uma menor perturbação, eliminando a duplicação da
atividade de auditoria e economizando tempo, dinheiro e outros
recursos.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Quais os benefícios de integrar a ISO 9001 e a ISO 14001?

Melhoria da gestão de riscos e oportunidades

Usando o pensamento baseado em riscos do início ao fim, a
norma revisada promove uma abordagem proativa para
identificar riscos e oportunidades, tornando sistemática a
melhoria contínua.
Isto levará a uma melhor governança e tomadas de decisão
tanto para gestão da qualidade quanto para gestão ambiental

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade

Especifica os requisitos para quando uma organização:
a) necessita demonstrar a sua aptidão para, de forma consistente,
proporcionar produtos ou serviços que satisfaçam requisitos do cliente,
estatutários e regulamentares aplicáveis;
b) visa melhorar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do
sistema, incluindo processos para a melhoria do sistema e para a garantia
da conformidade com os requisitos do cliente, estatutários e regulamentares
aplicáveis.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

ISO 45001– Sistema de Segurança e Saúde do Trabalho

Especifica os requisitos para quando uma organização que pretenda:
a) estabelecer um sistema de gestão da SST para eliminar ou minimizar os
riscos para os trabalhadores e outras partes interessadas que possam estar
expostos aos perigos da SST associados às suas atividades;
b) implementar, manter e melhorar continuamente um SG da SST;
c) assegurar-se da conformidade com a sua política da SST;
d) demonstrar a conformidade com a presente Norma.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

ISO 50001 – Sistema de Gestão da Energia

Destina-se a todo o tipo de organizações que pretendam posicionar-se na
vanguarda na gestão da energia e prevê:
a) Conhecer os consumos energéticos: porque/como/onde/quando se
consome energia, quanto se consome de energia;
b) Contabilização e monitorização da evolução dos consumos de energia;
c) Disponibilização de dados para tomada de decisões sobre as medidas a
adotar para a melhoria do desempenho energético;
d) Adoção de medidas que permitam otimizar a utilização de energia;
e) Controlo do resultado das ações e investimentos realizados para
melhoria do desempenho energético.
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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
VANTAGENS DESVANTAGENS
Controlo sobre a recolha de dados Planeamento envolvido num
energéticos; sistema de gestão de energia é
Avaliação dos processos produtivos e complexo e demorado;
organizacionais, para além das instalações
e equipamentos; Controlo de custos decorrentes da
Monitorização dos resultados obtidos com a implementação do sistema de
implementação de medidas de melhoria do gestão de energia exige particular
desempenho energético, e sempre que atenção por parte da gestão de
necessário, adoção de medidas corretivas; topo.
Otimização do SGE ao longo do tempo,
numa perspetiva de melhoria contínua;
Envolvimento de toda a organização no
processo, potenciando a obtenção de
resultados duradouros.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

Quatro níveis de evolução para total integração dos sistemas

de gestão QAS:
› Nível I – Integração da documentação;
› Nível II – Integração das ferramentas de gestão;
› Nível III – Políticas e objetivos comuns;
› Nível IV – Estrutura organizacional comum.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Âmbito do SIG QAS
• em termos de limites (isto é, fronteira) a
• aplicabilidade dos requisitos.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Âmbito do SIG QAS

A definição do âmbito do sistema integrado de gestão (QAS)

é um passo fundamental no processo de implementação da
integração. Nesse sentido, a organização deve manter o
âmbito como informação documentada e estar disponível às
partes interessadas.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Âmbito
do SIG
QAS

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Objetivos do SIG e planeamento para os atingir

• objetivo é o resultado a atingir”, ie, um “resultado

pretendido” e, por sua vez, “um objetivo pode ser
estratégico, tático ou operacional” . Os objetivos podem ser
referentes aos sistemas de gestão, tais como da
qualidade, ambiente, segurança e saúde do trabalho e ser
aplicados a diferentes níveis, tais como à organização, ao
processo, ao produto ou serviço.

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Objetivos do SIG e planeamento para os atingir

• Os objetivos estabelecidos devem ser consistentes com a

política do SIG QAS e serem compatíveis com o propósito
e a orientação estratégica da organização

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 6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO
Objetivos do SIG
e planeamento
para os atingir

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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6. INTEGRAÇÃO DO SGA COM OUTROS SISTEMAS DE GESTÃO

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Workshop 1

• Proponha a integração da documentação num Sistema de

Gestão integrado

37
Questões?
Obrigado!