NOTA:

FOLHA DE PROVA

Nome do aluno: Letícia Rodrigues Maia Matrícula: 20184612

Nome do Professor: Antonio Morim
Curso: PP
Disciplina: Desenho de Negócios Turma: C712J
Turno: ( x ) Manhã ( ) Tarde ( ) Noite Campus: ( x ) BOT
Prova: ( x ) Av1 ( ) Av2 ( ) Av3 Data 08___/__04_/____2021___

Cada questão abaixo tem o valor de 1.0 ponto. ( valor total 6 pontos ) e ( primeira parte do trabalho
entregue até o dia da prova impresso – upload apenas pela plataforma – valor 4 pontos )

1. Qual o modelo de negócios usado pela Lulu.com ( livros )? ( pesquise na internet e use a
terminologia que aplicamos em nossas aulas) ? Justifique em no máximo 5 linhas;

R: A Lulu.com utiliza o modelo de negócios chamado Cauda Longa (Long tail), no qual permite
que qualquer pessoa publique um livro de qualquer nicho em sua plataforma, dando a
oportunidade do mesmo ser lido por quem se interessar. A sacada do modelo está no volume, pois
milhares de assuntos que saem pouco irão juntos representar uma grande quantidade de vendas.

2. Qual o modelo de negócios usado pelo mercado livre? Justifique em no máximo 5 linhas;

R: O Mercado Livre utiliza o modelo de Marketplace, na qual disponibiliza produtos de variados

vendedores e ramos em uma única plataforma virtual, cobrando deles uma comissão sobre as
vendas e permitindo o uso da credibilidade do site e do alto volume de usuários.

3. Imagine ser mentor de uma banda de música que quer iniciar tocando apenas live via
youtube, que modelo de negócios é esse?

R: O modelo de negócios seria o Multi-faces, já que a banda não pagaria nada ao YouTube para
realizar as lives, mas a presença dela (e a live) atrai mais usuários para a plataforma e
consequentemente gera valor.

4. Case modelo MULTIPLATAFORMA

Crescimento viral é o mecanismo de lançamento de um usuário para outro usuário.

Uma das maneiras mais poderosas de acelerar a expansão de uma plataforma é por meio do
crescimento viral, essa possibilidade complementa qualquer uma das estratégias dos modelos de
multiplataforma.

O crescimento viral é um processo baseado em abordagens de marketing pull (que significa,

incentivar os usuários a divulgar a plataforma para outras potenciais usuários), quando isso
acontece, se um usuário atrai outro usuário, a plataforma torna-se base para o seu próprio
crescimento.
O crescimento viral é um processo que contém uma metáfora; comparar o crescimento da
plataforma com a disseminação de uma doença contagiosa na natureza uma enfermidade se
espalha quando quatro elementos interagem:

O hospedeiro infectado espalhou germes para o meio ambiente, os germes então são absorvidos
pelo receptor infectando-o. Convertido agora em hospedeiro o receptor reinicia o ciclo de contágio.
Senão houver controle o processo vira uma epidemia,

Viralizar de modo semelhante precisa de quatro elementos para dar início ao crescimento viral de
uma plataforma: o emissor, a unidade de valor, a rede externa e o receptor .

Vejamos por exemplo o crescimento viral do Instagram:

O emissor é um usuário do Instagram que compartilha uma foto que acabou de tirar colocando em
ação um ciclo que com o tempo trará um novo usuário para o sistema.
A unidade de valor no caso é a foto que o usuário compartilha com amigos que também
participam do Instagram.
A rede externa aqui , é o Facebook que faz as vezes de rede externa muito eficaz, permitindo
que aquela mesma unidade de valor, que é a foto, seja compartilhada nessa rede social mais
ampla para além do ambiente específico do Instagram.

O receptor por fim é um usuário do Facebook, que fascinado com a foto, visita no
Instagram, inscreve-se na plataforma e publica ali sua primeira foto. Então o se reinicia com o
receptor convertendo-se em emissor.

Todos já ouviram falar do rápido crescimento do Instagram. Ele foi adquirido numa aquisição
bilionária pelo Facebook em 2012, o que nem todo mundo sabe que o Instagram atingiu assim de
expansão admirável sem entregar uma única estratégia de marketing tradicional o sucesso deve-
se a plataforma da empresa cuidadosamente criada para propiciar um crescimento viral orgânico.

Observando o modelo de negócios Nintendo, indique quais são os 4 elementos conforme

acima: emissor, unidade de valor, rede externa e receptor

 O emissor é um usuário do Twitter (ou até do YouTube) que compartilhou ou “

retweetou” uma publicação da equipe de marketing sobre lançamentos de jogos por
meio do Nintendo Direct ou pelo próprio Twitter.

 A unidade de valor seriam os jogos e os acessórios para console da marca que

geram grandes expectativas no público alvo;

 A rede externa pode ser o Twitter (ou o Youtube com a resenha de jogos feita
pelos influenciadores). Ambas plataformas servem para compartilhamento rápido
das novidades sobre a Nintendo, seja na forma de um retweet (podendo chegar aos
trend topics ) ou no upload de vídeos.

 O receptor é um usuário do twitter (ou YoutTube) que foi atingido por uma gama
de publicações, se interessou, buscou mais informações sobre as novidades dos
jogos , adquiriu o produto e por fim compartilhou aquela informação com outras
pessoas.
5 - Podemos dizer que a explicação abaixo, considerando o modelo Cauda Longa está correta?:
(em caso negativo justifique em até 5 linhas.)

Forças – O modelo se beneficia da pulverização das receitas por diversos produtos, gerando
menor dependência do sucesso de poucos produtos.
Fraquezas – Existem inúmeras críticas ao modelo, entre elas o fato de que a dependência de
produtos hits (sucesso) é inevitável para o sucesso de um negócio

R: Sim, a explicação está correta.

6 –Você acredita que o será o novo Instagram? Imagine que você é o CEO do TikTok e
precisa aumentar sua competitividade por no mínimo mais 3 anos. O que faria observando o
Instagram? Que novos diferenciais colocaria em sua plataforma e porquê? (Use no máximo 5
linhas)

R: Não. Os aplicativos têm intuitos diferentes, sendo o TikTok entretenimento voltado para o humor
“real” e música e o Instagram voltado para a valorização da imagem e a instantaneidade.
Para aumentar a competitividade o TikTok precisaria investir e oferecer os mesmos, ou mais
avançados, recursos de segmentação para separar os nichos cada vez mais e atrair os
patrocinadores. O aplicativo deve focar e estimular mais a criatividade dos usuários, dando-lhes
uma maior quantidade de recursos para vídeos e talvez oferecer opções para alavanca-los. Além
do mais, o app precisa continuar investindo e fidelizando no seu público jovem, de 16 à 24 anos,
pois esse público será o de maior poder aquisitivo nos próximos anos. Por fim, investir na
privacidade de dados para dar credibilidade ao app.

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