O documento discute o processo de gerenciamento de riscos em projetos. Ele apresenta os objetivos do gerenciamento de riscos, como compreender o conceito de risco em projetos e identificar, avaliar e controlar riscos. Também discute os tipos de riscos, ferramentas para gerenciamento de riscos como análise SWOT e árvores de decisão, e as etapas do processo como identificação, análise qualitativa e quantitativa, planejamento de respostas e controle de riscos.
O documento discute o processo de gerenciamento de riscos em projetos. Ele apresenta os objetivos do gerenciamento de riscos, como compreender o conceito de risco em projetos e identificar, avaliar e controlar riscos. Também discute os tipos de riscos, ferramentas para gerenciamento de riscos como análise SWOT e árvores de decisão, e as etapas do processo como identificação, análise qualitativa e quantitativa, planejamento de respostas e controle de riscos.
O documento discute o processo de gerenciamento de riscos em projetos. Ele apresenta os objetivos do gerenciamento de riscos, como compreender o conceito de risco em projetos e identificar, avaliar e controlar riscos. Também discute os tipos de riscos, ferramentas para gerenciamento de riscos como análise SWOT e árvores de decisão, e as etapas do processo como identificação, análise qualitativa e quantitativa, planejamento de respostas e controle de riscos.
riscos em projetos; • Entender o conceito de risco em projetos; • Definir a natureza dual do risco; • Identificar riscos e avaliar o impacto potencial de fatores de risco; • Desenvolver estratégias eficazes de resposta ao risco; • Controlar e monitorar os riscos durante a execução de projetos, empregando ferramentas e técnicas. Conteúdo Programático Bibliografia Recomendada
• PMI, Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos
(Guia PMBOK), 5ª edição, 2013. • Bernstein, P.L. Desafio dos Deuses: A Fascinante História do Risco. 4a edição. Rio de Janeiro: Campus, 1997. • LEWIS, James P. The Project Manager’s Desk Reference. 2thed. United States: McGraw Hill, 1999. • PRITCHARD, Carl L. Risk Management – Concepts and Guidance, ESI International, 1997. • WIDEMAN, R. Max. Project and Program Risk Management: a guide to managing Project risks and opportunities. Pennsylvania: PMI, 1992. Cenário atual
Ambiente de negócios atual
Incertezas >> presentes em todos os projetos; Mudanças constantes; Prazos menores; Competitividade; Tolerância dos interessados a variações; Mão de obra >> tecnologia; Pressão por eficiência (“fazer certo as coisas”) e eficácia (“fazer as coisas certas”). Riscos em Projetos Riscos em Projetos Definições Benefícios do Gerenciamento de Riscos Tipos de Riscos Tipos de Riscos Teoria da Decisão Ciclo de Vida do Projeto (Incerteza x Impacto) Fatores que afetam a percepção do Risco Comunicação no Gerenciamento de Riscos O papel do Gerente de Projetos no Gerenciamento de Riscos Abordagem para Gerenciamento de Riscos Gerenciamento de Riscos em Projetos 11.1 Planejar o Gerenciamento de Riscos
Planejar o gerenciamento dos riscos é o processo de definição de como
conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto; O principal benefício deste processo é que ele garante que o grau, tipo, e visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos quanto à importância do projeto para a organização; O plano de gerenciamento dos riscos é vital na comunicação, obtenção de acordo e apoio das partes interessadas para garantir que o processo de gerenciamento dos riscos seja apoiado e executado de maneira efetiva. Plano de Gerenciamento de Riscos EAR - ESTRUTURA ANALÍTICA DOS RISCOS OU RBS - RISK BREAKDOWN STRUCTURE (EXEMPLO) 11.2 Identificar os Riscos Guia para Identificar os Riscos Ferramentas e Técnicas Ferramentas e Técnicas Ferramentas e Técnicas Exemplo de Análise Swot Exemplo de Análise Swot Exemplo de Análise Swot – Centro de Treinamento Singular Como escrever um evento de risco Exemplos Registro de Riscos 11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos Probabilidade Escala de Probabilidade e Impacto Escala de Probabilidade e Impacto Ferramentas e Técnicas 11.4 Análise Quantitativa dos Riscos Análise Quantitativa dos Riscos Cálculo VME Exemplo 1 Cálculo VME Exemplo 2 Ferramentas auxiliares
Análise quantitativa envolve processos que exigem
técnicas mais sofisticadas e requerem complexos programas de computador. Recomenda-se que iniciantes em gerenciamento de riscos comecem devagar, até desenvolverem conhecimento e experiência suficientes. Ferramentas : • Árvores de Decisão; • Simulação de Monte Carlo. Árvore de Decisão - Exemplo Simulação de Monte Carlo Simulação de Monte Carlo Simulação de Monte Carlo Simulação de Monte Carlo 11.5 Planejar respostas a riscos Planejar respostas a riscos Planejar respostas a riscos Ferramentas e técnicas Ferramentas e técnicas Ferramentas e técnicas Ferramentas e técnicas Ferramentas e técnicas Resposta a riscos: antes e depois da ocorrência Definição de reservas 11.6 Controlar os riscos Avaliar resultados de ações corretivas Ferramentas e Técnicas Reavaliação periódica dos riscos do projeto. Identificação de novos riscos: • Mudanças do cliente; • Mudanças na tecnologia; • Mudanças na organização; Velhos riscos reaparecem. Auditoria de riscos do projeto: • Examina e documenta a eficácia das respostas aos riscos assim como a eficácia do processo de gerenciamento de riscos. Análise das tendências e da variação: • Monitora o desempenho geral do projeto em relação à linha de base; • Análise de valor agregado. Medição do desempenho técnico: • Compara o progresso técnico com o plano: desvios podem ajudar a prever o grau de sucesso da realização do escopo do projeto. Reuniões de andamento • Riscos do projeto devem estar incluídos na agenda de das reuniões periódicas da equipe: - O evento ainda é possível? | - A probabilidade de ocorrer é a mesma? - O impacto é o mesmo? | - A nossa tolerância ao risco é a mesma? Fontes de informações sobre Gerenciamento de Riscos Exercícios
Com base no case TPP Mar Alegre, apresentado ao final da
aula de Gerenciamento de Escopo, elabore:
O Plano de Gerenciamento de Riscos baseado no modelo
apresentado para o case do Centro de Treinamento Singular. Obrigada! Plano de Gerenciamento de Riscos Centro de Treinamento Singular