CONTEXTO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA (1890 – 1925)

No final do XXI e início do século XX houve um crescimento expressivo do número de

indústrias devido a Revolução Industrial.

Essa revolução por sua vez, se espalhou por diversas partes do mundo e devido ao volume de
pedidos, era necessário aumentar a produtividade das fábricas no nível operacional, ou seja,
no nível dos operários, já que eles eram os grandes responsáveis pela produção dos produtos.

Em uma dessas indústrias nos EUA, um trabalhador começou a observar que os empregados
eram “preguiçosos” e resolveu levantar alguns pontos de melhoria no processo produtivo.

Esse trabalhador era Frederick Winslow Taylor, que ficou conhecido como Pai da
Administração Científica.

QUEM FOI TAYLOR

Taylor se formou em Engenharia Mecânica, trabalhou em diversas indústrias e ganhou

destaque pelo seu trabalho, em busca de aumentar a produtividade no trabalho, com base em
métodos científicos.

Ele andava pelas fábricas com um relógio na mão, e fazendo testes e experimentos para
melhorar a produção.

Conforme suas observações e testes, ele levantou alguns problemas que acabavam baixando a
produtividade como:

 Falta se incentivo ao trabalhador;

 Vadiagem no trabalho;
 Gestão da empresa baseada em intuição e palpites;
 Departamentos que não se relacionavam;
 Gestores que não faziam uma correta administração de suas equipes.

PRINCÍPIOS DA ADM CIENTÍFICA

CARACTERÍSTICAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA (OU TAYLORISMO):

 Ênfase nas tarefas (principal característica);

 Reduzir ao máximo desperdícios;
 Produzir mais em menos tempo;

ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

PRIMEIRA FASE DA ADM CIENTÍFICA: PROBLEMAS SALARIAIS, ESTUDO DO TEMPO, GESTÃO

DE TAREFAS E PADRONIZAÇÃO

Muitos trabalhadores não se empenhavam em suas tarefas, pois achavam que sua atividade
beneficiava financeiramente apenas o seu padrão.

Na época, Taylor viu como solução que os trabalhadores tivessem participação nos lucros da
empresa e o pagamento baseado na produção. Assim, os mesmos iriam se sentir mais
motivados a trabalhar e consequentemente, iriam produzir mais.
Frederick também fez um estudo do tempo para diminuir as horas e os movimentos que não
agregavam valor nas atividades.

Ainda nessa primeira fase, os empregados eram contratados conforme suas aptidões, para
realizarem atividades já padronizadas, e posteriormente, se tornar especialista em seu ofício.
Desta maneira, quando mais “especialista” o trabalhador fosse, menor tempo ele levaria para
fazer a tarefa.

SEGUNDA FASE: APRIMORAÇÃO DO TRABALHO, MENOS DESPERDÍCIO E MAIORES SALÁRIOS.

Nesta segunda fase, Taylor prezava no aprimoramento do trabalho, a fim de reduzir o

desperdício e adquirir a máxima eficiência da produção.

Para que isto fosse possível, ele tinha como foco a seleção e treinamento de pessoal,
melhorias nos salários e no baixo custo produtivo.

TERCEIRA FASE: SISTEMATIZAÇÃO DO MÉTODO

Taylor substituiu o conhecimento empírico (ou seja, baseado em palpites/achismos) pelo

conhecimento científico.

Além disso, novos funcionários eram selecionados, treinados e desenvolvidos para uma
determinada função já pré-determinada, e não escolhia mais qual atividade gostaria de fazer.
Essa ação por sua vez, auxiliava na sistematização das atividades (realizar sempre a mesma
coisa, com o mesmo padrão definido).

Foi nessa época que o sistema FORDISMO ficou conhecido, uma vez que inspirado nos
conhecimentos de Taylor, Henry Ford desenvolveu a produção feita em esteiras.

Ou seja, as atividades a serem realizadas passavam por uma esteira e elas que acabavam
ditando o ritmo do trabalho.

SEGUIDORES DE TAYLOR
Mais seguidores no livro

CRÍTICAS A ADM CIENTÍFICA

Por conta das características do trabalho, os funcionários sofriam de alienação psicológica e

física, uma vez que, como realizavam tarefas repetitivas, padronizadas e específicas, muitos
ficavam lesionados, não sabiam qual produto estavam fabricando pois não conheciam o
processo produtivo inteiro da fábrica e não tinham expectativas de carreira ou de melhorias no
seu trabalho.

E a partir disso, houve a necessidade de implementar uma nova Administração.

CONSIDERAÇÕES FINAIS (RESUMO DA TEORIA DA ADM CIENTÍFICA)

 A administração científica recebeu esse nome devido a tentativa de aplicar métodos

da ciência aos problemas de Administração, para alcançar a eficiência industrial.
 Os salários eram importantes, mas não eram fundamentais para trazer satisfação aos
funcionários;
 A qualificação do funcionário era supérflua, uma vez que devido a racionalização de
divisão de tarefas, que eram feitas de forma repetitiva e monótona, o trabalhador
passava a ser especialista naquilo, sendo desnecessária uma qualificação inicial.
 A característica mais marcante do estudo feito por Taylor, foi a busca de uma
organização científica do trabalho, enfatizando tempos e métodos. Por esse motivo, foi
visto como “Pai da Administração Científica (e escreveu seu livro sobre o assunto em
1911).
 Taylor comparava a organização com uma máquina, que deveria seguir um projeto
pré-definido;

Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=L9SuKjRCP8A

Livro que usei de base: http://www2.videolivraria.com.br/pdfs/4828.pdf

Teorias da Administração – Renato Vieira Ribeiro