Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃ?O PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃ?O PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

UNIAO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S.A - UTIL UNIAO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S.A - UTIL
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 33337007008307 IE: 0620146920030 SAC: 0800 883 8830 CNPJ: 33337007008307 IE: 0620146920030 SAC: 0800 883 8830
RUA TIETE, 185, CAIÃ?ARA - BELO HORIZONTE - MG, MG II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA TIETE, 185, CAIÃ?ARA - BELO HORIZONTE - MG, MG
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Util Classe: EXECUTIVO
Viação: Util Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: JUIZ DE FORA, MG - SAO DIMAS
característica inferior às daquele contratado;
Origem: JUIZ DE FORA, MG - SAO DIMAS Destino: MACAE, RJ
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: MACAE, RJ Data: 13/09/2021 Horário: 23:20 Poltrona: 40 Plataforma: 13 A 15
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 13/09/2021 Horário: 23:20 Poltrona: 40 Plataforma: 13 A 15 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BELO HORIZONTE(MG) - MACAE(RJ)
Linha: BELO HORIZONTE(MG) - MACAE(RJ) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINÃ?RIO Prefixo: 06-0267-61
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINÃ?RIO Prefixo: 06-0267-61 Serviço: 1536570312
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Almir r. menezes oliveira adequada assistência;
Passageiro: Almir r. menezes oliveira
Documento: M7844497 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: M7844497
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 09M3SS
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 138,14 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 3,61 Tarifa 138,14
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 5,25 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 3,61
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 5,25
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 147,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 147,00
Valor a pagar R$ 147,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 147,00
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 147,00 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 147,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 557189 Série: 102 contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 131210081174266
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
Data de autorização: 13/09/2021 18:29:43
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.mg.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3121 0933 3370 0700 8307 6310 2000 5571 8913 8502 4325 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 24,87 (18,00%) OUTROS TRIB: 7,78 (5,65%) informações.
acessar a área de embarque
(Lei Federal 12.741/2012)

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