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A telefonia, que usa a internet como meio físico para transportar a voz, é a grande
sensação do momento. Aproveitando o sucesso do progama Skype, que transforma
o computador conectado à internet num telefone, a empresa Leucotron lançou o
Skyvoice, um acessório que permite ao usuário do Skype falar ao telefone,
literalmente.
O acessório é uma pequena caixa (do tamanho de um maço de cigarros), que deve
ser conectada, de um lado, a uma porta USB do computador, e, do outro lado, a
um aparelho de telefone tradicional. Uma vez instalado o software do Skyvoice, o
usuário pode, em vez de usar o computador para chamar seu interlocutor, usar o
aparelho de telefone. O software importa toda a lista de contatos do Skype e
permite que o usuário associe um número de telefone para cada contato.
Por exemplo: o contato João pode receber o código 001, o contato Maria 002 e
assim por diante. Dessa forma, para falar com o João basta tirar o fone do ganho e
discar 001. Se você usa o recurso chamado SkypeOut (do Skype), que permite ligar
para números de telefone convencionais, pode digitar diretamente aquele número
no aparelho de telefone ou o que é melhor, criar um número curto para ser
associado ao número visto. Normalmente, quem usa o SkypOut faz isso com
números internacionais que possuem o código do país, cidade e telefone.
O Skyvoice pode ser usado para uso doméstico ou em empresas, ligado s uma linha
do PABX da empresa. A operação do telefone conectado ao
Mobilidade
Contudo, minha opinião mudou no instante em que conectei um telefone sem fio ao
Skyvoice. Ai, ganhei mobilidade. Fui para outros ambientes da casa e fiz diversas
ligações, usando o telefone sem fio. A qualidade da conversa é similar à do Skype
usado no computador, mas a vantagem da mobilidade realmente me convenceu da
utilidade desse produto.
Alguns senões devem ser colocados. Na embalagem do produto vem apenas o cabo
USB. Um cabo para ser ligado ao telefone poderia acompanhá-lo. O software de
instalação deve ser baixado no site da empresa. Acredito que por pressuporem que
todos que comprem o produto estão conectados via banda larga, o software não
acompanha o produto em um CD. Não é um trabalho do outro mundo, mas se o
software viesse num CD facilitaria a instalação, principalmente se o usuário quiser
instalá-lo em outros computadores que usa com freqüência.
A avaliação final do produto é muito positiva e certamente vai agradar àqueles que
passam muito tempo em frente ao computador falando pelo Skype. O custo do
Skyvoice é de R$ 216 e pode ser encontrado no site da empresa:
www.leucontron.com.br
Penetração do Skype
1 milhão de brasileiros
Entre
US$ 2,6 bilhões foi o preço que o site de leilões eBay pagou para comprar o Skype
Tipos de comunicação
De PC para PC: É preciso contar com conexão de banda larga e fone com microfone e
usar provedor de VoIP ou mensageiro. Para usar, basta baixar o download do programa,
sem custo. O canal utilizado para a comunicação é a internet. O usuário, se quiser
melhorar a comunicação, pode utilizar handsets, que são aparelhos que imitam um
telefone e são conectados ao PC.
De telefone IP para telefone comum: Para obter acesso é necessário ter banda
larga, um aparelho IP habilitado ou com adaptador e contar com os serviços de um
provedor de VoIP. No momento de usar, basta conectar o telefone (ou o adaptador,
que estará ligado a um telefone comum) na porta de rede do modem. Também
utiliza a internet e a rede de telefonia para funcionar, apresentando custos
igualmente custos de acordo com o plano contratado e os locais de destino das
ligações. Alguns modelos de aparelhos IP operam tanto linhas fixas quanto de
celular.
De telefone IP para telefone IP: Os recursos necessários para o serviço são os mesmo:
banda larga, telefone IP habilitado (ou com adaptador) e a contratação de um provedor
de VoIP. Para acessar, é preciso conectar o aparelho IP (ou adaptador) na porta de rede
do modem ou em um roteador. O telefone pode também ser ligado à porta USB do PC.
O meio utilizado é apenas a internet, sem nenhum custo. Trata-se do mais simples
serviço dos provedores de VoIP, uma vez que só utiliza aparelhos compatíveis, ou seja,
do mesmo modelo ou o mesmo provedor contratado pelos usuários em comunicação.
A Tmais, operadora de telefonia fixa autorizada pela Anatel, que presta serviço de
Voz IP (chamadas locais, DDD e DDI por meio de internet banda larga), inaugurou
recentemente uma loja em Belo Horizonte. Trata-se, de acordo com o vice-
presidente de marketing e vendas da empresa, Marcos Garcia, de uma estratégia
diferenciada para o mercado, já que nenhuma outra operadora de Voz IP no Brasil
trabalha com lojas. “Este é o primeiro estabelecimento do tipo aberto pela Tmais,
que tem por objetivo aproximar-se do consumidor final buscando mostrar a ele os
benefícios da tecnologia Voz IP, como a redução nos gastos telefônicos”, diz ele,
salientando que a loja mineira é a ponta inicial de um planejamento idealizado para
divulgar o serviço de telefonia por internet. “Por trás dessa ação, existem planos
que envolvem grandes investimentos em ações para captar clientes e divulgar o
serviço”, garante.
Banda larga
Só a Tmais tem por meta conquistar 200 mil clientes no período de dois anos.
Dentro da área 31, ela espera instalar, com a ajuda da loja recém-aberta, seis mil
linhas até o ano que vem. Para atingir tais objetivos, a empresa anuncia
investimentos de R$ 20 milhões até 2007. A verba será utilizada basicamente em
ações de ampliação da base de assinantes do Aloha IP, seu serviço de telefonia por
banda larga.
“O Aloha IP foi lançado em julho deste ano e possui características exclusivas. Além
de reduzir ao máximo os gastos com chamadas locais e de longa distância,
distingue-se de outras operadoras por oferecer um plano de numeração aprovado
para fazer e receber chamadas e cumprir metas de qualidade controladas pela
Anatel”, informa José Francisco Cavalcanti, presidente da Tmais.
Em bh
CMSW Telecom
Comunicação por PC e por telefone IP
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,18
Internacional R$ 0,23
www.erme.com.br
UOL Fone
Apenas por PC
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,31
internacional R$ 0,16
www.fone.uol.com.br
Intercall
Por PC e por telefone IP
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,28
Internacional R$ 0,35
www.intercall.com.br
Vox2Go
Por PC e por telefone IP
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,28
Internacional R$ 0,06
www.vox2go.com
Direct Call
Por PC e por telefone IP
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,25
Internacional R$ 0,38
www.callingserver.com
SIM Telecom
Por PC e por telefone IP
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,19
internacional R$ 0,19
www.simtelecom.com.br
NetPhone Brasil
Por PC e por telefone IP
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,18
internacional R$ 0,69
www.linhagratuita.com.br
OK SCM
Por PC e por telefone IP
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,25
internacional R$ 0,19
www.okscm.com
Nikotel
Por PC e por telefone IP
Tarifação por minuto: interestadual R$ 0,04
Internacional R$ 0,05
www.nikotel.com.br
Licença diferencia operadoras
No caso da Tmais, a empresa tem autorizada numeração válida das áreas locais de
São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Belo Horizonte. Tanto as chamadas feitas
quanto as recebidas são tarifadas como se o usuário estivesse na cidade da linha
escolhida. Dessa forma, uma empresa pode interligar escritório em diferentes
localidades e contar com um sistema de tarifação unificado, independentemente de
onde estejam suas instalações.
“Somente a Tmais e a GVT operam com numeração válida para Minas. Outras
operadoras têm também numeração válida, mas sem incluir Minas. Outras já
trabalham sem nenhuma numeração autorizada. Para o cliente, é sempre
importante contar com os serviços de alguma empresa que ofereça uma numeração
válida, mesmo que não seja de sua localidade. Se for, melhor ainda.
Para empresas que pretendem contratar serviços IP, ele aconselha que o projeto
leve em consideração a qualidade da banda de internet disponível e que, no caso
de se usar gateway, que se escolha aqueles que tenham QOS, pacote de voz que
apresenta maior prioridade sobre pacote de dados. “E o mais importante, que vale
também para o usuário doméstico, que a operadora tenha como fornecer uma
numeração válida”.
Requisitos necessários
SoftPhone
ATA
Telefone IP
O mais popular
Para haver telefonia IP (Voz IP) de computador para computador, que tem tarifação
zero, ou seja, é totalmente grátis, é necessário a utilização de um programa
específico de voz pela internet. O mais popular deles é o Skype, criado em 2003
pela dupla que inventou a rede de troca de arquivos Kazaa: Niklas Zewnnstrom e
Janus Friis. O programa, por sinal, pode ser considerado um dos grandes
responsáveis pela popularização da Voz IP entre usuários domésticos. O Skype é
baseado na tecnologia peer-to-peer (P2P), ou seja, redes nas quais os usuários têm
capacidades equivalentes de receber e enviar dados. No caso do programa, as
vozes. Para baixar: www.skype.com