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Ofício - SEI nº 6/2021/CNSPJBB/UAC/SUP/CHU-UFPA-EBSERH
Para: Divisão de Gestão do Cuidado JBB, Divisão de Enfermagem JBB, Divisão Médica JBB, GAS JBB, GEP, GA, Superintendência
Na 72ª Assembleia Mundial da Saúde realizada em maio de 2019, a Organização Mundial da Saúde (OMS)
definiu o dia 17 de setembro como o Dia Mundial da Segurança do Paciente.
Celebrado neste dia, o “Dia Mundial da Segurança do Paciente” tem o objetivo de conscientizar
profissionais de saúde, gestores, órgãos governamentais, pacientes, educadores e sociedade civil sobre a
necessidade da implementação das práticas de segurança dentro dos serviços de saúde. Tal ação contribui
para minimizar riscos e danos ao paciente, refletindo na melhoria da qualidade do cuidado prestado nos
serviços de saúde do país.
Estudos apontam que cerca de 10% dos pacientes internados sofrem algum tipo de evento adverso. Desta
forma, medidas de prevenção destes eventos precisam ser adotadas com vistas a reverter tal panorama. A
celebração da data possibilita que todos os serviços de saúde possam desenvolver, localmente, ações que
reforcem a segurança do paciente, profissionais e ambiente de assistência à saúde.
Os danos ao paciente por eventos adversos são uma das principais causas de morte e incapacidade em todo o
mundo. Estima-se que 134 milhões de eventos adversos ocorrem anualmente devido à atenção insegura em
hospitais, nos países de baixa e média renda, contribuindo para 2,6 milhões de mortes. Enquanto calcula-se
que um em cada 10 pacientes seja prejudicado enquanto recebe atendimento hospitalar, em países de alta
renda.
A Comunicação Efetiva é uma das seis metas internacionais para melhorar a segurança do paciente no
atendimento em saúde e está entre os seis protocolos de segurança obrigatórios da Agência Nacional de
Vigilância em Saúde.
Quando se fala em Comunicação Efetiva, ela deve ocorrer de forma ampla: entre equipes, entre diferentes
unidades de saúde, através de formulários e prontuários, nas informações computadas no sistema e dos
profissionais da área para os pacientes. Isso passa por medidas como padronização de dados, capacitação dos
envolvidos e formas mais acessíveis de conversar com quem está passando pelo atendimento.
Com este foco, o Setor de Gestão da Qualidade e Vigilância em Saúde e Núcleo de Segurança do Paciente
estarão promovendo o lançamento da Campanha Institucional de Segurança do Paciente de 2021 com foco
na Comunicação Efetiva.
2. Título: Campanha de Segurança do Paciente HUJBB- Ano 2021: A Importância da Comunicação Efetiva
na assistência segura.
Atenciosamente,
Referência: Caso responda este Ofício, indicar expressamente o Processo nº 23768.015917/2021- SEI nº
75 15883419
https://sei.ebserh.gov.br/sei/controlador.php?acao=documento_imprimir_web&acao_origem=arvore_visualizar&id_documento=28918747&infra_s… 2/2