Ferramentas da

Qualidade

Programa 5S

Prof. Wanderlei Silva do Carmo

 Programa 5S

Objetivos:

Visa a qualidade total de uma

gestão.
Buscam mudar atitudes,
comportamentos e,
consequentemente, toda a cultura
organizacional da empresa

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 Origem

Japão

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 Vantagens

●
Proporciona diferencial competitivo as
empresas
●
Promove melhorias nos processos processos
mais funcionais e eficazes
●
Promove a cultura de bons hábitos
●
Contribui com o desenvolvimento humano e
profissional
●
Melhora o fluxo de informações entre as
equipes.
●

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 1. SEIRI (Separação)

●
Separar o que realmente é útil do que é
desnecessário evitando evita desperdícios e usar
com mais equilíbrio os recursos disponíveis.

●
Classificação de equipamentos, ferramentas,
utensílios, informações e dados por ordem de
importância e necessidade.

●
Evita acumular coisas desnecessárias que muitas
vezes atrapalham a execução do trabalho.

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 2. SEITON (Ordenação/Organização)
●
Complemento ao primeiro. Definir o lugar certo de cada item e manter o
ambiente de trabalho organizado é uma maneira eficiente e simples de
otimizar o trabalho.
●
Evita perder tempo procurando uma coisa, visto que ela já tem seu lugar
definido e todos sabem onde encontrá-la.
●
Evita o estresse provocado pela constante dificuldade de acesso a algo
que se tem necessidade, muitas vezes com urgência.
●
Ordenar tudo segundo uma ordem de importância que deve obedecer
alguns critérios específicos, como por exemplo:
●
Frequência de utilização;
●
Tipo de material;
●
Facilidade para estocagem;
●
Facilidade de acesso;
●
Preferência de uso de itens mais antigos,
●
Função do material dentro do trabalho; 6
 3. SEISO (Limpeza)

●
Promover um aprendizado, criando uma
cultura de manutenção das boas condições no
local.
●
Atuar contra quaisquer tipo de irregularidades,
sejam sons, ruídos, odores e má iluminação.
●
Manter o local limpo e organizado de acordo
com o que foi proposto.

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 4. SEIKETSU (Padronização)

●
Após o sucesso de implementação dos três
primeiros sensos tornando um padrão a ser
seguido.

●
Criar rotinas internas de inspeção para a
organização e limpeza, utilizando de
comunicados formais se julgar necessário.

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 5. SHITSUKE (Disciplina/Autodisciplina)

●
Disciplina necessária para que o processo implementado
seja cumprido com sucesso.
●
Organização tenha sentido uma verdadeira reestruturação
interna, dando espaço para uma nova cultura em que os
bons hábitos já fazem parte da rotina.
●
Autodisciplina e respeito ao próximo, pois cada indivíduo
dentro de determinado local de trabalho deve estar
consciente do seu papel dentro do programa.
●
Dedicação em observar e seguir normas, regras,
procedimentos e atender especificações, sejam formais ou
não.
●
Promoção de auditorias e sugerindo melhorias de acordo
com o que for sendo identificado.

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 Aplicação em contextos diversos

Os cinco sensos podem ser aplicados em

qualquer atividade profissional promovendo
uma melhor organização e otimização dos
processos e consequentemente aumentando a
qualidade dos produtos ou serviços finais.

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E agora, como podemos aplicar o programa 5S?

●
Vamos identificar oportunidades aplicando o
programa 5S.

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