Pack Av2 - Controladoria Online

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
Questão 1
Leia atentamente o excerto a seguir.
Ainda não
 respondida “A característica gerencial da informação contábil determina que o
DISCIPLINAS Vale 0,80 ponto sistema de informação contábil deve estar totalmente alinhado e
(s). integrado com os demais subsistemas de informação do sistema
 empresa. A abordagem sistêmica da contabilidade propícia o
PAINEL
entendimento do patrimônio nos mais diversos contextos sociais,
econômicos e regulatórios. Como o mundo atual converge para
linguagens unívocas o reconhecimento, a mensuração e a
 evidenciação dos fenômenos patrimoniais e econômicos, a
CALENDÁRIO
abordagem sistêmica lidera esse processo. Isto porque ela é capaz
de compreender os diversos fatores que influenciam a relação entre
 usuários e fornecedores de informação.”
BUSCA
PADOVEZE, C. L.; BENEDICTO, G. C.; LEITE, J. S. J. Manual de
Contabilidade Internacional. São Paulo: Atlas, 2012, p. 96.

SUPORTE
Levando em consideração a importância do alinhamento da
 contabilidade com as áreas gerenciais de uma empresa e o

conteúdo no livro-texto, assinale V, de verdadeiro, para as opções
TUTORIAIS
AVA que caracterizam quais providências a empresa deve tomar para
que aconteça esse alinhamento e F, de falso, para as que não
 caracterizam.
APOIO AO I. ( ) A empresa deverá se engajar no orçamento que integra,

ALUNO consolida e aglutina todas as informações importantes para os
gestores.
 II. ( ) Deverá ser incorporado ao Sistema de Informação Contábil
APOIO AO (SIC), o subsistema denominado orçamento, que estará pronto para
PROFESSOR
aglutinar todas as informações.
III. ( ) Para consolidar as informações, devem os gestores integrar

 a empresa ao orçamento, para transmitir todos os dados para a
COMUNIDADES
contabilidade.
 IV. ( ) Sendo um sistema único e completo, o Sistema Integrado de

Contabilidade (SIC) está preparado para fazer o cruzamento de
CULTURA E
LAZER
informações empresariais e gerenciais com a contabilidade.
V. ( ) O conteúdo dos relatórios gerenciais são as informações

 gerenciais. Esses deverão estar à disposição do gestor para que ele
BIBLIOTECA
possa tomar decisões acertadas em tempo hábil.
 Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.

PRODUÇÃO
CIENTÍFICA
Escolha uma:
a. V, V, F, F, F.
b. V, F, F, F, V.
c. F, V, F, F, V.
d. F, F, V, V, F.
e. F, V, F, V, V.
Questão 2
Na pirâmide da administração, temos três níveis que são os pilares
Ainda não
respondida
da organização: Estratégico, Tático e Operacional. Dentro desses
níveis, existem os sistemas os quais são alocados para integrar e
Vale 0,80 ponto
(s).
facilitar os processos operacionais e suas cadeias, representados
por siglas SIE, SIG, SAD e SIT.
OLIVEIRA, D. DE P. R. DE, Planejamento estratégico: conceitos,

metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2007
De acordo com essas premissas, marque a opção correta.
Escolha uma:
a. O SIE é um sistema automatizado e dá suporte ao nível
operacional.
b. O SIE é um sistema automatizado e que dá o suporte

necessário ao nível estratégico.
c. O SIT é um sistema que está alocado no nível tático.
d. O SIG é um sistema alocado no nível operacional.
e. No nível operacional, temos o SAD e o SIT que,

conjuntamente, analisam riscos e mantém a operacionalidade da
organização.
Questão 3
Leia atentamente o trecho a seguir:
Ainda não
respondida
Vale 0,80 ponto “Sabe-se, porém, que, para que esse sistema produza informações
(s).
úteis para o processo de gestão, ele deve ser alimentado com dados
acurados e íntegros, de forma a gerar informações confiáveis e
tempestivas, através do fluxo de caixa. Mas esses atributos não são
garantidos apenas pela capacidade de processamento de dados da
empresa. O tratamento e a manutenção adequados desse banco de
dados, por si sós, não garantem que as informações por ele geradas
sejam íntegras. O controle do fluxo de caixa e outros podem refletir
eventos que tenham ocorrido, todavia nada garante que contemplem
todos aqueles que, de fato, teriam ocorrido.”
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. Os orçamentos: um enfoque

no controle organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2013. p. 85.
O controle do fluxo de caixa é uma importante ferramenta de gestão

do planejamento estratégico. As pequenas e médias empresas,
usualmente, carecem de um processo gerencial robusto e com
algum grau de especialização, que seja focado no alcance de
resultados de médio e longo prazo.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo do texto-

base, analise as opções a seguir e aponte aquela que melhor
explica a estratégia de administração das entradas de caixa, ou seja,
das fontes de recursos financeiros da empresa.
Escolha uma:
a. As captações de recursos podem ser segregadas segundo
a fonte de origem do recurso: interna — capital próprio — e
externa — recursos de terceiros.
b. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer

por tempo indeterminado na empresa.
c. O recebimento de duplicatas dos clientes é uma entrada de

recursos de origem externa.
d. As captações por financiamentos são consideradas

entradas de recursos de origem interna.
e. As entradas de caixa são um recurso considerado

inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de
remuneração.
Questão 4
Para que a controladoria possa exercer sua atividade primária de
Ainda não
respondida
gestão de sistema de informação da entidade, Kanitz destaca que
“ela deverá ser composta por um verdadeiro batalhão de
Vale 0,80 ponto
(s).
administradores organizacionais, psicólogos industriais, analistas de
sistemas, especialista em computação, estatísticos e matemáticos,
que tem a tarefa de analisar e dirigir, à luz de cada um dos seus
campos de conhecimento, um imenso volume de informações
necessárias ao cumprimento da função da controladoria."
KANITZ, S. C. Controladoria – Teoria e Estudos de casos. São

Paulo: Pioneira, 1976, p. 6.
O que podemos afirmar referente ao enunciado? Assinale a opção

correta.
Escolha uma:
a. A controladoria somente conseguirá atuar com os modelos
de gestão se a empresa for composta por vários profissionais de
diferente formação, pois é nas informações diversificadas de
cada uma delas que se baseiam os modelos da organização.
b. Com a existência de uma equipe bem diversificada em

competências e habilidades, com cada um em seu setor de
atuação, o modelo de gestão da empresa, corroborado pelos
três modelos de atuação, ajudam no cumprimento dos objetivos
e metas da empresa, sem muito desvio de padrões.
c. O modelo de gestão adequado é aquele que já define os

profissionais que precisará em sua equipe, especialmente na
gestão, focando em reduzir o mínimo possível a diversidade de
área de formação, para que não se confronte com a cultura da
empresa.
d. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos

que compõe uma empresa, o modelo de gestão estaria em
confronto com as atividades exercidas, se utilizado como modelo
organizacional.
e. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus

princípios, é necessário que o Controller, o qual assessorará os
planejamentos e processo de gestão, entenda de engenharia.
Questão 5
Atualmente, o setor de compras é visto como parte do processo
Ainda não
respondida
logístico. Considera-se que as compras estão relacionadas à
competitividade e ao sucesso das empresas. A compra de produtos
Vale 0,80 ponto
(s).
e serviços é entendida como um fator decisivo, pois pode gerar
redução nos custos e, consequentemente, melhorias nos lucros, o
que é considerado reflexo positivo às rotinas financeiras e
administrativas das empresas, principalmente, para a composição
dos centros de custos.BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística
empresarial. São Paulo: Atlas, 2001.
A partir dos conteúdos abordados no texto-base, analise as

afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que
caracterizam as atividades de compras e F, de falso, para as que
não caracterizam.
I. ( ) As compras devem ser feitas de acordo com a quantidade e o

momento necessários.
II. ( ) Compras é uma das atividades consideradas primárias para a

logística.
III. ( ) Na logística, a compra é considerada uma atividade de apoio

financeiro.
IV. ( ) Compras eficazes influenciam diretamente os estoques.
V. ( ) A área de compras coordena o fluxo contínuo de suprimentos

e serviços, atendendo produção e fluxo logístico.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, V, F, F, F.
c. V, F, F, V, F.
d. V, F, V, V, F.
e. V, V, F, V, V.
Questão 6
Na visão empresarial, o planejamento tributário é classificado como
Ainda não
respondida
operacional ou estratégico, de acordo com seu objetivo. A maior
diferença entre eles reside no fato de que o planejamento
Vale 0,80 ponto
(s).
estratégico é considerado uma importante ferramenta de gestão
empresarial, pois é um meio utilizado para alcançar metas traçadas
dentro do planejamento estratégico da empresa.
SCHMIDT, P.; SANTOS, J. L. Manual de Controladoria. São Paulo:

Atlas, 2014.
A partir dessa informação e dos conhecimentos adquiridos com a

leitura do texto-base, relacione as colunas sobre os tipos de
planejamento no âmbito jurídico.
1. Planejamento Tributário Preventivo.
2. Planejamento Tributário Corretivo.
3. Planejamento Tributário Especial.
4. Planejamento Tributário Organizacional.
( ) Não existe tal tipo de classificação no âmbito jurídico.
( ) Podem ser realizados débitos indevidos no recolhimento de

tributos de uma empresa e esse planejamento é aplicado nesses
casos.
( ) Elaborado com base em manuais de procedimentos e tem foco

no cumprimento das obrigações principais e acessórias.
( ) Está vinculado a um evento específico que impacte nas

operações da empresa.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
Escolha uma:
a. 1, 2, 4, 3.
b. 4, 2, 1, 3.
c. 4, 1, 3, 2.
d. 3, 2, 1, 4.
e. 1, 4, 3, 2.
Questão 7
Sabemos que, na alta administração, existem várias ferramentas
Ainda não
respondida
que norteiam o Controller e cada uma possui sua particularidade no
desempenho, como as que auxiliam no financeiro, no operacional e
Vale 0,80 ponto
(s).
na economia da organização. Diante disse, temos a Matriz SWOT,
Índices de Liquidez e os 4P’s do Marketing. E entre todas as
ferramentas e modelos de gestão existe uma que foi criada pelos
professores Kaplan e Norton, em 1992, com o intuito de diversificar
a informação gerencial para melhoramento do aperfeiçoamento da
organização.
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced

scorecard. Tradução Luiz E. T. Frazão Filho. 22. ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 1997.
Segundo o texto base acima, assinale a opção que demonstra a

assertiva correta.
Escolha uma:
a. Diamante de Porter.
b. EVA.
c. Ciclo PDCA.
d. Matriz BCG.
e. Balanced Scorecard.
Questão 8
De acordo com Nascimento e Reginato (2009, p. 7), "a área de
Ainda não
respondida
controladoria possui como missão criar as ligações do processo de
gestão, além das informações necessárias adquiridas pela utilização
Vale 0,80 ponto
(s).
de um sistema de informações que possibilite praticar essa
atividade: levando-se em consideração, que para ser útil, a
informação deve ser confiável."
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. (org.). Controladoria: Um

enfoque na eficácia organizacional. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
De acordo com o texto acima, assinale a opção correta.
I – A informação deve ser relevante, para influenciar a gestão.
II – Toda informação não deve ter códigos que sejam decodificados

pelo receptor, uma vez que sua compreensibilidade gera um tipo de
comunicação, seja verbal ou não verbal.
III – A informação deve ser compreensível, uma vez que, sem sua
compreensão, não existe uma comunicação que possibilite atuar nos
atos e fatos.
IV – A informação não deve ser confiável.
Agora, marque a opção que apresenta a resposta correta.
Escolha uma:
a. Apenas III e IV estão correta.
b. Apenas II está correta.
c. Apenas I e III estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Questão 9
Leia o excerto sobre o custo total de propriedade.
Ainda não
respondida “[...] proposto em 1993 por Ellram e Siferd, envolvendo os custos
Vale 0,80 ponto associados à compra de bens e serviços ao longo de toda a cadeia
(s). de abastecimento. Esta noção de custeio sugere uma perspectiva
integrada e de longo prazo que inclui, para além do valor inicial da
compra, o impacto das outras atividades associadas à compra”.
MOURA, B. Logística: Conceitos e Tendências. Lisboa: Centro

Atlântico, 2006, p. 146.
O custo total de propriedade é um método de custeio que envolve as

etapas da cadeia de suprimentos. Diante disso, é correto afirmar que
o custo total de propriedade:
Escolha uma:
a. subtrai o valor de descarte no cálculo.
b. desconsidera os casos indiretos em sua composição.
c. independe dos gastos decorrentes do investimento.
d. desconsidera os casos diretos em sua composição.
e. independe dos gastos decorrentes da vida operacional.

Questão 10
“O modelo de gestão, portanto, facilita a ação organizacional,
Ainda não
respondida
através da definição da estrutura organizacional, do tratamento às
pessoas e suas relações internas e das escolhas das tecnologias
Vale 0,80 ponto
(s).
utilizadas pela empresa […] Obviamente, um modelo de gestão em
nada muda o que uma empresa, por questões operacionais, deve
fazer, ou seja, comprar, produzir, vender, contratar, demitir, etc.”
NASCIMENTO, A. M. Um enfoque na eficácia organizacional. São

Paulo: Atlas, 2007, p. 49.
Com base nos estudos dos submodelos de gestão, assinale a opção

correta.
Escolha uma:
a. Os submodelos de gestão (informação, decisão e
mensuração), devem ser elaborados para corrigir as propostas
da organização, especialmente na reformulação de seus valores
e princípios.
b. Os submodelos de gestão possuem características próprias

para ajudar no cumprimento do processo de gestão, na
congruência em busca dos resultados e serve de base para
acompanhamento e melhoramento continuo dos processos.
c. Os submodelos de gestão devem estar alinhados ao

modelo de gestão, especificamente na determinação de quais
produtos deve produzir para atender o mercado.
d. Os submodelos gestão devem ser elaborados como base

nas atividades, eventos econômicos e transações previamente
definidos.
e. O modelo de decisão está atrelado ao modelo de gestão,

ao passo que os modelos de informação e mensuração são
definidos para avaliar se os modelos de decisão e gestão estão
alinhados.
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30/05/2020 AV2 - Controladoria
Questão 1
Gasto é uma renúncia de um ativo pela entidade, com a finalidade de obtenção de um bem ou serviço, representada pela
Ainda não
entrega ou promessa de entrega de bens ou de direitos. Os tipos de gastos são: investimento, perda, despesas e custo.
respondida
Assim, imagine os gastos ocorridos na empresa Industrial Ltda.: danificação de matérias-primas no estoque em função de
Vale 0,80
incêndio R$ 3.000,00; compra de um computador R$ 2.500,00; pagamentos de fretes e carretos sobre produtos vendidos
ponto(s).
pela fábrica R$ 2.000,00; despesas à vista com refeições do pessoal da fábrica R$ 5.000,00.
CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da produção. 5. ed. 4.
Reimpressão. São Paulo: Atlas, 2010, p. 58.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito de gastos, pode-se afirmar que os gastos ocorridos na
empresa Industrial Ltda., são, respectivamente:
Escolha uma:
a. perda, investimentos, despesas, custos.
b. perda, despesa, custo, desembolso.
c. custo, despesa, receita, desembolso.
d. despesa, investimento, custo, desembolso.
e. investimentos, ganhos, desembolso, ativo.
Questão 2
Ainda não
respondida
Vale 0,80 “Sabe-se, porém, que, para que esse sistema produza informações úteis para o processo de gestão, ele deve ser
ponto(s).
alimentado com dados acurados e íntegros, de forma a gerar informações confiáveis e tempestivas, através do fluxo de
caixa. Mas esses atributos não são garantidos apenas pela capacidade de processamento de dados da empresa. O
tratamento e a manutenção adequados desse banco de dados, por si sós, não garantem que as informações por ele
geradas sejam íntegras. O controle do fluxo de caixa e outros podem refletir eventos que tenham ocorrido, todavia nada
garante que contemplem todos aqueles que, de fato, teriam ocorrido.”
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. Os orçamentos: um enfoque no controle organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas,
2013. p. 85.
O controle do fluxo de caixa é uma importante ferramenta de gestão do planejamento estratégico. As pequenas e médias
empresas, usualmente, carecem de um processo gerencial robusto e com algum grau de especialização, que seja focado
no alcance de resultados de médio e longo prazo.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo do texto-base, analise as opções a seguir e aponte aquela que
melhor explica a estratégia de administração das entradas de caixa, ou seja, das fontes de recursos financeiros da
empresa.
Escolha uma:
a. As captações por financiamentos são consideradas entradas de recursos de origem interna.
b. As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital
próprio — e externa — recursos de terceiros.
c. As entradas de caixa são um recurso considerado inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de
remuneração.
d. O recebimento de duplicatas dos clientes é uma entrada de recursos de origem externa.
e. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo indeterminado na empresa.
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/attempt.php?attempt=2106354&cmid=568459 1/6
Questão 3
Analise o excerto a seguir:
Ainda não
respondida “Cada uma das atividades de uma empresa também necessita e gera informações, além de criar ativos ou passivos
Vale 0,80 financeiros. Em sentido mais amplo, entretanto, a atividade não se refere apenas a processos de manufatura, mas
ponto(s). também à produção de projetos, aos serviços e às ações de suporte a esses processos. Os processos são desenvolvidos
através da cadeia de atividades correlatas.”
RÉVILLION, J.; BASEJO, M. Gestão e Planejamento de Unidades Agroindustriais. Porto Alegre: UFRGS Editora,
2011, p. 65.
O trecho anterior discorre sobre as atividades realizadas dentro de diversos processos da empresa. Considerando os
estudos do texto-base, assinale a alternativa que demonstra uma diferença entre o método de custeio em atividade e os
demais métodos de custeio.
Escolha uma:
a. O custeio em atividade permite avaliar os setores de apoio da empresa, ao contrário dos demais métodos de
custeio.
b. O custeio em atividade depende do critério de rateio aos produtos dos custos indiretos, ao contrário dos demais
métodos de custeio.
c. O custeio em atividade compara o custo planejado e o real, ao contrário dos demais métodos de custeio.
d. O custeio em atividade depende dos centros de custos da empresa, ao contrário dos demais métodos de custeio.
e. O custeio em atividade é utilizado para avaliar o custo unitário do produto, ao contrário dos demais métodos de
custeio.
Questão 4
Diante da agilidade necessária à decisão, ao controle dos processos e atuação e à coordenação de equipe, a
Ainda não
contabilidade por responsabilidade corrobora os planejamentos na definição de tarefas, prazos, feedbacks, avaliação de
respondida
desempenho, medida de correções, entre outras muitas vantagens no uso dessa ferramenta.
Vale 0,80
ponto(s). WARREN, C. S.; REEVE, J. M.; FESS, P. E. Contabilidade Gerencial. São Paulo: Pioneira, 2001.
Diante desse contexto, relacione o item com sua correspondência adequada.

I. Centro de lucro ( ) unidade descentralizada que direciona a gestão e
decisão de um diretor, além das atividades operacionais da
divisão, sendo que também decide por novos projetos.
II. Centro de custo ( ) forma de medição e controle das gestões operacionais

definidas a cada departamento.
III. Descentralização ( ) divisão da organização por atividades de mesmo

interesse, para melhor administração.
IV. Centro de ( ) unidade descentralizada que direciona a gestão e

investimento decisão de um diretor às atividades operacionais da divisão.
V. Contabilidade por ( ) unidade descentralizada que direciona a gestão e

responsabilidade decisão de um diretor aos gastos para as atividades
operacionais da divisão.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. III - IV - V - I - II.
b. IV - V - III - I - II.
c. I - III - IV - II - V.
d. II - IV - III - V - I.
e. II - I - IV - III - V.
Questão 5
Sabemos que o EBITDA é uma sigla em inglês (Earnings Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortization), em
Ainda não
português difundido como LAJIDA - Lucro Antes dos Juros, Impostos, Depreciação e Amortização, e o EBIT (Earning
respondida
Befor eInterests and Taxes) como LAJIR - Lucro Antes dos Juros e Impostos. Podemos dizer que essas ferramentas
Vale 0,80
oferecem uma comparação entre as organizações do mesmo segmento, sendo muito utilizadas no mercado financeiro,
ponto(s).
para analisar possíveis investimentos.
IUDÍCIBUS, S. DE. Análise de balanços. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
A partir do enunciado e dos estudos do texto-base, analise as afirmativas a seguir.

I – Para os cálculos do EBITDA e EBIT, a finalidade é uma apresentação da situação financeira da entidade mais
profunda. O EBITDA poderá ser impactado pelos impostos sobre vendas.
II – O desempenho da organização informa que o EBITDA está associado ao Balanço Patrimonial e suas contas.
III - O EBITDA e o EBIT, por ser índices de lucratividade, demonstram um determinado período de caixa.
IV – Enquanto o EBITDA é considerado um lucro operacional, pois é calculado levando em consideração impostos,
amortização e depreciação, o EBIT pode ser considerado um lucro mais direcional, já que é calculado sem levar em
consideração amortização e depreciação.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma:
a. Apenas I e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas II e IV estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 6
Em um contexto de negócios em constante turbulência, as premissas associadas ao orçamento são cada vez mais
Ainda não
necessárias e adotadas pelas organizações. O planejamento estratégico possibilita que a empresa encare os desafios do
respondida
mundo atual e, ao mesmo tempo, enxergue e aproveite oportunidades para consolidar e expandir seus negócios.
Vale 0,80
ponto(s). IUDÍCIBUS, S. et al. Manual de contabilidade societária. São Paulo: Atlas, 2010.
A partir dessa constatação, analise as opções a seguir e aponte aquela que indica a melhor definição de planejamento
estratégico.
Escolha uma:
a. Nível em que são traçadas metas e diretrizes de curto prazo, de forma a desenhar o dia a dia da empresa e de
seus colaboradores.
b. Nível em que os objetivos de longo prazo são estabelecidos e que a missão, visão e valores são delineados de
forma a estabelecer a linha-mestra que os gestores devem seguir na condução das atividades da organização.
c. Nível em que se executam os objetivos da empresa, ou seja, as atividades operacionais e a aplicação dos
recursos, a partir dos quais a empresa poderá gerar resultados.
d. Nível em que os recursos da empresa, tais como os humanos e os financeiros, e sua capacidade produtiva são
estruturados e gerenciados.
e. Nível em que se deve concentrar o gerenciamento dos aspectos do ambiente interno, uma vez que os fatores
externos são incontroláveis pelos seus gestores.
Questão 7
“Grau de alavancagem operacional é a medida da extensão da utilização dos custos e despesas fixas dentro da empresa.
Ainda não
É um indicador que mede o potencial da possibilidade da alavancagem operacional. [...] O fenômeno da alavancagem
respondida
evidencia-se quando há o aumento de volume. Dado um aumento de volume, quanto maior o grau de alavancagem
Vale 0,80
operacional, maior será a variação do lucro operacional.”
ponto(s).
PADOVEZE, C. Contabilidade Gerencial. Curitiba: IESDE, 2012, p. 131.
O autor descreve o grau de alavancagem operacional e a relação dele com o lucro operacional da empresa.
Considerando o conteúdo do texto-base sobre isso, é correto afirmar que o grau de alavancagem operacional é:
Escolha uma:
a. o aumento dos lucros segundo o aumento das vendas.
b. o aumento do lucro segundo o aumento da quantidade produzida.
c. o aumento do lucro segundo a queda dos custos.
d. o aumento da receita segundo o aumento do lucro.
e. o aumento do lucro segundo o aumento do preço de venda.
Questão 8
"Por meios das ações humanas a empresa planeja a posição desejada no mercado onde esta inserida, através da analise
Ainda não
de seus pontos fortes e fracos e dos riscos e oportunidades que este mercado oferece. Deste plano abstraem-se
respondida
diretrizes que devem ser mensurados e transformados, pelos principais executivos da empresa."
Vale 0,80
ponto(s). NASCIMENTO, A. M. Um enfoque na eficácia organizacional. São Paulo: Atlas, 2007, p. 36.
Analise as informações acerca dos elementos base para o modelo de gestão.

I. O desenvolvimento da empresa é o primeiro passo para que ela adote as medidas corretivas, cheque onde
ocorreram os erros, para, com base nisso, traçar um planejamento.
II. A partir da missão e visão da empresa, entender o modelo de gestão e elaborar o planejamento estratégico
para que a empresa como um todo, possa trabalhar em prol desta visão e missão, considerando também as variáveis
internas e externas.
III. A missão define o que a empresa é, sua razão de existir e a visão o que a empresa pretende ser, aonde
quer chegar.
IV. A empresa define seu objetivo e atividades para em seguida criar sua missão e valor.
Escolha uma:
a. Apenas III está correta.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas IV está correta.
e. Apenas II e IV está correta.
Questão 9
O processo das atividades da organização não leva só em conta a manufatura cíclica, uma vez que há o envolvimento da
Ainda não
produção, das despesas e dos custos. O Custeio ABC é uma ferramenta de suma importância para uma empresa de alta
respondida
produção, pois ela rateia os custos de uma determinada produção mostrando os custos envolvidos e seu valor.
Vale 0,80
ponto(s). NAKAGAWA, M. ABC – Custeio Baseado em Atividades. 2 ed. São Paulo: Editora Atlas S/A., 2001.
A partir do enunciado e do que foi estudado no texto-base, analise as afirmações.
I - O Custeio ABC é apenas uma ferramenta sem relevância.

II - O Custeio ABC é um método avançado e desenvolvido não só para propósito de valor por atividade, como também
utilizado pela controladoria.
III - O método ABC influencia na tomada de decisão.

IV - O método ABC, apesar de influenciar na decisão, é pouco utilizado nas organizações, bem como não atende a
controladoria.
Agora, marque a opção correta.
Escolha uma:
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
Questão 10
Para Oliveira e D’Ávila (2002, p. 84), o objetivo do controle é: “Verificar e assegurar os cumprimentos, às políticas e
Ainda não
normas da companhia, incluindo o código de éticas nas relações comerciais e profissionais; obter informações
respondida
adequadas, confiáveis, de qualidade e em tempo hábil, que sejam realmente úteis para as tomadas de decisões; prevenir
Vale 0,80
erros e fraudes. Em caso de ocorrência dos mesmos. Possibilitar a descoberta o mais rápido possível. Determinar sua
ponto(s).
extensão e atribuições de corretas responsabilidades; registrar adequadamente as diversas operações, de modo a
assegurar a eficiente utilização dos recursos da empresa; assegurar o processamento correto das transações da
empresa. Bem como a efetiva autorização de todos os gastos incorridos no período.”
OLIVEIRA, E. F. M. & D' ÁVILA; ZÄHLER, M. Conceitos e técnicas de controles internos de organizações. São Paulo:
Nobel, 2002.
De acordo com os autores, quais os objetivos dos controles?
Escolha uma:
a. Os controles internos têm apenas o objetivo de demonstrar o fluxo das operações, sem alterar e nem delegar
ações para o melhoramento.
b. Explorar as atividades sem verificar seus possíveis erros.
c. Manter, monitorar, delegar e dirimir possíveis erros, garantindo a sobrevivência das atividades organizacionais.
d. Não otimizam os processos internos, apenas são utilizados em caso de excesso de contingência.
e. Manter as atividades intactas, no entanto, não monitora suas ações.
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Rio Comprido Méier
 Central de atendimento: (21) 2563-1919
Iniciado em sábado, 30 Mai 2020, 18:40

Estado Finalizada
Concluída em sábado, 30 Mai 2020, 20:05
Tempo empregado 1 hora 25 minutos
Avaliar 6,40 de um máximo de 8,00(80%)
Questão 1
Considere os seguintes dados de estoques em produtos físicos da empresa ABC, ressaltando que os custos de ABC
Correto
demonstram o controle que possui um departamento de custos. Importante que, nessa etapa, o controle de estoques
Atingiu 0,80 de
demonstra tal domínio em todos os departamentos.
0,80
Estoque de matéria-prima zero
Estoque de produtos acabados
com 10% de finalização 500
Estoque com 100% de finalização 200
SANTOS, M. Finanças: Fundamentos e Processos. Curitiba: IESDE Brasil, 2009, p. 69.

Determine o estoque da empresa em quantidade de produtos equivalentes.
Escolha uma:
a. R$ 1.462,00. 
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.741,00.
d. R$ 1.896,00.
e. R$ 1.050,00.
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: R$ 1.462,00..
Questão 2
“Uma vez que existem produtos em estoque, estes devem ser preservados de forma a garantir as suas condições de
Incorreto
venda e consumo ao longo de sua vida útil. [...] As principais decisões atreladas a esta área funcional são o
Atingiu 0,00 de dimensionamento da área necessária, a elaboração do arranjo físico para recebimento e expedição [...].”
0,80
LUSTOSA, L. et al. Planejamento e Controle da Produção (PCP). Rio de Janeiro: Elsevier, 2008, p. 261.

O excerto apresenta uma área que gera custos logísticos. Diante da descrição apresentada, é correto afirmar que o custo
com as operações da área descrita são:
Escolha uma:
a. custo de manutenção de estoques. 
b. custos de oportunidade dos estoques.
c. custos de riscos de estoques.
d. custos de armazenagem.
e. custos logísticos totais.
Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é: custos de armazenagem..
Questão 3
Para que a controladoria possa exercer sua atividade primária de gestão de sistema de informação da entidade, Kanitz
Correto
destaca que “ela deverá ser composta por um verdadeiro batalhão de administradores organizacionais, psicólogos
Atingiu 0,80 de industriais, analistas de sistemas, especialista em computação, estatísticos e matemáticos, que tem a tarefa de analisar e
0,80
dirigir, à luz de cada um dos seus campos de conhecimento, um imenso volume de informações necessárias ao
cumprimento da função da controladoria."
KANITZ, S. C. Controladoria – Teoria e Estudos de casos. São Paulo: Pioneira, 1976, p. 6.

O que podemos afirmar referente ao enunciado? Assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A controladoria somente conseguirá atuar com os modelos de gestão se a empresa for composta por vários
profissionais de diferente formação, pois é nas informações diversificadas de cada uma delas que se baseiam os
modelos da organização.
b. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus princípios, é necessário que o Controller, o qual assessorará
os planejamentos e processo de gestão, entenda de engenharia.
c. O modelo de gestão adequado é aquele que já define os profissionais que precisará em sua equipe,
especialmente na gestão, focando em reduzir o mínimo possível a diversidade de área de formação, para que não se
confronte com a cultura da empresa.
d. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos que compõe uma empresa, o modelo de gestão
estaria em confronto com as atividades exercidas, se utilizado como modelo organizacional.
e. Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um em seu setor
de atuação, o modelo de gestão da empresa, corroborado pelos três modelos de atuação, ajudam no cumprimento
dos objetivos e metas da empresa, sem muito desvio de padrões. 

Os modelos estruturados determinam a atuação do colaborador e do gestor, não permitindo que o conhecimento de cada
profissional, baseado em sua cultura de profissão, entre em confronto com o da empresa
A resposta correta é: Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um
em seu setor de atuação, o modelo de gestão da empresa, corroborado pelos três modelos de atuação, ajudam no
cumprimento dos objetivos e metas da empresa, sem muito desvio de padrões..
Questão 4
Correto
“O orçamento, num sentido mais profundo está voltada exclusivamente para a administração da empresa, procurando
Atingiu 0,80 de
0,80 suprir informações que se encaixem de maneira válida e efetiva no modelo decisório do administrador. A controladoria é
caracterizada como um enfoque no fornecimento de informações para os administradores, no caso, uma ferramenta para
a administração. É uma ferramenta necessária dentro dos procedimentos contábeis na contabilidade financeira,
contabilidade de custos, na análise financeira, etc. de modo a auxiliar os gerentes na tomada de decisões.”
PADOVEZE, C. L.; BENEDICTO, G. C.; LEITE, J. S. J. Manual de Contabilidade Internacional. São Paulo: Atlas, 2012, p, 56.

O excerto apresenta uma reflexão a respeito da importância do contador gerencial ou Controller. Considerando o conteúdo
do livro-texto, é correto afirmar que o papel do contador gerencial dentro da entidade é:
Escolha uma:
a. coletar dados que possibilitarão aos funcionários das empresas reverem suas dinâmicas de trabalho diário, a fim
de colaborar com a tomada de decisões dos gestores das empresas.
b. assessorar os administradores e a presidência da empresa, além de coletar e montar relatórios com dados
relevantes, porém sucintos e esclarecedores, que auxiliem na tomada de decisões.
c. montar planilhas de preços baseados nos valores históricos das entidades e levá-las ao conhecimento dos
gerentes para que apliquem os devidos valores, visando ao aumento dos lucros da empresa.
d. criar relatórios financeiros, tomar decisões juntamente com a equipe de funcionários, tendo um papel
fundamental, pois, sem seu parecer, nenhuma decisão relevante será levada aos gestores.
e. criar rotinas de trabalho, verificar se as rotinas estão sendo cumpridas e levar ao conhecimento dos
administradores caso não forem cumpridas as rotinas, com o objetivo de organizar a área administrativa. 

O orçamento tem como função coletar dados referentes às movimentações da empresa, montar relatórios sucintos,
porém esclarecedores, com dados de relevância para a tomada de decisões dos administradores. É o elo entre a diretoria
da empresa e os gerentes, auxiliando, sugerindo e verificando resultados a tempo de que sejam tomadas novas atitudes,
revertendo situações não favoráveis à entidade.
A resposta correta é: criar rotinas de trabalho, verificar se as rotinas estão sendo cumpridas e levar ao conhecimento dos
administradores caso não forem cumpridas as rotinas, com o objetivo de organizar a área administrativa..
Questão 5
A FINANCIAMENTOS S/A demonstrou, por meio da sua Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), as seguintes
Correto
informações para a apuração dos resultados em 31 de dezembro de 2017: ROB - R$ 15.000,00, Impostos sobre vendas -
Atingiu 0,80 de R$ 1.500, ROL - R$ 13.500,00, CMV - R$ 7.500,00, Lucro Bruto - R$ 6.000,00, Despesas Operacionais - R$ 300,00, Despesas
0,80
Administrativas - R$ 200,00, Depreciação - R$ 150,00 e Amortização - R$ 50,00.
ASSAF NETO, A. Estrutura e análise de balanços: um enfoque econômico-financeiro. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

Diante dessa afirmação, assinale a opção que demonstra a EBITDA e sua margem.
Escolha uma:
a. R$ 5.700,00 e 43,2%.
b. R$ 4.700,00 e 43,2%.
c. R$ 4.700,00 e 42,1%.
d. R$ 5.700,00 e 42,2 %. 
e. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
A resposta correta é: R$ 5.700,00 e 42,2 %..

Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
NAKAGAWA, M. ABC – Custeio Baseado em Atividades. 2 ed. São Paulo: Editora Atlas S/A., 2001.

A partir do enunciado e do que foi estudado no texto-base, analise as afirmações.

III - O método ABC influencia na tomada de decisão.
IV - O método ABC, apesar de influenciar na decisão, é pouco utilizado nas organizações, bem como não atende a
controladoria.

Escolha uma:
a. Apenas I e III estão corretas.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Apenas I, II e III estão corretas.
A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas..
Questão 7
Sabemos que o Índice de Liquidez corrente é aquele que mostra a quantidade de ativo em relação ao passivo e que a
Incorreto
liquidez seca é aquela que demonstra quanto a empresa tem disponível para quitar seu passivo circulante. A Empresa
Atingiu 0,00 de
MODELO S/A tem melhorado continuamente seu índice de liquidez corrente. Porém, sua liquidez seca tem diminuído
0,80
gradativamente, o que foi analisado pelo Controller.

A partir dos estudos do texto-base, o que foi verificado pelo profissional?
Escolha uma:
a. A empresa teve um colapso em suas finanças, já que a liquidez seca diminuiu.
b. A empresa está começando a se endividar, já que sua liquidez seca tem diminuído.
c. A empresa está muito endividada e correndo sério risco de afetar suas atividades.
d. A empresa teve aumento em seu índice de liquidez, porque a liquidez corrente mede capacidade de pagamento
em curto prazo e a liquidez seca mede as obrigações.
e. A empresa teve um aumento em seu índice de liquidez e, no entanto, não consegue pagar suas dívidas em curto
prazo. 

A resposta correta é: A empresa teve aumento em seu índice de liquidez, porque a liquidez corrente mede capacidade de
pagamento em curto prazo e a liquidez seca mede as obrigações..
Questão 8
O desenvolvimento de sistemas de informação deverá priorizar os procedimentos que irão apoiar. Também deverá preferir
Correto
de que forma esse apoio ocorrerá. Exemplos: durante uma venda, a disponibilidade do produto deve ser consultada pelo
Atingiu 0,80 de
vendedor; quando um garçom registra o pedido em uma mesa de restaurante, as ordens de preparo podem ser emitidas
0,80
imediatamente dentro da cozinha; em uma oficina mecânica, o tempo de atendimento e resolução dos problemas nos
automóveis dos clientes devem ser acompanhados para garantir sua satisfação.
BRAGA, H. R. Demonstrações Contábeis: estrutura, análise e interpretação. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

Os exemplos correspondem, respectivamente a:
Escolha uma:
a. monitoramento do desempenho, intermediação de atividades e automação de rotinas.
b. automação de rotinas, intermediação de atividades e monitoramento do desempenho.
c. automação de rotinas, monitoramento do desempenho e intermediação de atividades.
d. intermediação de atividades, automação de rotinas e monitoramento do desempenho. 
e. intermediação de atividades, monitoramento do desempenho e automação de rotinas.
Consultar produtos durante uma venda = intermediação, uma vez que o SI consultará o estoque pelo vendedor. Emitir a
ordem de preparo = automação, pois não requer que um funcionário execute a atividade. E acompanhar o tempo de
manutenção = monitoramento do desempenho, pois trata de verificar a eficiência das atividades.
A resposta correta é: intermediação de atividades, automação de rotinas e monitoramento do desempenho..
Questão 9
“No que se refere à logística, a embalagem também tem uma importante função. Ela é um envoltório aplicado ao produto
Correto
fundamental para preservá-lo e protegê-lo (segurança antifurto; proteção climática: tempo, temperatura, umidade;
Atingiu 0,80 de proteção mecânica: choques, vibrações) de modo a [...] conter informações de identificação do produto, de legislações
0,80
específicas e sobre a natureza do produto.”

Os autores discorrem sobre o objetivo da embalagem em processos logísticos, o que afeta o seu custo. Por exemplo, o
nível de proteção da embalagem impactará na escolha do material utilizado e, assim, no valor dela. Considerando as
informações apresentadas, analise as afirmativas sobre os objetivos da embalagem em processos logísticos e práticas
que devem ser consideradas.
I. Deve haver compatibilidade do material da embalagem em relação ao produto e ao transporte.
II. As embalagens devem evitar erros de localização de entrega.
III. É um objetivo das embalagens proporcionar facilidade de manuseio do produto.
IV. As embalagens proporcionam facilidade de reposição na linha de produção.
V. As embalagens objetivam aumentar a velocidade de entrega.

Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma:
b. Apenas II, III e V estão corretas.
c. Apenas I, III e IV estão corretas. 
d. Apenas I, II, IV e V estão corretas.
e. Apenas I, III e V estão corretas.
A resposta correta é: Apenas I, III e IV estão corretas..

Questão 10
“A precisão e fidedignidade de um sistema de mensuração esta condicionada à estabilidade da medida de mensuração,
Correto
levando-se em conta a possibilidade de transformações quando deparamos com unidades de mensuração diversas em
Atingiu 0,80 de realidades que queremos comparar.”
0,80
FIGUEIREDO, S.; CAGGIANO, P. C. Controladoria: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008, p. 18.

A partir do trecho de Figueiredo, analise as afirmativas acerca do modelo de mensuração.
I. A mensuração deve conter dados somente financeiros.

II. A elaboração de relatórios gerenciais com comparação de realizado x orçado são partes desse modelo.
III. O sistema de informação gerencial somente terá valia quando forem bem mensurados em seus dados de
apoio.
IV. O modelo gestão da empresa é o mesmo que o modelo de mensuração, pois os dois informam dados para
decisão.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma:
a. Apenas IV está correta.
b. Apenas II e III estão corretas 
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas I e II estão corretas
e. Apenas III está correta.

A afirmativa II está correta, pois a definição de que um relatório contábil gerencial com comparativos fazem parte desse
modelo, caso eles não forem bem definidos e constantes, ou seja, usar o mesmo relatório exercício após exercício, as
informações e as decisões em busca das metas podem se perder. E a afirmação III está correta, pois a mensuração deve
conter dados financeiros e não financeiros, isso porque, além de ajudar nas informações de evolução da empresa, ajudam
nas avaliações de desempenho.
A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas.
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Estado Finalizada
Tempo 1 hora 15 minutos
empregado
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de Assim, imagine os gastos ocorridos na empresa Industrial Ltda.: danificação de matérias-primas no estoque em função de
0,80
Escolha uma:
a. perda, investimentos, despesas, custos. 
A resposta correta é: perda, investimentos, despesas, custos..
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2106354&cmid=568459 1/8
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80 “Sabe-se, porém, que, para que esse sistema produza informações úteis para o processo de gestão, ele deve ser
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
próprio — e externa — recursos de terceiros. 
remuneração.

Os recursos financeiros necessários ao dia a dia de uma entidade podem se originar do capital próprio da empresa ou de
fontes externas (excedentes de recursos disponíveis no mercado financeiro, tais como as linhas de financiamento e os
empréstimos bancários).
A resposta correta é: As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna —
capital próprio — e externa — recursos de terceiros..
Questão 3
Incorreto
“Cada uma das atividades de uma empresa também necessita e gera informações, além de criar ativos ou passivos
Atingiu 0,00 de
0,80 financeiros. Em sentido mais amplo, entretanto, a atividade não se refere apenas a processos de manufatura, mas
também à produção de projetos, aos serviços e às ações de suporte a esses processos. Os processos são desenvolvidos
2011, p. 65.
Escolha uma:
custeio.
métodos de custeio. 
custeio.

A resposta correta é: O custeio em atividade permite avaliar os setores de apoio da empresa, ao contrário dos demais
métodos de custeio..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de desempenho, medida de correções, entre outras muitas vantagens no uso dessa ferramenta.
0,80
WARREN, C. S.; REEVE, J. M.; FESS, P. E. Contabilidade Gerencial. São Paulo: Pioneira, 2001.





Escolha uma:
b. IV - V - III - I - II. 
As unidades descentralizadas (III) são aquelas que dão ao gestor a responsabilidade e autonomia para o controle e
decisão de suas atividades, além da não criação de departamentos com mesmo interesse. Os centros lucros (I) têm o
gestor como responsável apenas pelos gastos e receitas (atividade operacional que dá resultado, esperado pelo lucro). O
centro de custo (II) tem o gestor como responsável somente pelos custos da divisão. Já o centro de investimento (IV) tem
no gestor o responsável, além dos gastos e receitas (atividade operacional), pela autonomia na decisão de novos projetos
e investimentos. Contabilidade por responsabilidade (V) é um processo em que se utiliza a contabilidade tradicional para
mensurar os gastos e até as receitas incorridas por departamentos, sob a gerência de um diretor, aplicando-lhe
possibilidades de controles e avaliação de desempenho.
A resposta correta é: IV - V - III - I - II..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de Befor eInterests and Taxes) como LAJIR - Lucro Antes dos Juros e Impostos. Podemos dizer que essas ferramentas
0,80

Escolha uma:
e. Apenas II, III e IV estão corretas. 

A resposta correta é: Apenas I e IV estão corretas..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de mundo atual e, ao mesmo tempo, enxergue e aproveite oportunidades para consolidar e expandir seus negócios.
0,80
IUDÍCIBUS, S. et al. Manual de contabilidade societária. São Paulo: Atlas, 2010.
estratégico.
Escolha uma:
seus colaboradores.
forma a estabelecer a linha-mestra que os gestores devem seguir na condução das atividades da organização. 

O Orçamento é o nível mais amplo e que contempla os aspectos que oferecem o alicerce da empresa. Deve incluir
objetivos de médio e longo prazo e estabelecer as bases, tais como o objetivo principal da empresa perante a sociedade,
como esses objetivos deverão ser perseguidos e qual a imagem que a empresa espera que seu público faça de seus
negócios e suas interações.
A resposta correta é: Nível em que os objetivos de longo prazo são estabelecidos e que a missão, visão e valores são
delineados de forma a estabelecer a linha-mestra que os gestores devem seguir na condução das atividades da
organização..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de evidencia-se quando há o aumento de volume. Dado um aumento de volume, quanto maior o grau de alavancagem
0,80
Escolha uma:
a. o aumento dos lucros segundo o aumento das vendas. 

A resposta correta é: o aumento dos lucros segundo o aumento das vendas..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de diretrizes que devem ser mensurados e transformados, pelos principais executivos da empresa."
0,80
NASCIMENTO, A. M. Um enfoque na eficácia organizacional. São Paulo: Atlas, 2007, p. 36.

quer chegar.
Escolha uma:
b. Apenas II e III estão corretas. 

A afirmativa II está correta, pois em qualquer modalidade de negócio, de qualquer porte, o planejamento é a primeira
atitude a ser elaborada. Com base nela, se executa os projetos para então aplicar as medidas corretivas. A afirmativa III
está correta, porque o modelo de gestão é estabelecido por intermédio da missão, que defini o que ela é como
operacional e como se estabelece no mercado; e visão, levando em conta sua cultura organizacional, elas espelham o
modelo de gestão conhecido para a empresa.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de produção, pois ela rateia os custos de uma determinada produção mostrando os custos envolvidos e seu valor.
0,80


controladoria.
Escolha uma:
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de adequadas, confiáveis, de qualidade e em tempo hábil, que sejam realmente úteis para as tomadas de decisões; prevenir
0,80
Nobel, 2002.
Escolha uma:

A resposta correta é: Manter, monitorar, delegar e dirimir possíveis erros, garantindo a sobrevivência das atividades
organizacionais..
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Rio Comprido Méier
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Iniciado em sábado, 28 Mar 2020, 09:23

Estado Finalizada
Concluída em sábado, 28 Mar 2020, 10:00
Tempo 37 minutos 27 segundos
empregado
Questão 1
O controle do orçamento é uma importante ferramenta de gestão do planejamento estratégico. As pequenas e médias
Correto
Atingiu 1,00 de no atingimento de resultados de médio e longo prazo, com usualidade para a tomada de decisão e foco administrativo
1,00
com preocupação dentro do departamento operacional e na toma de decisão.
IUDÍCIBUS, S. et al. Manual de contabilidade societária.São Paulo: Atlas, 2010.
empresa.
Escolha uma:
a. Reorganização da gestão de orçamento por meio do controle interno pelo foco administrativo.
b. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo indeterminado na empresa.
c. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo indeterminado na empresa. 
d. As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital
e. As entradas de caixa são um recurso considerado inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de
remuneração.
As respostas corretas são: As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso:
interna — capital próprio — e externa — recursos de terceiros., As entradas de caixa são um recurso considerado
inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de remuneração., O capital de terceiros é um recurso que tende a
permanecer por tempo indeterminado na empresa., O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por
tempo indeterminado na empresa., Reorganização da gestão de orçamento por meio do controle interno pelo foco
administrativo.
Questão 2
A empresa Nubank é uma instituição financeira da modalidade virtual que vem conquistando o mundo com seu app fácil,
Correto
ágil e 24 horas on line. Teve sua fundação em 2013, com ofertas de cartão de crédito sem anuidades. Várias foram as
Atingiu 1,00 de “sacadas” dessa empresa, como um gerenciamento feito pelo próprio cliente, sem sair de casa, sem ter taxas e sem
1,00
gerente oferecendo infinitos produtos. Hoje, a Nubank vale U$ 10 bilhões e nos perguntamos: como uma empresa que
não cobra taxas consegue prestar serviços e ter valor agregado? E a empresa pretende por uma expansão internacional,
a partir de investidores para custear os gastos com instalações ao redor do mundo. Muito mais que uma empresa em
ascensão é uma instituição que soube seu valor no mercado on line, não por serviços prestados, mas por valor criado na
sua marca e atendimento diferenciado.
PADOVEZE, C. L.; BERTOLUCCI, R. G. Gerenciamento de Risco Corporativo em Controladoria. São Paulo: Cengage
Learning, 2008.
De acordo ao texto, assinale a opção que melhor se vislumbra um elemento inserido no processo de gestão.
Escolha uma:
a. A empresa sabe quem ela é no mercado e quem são seus concorrentes, ao analisar suas variáveis ambientais
internas e externas. 
b. A empresa reconhece uma ameaça de gestão quando pretende receber valores de investidores para custear sua
expansão.
c. A empresa não estabeleceu nenhum planejamento para sua criação, afinal, não cobrar pelo serviço prestado,
não tem condão comercial e viver de recursos de investidores não é método a ser estabelecido em um planejamento.
d. Valer U$ 15 bilhões”, futuramente, é uma meta da empresa.
e. A visão de futuro, com a “expansão internacional”, deve estar estabelecida no planejamento operacional, pois é a
ele que a empresa deve objetivar.
Quando o planejamento estratégico é elaborado, as variáveis internas e externas devem ser pontuadas, quem ela é,
quem são seus concorrentes, etc. A ferramenta da análise SWOT é ideal para este momento, pois por intermédio dele ela
vislumbrou uma oportunidade que o mercado não possuía, ao criar o banco virtual nas condições oferecidas.
A resposta correta é: A empresa sabe quem ela é no mercado e quem são seus concorrentes, ao analisar suas variáveis
ambientais internas e externas..
Questão 3
Para elaborar um orçamento dentro de Controladoria, é imprescindível saber a diferença entre custos fixos e variáveis.
Correto
Custos fixos são aqueles que não se alteram em determinado período, como o seguro, por exemplo. Já os custos
Atingiu 1,00 de
variáveis são alterados conforme a demanda, como o custo de produção, sempre com a visão de controle interno sobre
1,00
os comandos e equilíbrios do departamento, com foco na redução de despesas e zelo pelos custos.
CATELLI, A. Controladoria: uma abordagem de gestão econômica - GECON. São Paulo: Atlas, 1999.
Tendo como base o excerto e levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a
seguir e assinale V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam o tema, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) Na prática, não existem diferenças entre custos fixos e variáveis na aplicação do orçamento nas empresas, trata-se
de um artifício contábil para reter impostos na fonte ou conseguir restituições maiores.
II. ( ) São exemplos de custos variáveis: matérias-primas, comissões de vendas e insumos produtivos (água, energia),
pois, quando se aumenta o volume de produção, automaticamente, os custos aumentam. Por isso, a nomenclatura
variável.
III. ( ) São exemplos de custos fixos a limpeza e conservação, o aluguel de equipamentos e instalações, os salários da
administração, a segurança e a vigilância, pois, mesmo que aumente o volume de produção mensal, esses custos não
aumentarão.
IV. ( ) Existe uma normativa nas empresas que determina que, a cada 1% de aumento nos custos variáveis,
automaticamente, ocorre um aumento em igual ou maior valor nos custos fixos.
V. ( ) Nos dias atuais, já é possível encontrar empresas que possuem custos variáveis zerados. O que parecia um
sonho alguns anos atrás, hoje já é realidade.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequencia correta.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F. 
b. F, V, F, F, F.
c. F, V, F, V, F.
d. V, F, V, F, V.
e. V, V, F, F, V.
A afirmativa I é falsa, pois existe uma diferença básica entre custo variável e custo fixo, que é sua relação ou não com a
produção, pois um cresce proporcionalmente ao aumento de produção, o outro não. A afirmativa II é verdadeira, porque
demonstra exatamente quais são os exemplos de custos variáveis aplicados às empresas de produção e/ou
transformação. A III também é verdadeira, ao demonstrar exatamente os exemplos de custos fixos, que não aumentarão
proporcionalmente em relação ao aumento de produção. Já a afirmativa IV é falsa, pois a empresa tem como objetivo
diminuir os custos envolvidos na produção e não existe normativa que determine quais estes valores. E a afirmativa V é
falsa, uma vez que não existe empresa que consiga operar sem custos variáveis (custos são inerentes ao processo de
produção).
A resposta correta é: F, V, V, F, F..
Questão 4
“Gerir é em sua essência, tomar decisões. Estilo de gestão é o modo como a autoridade será distribuída e,
Correto
consequentemente, como será exercido o controle, considerando que a responsabilidade é intrínseca ao poder assumido;
Atingiu 1,00 de podem-se encontrar diferentes estilos de gestão, participativa, centralizada, estatizada.”
1,00
Segundo o trecho de Figueiredo, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. O modelo de gestão tem suporte em outros três modelos que o apoiam para acompanhar os eventos
econômicos e tarefas, sendo orientador para tomadas de decisões. 
b. O modelo de informação traz o escopo que será informado aos gestores quais são sua missão, visão e valores.
c. Modelo de Gestão tem como base a estrutura organizacional e os planejamentos estratégicos previamente
definidos.
d. O modelo de mensuração é a forma de decidir a análise de desempenhos dos gestores e da organização, é o

mesmo que modelo de gestão.
e. A cultura empresarial que define o modelo de gestão, a visão e missão das empresas. Ao contrário, não ajudam
a definir os modelos da empresa
Os modelos de mensuração, informação e decisão, atuam como suporte para que o modelo de gestão seja atuante
conforme foi vislumbrado. Eles são desenhados a partir das crenças que a empresa apoia para sua atuação no mercado
e na sociedade, não podendo confrontar sua visão e sua missão. Ele ajuda a construir o planejamento estratégico, os
objetivos, e não menos importante, os controles.
A resposta correta é: O modelo de gestão tem suporte em outros três modelos que o apoiam para acompanhar os
eventos econômicos e tarefas, sendo orientador para tomadas de decisões..
Questão 5
Correto
1,00
quer chegar.
Escolha uma:
a. Apenas II e IV está correta.
b. Apenas IV está correta.
c. Apenas III está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas. 
Questão 6
“A criação de um sistema em que possa simular os eventos e transações econômicas, podem ajudar na tomada de
Correto
decisões, ao passo que ela simula o resultado econômico, antes ou durante a execução na decisão a ser tomada. Pois
Atingiu 1,00 de podem decidir manter o fluxo ou alterá-lo.”
1,00
SANTOS, R. V. DOS. Controladoria: uma introdução ao sistema de gestão econômica (Gecon). São Paulo: Saraiva
2005, p. 61.
Com base no entendimento dos elementos úteis para ajudar na criação dos submodelos, assinale a opção correta na
ordem que se segue:
1 – Atividade; 2 - Evento econômico; 3 – Transação.
Escolha uma:
a. 1 - captar recursos; 2 - aplicar; 3 - financeiro.
b. 1 - vender à vista; 2 - vender a prazo, 3 - produção.
c. 1 – contratar; 2 - contratos de serviços; 3 - pagar.
d. 1 – compras; 2 – comprar; 3 - comprar à vista/prazo. 
e. 1 – produzir; 2 – estocar; 3 - estocagem.
As atividades (1) são entendimentos de operações, atuações que se compõe na menor unidade produtiva, como
compras, estocagem, produção, comercialização, finanças, etc. Já o evento econômico (2) é a tradução do fazer dessa
atividade, é a prática da tarefa: comprar, pagar, receber, vender, produzir. E a transação (3) é a execução do evento
econômico, a realização dele.
A resposta correta é: 1 – compras; 2 – comprar; 3 - comprar à vista/prazo..
Questão 7
Os sistemas de informação operacional são otimizados para o suporte às atividades cotidianas, ou seja, operacionais. Por
Incorreto
isso, apresentam dificuldade para atender às necessidades de extração de informações personalizadas, pois sua
Atingiu 0,00 de arquitetura é voltada para a entrada de dados e suas estruturas são programadas tendo em vista atividades predefinidas,
1,00
fatores que acabam prejudicando a obtenção de informações. Para compensar essas limitações, foram desenvolvidos os
sistemas de data Warehouse.
Quanto às funcionalidades da visão sistêmica, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A visão sistêmica permite a elaboração de relatórios que tratam os dados sob um único ponto de vista, ou seja,
sob uma só dimensão. 
b. A visão sistêmica suporta as operações, automatizando os processos de atendimento a clientes.
c. A visão sistêmica gera relatórios, acessando diretamente a base de dados dos sistemas operacionais.
d. A visão sistêmica coleta e consolida grandes volumes de dados em séries históricas e permite análises sob
vários pontos de vista.
e. A visão sistêmica é capaz de armazenar dados oriundos das informações gerenciais e atualizá-los em tempo
real.

A visão sistêmica trata das estruturas de armazenamento de dados para análise, mas não é responsável por gerar
relatórios. Os relatórios são gerados a partir dele, mas por meio de sistemas de informação gerencial.
A resposta correta é: A visão sistêmica coleta e consolida grandes volumes de dados em séries históricas e permite
análises sob vários pontos de vista..
Questão 8
A missão dentro das organizações tem grande importância, pois, por meio dela, é possível realizar um acompanhamento
Correto
da situação da empresa em relação ao tempo, podendo ser tomadas ações corretivas, no caso de alguma discrepância.
Atingiu 1,00 de Müller (2003) lembra que, "para a organização atingir êxito no curto, médio e longo prazos, não basta definir corretamente
1,00
o negócio, a missão, os valores e a visão, mas sim traçar estratégias e implementá-las." O autor ainda defende a
importância de um sistema de mensuração de desempenho, argumentando que a ausência deste afeta negativamente o
desempenho global das organizações. Além disso, destaca que este efeito desfavorável extrapola o nível da organização,
abalando o comportamento humano. Sua argumentação está fundamentada no fato de que o homem está
constantemente em busca de parâmetros para validar sua conduta.
CATELLI, A. Controladoria: uma abordagem de gestão econômica - GECON. São Paulo:Atlas, 1999, p. 106
Levando em consideração os argumentos usados no texto apresentado, assinale V, de verdadeiro, para as opções que
caracterizam aspectos da Controladoria, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) Segundo o texto, é suficiente para a sobrevivência da empresa a criação da missão, visão e valores, isso define
corretamente o negócio da empresa e traça as estratégias financeiras.
II. ( ) O foco principal da mensuração do desempenho da empresa é garantir que o planejamento seja cumprido.
III. ( ) A ausência de um sistema de mensuração de desempenho na empresa pode ter efeitos negativos para o seu
resultado global, pois esses resultados negativos só poderão ser observados no final do período, quando, muitas vezes,
já é tarde demais.
IV. ( ) Defende-se no texto que é importante ter parâmetros de medição e validação dos processos, porém, é salientado
que isso não possui nenhuma ligação com os aspectos do ser humano, pois este não tem necessidade de ser avaliado.
V. ( ) As principais respostas que uma mensuração do desempenho trazem para a empresa são, essencialmente,
relacionadas ao cumprimento de metas estipuladas e o atingimento, com satisfação, da missão e da visão elaborada no
planejamento.
Agora, assinale a opção que corresponde à sequencia correta.
Escolha uma:
a. F, V, F, F, V.
b. V, V, F, F, F.
c. V, V, V, F, F.
d. V, F, F, F, V.
e. F, V, V, F, V. 
A afirmativa I é falsa, pois não basta definir bem o negócio e desenvolver a missão, visão e valores para o sucesso da
empresa. Ela precisa ter um bom planejamento estratégico e, principalmente, acompanhar se ele está sendo seguido. A
afirmativa II é verdadeira, pois esta é a principal função da mensuração do desempenho da organização, garantir que
tudo que foi planejado foi seguido, sendo feitas as correções necessárias no meio do processo. A afirmativa III é
verdadeira, porque a principal função da mensuração do desempenho da empresa é fornecer uma visão gradativa de sua
situação. Quando não há nenhum parâmetro de mensuração, os problemas só são descobertos no final do período. Já a
afirmativa IV é falsa, pois é salientado no texto que o ser humano, realmente, necessita de parâmetros para validar seu
comportamento. E a afirmativa V é verdadeira, visto que as respostas obtidas através do acompanhamento do
desempenho das empresas são exatamente estas, trazendo resultados por etapas e não mais apenas um resultado ao
final do período.
A resposta correta é: F, V, V, F, V..
Questão 9
Correto
1,00




Escolha uma:
a. II - IV - III - V - I.
b. II - I - IV - III - V.
d. III - IV - V - I - II.
e. IV - V - III - I - II. 
Questão 10
Leia o trecho a seguir:
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 “A dimensão de controle de gestão é assim denominada por representar a sinergia dos meios colocados à disposição dos
administradores para o contínuo acompanhamento do comportamento da organização, frente às mudanças ambientais, e
para instrumentalizá-los no processo de ajuste das atividades operacionais às condições observadas, reorientando-as,
quando necessário, para a preservação dos objetivos traçados pela alta administração da empresa.”
2013. p. 65.
A partir da leitura desse fragmento, fica evidente que o controle de gestão deve atuar para gerar valor para a entidade.
Esse valor pode ser produzido por meio da eficiência e da eficácia. Assim, e considerando os conteúdos estudados no
livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre os aspectos relacionados à eficiência e à eficácia em uma
organização.
I. O lucro é a melhor medida para se verificar a eficácia empresarial, considerando que uma empresa é um investimento.
II. Uma empresa, para ser eficaz, precisa ser eficiente na utilização de seus recursos, visto que não há eficácia sem
eficiência.
III. Os objetivos empresariais podem ser atingidos, de modo geral, mesmo que a empresa seja ineficiente no consumo
dos recursos.
IV. Uma empresa é considerada eficiente se produz mais com menos recursos.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II. 
b. III e IV.
c. I e II.
d. II e IV.
e. I, II e IV.

A afirmativa I está correta, pois o lucro é a melhor medida de eficácia de uma organização. A assertiva II também está
certa, pvisto que a organização interage, de forma contínua, com o ambiente em que atua.
As respostas corretas são: I e II., I e II.
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Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
A Coca Cola e mais de 200 outras empresas norte-americanas já adotaram o EVA como um instrumento de medida de
Não respondido
desempenho e também de decisão de investimentos, além de grandes corporações européias, como a Alemã Siemens.
Vale 0,80 "No Brasil, empresas de vários setores valem-se dessa metodologia, como a Embratel, Panamco Spal, Globopar, Villares,
ponto(s).
Andrade Gutierrez, Petrobras, diversos bancos privados, etc. Uma das pioneiras foi a Brahma, que começou a implantar o
EVA no final de 1995."
OLIVEIRA, L. M.; PEREZ JR, J. H.; SANTOS FILHO, C. A. Controladoria estratégica. São Paulo: Atlas, 2005, p. 189.
Diante do enunciado, vemos que o indicador de gestão não é algo novo, tendo se tornado grande informador de valor
agregado na empresa e retorno ao investidor.
De acordo com os estudos do texto-base sobre a metodologia do EVA, o que podemos concluir?
Escolha uma:
a. Se a Coca Cola adotou o EVA, significa dizer que buscava pelo melhor indicador para avaliar suas ações de
mercado.
b. Todas as empresas mencionadas só terão o indicador corretamente aplicado se obtiver um planejamento

estratégico executado.
c. Caso a empresa opte por aplicar o EVA, deverá entender que seu resultado somente terá validade de gestão se
a empresa não tiver capital de terceiros aplicado, visto que esse montante distorcer a análise.
d. E um mercado globalizado, com concorrências acirradas em todos os tamanhos empresariais, cujas

necessidades de capitais são diferentes e os objetivos são os mesmos, qual seja o crescimento dos resultados e
expansão de suas atividades, o melhor indicador para comparar o Resultado Líquido em relação ao mercado atual é o
EVA.
e. As empresas citadas como exemplo podem possuir metas e objetivos a serem cumpridos, buscando sua
expansão no mercado, e uma forma de alavancar esse crescimento é possuir investidores, sendo o EVA uma
metodologia para avaliar o retorno desses investidores.

O EVA possui várias demandas de aplicação para estudo do retorno do investimento, claramente para apurar o quão de
retorno que um investidor terá ao aportar seu capital, esperando pelo crescimento da empresa, como exemplo, abertura
de filiais em outras localidades.
A resposta correta é: As empresas citadas como exemplo podem possuir metas e objetivos a serem cumpridos, buscando
sua expansão no mercado, e uma forma de alavancar esse crescimento é possuir investidores, sendo o EVA uma
metodologia para avaliar o retorno desses investidores..
Questão 2
Podemos assim definir que a origem da Controladoria se deu da necessidade do controle interno e externo das atividades
Incorreto
pessoais e organizacionais, realizado por meio da coleta, processamento e armazenamento das informações sobre os
Atingiu 0,00 de fatos que geraram as mutações patrimoniais e financeiras das organizações.
0,80
Seguindo este enfoque, dentro das empresas o Controllertem um papel importante nas movimentações contábeis, para
manter a ordem e a organização.
Considerando o conceito acima, pode-se destacar como suas funções:
1. Organizar.
2. Analisar.
3. Reportar.
4. Registrar.
5. Acompanhar.
Agora, assinale a opção em que ocorre a sequência correta desse processo.
Escolha uma:
a. 3, 2, 5, 1, 4.
b. 4, 1, 3, 2, 5. 
c. 4, 1, 3, 5, 2.
d. 4, 5, 1, 2, 3.
e. 1, 4, 3, 2, 5.

Considerando a finalidade da controladoria, pode-se destacar suas principais funções: organizar, registrar, reportar,
analisar e acompanhar as mutações patrimoniais da entidade, em razão da atividade econômica e social que exerce no
contexto econômico.
A resposta correta é: 1, 4, 3, 2, 5..
Questão 3
Não respondido
Vale 0,80
ponto(s). “Sabe-se, porém, que, para que esse sistema produza informações úteis para o processo de gestão, ele deve ser
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
a. As entradas de caixa são um recurso considerado inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de
remuneração.
b. As captações por financiamentos são consideradas entradas de recursos de origem interna.
c. O recebimento de duplicatas dos clientes é uma entrada de recursos de origem externa.
d. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo indeterminado na empresa.
e. As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital
Questão 4
O artigo 71 da Lei n. 4.502/1964 define sonegação como toda ação ou omissão culposa, que tenta impedir ou retardar,
Incorreto
total ou parcialmente, o conhecimento por parte da autoridade fazendária, relativa à ocorrência do fato gerador da
Atingiu 0,00 de obrigação tributária principal, sua natureza ou circunstâncias materiais e as condições pessoais do contribuinte, capazes
0,80
de afetar a obrigação tributária principal ou o crédito tributário correspondente.
SCHMIDT, P.; SANTOS, J. L. Manual de Controladoria. São Paulo: Atlas, 2014.
Considerando a lei e nossos estudos do texto-base, assinale a alternativa correta sobre os objetivos e limites do
planejamento tributário.
Escolha uma:
a. O adiamento do fato gerador pelo planejador tributário gera consequência negativa para o caixa das empresas.
b. O planejamento tributário objetiva a adequação correta da legislação aos procedimentos da empresa para
permitir alcançar o desbarato na carga tributária. 
c. O planejamento tributário visa alcançar o benefício tributário ao identificar o que será mais vantajoso para a
empresa.
d. Os fatos que o planejador tributário julga pertinentes, de acordo com o regime tributário de cada atividade
empresarial, constituem os fatos geradores da obrigação tributária.
e. O limite do planejamento tributário está entre os meios ilícitos de evitar o pagamento de tributos.
A resposta correta é: O planejamento tributário visa alcançar o benefício tributário ao identificar o que será mais vantajoso
para a empresa..
Questão 5
A EMPRESA TESTE S/A teve seus indicadores EBITDA divulgados em relação aos anos de 2015 a 2018. Em relação a
Correto
essa situação, os números foram dispostos da seguinte forma de milhares 29 825, 36 495, 31 860, 40 876 e seu EBIT 24
Atingiu 0,80 de 576, 30 126, 27 876, 32 765. Referente a esses indicadores, é possível analisar diversos ângulos da situação e compará-
0,80
los.
ASSAF NETO, A. Estrutura e análise de balanços: um enfoque econômico-financeiro. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
De acordo com a afirmativa acima, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A organização apresentou queda nos anos de 2015 e 2016. Já em 2017 apresentou crescimento e em 2018
novamente caíram os seus indicadores.
b. A organização apresentou crescimento nos anos de 2015 e 2016. Já em 2017 apresentou uma queda e em 2018
conseguiu alavancar seus indicadores. 
c. A organização apresentou queda em praticamente todos os anos. Já em 2017 teve sua alavancagem confirmada
pelos seus índices.
d. A organização apresentou crescimento em todos os anos em relação ao EBITDA. No entanto, em relação ao

EBIT, teve queda no ano 2017.
e. A organização apresentou crescimento dos seus indicadores nos anos de 2015 e 2016. Já em 2017 apresentou
uma queda, enquanto seu EBIT aumentou, alavancando seus indicadores em 2018.
A resposta correta é: A organização apresentou crescimento nos anos de 2015 e 2016. Já em 2017 apresentou uma
queda e em 2018 conseguiu alavancar seus indicadores..
Questão 6
Não respondido
Vale 0,80 MODELO S/A tem melhorado continuamente seu índice de liquidez corrente. Porém, sua liquidez seca tem diminuído
ponto(s).
A partir dos estudos do texto-base, o que foi verificado pelo profissional?
Escolha uma:
a. A empresa teve um colapso em suas finanças, já que a liquidez seca diminuiu.
b. A empresa teve aumento em seu índice de liquidez, porque a liquidez corrente mede capacidade de pagamento
d. A empresa teve um aumento em seu índice de liquidez e, no entanto, não consegue pagar suas dívidas em curto
prazo.
e. A empresa está começando a se endividar, já que sua liquidez seca tem diminuído.
Questão 7
O planejamento e controle de produção visa atender às expectativas do planejamento estratégico da empresa. Para que
Não respondido
isso ocorra de forma adequada, é muito importante que o administrador considere o tipo de operação que melhor atende
Vale 0,80 a relação volume-variedade, a capacidade de turnos de trabalho e o número de equipamentos que tem a disposição.
ponto(s).
BERNARDI, L. A. Formação de Preços: estratégias, custos e resultados. 5. ed. São
Paulo: Atlas, 2017.
Dessa maneira, considerando o texto apresentado anteriormente e o conteúdo estudado no texto-base sobre os tipos de
processo comumente observados nas organizações, analise as afirmativas a seguir.
I. Processos por projeto são considerados aqueles de baixo volume de produção e alta variedade.
II. Processos ocasionam mais demora nos processos produtivos.

III. O processo de produção em massa produz bens em grande escala com variedade baixa de produtos.
IV. O processo de fabricação de veículos é considerado um processo do tipo contínuo pelo volume de produção.
Escolha uma:
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas II e IV estão corretas.
c. Apenas IV está correta.
d. Apenas I e III estão corretas.
e. Apenas II está correta.

A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas..
Questão 8
Considere os seguintes dados de custos indiretos de fabricação de uma empresa industrial, nos quais o sincronismo
Não respondido
organizacional pode ser considerado como um fio condutor presente na estrutura da organização, colocando a estratégia
Vale 0,80 em ação e fazendo com que ela permeie todos os níveis e equipes, dentro do departamento de custos.
ponto(s).
Custos Indiretos Valor
Aluguel 54.000,00
Energia elétrica 94.500,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Mão de obra indireta 78.750,00
Depreciação 72.000,00
Material de consumo 27.000,00
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
A empresa, avaliando sua estrutura produtiva, definiu os seguintes direcionadores de custos para as atividades:
Aluguel Área
Energia elétrica kWh
Salário pessoal Quantidade

supervisão empregados
Quantidade
Mão de obra indireta
empregados
Depreciação Valor ativos
Material de consumo N° requisições
Seguros Valor ativos
Após medição interna, a empresa encontrou os seguintes valores para os direcionadores de custos:
Quantidade
Atividade Área kWh Valor ativos N° requisições
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
Considerando as atividades produtivas a seguir numeradas, relacione em ordem decrescente de custo total.
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
b. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.
c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.
e. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.

A resposta correta é: 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.
Questão 9
De acordo com Nascimento e Reginato (2009, p. 7), "a área de controladoria possui como missão criar as ligações do
Não respondido
processo de gestão, além das informações necessárias adquiridas pela utilização de um sistema de informações que
Vale 0,80 possibilite praticar essa atividade: levando-se em consideração, que para ser útil, a informação deve ser confiável."
ponto(s).
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. (org.). Controladoria: Um enfoque na eficácia organizacional. 2. ed. São Paulo:
Atlas, 2009.

II – Toda informação não deve ter códigos que sejam decodificados pelo receptor, uma vez que sua compreensibilidade
gera um tipo de comunicação, seja verbal ou não verbal.
III – A informação deve ser compreensível, uma vez que, sem sua compreensão, não existe uma comunicação que
possibilite atuar nos atos e fatos.
Escolha uma:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I está correta.
c. Apenas III e IV estão correta.

Questão 10
Não respondido
Vale 0,80 industriais, analistas de sistemas, especialista em computação, estatísticos e matemáticos, que tem a tarefa de analisar e
ponto(s).
O que podemos afirmar referente ao enunciado? Assinale a opção correta.
Escolha uma:
profissionais de diferente formação, pois é nas informações diversificadas de cada uma delas que se baseiam os
c. O modelo de gestão adequado é aquele que já define os profissionais que precisará em sua equipe,
d. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos que compõe uma empresa, o modelo de gestão
e. Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um em seu setor
dos objetivos e metas da empresa, sem muito desvio de padrões.
profissional, baseado em sua cultura de profissão, entre em confronto com o da empresa
A resposta correta é: Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um

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Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Segundo Norton e Kaplan, o BSC busca “alinhar os objetivos individuais e da unidade com a estratégia adotada pela
Incorreto
empresa; vincular os objetivos estratégicos com as metas a longo prazo e com os orçamentos anuais; e revisar
Atingiu 0,00 de periodicamente estratégia, focando o aprendizado e a melhoria desta”. Sendo assim, os criadores do BSC deixam claro
0,80
que a visão estratégica tem que ser respeitada, visando a melhoria dos processos.
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. Tradução Luiz E. T. Frazão Filho. 22. ed. Rio
de Janeiro: Elsevier, 1997, p. 343.
O Balanced Scorecard possui quatro componentes que formam a visão estratégica e,de acordo com o enunciado e com
os estudos do texto-base, indique a opção que não faz parte do método.
Escolha uma:
a. Perspectiva Financeira.
b. Perspectiva de Aprendizado.
c. Perspectiva de Mercado. 
d. Perspectiva de Processos Internos.
e. Indicadores.

A resposta correta é: Indicadores..
Questão 2
Admitamos que uma empresa, ao final de um exercício social, apresente um Lucro Operacional Líquido (LOL) de $750,
Correto
sendo que Seu Capital é de $ 1.500 e o C* - Custo de oportunidade esperado pelo investidor é de 15%. No exercício
Atingiu 0,80 de seguinte, ela apresentou um LOL de $ 900, devido à eficiência de processos ou mesmo a efetividade em sua produção,
0,80
que apresentou ganhos.
CREPALDI, S. A. Contabilidade Gerencial: teoria e prática. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
A partir do enunciado e dos estudos do texto-base, assinale a opção que melhor retrata a realidade dessa empresa, a
partir do seu conhecimento do EVA.
Escolha uma:
a. O retorno a ser calculado pelo EVA deve ser feito apenas sobre a diferença do LOL apresentado, ou seja, a base
de cálculo do retorno do investimento deverá ser sobre $ 150 ($900 - $750).
b. Na primeira colocação, o EVA apresentaria um retorno de $ 525 e, na segunda, um retorno de 45% do capital.

c. Não é possível calcular o EVA, visto a empresa citada não possui capital de terceiros, o que invalida o indicador,
já que apresentará o retorno ao capital próprio.
d. Só é possível calcular o EVA porque a empresa obteve lucro, afinal, não se calcula retorno sobre base negativa
de LOL.
e. Como a empresa obteve um aumento do LOL de um ano para outro, significa dizer que o lucro foi menor no
primeiro ano e a empresa apresentou uma destruição de valor.
A primeira opção possui o EVA de: LOL - (C x capital) = $750 - 15% x $ 1.500 = $ 525, e a segunda, EVA = LOL - (C x
capital) = $900 - 15% x $ 1.500 = $ 675. Como se observa, o lucro em relação ao capital sairia de 50% ($750 / $ 1.500)
para 60% ($900/$1500) e o retorno do investimento sobre o capital sairia de 35% para 45%. O calculo do EVA pode ser
feito na existência de apenas um capital (CP ou CT) ou na combinação dos dois. Seu cálculo também pode ser feito com
resultado (LOL) negativo e, somente nesse caso, o indicador apresentaria ou destruição de valor.
A resposta correta é: Na primeira colocação, o EVA apresentaria um retorno de $ 525 e, na segunda, um retorno de 45%
do capital..
Questão 3
Os indicadores financeiros são aqueles que conseguem avaliar a situação da organização quanto a sua liquidez, ou seja,
Correto
a capacidade da empresa em honrar com seus pagamentos, tendo uma estrutura que permite essa mobilização entre o
Atingiu 0,80 de passivo, ativo, patrimônio líquido e a amplificação dos negócios e seus interesses, a depender dos fatores de riscos que
0,80
esses índices podem demonstrar.
De acordo com essa premissa, marque a opção que indica qual o cálculo realizado para apontar o índice da liquidez
seca.
Escolha uma:
a. Caixa e equivalentes de caixa / Passivo Circulante.
b. Realizável a longo prazo / Exigível a Longo Prazo.
c. Ativo Circulante / Passivo Circulante.
d. Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo / Passivo Circulante.
e. Ativo Circulante – Estoque / Passivo Circulante. 

A resposta correta é: Ativo Circulante – Estoque / Passivo Circulante..
Questão 4
Correto
“[...] proposto em 1993 por Ellram e Siferd, envolvendo os custos associados à compra de bens e serviços ao longo de
Atingiu 0,80 de
0,80 toda a cadeia de abastecimento. Esta noção de custeio sugere uma perspectiva integrada e de longo prazo que inclui,
para além do valor inicial da compra, o impacto das outras atividades associadas à compra”.
MOURA, B. Logística: Conceitos e Tendências. Lisboa: Centro Atlântico, 2006, p. 146.
O custo total de propriedade é um método de custeio que envolve as etapas da cadeia de suprimentos. Diante disso, é
correto afirmar que o custo total de propriedade:
Escolha uma:
a. subtrai o valor de descarte no cálculo. 
c. desconsidera os casos diretos em sua composição.
d. independe dos gastos decorrentes da vida operacional.
e. independe dos gastos decorrentes do investimento.

A resposta correta é: subtrai o valor de descarte no cálculo..
Questão 5
O Controller da empresa reuniu as peças orçamentárias elaboradas por cada setor e fez a projeção da demonstração de
Correto
resultados. Para facilitar a visualização e análise, ele montou um comparativo dos resultados alcançados no último ano
Atingiu 0,80 de com os da projeção e destacou a participação de cada item nas receitas e a taxa de crescimento ou redução. Este
0,80
comparativo foi utilizado para avaliar a versão da proposta do orçamento para o próximo ano pelo grupo de trabalho e os
dirigentes.
PADOVEZE, C. Controladoria Estratégica e Operacional. São Paulo: Atlas, 2003.
De acordo com o excerto acima, vemos que as mudanças nos cenários dos mercados exigem do gestor um
reposicionamento de metodologias que torne as decisões mais adequadas no âmbito organizacional. Tendo em vista o
texto inicial, a consideração e o conteúdo do texto-base, é correto afirmar que o ato de planejar pode ser entendido
como?
Escolha uma:
a. Planejar a partir da análise do cenário interno e externo é papel do nível operacional do ente público.
b. Planejar não está associado ao Controller e sim ao gestor da empresa.
c. Planejar é determinar o que fazer para proteger o patrimônio do ente público.
d. Planejar é analisar a rotina empresarial, na busca por decisões mais assertivas. 
e. Planejar é agir de imediato, sem preocupação com o futuro da organização.
Existem muitas nuances no trabalho de planejamento do ente público. Uma delas se relaciona com a análise dos
processos já executados pela organização. Neste ponto, o planejamento deve objetivar que os processos rotineiros da
empresa sejam revistos, no sentido de melhorar o processo decisório.
A resposta correta é: Planejar é analisar a rotina empresarial, na busca por decisões mais assertivas..
Questão 6
Os indicadores auxiliam a organização para a tomada de decisão e são aqueles que demonstram, quantificam,
Correto
exemplificam e analisam a situação da organização num dado tempo (passado, presente e futuro), período (manhã, tarde,
Atingiu 0,80 de noite, semanal, mensal e etc.). No entanto, esses índices estão divididos nas seguintes classes, que são Operacional,
0,80
Financeiro e Econômico.
PADOVEZE, C. L.Controladoria básica. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2013.
De acordo com o estudado no texto-base, relacione os conceitos.
(1) Ciclo Operacional

(2) Ciclo Financeiro
(3) Ciclo Econômico

( ) Indica lucro.
( ) Indica, cronologicamente, em qual dada situação a organização consegue comprar, pagar e esvaziar seus estoques.
( ) Indica o prazo médio de estoque.
( ) Indica o pagamento e o recebimento.
Agora, marque a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a. 2-1-3-3.
b. 2-1-3-1.
c. 2-1-3-2. 
d. 1-1-2-3.
e. 1-1-3-2.

A resposta correta é: 2-1-3-2..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de em ação e fazendo com que ela permeie todos os níveis e equipes, dentro do departamento de custos.
0,80
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.
b. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.

c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
e. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.

Questão 8
Leia atentamente o excerto a seguir:
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80 “A natureza humana insiste em uma definição para cada conceito. Mas a palavra estratégia há tempos vem sendo usada
implicitamente de maneiras diferentes, ainda que tradicionalmente tenha sido definida de uma única forma. O
reconhecimento explícito das definições múltiplas pode ajudar as pessoas a moverem-se neste campo difícil. Assim,
apresentamos aqui cinco definições de estratégia — como plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva — e depois
consideramos algumas de suas inter-relações.”
MINTZBERG, H. et al. O Processo da Estratégia. Porto Alegre: Artmed, 2006. 24 p.
No trecho anterior, são destacadas cinco definições associadas à estratégia: plano, pretexto, padrão, posição e
perspectiva. Sobre esse tema e levando em consideração os conteúdos abordados, analise as afirmativas a seguir.
I. O controle como estratégia, usado como plano, pode ser entendido como uma tentativa deliberada de estabelecer um
curso de ação.
II. O controle como padrão significa que aquilo que está sendo executado deve apresentar consistência, ao longo do
tempo.
III. O controle como pretexto tem significado parecido com a estratégia como perspectiva, pois ambas estão ligadas ao
ambiente externo. A primeira pode ser entendida como uma manobra para enganar os concorrentes e a segunda como
mediação ou harmonização.
IV. O controle como posição significa a melhor forma de se posicionar em seu âmbito de atuação para derrotar a
concorrência.
Assinale a opção correta sobre as afirmativas anteriores.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
A afirmativa I está correta, pois o controle utiliza de meios concretos para se manifestar dentro das ações e movimentos
da empresa, com foco no controle e no orçamento. A II também está certa, uma vez que não há tempo para que o
controle seja exercido e o correto é que o mesmo tenha ação ao longo do tempo da existência das empresas. A IV está
correta, pois o controle tem a função de atuar em favor das atividades empresariais em vários âmbitos, inclusive no que
tange os concorrentes.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas..
p p ,
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de demonstra tal domínio em todos os departamentos.
0,80
com 10% de finalização 500
Estoque com 100% de finalização 200
Escolha uma:
a. R$ 1.050,00.
b. R$ 1.741,00.
c. R$ 1.580,00.
d. R$ 1.896,00.
e. R$ 1.462,00. 

Questão 10
Correto
0,80
Escolha uma:
b. Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um em seu setor
c. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus princípios, é necessário que o Controller, o qual assessorará
d. O modelo de gestão adequado é aquele que já define os profissionais que precisará em sua equipe,
e. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos que compõe uma empresa, o modelo de gestão

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Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de possibilite praticar essa atividade: levando-se em consideração, que para ser útil, a informação deve ser confiável."
0,80
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. (org.). Controladoria: Um enfoque na eficácia organizacional. 2. ed. São Paulo: Atlas,
2009.

II – Toda informação não deve ter códigos que sejam decodificados pelo receptor, uma vez que sua compreensibilidade gera
um tipo de comunicação, seja verbal ou não verbal.
Escolha uma:
a. Apenas I está correta.
b. Apenas I e III estão corretas.
c. Apenas II está correta.
d. Apenas III e IV estão correta.
e. Apenas II e III estão corretas. 
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
R$ 1.500, ROL - R$ 13.500,00, CMV - R$ 7.500,00, Lucro Bruto - R$ 6.000,00, Despesas Operacionais - R$ 300,00,
0,80
Despesas Administrativas - R$ 200,00, Depreciação - R$ 150,00 e Amortização - R$ 50,00.
Diante dessa afirmação, assinale a opção que demonstra a EBITDA e sua margem.
Escolha uma:
a. R$ 4.700,00 e 43,2%.
b. R$ 5.700,00 e 42,2 %. 
c. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
d. R$ 5.700,00 e 43,2%.
e. R$ 4.700,00 e 42,1%.
Sua resposta está correta

Questão 3
A EMPRESA TESTE S/A teve seus indicadores EBITDA divulgados em relação aos anos de 2015 a 2018. Em relação a essa
Correto
situação, os números foram dispostos da seguinte forma de milhares 29 825, 36 495, 31 860, 40 876 e seu EBIT 24 576, 30
Atingiu 0,80 de 126, 27 876, 32 765. Referente a esses indicadores, é possível analisar diversos ângulos da situação e compará-los.
0,80
Escolha uma:
a. A organização apresentou crescimento em todos os anos em relação ao EBITDA. No entanto, em relação ao EBIT,
teve queda no ano 2017.
b. A organização apresentou queda nos anos de 2015 e 2016. Já em 2017 apresentou crescimento e em 2018
c. A organização apresentou crescimento dos seus indicadores nos anos de 2015 e 2016. Já em 2017 apresentou
d. A organização apresentou crescimento nos anos de 2015 e 2016. Já em 2017 apresentou uma queda e em 2018
e. A organização apresentou queda em praticamente todos os anos. Já em 2017 teve sua alavancagem confirmada
A resposta correta é: A organização apresentou crescimento nos anos de 2015 e 2016. Já em 2017 apresentou uma queda e
em 2018 conseguiu alavancar seus indicadores..
Questão 4
“O modelo de gestão, portanto, facilita a ação organizacional, através da definição da estrutura organizacional, do tratamento
Incorreto
às pessoas e suas relações internas e das escolhas das tecnologias utilizadas pela empresa […] Obviamente, um modelo
Atingiu 0,00 de
de gestão em nada muda o que uma empresa, por questões operacionais, deve fazer, ou seja, comprar, produzir, vender,
0,80
contratar, demitir, etc.”
Com base nos estudos dos submodelos de gestão, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. O modelo de decisão está atrelado ao modelo de gestão, ao passo que os modelos de informação e mensuração
são definidos para avaliar se os modelos de decisão e gestão estão alinhados. 
b. Os submodelos de gestão possuem características próprias para ajudar no cumprimento do processo de gestão,
na congruência em busca dos resultados e serve de base para acompanhamento e melhoramento continuo dos
processos.
c. Os submodelos de gestão (informação, decisão e mensuração), devem ser elaborados para corrigir as propostas
da organização, especialmente na reformulação de seus valores e princípios.
d. Os submodelos de gestão devem estar alinhados ao modelo de gestão, especificamente na determinação de quais
e. Os submodelos gestão devem ser elaborados como base nas atividades, eventos econômicos e transações
previamente definidos.
Os modelos de informação, decisão e mensuração são criados para um ajudar na construção do outro, de forma paralela.
Estão amparados pelo modelo de gestão e não podem ser definidos com propósitos alheios a este e opostos entre si. Sendo
que a característica de construção para cada modelo opera na melhoria de controle e correções adequadas no processo de
melhorias contínuas, pois, se um modelo não foi útil, é necessário reavaliar qual dos modelos está construído de forma
adversa ao proposto pela alta gestão ou não está sendo útil para as decisões da empresa.
A resposta correta é: Os submodelos de gestão possuem características próprias para ajudar no cumprimento do processo
de gestão, na congruência em busca dos resultados e serve de base para acompanhamento e melhoramento continuo dos
processos..
Questão 5
Na visão empresarial, o planejamento tributário é classificado como operacional ou estratégico, de acordo com seu objetivo.
Incorreto
A maior diferença entre eles reside no fato de que o planejamento estratégico é considerado uma importante ferramenta de
Atingiu 0,00 de
gestão empresarial, pois é um meio utilizado para alcançar metas traçadas dentro do planejamento estratégico da empresa.
0,80
A partir dessa informação e dos conhecimentos adquiridos com a leitura do texto-base, relacione as colunas sobre os tipos
de planejamento no âmbito jurídico.



( ) Podem ser realizados débitos indevidos no recolhimento de tributos de uma empresa e esse planejamento é aplicado
nesses casos.
( ) Elaborado com base em manuais de procedimentos e tem foco no cumprimento das obrigações principais e acessórias.
( ) Está vinculado a um evento específico que impacte nas operações da empresa.
Escolha uma:
a. 4, 1, 3, 2.
b. 1, 4, 3, 2.
c. 1, 2, 4, 3.
d. 4, 2, 1, 3. 
e. 3, 2, 1, 4.
A resposta correta é: 4, 1, 3, 2..
Questão 6
“Grau de alavancagem operacional é a medida da extensão da utilização dos custos e despesas fixas dentro da empresa. É
Correto
um indicador que mede o potencial da possibilidade da alavancagem operacional. [...] O fenômeno da alavancagem
0,80
O autor descreve o grau de alavancagem operacional e a relação dele com o lucro operacional da empresa. Considerando o
conteúdo do texto-base sobre isso, é correto afirmar que o grau de alavancagem operacional é:
Escolha uma:
b. o aumento da receita segundo o aumento do lucro.
c. o aumento do lucro segundo o aumento da quantidade produzida.
d. o aumento do lucro segundo a queda dos custos.

Questão 7
Ao se elaborar uma estratégia organizacional, são levadas em consideração a divisão de trabalhos distintos, as decisões que
Incorreto
serão tomadas, como poderão ser desenhadas a coordenação dos processos, os feedbacks, a quem estão subordinadas
Atingiu 0,00 de as equipes, os gestores responsáveis por cada projeto e a formatação de prestação de contas.
0,80
OLIVEIRA, D. P. R. Estrutura organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade. São Paulo: Atlas, 2006.
Assinale a opção que melhor retrata essa análise.
Escolha uma:
a. O texto trata do processo de gestão. 
b. O texto trata de departamentalização.
c. O texto se refere à missão da organização.
d. O texto trata da estrutura organizacional.
e. O texto se refere ao planejamento estratégico.
Por intermédio da estrutura organizacional se apresenta todo o “percurso” de um processo, como serão distribuídas tarefas,
a forma de coordenação e de equipe, a quem são subordinados ou a quem se deve prestar contas. É a base para o
planejamento estratégico.
A resposta correta é: O texto trata da estrutura organizacional..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
No trecho anterior, são destacadas cinco definições associadas à estratégia: plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva.
Sobre esse tema e levando em consideração os conteúdos abordados, analise as afirmativas a seguir.
curso de ação.
II. O controle como padrão significa que aquilo que está sendo executado deve apresentar consistência, ao longo do tempo.
concorrência.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
c. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

A afirmativa I está correta, pois o controle utiliza de meios concretos para se manifestar dentro das ações e movimentos da
empresa, com foco no controle e no orçamento. A II também está certa, uma vez que não há tempo para que o controle seja
exercido e o correto é que o mesmo tenha ação ao longo do tempo da existência das empresas. A IV está correta, pois o
controle tem a função de atuar em favor das atividades empresariais em vários âmbitos, inclusive no que tange os
concorrentes.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de no atingimento de resultados de médio e longo prazo, com usualidade para a tomada de decisão e foco administrativo com
0,80
preocupação dentro do departamento operacional e na toma de decisão.
melhor explica a estratégia de administração das entradas de caixa, ou seja, das fontes de recursos financeiros da empresa.
Escolha uma:
a. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo indeterminado na empresa. 
b. As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital próprio
— e externa — recursos de terceiros.
c. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo indeterminado na empresa.
d. As entradas de caixa são um recurso considerado inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de
remuneração.
e. Reorganização da gestão de orçamento por meio do controle interno pelo foco administrativo.
As respostas corretas são: As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna
— capital próprio — e externa — recursos de terceiros., As entradas de caixa são um recurso considerado inexigível, sobre o
qual incide uma contrapartida fixa de remuneração., O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo
indeterminado na empresa., O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo indeterminado na
empresa., Reorganização da gestão de orçamento por meio do controle interno pelo foco administrativo.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80 financeiros. Em sentido mais amplo, entretanto, a atividade não se refere apenas a processos de manufatura, mas também
à produção de projetos, aos serviços e às ações de suporte a esses processos. Os processos são desenvolvidos através
da cadeia de atividades correlatas.”
RÉVILLION, J.; BASEJO, M. Gestão e Planejamento de Unidades Agroindustriais. Porto Alegre: UFRGS Editora, 2011, p.
65.
Escolha uma:
a. O custeio em atividade compara o custo planejado e o real, ao contrário dos demais métodos de custeio. 
b. O custeio em atividade depende dos centros de custos da empresa, ao contrário dos demais métodos de custeio.
c. O custeio em atividade é utilizado para avaliar o custo unitário do produto, ao contrário dos demais métodos de
custeio.
d. O custeio em atividade permite avaliar os setores de apoio da empresa, ao contrário dos demais métodos de
custeio.
e. O custeio em atividade depende do critério de rateio aos produtos dos custos indiretos, ao contrário dos demais
métodos de custeio

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de a relação volume-variedade, a capacidade de turnos de trabalho e o número de equipamentos que tem a disposição.
0,80
Paulo: Atlas, 2017.

Escolha uma:
a. Apenas I e III estão corretas. 
c. Apenas II e IV estão corretas.
d. Apenas II está correta.
e. Apenas IV está correta.

Questão 2
Correto
0,80
quer chegar.
Escolha uma:
d. Apenas III está correta.
Questão 3
Segundo Oliveira, são cinco os indicadores que norteiam a perspectiva financeira: receita operacional, retorno sobre o
Incorreto
investimento, lucratividade, aumento da receita e redução dos custos — imprescindíveis para mensuração de resultados.
Atingiu 0,00 de Esses norteadores buscam amplificar o acesso às informações financeiras, porém, fazem parte de um subgrupo do
0,80
desempenho setorial, mas com sua ligação dentro do BSC.
OLIVEIRA, L. M. et al. Controladoria Estratégica. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
De acordo com metodologia do BSC, uma redução de custos nos processos da produção está ligada a qual componente
do mapa estratégico?
Escolha uma:
a. Financeiro.
b. Aprendizado.
c. Externo.
d. Interno. 
e. Mercado.

A resposta correta é: Financeiro..
Questão 4
Na logística, muito se fala sobre a importância da integração dos diversos setores das empresas. Segundo Bowersox e
Correto
Closs (2011), a logística é vista como a atividade que faz o elo entre a empresa, seus clientes e fornecedores. No
Atingiu 0,80 de
cotidiano, percebemos que, assim como uma boa gestão de matéria-prima e funcionários capacitados, a tecnologia da
0,80
informação tornou-se um elo para aumentar o nível de serviço e alcançar a tão desejada vantagem competitiva.
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística empresarial. São Paulo: Atlas, 2001.
Considerando a citação anterior e os conteúdos abordados no texto-base, sobre o uso da informação é correto afirmar
que:
Escolha uma:
a. o mercado atual demanda uma relação de cooperação entre departamentos de uma empresa. Dessa forma, a
informação será cada vez mais sólida e eficaz, gerando aumento do nível de serviço. 
b. é desnecessário que as empresas avaliem a relação custo-benefício ao estudar a implementação de um sistema

de informação, pois este será muito favorável de qualquer modo.
c. em se tratando de informação, essa deve conectar gestores e produção, deixando clientes e fornecedores fora
do fluxo para evitar a divulgação de possíveis erros da empresa.
d. a troca de informação tem papel coadjuvante na cadeia logística, pois dificilmente resulta em oportunidades de
melhoria, redução de custos e satisfação do cliente.
e. o fluxo da informação pode discordar do fluxo de insumos, já que se tratam de processos distintos: um gerencial
(fluxo de informação) e outro operacional (fluxo de insumos).
A resposta correta é: o mercado atual demanda uma relação de cooperação entre departamentos de uma empresa.
Dessa forma, a informação será cada vez mais sólida e eficaz, gerando aumento do nível de serviço..
Questão 5
Sabemos que, na alta administração, existem várias ferramentas que norteiam o Controller e cada uma possui sua
Correto
particularidade no desempenho, como as que auxiliam no financeiro, no operacional e na economia da organização.
Atingiu 0,80 de Diante disse, temos a Matriz SWOT, Índices de Liquidez e os 4P’s do Marketing. E entre todas as ferramentas e modelos
0,80
de gestão existe uma que foi criada pelos professores Kaplan e Norton, em 1992, com o intuito de diversificar a
informação gerencial para melhoramento do aperfeiçoamento da organização.
de Janeiro: Elsevier, 1997.
Segundo o texto base acima, assinale a opção que demonstra a assertiva correta.
Escolha uma:
a. EVA.
b. Ciclo PDCA.
c. Matriz BCG.
d. Balanced Scorecard. 
e. Diamante de Porter.
A resposta correta é: Balanced Scorecard..
Questão 6
O planejamento estratégico dentro da Controladoria nos órgãos públicos é um processo que direciona a empresa à
Correto
obtenção de melhores resultados, maximizando as oportunidades identificadas no seu ambiente natural e, principalmente,
Atingiu 0,80 de no futuro. Para Oliveira, “planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser
0,80
seguida pela empresa, visando maior grau de interação com o ambiente”.
OLIVEIRA, D. P. R. Excelência na administração estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1995, p. 42.
Considerando a afirmação acima e o texto-base da disciplina, os quais abordam o objetivo maior do planejamento
estratégico, vemos que este instrumento é de fundamental importância para as organizações e que ele tem algumas
características que o diferenciam, em relação a outros tipos de planejamento.
Analise as afirmativas a seguir que tratam das características básicas desse planejamento.
I. Os resultados de longo prazo devem cobrir até um ano.

II. As decisões são tomadas pela alta direção, executivos, gerentes e sócios.
III. Busca a eficácia organizacional e o atendimento dos objetivos.

IV. Analisa os pontos fracos e fortes da empresa, as oportunidades e ameaças.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas que contêm características do planejamento da empresa, de
acordo com as funções do Controller.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
b. Somente a afirmativa IV está correta.
c. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
A afirmativa II está correta, pois a construção do planejamento estratégico é de responsabilidade do nível estratégico da
empresa. A alternativa III também está correta, porque o planejamento estratégico visa otimizar os processos dentro da
organização, para que ela possa atingir os objetivos de longo prazo. E a alternativa IV está correta, pois analisar os
pontos fracos e fortes é fundamental para uma empresa.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas..
Questão 7
O Balanced Scorecard é um método muito aceito no mercado, elaborado pelos professores da Harvard, Robert Kaplan e
Correto
David Norton, em 1992. Sua utilização dentro do negócio pode ser ampliada pelos sistemas de ERP, softwares de gestão,
Atingiu 0,80 de entre outros. Hoje em dia, contamos com várias metodologias que podem mensurar, de forma corrente, a estrutura da
0,80
empresa, mostrando até mesmo dentro do BSC as Perspectivas Financeira e de Mercado.
OLIVEIRA, L. M. DE; PEREZ JUNIOR, J. H.; SILVA, C. A. DOS S. Controladoria estratégica. São Paulo: Atlas, 2002.
Marque a opção que apresenta as demais Perspectivas que conceituam o BSC.
Escolha uma:
a. Perspectiva de Processos Internos, Aprendizado e Crescimento. 
b. Perspectiva de Economia e Processos Internos.
c. Perspectiva de Processos Internos e Externos.
d. Perspectiva de Processos Internos e Movimento.
e. Perspectiva de Economia e Mercadológica.

A resposta correta é: Perspectiva de Processos Internos, Aprendizado e Crescimento..
Questão 8
Correto
0,80
Escolha uma:
a. O modelo de informação traz o escopo que será informado aos gestores quais são sua missão, visão e valores.
b. A cultura empresarial que define o modelo de gestão, a visão e missão das empresas. Ao contrário, não ajudam
c. O modelo de gestão tem suporte em outros três modelos que o apoiam para acompanhar os eventos econômicos
e tarefas, sendo orientador para tomadas de decisões. 

e. Modelo de Gestão tem como base a estrutura organizacional e os planejamentos estratégicos previamente
definidos.
Questão 9
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.896,00.
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.050,00.
d. R$ 1.741,00.
e. R$ 1.462,00. 

Questão 10
Correto
0,80
estratégico.
Escolha uma:
seus colaboradores.
b. Nível em que se deve concentrar o gerenciamento dos aspectos do ambiente interno, uma vez que os fatores
c. Nível em que os objetivos de longo prazo são estabelecidos e que a missão, visão e valores são delineados de
d. Nível em que se executam os objetivos da empresa, ou seja, as atividades operacionais e a aplicação dos
e. Nível em que os recursos da empresa, tais como os humanos e os financeiros, e sua capacidade produtiva são
organização..

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Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Segundo Oliveira, Perez Jr. e Silva (2009, p. 5): “A controladoria deve persuadir a coletar e organizar informações e
Correto
dados importantes para a tomada de decisão, ter controle e monitoramento sobre as atividades executadas e
Atingiu 0,80 de desempenhadas por todos os departamentos da empresa e principalmente ter capacidade de influenciar nas decisões
0,80
dos gestores da empresa.”
OLIVEIRA, L. M. DE; PEREZ JUNIOR, J. H.; SILVA, C. A. DOS S. Controladoria Estratégica. São Paulo: Atlas, 2009.
A partir das informações do texto, marque a opção correta em relação aos controles internos.
Escolha uma:
a. Não influenciam a decisão por ser um dado já especificado.
b. Monitora apenas as perdas da organização e não os ganhos.
c. São controles que não afetam a qualidade das informações.
d. São controles que demonstram a situação da organização, monitora e direcionando para tomada de decisão. 
e. Atua apenas como informação não detalhada, não especifica os fatos.

A resposta correta é: São controles que demonstram a situação da organização, monitora e direcionando para tomada de
decisão..
Questão 2
Correto
0,80
Nobel, 2002.
Escolha uma:
a. Explorar as atividades sem verificar seus possíveis erros.
b. Os controles internos têm apenas o objetivo de demonstrar o fluxo das operações, sem alterar e nem delegar
c. Não otimizam os processos internos, apenas são utilizados em caso de excesso de contingência.
d. Manter as atividades intactas, no entanto, não monitora suas ações.
e. Manter, monitorar, delegar e dirimir possíveis erros, garantindo a sobrevivência das atividades organizacionais.


organizacionais..
Questão 3
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.580,00.
b. R$ 1.462,00. 
c. R$ 1.741,00.
d. R$ 1.050,00.
e. R$ 1.896,00.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. I e II. 
b. I, II e IV.
c. I e II.
d. III e IV.
e. II e IV.

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:
a. Na primeira colocação, o EVA apresentaria um retorno de $ 525 e, na segunda, um retorno de 45% do capital.

b. Só é possível calcular o EVA porque a empresa obteve lucro, afinal, não se calcula retorno sobre base negativa
de LOL.
c. O retorno a ser calculado pelo EVA deve ser feito apenas sobre a diferença do LOL apresentado, ou seja, a base
d. Não é possível calcular o EVA, visto a empresa citada não possui capital de terceiros, o que invalida o indicador,
do capital..
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2011, p. 65.
Escolha uma:
a. O custeio em atividade é utilizado para avaliar o custo unitário do produto, ao contrário dos demais métodos de
custeio.
b. O custeio em atividade compara o custo planejado e o real, ao contrário dos demais métodos de custeio.
c. O custeio em atividade permite avaliar os setores de apoio da empresa, ao contrário dos demais métodos de
custeio.

Questão 7
Correto
0,80
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.

b. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.
c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
e. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.

Questão 8
Correto
0,80

controladoria.
Escolha uma:

Questão 9
O Controller é o responsável pela estruturação deste sistema de informação. A base para a existência deste subsistema
Correto
está na grande quantidade de impostos, taxas e contribuições existentes no país. As bases de cálculo e formas de
Atingiu 0,80 de tributação também se apresentam de muitas maneiras.Adicionem-se a esses fatores as inúmeras possibilidades de
0,80
exceções tributárias, a exemplo das isenções, suspensões, não incidências, não tributação, etc., que tornam necessário
um detalhamento adequado sobre os tipos de bases de cálculo (despesas, receitas, resultados, saídas, entradas), para
permitir um gerenciamento eficaz dos impostos gerados pela empresa, buscando a otimização e a redução do impacto
financeiro ocasionado por eles.
A finalidade de monitoramentoda controladoria compreende três etapas e, com base no material apresentado, analise as
assertivas.
I. Dentro da etapa de coleta, o importante e reconhecer o patrimônio e as estruturas das empresas.
II. A etapa de processamento, que compreende a identificação de fraudes que afetam a situação patrimonial e financeira
da organização.
III. A etapa de armazenamento, que compreende a guarda das informações e de elementos que comprovam a situação
patrimonial e financeira da organização.
IV. A etapa de controle das organizações e de pessoas é originário da aplicação das técnicas de contabilidade.
Assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa I. 
b. Apenas as afirmativas I e III.
c. Apenas a afirmativa III.
d. Apenas as afirmativas I e II.
e. Apenas as afirmativas II e III.

A afirmação I está correta, pois dentro da coleta é de extrema importância o reconhecimento das estruturas de suas
rotinas para reconhecimento da atividades do patrimônio.
A resposta correta é: Apenas a afirmativa I..
Questão 10
“O modelo de gestão, portanto, facilita a ação organizacional, através da definição da estrutura organizacional, do
Correto
tratamento às pessoas e suas relações internas e das escolhas das tecnologias utilizadas pela empresa […] Obviamente,
Atingiu 0,80 de um modelo de gestão em nada muda o que uma empresa, por questões operacionais, deve fazer, ou seja, comprar,
0,80
produzir, vender, contratar, demitir, etc.”
Escolha uma:
a. Os submodelos de gestão possuem características próprias para ajudar no cumprimento do processo de gestão,
processos. 
b. Os submodelos gestão devem ser elaborados como base nas atividades, eventos econômicos e transações
c. Os submodelos de gestão devem estar alinhados ao modelo de gestão, especificamente na determinação de

quais produtos deve produzir para atender o mercado.
d. O modelo de decisão está atrelado ao modelo de gestão, ao passo que os modelos de informação e mensuração
são definidos para avaliar se os modelos de decisão e gestão estão alinhados.
e. Os submodelos de gestão (informação, decisão e mensuração), devem ser elaborados para corrigir as propostas
Estão amparados pelo modelo de gestão e não podem ser definidos com propósitos alheios a este e opostos entre si.
Sendo que a característica de construção para cada modelo opera na melhoria de controle e correções adequadas no
processo de melhorias contínuas, pois, se um modelo não foi útil, é necessário reavaliar qual dos modelos está
construído de forma adversa ao proposto pela alta gestão ou não está sendo útil para as decisões da empresa.
A resposta correta é: Os submodelos de gestão possuem características próprias para ajudar no cumprimento do
processo de gestão, na congruência em busca dos resultados e serve de base para acompanhamento e melhoramento
continuo dos processos..

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Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de MODELO S/A tem melhorado continuamente seu índice de liquidez corrente. Porém, sua liquidez seca tem diminuído
0,80
Escolha uma:
a. A empresa teve aumento em seu índice de liquidez, porque a liquidez corrente mede capacidade de pagamento
b. A empresa teve um aumento em seu índice de liquidez e, no entanto, não consegue pagar suas dívidas em curto
prazo. 
c. A empresa está começando a se endividar, já que sua liquidez seca tem diminuído.
d. A empresa teve um colapso em suas finanças, já que a liquidez seca diminuiu.
e. A empresa está muito endividada e correndo sério risco de afetar suas atividades.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
Assim, imagine os gastos ocorridos na empresa Industrial Ltda.: danificação de matérias-primas no estoque em função de
0,80
Escolha uma:
a. custo, despesa, receita, desembolso.
b. perda, investimentos, despesas, custos.
c. perda, despesa, custo, desembolso. 
d. investimentos, ganhos, desembolso, ativo.
e. despesa, investimento, custo, desembolso.
Questão 3
Segundo Chiavenato (2004), "o planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente as atividades
Correto
que devem ser desempenhadas, além de quais objetivos serão alcançados, visando dar condições para que a empresa
Atingiu 0,80 de se organize a partir de determinadas análises a respeito da realidade atual e futura que se pretende alcançar [...] é
0,80
interativo, isto é, o planejamento deve ser flexível para poder fazer ajustes e correções que forem necessários em função
do momento e das ações que desencadeiam o objetivo fruto do planejamento. Dessa forma, se ações modificarem e
interferirem no planejamento de forma diferente de como o mesmo fora feito inicialmente, o mesmo deve-se adaptar a
essas alterações [...] é cíclico e contínuo, visto que, à medida que é executado o planejamento, ele passa a ser realizado,
deixando a sua atuação futura para se tornar presente [...] é uma técnica de mudança e inovação, onde a organização
consegue introduzir mudanças e inovar gradativamente com a utilização da ferramenta de planejamento."
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004, p. 209.
Com base nas características acima transcritas, assinale a opção que melhor as descreve no processo de gestão.
Escolha uma:
a. Essas características acontecem somente no planejamento orçamentário.
b. Todas as características citadas são parte integrantes da etapa de controle, pois o planejamento não é cíclico.
c. A inovação e mudança citadas ocorrem no momento do controle, quando detectam nas análises de risco e
desvio dos planejados.
d. A interação acima mencionada é uma característica direcionada somente ao planejamento operacional, pois é
onde se delegam responsabilidades e trabalho em equipe.
e. Apesar de não ser uma etapa no processo de gestão, é uma ferramenta para aplicar os planejamentos e suas
etapas, sendo que as características acima retratam o ciclo do PDCA. 
O planejamento é composto por vários momentos, que podem ser elaborados por etapas, como primeiro planejar e
depois executar, ou pode acontecer concomitantemente, enquanto executa, se controla. No entanto, todo o planejamento
para surtir o efeito esperado, deve ocorrer em todas as etapas e, passando por todas elas, automaticamente, o ciclo do
PDCA está acontecendo.
A resposta correta é: Apesar de não ser uma etapa no processo de gestão, é uma ferramenta para aplicar os
planejamentos e suas etapas, sendo que as características acima retratam o ciclo do PDCA..
Questão 4
“Os primeiros estudos que deram origem a Controladoria remontam a 1990. Esse estudo tinha como motivação a ideia de
Correto
que os métodos de avaliação de desempenho existentes eram apoiados apenas nos indicadores financeiros, o que
Atingiu 0,80 de
prejudicava a capacidade da organização de criar valor econômico para o futuro. Em dezembro de 1990, a conclusão do
0,80
estudo mostrou a viabilidade e os benefícios de um sistema equilibrado de medição estratégica.”
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A Estratégia em Ação. Rio de Janeiro: Campus, 1997, p. 58.
Considerando o texto anterior e o conteúdo apresentado, analise as afirmativas a seguir.
I. Devido ao fato de serem os autores da primeira pesquisa que focaram os indicadores não financeiros, Oliveira e
Fabretti definem bem sobre Controladoria.
II. Outros indicadores, além dos financeiros, se tornam administrativos a pedido da direção da empresa em que
prestavam consultoria.
III. A Controladoria permite demonstrar as vantagens de se ter um sistema equilibrado de medição estratégica.
IV. Conforme mencionado pelos autores, já nessa primeira pesquisa puderam ser usados todos os indicadores não
financeiros que são conhecidos até os dias atuais em Controladoria.
Escolha uma:
a. apenas as afirmações I e II estão corretas.
b. as afirmações I e III estão corretas. 
c. apenas as afirmações I e IV estão corretas.
d. apenas as afirmações II e IV estão corretas.
e. as afirmações I, III e IV estão corretas.
A afirmativa I está correta, porque os indicadores não financeiros devem estar em ordenamento com a contabilidade e a
controladoria. E a afirmativa III está correta, pois, por meio de dados estatísticos, a controladoria faz suas medições e
controles sobre os dados empresariais.
A resposta correta é: as afirmações I e III estão corretas..
Questão 5
Analise o seguinte excerto:
Correto
“[...] missão é um conjunto de metas de serviço ao cliente a serem alcançadas pelo sistema, dentro de um contexto de
Atingiu 0,80 de
0,80 mercado ou produto. [...] uma vez que o gerenciamento logístico é um conceito orientado para o fluxo, com objetivo de
integrar recursos ao longo do trajeto que se estende desde os fornecedores até os clientes finais, é desejável que se
tenha um meio de avaliar os custos e o desempenho do mesmo.”
2011, p. 65.
A operacionalização do método de custeio por missão permite a identificação dos custos resultantes do fornecimento de
bens e serviços aos clientes e possibilita identificar os custos por segmento de mercado e canal de distribuição. Sobre o
custeio por missão, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. é visualizado horizontalmente e os orçamentos funcionais são determinados pela soma vertical dos custos. 
b. independe das atividades realizadas pela empresa e dos custos incrementais delas.
c. é ineficaz para mensurar os diversos custos envolvidos na cadeia de suprimentos.
d. é inadequado para a avaliação do desempenho por cliente atendido pela empresa.
e. deve ser utilizado separadamente dos métodos de avaliação de receita existentes.
A resposta correta é: é visualizado horizontalmente e os orçamentos funcionais são determinados pela soma vertical dos
A resposta correta é: é visualizado horizontalmente e os orçamentos funcionais são determinados pela soma vertical dos
custos..
Questão 6
Na visão empresarial, o planejamento tributário é classificado como operacional ou estratégico, de acordo com seu
Incorreto
objetivo. A maior diferença entre eles reside no fato de que o planejamento estratégico é considerado uma importante
Atingiu 0,00 de ferramenta de gestão empresarial, pois é um meio utilizado para alcançar metas traçadas dentro do planejamento
0,80
estratégico da empresa.
A partir dessa informação e dos conhecimentos adquiridos com a leitura do texto-base, relacione as colunas sobre os
tipos de planejamento no âmbito jurídico.



nesses casos.
( ) Elaborado com base em manuais de procedimentos e tem foco no cumprimento das obrigações principais e
acessórias.
Escolha uma:
a. 4, 1, 3, 2.
b. 3, 2, 1, 4.
c. 1, 4, 3, 2.
d. 4, 2, 1, 3. 
e. 1, 2, 4, 3.
Questão 7
Incorreto
0,80
Nobel, 2002.
Escolha uma:
a. Manter as atividades intactas, no entanto, não monitora suas ações.
b. Não otimizam os processos internos, apenas são utilizados em caso de excesso de contingência.
c. Os controles internos têm apenas o objetivo de demonstrar o fluxo das operações, sem alterar e nem delegar
d. Explorar as atividades sem verificar seus possíveis erros. 
organizacionais..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
industriais, analistas de sistemas, especialista em computação, estatísticos e matemáticos, que tem a tarefa de analisar e
0,80
Escolha uma:
b. O modelo de gestão adequado é aquele que já define os profissionais que precisará em sua equipe,
confronte com a cultura da empresa. 
A resposta correta é: Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades com cada um
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de R$ 1.500, ROL - R$ 13.500,00, CMV - R$ 7.500,00, Lucro Bruto - R$ 6.000,00, Despesas Operacionais - R$ 300,00,
0,80
Escolha uma:
a. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
b. R$ 5.700,00 e 42,2 %.
c. R$ 5.700,00 e 43,2%. 
d. R$ 4.700,00 e 43,2%.
e. R$ 4.700,00 e 42,1%.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
curso de ação.
tempo.
concorrência.
Escolha uma:
b. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.


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Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Paulo: Atlas, 2017.

Escolha uma:

Questão 2
Correto
0,80
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 3
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. Financeiro.
b. Aprendizado.
c. Externo.
d. Interno. 
e. Mercado.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
que:
Escolha uma:

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:
a. EVA.
b. Ciclo PDCA.
c. Matriz BCG.
Questão 6
Correto
0,80


Escolha uma:
Questão 7
Correto
0,80
Escolha uma:

Questão 8
Correto
0,80
Escolha uma:

definidos.
Questão 9
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.896,00.
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.050,00.
d. R$ 1.741,00.
e. R$ 1.462,00. 

Questão 10
Correto
0,80
estratégico.
Escolha uma:
seus colaboradores.
organização..

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Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
a. As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital
b. O recebimento de duplicatas dos clientes é uma entrada de recursos de origem externa.
remuneração.
e. As captações por financiamentos são consideradas entradas de recursos de origem interna.
Questão 2
Recentemente, um incidente com derramamento de petróleo acometeu a costa brasileira no Nordeste. A suspeita é de
Correto
que um navio petroleiro grego, que passava a algumas milhas da costa o despejou. Os fatos estão sendo apurados, mas
Atingiu 1,00 de a investigação quer saber: houve falha no armazenamento dos restos pelo próprio navio ou foi por negligência, em que o
1,00
capitão arriscou pelo descarte em alto-mar, ignorando pelas conseqüências? Diante o fato retratado, se apurado culpa
pelo navio grego, sanções deverão ser aplicadas e, entre as várias alternativas de punições, uma delas é de que a
companhia marítima arque com as despesas de limpeza nas praias do Brasil, que foram fortemente atingidas.
FIGUEIREDO, S.; CAGGIANO, P. C. Controladoria: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
Diante da punição mencionada no caso retratado, se aplicada pelas autoridades à companhia grega, assinale a opção
que melhor responde a possível avaliação que o EVA pode apresentar.
Escolha uma:
a. Pelo motivo da empresa ter incorrido em degradação ao meio ambiente, legislações internacionais proíbem que
a empresa obtenha capital de terceiros para ajudar a honrar com esse gasto, com isso, não se pode calcular o EVA
em empresas com suspeição de negligência.
b. O EVA será útil para avaliar o gasto que a empresa pode ter com recuperação ao meio ambiente, pois analisa o
retorno do capital aplicado na operação.
c. Apesar da severa punição que a companhia pode sofrer, o resultado do EVA ainda pode-se mostrar positivo,
apresentando retorno ao investidor, conquanto, após registrar esse gasto, o EVA tende a reduzir. 
d. O EVA não conseguirá analisar o caso, pois o resultado da companhia sofrerá forte decadência pelo impacto
negativo causado ao meio ambiente.
e. É certeza que a partir deste acidente ambiental, a empresa apresentara um EVA negativo, que se conclui pela
destruição de valor do meio ambiente.
O resultado de uma empresa ainda pode se apresentar positivo, mesmo depois de uma sanção desta magnitude. Afinal,
as multas são registradas com despesas e, para que o resultado de uma empresa seja negativo, a empresa deve possuir
mais despesas do que receitas, apurando, finalmente, o prejuízo. Nesse caso, o EVA se apresentaria negativo,
concluindo pela destruição de valor nessa empresa. Porém, quando ela registrar tal despesa, é fato que irá diminuir o
lucro, assim, o EVA será reduzido se comparado ao resultado anterior ao registro dessa sanção.
A resposta correta é: Apesar da severa punição que a companhia pode sofrer, o resultado do EVA ainda pode-se mostrar
positivo, apresentando retorno ao investidor, conquanto, após registrar esse gasto, o EVA tende a reduzir..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
a administração. É uma ferramenta necessária dentro dos procedimentos contábeis na contabilidade financeira,
contabilidade de custos, na análise financeira, etc. de modo a auxiliar os gerentes na tomada de decisões.”
PADOVEZE, C. L.; BENEDICTO, G. C.; LEITE, J. S. J. Manual de Contabilidade Internacional. São Paulo: Atlas, 2012,
p, 56.
O excerto apresenta uma reflexão a respeito da importância do contador gerencial ou Controller. Considerando o
conteúdo do livro-texto, é correto afirmar que o papel do contador gerencial dentro da entidade é:
Escolha uma:
a. criar relatórios financeiros, tomar decisões juntamente com a equipe de funcionários, tendo um papel
b. criar rotinas de trabalho, verificar se as rotinas estão sendo cumpridas e levar ao conhecimento dos
c. coletar dados que possibilitarão aos funcionários das empresas reverem suas dinâmicas de trabalho diário, a fim
d. assessorar os administradores e a presidência da empresa, além de coletar e montar relatórios com dados
e. montar planilhas de preços baseados nos valores históricos das entidades e levá-las ao conhecimento dos

da empresa e os gerentes, auxiliando, sugerindo e verificando resultados a tempo de que sejam tomadas novas atitudes,
A resposta correta é: criar rotinas de trabalho, verificar se as rotinas estão sendo cumpridas e levar ao conhecimento dos
Questão 4
Incorreto
1,00
Escolha uma:
a. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus princípios, é necessário que o Controller, o qual assessorará
b. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos que compõe uma empresa, o modelo de gestão
d. A controladoria somente conseguirá atuar com os modelos de gestão se a empresa for composta por vários
modelos da organização. 
Questão 5
Correto
1,00


Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
b. Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
e. Somente a afirmativa IV está correta.
Questão 6
O e-commerce é uma modalidade de vendas que deve ter atenções especificas. Afinal, uma loja virtual, em primeira
Correto
visão, parece ser bem mais fácil de gerenciar e mais barata, nos gastos que incidem em colaboradores e seus encargos,
Atingiu 1,00 de estabelecimento fixo ou alugado, além de diversas despesas e outras pontualidades. No entanto, uma estratégia deve ser
1,00
diferenciada logo em seu início: um ponto forte são as formas de marketing que devem existir com muito mais
abrangência nos canais digitais, quase que a maior parte do tempo, em um único dia; formatação de produtos, serviços e
do próprio site, para que sejam facilmente vistos em buscadores; analisar as lojas concorrentes e em que dimensão de
mercado virtual elas atendem; pontuar as formas de atendimento ao cliente e o custo das entregas, entre vários outros
elementos que exigem essa modalidade de atuação e que não se mostram muito necessários em lojas físicas.
Learning, 2008.
Com base no trecho acima destacado, assinale a opção que melhor reflete essa tarefa, no processo de gestão.
Escolha uma:
a. Retrata o planejamento estratégico, que é o ponta pé inicial de planejamento de uma empresa, sem distinção de
tamanho, natureza ou modalidade, etapa em que também são necessárias as análises das variáveis ambientais do
negócio e da definição de metas. 
b. Não retrata nenhuma tarefa especifica, pois, dependendo em que momento das operações de comercio virtual já
esteja, pode ser operacional ou apenas um plano orçamentário.
c. Não pertence a nenhuma tarefa do processo de gestão. A criação de uma loja virtual nada mais é que incluir uma
loja no mundo digital, parecido como a criação de página na rede social.
d. A tarefa faz parte do plano tático, pois, como a empresa é virtual e não tem setores, divisões ou colaboradores,
ele precisa ser objetivo a sua modalidade virtual e, na sequência, estabelecer o planejamento operacional.
e. É a parte de definição de metas e métodos.
Em qualquer modalidade de negócio, de qualquer porte, o planejamento empresarial/estratégico é o primeiro a ser

desenvolvido. É nele que se busca conhecer o ambiente externo e o interno da empresa, retratando suas necessidades,
metas e objetivos. Já os planejamentos tático e operacional derivam do estratégico, sendo que as metas, objetivos e
métodos, passam a ser mais direcionados e ricos em detalhes.
A resposta correta é: Retrata o planejamento estratégico, que é o ponta pé inicial de planejamento de uma empresa, sem
distinção de tamanho, natureza ou modalidade, etapa em que também são necessárias as análises das variáveis
ambientais do negócio e da definição de metas..
Questão 7
Ao se elaborar uma estratégia organizacional, são levadas em consideração a divisão de trabalhos distintos, as decisões
Correto
que serão tomadas, como poderão ser desenhadas a coordenação dos processos, os feedbacks, a quem estão
Atingiu 1,00 de subordinadas as equipes, os gestores responsáveis por cada projeto e a formatação de prestação de contas.
1,00
OLIVEIRA, D. P. R. Estrutura organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade. São Paulo: Atlas,
2006.
Escolha uma:
a. O texto trata do processo de gestão.
c. O texto trata da estrutura organizacional. 
d. O texto se refere à missão da organização.

Por intermédio da estrutura organizacional se apresenta todo o “percurso” de um processo, como serão distribuídas
tarefas, a forma de coordenação e de equipe, a quem são subordinados ou a quem se deve prestar contas. É a base para
o planejamento estratégico.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. III e IV.
b. II e IV.
c. I, II e IV.
d. I e II. 
e. I e II.

Questão 9
Correto
1,00
Escolha uma:
a. Todas as características citadas são parte integrantes da etapa de controle, pois o planejamento não é cíclico.
b. Apesar de não ser uma etapa no processo de gestão, é uma ferramenta para aplicar os planejamentos e suas
c. Essas características acontecem somente no planejamento orçamentário.
d. A inovação e mudança citadas ocorrem no momento do controle, quando detectam nas análises de risco e
e. A interação acima mencionada é uma característica direcionada somente ao planejamento operacional, pois é
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Escolha uma:
b. apenas as afirmações I e IV estão corretas.
c. apenas as afirmações II e IV estão corretas.
d. as afirmações I e III estão corretas. 

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empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:

decisão..
Questão 2
Correto
0,80
Nobel, 2002.
Escolha uma:


organizacionais..
Questão 3
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.580,00.
b. R$ 1.462,00. 
c. R$ 1.741,00.
d. R$ 1.050,00.
e. R$ 1.896,00.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. I e II. 
b. I, II e IV.
c. I e II.
d. III e IV.
e. II e IV.

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:

de LOL.
do capital..
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2011, p. 65.
Escolha uma:
custeio.
custeio.

Questão 7
Correto
0,80
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.

b. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.
c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
e. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.

Questão 8
Correto
0,80

controladoria.
Escolha uma:

Questão 9
Correto
0,80
assertivas.
da organização.
Escolha uma:

Questão 10
Correto
0,80
Escolha uma:
processos. 


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Estado Finalizada
empregado
Questão 1
"O tributarista ou planejador tributário é peça-chave para a gestão da empresa que busca soluções em questões
Correto
tributárias. Esse profissional pode ser formado em Direito, Economia, Administração, Contabilidade ou em outro curso,
Atingiu 0,80 de desde que possua amplos conhecimentos sobre a complexa legislação tributária, o que exige dedicação para o
0,80
aprofundamento no assunto."
SCHMIDT, P.; SANTOS, J. L. Manual de Controladoria. São Paulo: Atlas, 2014, p. 58.
De acordo com o que estudamos no texto-base sobre o cargo do planejador tributário, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. O controlador tributário deve enquadrar a empresa, preferencialmente, no regime tributário do Simples Nacional,
para que aconteça equilíbrio entre as movimentações tributárias.
b. Sendo assim, o objeto da empresa consiste em informação que não afeta diretamente o planejamento tributário,
recriando uma forma de elisão fiscal com relação aos lucros obtidos pela empresa.
c. O comércio externo fará parte do centro de custos e despesas, no qual o planejado deverá utilizar dessas
informações para controle do planejamento.
d. Determina que os atos de planejar e do planejador tributário estão sob a legislação de cada tributo, na redução
de despesas para os custos, dentro das rotinas empresariais. 
e. O planejador tributário terá opção de controlar e descrever os códigos nacionais de atividades econômicas, para
que a empresa continue dentro do planejamento tributário.
A resposta correta é: Determina que os atos de planejar e do planejador tributário estão sob a legislação de cada tributo,
na redução de despesas para os custos, dentro das rotinas empresariais..
Questão 2
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. Interno. 
b. Mercado.
c. Externo.
d. Financeiro.
e. Aprendizado.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de proteção mecânica: choques, vibrações) de modo a [...] conter informações de identificação do produto, de legislações
0,80
específicas e sobre a natureza do produto.”
informações apresentadas, analise as afirmativas sobre os objetivos da embalagem em processos logísticos e práticas

Escolha uma:
a. Apenas I, III e IV estão corretas. 
b. Apenas I, III e V estão corretas.
c. Apenas II, III e V estão corretas.

Questão 4
“O controle geral mede o progresso alcançado em busca da realização dos objetivos e das metas estratégicas definidas
Correto
no plano estratégico. O controle gerencial é uma atividade subordinada que diz respeito ao uso eficiente dos recursos
Atingiu 0,80 de
comprometidos com a realização dos objetivos organizacionais. Finalmente, o controle operacional ocupa-se em
0,80
assegurar que as tarefas definidas no plano operacional estão sendo realizadas eficientemente.”
FIGUEIREDO, S.; CAGGIANO, P. Cesar. Controladoria: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008, p. 220.
De acordo ao texto, assinale a melhor opção que trata de um processo de controle e medição de resultado.
Escolha uma:
a. O processo de gestão atua como ferramenta de controle ao passo que, quando detectável o erro, novo plano é
proposto e a medida corretiva executada.
b. Os centros de custos são unidades descentralizadas para controlar os custos, enquanto os centros de
investimento são unidades que medem os desempenhos das divisões.
c. O modelo de gestão organizacional é quem define os controles, ao passo que a descentralização controla os
resultados.
d. A contabilidade por responsabilidade atua como melhor ferramenta de controle gerencial sistêmico, divisional,
além de ser uma das mais adequadas para medição de desempenho. 
e. A estrutura organizacional da empresa apresenta todos os controles quando se visualiza o organograma, à

medida que se define o modelo de gestão.
A base da contabilidade por responsabilidade é a contabilidade tradicional. Enquanto antes se usava apenas para
analisar, de forma sistêmica, os resultados financeiros e econômicos de uma organização, hoje atua como ferramenta
para avaliar as unidades descentralizadas, na forma de centros, atuando no controle dos gastos, retornos e, nas medidas
de desempenho, na cultura organizacional.
A resposta correta é: A contabilidade por responsabilidade atua como melhor ferramenta de controle gerencial sistêmico,
divisional, além de ser uma das mais adequadas para medição de desempenho..
Questão 5
Correto
0,80
Paulo: Atlas, 2017.
Escolha uma:
b. Apenas I e III estão corretas. 

Questão 6
Correto
0,80
Escolha uma:
a. EVA.
b. Diamante de Porter.
c. Matriz BCG.
d. Ciclo PDCA.
e. Balanced Scorecard. 
Questão 7
As funções empresariais são uma forma de visualizar a complexidade dentro das empresas. Elas representam
Correto
macroprocessos que todas as organizações realizam, permitindo a compreensão de como as atividades se integram
Atingiu 0,80 de
dentro delas, É neles em que ocorre o gerenciamento do planejamento de todas as subdivisões da empresa, um
0,80
consultor gerencial que fornece informações relevantes aos gestores para suas decisões.
Com base no conceito de funções empresariais, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A informação financeira, de modo geral, é destinada a uma gama de usuários, que são credores, investidores e
fornecedores interessados em tomar decisões relativas a uma entidade.
b. A taxa de juros prevista para o próximo mês, onde o índice de inflação atual, com as funções de cada
departamento bem especificas.
c. As funções empresariais permitem abstrair os títulos e nomes dos departamentos, tirando a ênfase dada aos
rótulos e percebendo os subsistemas existentes dentro de todas as empresas.
d. Essas informações empresariais permitem, por exemplo, que um credor avalie a capacidade de liquidez de uma
entidade ou, ainda. que avalie a qualidade do seu endividamento. 
e. As funções empresariais são recomendadas como base do planejamento de sistemas de informação.
Abstrair os rótulos dos departamentos e enfatizar a integração de processos dá condições de desenvolver sistemas de
informação mais inteligentes e que tragam maior ganho para a empresa, por conta da integração proporcionada e da
oportunidade de propor novos processos e novos arranjos para os departamentos.
A resposta correta é: Essas informações empresariais permitem, por exemplo, que um credor avalie a capacidade de
liquidez de uma entidade ou, ainda. que avalie a qualidade do seu endividamento..
Questão 8
Atualmente, sempre que se pensa em medidas de Controladoria, vem à mente as palavras eficiência e eficácia. Muitos
Correto
autores conceituam estas palavras de forma bem clara, mas, nem sempre, seu entendimento é fácil, ainda mais quando
Atingiu 0,80 de diz respeito à sobrevivência da empresa. Segundo Catelli (1999, p. 58), "Trata-se de um conjunto de recursos humanos,
0,80
materiais, tecnológicos e financeiros agregados, seguindo uma sequencia lógica para o processamento dos dados e
tradução em informações, que visam permitir às organizações o cumprimento de seu objetivos principais."
Considerando o enunciado anterior e o conteúdo do texto-base, analise as afirmativas a seguir.
I. Toda vez que se fala em eficiência, associamos o termo à realização de uma atividade de forma correta, seguindo as
normas. Assim, uma pessoa eficiente sempre irá realizar as atividades de acordo com normas e manuais.
II. A eficácia está associada ao controle e, como as atividades são feitas para serem executados no menor tempo
possível, ser eficaz é realizar as tarefas antes de ser cobrado pela execução das mesmas e está agrupado a uma boa
tomada de decisão.
III. A eficiência consiste em realizar as atividades de forma correta, sem gastos desnecessários com utilização de
recursos próprios.
IV. A eficácia realiza as atividades propostas de forma correta com previsão de boas decisões e equilíbrio das atividades.
Escolha uma:
a. Apenas a afirmação II está correta.
b. Apenas a afirmação I está correta.
c. Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
d. As afirmações I, III e IV estão corretas. 
e. Apenas as afirmações I e II estão corretas.
As afirmações I, III e IV estão corretas, pois apresentam o significado das palavras eficiência e eficácia, as quais uma diz
respeito a fazer a coisa certa e outra a fazer com que as coisas certas sejam feitas.
A resposta correta é: As afirmações I, III e IV estão corretas..
Questão 9
Correto
0,80
2006.
Escolha uma:
b. O texto se refere à missão da organização.
c. O texto se refere ao planejamento estratégico.
d. O texto trata de departamentalização.
e. O texto trata da estrutura organizacional. 

A resposta correta é: O texto trata da estrutura organizacional

Questão 10
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 2-1-3-2. 
b. 1-1-2-3.
c. 1-1-3-2.
d. 2-1-3-1.
e. 2-1-3-3.


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Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
c. O recebimento de duplicatas dos clientes é uma entrada de recursos de origem externa. 
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
"No Brasil, empresas de vários setores valem-se dessa metodologia, como a Embratel, Panamco Spal, Globopar, Villares,
1,00
Escolha uma:
mercado.
b. Caso a empresa opte por aplicar o EVA, deverá entender que seu resultado somente terá validade de gestão se
c. As empresas citadas como exemplo podem possuir metas e objetivos a serem cumpridos, buscando sua
d. Todas as empresas mencionadas só terão o indicador corretamente aplicado se obtiver um planejamento

e. E um mercado globalizado, com concorrências acirradas em todos os tamanhos empresariais, cujas

EVA. 

Questão 3
Correto
1,00
quer chegar.
Escolha uma:
a. Apenas II e III estão corretas. 
c. Apenas II e IV está correta.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
p, 56.
Escolha uma:
a. assessorar os administradores e a presidência da empresa, além de coletar e montar relatórios com dados
relevantes, porém sucintos e esclarecedores, que auxiliem na tomada de decisões. 
administradores caso não forem cumpridas as rotinas, com o objetivo de organizar a área administrativa.
c. criar relatórios financeiros, tomar decisões juntamente com a equipe de funcionários, tendo um papel
d. coletar dados que possibilitarão aos funcionários das empresas reverem suas dinâmicas de trabalho diário, a fim

Questão 5
Correto
1,00
Escolha uma:
a. Apesar da severa punição que a companhia pode sofrer, o resultado do EVA ainda pode-se mostrar positivo,
b. O EVA não conseguirá analisar o caso, pois o resultado da companhia sofrerá forte decadência pelo impacto
c. Pelo motivo da empresa ter incorrido em degradação ao meio ambiente, legislações internacionais proíbem que a
empresa obtenha capital de terceiros para ajudar a honrar com esse gasto, com isso, não se pode calcular o EVA em
empresas com suspeição de negligência.
d. É certeza que a partir deste acidente ambiental, a empresa apresentara um EVA negativo, que se conclui pela
e. O EVA será útil para avaliar o gasto que a empresa pode ter com recuperação ao meio ambiente, pois analisa o
Questão 6
Incorreto
1,00
1. Organizar.
2. Analisar.
3. Reportar.
4. Registrar.
5. Acompanhar.
Escolha uma:
a. 4, 1, 3, 5, 2.
b. 3, 2, 5, 1, 4.
c. 1, 4, 3, 2, 5.
d. 4, 1, 3, 2, 5. 
e. 4, 5, 1, 2, 3.

Questão 7
Correto
1,00
Escolha uma:
a. Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um em seu setor
e. A controladoria somente conseguirá atuar com os modelos de gestão se a empresa for composta por vários
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de comprometidos com a realização dos objetivos organizacionais. Finalmente, o controle operacional ocupa-se em
1,00
Escolha uma:
a. O modelo de gestão organizacional é quem define os controles, ao passo que a descentralização controla os
resultados.
c. O processo de gestão atua como ferramenta de controle ao passo que, quando detectável o erro, novo plano é
d. A estrutura organizacional da empresa apresenta todos os controles quando se visualiza o organograma, à

e. A contabilidade por responsabilidade atua como melhor ferramenta de controle gerencial sistêmico, divisional,
Questão 9
Incorreto
“A característica gerencial da informação contábil determina que o sistema de informação contábil deve estar totalmente
Atingiu 0,00 de
1,00 alinhado e integrado com os demais subsistemas de informação do sistema empresa. A abordagem sistêmica da
contabilidade propícia o entendimento do patrimônio nos mais diversos contextos sociais, econômicos e regulatórios.
Como o mundo atual converge para linguagens unívocas o reconhecimento, a mensuração e a evidenciação dos
fenômenos patrimoniais e econômicos, a abordagem sistêmica lidera esse processo. Isto porque ela é capaz de
compreender os diversos fatores que influenciam a relação entre usuários e fornecedores de informação.”
p. 96.
Levando em consideração a importância do alinhamento da contabilidade com as áreas gerenciais de uma empresa e o
conteúdo no livro-texto, assinale V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam quais providências a empresa deve
tomar para que aconteça esse alinhamento e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) A empresa deverá se engajar no orçamento que integra, consolida e aglutina todas as informações importantes
para os gestores.
II. ( ) Deverá ser incorporado ao Sistema de Informação Contábil (SIC), o subsistema denominado orçamento, que
estará pronto para aglutinar todas as informações.
III. ( ) Para consolidar as informações, devem os gestores integrar a empresa ao orçamento, para transmitir todos os
dados para a contabilidade.
IV. ( ) Sendo um sistema único e completo, o Sistema Integrado de Contabilidade (SIC) está preparado para fazer o
cruzamento de informações empresariais e gerenciais com a contabilidade.
V. ( ) O conteúdo dos relatórios gerenciais são as informações gerenciais. Esses deverão estar à disposição do gestor
para que ele possa tomar decisões acertadas em tempo hábil.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F.
b. F, V, F, V, V.
c. V, V, F, F, F.
d. F, V, F, F, V. 
e. V, F, F, F, V.
A afirmativa I é verdadeira, pois o orçamento é o sistema utilizado para reunir as informações gerenciais a fim de atender
aos gestores na tomada de decisão. A afirmativa II é falsa, porque o orçamento não é um subsistema de geração de
informação gerencial e, sim, o principal sistema de geração de informações empresariais. A afirmativa III também é falsa,
uma vez que a consolidação das informações se dá pelo SIC,primeiramente, e esse repassa as informações da
contabilidade ao orçamento. A afirmativa IV é falsa, pois o Sistema de Informações Contábeis é um subsistema com a
função de absorver e repassar as informações geradas pelo orçamento. Já a afirmativa V é verdadeira, pois o fator tempo
é muito importante para a tomada de decisões e, por esta razão, as informações precisar sem repassadas com a maior
brevidade possível aos gestores, auxiliando, assim, na tomada de decisão.
A resposta correta é: V, F, F, F, V..
Questão 10
Incorreto
1,00
assertivas.
da organização.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III.
b. Apenas as afirmativas I e II.
c. Apenas a afirmativa I.
d. Apenas a afirmativa III.
e. Apenas as afirmativas I e III. 


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Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
seca.
Escolha uma:
a. Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo / Passivo Circulante.
c. Caixa e equivalentes de caixa / Passivo Circulante.
d. Ativo Circulante / Passivo Circulante.
Questão 2
Correto
0,80
planejamento.
Escolha uma:
a. F, V, F, F, V.
b. V, V, V, F, F.
c. V, V, F, F, F.
d. V, F, F, F, V.
e. F, V, V, F, V. 
final do período.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
dimensionamento da área necessária, a elaboração do arranjo físico para recebimento e expedição [...].”
0,80
O excerto apresenta uma área que gera custos logísticos. Diante da descrição apresentada, é correto afirmar que o custo
Escolha uma:
a. custo de manutenção de estoques.
c. custos logísticos totais.
d. custos de armazenagem. 
e. custos de riscos de estoques.

Questão 4
“A eficácia desse modelo será medida pelo grau em que as necessidades informacionais dos gestores forem atendidas;
Correto
deve dar condições para que sejam avaliados a eficiência no uso dos recursos disponíveis e o grau de eficácia gerencial,
Atingiu 0,80 de fornecendo informações orçadas e reais para que sejam apuradas variações que sirvam para a finalidade de avaliação de
0,80
resultados.”
O trecho de Figueiredo refere-se a qual modelo? Assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. O texto refere-se ao Modelo de Mensuração.
b. O texto refere-se ao Modelo de Informação. 
c. O texto refere-se ao Modelo de Decisão.
d. O texto refere-se a evento econômico.
e. O texto refere-se a atividades.

O Modelo de Informação, após a definição das mensurações ideais, serve de apoio para controles e decisões dos
gestores e devem ser úteis. Isso porque de nada adianta criar relatórios que não serão usados para tais, principalmente,
se os mesmos não possuírem dados que direcionam aos objetivos propostos em seus planos e vão contra aos propósitos
definidos no modelo de gestão.
A resposta correta é: O texto refere-se ao Modelo de Informação..
Questão 5
Para Attie (2010, p.151), “A importância do controle interno fica patente a partir do momento em que se torna impossível
Correto
conceder uma empresa que não disponha de controles que possam garantir a continuidade do fluxo de operações e
Atingiu 0,80 de informações proposto”. Esse processo de controlar a organização garante a maximização da qualidade, gerando um
0,80
ambiente que monitora seus erros.
Segundo o estudado no texto-base, analise as afirmativas referentes ao controle interno.

I – Melhora os procedimentos, inibindo as fraudes e garantindo maior eficácia dos processos.
II – Monitora os processos para resguardar a continuidade das atividades.

III – Garante os processos, mas não inibe as fraudes, porque não monitora as atividades.
IV – Monitora as atividades, no entanto, não garante informações relevantes.
Agora, assinale a opção que demonstra a assertiva correta.
Escolha uma:
a. Apenas II está correta.
d. Apenas I está correta.
e. Apenas I e II estão corretas. 

A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas..
Questão 6
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos que compõe uma empresa, o modelo de gestão
d. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus princípios, é necessário que o Controller, o qual assessorará
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de dentro delas, É neles em que ocorre o gerenciamento do planejamento de todas as subdivisões da empresa, um
0,80
Escolha uma:
a. As funções empresariais são recomendadas como base do planejamento de sistemas de informação.
b. As funções empresariais permitem abstrair os títulos e nomes dos departamentos, tirando a ênfase dada aos
c. A informação financeira, de modo geral, é destinada a uma gama de usuários, que são credores, investidores e
e. A taxa de juros prevista para o próximo mês, onde o índice de inflação atual, com as funções de cada
Questão 8
“A maior parte dos custos de manutenção de estoques é custo de oportunidade e, portanto, deixa de ser identificada nos
Incorreto
relatórios normais de contabilidade. Levando-se em conta que os níveis de estoques têm sido altos demais para serem
Atingiu 0,00 de justificados como um suporte razoável às operações, essa crítica é talvez justificada.”
0,80
BALLOU, R. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2009, p. 273.
Conforme o trecho anterior e os estudos do texto-base, o custo de oportunidade dos estoques deve ser analisado por
meio de outras vias além dos relatórios convencionais de contabilidade. Considerando isso, é correto afirmar que é uma
forma de analisar esse custo:
Escolha uma:
a. a análise do tempo da mercadoria no estoque.
b. a análise do mercado.
c. a análise da quantidade produzida.
d. a análise do risco do estoque. 
e. a análise da demanda.

A resposta correta é: a análise do mercado..
Questão 9
Em uma determinada empresa, o usuário do sistema (gestor) acabou se deparando com o seguinte problema: os
Incorreto
relatórios gerencias estavam demorando para serem processados, o que diminuía o tempo da tomada de decisão e
Atingiu 0,00 de acabava atrapalhando outros processos que começam no operacional. Diante disso, o gestor acabou acionando a área
0,80
do TI, a qual não se responsabilizou pelo problema e deu a informação técnica que estava tudo dentro da norma. Então,
foi acionado o planejamento de controle e processo que, prontamente, afirmou ser a falha no operacional. Já o
operacional informou que os fornecedores estavam atrasando as entregas, por isso não teria como receber material para
o PCP liberar as ordens de serviços e, só assim, emitir as notas para serem processadas e chegarem ao nível
estratégico, na data combinada.
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das
organizações. 7. ed. rev. atual. Rio de Janeiro: Elsiever, 2003.
Diante da situação, sabemos que houve falha em todos os setores, pois não houve comunicação prévia do assunto. No
entanto, qual opção se encaixa melhor para solução do problema?
Escolha uma:
a. O erro foi do gestor, pois deveria acompanhar atentamente os relatórios do almoxarifado e visualizar que não
estava recebendo matéria-prima.
b. Houve erro da gestão estratégica, pois não foi definido modelo de gestão apurado.
c. Não houve erro.
d. Houve erro no Planejamento e Controle do Processo, já que eles deveriam saber da situação e passar de
imediato ao gestor. 
e. Não tem como mensurar o erro, uma vez que todos erraram e o único acerto foi do operacional, que justificou a
demora do processamento dos relatórios.
A resposta correta é: O erro foi do gestor, pois deveria acompanhar atentamente os relatórios do almoxarifado e visualizar
que não estava recebendo matéria-prima..
Questão 10
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.896,00.
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.462,00.
d. R$ 1.050,00.
e. R$ 1.741,00. 

Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
1,00
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
administrativo.
Questão 2
Correto
1,00
Learning, 2008.
Escolha uma:
expansão.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
variável.
aumentarão.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F. 
b. F, V, F, F, F.
c. F, V, F, V, F.
d. V, F, V, F, V.
e. V, V, F, F, V.
produção).
Questão 4
Correto
1,00
Escolha uma:
definidos.

Questão 5
Correto
1,00
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 6
Correto
1,00
2005, p. 61.
ordem que se segue:
Escolha uma:
Questão 7
Incorreto
1,00
Escolha uma:
real.

Questão 8
Correto
1,00
planejamento.
Escolha uma:
a. F, V, F, F, V.
b. V, V, F, F, F.
c. V, V, V, F, F.
d. V, F, F, F, V.
e. F, V, V, F, V. 
final do período.
Questão 9
Correto
1,00




Escolha uma:
e. IV - V - III - I - II. 
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. I e II. 
b. III e IV.
c. I e II.
d. II e IV.
e. I, II e IV.


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Rio Comprido Méier
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0

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.

Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2011, p. 65.
Escolha uma:
custeio.
custeio.

Questão 4
Correto
0,80





Escolha uma:
b. IV - V - III - I - II. 
Questão 5
Incorreto
0,80

Escolha uma:

Questão 6
Correto
0,80
estratégico.
Escolha uma:
seus colaboradores.

organização..
Questão 7
Correto
0,80
Escolha uma:

Questão 8
Correto
0,80

quer chegar.
Escolha uma:

Questão 9
Correto
0,80


controladoria.
Escolha uma:
Questão 10
Correto
0,80
Nobel, 2002.
Escolha uma:

organizacionais..
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80

Escolha uma:
a. R$ 1.462,00. 
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.741,00.
d. R$ 1.896,00.
e. R$ 1.050,00.

Questão 2
Incorreto
0,80

Escolha uma:

Questão 3
Correto
0,80

Escolha uma:

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de

Escolha uma:

Questão 5
Correto
0,80

Escolha uma:
a. R$ 5.700,00 e 43,2%.
b. R$ 4.700,00 e 43,2%.
c. R$ 4.700,00 e 42,1%.
d. R$ 5.700,00 e 42,2 %. 
e. R$ 4.700,00 e 42,2 %.

Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80


controladoria.

Escolha uma:
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80

Escolha uma:
prazo. 

Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80

Escolha uma:
Questão 9
Correto
0,80


Escolha uma:

Questão 10
Correto
0,80


apoio.
decisão.
Escolha uma:

Rio Comprido Méier


Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
0,80
2009.

Escolha uma:
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
a. R$ 4.700,00 e 43,2%.
b. R$ 5.700,00 e 42,2 %. 
c. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
d. R$ 5.700,00 e 43,2%.
e. R$ 4.700,00 e 42,1%.

Questão 3
Correto
0,80
Escolha uma:
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Escolha uma:
processos.
processos..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80



nesses casos.
Escolha uma:
a. 4, 1, 3, 2.
b. 1, 4, 3, 2.
c. 1, 2, 4, 3.
d. 4, 2, 1, 3. 
e. 3, 2, 1, 4.
Questão 6
Correto
0,80
Escolha uma:

Questão 7
Incorreto
0,80
Escolha uma:
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
curso de ação.
concorrência.
Escolha uma:

concorrentes.
Questão 9
Correto
0,80
Escolha uma:
remuneração.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
65.
Escolha uma:
custeio.
custeio.
métodos de custeio

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
0,80
Escolha uma:
e. Indicadores.

Questão 2
Correto
0,80
Escolha uma:

de LOL.
do capital..
Questão 3
Correto
0,80
seca.
Escolha uma:

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
Escolha uma:

Questão 5
Correto
0,80
dirigentes.
como?
Escolha uma:
Questão 6
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 2-1-3-3.
b. 2-1-3-1.
c. 2-1-3-2. 
d. 1-1-2-3.
e. 1-1-3-2.

Questão 7
Correto
0,80
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.
b. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.

c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
e. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.

Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
curso de ação.
tempo.
concorrência.
Escolha uma:
p p ,
Questão 9
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.050,00.
b. R$ 1.741,00.
c. R$ 1.580,00.
d. R$ 1.896,00.
e. R$ 1.462,00. 

Questão 10
Correto
0,80
Escolha uma:

Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Não respondido
ponto(s).
Escolha uma:
mercado.


EVA.

Questão 2
Incorreto
0,80
1. Organizar.
2. Analisar.
3. Reportar.
4. Registrar.
5. Acompanhar.
Escolha uma:
a. 3, 2, 5, 1, 4.
b. 4, 1, 3, 2, 5. 
c. 4, 1, 3, 5, 2.
d. 4, 5, 1, 2, 3.
e. 1, 4, 3, 2, 5.

Questão 3
Não respondido
Vale 0,80
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
Questão 4
Incorreto
0,80
Escolha uma:
empresa.
para a empresa..
Questão 5
Correto
0,80
los.
Escolha uma:

Questão 6
Não respondido
ponto(s).
Escolha uma:
prazo.
Questão 7
Não respondido
ponto(s).
Paulo: Atlas, 2017.

Escolha uma:

Questão 8
Não respondido
ponto(s).
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
b. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.
c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.
e. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.

Questão 9
Não respondido
ponto(s).
Atlas, 2009.

Escolha uma:

Questão 10
Não respondido
ponto(s).
Escolha uma:

Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:
Questão 2
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. Interno. 
b. Mercado.
c. Externo.
d. Financeiro.
e. Aprendizado.
Questão 3
Correto
0,80

Escolha uma:

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
resultados.

Questão 5
Correto
0,80
Paulo: Atlas, 2017.
Escolha uma:

Questão 6
Correto
0,80
Escolha uma:
a. EVA.
c. Matriz BCG.
d. Ciclo PDCA.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
Questão 8
Correto
0,80
tomada de decisão.
recursos próprios.
Escolha uma:
Questão 9
Correto
0,80
2006.
Escolha uma:


Questão 10
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 2-1-3-2. 
b. 1-1-2-3.
c. 1-1-3-2.
d. 2-1-3-1.
e. 2-1-3-3.


Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
Questão 2
Correto
1,00
Escolha uma:
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
p, 56.
Escolha uma:

Questão 4
Incorreto
1,00
Escolha uma:
Questão 5
Correto
1,00


Escolha uma:
Questão 6
Correto
1,00
Learning, 2008.
Escolha uma:

Questão 7
Correto
1,00
2006.
Escolha uma:

Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. III e IV.
b. II e IV.
c. I, II e IV.
d. I e II. 
e. I e II.

Questão 9
Correto
1,00
Escolha uma:
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Escolha uma:

Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:

decisão..
Questão 2
Correto
0,80
Nobel, 2002.
Escolha uma:


organizacionais..
Questão 3
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.580,00.
b. R$ 1.462,00. 
c. R$ 1.741,00.
d. R$ 1.050,00.
e. R$ 1.896,00.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. I e II. 
b. I, II e IV.
c. I e II.
d. III e IV.
e. II e IV.

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:

de LOL.
do capital..
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2011, p. 65.
Escolha uma:
custeio.
custeio.

Questão 7
Correto
0,80
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.

b. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.
c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
e. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.

Questão 8
Correto
0,80

controladoria.
Escolha uma:

Questão 9
Correto
0,80
assertivas.
da organização.
Escolha uma:

Questão 10
Correto
0,80
Escolha uma:
processos. 


Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Paulo: Atlas, 2017.

Escolha uma:

Questão 2
Correto
0,80
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 3
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. Financeiro.
b. Aprendizado.
c. Externo.
d. Interno. 
e. Mercado.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
que:
Escolha uma:

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:
a. EVA.
b. Ciclo PDCA.
c. Matriz BCG.
Questão 6
Correto
0,80


Escolha uma:
Questão 7
Correto
0,80
Escolha uma:

Questão 8
Correto
0,80
Escolha uma:

definidos.
Questão 9
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.896,00.
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.050,00.
d. R$ 1.741,00.
e. R$ 1.462,00. 

Questão 10
Correto
0,80
estratégico.
Escolha uma:
seus colaboradores.
organização..

Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Escolha uma:
mercado.


EVA. 

Questão 3
Correto
1,00
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
p, 56.
Escolha uma:

Questão 5
Correto
1,00
Escolha uma:
Questão 6
Incorreto
1,00
1. Organizar.
2. Analisar.
3. Reportar.
4. Registrar.
5. Acompanhar.
Escolha uma:
a. 4, 1, 3, 5, 2.
b. 3, 2, 5, 1, 4.
c. 1, 4, 3, 2, 5.
d. 4, 1, 3, 2, 5. 
e. 4, 5, 1, 2, 3.

Questão 7
Correto
1,00
Escolha uma:
Questão 8
Correto
1,00
Escolha uma:
resultados.

Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
p. 96.
para os gestores.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F.
b. F, V, F, V, V.
c. V, V, F, F, F.
d. F, V, F, F, V. 
e. V, F, F, F, V.
Questão 10
Incorreto
1,00
assertivas.
da organização.
Escolha uma:


Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:
Questão 2
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. Interno. 
b. Mercado.
c. Externo.
d. Financeiro.
e. Aprendizado.
Questão 3
Correto
0,80

Escolha uma:

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
resultados.

Questão 5
Correto
0,80
Paulo: Atlas, 2017.
Escolha uma:

Questão 6
Correto
0,80
Escolha uma:
a. EVA.
c. Matriz BCG.
d. Ciclo PDCA.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
Questão 8
Correto
0,80
tomada de decisão.
recursos próprios.
Escolha uma:
Questão 9
Correto
0,80
2006.
Escolha uma:


Questão 10
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 2-1-3-2. 
b. 1-1-2-3.
c. 1-1-3-2.
d. 2-1-3-1.
e. 2-1-3-3.


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Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
“A característica gerencial da informação contábil determina que o sistema de informação contábil deve estar totalmente alinhado e
integrado com os demais subsistemas de informação do sistema empresa. A abordagem sistêmica da contabilidade propícia o
entendimento do patrimônio nos mais diversos contextos sociais, econômicos e regulatórios. Como o mundo atual converge para
linguagens unívocas o reconhecimento, a mensuração e a evidenciação dos fenômenos patrimoniais e econômicos, a abordagem
sistêmica lidera esse processo. Isto porque ela é capaz de compreender os diversos fatores que influenciam a relação entre usuários
e fornecedores de informação.”
PADOVEZE, C. L.; BENEDICTO, G. C.; LEITE, J. S. J. Manual de Contabilidade Internacional. São Paulo: Atlas, 2012, p. 96.
Levando em consideração a importância do alinhamento da contabilidade com as áreas gerenciais de uma empresa e o conteúdo no
livro-texto, assinale V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam quais providências a empresa deve tomar para que aconteça
esse alinhamento e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) A empresa deverá se engajar no orçamento que integra, consolida e aglutina todas as informações importantes para os
gestores.
II. ( ) Deverá ser incorporado ao Sistema de Informação Contábil (SIC), o subsistema denominado orçamento, que estará pronto
para aglutinar todas as informações.
III. ( ) Para consolidar as informações, devem os gestores integrar a empresa ao orçamento, para transmitir todos os dados para a
contabilidade.
IV. ( ) Sendo um sistema único e completo, o Sistema Integrado de Contabilidade (SIC) está preparado para fazer o cruzamento de
V. ( ) O conteúdo dos relatórios gerenciais são as informações gerenciais. Esses deverão estar à disposição do gestor para que ele
Escolha uma:
a. V, V, F, F, F.
b. V, F, F, F, V. 
c. F, V, F, F, V.
d. F, F, V, V, F.
e. F, V, F, V, V.

A afirmativa I é verdadeira, pois o orçamento é o sistema utilizado para reunir as informações gerenciais a fim de atender aos
gestores na tomada de decisão. A afirmativa II é falsa, porque o orçamento não é um subsistema de geração de informação
gerencial e, sim, o principal sistema de geração de informações empresariais. A afirmativa III também é falsa, uma vez que a
consolidação das informações se dá pelo SIC,primeiramente, e esse repassa as informações da contabilidade ao orçamento. A
afirmativa IV é falsa, pois o Sistema de Informações Contábeis é um subsistema com a função de absorver e repassar as
informações geradas pelo orçamento. Já a afirmativa V é verdadeira, pois o fator tempo é muito importante para a tomada de
decisões e, por esta razão, as informações precisar sem repassadas com a maior brevidade possível aos gestores, auxiliando,
assim, na tomada de decisão.
Questão 2
Incorreto
Na pirâmide da administração, temos três níveis que são os pilares da organização: Estratégico, Tático e Operacional. Dentro desses
níveis, existem os sistemas os quais são alocados para integrar e facilitar os processos operacionais e suas cadeias, representados
OLIVEIRA, D. DE P. R. DE, Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2007
Escolha uma:
a. O SIE é um sistema automatizado e dá suporte ao nível operacional. 
b. O SIE é um sistema automatizado e que dá o suporte necessário ao nível estratégico.
e. No nível operacional, temos o SAD e o SIT que, conjuntamente, analisam riscos e mantém a operacionalidade da
organização.

A resposta correta é: O SIE é um sistema automatizado e que dá o suporte necessário ao nível estratégico..
Questão 3
Correto
“Sabe-se, porém, que, para que esse sistema produza informações úteis para o processo de gestão, ele deve ser alimentado com
dados acurados e íntegros, de forma a gerar informações confiáveis e tempestivas, através do fluxo de caixa. Mas esses atributos
não são garantidos apenas pela capacidade de processamento de dados da empresa. O tratamento e a manutenção adequados
desse banco de dados, por si sós, não garantem que as informações por ele geradas sejam íntegras. O controle do fluxo de caixa e
outros podem refletir eventos que tenham ocorrido, todavia nada garante que contemplem todos aqueles que, de fato, teriam
ocorrido.”
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. Os orçamentos: um enfoque no controle organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2013. p. 85.
O controle do fluxo de caixa é uma importante ferramenta de gestão do planejamento estratégico. As pequenas e médias empresas,
usualmente, carecem de um processo gerencial robusto e com algum grau de especialização, que seja focado no alcance de
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo do texto-base, analise as opções a seguir e aponte aquela que melhor
explica a estratégia de administração das entradas de caixa, ou seja, das fontes de recursos financeiros da empresa.
Escolha uma:
a. As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital próprio — e
externa — recursos de terceiros. 
d. As captações por financiamentos são consideradas entradas de recursos de origem interna.
e. As entradas de caixa são um recurso considerado inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de remuneração.

Os recursos financeiros necessários ao dia a dia de uma entidade podem se originar do capital próprio da empresa ou de fontes
externas (excedentes de recursos disponíveis no mercado financeiro, tais como as linhas de financiamento e os empréstimos
bancários).
A resposta correta é: As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital
próprio — e externa — recursos de terceiros..
Questão 4
Correto
Para que a controladoria possa exercer sua atividade primária de gestão de sistema de informação da entidade, Kanitz destaca que
“ela deverá ser composta por um verdadeiro batalhão de administradores organizacionais, psicólogos industriais, analistas de
sistemas, especialista em computação, estatísticos e matemáticos, que tem a tarefa de analisar e dirigir, à luz de cada um dos seus
campos de conhecimento, um imenso volume de informações necessárias ao cumprimento da função da controladoria."
Escolha uma:
a. A controladoria somente conseguirá atuar com os modelos de gestão se a empresa for composta por vários profissionais de
diferente formação, pois é nas informações diversificadas de cada uma delas que se baseiam os modelos da organização.
b. Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um em seu setor de atuação,
o modelo de gestão da empresa, corroborado pelos três modelos de atuação, ajudam no cumprimento dos objetivos e metas da
empresa, sem muito desvio de padrões. 
c. O modelo de gestão adequado é aquele que já define os profissionais que precisará em sua equipe, especialmente na
gestão, focando em reduzir o mínimo possível a diversidade de área de formação, para que não se confronte com a cultura da
empresa.
d. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos que compõe uma empresa, o modelo de gestão estaria em
confronto com as atividades exercidas, se utilizado como modelo organizacional.
e. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus princípios, é necessário que o Controller, o qual assessorará os

A resposta correta é: Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um em seu setor
de atuação, o modelo de gestão da empresa, corroborado pelos três modelos de atuação, ajudam no cumprimento dos objetivos e
metas da empresa, sem muito desvio de padrões..
Questão 5
Incorreto
Atualmente, o setor de compras é visto como parte do processo logístico. Considera-se que as compras estão relacionadas à
competitividade e ao sucesso das empresas. A compra de produtos e serviços é entendida como um fator decisivo, pois pode gerar
redução nos custos e, consequentemente, melhorias nos lucros, o que é considerado reflexo positivo às rotinas financeiras e
administrativas das empresas, principalmente, para a composição dos centros de custos.BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.
Logística empresarial. São Paulo: Atlas, 2001.
A partir dos conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que
caracterizam as atividades de compras e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) As compras devem ser feitas de acordo com a quantidade e o momento necessários.

II. ( ) Compras é uma das atividades consideradas primárias para a logística.
III. ( ) Na logística, a compra é considerada uma atividade de apoio financeiro.
V. ( ) A área de compras coordena o fluxo contínuo de suprimentos e serviços, atendendo produção e fluxo logístico.
Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, V, F, F, F.
c. V, F, F, V, F.
d. V, F, V, V, F. 
e. V, V, F, V, V.

A resposta correta é: V, F, F, V, V..
Questão 6
Incorreto
Na visão empresarial, o planejamento tributário é classificado como operacional ou estratégico, de acordo com seu objetivo. A maior
diferença entre eles reside no fato de que o planejamento estratégico é considerado uma importante ferramenta de gestão
empresarial, pois é um meio utilizado para alcançar metas traçadas dentro do planejamento estratégico da empresa.
A partir dessa informação e dos conhecimentos adquiridos com a leitura do texto-base, relacione as colunas sobre os tipos de


( ) Podem ser realizados débitos indevidos no recolhimento de tributos de uma empresa e esse planejamento é aplicado nesses
casos.
Escolha uma:
a. 1, 2, 4, 3.
b. 4, 2, 1, 3. 
c. 4, 1, 3, 2.
d. 3, 2, 1, 4.
e. 1, 4, 3, 2.

Questão 7
Correto
Sabemos que, na alta administração, existem várias ferramentas que norteiam o Controller e cada uma possui sua particularidade no
desempenho, como as que auxiliam no financeiro, no operacional e na economia da organização. Diante disse, temos a Matriz
SWOT, Índices de Liquidez e os 4P’s do Marketing. E entre todas as ferramentas e modelos de gestão existe uma que foi criada
pelos professores Kaplan e Norton, em 1992, com o intuito de diversificar a informação gerencial para melhoramento do
aperfeiçoamento da organização.
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. Tradução Luiz E. T. Frazão Filho. 22. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 1997.
Escolha uma:
b. EVA.
c. Ciclo PDCA.
d. Matriz BCG.

Questão 8
Correto
De acordo com Nascimento e Reginato (2009, p. 7), "a área de controladoria possui como missão criar as ligações do processo de
gestão, além das informações necessárias adquiridas pela utilização de um sistema de informações que possibilite praticar essa
atividade: levando-se em consideração, que para ser útil, a informação deve ser confiável."
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. (org.). Controladoria: Um enfoque na eficácia organizacional. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

II – Toda informação não deve ter códigos que sejam decodificados pelo receptor, uma vez que sua compreensibilidade gera um tipo
de comunicação, seja verbal ou não verbal.
III – A informação deve ser compreensível, uma vez que, sem sua compreensão, não existe uma comunicação que possibilite atuar
nos atos e fatos.
Escolha uma:
c. Apenas I e III estão corretas. 

Questão 9
Incorreto

“[...] proposto em 1993 por Ellram e Siferd, envolvendo os custos associados à compra de bens e serviços ao longo de toda a cadeia
de abastecimento. Esta noção de custeio sugere uma perspectiva integrada e de longo prazo que inclui, para além do valor inicial da
O custo total de propriedade é um método de custeio que envolve as etapas da cadeia de suprimentos. Diante disso, é correto
afirmar que o custo total de propriedade:
Escolha uma:
e. independe dos gastos decorrentes da vida operacional. 
Questão 10
Correto
“O modelo de gestão, portanto, facilita a ação organizacional, através da definição da estrutura organizacional, do tratamento às
pessoas e suas relações internas e das escolhas das tecnologias utilizadas pela empresa […] Obviamente, um modelo de gestão em
nada muda o que uma empresa, por questões operacionais, deve fazer, ou seja, comprar, produzir, vender, contratar, demitir, etc.”
Escolha uma:
a. Os submodelos de gestão (informação, decisão e mensuração), devem ser elaborados para corrigir as propostas da
organização, especialmente na reformulação de seus valores e princípios.
b. Os submodelos de gestão possuem características próprias para ajudar no cumprimento do processo de gestão, na
congruência em busca dos resultados e serve de base para acompanhamento e melhoramento continuo dos processos. 
c. Os submodelos de gestão devem estar alinhados ao modelo de gestão, especificamente na determinação de quais produtos
deve produzir para atender o mercado.
d. Os submodelos gestão devem ser elaborados como base nas atividades, eventos econômicos e transações previamente
definidos.
e. O modelo de decisão está atrelado ao modelo de gestão, ao passo que os modelos de informação e mensuração são
definidos para avaliar se os modelos de decisão e gestão estão alinhados.
Os modelos de informação, decisão e mensuração são criados para um ajudar na construção do outro, de forma paralela. Estão
amparados pelo modelo de gestão e não podem ser definidos com propósitos alheios a este e opostos entre si. Sendo que a
característica de construção para cada modelo opera na melhoria de controle e correções adequadas no processo de melhorias
contínuas, pois, se um modelo não foi útil, é necessário reavaliar qual dos modelos está construído de forma adversa ao proposto
pela alta gestão ou não está sendo útil para as decisões da empresa.
A resposta correta é: Os submodelos de gestão possuem características próprias para ajudar no cumprimento do processo de
gestão, na congruência em busca dos resultados e serve de base para acompanhamento e melhoramento continuo dos processos..
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Rio Comprido Méier
Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Gasto é uma renúncia de um ativo pela entidade, com a finalidade de obtenção de

um bem ou serviço, representada pela entrega ou promessa de entrega de bens
ou de direitos. Os tipos de gastos são: investimento, perda, despesas e custo.
Assim, imagine os gastos ocorridos na empresa Industrial Ltda.: danificação de
matérias-primas no estoque em função de incêndio R$ 3.000,00; compra de um
computador R$ 2.500,00; pagamentos de fretes e carretos sobre produtos
vendidos pela fábrica R$ 2.000,00; despesas à vista com refeições do pessoal da
fábrica R$ 5.000,00.
CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e
controle da produção. 5. ed. 4. Reimpressão. São Paulo: Atlas, 2010, p. 58.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito de gastos, pode-se

afirmar que os gastos ocorridos na empresa Industrial Ltda., são, respectivamente:
Escolha uma:
b. custo, despesa, receita, desembolso.
c. investimentos, ganhos, desembolso, ativo.
e. perda, despesa, custo, desembolso.
Feedback

Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
“A maior parte dos custos de manutenção de estoques é custo de oportunidade e,

portanto, deixa de ser identificada nos relatórios normais de contabilidade.
Levando-se em conta que os níveis de estoques têm sido altos demais para serem
justificados como um suporte razoável às operações, essa crítica é talvez
justificada.”
BALLOU, R. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 5. ed. Porto Alegre:
Bookman, 2009, p. 273.
Conforme o trecho anterior e os estudos do texto-base, o custo de oportunidade

dos estoques deve ser analisado por meio de outras vias além dos relatórios
convencionais de contabilidade. Considerando isso, é correto afirmar que é uma
Escolha uma:
a. a análise da quantidade produzida.
b. a análise da demanda.
c. a análise do mercado.
d. a análise do tempo da mercadoria no estoque.
e. a análise do risco do estoque.
Feedback

Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Em um contexto de negócios em constante turbulência, as premissas associadas

ao orçamento são cada vez mais necessárias e adotadas pelas organizações. O
planejamento estratégico possibilita que a empresa encare os desafios do mundo
atual e, ao mesmo tempo, enxergue e aproveite oportunidades para consolidar e
expandir seus negócios.
A partir dessa constatação, analise as opções a seguir e aponte aquela que indica
a melhor definição de planejamento estratégico.
Escolha uma:
a. Nível em que se executam os objetivos da empresa, ou seja, as atividades
operacionais e a aplicação dos recursos, a partir dos quais a empresa poderá
gerar resultados.
b. Nível em que são traçadas metas e diretrizes de curto prazo, de forma a
desenhar o dia a dia da empresa e de seus colaboradores.
c. Nível em que os recursos da empresa, tais como os humanos e os financeiros,
e sua capacidade produtiva são estruturados e gerenciados.
d. Nível em que os objetivos de longo prazo são estabelecidos e que a missão,
visão e valores são delineados de forma a estabelecer a linha-mestra que os
gestores devem seguir na condução das atividades da organização.
e. Nível em que se deve concentrar o gerenciamento dos aspectos do ambiente
interno, uma vez que os fatores externos são incontroláveis pelos seus gestores.
Feedback

O Orçamento é o nível mais amplo e que contempla os aspectos que oferecem o
alicerce da empresa. Deve incluir objetivos de médio e longo prazo e estabelecer
as bases, tais como o objetivo principal da empresa perante a sociedade, como
esses objetivos deverão ser perseguidos e qual a imagem que a empresa espera
que seu público faça de seus negócios e suas interações.
A resposta correta é: Nível em que os objetivos de longo prazo são estabelecidos
e que a missão, visão e valores são delineados de forma a estabelecer a linha-
mestra que os gestores devem seguir na condução das atividades da
organização..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O desenvolvimento de sistemas de informação deverá priorizar os procedimentos

que irão apoiar. Também deverá preferir de que forma esse apoio ocorrerá.
Exemplos: durante uma venda, a disponibilidade do produto deve ser consultada
pelo vendedor; quando um garçom registra o pedido em uma mesa de restaurante,
as ordens de preparo podem ser emitidas imediatamente dentro da cozinha; em
uma oficina mecânica, o tempo de atendimento e resolução dos problemas nos
BRAGA, H. R. Demonstrações Contábeis: estrutura, análise e interpretação. 7.
ed. São Paulo: Atlas, 2012.
Escolha uma:
a. intermediação de atividades, automação de rotinas e monitoramento do
desempenho.
b. intermediação de atividades, monitoramento do desempenho e automação de
rotinas.
c. automação de rotinas, monitoramento do desempenho e intermediação de
atividades.
d. monitoramento do desempenho, intermediação de atividades e automação de
rotinas.
e. automação de rotinas, intermediação de atividades e monitoramento do
desempenho.
Feedback

Consultar produtos durante uma venda = intermediação, uma vez que o SI
consultará o estoque pelo vendedor. Emitir a ordem de preparo = automação, pois
não requer que um funcionário execute a atividade. E acompanhar o tempo de
manutenção = monitoramento do desempenho, pois trata de verificar a eficiência
das atividades.
A resposta correta é: intermediação de atividades, automação de rotinas e
monitoramento do desempenho..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A FINANCIAMENTOS S/A demonstrou, por meio da sua Demonstração do

Resultado do Exercício (DRE), as seguintes informações para a apuração dos
resultados em 31 de dezembro de 2017: ROB - R$ 15.000,00, Impostos sobre
vendas - R$ 1.500, ROL - R$ 13.500,00, CMV - R$ 7.500,00, Lucro Bruto - R$
6.000,00, Despesas Operacionais - R$ 300,00, Despesas Administrativas - R$
200,00, Depreciação - R$ 150,00 e Amortização - R$ 50,00.
ASSAF NETO, A. Estrutura e análise de balanços: um enfoque econômico-
financeiro. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
Diante dessa afirmação, assinale a opção que demonstra a EBITDA e sua

margem.
Escolha uma:
a. R$ 5.700,00 e 42,2 %.
b. R$ 4.700,00 e 43,2%.
c. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
d. R$ 4.700,00 e 42,1%.
e. R$ 5.700,00 e 43,2%.
Feedback

Questão 6
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Sabemos que o EBITDA é uma sigla em inglês (Earnings Before Interests, Taxes,
Depreciation and Amortization), em português difundido como LAJIDA - Lucro
Antes dos Juros, Impostos, Depreciação e Amortização, e o EBIT (Earning Befor
eInterests and Taxes) como LAJIR - Lucro Antes dos Juros e Impostos. Podemos
dizer que essas ferramentas oferecem uma comparação entre as organizações do
mesmo segmento, sendo muito utilizadas no mercado financeiro, para analisar
possíveis investimentos.

I – Para os cálculos do EBITDA e EBIT, a finalidade é uma apresentação da
situação financeira da entidade mais profunda. O EBITDA poderá ser impactado
pelos impostos sobre vendas.
II – O desempenho da organização informa que o EBITDA está associado ao
Balanço Patrimonial e suas contas.
III - O EBITDA e o EBIT, por ser índices de lucratividade, demonstram um
determinado período de caixa.
IV – Enquanto o EBITDA é considerado um lucro operacional, pois é calculado
levando em consideração impostos, amortização e depreciação, o EBIT pode ser
considerado um lucro mais direcional, já que é calculado sem levar em
Escolha uma:
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas I, II e IV estão corretas.
Feedback

Questão 7
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Numa empresa de Call Center, temos cerca de 1.500 colaboradores, sendo que
cerca de 200 estão alocados em setor de contas, 600 em setor de combo, 500 em
setor de serviço e 200 em setor de pós-venda. Dentro desses setores, os
colaboradores ainda possuem horários diferentes de jornadas de trabalho, assim
distribuídas: setor de contas - 100 colaboradores pela manhã e 100 pela tarde;
setor de serviços - 250 colaboradores pela manhã e 250 pela tarde; setor de
combo - 200 colaboradores pela manhã e 400 pela tarde; setor de pós-venda - 50
colaboradores pela manhã e 150 pela tarde. Os colaboradores da tarde recebem
mais ligações que pela manhã, no entanto a resolução de problemas tem mais
eficiência pela manhã.
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão
abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. rev. atual. Rio de
Janeiro: Elsiever, 2003.
De acordo o enunciado e com os estudos do texto-base, escolha a opção correta.
Escolha uma:
a. O setor da manhã não é eficiente porque recebe menor quantidade de ligações.
b. O desempenho do setor da tarde é mais eficiente que o da manhã.
c. O desempenho de todos os setores são os mesmos, tanto pela manhã como
pela tarde.
d. O desempenho do setor da manhã é mais alto que o da tarde.
e. Como o setor de pós-venda tem um número maior de colaboradores pela tarde,
é cabível que receba mais ligação e, nesse contexto, o setor da tarde se torna
mais eficiente por receber mais ligação.
Feedback

A resposta correta é: O desempenho do setor da manhã é mais alto que o da
tarde..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
“A eficácia desse modelo será medida pelo grau em que as necessidades

informacionais dos gestores forem atendidas; deve dar condições para que sejam
avaliados a eficiência no uso dos recursos disponíveis e o grau de eficácia
gerencial, fornecendo informações orçadas e reais para que sejam apuradas
variações que sirvam para a finalidade de avaliação de resultados.”
FIGUEIREDO, S.; CAGGIANO, P. C. Controladoria: teoria e prática. 4. ed. São
Escolha uma:
a. O texto refere-se a atividades.
b. O texto refere-se ao Modelo de Mensuração.
c. O texto refere-se ao Modelo de Informação.
d. O texto refere-se ao Modelo de Decisão.
e. O texto refere-se a evento econômico.
Feedback

O Modelo de Informação, após a definição das mensurações ideais, serve de
apoio para controles e decisões dos gestores e devem ser úteis. Isso porque de
nada adianta criar relatórios que não serão usados para tais, principalmente, se os
mesmos não possuírem dados que direcionam aos objetivos propostos em seus
planos e vão contra aos propósitos definidos no modelo de gestão.
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Na logística, muito se fala sobre a importância da integração dos diversos setores

das empresas. Segundo Bowersox e Closs (2011), a logística é vista como a
atividade que faz o elo entre a empresa, seus clientes e fornecedores. No
cotidiano, percebemos que, assim como uma boa gestão de matéria-prima e
funcionários capacitados, a tecnologia da informação tornou-se um elo para
aumentar o nível de serviço e alcançar a tão desejada vantagem competitiva.
Considerando a citação anterior e os conteúdos abordados no texto-base, sobre o

uso da informação é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. é desnecessário que as empresas avaliem a relação custo-benefício ao estudar
a implementação de um sistema de informação, pois este será muito favorável de
qualquer modo.
b. o mercado atual demanda uma relação de cooperação entre departamentos de
uma empresa. Dessa forma, a informação será cada vez mais sólida e eficaz,
gerando aumento do nível de serviço.
c. em se tratando de informação, essa deve conectar gestores e produção,
deixando clientes e fornecedores fora do fluxo para evitar a divulgação de
possíveis erros da empresa.
d. a troca de informação tem papel coadjuvante na cadeia logística, pois
dificilmente resulta em oportunidades de melhoria, redução de custos e satisfação
do cliente.
e. o fluxo da informação pode discordar do fluxo de insumos, já que se tratam de
processos distintos: um gerencial (fluxo de informação) e outro operacional (fluxo
de insumos).
Feedback

A resposta correta é: o mercado atual demanda uma relação de cooperação entre
departamentos de uma empresa. Dessa forma, a informação será cada vez mais
sólida e eficaz, gerando aumento do nível de serviço..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A Coca Cola e mais de 200 outras empresas norte-americanas já adotaram o EVA

como um instrumento de medida de desempenho e também de decisão de
investimentos, além de grandes corporações européias, como a Alemã Siemens.
"No Brasil, empresas de vários setores valem-se dessa metodologia, como a
Embratel, Panamco Spal, Globopar, Villares, Andrade Gutierrez, Petrobras,
diversos bancos privados, etc. Uma das pioneiras foi a Brahma, que começou a
implantar o EVA no final de 1995."
OLIVEIRA, L. M.; PEREZ JR, J. H.; SANTOS FILHO, C. A. Controladoria
estratégica. São Paulo: Atlas, 2005, p. 189.
Diante do enunciado, vemos que o indicador de gestão não é algo novo, tendo se
tornado grande informador de valor agregado na empresa e retorno ao investidor.
De acordo com os estudos do texto-base sobre a metodologia do EVA, o que
podemos concluir?
Escolha uma:
a. E um mercado globalizado, com concorrências acirradas em todos os tamanhos
empresariais, cujas necessidades de capitais são diferentes e os objetivos são os
mesmos, qual seja o crescimento dos resultados e expansão de suas atividades, o
melhor indicador para comparar o Resultado Líquido em relação ao mercado atual
é o EVA.
b. Se a Coca Cola adotou o EVA, significa dizer que buscava pelo melhor
indicador para avaliar suas ações de mercado.
c. Todas as empresas mencionadas só terão o indicador corretamente aplicado se
obtiver um planejamento estratégico executado.
d. Caso a empresa opte por aplicar o EVA, deverá entender que seu resultado
somente terá validade de gestão se a empresa não tiver capital de terceiros
aplicado, visto que esse montante distorcer a análise.
e. As empresas citadas como exemplo podem possuir metas e objetivos a serem
cumpridos, buscando sua expansão no mercado, e uma forma de alavancar esse
crescimento é possuir investidores, sendo o EVA uma metodologia para avaliar o
retorno desses investidores.
Feedback

O EVA possui várias demandas de aplicação para estudo do retorno do
investimento, claramente para apurar o quão de retorno que um investidor terá ao
aportar seu capital, esperando pelo crescimento da empresa, como exemplo,
abertura de filiais em outras localidades.
A resposta correta é: As empresas citadas como exemplo podem possuir metas e
objetivos a serem cumpridos, buscando sua expansão no mercado, e uma forma
de alavancar esse crescimento é possuir investidores, sendo o EVA uma

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
seca.
Escolha uma:
a. Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo / Passivo Circulante.
c. Caixa e equivalentes de caixa / Passivo Circulante.
d. Ativo Circulante / Passivo Circulante.
Questão 2
Correto
0,80
planejamento.
Escolha uma:
a. F, V, F, F, V.
b. V, V, V, F, F.
c. V, V, F, F, F.
d. V, F, F, F, V.
e. F, V, V, F, V. 
final do período.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
dimensionamento da área necessária, a elaboração do arranjo físico para recebimento e expedição [...].”
0,80
O excerto apresenta uma área que gera custos logísticos. Diante da descrição apresentada, é correto afirmar que o custo
Escolha uma:
a. custo de manutenção de estoques.
c. custos logísticos totais.
d. custos de armazenagem. 
e. custos de riscos de estoques.

Questão 4
“A eficácia desse modelo será medida pelo grau em que as necessidades informacionais dos gestores forem atendidas;
Correto
deve dar condições para que sejam avaliados a eficiência no uso dos recursos disponíveis e o grau de eficácia gerencial,
Atingiu 0,80 de fornecendo informações orçadas e reais para que sejam apuradas variações que sirvam para a finalidade de avaliação de
0,80
resultados.”
Escolha uma:
a. O texto refere-se ao Modelo de Mensuração.
b. O texto refere-se ao Modelo de Informação. 
c. O texto refere-se ao Modelo de Decisão.
d. O texto refere-se a evento econômico.
e. O texto refere-se a atividades.

O Modelo de Informação, após a definição das mensurações ideais, serve de apoio para controles e decisões dos
gestores e devem ser úteis. Isso porque de nada adianta criar relatórios que não serão usados para tais, principalmente,
se os mesmos não possuírem dados que direcionam aos objetivos propostos em seus planos e vão contra aos propósitos
definidos no modelo de gestão.
Questão 5
Para Attie (2010, p.151), “A importância do controle interno fica patente a partir do momento em que se torna impossível
Correto
conceder uma empresa que não disponha de controles que possam garantir a continuidade do fluxo de operações e
Atingiu 0,80 de informações proposto”. Esse processo de controlar a organização garante a maximização da qualidade, gerando um
0,80
ambiente que monitora seus erros.
Segundo o estudado no texto-base, analise as afirmativas referentes ao controle interno.

I – Melhora os procedimentos, inibindo as fraudes e garantindo maior eficácia dos processos.
II – Monitora os processos para resguardar a continuidade das atividades.

III – Garante os processos, mas não inibe as fraudes, porque não monitora as atividades.
IV – Monitora as atividades, no entanto, não garante informações relevantes.
Agora, assinale a opção que demonstra a assertiva correta.
Escolha uma:
a. Apenas II está correta.
d. Apenas I está correta.
e. Apenas I e II estão corretas. 

A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas..
Questão 6
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos que compõe uma empresa, o modelo de gestão
d. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus princípios, é necessário que o Controller, o qual assessorará
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de dentro delas, É neles em que ocorre o gerenciamento do planejamento de todas as subdivisões da empresa, um
0,80
Escolha uma:
a. As funções empresariais são recomendadas como base do planejamento de sistemas de informação.
b. As funções empresariais permitem abstrair os títulos e nomes dos departamentos, tirando a ênfase dada aos
c. A informação financeira, de modo geral, é destinada a uma gama de usuários, que são credores, investidores e
e. A taxa de juros prevista para o próximo mês, onde o índice de inflação atual, com as funções de cada
Questão 8
Incorreto
0,80
Escolha uma:
b. a análise do mercado.
c. a análise da quantidade produzida.
d. a análise do risco do estoque. 
e. a análise da demanda.

Questão 9
Em uma determinada empresa, o usuário do sistema (gestor) acabou se deparando com o seguinte problema: os
Incorreto
relatórios gerencias estavam demorando para serem processados, o que diminuía o tempo da tomada de decisão e
Atingiu 0,00 de acabava atrapalhando outros processos que começam no operacional. Diante disso, o gestor acabou acionando a área
0,80
do TI, a qual não se responsabilizou pelo problema e deu a informação técnica que estava tudo dentro da norma. Então,
foi acionado o planejamento de controle e processo que, prontamente, afirmou ser a falha no operacional. Já o
operacional informou que os fornecedores estavam atrasando as entregas, por isso não teria como receber material para
o PCP liberar as ordens de serviços e, só assim, emitir as notas para serem processadas e chegarem ao nível
estratégico, na data combinada.
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das
organizações. 7. ed. rev. atual. Rio de Janeiro: Elsiever, 2003.
Diante da situação, sabemos que houve falha em todos os setores, pois não houve comunicação prévia do assunto. No
entanto, qual opção se encaixa melhor para solução do problema?
Escolha uma:
a. O erro foi do gestor, pois deveria acompanhar atentamente os relatórios do almoxarifado e visualizar que não
estava recebendo matéria-prima.
b. Houve erro da gestão estratégica, pois não foi definido modelo de gestão apurado.
c. Não houve erro.
d. Houve erro no Planejamento e Controle do Processo, já que eles deveriam saber da situação e passar de
imediato ao gestor. 
e. Não tem como mensurar o erro, uma vez que todos erraram e o único acerto foi do operacional, que justificou a
demora do processamento dos relatórios.
A resposta correta é: O erro foi do gestor, pois deveria acompanhar atentamente os relatórios do almoxarifado e visualizar
que não estava recebendo matéria-prima..
Questão 10
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.896,00.
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.462,00.
d. R$ 1.050,00.
e. R$ 1.741,00. 

Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
1,00
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
administrativo.
Questão 2
Correto
1,00
Learning, 2008.
Escolha uma:
expansão.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
variável.
aumentarão.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F. 
b. F, V, F, F, F.
c. F, V, F, V, F.
d. V, F, V, F, V.
e. V, V, F, F, V.
produção).
Questão 4
Correto
1,00
Escolha uma:
definidos.

Questão 5
Correto
1,00
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 6
Correto
1,00
2005, p. 61.
ordem que se segue:
Escolha uma:
Questão 7
Incorreto
1,00
Escolha uma:
real.

Questão 8
Correto
1,00
planejamento.
Escolha uma:
a. F, V, F, F, V.
b. V, V, F, F, F.
c. V, V, V, F, F.
d. V, F, F, F, V.
e. F, V, V, F, V. 
final do período.
Questão 9
Correto
1,00




Escolha uma:
e. IV - V - III - I - II. 
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. I e II. 
b. III e IV.
c. I e II.
d. II e IV.
e. I, II e IV.


Seguir para...
Rio Comprido Méier
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Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.

Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2011, p. 65.
Escolha uma:
custeio.
custeio.

Questão 4
Correto
0,80





Escolha uma:
b. IV - V - III - I - II. 
Questão 5
Incorreto
0,80

Escolha uma:

Questão 6
Correto
0,80
estratégico.
Escolha uma:
seus colaboradores.

organização..
Questão 7
Correto
0,80
Escolha uma:

Questão 8
Correto
0,80

quer chegar.
Escolha uma:

Questão 9
Correto
0,80


controladoria.
Escolha uma:
Questão 10
Correto
0,80
Nobel, 2002.
Escolha uma:

organizacionais..
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80

Escolha uma:
a. R$ 1.462,00. 
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.741,00.
d. R$ 1.896,00.
e. R$ 1.050,00.

Questão 2
Incorreto
0,80

Escolha uma:

Questão 3
Correto
0,80

Escolha uma:

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de

Escolha uma:

Questão 5
Correto
0,80

Escolha uma:
a. R$ 5.700,00 e 43,2%.
b. R$ 4.700,00 e 43,2%.
c. R$ 4.700,00 e 42,1%.
d. R$ 5.700,00 e 42,2 %. 
e. R$ 4.700,00 e 42,2 %.

Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80


controladoria.

Escolha uma:
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80

Escolha uma:
prazo. 

Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80

Escolha uma:
Questão 9
Correto
0,80


Escolha uma:

Questão 10
Correto
0,80


apoio.
decisão.
Escolha uma:

Rio Comprido Méier


Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
0,80
2009.

Escolha uma:
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
a. R$ 4.700,00 e 43,2%.
b. R$ 5.700,00 e 42,2 %. 
c. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
d. R$ 5.700,00 e 43,2%.
e. R$ 4.700,00 e 42,1%.

Questão 3
Correto
0,80
Escolha uma:
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Escolha uma:
processos.
processos..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80



nesses casos.
Escolha uma:
a. 4, 1, 3, 2.
b. 1, 4, 3, 2.
c. 1, 2, 4, 3.
d. 4, 2, 1, 3. 
e. 3, 2, 1, 4.
Questão 6
Correto
0,80
Escolha uma:

Questão 7
Incorreto
0,80
Escolha uma:
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
curso de ação.
concorrência.
Escolha uma:

concorrentes.
Questão 9
Correto
0,80
Escolha uma:
remuneração.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
65.
Escolha uma:
custeio.
custeio.
métodos de custeio

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
0,80
Escolha uma:
e. Indicadores.

Questão 2
Correto
0,80
Escolha uma:

de LOL.
do capital..
Questão 3
Correto
0,80
seca.
Escolha uma:

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
Escolha uma:

Questão 5
Correto
0,80
dirigentes.
como?
Escolha uma:
Questão 6
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 2-1-3-3.
b. 2-1-3-1.
c. 2-1-3-2. 
d. 1-1-2-3.
e. 1-1-3-2.

Questão 7
Correto
0,80
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.
b. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.

c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
e. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.

Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
curso de ação.
tempo.
concorrência.
Escolha uma:
p p ,
Questão 9
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.050,00.
b. R$ 1.741,00.
c. R$ 1.580,00.
d. R$ 1.896,00.
e. R$ 1.462,00. 

Questão 10
Correto
0,80
Escolha uma:

Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Não respondido
ponto(s).
Escolha uma:
mercado.


EVA.

Questão 2
Incorreto
0,80
1. Organizar.
2. Analisar.
3. Reportar.
4. Registrar.
5. Acompanhar.
Escolha uma:
a. 3, 2, 5, 1, 4.
b. 4, 1, 3, 2, 5. 
c. 4, 1, 3, 5, 2.
d. 4, 5, 1, 2, 3.
e. 1, 4, 3, 2, 5.

Questão 3
Não respondido
Vale 0,80
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
Questão 4
Incorreto
0,80
Escolha uma:
empresa.
para a empresa..
Questão 5
Correto
0,80
los.
Escolha uma:

Questão 6
Não respondido
ponto(s).
Escolha uma:
prazo.
Questão 7
Não respondido
ponto(s).
Paulo: Atlas, 2017.

Escolha uma:

Questão 8
Não respondido
ponto(s).
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
b. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.
c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.
e. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.

Questão 9
Não respondido
ponto(s).
Atlas, 2009.

Escolha uma:

Questão 10
Não respondido
ponto(s).
Escolha uma:

Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:
Questão 2
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. Interno. 
b. Mercado.
c. Externo.
d. Financeiro.
e. Aprendizado.
Questão 3
Correto
0,80

Escolha uma:

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
resultados.

Questão 5
Correto
0,80
Paulo: Atlas, 2017.
Escolha uma:

Questão 6
Correto
0,80
Escolha uma:
a. EVA.
c. Matriz BCG.
d. Ciclo PDCA.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
Questão 8
Correto
0,80
tomada de decisão.
recursos próprios.
Escolha uma:
Questão 9
Correto
0,80
2006.
Escolha uma:


Questão 10
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 2-1-3-2. 
b. 1-1-2-3.
c. 1-1-3-2.
d. 2-1-3-1.
e. 2-1-3-3.


Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
Questão 2
Correto
1,00
Escolha uma:
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
p, 56.
Escolha uma:

Questão 4
Incorreto
1,00
Escolha uma:
Questão 5
Correto
1,00


Escolha uma:
Questão 6
Correto
1,00
Learning, 2008.
Escolha uma:

Questão 7
Correto
1,00
2006.
Escolha uma:

Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. III e IV.
b. II e IV.
c. I, II e IV.
d. I e II. 
e. I e II.

Questão 9
Correto
1,00
Escolha uma:
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Escolha uma:

Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:

decisão..
Questão 2
Correto
0,80
Nobel, 2002.
Escolha uma:


organizacionais..
Questão 3
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.580,00.
b. R$ 1.462,00. 
c. R$ 1.741,00.
d. R$ 1.050,00.
e. R$ 1.896,00.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
2013. p. 65.
organização.
eficiência.
dos recursos.
Escolha uma:
a. I e II. 
b. I, II e IV.
c. I e II.
d. III e IV.
e. II e IV.

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:

de LOL.
do capital..
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2011, p. 65.
Escolha uma:
custeio.
custeio.

Questão 7
Correto
0,80
Aluguel 54.000,00
Salário pessoal
56.250,00
supervisão
Seguros 45.000,00
Total 427.500,00
Aluguel Área

Quantidade
empregados
Quantidade
empregados
Atividade 01 30 750 5 60.000 45
Atividade 02 22,5 300 5 60.000 15
Atividade 03 120 1.200 6 45.000 68
Atividade 04 450 450 6 45.000 8
Atividade 05 22,5 225 8 37.500 38
Atividade 06 30 150 8 37.500 75
Atividade 07 300 3.000 0 600.000 38
Atividade 08 375 4.500 0 600.000 45
Atividade 09 150 1.800 0 525.000 23
Atividade 10 120 1.200 0 525.000 30
Total 1.620 13.575 38 2.535.000 385
1. Atividade 01
2. Atividade 02
3. Atividade 03
4. Atividade 04
5. Atividade 05
6. Atividade 06
7. Atividade 07
8 Ati id d 08
8. Atividade 08
9. Atividade 09
10. Atividade 10
Escolha uma:
a. 8, 7, 9, 4, 3, 10, 6, 5, 1, 2.

b. 8, 7, 4, 3, 10, 9, 6, 5, 2, 1.
c. 8, 9, 7, 4, 3, 10, 6, 1, 2, 5.
d. 7, 8, 9, 10, 4, 3, 6, 1, 2, 5.
e. 7, 8, 4, 3, 9, 6, 5, 10, 2, 1.

Questão 8
Correto
0,80

controladoria.
Escolha uma:

Questão 9
Correto
0,80
assertivas.
da organização.
Escolha uma:

Questão 10
Correto
0,80
Escolha uma:
processos. 


Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Paulo: Atlas, 2017.

Escolha uma:

Questão 2
Correto
0,80
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 3
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. Financeiro.
b. Aprendizado.
c. Externo.
d. Interno. 
e. Mercado.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
que:
Escolha uma:

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:
a. EVA.
b. Ciclo PDCA.
c. Matriz BCG.
Questão 6
Correto
0,80


Escolha uma:
Questão 7
Correto
0,80
Escolha uma:

Questão 8
Correto
0,80
Escolha uma:

definidos.
Questão 9
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.896,00.
b. R$ 1.580,00.
c. R$ 1.050,00.
d. R$ 1.741,00.
e. R$ 1.462,00. 

Questão 10
Correto
0,80
estratégico.
Escolha uma:
seus colaboradores.
organização..

Seguir para...
Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
2013. p. 85.
empresa.
Escolha uma:
remuneração.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Escolha uma:
mercado.


EVA. 

Questão 3
Correto
1,00
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
p, 56.
Escolha uma:

Questão 5
Correto
1,00
Escolha uma:
Questão 6
Incorreto
1,00
1. Organizar.
2. Analisar.
3. Reportar.
4. Registrar.
5. Acompanhar.
Escolha uma:
a. 4, 1, 3, 5, 2.
b. 3, 2, 5, 1, 4.
c. 1, 4, 3, 2, 5.
d. 4, 1, 3, 2, 5. 
e. 4, 5, 1, 2, 3.

Questão 7
Correto
1,00
Escolha uma:
Questão 8
Correto
1,00
Escolha uma:
resultados.

Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
p. 96.
para os gestores.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F.
b. F, V, F, V, V.
c. V, V, F, F, F.
d. F, V, F, F, V. 
e. V, F, F, F, V.
Questão 10
Incorreto
1,00
assertivas.
da organização.
Escolha uma:


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Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
0,80
Escolha uma:
Questão 2
Incorreto
0,80
Escolha uma:
a. Interno. 
b. Mercado.
c. Externo.
d. Financeiro.
e. Aprendizado.
Questão 3
Correto
0,80

Escolha uma:

Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
resultados.

Questão 5
Correto
0,80
Paulo: Atlas, 2017.
Escolha uma:

Questão 6
Correto
0,80
Escolha uma:
a. EVA.
c. Matriz BCG.
d. Ciclo PDCA.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Escolha uma:
Questão 8
Correto
0,80
tomada de decisão.
recursos próprios.
Escolha uma:
Questão 9
Correto
0,80
2006.
Escolha uma:


Questão 10
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 2-1-3-2. 
b. 1-1-2-3.
c. 1-1-3-2.
d. 2-1-3-1.
e. 2-1-3-3.


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Rio Comprido Méier

Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
“A característica gerencial da informação contábil determina que o sistema de informação contábil deve estar totalmente alinhado e
integrado com os demais subsistemas de informação do sistema empresa. A abordagem sistêmica da contabilidade propícia o
entendimento do patrimônio nos mais diversos contextos sociais, econômicos e regulatórios. Como o mundo atual converge para
linguagens unívocas o reconhecimento, a mensuração e a evidenciação dos fenômenos patrimoniais e econômicos, a abordagem
sistêmica lidera esse processo. Isto porque ela é capaz de compreender os diversos fatores que influenciam a relação entre usuários
e fornecedores de informação.”
PADOVEZE, C. L.; BENEDICTO, G. C.; LEITE, J. S. J. Manual de Contabilidade Internacional. São Paulo: Atlas, 2012, p. 96.
Levando em consideração a importância do alinhamento da contabilidade com as áreas gerenciais de uma empresa e o conteúdo no
livro-texto, assinale V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam quais providências a empresa deve tomar para que aconteça
esse alinhamento e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) A empresa deverá se engajar no orçamento que integra, consolida e aglutina todas as informações importantes para os
gestores.
II. ( ) Deverá ser incorporado ao Sistema de Informação Contábil (SIC), o subsistema denominado orçamento, que estará pronto
para aglutinar todas as informações.
III. ( ) Para consolidar as informações, devem os gestores integrar a empresa ao orçamento, para transmitir todos os dados para a
contabilidade.
IV. ( ) Sendo um sistema único e completo, o Sistema Integrado de Contabilidade (SIC) está preparado para fazer o cruzamento de
V. ( ) O conteúdo dos relatórios gerenciais são as informações gerenciais. Esses deverão estar à disposição do gestor para que ele
Escolha uma:
a. V, V, F, F, F.
b. V, F, F, F, V. 
c. F, V, F, F, V.
d. F, F, V, V, F.
e. F, V, F, V, V.

A afirmativa I é verdadeira, pois o orçamento é o sistema utilizado para reunir as informações gerenciais a fim de atender aos
gestores na tomada de decisão. A afirmativa II é falsa, porque o orçamento não é um subsistema de geração de informação
gerencial e, sim, o principal sistema de geração de informações empresariais. A afirmativa III também é falsa, uma vez que a
consolidação das informações se dá pelo SIC,primeiramente, e esse repassa as informações da contabilidade ao orçamento. A
afirmativa IV é falsa, pois o Sistema de Informações Contábeis é um subsistema com a função de absorver e repassar as
informações geradas pelo orçamento. Já a afirmativa V é verdadeira, pois o fator tempo é muito importante para a tomada de
decisões e, por esta razão, as informações precisar sem repassadas com a maior brevidade possível aos gestores, auxiliando,
assim, na tomada de decisão.
Questão 2
Incorreto
Na pirâmide da administração, temos três níveis que são os pilares da organização: Estratégico, Tático e Operacional. Dentro desses
níveis, existem os sistemas os quais são alocados para integrar e facilitar os processos operacionais e suas cadeias, representados
OLIVEIRA, D. DE P. R. DE, Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2007
Escolha uma:
a. O SIE é um sistema automatizado e dá suporte ao nível operacional. 
b. O SIE é um sistema automatizado e que dá o suporte necessário ao nível estratégico.
e. No nível operacional, temos o SAD e o SIT que, conjuntamente, analisam riscos e mantém a operacionalidade da
organização.

A resposta correta é: O SIE é um sistema automatizado e que dá o suporte necessário ao nível estratégico..
Questão 3
Correto
“Sabe-se, porém, que, para que esse sistema produza informações úteis para o processo de gestão, ele deve ser alimentado com
dados acurados e íntegros, de forma a gerar informações confiáveis e tempestivas, através do fluxo de caixa. Mas esses atributos
não são garantidos apenas pela capacidade de processamento de dados da empresa. O tratamento e a manutenção adequados
desse banco de dados, por si sós, não garantem que as informações por ele geradas sejam íntegras. O controle do fluxo de caixa e
outros podem refletir eventos que tenham ocorrido, todavia nada garante que contemplem todos aqueles que, de fato, teriam
ocorrido.”
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. Os orçamentos: um enfoque no controle organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2013. p. 85.
O controle do fluxo de caixa é uma importante ferramenta de gestão do planejamento estratégico. As pequenas e médias empresas,
usualmente, carecem de um processo gerencial robusto e com algum grau de especialização, que seja focado no alcance de
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo do texto-base, analise as opções a seguir e aponte aquela que melhor
explica a estratégia de administração das entradas de caixa, ou seja, das fontes de recursos financeiros da empresa.
Escolha uma:
a. As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital próprio — e
externa — recursos de terceiros. 
d. As captações por financiamentos são consideradas entradas de recursos de origem interna.
e. As entradas de caixa são um recurso considerado inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de remuneração.

Os recursos financeiros necessários ao dia a dia de uma entidade podem se originar do capital próprio da empresa ou de fontes
externas (excedentes de recursos disponíveis no mercado financeiro, tais como as linhas de financiamento e os empréstimos
bancários).
A resposta correta é: As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital
próprio — e externa — recursos de terceiros..
Questão 4
Correto
Para que a controladoria possa exercer sua atividade primária de gestão de sistema de informação da entidade, Kanitz destaca que
“ela deverá ser composta por um verdadeiro batalhão de administradores organizacionais, psicólogos industriais, analistas de
sistemas, especialista em computação, estatísticos e matemáticos, que tem a tarefa de analisar e dirigir, à luz de cada um dos seus
campos de conhecimento, um imenso volume de informações necessárias ao cumprimento da função da controladoria."
Escolha uma:
a. A controladoria somente conseguirá atuar com os modelos de gestão se a empresa for composta por vários profissionais de
diferente formação, pois é nas informações diversificadas de cada uma delas que se baseiam os modelos da organização.
b. Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um em seu setor de atuação,
o modelo de gestão da empresa, corroborado pelos três modelos de atuação, ajudam no cumprimento dos objetivos e metas da
empresa, sem muito desvio de padrões. 
c. O modelo de gestão adequado é aquele que já define os profissionais que precisará em sua equipe, especialmente na
gestão, focando em reduzir o mínimo possível a diversidade de área de formação, para que não se confronte com a cultura da
empresa.
d. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos que compõe uma empresa, o modelo de gestão estaria em
confronto com as atividades exercidas, se utilizado como modelo organizacional.
e. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus princípios, é necessário que o Controller, o qual assessorará os

A resposta correta é: Com a existência de uma equipe bem diversificada em competências e habilidades, com cada um em seu setor
de atuação, o modelo de gestão da empresa, corroborado pelos três modelos de atuação, ajudam no cumprimento dos objetivos e
metas da empresa, sem muito desvio de padrões..
Questão 5
Incorreto
Atualmente, o setor de compras é visto como parte do processo logístico. Considera-se que as compras estão relacionadas à
competitividade e ao sucesso das empresas. A compra de produtos e serviços é entendida como um fator decisivo, pois pode gerar
redução nos custos e, consequentemente, melhorias nos lucros, o que é considerado reflexo positivo às rotinas financeiras e
administrativas das empresas, principalmente, para a composição dos centros de custos.BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.
Logística empresarial. São Paulo: Atlas, 2001.
A partir dos conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que
caracterizam as atividades de compras e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) As compras devem ser feitas de acordo com a quantidade e o momento necessários.

II. ( ) Compras é uma das atividades consideradas primárias para a logística.
III. ( ) Na logística, a compra é considerada uma atividade de apoio financeiro.
V. ( ) A área de compras coordena o fluxo contínuo de suprimentos e serviços, atendendo produção e fluxo logístico.
Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, V, F, F, F.
c. V, F, F, V, F.
d. V, F, V, V, F. 
e. V, V, F, V, V.

A resposta correta é: V, F, F, V, V..
Questão 6
Incorreto
Na visão empresarial, o planejamento tributário é classificado como operacional ou estratégico, de acordo com seu objetivo. A maior
diferença entre eles reside no fato de que o planejamento estratégico é considerado uma importante ferramenta de gestão
empresarial, pois é um meio utilizado para alcançar metas traçadas dentro do planejamento estratégico da empresa.
A partir dessa informação e dos conhecimentos adquiridos com a leitura do texto-base, relacione as colunas sobre os tipos de


( ) Podem ser realizados débitos indevidos no recolhimento de tributos de uma empresa e esse planejamento é aplicado nesses
casos.
Escolha uma:
a. 1, 2, 4, 3.
b. 4, 2, 1, 3. 
c. 4, 1, 3, 2.
d. 3, 2, 1, 4.
e. 1, 4, 3, 2.

Questão 7
Correto
Sabemos que, na alta administração, existem várias ferramentas que norteiam o Controller e cada uma possui sua particularidade no
desempenho, como as que auxiliam no financeiro, no operacional e na economia da organização. Diante disse, temos a Matriz
SWOT, Índices de Liquidez e os 4P’s do Marketing. E entre todas as ferramentas e modelos de gestão existe uma que foi criada
pelos professores Kaplan e Norton, em 1992, com o intuito de diversificar a informação gerencial para melhoramento do
aperfeiçoamento da organização.
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. Tradução Luiz E. T. Frazão Filho. 22. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 1997.
Escolha uma:
b. EVA.
c. Ciclo PDCA.
d. Matriz BCG.

Questão 8
Correto
De acordo com Nascimento e Reginato (2009, p. 7), "a área de controladoria possui como missão criar as ligações do processo de
gestão, além das informações necessárias adquiridas pela utilização de um sistema de informações que possibilite praticar essa
atividade: levando-se em consideração, que para ser útil, a informação deve ser confiável."
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. (org.). Controladoria: Um enfoque na eficácia organizacional. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

II – Toda informação não deve ter códigos que sejam decodificados pelo receptor, uma vez que sua compreensibilidade gera um tipo
de comunicação, seja verbal ou não verbal.
III – A informação deve ser compreensível, uma vez que, sem sua compreensão, não existe uma comunicação que possibilite atuar
nos atos e fatos.
Escolha uma:
c. Apenas I e III estão corretas. 

Questão 9
Incorreto

“[...] proposto em 1993 por Ellram e Siferd, envolvendo os custos associados à compra de bens e serviços ao longo de toda a cadeia
de abastecimento. Esta noção de custeio sugere uma perspectiva integrada e de longo prazo que inclui, para além do valor inicial da
O custo total de propriedade é um método de custeio que envolve as etapas da cadeia de suprimentos. Diante disso, é correto
afirmar que o custo total de propriedade:
Escolha uma:
e. independe dos gastos decorrentes da vida operacional. 
Questão 10
Correto
“O modelo de gestão, portanto, facilita a ação organizacional, através da definição da estrutura organizacional, do tratamento às
pessoas e suas relações internas e das escolhas das tecnologias utilizadas pela empresa […] Obviamente, um modelo de gestão em
nada muda o que uma empresa, por questões operacionais, deve fazer, ou seja, comprar, produzir, vender, contratar, demitir, etc.”
Escolha uma:
a. Os submodelos de gestão (informação, decisão e mensuração), devem ser elaborados para corrigir as propostas da
organização, especialmente na reformulação de seus valores e princípios.
b. Os submodelos de gestão possuem características próprias para ajudar no cumprimento do processo de gestão, na
congruência em busca dos resultados e serve de base para acompanhamento e melhoramento continuo dos processos. 
c. Os submodelos de gestão devem estar alinhados ao modelo de gestão, especificamente na determinação de quais produtos
deve produzir para atender o mercado.
d. Os submodelos gestão devem ser elaborados como base nas atividades, eventos econômicos e transações previamente
definidos.
e. O modelo de decisão está atrelado ao modelo de gestão, ao passo que os modelos de informação e mensuração são
definidos para avaliar se os modelos de decisão e gestão estão alinhados.
Os modelos de informação, decisão e mensuração são criados para um ajudar na construção do outro, de forma paralela. Estão
amparados pelo modelo de gestão e não podem ser definidos com propósitos alheios a este e opostos entre si. Sendo que a
característica de construção para cada modelo opera na melhoria de controle e correções adequadas no processo de melhorias
contínuas, pois, se um modelo não foi útil, é necessário reavaliar qual dos modelos está construído de forma adversa ao proposto
pela alta gestão ou não está sendo útil para as decisões da empresa.
A resposta correta é: Os submodelos de gestão possuem características próprias para ajudar no cumprimento do processo de
gestão, na congruência em busca dos resultados e serve de base para acompanhamento e melhoramento continuo dos processos..
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Rio Comprido Méier
Estado Finalizada
empregado
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão


Escolha uma:
Feedback

Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão

justificada.”
Bookman, 2009, p. 273.

Escolha uma:
Feedback

Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão

Escolha uma:
gerar resultados.
Feedback

organização..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão

Escolha uma:
desempenho.
rotinas.
atividades.
rotinas.
desempenho.
Feedback

das atividades.
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão


margem.
Escolha uma:
a. R$ 5.700,00 e 42,2 %.
b. R$ 4.700,00 e 43,2%.
c. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
d. R$ 4.700,00 e 42,1%.
e. R$ 5.700,00 e 43,2%.
Feedback

Questão 6
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão

Escolha uma:
Feedback

Questão 7
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Escolha uma:
pela tarde.
Feedback

tarde..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão

Escolha uma:
Feedback

Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão


Escolha uma:
qualquer modo.
do cliente.
de insumos).
Feedback

Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão

podemos concluir?
Escolha uma:
é o EVA.
Feedback

Iniciado em segunda, 1 Jun 2020, 19:25

Estado Finalizada
Concluída em segunda, 1 Jun 2020, 19:41
empregado
Questão 1
A empresa TESTE S/A tem no estoque 4.000,00 e o CMV de R$ 12.000,00. Sabendo que o Prazo Médio de Rotação do
Correto
Estoque é o tempo em que as mercadorias ficam nos estoques sem serem vendidas e, nesse caso, para verificar tal
Atingiu 0,80 de situação é utilizado cálculo conforme fórmula estabelecida pelos altos graus da administração para medição dessa média.
0,80
De acordo com o enunciado e o conteúdo estudado no texto-base, qual o PMRE da organização?
Escolha uma:
a. 120 dias. 
b. 80 dias.
c. 90 dias.
d.
100 dias.
e. 110 dias.
A resposta correta é: 120 dias..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de prejudicava a capacidade da organização de criar valor econômico para o futuro. Em dezembro de 1990, a conclusão do
0,80
Escolha uma:
d. as afirmações I, III e IV estão corretas.
e. apenas as afirmações II e IV estão corretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 4
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 5.700,00 e 43,2%.
b. R$ 5.700,00 e 42,2 %. 
c. R$ 4.700,00 e 43,2%.
d. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
e. R$ 4.700,00 e 42,1%.

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:
b. a análise do risco do estoque.
c. a análise do mercado. 
d. a análise da demanda.
e. a análise da quantidade produzida.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
p, 56.
Escolha uma:
a. coletar dados que possibilitarão aos funcionários das empresas reverem suas dinâmicas de trabalho diário, a fim
b. montar planilhas de preços baseados nos valores históricos das entidades e levá-las ao conhecimento dos
c. assessorar os administradores e a presidência da empresa, além de coletar e montar relatórios com dados
d. criar relatórios financeiros, tomar decisões juntamente com a equipe de funcionários, tendo um papel
e. criar rotinas de trabalho, verificar se as rotinas estão sendo cumpridas e levar ao conhecimento dos

Questão 7
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 1-1-3-2.
b. 1-1-2-3.
c. 2-1-3-2. 
d. 2-1-3-3.
e. 2-1-3-1.

Questão 8
Custos são gastos relativos a bens ou a serviços utilizados na produção de outros bens e serviços. Alguns exemplos são:
Incorreto
salários do pessoal da produção, matéria-prima utilizada no processo produtivo, aluguéis e seguros do prédio da fábrica,
Atingiu 0,00 de depreciação dos equipamentos da fábrica, gastos com manutenção das máquinas, entre outros. Diante disso, imagine
0,80
que a empresa Industrial Limitada efetuou os seguintes gastos em determinado período: comissões sobre vendas R$
60.000,00, mão de obra direta R$ 72.000,00, encargos de depreciação – máquinas da produção R$ 16.000,00, matéria-
prima consumida R$ 120.000,00, salários dos supervisores R$ 32.000,00, publicidade R$ 24.000,00, energia elétrica
consumida na fábrica R$ 2.900,00.
Paulo: Atlas, 2017.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro para
as que caracterizam custos e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) A soma dos custos diretos é igual a R$ 72.000,00.
II. ( ) Os custos primários do período foram de R$ 192.000,00.

III. ( ) Os custos de transformação do período foram de R$ 122.900,00.
IV. ( ) Os custos indiretos de fabricação foram de R$ 42.900,00.
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, F, V, V. 
c. V, V, F, F.
d. F, V, V, F.
e. V, F, V, V.

A resposta correta é: F, V, V, F..
Questão 9
“Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, da análise, da ordenação e do
Correto
agrupamento das atividades, e dos resultados das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento
Atingiu 0,80 de dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos
0,80
das empresas.”
2006, p. 259.
Com base no texto exposto acerca da estrutura organizacional, assinale a melhor opção que apresente as vantagens
uma organização informal.
Escolha uma:
a. Do ponto de vista da diretoria, mostra um desconhecimento da realidade organizacional.
b. O acesso a diretoria fica inacessível.
c. Mostra o conhecimento de uma realidade empresarial, no ponto de vista da diretoria. 
d. O processo decisório fica lento.
e. Desmotiva as pessoas em uma organização e as separa.

A estrutura organizacional reflete a ordem de setores, muitas vezes em uma forma de prestação de contas e
subordinação, serve de base para a criação de processos e planejamentos. Além disso, orienta e direciona para todos
envolvidos a rotina dos processos, dando uma visão sistêmica à diretoria.
A resposta correta é: Mostra o conhecimento de uma realidade empresarial no ponto de vista da diretoria
A resposta correta é: Mostra o conhecimento de uma realidade empresarial, no ponto de vista da diretoria..
Questão 10
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.741,00.
b. R$ 1.896,00.
c. R$ 1.580,00.
d. R$ 1.462,00. 
e. R$ 1.050,00.


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Rio Comprido Méier
Iniciado em segunda, 1 Jun 2020, 19:25

Estado Finalizada
Concluída em segunda, 1 Jun 2020, 19:41
empregado
Questão 1
A empresa TESTE S/A tem no estoque 4.000,00 e o CMV de R$ 12.000,00. Sabendo que o Prazo Médio de Rotação do
Correto
Estoque é o tempo em que as mercadorias ficam nos estoques sem serem vendidas e, nesse caso, para verificar tal
Atingiu 0,80 de situação é utilizado cálculo conforme fórmula estabelecida pelos altos graus da administração para medição dessa média.
0,80
De acordo com o enunciado e o conteúdo estudado no texto-base, qual o PMRE da organização?
Escolha uma:
a. 120 dias. 
b. 80 dias.
c. 90 dias.
d.
100 dias.
e. 110 dias.
A resposta correta é: 120 dias..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de prejudicava a capacidade da organização de criar valor econômico para o futuro. Em dezembro de 1990, a conclusão do
0,80
Escolha uma:
d. as afirmações I, III e IV estão corretas.
e. apenas as afirmações II e IV estão corretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
quer chegar.
Escolha uma:
Questão 4
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 5.700,00 e 43,2%.
b. R$ 5.700,00 e 42,2 %. 
c. R$ 4.700,00 e 43,2%.
d. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
e. R$ 4.700,00 e 42,1%.

Questão 5
Correto
0,80
Escolha uma:
b. a análise do risco do estoque.
c. a análise do mercado. 
d. a análise da demanda.
e. a análise da quantidade produzida.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
p, 56.
Escolha uma:
a. coletar dados que possibilitarão aos funcionários das empresas reverem suas dinâmicas de trabalho diário, a fim
b. montar planilhas de preços baseados nos valores históricos das entidades e levá-las ao conhecimento dos
c. assessorar os administradores e a presidência da empresa, além de coletar e montar relatórios com dados
d. criar relatórios financeiros, tomar decisões juntamente com a equipe de funcionários, tendo um papel
e. criar rotinas de trabalho, verificar se as rotinas estão sendo cumpridas e levar ao conhecimento dos

Questão 7
Correto
0,80


( ) Indica lucro.
Escolha uma:
a. 1-1-3-2.
b. 1-1-2-3.
c. 2-1-3-2. 
d. 2-1-3-3.
e. 2-1-3-1.

Questão 8
Custos são gastos relativos a bens ou a serviços utilizados na produção de outros bens e serviços. Alguns exemplos são:
Incorreto
salários do pessoal da produção, matéria-prima utilizada no processo produtivo, aluguéis e seguros do prédio da fábrica,
Atingiu 0,00 de depreciação dos equipamentos da fábrica, gastos com manutenção das máquinas, entre outros. Diante disso, imagine
0,80
que a empresa Industrial Limitada efetuou os seguintes gastos em determinado período: comissões sobre vendas R$
60.000,00, mão de obra direta R$ 72.000,00, encargos de depreciação – máquinas da produção R$ 16.000,00, matéria-
prima consumida R$ 120.000,00, salários dos supervisores R$ 32.000,00, publicidade R$ 24.000,00, energia elétrica
consumida na fábrica R$ 2.900,00.
Paulo: Atlas, 2017.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro para
as que caracterizam custos e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) A soma dos custos diretos é igual a R$ 72.000,00.
II. ( ) Os custos primários do período foram de R$ 192.000,00.

III. ( ) Os custos de transformação do período foram de R$ 122.900,00.
IV. ( ) Os custos indiretos de fabricação foram de R$ 42.900,00.
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, F, V, V. 
c. V, V, F, F.
d. F, V, V, F.
e. V, F, V, V.

A resposta correta é: F, V, V, F..
Questão 9
“Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, da análise, da ordenação e do
Correto
agrupamento das atividades, e dos resultados das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento
Atingiu 0,80 de dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos
0,80
das empresas.”
2006, p. 259.
Com base no texto exposto acerca da estrutura organizacional, assinale a melhor opção que apresente as vantagens
uma organização informal.
Escolha uma:
a. Do ponto de vista da diretoria, mostra um desconhecimento da realidade organizacional.
b. O acesso a diretoria fica inacessível.
c. Mostra o conhecimento de uma realidade empresarial, no ponto de vista da diretoria. 
d. O processo decisório fica lento.
e. Desmotiva as pessoas em uma organização e as separa.

A estrutura organizacional reflete a ordem de setores, muitas vezes em uma forma de prestação de contas e
subordinação, serve de base para a criação de processos e planejamentos. Além disso, orienta e direciona para todos
envolvidos a rotina dos processos, dando uma visão sistêmica à diretoria.
A resposta correta é: Mostra o conhecimento de uma realidade empresarial no ponto de vista da diretoria
A resposta correta é: Mostra o conhecimento de uma realidade empresarial, no ponto de vista da diretoria..
Questão 10
Correto
0,80
Escolha uma:
a. R$ 1.741,00.
b. R$ 1.896,00.
c. R$ 1.580,00.
d. R$ 1.462,00. 
e. R$ 1.050,00.


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empregado
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão


Escolha uma:
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Questão 2
Incorreto
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Texto da questão

justificada.”
Bookman, 2009, p. 273.

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gerar resultados.
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organização..
Questão 4
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Texto da questão

Escolha uma:
desempenho.
rotinas.
atividades.
rotinas.
desempenho.
Feedback

das atividades.
Questão 5
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Texto da questão


margem.
Escolha uma:
a. R$ 5.700,00 e 42,2 %.
b. R$ 4.700,00 e 43,2%.
c. R$ 4.700,00 e 42,2 %.
d. R$ 4.700,00 e 42,1%.
e. R$ 5.700,00 e 43,2%.
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Questão 6
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Texto da questão

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Questão 7
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Texto da questão
Escolha uma:
pela tarde.
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tarde..
Questão 8
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Texto da questão


Escolha uma:
qualquer modo.
do cliente.
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Página inicial / Minha disciplinas / VIRTUAL A-61795 / AV2 / AV2 - Controladoria / AV2 - Controladoria

 contabilidade com as áreas gerenciais de uma empresa e o

APOIO AO I. ( ) A empresa deverá se engajar no orçamento que integra,

III. ( ) Para consolidar as informações, devem os gestores integrar

 IV. ( ) Sendo um sistema único e completo, o Sistema Integrado de

V. ( ) O conteúdo dos relatórios gerenciais são as informações

 Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.

OLIVEIRA, D. DE P. R. DE, Planejamento estratégico: conceitos,

De acordo com essas premissas, marque a opção correta.

b. O SIE é um sistema automatizado e que dá o suporte

c. O SIT é um sistema que está alocado no nível tático.

d. O SIG é um sistema alocado no nível operacional.

e. No nível operacional, temos o SAD e o SIT que,

NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. Os orçamentos: um enfoque

O controle do fluxo de caixa é uma importante ferramenta de gestão

Considerando as informações apresentadas e o conteúdo do texto-

b. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer

c. O recebimento de duplicatas dos clientes é uma entrada de

d. As captações por financiamentos são consideradas

e. As entradas de caixa são um recurso considerado

KANITZ, S. C. Controladoria – Teoria e Estudos de casos. São

O que podemos afirmar referente ao enunciado? Assinale a opção

b. Com a existência de uma equipe bem diversificada em

c. O modelo de gestão adequado é aquele que já define os

d. De acordo com a diversidade de conhecimentos específicos

e. Para que o modelo de gestão seja adequado a seus

A partir dos conteúdos abordados no texto-base, analise as

I. ( ) As compras devem ser feitas de acordo com a quantidade e o

II. ( ) Compras é uma das atividades consideradas primárias para a

III. ( ) Na logística, a compra é considerada uma atividade de apoio

IV. ( ) Compras eficazes influenciam diretamente os estoques.

V. ( ) A área de compras coordena o fluxo contínuo de suprimentos

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

SCHMIDT, P.; SANTOS, J. L. Manual de Controladoria. São Paulo:

A partir dessa informação e dos conhecimentos adquiridos com a

1. Planejamento Tributário Preventivo.

2. Planejamento Tributário Corretivo.

3. Planejamento Tributário Especial.

4. Planejamento Tributário Organizacional.

( ) Não existe tal tipo de classificação no âmbito jurídico.

( ) Podem ser realizados débitos indevidos no recolhimento de

( ) Elaborado com base em manuais de procedimentos e tem foco

( ) Está vinculado a um evento específico que impacte nas

Assinale a alternativa com a sequência correta.

KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced

Segundo o texto base acima, assinale a opção que demonstra a

NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. (org.). Controladoria: Um

De acordo com o texto acima, assinale a opção correta.

I – A informação deve ser relevante, para influenciar a gestão.

II – Toda informação não deve ter códigos que sejam decodificados

IV – A informação não deve ser confiável.

Agora, marque a opção que apresenta a resposta correta.

b. Apenas II está correta.

c. Apenas I e III estão corretas.

d. Apenas II e III estão corretas.

e. Apenas I está correta.

MOURA, B. Logística: Conceitos e Tendências. Lisboa: Centro

O custo total de propriedade é um método de custeio que envolve as

b. desconsidera os casos indiretos em sua composição.

c. independe dos gastos decorrentes do investimento.

d. desconsidera os casos diretos em sua composição.

e. independe dos gastos decorrentes da vida operacional.

NASCIMENTO, A. M. Um enfoque na eficácia organizacional. São

Com base nos estudos dos submodelos de gestão, assinale a opção