Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Como manejar quando o sujeito diz que não é ele quem quer agir, mas está
agressivo?
R: Agressividade é um comportamento e o sujeito não se comporta assim o tempo todo.
Esperaria ele se acalmar e reconhecer que com agressividade ele não irá conseguir
dialogar com as pessoas, evitaria contra atacar e ficaria em silêncio até ele se acalmar, em
seguida iniciaria um diálogo com uma pergunta objetiva como por exemplo: “O que
aconteceu aqui?” ou perguntaria a que ela atribui este comportamento com a intenção de
começar um diálogo a base de respeito e confiança.