"Antes de criticar a vida dos outros, faça

algo que preste. "

( Elio Didimo )

"Antes de começar a criticar os defeitos dos

outros, enumera ao menos dez dos teus. "
( Abraham Lincoln )

"A ridícula situação de alguém que critica o

que confessa nunca ter lido, já é suficiente
para desqualificar a sua crítica."
( Voltaire )
● Crítica - Construtiva
e Destrutiva;

● Brainstorming;

● Palestra: Daniel Godri

 Críticas Construtivas e Destrutivas
Quando o assunto é criticar, parece que todos nós acionamos um
botãozinho que nos torna especialistas nos mais diversos temas.
Seja para dar conselhos para os amigos, julgar suas atitudes e
comportamentos ou para dar um feedback para colaboradores, nós
nos sentimos experts e prontos para falar tudo o que acreditamos
ser “verdadeiro”, muitas vezes sem nos preocuparmos com a
verdade do outro que está na nossa frente e muito menos com os
seus sentimentos.
 Situações como essas são mais comuns do que se imagina e acontecem

com bastante frequência, principalmente agora, na era das redes sociais,

em que todos acreditam saberem de tudo um pouco e terem a obrigação

de emitir suas opiniões sobre que assunto for.

Não tenho dúvidas de que já viu, ouviu ou viveu algo do tipo.

No ambiente empresarial não é diferente. É o gestor que critica o

colaborador e vice-versa, sem entenderem que precisam ser tomados

certos cuidados para que tais críticas não impactem no trabalho que está

sendo desenvolvido por cada um. Para entendermos quais as melhores

práticas que devem ser adotadas no ambiente de trabalho, vou explicar

para você a diferenças existentes entre crítica construtiva e destrutiva

 Tipos de críticas

Antes de criticar, e de continuar discorrendo sobre este assunto,

é necessário conhecer os tipos de críticas que existem, bem

como as consequências que cada uma delas pode ter no

trabalho das pessoas e dentro de uma organização.

 Críticas construtivas

É o tipo de crítica que é feita para ajudar o outro a melhorar

sua performance, sua rotina de trabalho e seus resultados de

forma geral. Ela é focada em aspectos relacionados ao

desempenho da pessoa dentro da empresa, ao o que ela faz,

como faz e de que forma pode fazer ainda melhor.

Quando a crítica é feita com o intuito de contribuir com o

crescimento do colaborador, é possível observar que ele

entende facilmente o que você está querendo dizer a ele e,

em alguns casos, observa-se a mudança de comportamento e

um curto espaço de tempo.

Além disso, a crítica construtiva traz benefícios a todos os

envolvidos, já que, ao dar este tipo de feedback aos

colaboradores, você também se coloca à disposição para

ajudá-los no que precisarem, fazendo-os sentirem-se

apoiados, o que impacta positivamente nos resultados da

equipe e da empresa como um todo.

 Como identificar uma crítica construtiva?

Uma grande dificuldade que muitas pessoas têm no ambiente de

trabalho é identificar uma crítica construtiva.

Para ser mais fácil identificar, basta pensar nas perguntas a seguir,
relacionando-as com a crítica:

● Ela está te encorajando a melhorar?

● A pessoa está depositando confiança em você, mesmo fazendo
um alerta?
● Ela está fornecendo dicas de como melhorar em algum aspecto?
Se a resposta for positiva para ao menos uma delas, então tenha
certeza que a pessoa que se dispôs a fazer a crítica quer realmente
ajudar você a se desenvolver e a melhorar no ambiente de trabalho.
 Crítica Destrutiva

Já a crítica destrutiva é focada em pontos da personalidade de uma

pessoa, características que geralmente o indivíduo tem dificuldade de
mudar ou melhorar em seu jeito de ser. Ela não contribui em nada para
o crescimento de alguém, nem profissional e muito menos pessoal, pelo
contrário, só serve para denegrir a imagem e a autoestima do
colaborador.

Se os gestores, e até mesmo os colaboradores de uma empresa, têm o

hábito de realizarem este tipo de crítica, é certo que o resultado disso
são pessoas altamente desmotivadas, pois, em um cenário como este, é
difícil encontrarem soluções e suporte para empregarem melhorias em
seu cotidiano.
É importante entender e refletir sobre as diferenças existentes
entre estes dois tipos de críticas, já que, como pudemos observar ao
longo do texto, cada uma delas é determinante para o futuro e os
objetivos que você planejou para a sua organização. Mantenha-se
atento e evite assim cometer erros simples como estes, pois um
feedback mal dado pode ser crucial para motivar ou desmotivar uma
pessoa enquanto profissional.
 Como identificar uma crítica destrutiva?

São críticas que ofendem, agridem ou denigrem a imagem do outro.

Normalmente vem em forma de acusação. Quem escuta esse tipo de
crítica, costuma se sentir desqualificado e inferiorizado.
 Meu e-mail:
aleksandra@institutoideia.com

OBRIGADA PELA PRESENÇA, ATÉ A PRÓXIMA AULA.