Gestão de

Projetos
Dr. Marcos A. F. Borges

Aulas 15 a 18
 Índice
Vídeo 15 - Gerenciamento dos Riscos
Vídeo 16 - Gerenciamento do Escopo
Vídeo 17 - Gerenciamento do Cronograma
Vídeo 18 - Gerenciamento de Custos
Vídeo 15 - Gerenciamento dos Riscos
15. Gerenciamento dos Riscos
15.1 Planejar o Gerenciamento dos Riscos
É a atividade de definir como será conduzido o gerenciamento de risco do projeto.

15.2 Identificar os Riscos

É o processo de individualizar e identificar cada risco do projeto, assim como características e fontes.

15.3 Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos

Neste processo é definido a priorização de cada risco através de seu grau de importância e criticidade.

15.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos

É o processo que analisa quantitativamente e numericamente cada risco identificado.

15.5 Planejar as Respostas aos Riscos

É a atividade de prover respostas e planos de mitigação dos riscos.

15.6 Implementar Respostas a Riscos

É o processo de implementar as ações para controlar e responder aos riscos identificados.

15.7 Monitorar os Riscos

É a atividade em que é realizado o monitoramento das implementações das respostas e análise de novos riscos.
Figura 15-1. Visão geral do Gerenciamento dos Riscos do Projeto
15.1 Planejar o Gerenciamento de Riscos
Planejar o Gerenciamento dos Riscos é o processo de definição de como conduzir as atividades
de gerenciamento dos riscos de um projeto. O principal benefício deste processo é garantir que o
grau, o tipo e a visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos como à
importância do projeto para a organização e para as outras partes interessadas.

Figura 15-2. Planejar o Gerenciamento dos Riscos: Entradas, Ferramentas e Técnicas e

Saídas
15.1 Planejar o Gerenciamento de Riscos
Este processo deve começar na concepção do projeto e estar concluído no início do projeto.
Talvez seja necessário revisitar este processo mais tarde no ciclo de vida do projeto, por exemplo, em
uma mudança importante de fase ou se houver mudança significativa no escopo do projeto.

Figura 15-3. Planejar o Gerenciamento dos Riscos: Diagrama de Fluxo de

Dados
15.2 Identificar os Riscos
Identificar os Riscos é o processo de identificação dos riscos individuais do projeto, bem como
fontes de risco geral do projeto, e de documentar suas características. O principal benefício deste
processo é a documentação de cada risco de projeto existente e as fontes gerais de riscos do projeto.

Figura 15-4. Identificar os Riscos: Entradas, Ferramentas e Técnicas e Saídas

15.2 Identificar os Riscos
Identificar os riscos é um processo iterativo, pois novos riscos podem surgir no decorrer do
projeto, através de seu ciclo de vida e o nível de risco geral do projeto também pode mudar. As
frequências de iteração e participação em cada ciclo de identificação dos riscos variam de acordo com
a situação.

Figura 15-5. Identificar os Riscos: Diagrama de Fluxo de

Dados
15.3 Realizar análise qualitativa dos riscos
Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos é o processo de priorização de riscos individuais do
projeto para análise, através da avaliação de sua probabilidade e impacto de ocorrência, assim como
outras características. O principal benefício deste processo é a concentração dos esforços em riscos
de alta prioridade. Este processo é realizado ao longo do projeto.

Figura 15-6. Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos: Entradas, Ferramentas e Técnicas e
Saídas
15.3 Realizar análise qualitativa dos riscos
O processo Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos avalia a prioridade dos riscos individuais
identificados do projeto utilizando as respectivas probabilidades de ocorrência e o impacto
correspondente sobre os objetivos do projeto se os riscos ocorrerem e outros fatores.

Figura 15-7. Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos: Diagrama de Fluxo de

Dados
15.4 Realizar análise quantitativa dos riscos
Realizar este processo é analisar numericamente o efeito combinado dos riscos individuais
identificados e outras fontes de incerteza nos objetivos gerais do projeto. O principal benefício deste
processo é que quantifica a exposição ao risco geral do projeto, e também pode fornece informações
adicionais dos riscos.

Figura 15-8. Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos: Entradas, Ferramentas e Técnicas e Saídas
15.4 Realizar análise quantitativa dos riscos
Esta atividade não é necessária para todos os projetos. Realizar uma boa análise depende da
disponibilidade de dados de alta qualidade sobre os riscos individuais do projeto e outras fontes de
incerteza, bem como uma sólida linha de base subjacente do projeto para escopo, cronograma e custo.

Figura 15-9. Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos: Diagrama de Fluxo de

Dados
15.5 Planejar respostas aos riscos
Planejar as Respostas aos Riscos é o processo de desenvolver alternativas, selecionar estratégias
e acordar ações para lidar com a exposição geral aos riscos, e também tratar os riscos individuais do
projeto. O principal benefício deste processo é que identifica formas apropriadas de abordar o risco
geral e os riscos individuais do projeto.

Figura 15-10. Planejar as Respostas aos Riscos: Entradas, Ferramentas e Técnicas e Saídas
15.5 Planejar respostas aos riscos
Ações específicas são desenvolvidas para implementar a estratégia de resposta ao risco acordada,
incluindo estratégias principais e alternativas, conforme necessário. Um plano de contingência (ou
plano alternativo) pode ser desenvolvido para implementação, caso a estratégia selecionada se mostre
ineficaz, em parte, ou caso ocorra um risco aceito.

Figura 15-11. Planejar as Respostas aos Riscos: Diagrama de Fluxo de

Dados
15.6 Implementar respostas aos riscos
Realizar esta atividade é o processo de implementar planos planejados de resposta aos riscos. O
principal benefício deste processo é a garantia de que as respostas planejadas aos riscos sejam
executadas conforme planejado a fim de abordar a exposição ao risco geral do projeto, minimizar
ameaças individuais e maximizar as oportunidades individuais do projeto.

Figura 15-12. Implementar Respostas aos Riscos: Entradas, Ferramentas e Técnicas e Saídas
15.6 Implementar respostas aos riscos
Dar a devida atenção este processo irá garantir que respostas acordadas são realmente
executadas. Um problema comum com o Gerenciamento dos Riscos do Projeto é que as equipes do
projeto empenham para identificar e analisar riscos e desenvolver respostas e, em seguida, as
respostas são acordadas e documentadas, mas nenhuma ação a é tomada para gerenciar os riscos.

Figura 15-13. Implementar Respostas aos Riscos: Diagrama de Fluxo de Dados

15.7 Monitorar os riscos
Esta atividade cuida do monitoramento da implementação de planos de resposta aos riscos,
acompanhamento dos riscos identificados, identificação e análise dos novos riscos, e desempenho do
processo de riscos ao longo do projeto. O principal benefício deste processo é que habilita decisões
do projeto com base em informações atuais sobre a exposição geral de risco e riscos individuais do
projeto.

Figura 15-14. Monitorar os Riscos: Entradas, Ferramentas e Técnicas, e Saídas

15.7 Monitorar os riscos
Afim de garantir que a equipe e os “stakeholders” estejam cientes do nível atual de exposição ao
risco, o trabalho de projeto deve ser constantemente monitorado quanto a riscos individuais novos,
alterados, defasados e para as mudanças no nível do risco geral do projeto pela aplicação deste
processo.

Figura 15-15 . Monitorar os Riscos: Diagrama de Fluxo de

Dados
Vídeo 16 - Gerenciamento do Escopo
16. Gerenciamento do Escopo do Projeto
16.1 Planejar o gerenciamento do escopo
O processo de criar um plano de gerenciamento do escopo que documenta como os escopos do projeto e do produto serão definidos,
validados e controlados.
16.2 Coletar os Requisitos
O processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos
do projeto.
16.3 Definir o Escopo
O processo de desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto.
16.4 Criar a EAP
O processo de subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
16.5 Validar o Escopo
O processo de formalizar a aceitação das entregas concluídas do projeto.
16.6 Controlar o Escopo
O processo de monitorar o status do escopo do projeto e do produto e gerenciar as mudanças feitas na linha de base do escopo.
 Visão Geral do
Gerenciamento do
Escopo do Projeto

16.1 Planejar o
16.2 Coletar os 16.3 Definir o
Gerenciamento de
Requisitos Escopo
Escopo
Entradas Entradas Entradas
1. Termo de abertura do 1. Termo de abertura do 1. Termo de abertura do
projeto projeto projeto
2. Plano de 2. Plano de 2. Plano de
gerenciamento do gerenciamento do gerenciamento do
projeto projeto projeto
3. Fatores ambientais da 3. Documentos de 3. Documentos do
empresa projeto projeto
4. Ativos de processos 4. Documentos de 4. Fatores ambientais da
organizacionais negócios empresa
5. Acordos 5. Ativos de processos 16.6 Controlar o
Ferramentas e técnicas 6. Fatores ambientais da organizacionais escopo
1. Opinião especializada empresa
2. Análise de dados 7. Ativos de processos Ferramentas e técnicas Entradas
3. Reuniões organizacionais 1. Opinião especializada 1. Plano de
2. Análise de dados gerenciamento do
Saídas Ferramentas e técnicas 3. Tomada de decisões escopo
1. Plano de 1. Opinião especializada 4. Habilidades 2. Documentos do
gerenciamento de 2. Coleta de dados interpessoais da equipe projeto
escopo 3. Análise de dados 5. Análise de produto 3. Dados de
2. Plano de 4. Tomada de decisões desempenho do
gerenciamento dos 5. Representação de Saídas trabalho
requisitos dados 1. Especificação do 4. Ativos de processos
6. Habilidades escopo do projeto organizacionais
interpessoais da equipe 2. Atualizações de
7. Diagrama de contexto
16.5 Validar o documentos do projeto Ferramentas e técnicas
8. Protótipos escopo 1. Análise de dados
16.4 Criar a EAP
Saídas Entradas Saídas
1. Documento de 1. Plano de 1. Informações sobre o
Entradas requisitos gerenciamento do desempenho do
1. Plano de 2. Matriz de escopo trabalho
gerenciamento do rastreabilidade dos 2. Documentos do 2. Solicitações de
escopo requisitos projeto mudança
2. Documentos do 3. Entregas verificadas 3. Atualizações do plano
projeto 4. Dados de de gerenciamento do
3. Fatores ambientais da desempenho do projeto
empresa trabalho 4. Atualizações de
4. Ativos de processos documentos do projeto
organizacionais Ferramentas e técnicas
1. Inspeção
Ferramentas e técnicas 2. Tomada de decisões
1. Opinião especializada
2. Decomposição Saídas
1. Entregas aceitas
Saídas 2. Informações sobre o
1. Linha de base do desempenho do
escopo trabalho
2. Atualizações de 3. Solicitações de
documentos do projeto mudança
4. Atualizações de
documentos do projeto

Figura 16-1. Visão Geral do Gerenciamento do Escopo do

16.1 Planejar o gerenciamento de escopo
Planejar o Gerenciamento do Escopo é o processo de criar um plano que documenta como o
escopo do projeto e do produto será definido, validado e controlado.
O principal benefício deste processo é o fornecimento de orientação e instruções sobre como o
escopo será gerenciado ao longo de todo o projeto, sendo realizado uma vez ou em pontos
predefinidos no projeto.

Planejar o Gerenciamento de Escopo

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Termo de abertura do
projeto 1. Opinião Especializada 1. Plano de gerenciamento do
2. Plano de gerenciamento do 2. Análise de dados escopo
projeto • Análise de alternativas 2. Plano de gerenciamento dos
• Plano de gerenciamento 3. Reuniões requisitos
da qualidade
• Descrição do clico de
vida do projeto
• Abordagem de
desenvolvimento
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos
organizacionais

Figura 16-2. Planejar o Gerenciamento de Escopo: Entradas, ferramentas e técnicas, e

saídas
16.1 Planejar o gerenciamento de escopo
O plano de gerenciamento do escopo descreve como o escopo será definido, desenvolvido,
monitorado, controlado e validado. Seu desenvolvimento e detalhamento tem inicio com a análise
das informações contidas no termo de abertura do projeto, plano de gerenciamento do projeto, ativos
de processos organizacionais, e outros fatores ambientais da empresa que sejam relevantes.
Desenvolver
o Termo de
Abertura do
Projeto

• Termo de abertura do projeto

Plano de 16.1 Planejar o Plano de

gerenciamento gerenciamento gerenciamento
do projeto de escopo do projeto

• Plano de gerenciamento de escopo

• Plano de gerenciamento de qualidade • Plano de gerenciamento dos requisitos
• Descrição do clico de vida do projeto
• Abordagem de desenvolvimento

Empresa/
Organização

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Figura 16-3. Planejar o Gerenciamento de escopo: Diagrama de Fluxo de

16.2 Coletar os requisitos
Coletar os Requisitos é o processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e
requisitos das partes interessadas a fim de cumprir os objetivos.
O principal benefício deste processo é que o mesmo fornece a base para definição e
gerenciamento do escopo do produto e do projeto. Esse processo é realizado uma vez ou em pontos
predefinidos no projeto.
Coletar os Requisitos
Ferramentas e Técnicas
Entradas Saídas
1. Opinião Especializada
2. Coleta de dados
1. Termo de abertura do • Brainstorming 1. Documentação dos requisitos
projeto • Entrevistas 2. Matriz de rastreabilidade dos
2. Plano de gerenciamento do • Grupos de discussão requisitos
projeto • Questionários e pesquisas
• Plano de gerenciamento • Benchmarking
do escopo 3. Análise de dados
• Plano de gerenciamento • Análise de documentos
dos requisitos 4. Tomada de decisões
• Plano de engajamento das • Votação
partes interessadas • Análise de decisão envolvendo
3. Documentos do projeto
• Registro de premissas
critérios múltiplos Figura 16-4. Coletar os Requisitos: Entradas, ferramentas e técnicas, e saídas
5. Representação de dados
• Registro das lições • Diagramas de afinidades
aprendidas • Mapeamento mental
• Registro das partes 6. Habilidades interpessoais e
interessadas de equipe
4. Documentos de negócio • Técnica de grupo nominal
• Business Case • Observação/conversação
5. Acordos • Facilitação
6. Fatores ambientais da 7. Diagramas de contexto
empresa 8. Protótipos
7. Ativos de processos
organizacionais
 16.2 Coletar os requisitos
O sucesso do projeto é diretamente influenciado pelo envolvimento ativo das partes interessadas na descoberta
e decomposição das necessidades em requisitos de projeto e produto, e pelo cuidado tomado na determinação,
documentação e gerenciamento dos requisitos do produto, serviço ou resultado do projeto. Os requisitos incluem
condições ou capacidades que devem estar presentes em um produto, serviço ou resultado para cumprir um acordo
ou outra especificação imposta formalmente. Os requisitos incluem as necessidades quantificadas e documentadas e
as expectativas do patrocinador, do cliente e de outras partes interessadas.

Desenvolver
o termo de
abertura do
projeto
Plano de
gerenciamento
• Termo de abertura do projeto
do projeto
• Plano de gerenciamento dos requisitos
• Plano de gerenciamento do escopo
• Plano de engajamento das partes interessadas
16.2 Coletar os Documentos de
Requisitos • Documentação dos requisitos Projeto
• Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Documento de
Projetos

Conduzir as • Registro de premissas

aquisições • Registro de lições aprendidas
• Registro de partes interessadas
• Acordos
Figura 16-5. Coletar os requisitos: Diagrama de Fluxo de
Empresa/
Dados
Organização Documentos de
negócio

• Fatores ambientais da empresa

• Business Case
• Ativos de processos organizacionais
16.3 Definir o escopo
Definir o escopo é o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do
produto.
O principal benefício desse processo é que ele descreve os limites do produto, serviço ou
resultado e os critérios para aceitação.

Definir o Escopo

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Termo de abertura do 1. Especificação do escopo do

projeto
2. Plano de gerenciamento do
projeto
• Plano de gerenciamento
do escopo
3. Documentos do projeto
• Registro de premissas
• Documentação dos
requisitos
• Registro dos riscos
4. Fatores ambientais da
empresa 5. Ativos de processos
organizacionais
1. Opinião especializada
projeto
2. Análise de dados
2. Atualizações de documentos
• Análise de alternativas
do projeto
3. Tomada de decisões
• Registro de premissas
• Análise de decisão
• Documentação dos
envolvendo critérios múltiplos
requisitos
4. Habilidades interpessoais e
• Matriz de
de equipe
rastreabilidade dos requisitos
• Facilitação
• Registro das partes
5. Análise de produto
interessadas

Figura 16-6. Definir o Escopo: Entradas, ferramentas e técnicas, e

saídas
 16.3 Definir o escopo
O processo Definir o Escopo seleciona os requisitos finais do projeto. Em seguida, define uma descrição
detalhada do projeto e produto, serviço ou resultado. O detalhamento do escopo baseia-se nas entregas principais,
premissas e restrições que são documentadas durante a iniciação do projeto. O escopo do projeto é definido e
descrito com maior especificidade conforme mais informações a respeito do projeto são conhecidas. Os riscos,
premissas e restrições existentes são analisados para verificar sua integridade, e acrescentados ou atualizados
conforme necessário. O processo Definir o Escopo pode ser altamente iterativo.

Desenvolver
o termo de
abertura do
projeto • Especificação do escopo do projeto

• Termo de abertura
do projeto
Plano de
gerenciamento
do projeto 16.3 Definir o Documentos de
• Plano de gerenciamento do escopo Escopo • Registro de premissas Projeto
• Documentação dos requisitos
• Matriz de rastreabilidade dos requisitos
• Registro das partes interessadas

Documento de
Projetos

• Registro de premissas
• Documentação dos requisitos
Empresa/ • Registro dos riscos
Organização

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais
Figura 16-7. Definir o escopo: Diagrama de Fluxo de
16.4 Definir a EAP
Criar a EAP é o processo de decompor as entregas e o trabalho do projeto em componentes
menores e mais facilmente gerenciáveis.
O principal benefício desse processo é que ele fornece uma visão estruturada do que deve ser
entregue.
Criar a EAP

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Linha de base do escopo

1. Plano de gerenciamento do 1. Opinião especializada
2. Atualizações de documentos
projeto 2. Decomposição
do projeto
• Plano de gerenciamento • Registro de premissas
do escopo • Documentação dos
2. Documentos d o projeto requisitos
• Especificação do escopo
do projeto
• Documentação dos
requisitos
3. Fatores ambientais da
empresa 4. Ativos de processos
organizacionais

Figura 16-8. Criar a EAP: Entradas, ferramentas e técnicas, e saídas

16.4 Criar a EAP
A EAP é uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe do
projeto a fim de atingir os objetivos do projeto e criar as entregas requeridas. A EAP organiza e define o
escopo total do projeto e representa o trabalho especificado na atual declaração do escopo do projeto
aprovada.
Plano de
gerenciamento
do projeto
• Linha base do escopo Plano de
• Plano de gerenciamento do escopo gerenciamento
do projeto

Documentos de 16.4 Criar a

projeto EAP

• Especificação do escopo de projeto

• Documentação dos requisitos
Documentos de
• Registro de premissas projeto
• Documentação de requisitos
Empresa/
Organização

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Figura 16-9. Criar a EAP: Diagrama de Fluxo de

Dados
16.5 Validar o escopo
Validar o Escopo é o processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto.
O principal benefício deste processo é proporcionar objetividade ao processo de aceitação e aumentar a
probabilidade da aceitação final do produto, serviço ou resultado, através da validação de cada entrega. Este
processo é realizado periodicamente ao longo do projeto, conforme necessário.

Validar o Escopo

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento do 1. Inspeção 1. Entregas aceitas

projeto
• Plano de gerenciamento
do escopo
• Plano de gerenciamento
dos requisitos
• Linha de base do escopo
2. Documentos do projeto
• Registro das lições
aprendidas
• Relatórios de qualidade
• Documentação dos
requisitos
• Matriz de rastreabilidade
dos requisitos
3. Entregas verificadas
4. Dados de desempenho do
trabalho
2. Tomada de decisões 2. Informações sobre o
• Votação desempenho do trabalho
3. Solicitações de mudança
4. Atualizações de documentos
do projeto
• Registro das lições
aprendidas
• Documentação dos
requisitos
• Matriz de rastreabilidade
dos requisitos

Figura 16-10. Validar o escopo: Entradas, ferramentas e técnicas, e saídas

16.5 Validar o Escopo
Plano de
gerenciamento
do projeto
• Plano de gerenciamento do escopo Encerrar o
• Plano de gerenciamento dos requisitos Projeto ou
• Linha de base do escopo • Entregas aceitas Fase

Orientar e
gerenciar a 16.5. Validar o
execução do
projeto Escopo Realizar o
Controle
• Dados de desempenho do trabalho Integrado de
• Solicitações
Mudanças
de mudanças

Controlar a
qualidade
Monitorar e
Controlar o
• Entregas verificadas Trabalho do
• Informações sobre o Projeto
Desempenho do trabalho

Documentos de
projeto
Documentos de
• Registro de lições aprendidas projeto
• Documentação de requisitos
• Registro das lições aprendidas
• Matriz de rastreabilidade dos requisitos
• Relatório de qualidade
• Documentação dos requisitos
• Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Figura 16-11. Validar o Escopo: Diagrama de Fluxo de
Dados
16.6 Controlar o escopo
Controlar o Escopo é o processo de monitoramento do progresso do escopo do projeto e do
escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo.
O principal benefício deste processo é que a linha de base do escopo é mantida ao longo de todo
o projeto. Este processo é realizado ao longo do projeto.

Controlar o Escopo

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento do 1. Análise de dados

1. Informações sobre o
projeto • Análise de variação
• Plano de gerenciamento desempenho do trabalho
• Análise de tendências
do escopo 2. Solicitações de mudança
• Plano de gerenciamento 3. Atualizações do plano de
dos requisitos gerenciamento do projeto
• Plano de gerenciamento • Plano de gerenciamento
de mudanças do escopo
• Plano de gerenciamento • Linha de base do escopo
de configuração • Linha de base do
• Linha de base do escopo cronograma
• Linha de base da medição • Linha de base dos custos
do desempenho • Linha de base da medição
2. Documentos do projeto do desempenho
• Registro das lições 4. Atualizações de documentos
aprendidas do projeto
• Documentação dos • Registro das lições
requisitos aprendidas
• Matriz de rastreabilidade • Documentação dos
dos requisitos requisitos
3. Dados de desempenho do • Matriz de rastreabilidade
trabalho dos requisitos
4. Ativos de processos
organizacionais
Figura 16-12. Controlar o escopo: Entradas, ferramentas e técnicas, e saídas
16.6 Controlar o escopo
O controle do escopo do projeto assegura que todas as mudanças solicitadas e ações corretivas ou
preventivas recomendadas sejam processadas. O processo Controlar o Escopo do projeto é usado também
para gerenciar as mudanças reais quando essas ocorrem e é integrado aos outros processos de controle. A
mudança é inevitável; assim sendo, algum tipo de processo de controle de mudança é obrigatório para todos
os projetos.
Monitor e
controlar o
Trabalho do
Informações sobre o desempenho do trabalho Projeto
Plano de
gerenciamento
do projeto • Plano de gerenciamento do escopo
• Plano de gerenciamento dos requisitos
• Plano de gerenciamento de mudanças
• Plano de gerenciamento de configuração Realizar
controle
• Linha de base do escopo
integrado das
• Linha de base da medição do desempenho Solicitações de mudanças mudanças

Documentos de
projeto
• Registro das lições aprendidas 16.6 Controlar Plano de
• Documentação dos requisitos gerenciamento
o Escopo • Plano de gerenciamento do escopo
• Matriz de rastreabilidade dos requisitos • Linha de base do escopo do projeto
• Linha de base do cronograma
Orientar e • Linha de base dos custos
gerenciar o • Linha de base da medição do desempenho
trabalho do
projeto Documentos de
• Registro das lições aprendidas projeto
• Dados de desempenho do trabalho
• Documentação dos requisitos
• Matriz de rastreabilidade dos requisitos

Empresa/
Organização
• Ativos de processos organizacionais
Figura 16-13. Controlar o escopo: Diagrama de Fluxo de
Vídeo 17 - Gerenciamento do Cronograma
17. Gerenciamento do Cronograma do
Projeto
17.1 Planejar o Gerenciamento do Cronograma
O processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento,
execução e controle do cronograma do projeto.
17.2 Definir as Atividades
O processo de identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto.
17.3 Sequenciar as Atividades
O processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto.
17.4 Estimar as Durações das Atividades
O processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades individuais com os
recursos estimados
17.5 Desenvolver o Cronograma
O processo de análise de sequências de atividades, durações, requisitos de recursos e restrições de cronograma para criar o modelo
de cronograma do projeto para execução, monitoramento e controle do mesmo.
17.6 Controlar o Cronograma
O processo de monitorar o status do projeto para atualizar o cronograma do projeto e gerenciar mudanças na linha de base do
mesmo.
 Visão Geral do
Gerenciamento do
Cronograma do
Projeto

17.1 Planejar o
17.2 Definir as 17.3 Sequenciar
Gerenciamento do
Atividades Atividades
Projeto
Entradas Entradas Entradas
1. Termo de abertura 1. Plano de 1. Plano de 17.6 Controlar o
do projeto gerenciamento do 17.5 Desenvolver o gerenciamento do Cronograma
2. Plano de projeto Cronograma projeto
2. Fatores ambientais da Entradas 2. Documentos do Entradas
gerenciamento do
empresa 1. Plano de projeto 1. Plano de
projeto
3. Ativos de processos gerenciamento do 3. Fatores ambientais da gerenciamento do
3. Fatores ambientais da
organizacionais projeto empresa projeto
empresa
2. Documentos do 4. Ativos de processos 2. Documentos do
4. Ativos de processos
Ferramentas e técnicas projeto organizacionais projeto
organizacionais
1. Opinião especializada 3. Acordos 3. Dados de
2. Decomposição 4. Fatores ambientais da Ferramentas e técnicas desempenho do
Ferramentas e técnicas
3. Planejamento em empresa 1. Método do diagrama trabalho
1. Opinião especializada
ondas sucessivas 5. Ativos de processos de precedência 4. Ativos de processos
2. Análise de dados
4. Reuniões organizacionais 2. Integração e organizacionais
3. Reuniões
determinação de
Saídas Ferramentas e técnicas dependência Ferramentas e técnicas
Saídas
17.4 Estimar 1. Lista de atividades 1. Análise de rede do 3. Antecipações e 1. Análise de dados .
1. Plano de
duração das 2. Atributos das cronograma esperas 2. Método do caminho
gerenciamento do
atividades 2. Método do caminho 4. Sistema de crítico
cronograma Atividades 3. Sistema de
Entradas 3. Lista de marcos crítico informações de
4. Solicitações de 3. Otimização de gerenciamento de informações de
1. Plano de
mudança recursos projetos gerenciamento de
gerenciamento do
5. Atualizações do plano 4. Análise de dados projetos
projeto
de gerenciamento do 5. Antecipações e Saídas 4. Otimização de
2. Documentos do
projeto esperas 1. Diagrama de rede do recursos
projeto
6. Compressão do cronograma do projeto 5. Antecipações e
3. Fatores ambientais da
cronograma 2. Atualizações de esperas
empresa
7. Sistema de documentos do 6. Compressão do
4. Ativos de processos
informações de projeto cronograma
organizacionais
gerenciamento de
projetos Saídas
Ferramentas e técnicas
8. Planejamento ágil de 1. Informações sobre o
1. Opinião especializada
grandes entregas desempenho do
2. Estimativa análoga
trabalho
3. Estimativa
Saídas 2. Previsões do
paramétrica
1. Linha de base do cronograma
4. Estimativa de três
cronograma 3. Solicitações de
pontos
2. Cronograma do mudança
5. Estimativa “bottom-
projeto 4. Atualizações do plano
up”
3. Dados do de gerenciamento do
6. Análise de dados
cronograma 4. projeto
7. Tomada de decisões
Calendários do projeto 5. Atualizações de
8. Reuniões
5. Solicitações de documentos do
mudança projeto
Saídas
1. Estimativas de 6. Atualizações do plano
duração de gerenciamento do
2. Bases das estimativas projeto
3. Atualizações de 7. Atualizações de
documentos do documentos do
projeto projeto

Figura 17-1. Visão Geral do Gerenciamento do Cronograma do

17.1 Planejar o gerenciamento do
cronograma
Planejar o Gerenciamento do Cronograma é o processo de estabelecer as políticas,
os procedimentos e a documentação para o planejamento, desenvolvimento,
gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto.
O principal benefício deste processo é fornecer orientação e instruções sobre como
o cronograma do projeto será gerenciado. Esse processo é realizado uma vez ou em
pontos predefinidos no projeto.
Planejar o Gerenciamento do
Cronograma
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Termo de abertura do projeto

1. Opinião especializada
2. Plano de gerenciamento do 1. Plano de gerenciamento do
2. Análise de dados
projeto cronograma
3. Reuniões
• Plano de gerenciamento
do escopo
• Abordagem de
desenvolvimento
3. Fatores ambientais da
empresa 4. Ativos de processos
organizacionais

Figura 17-2. Planejar o Gerenciamento do Cronograma: Entradas, ferramentas e técnicas, e

saídas
17.1 Planejar o gerenciamento do
cronograma
Desenvolver
o Termo de
Abertura do
Projeto

• Termo de abertura do projeto

Plano de 17.1 Planejar o Plano de

gerenciamento gerenciamento gerenciamento
do projeto do cronograma do projeto

• Plano de gerenciamento do cronograma

• Plano de gerenciamento do escopo
• Abordagem de desenvolvimento

Empresa/
Organização

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Figura 17-3. Planejar o Gerenciamento do cronograma: Diagrama de Fluxo de

Dados
17.2 Definir as atividades
Definir as Atividades é o processo de identificação e documentação das ações
específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto.
O principal benefício deste processo é a divisão dos pacotes de trabalho em
atividades que fornecem uma base para estimar, programar, executar, monitorar e
controlar os trabalhos do projeto. Este processo é realizado ao longo do projeto.

Definir as atividades

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Opinião especializada 1. Lista de atividades

1. Plano de gerenciamento do
2. Decomposição 2. Atributos das atividades
projeto
3. Planejamento em ondas 3. Lista de marcos
• Plano de gerenciamento
sucessivas 4. Solicitações de mudança
do cronograma
4. Reuniões 5. Atualizações do plano de
• Linha de base do escopo
gerenciamento do projeto
2. Fatores ambientais da
• Linha de base do
empresa 3. Ativos de processos
cronograma
organizacionais
• Linha de base dos custos

Figura 17-4. Definir as Atividades: Entradas, ferramentas e técnicas, e

saídas
17.2 Definir as atividades
Documentos de
• Lista de atividades projeto
• Atributos das atividades
Plano de
• Lista de marcos
gerenciamento
do projeto

• Plano de gerenciamento do escopo

• Linha de base do escopo

Realizar o
17.2 Definir as Controle
Integrado de
atividades • Solicitações de mudança Mudanças

Plano de
Empresa/ • Linha de base do cronograma gerenciamento
Organização • Linha de base dos custos do projeto

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Figura 17-5. Definir as atividades: Diagrama de Fluxo de

Dados
17.3 Sequenciar as atividades
Sequenciar as Atividades é o processo de identificação e documentação dos relacionamentos
entre as atividades do projeto.
O principal benefício deste processo é definir a sequência lógica do trabalho a fim de obter o
mais alto nível de eficiência em face de todas as restrições do projeto. Este processo é realizado ao
longo do projeto.

Sequenciar as atividades

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Método do diagrama de 1. Diagrama de rede do

1. Plano de gerenciamento do precedência cronograma do projeto
projeto 2. Integração e determinação 2. Atualizações de documentos
• Plano de gerenciamento de dependência do projeto
do cronograma 3. Antecipações e esperas • Atributos das atividades
• Linha de base do escopo 4. Sistema de informações de • Lista de atividades
2. Documentos do projeto gerenciamento de projetos • Registro de premissas
• Atributos das atividades • Lista de marcos
• Lista de atividades
• Registro de premissas
• Lista de marcos
3. Fatores ambientais da
empresa 4. Ativos de processos
organizacionais

Figura 17-6. Sequenciar as Atividades: Entradas, ferramentas e técnicas, e

17.3 Sequenciar as atividades
Todas as atividades, com exceção da primeira e da última, devem ser conectadas a pelo menos
uma atividade predecessora e uma atividade sucessora com um relacionamento lógico apropriado.
Os relacionamentos lógicos devem ser definidos para criar um cronograma realista de projeto.

Plano de
gerenciamento
do projeto
• Plano de gerenciamento do cronograma
• Linha de base do escopo

17.3 Documentos de
Sequenciar as projeto
atividades • Diagrama de rede do cronograma do projeto
Documentos do
projeto

• Atributos das atividades

• Atributos das atividades
• Lista de atividades
• Lista de atividades
• Registro de premissas
• Registro de premissas
• Lista de marcos
• Lista de marcos

Empresa/
Organização

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Figura 17-7. Sequenciar as atividades: Diagrama de Fluxo de

Dados
17.4 Estimar a duração das atividades
Estimar as Durações das Atividades é o processo de estimativa do número de períodos de
trabalho que serão necessários para terminar atividades individuais com os recursos estimados.
O principal benefício deste processo é fornecer a quantidade de tempo necessária para concluir
cada atividade. Este processo é realizado ao longo do projeto.

Estimar a duração das atividades

Entradas
Ferramentas e Técnicas Saídas
1. Plano de gerenciamento do
projeto 1. Estimativas de duração
• Plano de gerenciamento 1. Opinião especializada
2. Bases das estimativas
do cronograma 2. Estimativa análoga
3. Atualizações de documentos
• Linha de base do escopo 3. Estimativa paramétrica
do projeto
2. Documentos do projeto 4. Estimativa de três pontos
• Atributos das atividades
• Atributos das atividades 5. Estimativa “bottom-up”
• Registro de premissas
• Lista de atividades 6. Análise de dados
• Registro das lições
• Registro de premissas • Análise de alternativas
aprendidas
• Registro das lições • Análise de reservas
aprendidas 7. Tomada de decisões
• Lista de marcos 8. Reuniões
• Designações da equipe do
projeto
• Estrutura analítica dos
recursos
• Calendários dos recursos
• Requisitos de recursos
• Registro dos riscos
3. Fatores ambientais da
empresa 4. Ativos de processos
organizacionais

Figura 17-8. Estimar a duração das atividades: Entradas, ferramentas e técnicas, e

17.4 Estimar a duração das atividades
As entradas para as estimativas de duração se originam da pessoa ou do grupo da equipe do projeto que está mais
familiarizado com a natureza do trabalho na atividade específica. A estimativa da duração é elaborada progressivamente, e o
processo considera a qualidade e a disponibilidade dos dados de entrada.

Plano de
gerenciamento
do projeto • Plano de gerenciamento do
cronograma
• Linha de base do escopo

17.4 Estimar a Documentos de

duração das projeto
atividades • Estimativas de duração
• Bases das estimativas
Documentos do
projeto
• Atributos das atividades
• Lista de atividades
• Atributos das atividades
• Registro de premissas
• Registro de premissas
• Registro das lições aprendidas
• Registro das lições aprendidas
• Lista de marcos
• Designações da equipe do projeto
• Estrutura analítica dos recursos
• Calendários dos recursos
• Requisitos de recursos
• Registro dos riscos
Empresa/
Organização
• Fatores ambientais da empresa
• Ativos de processos organizacionais

Figura 17-9. Estimar a duração das atividades: Diagrama de Fluxo de

Dados
17.5 Desenvolver o cronograma
Desenvolver o Cronograma é o processo de analisar sequências de atividades, durações,
requisitos de recursos e restrições de cronograma para criar o modelo de cronograma, contendo datas
planejadas para a conclusão das atividades do projeto, para execução, monitoramento e controle do
projeto. Este processo é realizado ao longo do projeto.
Estimar a duração das atividades
Entradas
Ferramentas e Técnicas Saídas
1. Plano de gerenciamento do
projeto 1. Análise de rede do
• Plano de gerenciamento cronograma 2. Método do 1. Linha de base do cronograma
do cronograma caminho crítico 2. Cronograma do projeto
• Linha de base do escopo 3. Otimização de recursos 3. Dados do cronograma
2. Documentos do projeto 4. Análise de dados 4. Calendários do projeto
• Atributos das atividades • Análise de cenário “E-se” 5. Solicitações de mudança
• Lista de atividades • Simulação 6. Atualizações do plano de
• Registro de premissas 5. Antecipações e esperas gerenciamento do projeto
• Bases das estimativas 6. Compressão do cronograma • Plano de gerenciamento
• Estimativas de duração 7. Sistema de informações de do cronograma
• Registro das lições gerenciamento de projetos • Linha de base dos custos
aprendidas 8. Planejamento ágil de grandes 7. Atualizações de documentos
• Lista de marcos entregas do projeto
• Diagrama de rede do • Atributos das atividades
cronograma do projeto • Registro de premissas
• Designações da equipe do • Estimativas de duração
projeto • Registro das lições
• Calendários dos recursos aprendidas
• Requisitos de recursos • Requisitos de recursos
• Registro dos riscos • Registro dos riscos
3. Acordos
4. Fatores ambientais da
empresa 5. Ativos de processos
organizacionais

Figura 17-10. Desenvolver o cronograma: Entradas, ferramentas e técnicas, e saídas

 17.5 Desenvolver o cronograma
O desenvolvimento de um cronograma aceitável do projeto é um processo iterativo. O modelo de
cronograma é usado para definir as datas planejadas de início e fim das atividades e marcos do projeto com
base nas melhores informações disponíveis. O desenvolvimento do cronograma pode requerer a análise e
revisão das estimativas de duração, de estimativas de recursos e reservas de duração e pode servir como
linha de base para acompanhar o seu progresso.

Plano de
Plano de Gerenciamento
gerenciamento • Linha de base do cronograma do Projeto
do projeto • Plano de gerenciamento do
cronograma
• Linha de base do escopo

Documentos do
• Atributos das atividades
projeto
• Lista de atividades
• Registro de premissas
• Bases das estimativas
• Estimativas de duração
• Registro das lições aprendidas
• Lista de marcos
• Diagramas de rede do cronograma do projeto
• Designações da equipe do projeto
• Calendários dos recursos
• Requisitos de recursos
• Registro dos riscos
Conduzir
aquisições • Acordos
17.5 Realizar
Controle
Desenvolver o Integrado de
• Solicitações de mudanças mudanças
cronograma
• Cronograma do projeto
• Dados do cronograma
• Calendários do projeto
Documentos de
• Atributos das atividades projeto
• Registro de premissas
• Estimativas de duração
• Fatores ambientais da empresa • Registro das lições aprendidas
• Ativos de processos organizacionais • Requisitos de recursos
• Registro dos riscos
Empresa/
Organização
Figura 17-11. Desenvolver o cronograma: Diagrama de Fluxo de
17.6 Controlar o cronograma
Controlar o Cronograma é o processo de monitorar o status do projeto para atualizar o
cronograma do projeto e gerenciar mudanças na linha de base do mesmo.
O principal benefício deste processo é que a linha de base do cronograma é mantida ao longo de
todo o projeto.

Controlar o Cronograma

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento do 1. Análise de dados 1. Informações sobre o

projeto
• Plano de gerenciamento
do cronograma
• Linha de base do
cronograma
• Linha de base do escopo
• Linha de base da medição
do desempenho
2. Documentos do projeto
• Registro das lições
aprendidas
• Calendários do projeto
• Cronograma do projeto
• Calendários dos recursos
• Dados do cronograma
3. Dados de desempenho do
trabalho
4. Ativos de processos
organizacionais
• Análise de valor agregado
• Gráfico de evolução
regressiva (burndown) de iteração
• Análises de desempenho
• Análise de tendências
• Análise de variação
• Análise de cenário “E-se”
2. Método do caminho crítico
3. Sistema de informações de
gerenciamento de projetos
4. Otimização de recursos
5. Antecipações e esperas
6. Compressão do cronograma
desempenho do trabalho
2. Previsões do cronograma
3. Solicitações de mudança
4. Atualizações do plano de
gerenciamento do projeto
• Plano de gerenciamento
do cronograma
• Linha de base do
cronograma
• Linha de base dos custos
• Linha de base da medição
do desempenho
5. Atualizações de documentos
do projeto
• Registro de premissas
• Bases das estimativas
• Registro das lições
aprendidas
• Cronograma do projeto
• Calendários dos recursos
• Registro dos riscos
• Dados do cronograma

Figura 17-12. Controlar o cronograma: Entradas, ferramentas e técnicas, e saídas

 17.6 Controlar o cronograma
A atualização no modelo do cronograma requer o conhecimento do desempenho real até a data presente.
Atualizações regulares de status e de marcos de fornecedores são um meio de garantir que o trabalho está
progredindo conforme acordado e assegurar que o cronograma está sob controle.
Monitorar e
Controlar o
Trabalho do
• Informações sobre o desempenho do trabalho Projeto
Plano de
gerenciamento
do projeto Realizar
Controle
• Plano de gerenciamento do cronograma Integrado de
• Solicitações de mudanças
• Linha de base do cronograma mudanças
• Linha de base do escopo
• Linha de base da medição do desempenho
17.5
Desenvolver o
cronograma Plano de
• Plano de gerenciamento do cronograma
Documentos do Gerenciamento
• Linha de base do cronograma
projeto • Linha de base dos custos do Projeto
• Linha de base da medição do desempenho
• Registro das lições aprendidas
• Calendários do projeto
• Cronograma do projeto • Previsões do Cronograma
• Calendários dos recursos
• Dados do cronograma

Orientar e • Ativos de processos organizacionais

Documentos de
Gerenciar o • Registro de premissas projeto
Trabalho do • Dados de desempenho do trabalho • Bases das estimativas
Projeto • Registro das lições aprendidas
Empresa/ • Cronograma do projeto
Organização
• Calendários dos recursos
• Registro dos riscos
• Dados do cronograma

Figura 17-13. Controlar o cronograma: Diagrama de Fluxo de

Dados
Vídeo 18 - Gerenciamento de Custos
18. Gerenciamento dos Custos do Projeto
18.1 Planejar o Gerenciamento dos Custos
O processo de definir como os custos do projeto serão estimados, orçados, gerenciados, monitorados e controlados.

18.2 Estimar os Custos

O processo de desenvolver uma aproximação dos recursos monetários necessários para terminar o trabalho do projeto.

18.3 Determinar o Orçamento

Processo que agrega os custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos
custos autorizada.

18.4 Controlar os custos

O processo de monitoramento do status do projeto para atualizar custos e gerenciar mudanças da linha de base dos custos.
 Visão Geral do
Gerenciamento dos
Custos do Projeto

18.1 Planejar o
18.3 Determinar 18.4 Controlar os
Gerenciamento dos 18.2 Estimar Custos
Orçamento Custos
Custos Entradas
Entradas
Entradas 1. Plano de
Entradas 1. Plano de
1. Plano de gerenciamento do
1. Termo de abertura do gerenciamento do
gerenciamento do projeto
projeto projeto
projeto 2. Documentos do
2. Plano de 2. Documentos do
2. Documentos do projeto
gerenciamento do projeto
projeto 3. Requisitos de
projeto 3. Documentos do
3. Fatores ambientais da recursos financeiros do
3. Fatores ambientais da negócio
empresa projeto
empresa 4. Acordos
4. Ativos de processos 4. Dados de
4. Ativos de processos 5. Fatores ambientais da
organizacionais desempenho do
organizacionais empresa
trabalho
6. Ativos de processos
Ferramentas e técnicas 5. Ativos de processos
Ferramentas e técnicas organizacionais
1. Opinião especializada organizacionais
1. Opinião especializada
2. Estimativa análoga Ferramentas e técnicas
2. Análise de dados Ferramentas e técnicas
3. Estimativa 1. Opinião especializada
3. Reuniões 1. Opinião especializada
paramétrica 2. Agregação de custos
4. Estimativa “bottom- 2. Análise de dados
Saídas 3. Análise de dados
up” 3. Índice de
1. Plano de 4. Revisão de
5. Estimativa de três desempenho para
gerenciamento dos informações históricas
pontos término
custos 5. Reconciliação dos
6. Análise de dados 4. Sistema de
limites de recursos
7. Sistema de informações de
financeiros
informações de gerenciamento de
6. Financiamento
gerenciamento de projetos
projetos Saídas
8. Tomada de decisões Saídas
1. Linha de base dos
1. Informações sobre o
custos
Saídas desempenho do
2. Requisitos de
1. Estimativa de custos trabalho
recursos financeiros do
2. Bases das estimativas 2. Previsões de custos
projeto
3. Atualizações de 3. Solicitações de
3. Atualizações de
documentos do mudança
documentos do
projeto 4. Atualizações do plano
projeto
de gerenciamento do
projeto
5. Atualizações de
documentos do
projeto

Figura 18-1. Visão Geral do Gerenciamento dos Custos do

Projeto
18.1 Planejar o gerenciamento de custos
Planejar o Gerenciamento dos Custos é o processo de definir como os custos do projeto serão
estimados, orçados, gerenciados, monitorados e controlados.
O principal benefício deste processo é o fornecimento de orientações e instruções sobre como os
custos do projeto serão gerenciados ao longo de todo o projeto. Esse processo é realizado uma vez ou
em pontos predefinidos no projeto.

Planejar o gerenciamento de custos

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Termo de abertura do 1. Plano de gerenciamento de

1. Opinião especializada
projeto 2. Plano de custos
2. Análise de dados
gerenciamento do projeto
3. Reuniões
• Plano de gerenciamento
do cronograma
• Plano de gerenciamento
dos riscos
3. Fatores ambientais da
empresa 4. Ativos de processos
organizacionais

Figura 18-2. Planejar o gerenciamento de custos: Entradas, ferramentas e técnicas, e

saídas
18.1 Planejar o gerenciamento de custos
O esforço de planejamento do gerenciamento de custo ocorre no início do planejamento do projeto e
define a estrutura de cada um dos processos de gerenciamento de custos, para que o desempenho dos
processos seja eficiente e coordenado.
Desenvolver
o Termo de
Abertura do
Projeto

• Termo de abertura do projeto

18.1 Planejar o Plano de

gerenciamento
gerenciamento
• Plano de gerenciamento dos custos do projeto
dos custos
Plano de
gerenciamento
do projeto
• Plano de gerenciamento do cronograma
• Plano de gerenciamento dos riscos

Empresa/
Organização

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Figura 18-3. Planejar o gerenciamento de custos: Diagrama de Fluxo de

18.2 Estimar os custos
Processo pelo qual se desenvolve uma estimativa dos custos dos recursos necessários para
executar o trabalho do projeto.
O principal benefício deste processo é que define os recursos monetários necessários para o
projeto. Este processo é realizado periodicamente ao longo do projeto, conforme necessário.

Estimar os custos

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento do
projeto
• Plano de gerenciamento
dos custos
• Plano de gerenciamento
da qualidade
• Linha de base do escopo
2. Documentos do projeto
• Registro das lições
aprendidas
• Cronograma do projeto
• Requisitos de recursos
• Registro dos riscos
3. Fatores ambientais da
empresa 4. Ativos de processos
organizacionais
1. Estimativa de custos
1. Opinião especializada 2. Bases das estimativas
2. Estimativa análoga 3. Atualizações de documentos
3. Estimativa paramétrica do projeto
4. Estimativa “bottom-up” • Registro de premissas
5. Estimativa de três pontos • Registro das lições
6. Análise de dados aprendidas
• Análise de alternativas • Registro dos riscos
• Análise de reservas
• Custo da qualidade
7. Sistema de informações de
gerenciamento de projetos
8. Tomada de decisões
• Votação

Figura 18-4. Estimar os custos: Entradas, ferramentas e técnicas, e saídas

18.2 Estimar os custos
Uma estimativa de custo é uma avaliação quantitativa dos custos prováveis dos recursos
necessários para completar a atividade. As estimativas dos custos incluem a identificação e a
consideração das alternativas de custo para iniciar e terminar o projeto.

Plano de
gerenciamento
do projeto
• Plano de gerenciamento dos custos • Estimativa de custos
• Plano de gerenciamento da qualidade • Bases das estimativas
• Linha de base do escopo

18.2 Estimar os Documentos do

projeto
custos
Documentos do
projeto

• Registro das lições aprendidas • Registro de premissas

• Cronograma do projeto • Registro das lições aprendidas
• Requisitos de recursos • Registro dos riscos
• Registro dos riscos

Empresa/
Organização

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Figura 18-5. Estimar os custos: Diagrama de Fluxo de

18.3 Determinar o orçamento
O processo Determinar o Orçamento agrega os custos estimados de atividades individuais ou
pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada.
O principal benefício deste processo é a determinação da linha de base dos custos para o
monitoramento e o controle do desempenho do projeto. Esse processo é realizado uma vez ou em
pontos predefinidos no projeto.

Estimar os custos

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento do 1. Linha de base dos custos

1. Opinião especializada
projeto 2. Requisitos de recursos
2. Agregação de custos
• Plano de gerenciamento financeiros do projeto
3. Análise de dados
3. Atualizações de documentos
dos custos • Análise de reservas
• Plano de gerenciamento do projeto
4. Revisão de informações
dos recursos • Estimativa de custos
históricas
• Linha de base do escopo • Cronograma do projeto
5. Reconciliação dos limites de
2. Documentos do projeto • Registro dos riscos
recursos financeiros
• Bases das estimativas 6. Financiamento
• Estimativa de custos
• Cronograma do projeto
• Registro dos riscos
3. Documentos de negócios
• Business case
• Plano de gerenciamento
de benefícios
4. Acordos
5. Fatores ambientais da
empresa 6. Ativos de processos
organizacionais

Figura 18-6. Determinar orçamento: Entradas, ferramentas e técnicas, e saídas

 18.3 Determinar o orçamento
O orçamento do projeto inclui todos as verbas autorizadas para executar o projeto.

Plano de Plano de
gerenciamento gerenciamento
• Linha de base dos custos do projeto
do projeto

• Plano de gerenciamento dos custos

• Plano de gerenciamento dos recursos
• Linha de base do escopo 18.3
Determinar o Controlar os
custos
orçamento
• Requisitos de recursos financeiros do projeto
Documento de
Projetos

Conduzir as • Bases das estimativas

aquisições • Estimativa de custos
• Cronograma do projeto
• Acordos • Registro dos riscos
Documentos de
• Estimativa de custos Projeto
• Cronograma do projeto
Empresa/ • Registro dos riscos
Organização Documentos de
negócio

• Fatores ambientais da empresa • Business Case

• Ativos de processos organizacionais • Plano de gerenciamento de benefícios

Figura 18-7. Determinar o orçamento: Diagrama de Fluxo de

Dados
18.4 Controlar os custos
Controlar os custos é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do
seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos.
O principal benefício deste processo é manter a linha de base dos custos atualizada ao longo de
todo o projeto. Este processo é realizado ao longo do projeto.

Controlar os custos

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento do 1. Informações sobre o

projeto
• Plano de gerenciamento
dos custos
• Linha de base dos custos
• Linha de base da medição
do desempenho
2. Documentos do projeto
• Registro das lições
aprendidas
3. Requisitos de recursos
financeiros do projeto
4. Dados de desempenho do
trabalho
5. Ativos de processos
organizacionais
1. Opinião especializada
2. Análise de dados
• Análise de valor agregado
• Análise de variação
• Análise de tendências
• Análise de reservas
3. Índice de desempenho para
término
4. Sistema de informações de
gerenciamento de projetos
desempenho do trabalho
2. Previsões de custos
3. Solicitações de mudança
4. Atualizações do plano de
gerenciamento do projeto
• Plano de gerenciamento
dos custos
• Linha de base dos custos
• Linha de base da medição
do desempenho
5. Atualizações de documentos
do projeto
• Registro de premissas
• Bases das estimativas
• Estimativa de custos
• Registro das lições
aprendidas
• Registro dos riscos

Figura 18-8. Controlar os custos: Entradas, ferramentas e técnicas, e

saídas
18.4 Controlar os custos
A maior parte do esforço despendido no controle de custos envolve a análise do relacionamento
entre o consumo financeiro do projeto e o trabalho realizado com esses gastos.
Monitorar e
controlar o
Trabalho do
• Informações sobre o desempenho do trabalho Projeto

Plano de
gerenciamento Realizar o
do projeto controle
integrado de
• Solicitações de mudança mudanças

• Plano de gerenciamento dos custos

• Linha de base dos custos
• Linha de base da medição do desempenho
18.4 Controlar Plano de
os custos • Plano de gerenciamento dos custos gerenciamento
• Linha de base dos custos do projeto
Documento de • Linha de base da medição do desempenho
Projetos

• Registro das lições aprendidas • Previsões de custo

Documentos de
Determinar o
orçamento • Registro de premissas Projeto
• Bases das estimativas
• Estimativa de custos
• Requisitos de recursos financeiros do projeto • Registro das lições aprendidas
• Registro dos riscos
Orientar e
gerenciar o
Trabalho do
Projeto

• Dados de desempenho do trabalho Figura 18-9. Controlar os custos: Diagrama de Fluxo de

Dados
Empresa/
Organização
• Ativos de processos organizacionais