UNIVERIDADE PAULISTA

ALUNA: RENATA ALVES RODRIGUES VILLANIE

RA: 2102120

EMPRESA AUTO ELÉTRICA MARTINS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III

ACREÚNA – GOIAS
2021
 UNIVERIDADE PAULISTA
ALUNA: RENATA ALVES RODRIGUES VILLANIE
RA: 2102120

EMPRESA AUTO ELÉTRICA MARTINS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III

Projeto Integrado Multidisciplinar –

PIM III, apresentado como um dos
pré-requisitos para aprovação do
bimestre vigente, no Curso Superior
de Gestão do Agronegócio.

Orientador: Profª. Bruno Caputo.

ACREÚNA – GOIAS
 2021

RESUMO

Este projeto apresenta as características e práticas organizacionais da empresa

Auto Elétrica Martins, conforme os itens estudados nas disciplinas de
Contabilidade, Estatística Aplicada e Fundamentos e Importância da Logística.
Diante da disciplina de Contabilidade irei expor a analise da estrutura do balanço
patrimonial e a demonstração do resultado do exercício da empresa. Falar sobre a
situação da liquidez considerando Liquidez Geral imediata e liquidez seca e
corrente. Se a empresa aplica em ativo imobilizado e se possui grau de
endividamento. Ao analisara Estatística Aplicada veremos se a mesma é usada
como apoio na tomada das decisões e nas análises de risco e interpretação de
dados para escolha de opções. Daremos um exemplo relacionado de uso de
ferramentas estatísticas para analise de índice de confiabilidade de tarefas. Por
ultimo veremos os Fundamentos e Importância da Logística, a missão da logística
na empresa de produção, comercio e serviços e definir os tios de operações.
Quais as vantagens de utilizar as operações logísticas visando custos, financeiros
e qualidade de atendimento ao cliente. Para fazer essa investigação utilizarei de
pesquisa de campo, livro texto, sites e dados bibliográficos.

Palavras-chave: Balanço patrimonial, Tomada de decisão, Operações logísticas.

 LISTA DE ILUSTRAÇÃO

Imagem 1 – Foto externa da Auto Elétrica Martins.................................................5

Tabela 1 – Passivo e Ativo .....................................................................................7
Tabela 2 – Balanço Patrimonial...............................................................................8
Tabela 3 – DRE........................................................................................................9
Tabela 4 – Consumo média mensal de itens do estoque......................................13
Tabela 5 – Ordenada em ordem decrescente de consumo médio.......................13
Tabela 6 – Percentuais individuais e percentuais de cada item ............................14
Tabela 7 – Classificação ABC de conjunto de itens...............................................14
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..................................................................................................5

2. CONTABILIDADE.............................................................................................6

2.1 Balanço patrimonial.........................................................................................7

2.2 Balanço patrimonial da Auto Elétrica Martins..................................................8

2.3 Demonstrativo de resultados do exercício – DRE...........................................9

2.4 Ativo imobilizado da empresa.........................................................................10

2.5 Grau de endividamento...................................................................................11

3. ESTATÍSTICA APLICADA...............................................................................12

3.1 O uso da estatística na tomada de decisões..................................................12

4. FUNDAMENTOS E IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA......................................15

4.1 A missão da logística nas empresas de produção..........................................16

4.2 A missão da logística no comércio (varejo).....................................................16

4.3 Custos logísticos e financeiros........................................................................17

4.4 Qualidade de atendimento ao cliente..............................................................17

4.5 Como a empresa utiliza a logística..................................................................18

4.6 Logística reversa da empresa..........................................................................15

CONCLUSÃO........................................................................................................19

REFERÊNCIAS......................................................................................................21
 5

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo aprofundar os estudos na prática das

disciplinas de Contabilidade, Estatística Aplicada e Fundamentos e Importância da
Logística. Para a montagem desse projeto utilizarei de pesquisas bibliográficas, de
pesquisa de campo na empresa escolhida; material didático e sites. Terei como
objetivo diante da Contabilidade da empresa, analisar a estrutura do balanço
patrimonial e a demonstração do resultado do exercício da empresa. Falar sobre a
situação da liquidez considerando Liquidez Geral imediata e liquidez seca e
corrente. Se a empresa aplica em ativo imobilizado e se possui grau de
endividamento.Na disciplina Estatística Aplicada veremos se a mesma é usada
como apoio na tomada das decisões e nas análises de risco e interpretação de
dados para escolha de opções. Daremos um exemplo relacionado de uso de
ferramentas estatísticas para análise de índice de confiabilidade de tarefas. Diante
dos Fundamentos e Importância da Logística relatar a missão da logística na
empresa de produção, comercio e serviços e definir os tipos de operações. Quais
as vantagens de utilizar as operações logísticas visando custos, financeiros e
qualidade de atendimento ao cliente. Para evidenciar como as disciplinas são
executadas no dia a dia empresarial, o presente trabalho procurará analisar alguns
processos de uma empresa existente no mercado. A organização escolhida para
este projeto foi a empresa Auto Elétrica Martins, que está estabelecida no
município de Acreúna – Estado de Goiás, especializada na venda de peças
automotivas e na prestação de serviços de reparo e manutenção em veículos
automotores e em máquinas agrícolas.

Figura 1 – Foto externa da Auto Elétrica Martins.

2. CONTABILIDADE
De acordo com o livro texto a contabilidade, na sua condição de ciência
social, cujo objeto é o patrimônio, busca, por meio da apreensão, da quantificação,
da classificação, do registro, da eventual sumarização, da análise e do relato das
mutações sofridas pelo patrimônio da entidade particularizada, a geração de
informações quantitativas e qualitativas sobre ela, expressas tanto em termos físicos
quanto monetários (NBC – T-1, aprovada pela Resolução CFC nº 785, de julho de
1995). O campo de ação da contabilidade estende-se às pessoas e entidades que
exercem atividades de fundo econômico, quer tenham propósito de lucro ou não.
Assim, a contabilidade age no campo das pessoas físicas como nas pessoas
jurídicas. O campo de ação e o objeto da contabilidade são, respectivamente
entidade e o patrimônio.
A contabilidade é a ciência que estuda e pratica as funções de
orientação, controle e registro relativas à administração
econômica (Congresso Brasileiro de Contabilidade, 1924).

Primeiramente, o objetivo da contabilidade são informações econômicas para

governos, fornecedores, bancos, investidores, funcionários e sindicatos. Cada grupo
principal de usuários dessas informações poderá, a partir delas, avaliar a situação
econômica e financeira da empresa e fazer inferências sobre suas futuras
tendências. São informações que envolvem contas a pagar e a receber, patrimônio,
etc. e a partir delas é possível gerar demonstrações contábeis, tais como Balanço
Patrimonial, Demonstração do Resultado do Exercício, Demonstração de Lucros ou
Prejuízos Acumulados e Demonstração de Origens e Aplicação de Recursos.
Pode-se afirmar que o objeto da Contabilidade é o estudo do patrimônio
definido como o conjunto de bens, direitos e obrigações pertencentes a uma ou mais
pessoas, em seus aspectos estático (econômico e financeiro) e dinâmico (variações
sofridas pela riqueza patrimonial) e nos seus aspectos qualitativos e quantitativos,
visando desnudá-lo e mostrar-lhe como está sua situação, no intuito de propiciar
condições de intervenção no mesmo.
2.1 Balanço patrimonial
Balanço Patrimonial é um relatório contábil que tem por objetivo avaliar a
situação patrimonial e financeira de um negócio, em um determinado período de
tempo – geralmente, 12 meses.  Balanço Patrimonial é como uma grande foto da
área financeira do seu negócio em um determinado momento. É o que você precisa
para analisar o comportamento do dinheiro em sua empresa e entender o que ela
precisa no momento. A principal missão do balanço patrimonial é entender de onde
vêm e para onde vão os recursos financeiros recebidos pela empresa. Assim, o
gestor pode tomar decisões que tornem esta movimentação cada vez mais benéfica
ao crescimento do seu negócio.
O Balanço Patrimonial é composto por, basicamente, três informações
principais: ativos, passivos e patrimônio líquido. Em resumo, os componentes
patrimoniais são apresentados em um demonstrativo contábil denominado balanço
patrimonial, que, de forma simplificada, podemos assim representar:

Tabela 2 – Passivo e Ativo

Os ativos representam os bens e direitos da empresa. Os bens representam

aquilo que possuem uma função e também podem ser avaliados por um mercado,
como máquinas e veículos da empresa. Por outro lado, os direitos representam
valores que dependem de terceiros, como contas a receber.
Contrário do ativo, que representa os ganhos, o passivo diz respeito às
obrigações e dívidas da empresa. Desde o salário dos funcionários até o pagamento
de taxas e impostos, tudo deve ser incluído nas contas dos passivos.
 O Patrimônio Líquido reúne todos os valores que pertencem aos acionistas ou
quotistas, como capital social, reservas de capital, ajustes de avaliação patrimonial,
reservas de lucros, prejuízos acumulados, entre outros. Por isso, este é o item que
fecha a conta do Balanço Patrimonial: se o ativo supera o passivo no período, a
diferença é dividida entre os sócios, correspondendo ao Patrimônio Líquido.

2.2 Balanço patrimonial da Auto Elétrica Martins

A empresa em estudo nos apresentou um balanço resumido para este projeto
apenas para apreciação de como é feito a contabilidade da organização a cada 12
meses.

Balanço Patrimonial da Auto Elétrica Martins em 31/12/2020

Ativo circulante Passivo circulante

Caixa, bancos e 90.847 Fornecedores 21.484
títulos
Contas a receber 77.618 Empréstimos 54.018
Provisão para (4.812) Obrigações fiscais 41.366
contas duvidosas
Impostos a 19.877 Dividendo a pagar 23.000
recuperar
Estoques 16.333 Outras obrigações 38.056
Outras contas a 50.795 Total circulante 178.792
receber
Total circulante 260.282

Tabela 2 – Balanço patrimonial

Ao analisar esse demonstrativo é possível observar que a empresa utiliza

com responsabilidade seu ativo para promover a liquidez de seu passivo e não
acarretar endividamento para a organização, e consegue cumprir com seus
compromissos financeiros, gerando lucro. A mensuração da liquidez é muito
importante, pois através dela e possível ver a capacidade da empresa em gerar
caixa o suficiente para pagar seus fornecedores e credores. Essa empresa em
estudo é de porte pequeno, os dados financeiros são recolhidos pelo departamento
financeiro da loja e toda a contabilidade é feita por um escritório contábil da cidade.
2.3 Demonstração do Resultado do Exercício – DRE
De acordo com livro texto a DRE surge em função da dinâmica das atividades
desenvolvidas pelas empresas entre a data de um balanço patrimonial e a de outro.
Durante esse período, a empresa realiza diversas operações que alteram o seu
patrimônio (compras, vendas, pagamentos, recebimentos). Essas operações
praticadas pelas empresas, quer sejam operacionais ou não operacionais, alteram
para mais ou para menos o patrimônio líquido da empresa e contêm os elementos
indispensáveis para a elaboração da DRE, que são as receitas – que aumentam o
patrimônio líquido – e as despesas, que diminuem o patrimônio líquido.
Segue planilha fictícia para apreciação. Vejamos a seguir um exemplo de
como é feito um DRE:

Tabela 3 - DRE
Utilizando o exemplo anterior, iremos construir o seu DRE com as informações ali
contidas:
A primeira linha do DRE deve iniciar com a Receita Bruta. Nela entram as
receitas gerada pelas prestações de serviços, como por exemplo, serviços de
vigilância, portaria e limpeza.
Depois dela subtraímos as Deduções e Abatimentos , onde estão inclusos
impostos como ISS, PIS e COFINS, e também descontos dados em serviços,
resultando assim na Receita Líquida.
Na sequência são inseridos os Custos referentes à prestação dos serviços,
que podem ser mão de obra, benefícios, além materiais necessários como
uniformes, etc.
O Lucro Bruto é o resultado da Receita Líquida menos os Custos. Por opção
gerencial neste exemplo há duas linhas de Lucro Bruto, sendo antes e depois de
considerar a Reserva Técnica + Feristas.
A seguir temos as Despesas Administrativas, que são os gastos necessários
para manter a empresa funcionando, como contas de água, luz e manutenções
prediais. Já as Despesas Financeiras são os custos bancários, como juros e multas,
e IPTU, por exemplo. Na sequencia vem as custos com Mão de Obra e Outros
Custos. Chegamos, então ao EBTIDA que são os lucros sem considerar juros,
impostos, depreciação e amortização.
Por fim, temos os valores das Depreciações, Despesas Financeiras e
Provisão para Impostos e Taxas e, é claro, o Resultado Líquido.

2.4 Ativo Imobilizado da empresa

De maneira geral, o ativo imobilizado é o conjunto de bens que uma empresa

possui para manter suas atividades operantes, e de onde ela tira seus resultados
econômicos. O ativo imobilizado ou ativo fixo, como também é conhecido, tratam-se
dos instrumentos palpáveis que criam condições para que a organização
disponibilize o seu produto ou serviço final ao mercado. O conceito de ativo
imobilizado está definido pela Lei 6.404/1976, em seu artigo 179, e pelo
pronunciamento CPC 27 (Comitê de Pronunciamentos Contábeis). Em resumo, as
normas determinam que o ativo imobilizado tenha de ser tangível, ou seja, palpável,
concreto. O ativo também tem de ter como finalidade a produção ou comercialização
de mercadorias, serviços, locação ou administração. Por exemplo: uma máquina,
carros, computadores, salas, o imóvel onde a empresa está instalada, móveis,
ferramentas
Para Iudícibus (2010, p. 34), o Imobilizado compreende:

As aplicações que tenham por objetivo bens destinados à manutenção da

atividade operacional da empresa, tais como: imóvel onde está sediada a
empresa), instalações, móveis e utensílios, veículos, máquinas e
equipamentos. Entende-se por imobilizado todo ativo de natureza
relativamente permanente que se utiliza na operação dos negócios de uma
empresa, e que não se destina à venda. etc.

A empresa Auto Elétrica Martins possui seu ativo imobilizado, toda a parte de
moveis que possui na loja e oficina, toda parte de maquinas tanto na parte de
tecnologia quanto na parte de oficina. Os terrenos que a loja está situada, bem como
as instalações e toda parte de transporte (veículos). Tudo isso faz parte do ativo
imobiliário da organização. Todos esses itens e mais alguns estão contabilizados,
registrados e documentados nos bens ativos da empresa.

2.5 Grau de endividamento

O grau de endividamento é um indicador financeiro que permite empresas e

pessoas em geral a medirem suas dívidas em detrimento aos seus ganhos. Para
empresas ele é importante para calcular a dependência da organização em relação
a recursos de terceiros.
Em conversa com um dos gestores sobre esse assunto ele me relatou que no
momento a empresa não possui nenhuma grau de endividamento. Houve anos atrás
essa situação quando na ocasião precisaram de empréstimos para comprar os
terremos e construir a nova instalação da loja. Mas que conseguiram quitar os
débitos de terceiros e atualmente estão caminhando com tranquilidade na parte
financeira.
3. ESTATÍSTICA APLICADA

De acordo com o livro texto no singular, “estatística” indica a atividade

humana especializada, ou um corpo de técnicas, ou ainda uma metodologia
desenvolvida para a coleta, a classificação, a apresentação, a análise e a
interpretação de dados quantitativos e a utilização desses dados para a tomada de
decisões. Estatística é um conjunto de métodos e processos quantitativos que serve
para estudar e medir os fenômenos coletivos. Para fins didáticos, é comum os livros-
textos apresentarem a estatística em duas grandes áreas, embora não se trate de
áreas isoladas: estatística descritiva e estatística inferencial.
Estatística descritiva: é aquela que tem por objetivo descrever e analisar
determinada população, utilizando métodos numéricos e gráficos para se
determinarem padrões em um conjunto de dados, e, assim, apresentar a informação
em uma forma conveniente;
Estatística inferencial: é aquela que tem por objetivo analisar e interpretar os
dados coletados de uma determinada população, na maioria das vezes, a partir de
resultados observados na amostra. Constitui o conjunto de métodos para a tomada
de decisões nas situações em que há incerteza, variações ou outras generalizações
acerca de um conjunto maior de dados.
Ainda conforme Ignácio (2011, p.185)
Na administração, os métodos estatísticos podem ser empregados para o
planejamento e controle da produção, visando à implantação de técnicas
administrativas eficientes que garantam menores custos e maiores lucros, na
estimação de receitas, previsão de estoques e demandas e, principalmente,
conhecimento do mercado e do seu cliente.

3.1 O uso da estatística na tomada de decisões

Como a empresa trabalha na sua maioria com peças para manutenção e de

veículos, maquinas, entre outros, é preciso que um planejamento no cotrole dessas
peças para que possam ser adquiridas em curto prazo e para que seja possível
detectar quais as peças tem maior ou menor saída de estoque. Para isso é feito a
coleta de dados, que traz com precisão os resultados necessários para as tomadas
d decisão cm relação a reposição de estoque e necessidade de dar maior atenção
as peças que mais tem saída da loja. Essa coleta de dados é feita através da curva
ABC.
 Dessa forma é utilizada a coleta de dados é feito mensalmente através de
relatórios de saída do estoque. Este relatório contem o código de cada produto,
sua descrição e a quantidade média mensal utilizada no período.
Vejamos a seguir alguns passos utilizados para essa transação de estatística para
tomada de decisão.

Tabela 4 - Consumo média mensal de itens do estoque

Coletar os dados do período:gerar um relatório no sistema de gestão do

estoque que contenha as informações de saídas do estoque mensal.

Tabela 5 - Ordenada em ordem decrescente de consumo médio mensal

Ordenar os dados do período em ordem decrescente pela quantidade média

mensal de cada item.
Tabela 6 - Percentuais individuais e percentuais de cada item.
Calcular os percentuais: da quantidade de cada item em relação ao total (quantidade
média mensal/quantidade total) e os percentuais acumulados de cada item.

Tabela 7 - Classificação ABC de conjunto de itens.

Através dessa coleta de dados é possível ter em mente um planejamento e
controle do nosso estoque. A analise desse controle é feita através da curva ABC
diante do percentual, com isso deixa bem clara qual a melhor tomada de decisão
deveremos optar para dar maiores lucros e menores custos para a empresa.
4. FUNDAMEMTOS E IMPORTANCIA DA LOGISTICA

Esta área da gestão é denominada Logística, diretamente relacionada à

produção, armazenamento, distribuição, transporte e manutenção de materiais,
considerando-se o valor a ser deduzido e/ou agregado a cada procedimento.
Em sua evolução histórica, a Logística espalhou sua atuação nas várias atividades
de movimentação de materiais e informações nas empresas. No entanto, todas
essas atividades procuravam contribuir com a melhoria dos fluxos ao longo de toda
a organização, assim como melhorar os principais vínculos com fornecedores e
clientes. Com foco nesta relação com públicos diferenciados, verificou-se a
tendência da Logística abordar elementos voltados não apenas ao fluxo de
materiais, como também àquele relacionado à movimentação de informações, no
que se refere à forma como conteúdos são gerados, transmitidos e repassados aos
grupos de interesse da empresa.
Em virtude de o ambiente organizacional estar em processo acelerado de
constantes mudanças, em razão dos avanços da tecnologia, alterações na economia
e devido a outros fatores, a empresa tem de se adaptar a todo instante às novas
realidades, testando suas capacidades e procurando sempre superar a nova visão
empresarial. Quando se fala, portanto, na Administração Logística, a ideia é de que
se podem desenvolver os procedimentos de rotina, relacionados à produção,
armazenamento, distribuição e transporte, com base em um planejamento voltado
não apenas às formas de realização destas atividades, como também as diferentes
opções e as demais ações/públicos envolvidas com toda e qualquer etapa
empresarial.
Rosa (2011; p. 16) complementa que a logística é definida como:

[...] a colocação do produto certo, na quantidade certa, no lugar certo, no

prazo certo, com a qualidade certa, com a documentação certa, ao custo
certo, sendo produzido ao menor custo, da melhor forma, e deslocada mais
rapidamente, agregando valor ao produto e dando resultados positivos aos
acionistas e aos clientes. Tudo isso respeitando a integridade humana de
empregados, de fornecedores e de clientes e a preservação do meio
ambiente.
 4.1 A missão da logística nas empresas de produção
A missão da logística de produção é o esforço integrado para criar valor para
o cliente pelo menor custo total possível. A logística existe para satisfazer as
necessidades dos clientes, facilitando as operações relevantes de produção e
marketing. Do ponto de vista estratégico a logística procura atingir uma qualidade
predefinida de serviço ao cliente por meio de uma competência operacional que
representa o estado da arte. Nada faz sentido se as expectativas do cliente não
forem totalmente correspondidas.
A necessidade de consumo de produtos que não são produzidos localmente
é uma demanda antiga. Já neste passado distante, produtos eram transportados
das suas áreas de produção para atendimento de mercados distantes, mesmo
contando com um sistema de transporte pouco estruturado e com sérias restrições
de armazenagem para produtos perecíveis (BALLOU, 2001).
Para Ballou (2001), o avanço do comércio global levou a uma especialização
de produção de bens específicos em cada região do mundo (“princípio da
vantagem comparativa”), pois sistemas de transporte mais ágeis e sistemas de
armazenagem mais estruturados permitem que praticamente todo tipo de produto
possa ser movimentado ao longo do globo. Ainda segundo Ballou (2001, p.21), é
neste contexto que surge a missão da logística sob a ótica empresarial:

A missão da logística é dispor a mercadoria ou o serviço certo, no

lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, ao mesmo
tempo em que fornece a maior contribuição à empresa
.

4.2 A missão da logística no comercio (varejo)

A logística no varejo, quando realizada de forma eficiente, além de contribuir

para um maior faturamento da empresa, também colabora para a otimização do
espaço físico da loja, precisão de estoques e redução de produtos obsoletos e de
custos operacionais. A realização de uma boa logística requer a compreensão dos
pontos de atenção por parte dos donos de lojas que auxiliam o aperfeiçoamento do
segmento. Quando falamos em mercado varejista, a logística é uma atividade
estratégica que, se não executada de forma eficiente, compromete todo o processo.
A logística e o varejo estão muito mais ligados do que muitos imaginam, elas
contemplam do transporte e armazenamento da matéria-prima até o
posicionamento da mercadoria nas gôndolas. A eficiência da relação entre os dois
setores influencia diretamente na qualidade do relacionamento entre os varejistas e
os seus clientes, tendo relevância significativa na reputação da própria marca.
Por exemplo, para tomar as melhores decisões referentes à entrada e saída
de mercadorias da loja, o gerente precisa ter informações coerentes, e um plano de
logística bem elaborado pode oferecer exatamente esse benefício. Comunicar,
planejar e trabalhar em conjunto com o setor logístico (que pode ser próprio ou
terceirizado) é fundamental para os varejistas que desejam proteger o seu
relacionamento com os consumidores.

4.3 Custos Logísticos e financeiros

Custos logísticos são todos os custos relacionados com a logística de
uma empresa, entre os quais se podem destacar os custos de armazenagem,
custos de existência (stock), custo de ruptura de stock, custos de processamento
de encomendas e custos de transporte. Os custos logísticos são, geralmente, os
segundos mais importantes, só ultrapassados pelos custos da própria mercadoria.
Por isso, saber gerir esses custos pode ser crucial para a sobrevivência
da empresa (Ricarte, 2002). A gestão destes custos é feita através do planejamento
de custo ou do pré-cálculo de custo pois estes permitem determinar os padrões de
custo de produção ou produto/mercadoria (Chiavenato, 1991, p. 130).

4.4 Qualidade de atendimento ao cliente

O bom atendimento ao cliente é a base de um negócio de sucesso. Portanto,
faz sentido que todo líder empresarial deseje que seus funcionários forneçam o
melhor serviço ao cliente possível.  Fornecer à sua força de trabalho as ferramentas,
recursos e inspiração para fornecer um atendimento ao cliente excepcional é uma
estratégia infalível para ajudar a manter seus clientes felizes e leais. A  gestão do
atendimento ao cliente significa adotar práticas, estratégias e tecnologias para
gerenciar e analisar as interações e dados do cliente ao longo do ciclo de vida dele.
Pode parecer simples, mas estabelecer as melhores práticas para administrar o
processo de atendimento é uma tarefa desafiadora, principalmente em tempos de
transformação digital.
4.5 Como a empresa utiliza a logística
Em conversa com os gestores da Auto Elétrica Martins, e através de
observação e coleta de dados, foi possível perceber que a logística da empresa
está bastante solida. Os custos diretos da logística com relação a veículos está
sendo bem monitorada, a prevenção na parte de utilização e quilometragem fazem
com que não haja danos maiores com os veículos utilizados. Os custos indiretos
que são salários, encargos, impostos, agua, telefone, energia elétrica, seguem um
cronograma de pagamentos, desta forma nada passa da hora de ser pago. Essa
logística requer um olhar sempre preciso, para que a empresa possa suprir todas
as operações que e não correr o risco de vir a ter problemas futuros na parte de
custos financeiros. No que tange ao atendimento ao cliente, a qualidade desse
serviço é ofertado de forma satisfatório, todos os funcionários e colaboradores
estão devidamente preparados para oferecer um atendimento de qualidade, tano
na loja quanto na oficina. Cada funcionário está capacitado para exercer sua função
de forma a ter uma logística voltada para o bom atendimento, prova disso é que a
empresa sempre tem clientes fiéis e sempre a cada período que passa essa
clientela tem aumentado mais.
 CONCLUSÃO

Através da coleta de dados e de observação neste projeto diante da

disciplina de Contabilidade, a empresa Auto Elétrica Martins, em estudo nos
apresentou um balanço resumido para este projeto apenas para apreciação de
como é feito a contabilidade da organização a cada 12 meses. Ao analisar esse
demonstrativo é possível observar que a empresa utiliza com responsabilidade
seu ativo para promover a liquidez de seu passivo e não acarretar endividamento
para a organização, e consegue cumprir com seus compromissos financeiros,
gerando lucro. A mensuração da liquidez é muito importante, pois através dela e
possível ver a capacidade da empresa em gerar caixa o suficiente para pagar
seus fornecedores e credores. Foi mostrado acima um passo a passo de como é
feito um DRE, através dele deu pra ter uma ideia de como a empresa age nesse
sentido. A empresa Auto Elétrica Martins possui seu ativo imobilizado, toda a parte
de moveis que possui na loja e oficina, toda parte de maquinas tanto na parte de
tecnologia quanto na parte de oficina. Os terrenos que a loja está situada, bem
como as instalações e toda parte de transporte (veículos). Tudo isso faz parte do
ativo imobiliário da organização. Em conversa com um dos gestores sobre esse
assunto ele me relatou que no momento a empresa não possui nenhuma grau de
endividamento.
Diante Estatística Aplicada, como a empresa trabalha na sua maioria com
peças para manutenção e de veículos, maquinas, entre outros, é preciso que um
planejamento no controle dessas peças para que possam ser adquiridas em curto
prazo e para que seja possível detectar quais as peças tem maior ou menor saída
de estoque. Para isso é feito a coleta de dados, que traz com precisão os resultados
necessários para as tomadas d decisão cm relação a reposição de estoque e
necessidade de dar maior atenção as peças que mais tem saída da loja. Essa coleta
de dados é feita através da curva ABC. Através dessa coleta de dados é possível ter
uma estática para tomada de decisões.
Sobre Fundamentos de Importância da Logística em conversa com os
gestores da Auto Elétrica Martins, e através de observação e coleta de dados,
foi possível perceber que a logística da empresa está bastante solida. Os
custos diretos da logística com relação a veículos está sendo bem monitorada,
a prevenção na parte de utilização e quilometragem fazem com que não haja
danos maiores com os veículos utilizados. Os custos indiretos que são
salários, encargos, impostos, agua, telefone, energia elétrica, seguem um
cronograma de pagamentos, desta forma nada passa da hora de ser pago.
Essa logística requer um olhar sempre preciso, para que a empresa possa
suprir todas as operações que e não correr o risco de vir a ter problemas
futuros na parte de custos financeiros. No que tange ao atendimento ao cliente,
a qualidade desse serviço é ofertado de forma satisfatório, todos os
funcionários e colaboradores estão devidamente preparados para oferecer um
atendimento de qualidade, tano na loja quanto na oficina. Cada funcionário
está capacitado para exercer sua função de forma a ter uma logística voltada
para o bom atendimento, prova disso é que a empresa sempre tem clientes
fiéis e sempre a cada período que passa essa clientela tem aumentado mais.
 REFERÊNCIAS

BALLOU, R. H. (2001). Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 4ª

edição. Porto Alegre: Bookman

CAVALEIRO, Jean Carlos. Fundamentos e importância da logística – São

Paulo: Editora Sol, 2012.

CHIAVENATO, Idalberto – Iniciação à administração da produção. São

Paulo: McGraw-Hill, 1991.

IGNÁCIO, S. A. Importância da Estatística para o processo de

conhecimento e tomada de decisão. 2011.

IUDÍCIBUS, Sérgio de. Análise de balanços: análise da liquidez e do

endividamento; análise do giro, rentabilidade e alavancagem financeira;
indicadores e análises especiais (análise de tesouraria de Fleuriet, EVA,
DVA e EBITDA). 10. ed. São Paulo: Atlas, 2010, 888 p.

RICARTE, Marcos António Chaves – A importância dos custos logísticos na

cadeia de suprimentos. [Em linha]. São Paulo: Widesoft Sistemas.2002.

ROSA, Rodrigo de Alvarenga. Gestão de operações e logística I.

Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]:
CAPES: UAB, 2011.

SANTOS, Edson Mota. Contabilidade. São Paulo: Editora Sol, 2020.

SILVA, Edwin F. MELO, Wesley Cândido. Estatística aplicada – São Paulo:

Editora Sol, 2012.

https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/objetivo-da-
contabilidade/acesso:29/09/2021

https://blog.bomcontrole.com.br/balanco-patrimonial/acesso:29/09/2021

https://www.maxsystem-net.com.br/post/dre-demonstrativo-de-resultado-
do-exercicio.Acesso:29/09/2021.

https://integradeconsulting.com.br/o-que-e-ativo-imobilizado/?
gclid=EAIaIQobChMIouGeueGm8wIVcsyzCh35KAoXEAMYASAAEgI77vD_Bw
Eacesso:30/09/2021
https://docplayer.com.br/4450320-O-guia-definitivo-da-gestao-de-estoque-de-
autopecas.htmlacesso:30/09/2021

https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/funda
mentos-da-logistica/38698acesso:01/10/2021

https://portogente.com.br/portopedia/73323-cadeia-logisticaacesso:01/10/2021

https://www.mazzini.com.br/blog/a-importancia-da-logistica-para-o-mercado-de-
varejo/acesso:01/10/2021

https://pt.wikipedia.org/wiki/Custos_log%C3%ADsticosacesso:01/10/2021

https://people.com.ai/gestao-de-atendimento/acesso:04/10/2021