SETOR DE TECNOLOGIA

ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EMPRESAS DE ENGENHARIA

PROF. LUIZ AURÉLIO VIRTUOSO, Dr.

ORIENTAÇÕES AOS ALUNOS

OBJETIVOS DA DISCIPLINA (competências do aluno)

1. Contribuir para o êxito na produção de bens e serviços através da compreensão da Organização racional
de trabalho e visão global do meio empresário nacional.
2. Aplicar bases científicas na organização racional e adotar ou recomendar técnicas administrativas
adequadas para maximizar a produtividade das empresas.
3. Desenvolver meios eficazes de regular o processo produtivo nas empresas, aplicando conhecimentos
específicos de gestão administrativa, econômica, financeira e comercial.

01 - INTROUÇÃO

O QUE É ADMINISTRAÇÃO?

Administração é a tomada de decisão sobre recursos disponíveis, trabalhando com e através de pessoas para atingir
objetivos, é o gerenciamento de uma organização, levando em conta as informações fornecidas por outros profissionais
e também pensando previamente as conseqüências de suas decisões. É também a ciência social que estuda e
sistematiza as práticas usadas para administrar.

QUAL É A IMPORTÂNCIA PARA A CARREIRA DO ENGENHEIRO?

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

- fixar objetivos;
- analisar, conhecer os problemas;
- solucionar os problemas;
- organizar e alocar os recursos, tanto financeiros, quanto tecnológicos e humanos;
- liderar, comunicando, dirigindo e motivando as pessoas;
- negociar;
- tomar decisões;
- controlar, sempre mensurando e avaliando.

FUNÇÕES GERENCIAIS CLÁSSICAS

- PLANEJAMENTO = Processo de Tomada de Decisão

- ORGANIZAÇÃO = Divisão do Trabalho.
- LIDERANÇA = Alcançar resultados através das pessoas
- CONTROLE = Informações

FUNÇÕES EMPRESARIAS CLÁSSICAS

- MARKETING = Criação, Comunicação e Troca de valor

- PRODUÇÃO = Processo de produção de um serviço/produto
- FINANÇAS = Alcançar resultados através das pessoas
- RECURSOS HUMANOS = Contratação de pessoal

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O CICLO PDCA, CICLO DE SHEWHART OU CICLO DE DEMING.

O PDCA foi introduzido no Japao após a guerra, idealizado por Shewhart e divulgado por Deming, quem
efetivamente o aplicou. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na
execução da gestão, como por exemplo na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos.
O PDCA é aplicado principalmente nas normas de sistemas de gestão e deve ser utilizado (pelo menos na teoria)
em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área ou departamento
(vendas, compras, engenharia, etc...).
O ciclo começa pelo planejamento, em seguida a ação ou conjunto de ações planejadas são executadas, checa-
se se o que foi feito estava de acordo com o planejado, constantemente e repetidamente (ciclicamente), e toma-se uma
ação para eliminar ou ao menos mitigar defeitos no produto ou na execução. Os passos são os seguintes:

Plan (Planejamento) : estabelecer missão, visão, objetivos (metas), procedimentos e

processos (metodologias) necessários para o atingimentos dos resultados.

Do (execução): realizar, executar as atividades.

Check (verificação) : monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos

e resultados, confrontando-os com o planejado, objetivos, especificações e estado
desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios.

Act (ação) : Agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatórios, eventualmente
determinar e confeccionar novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade,
eficiência e eficácia, aprimorando a execução e corrigindo eventuais falhas.

EFICÁCIA X EFICIÊNCIA

EFICÁCIA: Medida do rendimento global do sistema. É fazer o que é preciso ser feito. Refere-se à contribuição
dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos globais da empresa.

EFICIÊNCIA: Medida do rendimento individual dos componentes do sistema. É fazer certo que está sendo feito.
Refere-se à otimização dos recursos utilizados para a obtenção dos resultados.

PESSOAS FÍSICAS X PESSOAS JURÍDICAS

Pessoa física é a pessoa natural, isto é, todo indivíduo (homem ou mulher), desde o nascimento até a morte. A
personalidade civil da pessoa começa do nascimento com vida. Para efeito de exercer atividade econômica, a
pessoa física pode atuar como autônomo ou como sócio de empresa ou sociedade simples, conforme o caso.

Pessoa jurídica é a entidade abstrata com existência e responsabilidade jurídicas como, por exemplo, uma
associação, empresa, companhia, legalmente autorizadas. Podem ser de direito público (União, Unidades
Federativas, Autarquias etc.), ou de direito privado (empresas, sociedades simples, associações etc.). Vale dizer
ainda que as empresas individuais, para os efeitos do imposto de renda, são equiparadas às pessoas jurídicas.

O QUE SÃO ORGANIZAÇÕES?

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Ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados

estabelecidos. As organizações existem para realizar tarefas que indivíduos não podem desempenhar sozinhos e
atualmente são um componente predominante na sociedade contemporânea e, como diz Perrow (1991), tornamo-nos
“sociedade de organizações”. Nossa sociedade é uma sociedade da organização.

Nascemos nas organizações, somos educados pelas organizações e a maioria de nós consagra uma grande parte de
sua existência a trabalhar para as organizações [...] A maioria de nós morrerá numa organização e, quando vier a hora
do enterro, a maior de todas as organizações – o Estado –deverá entregar uma licença oficial para o sepultamento.
Etzioni (1989)

O QUE SÃO EMPRESAS?

Uma empresa é um conjunto organizado de meios com vista a exercer uma atividade particular, pública, ou de
economia, que produz e oferece bens e/ou serviços, com o objetivo de atender a alguma necessidade humana. As
empresas de titularidade do Poder Público têm a finalidade de obter rentabilidade social. Além do Empresário Individual,
há outros tipos de natureza jurídica para quem abre a sua empresa: a Sociedade Empresarial Limitada e a Empresa
Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI.

A Sociedade Limitada é aquela que reúne dois ou mais sócios para explorar atividades econômicas organizadas
para a produção ou circulação de bens ou de serviços, constituindo elemento de empresa. Os sócios respondem de
forma limitada ao capital social da empresa pelas dívidas contraídas no exercício da sua atividade perante os seus
credores.

No caso do Empresário Individual, uma única pessoa física constitui a empresa, cujo nome empresarial deve
ser composto pelo nome civil do proprietário, completo ou abreviado, podendo aditar ao nome civil uma atividade do seu
negócio ou um apelido. Um empresário individual atua sem separação jurídica entre os seus bens pessoais e seus
negócios, ou seja, não vigora o princípio da separação do patrimônio. O proprietário responde de forma ilimitada pelas
dívidas contraídas no exercício da sua atividade perante os seus credores com todos os bens pessoais que integram o
seu patrimônio (casas, automóveis, terrenos etc.) e os do seu cônjuge (se for casado num regime de comunhão de bens).
O inverso também acontece: o patrimônio integralizado para explorar a atividade comercial também responde pelas
dívidas pessoais do empresário e do cônjuge. A responsabilidade é, portanto, ilimitada nos dois sentidos.

A Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI) é uma natureza jurídica criada por lei em julho
de 2010 e que pode ser constituída desde o dia 9 de janeiro de 2012. Ela possibilita a solução de vários problemas atuais,
como a situação de responsabilidade ilimitada do empresário individual e a formação de sociedades limitadas com a
participação de sócios, tais como filho(a), mulher ou marido, ou terceiros com um percentual mínimo, somente para
atender ao requisito de se ter um segundo sócio. A EIRELI deve ter um titular, pessoa física maior de 18 anos (ou menor
antecipado), brasileiro ou estrangeiro, e capital mínimo de 100 vezes o maior salário-mínimo do País – totalmente
integralizado, sendo a responsabilidade do titular limitada ao valor do capital. O titular pessoa física não poderá ter mais
de uma EIRELI. A administração deve ser exercida por uma ou mais pessoas podendo o administrador ser o próprio
titular ou não (confira os impedimentos no Portal do Empreendedor). O titular, brasileiro ou estrangeiro, residente e
domiciliado no exterior deverá ter um representante no País com poderes para receber citação judicial. O registro da
EIRELI será efetuado pelas Juntas Comerciais, órgãos executores do Registro Público de Empresas Mercantis, mediante
arquivamento de ato constitutivo que observará, no que couber, as regras da sociedade limitada.

Em relação ao Porte da Empresa...

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De acordo com a Lei Geral para Micro e Pequenas Empresas, promulgada em dezembro de 2006, são
consideradas microempresas aquelas que possuem faturamento máximo de R$ 240.000,01, e pequenas empresas as
que faturam entre R$ 240.000,01 a R$ 2,4 milhões anuais. Ao serem enquadradas nestes parâmetros, as empresas
tendem a ter vantagens fiscais como a inclusão no Super Simples (Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e
Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte), desde que não exerçam nenhuma atividade que seja
impedida de participar do regime e atendam os requisitos previstos na lei LC 123/2006, de 14.12.2006. Para saber mais,
acesse a cartilha do Simples Nacional.
A partir de janeiro de 2012, a nova lei do Super Simples reajusta em 50% as faixas de enquadramento e o teto
da receita bruta anual das empresas do Simples Nacional. O da microempresa passa de R$ 240 mil para R$ 360 mil e o
da pequena sobe de R$ 2,4 milhões para R$ 3,6 milhões. O teto do Empreendedor Individual (EI), categoria jurídica em
vigor desde julho de 2009, aumenta de R$ 36 mil para R$ 60 mil por ano.

Fonte: http://www.brasil.gov.br/economia-e-emprego/2011/11/diferencas-entre-tipos-de-empresas

As grandes empresas empregam 60% da população;

Seus benefícios Lado Ruim

- Geração de emprego - Desemprego
- Impostos para União (IR,IPI) ; Estadual (ICMS) - Sonegação de Impostos
e Municipal (ISS) - Poluição
- Produtos e serviços - Falta de qualidade de vida dos funcionários
- Mais qualidade de vida

STAKEHOLDERS

Em português, parte interessada ou interveniente, é um termo usado em administração que refere-se a qualquer
pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma empresa. O termo foi usado pela primeira vez pelo
filósofo Robert Edward Freeman. Segundo ele, os stakeholders são um elemento essencial ao planejamento estratégico
de negócios. De maneira mais ampla, compreende todos os envolvidos em um processo, que pode ser de caráter
temporário (como um projeto) ou duradouro (como o negócio de uma empresa ou a missão de uma organização sem
fins lucrativos).

O sucesso de qualquer empreendimento depende da participação de suas partes interessadas e por isso é
necessário assegurar que suas expectativas e necessidades sejam conhecidas e consideradas pelos gestores. De modo
geral, essas expectativas envolvem satisfação de necessidades, compensação financeira e comportamento ético. Cada
interveniente ou grupo de intervenientes representa um determinado tipo de interesse no processo. O envolvimento de
todos os intervenientes não maximiza obrigatoriamente o processo, mas permite achar um equilíbrio de forças e
minimizar riscos e impactos negativos na execução desse processo.

Uma organização que pretende ter uma existência estável e duradoura deve atender simultaneamente as
necessidades de todas as suas partes interessadas. Para fazer isso ela precisa "gerar valor", isto é, a aplicação dos
recursos usados deve gerar um benefício maior do que seu custo total.

Exemplos
Acionistas
Donos
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Investidores
Empregados
Clientes
Fornecedores/subministradores da empresa
Sindicatos
Associações empresariais, industriais ou profissionais
Comunidades onde a empresa tem operações: associações de vizinhos
Governos locais
Governos estatais
Governo nacional
ONGs
Concorrentes

HABILIDADES DO GESTOR

Conceituais
Ver a organização como um todo, processar informações, planejar e pensar estrategicamente

Técnicas
Entendimento e realização de tarefas específicas, domínio de métodos, técnicas e equipamentos
envolvidos nessas funções específicas

Humanas
Como lida com as pessoas e como trabalha como membro de um grupo, além de utilizar de sua influência
para motivar os funcionários. Comunicação.

CIÊNCIAS AUXILIARES DA ADMINSTRAÇÃO

Matemática
Contabilidade
Psicologia
Sociologia
Informática
Economia
Filosofia
Direito Comercial
Direito Trabalhista
Direito Administrativo
Direito Tributário