Manutenção Predial

Bizagi Modeler
 Índice
MANUTENÇÃO PREDIAL ......................................................................................1
BIZAGI MODELER ................................................................................................1
1 DIAGRAMA 1................................................................................................3
1.1 SECRETARIA MUNICIPAL DE INTEGRAÇÃO SOCIAL.......................................4
1.1.1 Elementos do processo .....................................................................4

1.1.1.1 SOLICITAR MANUTENÇÃO........................................................4

1.1.1.2 AVALIAR SOLICITAÇÃO ...........................................................4

1.1.1.3 REELABORAR SOLICITAÇÃO.....................................................5

1.1.1.4 SOLICITAÇÃO APROVADA ........................................................5

1.1.1.5 SOLICITAR MATERIAL/MÃO OBRA .............................................5

1.1.1.6 REALIZAR COMPRA E/OU CONTRATAÇÃO NECESSÁRIA................5

1.1.1.7 RECEBER OU BUSCAR MATERIAL ..............................................6

1.1.1.8 AGENDAR DEMANDA COM SOLICITANTE....................................6

1.1.1.9 ACOMPANHAR EXECUÇÃO........................................................6

1.1.1.10 FINALIZAR SOLICITAÇÃO ........................................................6

1.2 SEMOSUH ..............................................................................................7
1.2.1 Elementos do processo .....................................................................7

1.2.1.1 VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE RECURSOS.............................7

1.2.1.2 IMPOSSIBILIDADE DE ATENDIMENTO .......................................7

1.2.1.3 SOLICITAR APORTE A DIRETORIA FINANCEIRA ..........................7

1.2.1.4 POSSIBILIDADE DE ATENDIMENTO ...........................................7

2 RECURSOS ..................................................................................................9
2.1 COORDENADOR LOCAL (FUNÇÃO)......................................................................9
2.2 GERENTE DE ESPAÇOS PÚBLICOS (FUNÇÃO)..........................................................9
2.3 DIRETORIA ADMINISTRATIVA FINANCEIRA (FUNÇÃO) ...............................................9
2.4 SECRETARIA DE OBRAS (FUNÇÃO).....................................................................9

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 1 DIAGRAMA 1
COORDENADOR LOCAL

SOLICITAR ACOMPANHAR FINALIZAR

MANUTENÇÃO EXECUÇÃO SOLICITAÇÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE INTEGRAÇÃO SOCIAL

REELABORAR
SOLICITAÇÃO
GERENTE DE ESPAÇOS PÚBLICOS

AGENDAR
REPROVADA DEMANDA COM
SOLICITANTE

AVALIAR SOLICITAÇÃO
SOLICITAÇÃO APROVADA

SOLICITAR RECEBER OU
MATERIAL/MÃO BUSCAR
OBRA MATERIAL
DIR. ADM. FINANCIRA

REALIZAR
COMPRA E/OU
CONTRATAÇÃO
NECESSÁRIA

POSSIBILIDADE
DE
SECRETARIA DE OBRAS

ATENDIMENTO
SEMOSUH

VERIFICAR
DISPONIBILIDA
DE DE
RECURSOS
SOLICITAR
IMPOSSIBILIDA
APORTE A
DE DE
DIRETORIA
ATENDIMENTO
FINANCEIRA

17/08/2021 3
Versão:
1.0
Autor:
antonio-esp

1.1SECRETARIA MUNICIPAL DE
INTEGRAÇÃO SOCIAL

1.1.1 ELEMENTOS DO PROCESSO

1.1.1.1 SOLICITAR MANUTENÇÃO

Descrição
CAMPOS:

1-escolher unidade(lista completa)

2-descrever a demanda(campo aberto)

3-anexer foto/video

4-nome e telefone do solicitante

5-tramitar

6-gerar nº de protocolo

Executantes
coordenador local
Responsável
coordenador local

1.1.1.2 AVALIAR SOLICITAÇÃO

Descrição
abrir tela

1-fazer classificação de urgencia (marcar caixa)

A-leve

B-moderado

C-urgente

17/08/2021 4
2-quantificar material necessário

3-quantificar mão de obra

4-devolver solicitação para realaboração(abrir campo vago para detalhar correções)

Executantes
gerente de espaços públicos
Responsável
gerente de espaços públicos

1.1.1.3 REELABORAR SOLICITAÇÃO

Descrição
caso a solicitação esteja eivada de erros deve retornar ao solicitante inicial com os topicos a serem corrigidos

Executantes
coordenador local
Responsável
gerente de espaços públicos

1.1.1.4 SOLICITAÇÃO APROVADA

Descrição
solicitação aprovada

nesta fase o gerente de espaços públicos irá levantar o material e mao de obra necessários para o atendimento da solicitação

Executantes
gerente de espaços públicos
Responsável
gerente de espaços públicos

1.1.1.5 SOLICITAR MATERIAL/MÃO OBRA

Descrição
quantificado os materiais e mão de obra prossegue a solicitação dos recursos necessários para a SEMOSUH

1.1.1.6 REALIZAR COMPRA E/OU CONTRATAÇÃO NECESSÁRIA

Descrição

17/08/2021 5
a dir. adm. financeira recebe as planilhas da SEMOSUH para realizar os tramites necessários para adquirir o materiais e mão
de obras para o atendimento da solicitação

Executantes
diretoria administrativa financeira
Responsável
diretoria administrativa financeira

1.1.1.7 RECEBER OU BUSCAR MATERIAL

Descrição
o gerente de espaços deve planejar a logistica necessária para receber/buscar o material e mão de obra necessário

Executantes
gerente de espaços públicos
Responsável
gerente de espaços públicos

1.1.1.8 AGENDAR DEMANDA COM SOLICITANTE

Descrição
quantificado os materiais e mão de obra prossegue o agendamento do serviço com o solicitante

Executantes
coordenador local
Responsável
gerente de espaços públicos

1.1.1.9 ACOMPANHAR EXECUÇÃO

Descrição
o coordenador geral acompanhará o serviço sendo prestado encaminhando relatorio fotografico da execução da obra

-abrir campo para anexar arquivos

Executantes
coordenador local

1.1.1.10 FINALIZAR SOLICITAÇÃO

Descrição
dar baixa da solicitação no sistema como executada

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Executantes
coordenador local

1.2 SEMOSUH

1.2.1 ELEMENTOS DO PROCESSO

1.2.1.1 VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE RECURSOS

Descrição
solicitação será avaliada pela SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS(SEMOSUH)

Executantes
secretaria de obras
Responsável
secretaria de obras

1.2.1.2 IMPOSSIBILIDADE DE ATENDIMENTO

Descrição
caso a SEMOSUH nao possua capacidade de atendimento por falta de materiais ou mao de obra deve prosseguir solicitação
de materiais ao setor financeiro da secretaria solicitante

Executantes
diretoria administrativa financeira
Responsável
secretaria de obras

1.2.1.3 SOLICITAR APORTE A DIRETORIA FINANCEIRA

Descrição
campo solicitação de recursos

a SEMOSUH elaborará planilha orçamentária necessária para a contratação do serviço

Executantes
diretoria administrativa financeira
Responsável
secretaria de obras

1.2.1.4 POSSIBILIDADE DE ATENDIMENTO

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Descrição
caso a relação de materiais e mao de obra esteja dentro da capacidade de atendimento da SEMOSUH essa relação será
separada e será emitida uma ordem de retirada/entrega de recursos para a secretaria solicitante

Executantes
gerente de espaços públicos
Responsável
secretaria de obras

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 2 RECURSOS
2.1 COORDENADOR LOCAL (FUNÇÃO)

Descrição
participante que responde pela gestão do espaço público objeto desta solicitação

2.2 GERENTE DE ESPAÇOS PÚBLICOS

(FUNÇÃO)

Descrição
participante responsável por várias etapas do processo: avaliar prioridade, quantificar materiais e mão
de obra, agendar visita, receber/buscar materiais e pessoal necessário.

2.3 DIRETORIA ADMINISTRATIVA

FINANCEIRA (FUNÇÃO)

Descrição
participante responsavel por contratações, compras e aporte financeiro para realização das solicitações
de manutenção predial

2.4 SECRETARIA DE OBRAS (FUNÇÃO)

Descrição
participante responsável por aportar as reformas e reparos de todos os prédios públicos, caso a
secretaria originária nao seja capaz de atennder a solicitação

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