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1. CONTRATANTE
Nome/Razão Social R.G./I.E. CPF/CNPJ
Tatiana Castro de Sousa 30.364.194-0 217.985.128-66
Profissão Data de Entrega Prevista
35 DIAS UTEIS APÓS A ASSINATURA DO PROJETO
FINAL
Endereço Residencial
Rua Drauzio, 108 unidade 612
Bairro CEP Cidade/UF Fone
BUTANTÃ 05511-010 SÃO PAULO/SP 11 97320-5476
Endereço de Entrega
Rua Drauzio, 108 unidade 612
Bairro CEP Cidade/UF Contato
BUTANTÃ 05511-010 SÃO PAULO/SP
2. CONTRATADA
NOVA TENDÊNCIA MARCENARIA NT-ME, pessoa jurídica de direito privado, com sede
na Estrada Dois Córregos, 710 – MAIRINQUE, no Município de São Paulo, Estado de São
Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob nº 31.180.592/0001-02.
3. Dos Termos
Os termos abaixo indicados, usados ao longo do presente contrato, terão os seguintes
significados:
Produto: Entrega e instalação de móveis planejados e sob encomenda.
Projeto Inicial: Projeto elaborado a partir das informações e medidas trazidas pelo
CONTRATANTE no momento da compra, passível de alterações;
Projeto Final: Projeto realizado após a medição do ambiente em que será instalado o
produto, avaliando-se as medidas reais e características do imóvel. Este projeto substitui
o projeto inicial.
4. Esclarecimentos Iniciais
4.1 – O “layout” do produto é definido em projeto que, aceito pelo(a)
CONTRATANTE, fará parte integrante do presente contrato.
Não integram este contrato elementos meramente decorativos, eletrodomésticos,
objetos, espelhos SOLTOS ou outros itens inseridos no projeto para ilustração se
não fizerem parte deste contrato ou do PEDIDO.
4.2 – A descrição dos itens adquiridos pelo(a) CONTRATANTE está devidamente
especificada no pedido assinado por este, anexo ao presente contrato, do qual passa a
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ser parte integrante.
4.3 – As cores, texturas, matéria-prima e puxadores dos produtos que estão sendo
adquiridos neste momento, me foram mostrados no momento da venda junto a
CONTRATADA via fotografia, cujo encarte de cores é rubricado pelo (a)
CONTRATANTE neste ato.
4.4 – Eventuais alterações de qualquer espécie em projetos, prazos, cores, texturas,
acabamentos, materiais, formas de pagamento ou qualquer outro ajuste deverá
obrigatoriamente ser firmado através de aditivo contratual que fará parte integrante
deste contrato.
4.5 – As alterações poderão acarretar em acréscimo de valores que serão
negociados entre as partes, através de aditivo contratual.
4.6 – Qualquer outra forma de ajuste, inclusive verbal, será considerada inválida e
nula de pleno direito, não imputando qualquer obrigação às partes.
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prazos (projetos, entrega, montagem e eventual armazenagem) serão
automaticamente suspensos até a regularização.
Parágrafo Único: Na ausência de regularização no prazo de 30 dias este contrato
restará rescindido, devendo o CONTRATANTE arcar com as despesas que possa ter
ocorrido pela compra de materiais, dentre outras necessárias para execução do
projeto, acrescida de multa de 30% do valor total do serviço. Caso o serviço todo já
tenha sido executado ou o CONTRATANTE desistir do negócio este deverá pagar os
prejuízos causados, ou a critério da CONTRATADA, pagar a totalidade do preço e
providenciar a retirar os móveis contratados, tudo sob pena de execução judicial
deste contrato ficando ainda o CONTRATANTE sujeito à multa de 2%sobre o
montante total devido, juros de 1% ao mês, correção monetária pelo maior índice em
vigor no Brasil, custas e honorários em caso de cobrança ou execução judicial,
estes arbitrados em 20% do valor total devido.
5.4 – O(A) CONTRATANTE fica ciente que não poderá sustar a compensação dos
cheques sem decisão judicial que o(a) autorize sob pena de ser considerado(a) em
mora e que, no caso de os títulos terem sido repassados à financeira, não terá a
CONTRATADA o poder de impedir que tal instituição tome as medidas que entender
cabíveis em relação a esse fato.
5.5 – Se o(a) CONTRATANTE quiser, de alguma forma, renegociar seu financiamento
deverá fazê-lo diretamente perante a instituição que detém os cheques ou emitiu os
boletos, não cabendo à CONTRATADA interferir nesse sentido.
Parágrafo Único: As partes estabelecem que, em ocorrendo a renegociação de
parcelas cujos títulos estejam em posse da CONTRATADA, com a anuência e
concordância das duas partes, a entrega dos itens adquiridos, a critério da
CONTRATADA, poderá ser realizada após o pagamento de, ao menos, 50%
(cinquenta por cento) do preço ajustado.
5.6 – No caso de pagamentos por intermédio de boletos bancários, a ausência de
qualquer pagamento ensejará seu imediato protesto, bem como o vencimento antecipado
do débito total se a ausência de pagamento ocorrer após a entrega dos móveis, ensejará
ainda a execução do presente contrato ficando o contratante sujeito à multa de 2%sobre o
montante total devido, juros de 1% ao mês, correção monetária pelo maior índice em vigor
no Brasil, custas e honorários em caso de cobrança ou execução judicial, estes arbitrados
em 20% do valor total devido.
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6. Projeto
6.1 – Os móveis sob encomenda são desenvolvidos através de projetos elaborados em
software específico para este fim e são feitos de acordo com as medidas dos ambientes
fornecidas pelo(a) CONTRATANTE, através da planta do imóvel. O(A) CONTRATANTE
declara estar ciente da elaboração do “projeto inicial” nestas condições, vindo a postar sua
assinatura no documento OU aprovação/autorização dada via e-mail entre partes, que
será apresentado ao(a) CONTRATANTE em até 7 dias da assinatura do contrato, caso
não seja apresentado a ele(a) na mesma oportunidade. Se após o contato da
CONTRATADA, o(a) CONTRATANTE não dispuser de tempo para comparecer ao
estabelecimento da primeira, o layout será enviado para o e-mail informado pelo(a)
CONTRATANTE e o simples retorno do e-mail concordando será considerado como
aceite.
6.2 – O(A) CONTRATANTE se declara ciente de que o “projeto inicial” poderá sofrer
modificações ou adaptações técnicas após a conferência das características de cada
ambiente do imóvel. As alterações ou adaptações serão elaboradas através do “projeto
final” que será levado à sua apreciação para aprovação e anuência conforme cláusulas
abaixo, sendo certo que eventual diferença de valores entre o “projeto inicial” e o “projeto
final” ocasionada por alterações de “layout”, metragem, cores e/ou materiais pelo(a)
CONTRATANTE somente serão realizadas mediante o pagamento do valor excedente,
Ainda, havendo necessidade de recortes específicos de produtos para a elaboração do
“projeto final” o(a) CONTRATANTE fica ciente de que este valor poderá ser cobrado.
6.3 – A CONTRATADA procederá ao levantamento de medidas, serviços técnicos,
definição do conjunto de módulos componíveis em ambiente determinado, a prestação de
serviços de entrega, montagem, instalação e acabamento dos móveis, bem como o de
assistência técnica.
Parágrafo Único: A medição será realizada no prazo de 7 (sete) dias úteis após a
solicitação, mediante prévio agendamento junto ao (a) CONTRATANTE.
6.4 – Na hipótese de divergência entre as medidas e planta apresentadas pelo(a)
CONTRATANTE e as medições dos ambientes realizadas pela CONTRATADA, o(a)
CONTRATANTE arcará com os custos para as adaptações técnicas que se fizerem
necessárias para viabilidade do projeto.
6.5 – Para a medição dos produtos adquiridos, o(a) CONTRATANTE deverá estar em
plena posse do imóvel, ou seja, com as chaves em mãos e pronto para receber os
recursos humanos e materiais relacionados ao objeto ora contratado, da mesma forma o
imóvel não poderá estar em obras (com presença de outros prestadores de serviços) além
de que não poderá sofrer novas alterações após a medição, não sendo a CONTRATADA
penalizada, suspendendo-se os prazos em função desta situação. Esta medida visa a
preservação da qualidade dos projetos e produtos e adiará o início da contagem do prazo
por tantos dias quanto perdurar a situação aqui descrita.
6.6 – Caso o ambiente esteja impossibilitado para medição e não haja comunicação
prévia, o(a) CONTRATANTE arcará com custo de cada nova visita técnica no importe pré-
estabelecido de R$250,00 (duzentos e cinquenta reais), sendo certo que o novo
agendamento somente será realizado após o pagamento correspondente.
Parágrafo Único: Caso a medição agendada não seja realizada por motivos alheios ao(a)
CONTRATANTE, a CONTRATADA deverá pagar-lhe a quantia de R$250,00 (duzentos e
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cinquenta reais), no prazo de 10 (dias) úteis a contar da visita não ocorrida.
6.7 – No momento da elaboração do “projeto final”, o(a) CONTRATANTE, desde já
ciência de que todo o material a ser entregue pela CONTRATADA poderá sofrer
alterações de produção (acabamentos, cores, ferragens e características) e aceita receber
os produtos de fabricação e qualidade similar, que serão levados a seu conhecimento e
aprovação conforme art.12§2º do Código de Defesa do Consumidor.
Parágrafo Único: O fato de determinada cor/textura sair de linha não ensejará o direito
do(a) CONTRATANTE cancelar o presente contrato haja vista que um encarte de cores
aproximadas/semelhantes lhe será apresentado.
7. Entrega
7.1 – O(A) CONTRATANTE está ciente que os produtos serão entregues desmontados,
em chapas, e armazenados, preferencialmente, nos ambientes onde cada módulo será
montado. Sempre que tal situação não for permitida pelo(a) CONTRATANTE, este deverá
indicar o local onde os módulos serão armazenados e o mesmo ficará responsável por
eventuais possibilidades, avarias ou extravio do material.
Parágrafo Único: Caso o(a) CONTRATANTE solicite que a entrega seja realizada em
endereço diverso daquele onde os móveis deverão ser instalados, fica ciente de que as
despesas do transporte e/ou armazenagem correrão todos por sua conta, bem como
eventuais avarias nos materiais entregues não serão suportados pela CONTRATADA.
7.2 – O prazo final de entrega dos produtos desmontados será de 35 (trinta e cinco)
dias úteis a contar da aprovação do projeto final pelo(a) CONTRATANTE.
7.3 – Material em Laca poderão ser entregues em até 60 (sessenta) dias úteis,
considerada a especificidade da matéria prima, que será fabricada especialmente
ao(a) CONTRATANTE, nas medidas adquiridas, haja vista que tal material não aceita
cortes ou adaptações no momento da montagem. Poderá o(a) CONTRATANTE optar,
por escrito, pela entrega de todo o material adquirido através deste contrato, de uma
só vez, no prazo destes itens, suspendendo a data de início da incidência da multa
prevista no item 10 deste instrumento, que passará a contar da data prevista para a
entrega deste material.
7.4 – É de responsabilidade exclusiva do(a) CONTRATANTE entregar o(s) ambientes(s)
de acordo com a revisão final do projeto, especialmente no que diz respeito a obras de
acabamento: vidros, pisos, forros, pintura, limpeza e medidas em geral, tais como pé
direito, bancadas, divisórias, alvenarias, etc., de modo que não prejudique a entrega e
montagem.
7.5 – A entrega será feita de segunda a sexta-feira, em data e horário comercial,
mediante agendamento prévio junto ao(a) CONTRATANTE, através de contato telefônico,
com antecedência mínima de um dia útil.
Parágrafo Único: É indispensável que o(a) CONTRATANTE ou outra pessoa que
este(a) autorizar por escrito, esteja no local para recebimento da mercadoria.
7.6 – Se o local não estiver disponível para entrega na data ajustada, o(a)
CONTRATANTE deverá comunicar formalmente a CONTRATADA com antecedência
mínima de 48 horas, para que esta possa suspender a entrega, sob pena de arcar, o(a)
CONTRATANTE, com o valor de R$500,00 (quinhentos reais), pelas despesas de entrega
e transporte infrutíferas do material.
Parágrafo Único: Em ocorrendo a hipótese prevista na cláusula 7.6 do presente, as
partes concordam que o novo agendamento da entrega somente será realizado após o
pagamento da despesa correspondente.
7.7 – Neste caso, por liberalidade, será concedido um prazo suplementar de 20 (vinte)
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dias para o recebimento, findos os quais, autoriza o(a) CONTRATANTE que os produtos
sejam armazenados em depósito próprio ou terceiros, pelo qual será cobrada a respectiva
taxa de armazenamento no importe de R$100,00 (cem reais) por dia corrido, estando
ciente que os seguros e/ou riscos ficarão sob sua responsabilidade.
Parágrafo Único: O(A) CONTRATANTE arcará com o pagamento da taxa de
armazenagem descrita na cláusula supra e, em não o fazendo, todos os prazos serão
suspensos nos termos da cláusula 5.3 do presente instrumento.
7.8 – Caso não haja possibilidade técnica de passagem do material pelo interior do
edifício ou do imóvel, sendo necessária a contratação de empresa especializada para içar
o material ou utilizar outra forma de acesso, as despesas inerentes a tal contratação serão
de responsabilidade do(a) CONTRATANTE, podendo este escolher a empresa de sua
preferência ou solicitar indicação da CONTRATADA, sendo esta última, em qualquer das
hipóteses, isenta de qualquer responsabilidade em virtude de algum dano ocasionado no
evento, sendo certo que a montagem dos produtos contratados somente será iniciada
após tal providência.
9. Montagem
9.1 – A montagem será iniciada em até 7 (sete) dias úteis após a entrega dos materiais,
mediante prévio agendamento junto ao(a) CONTRATANTE, com antecedência mínima de
1 (um) dia útil, e observará as datas e prazos do “projeto final”.
9.2 – Caso haja necessidade de adaptação de medidas do produto contratado, o serviço
de corte será feito no local indicado pelo(a) CONTRATANTE.
9.3 – É indispensável que o(a) CONTRATANTE ou outra pessoa que este(a) autorizar
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por escrito, esteja no local no término da montagem para preenchimento do termo
de conclusão.
9.4 – O(A) CONTRATANTE se compromete a acompanhar juntamente com o supervisor
de montagem a finalização de sua obra, nos termos da cláusula supra. Caso o(a)
CONTRATANTE não o faça, a CONTRATADA considerará a montagem finalizada.
9.5 – A CONTRATADA não se responsabiliza por problemas decorrentes da construção
(paredes fora de esquadro, prumo, etc.), que venham a afetar a correção da montagem.
9.6 – Obriga-se, ainda, o(a) CONTRATANTE, ao oferecimento de condições aos
profissionais de montagem, a fim de que seja viabilizado o cumprimento do objeto do
presente instrumento, ressaltando-se que as dimensões de espaço, os pontos elétricos,
hidráulicos, de gás, entre outros, deverão estar em total conformidade com a(s) plantas(s)
apresentada(s) pelo(a) CONTRATANTE, sob pena de suspensão do prazo de montagem
previsto neste contrato.
9.7 – O(A) CONTRATANTE se obriga a não causar óbices ao trabalho dos entregadores e
montadores, eximindo-se de intervir sobre o trabalho que estiver sendo realizado até o seu
final, quando então poderá fazer suas observações e/ou eventuais reclamações por
escrito, as quais chegarão à CONTRATADA para providências. Fica, ainda, o(a)
CONTRATANTE, expressamente proibido de solicitar alteração do projeto ou serviços
adicionais aos prepostos da CONTRATADA, haja vista que esta última não poderá ser
responsabilizada por alterações que possam vir a causar danos ou insatisfação do(a)
CONTRATANTE.
9.8 – A CONTRATADA não é responsável pela limpeza dos ambientes onde serão
montados os móveis, cabendo a esta, tão somente, a retirada de ferramentas e sobras de
tamanho considerável, como chapas de madeira inteiras, portas, prateleiras e acessórios
inteiros. Esta medida visa evitar danos a bens pessoais e objetos de decoração do(a)
CONTRATANTE, que poderiam ocorrer em caso de limpeza fina do ambiente.
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da CONTRATADA como pagamento de comissões, descontos financeiros, eventuais
horas extras, entre outros, do qual resta ciente o(a) CONTRATANTE.
10.2 – Na hipótese da cláusula anterior no que se refere às situações de possibilidade de
cancelamento, o(a) CONTRATANTE deverá formalizar o pedido de rescisão por escrito,
com assinatura de firma reconhecida.
10.3 – Formalizado o pedido na forma da cláusula supra, a CONTRATADA abaterá do
montante, eventualmente pago pelo (a) CONTRATANTE, o valor referente ao pagamento
da multa, para que se efetive a rescisão contratual, e restituirá o restante do valor dentro
do prazo de 90 dias.
10.4 - Caso o CONTRATANTE atrase a entrega dos móveis em mais de 35 (trinta e
cinco) dias úteis da data estipulada para entrega, montagem, instalação, desde que lhe
seja concedido o horário entre as 08:00 às 18:00 horas, de segunda a sexta, pagará esta
multa em favor do COMPRADOR(A) no importe de 10% (DEZ por cento) do valor deste
contrato.
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diferenças na tonalidade, coloração e desenhos/veios dos revestimentos do móvel,
provenientes do processo normal de lote, beneficiamento, bem como exposição ao sol e
do envelhecimento natural decorrente da atuação do tempo, excluem-se da garantia o
material que sofrer:
Montagem ou desmontagem realizada por terceiros;
Avanços, arremates ou qualquer outro material;
Danos causados por acidentes domésticos;
Danos causados por desastres naturais.
11.9 – Os produtos não são resistentes ao calor excessivo (fogo), nem ao contato
prolongado com água ou qualquer outra forma de umidade, razão pela qual a
CONTRATADA não está autorizada a proceder a tarefas alheias ao seu objeto, tais como
serviços elétricos, hidráulicos, de gás, ligações de telefone e pontos de internet, sendo de
responsabilidade do(a) CONTRATANTE, quando necessária, a contratação de
profissionais especializados nessas áreas, uma vez que avarias decorrentes desses
fatores não estão cobertas pela garantia.
13. Assinaturas
________________________________________ ________________________________________
CONTRATADA CONTRATANTE
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