Interação e conhecimento do negócio da empresa-cliente Banco Just S.A.
Você é consultor e está concorrendo, com outros dois profissionais de
consultoria, para realizar serviços de planejamento estratégico no Banco Just S.A. O Banco Just S.A. é o negocio financeiro de um grupo empresarial que também atua nos segmentos de construção civil, têxtil, shopping center e transporte aéreo... O presidente do Banco Just S.A. sabe que a especialidade do consultor a ser contratado é de planejamento estratégico e não do negocio do sistema bancário. Entretanto, alguns diretores do banco pensam de forma diferente, o que pode provocar a alteração do perfil e da especialidade do consultor a ser contratado. Esse é o primeiro trabalho que você deve fazer: um roteiro de apresentação para tirar todas as duvidas quanto à especialidade que o consultor a ser contratado deve ter. Outro aspecto é que a diretoria do Banco Just S.A., formada por vários executivos oriundos do negocio de construção civil, é muito exigente quanto a estrutura e o conteúdo do plano de trabalho do consultor a ser contratado. O segundo trabalho sob sua responsabilidade é preparar o esboço de um plano estratégico, incluindo detalhes de sua forma de atuação e das tarefas que devem ser de responsabilidade dos profissionais do Banco Just S.A. Para facilitar, você pode substituir o planejamento estratégico por outro assunto que seja de seu conhecimento. O presidente do Banco Just S.A. delegou ao diretor de controladoria, que é o executivo mais “duro” na negociação, poderes para realizar todas as tratativas do conteúdo do plano de trabalho. Esse corresponde ao terceiro aspecto a ser considerado por você, ou seja, o esboço de um plano para negociar seu projeto de trabalho, tendo em vista sua realidade e as expectativas do Banco Just S.A. Um lembrete: o diretor de consultoria não vai negociar os resultados esperados do serviço de consultoria e deverá negociar o preço, existindo ainda possibilidade de querer negociar o prazo de realização e a forma de interação. Sua quarta tarefa é esboçar um contrato de prestação de serviço dos seus serviços de consultoria, tendo em vista obter resultado interessante para você, bem como para facilitar o processo de negociação.