Número Tipo Aberto Aberto por Solicitante Estado Título Prioridade

INC002670 UX 06/07/2021 17:16:02 Jaqueline Jaqueline Encerrado Serviços e Media

274 Batista de Batista de sistemas de
Almeida Almeida TI (Clientes)
> Ativação
de
terminais >
Autoinstala
ção

INC002769 UX 28/07/2021 11:16:38 Rodrigo Rodrigo Resolvido Serviços e Media

457 Duarte dos Duarte dos sistemas de
Santos Santos TI (Interno)
INC002773 UX 29/07/2021 09:13:49 Ricardo Ricardo Resolvido >Serviços
ERP > SAP
e Media
696 Junior Junior Paula > Estoquede
sistemas
Paula da da Silva TI (Interno)
Silva > ERP > SAP
>
Ativação/e
quipament
os

INC002832 UX 11/08/2021 13:50:36 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

602 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002833 UX 11/08/2021 17:05:56 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

218 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS
INC002842 UX 13/08/2021 13:19:13 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media
172 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA Já
existe
manutençã
o aberta
para esse
serial

INC002842 UX 13/08/2021 15:34:41 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

663 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002855 UX 16/08/2021 10:34:48 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

387 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002855 UX 16/08/2021 11:02:13 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

506 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002855 UX 16/08/2021 11:09:03 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

535 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA Já
existe
manutençã
o aberta
para esse
serial
INC002856 UX 16/08/2021 16:50:15 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media
957 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002857 UX 16/08/2021 17:30:56 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

121 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002861 UX 17/08/2021 08:36:48 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

060 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002861 UX 17/08/2021 09:28:42 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

329 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA Já
existe
manutençã
o aberta
para esse
serial

INC002862 UX 17/08/2021 12:40:41 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

005 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS
INC002862 UX 17/08/2021 12:45:50 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media
028 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002863 UX 17/08/2021 17:23:07 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

051 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002866 UX 18/08/2021 07:56:47 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

387 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002866 UX 18/08/2021 08:33:10 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

510 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002868 UX 18/08/2021 17:47:18 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

452 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS
INC002868 UX 18/08/2021 17:50:19 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media
463 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002891 UX 25/08/2021 15:07:42 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

510 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002895 UX 26/08/2021 14:43:32 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

214 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002900 UX 27/08/2021 15:24:49 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

246 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002908 UX 30/08/2021 09:17:50 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

721 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS
INC002909 UX 30/08/2021 14:38:11 Patricia Patricia Resolvido Serviços e Media
560 Fischer Fischer sistemas de
Weber Weber TI (Interno)
> ERP > SAP
> Estoque

INC002932 UX 03/09/2021 11:17:29 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

162 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002977 UX 10/09/2021 15:41:13 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

199 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002993 UX 15/09/2021 09:12:01 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

010 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC002993 UX 15/09/2021 09:50:32 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

082 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS
INC003001 UX 17/09/2021 15:52:32 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media
497 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003011 UX 20/09/2021 15:50:56 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

586 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003011 UX 20/09/2021 15:53:27 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

591 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003023 UX 23/09/2021 16:39:41 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

018 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003026 UX 24/09/2021 12:47:06 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

117 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA Já
existe
manutençã
o aberta
para esse
serial
INC003026 UX 24/09/2021 14:11:36 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media
335 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003046 UX 29/09/2021 15:14:43 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

245 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003049 UX 30/09/2021 09:59:41 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

399 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003053 UX 01/10/2021 13:35:17 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

284 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003074 UX 07/10/2021 15:05:00 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

532 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS
INC003129 UX 22/10/2021 17:36:51 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media
070 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003216 UX 11/11/2021 15:33:34 Camila Camila Vieira Encerrado CSA > Media
129 Vieira Gross Gross Siebel >
Erro Gerar
OS > CSA Já
existe
manutençã
o aberta
para esse
serial

INC003219 UX 12/11/2021 13:28:33 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

063 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS

INC003229 UX 15/11/2021 10:14:49 Jaqueline Jaqueline Encerrado CSA > Media

299 Batista de Batista de Siebel >
Almeida Almeida Erro Gerar
OS > CSA
Aberto
pedido de
manutençã
o sem OS
Categoria Item Fluxo de trabalho Equipe Responsável Resolvido
Serviços e Autoinstala SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 19/11/2021 14:10:53
sistemas de ção de UX SAP Goncalves
TI (Clientes) Filho

Serviços e Estoque SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 16:20:17

sistemas de de UX - SOX SAP Goncalves
TI (Interno) Filho
Serviços e Ativação/e SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 23/11/2021 14:57:46
sistemas de quipament de UX - SAP Goncalves
TI (Interno) os Equipamento Venda Filho

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 19/11/2021 17:48:43

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:13:41

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS
CSA CSA Já SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 23/11/2021 15:21:31
existe de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o aberta
para esse
serial

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 16:07:05

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 15:45:41

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 15:29:54

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Já SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 23:21:29

existe de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o aberta
para esse
serial
CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:51:43
pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 15:08:17

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:09:36

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Já SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 12:25:13

existe de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o aberta
para esse
serial

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 16:13:18

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS
CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:17:48
pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 10/11/2021 14:48:13

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 14:28:47

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 18:02:26

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 15:43:39

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS
CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 15:51:46
pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 16:18:38

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 16:51:42

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 10:49:40

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 18/11/2021 08:33:53

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS
Serviços e Estoque SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 10:14:47
sistemas de de UX - SOX SAP Goncalves
TI (Interno) Filho

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 15:50:21

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:23:27

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 10:11:20

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:47:08

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS
CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:56:28
pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:28:38

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 16:20:11

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 10:45:01

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Já SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 16:10:56

existe de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o aberta
para esse
serial
CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 16:59:33
pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 16:47:03

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 12/11/2021 06:52:11

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 17:39:05

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 16:05:22

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS
CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 17/11/2021 16:40:56
pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Já SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 12:13:59

existe de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o aberta
para esse
serial

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 11:47:47

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS

CSA CSA Aberto SVCIT - Incidentes TI - TSOL - Joao 22/11/2021 16:09:11

pedido de de UX SAP Goncalves
manutençã Filho
o sem OS
Encerrado Atualizado em Atualizado por Pontuacao_Painel_Incidente
19/11/2021 14:15:09 23/11/2021 15:40:13 jf04613 0

22/11/2021 16:20:18 jf04613 0

23/11/2021 14:57:46 jf04613 0

19/11/2021 17:48:56 19/11/2021 17:48:56 ja59005 0

17/11/2021 17:28:44 17/11/2021 17:28:44 ja59005 0

23/11/2021 15:32:28 23/11/2021 15:32:28 ja59005 0

22/11/2021 16:09:04 22/11/2021 16:09:04 ja59005 0

17/11/2021 15:58:06 17/11/2021 15:58:06 ja59005 0

17/11/2021 15:56:11 17/11/2021 15:56:11 ja59005 0

23/11/2021 08:21:29 23/11/2021 08:21:29 ja59005 0

17/11/2021 17:57:51 17/11/2021 17:57:51 ja59005 0

17/11/2021 15:52:45 17/11/2021 15:52:45 ja59005 0

17/11/2021 17:27:35 17/11/2021 17:27:35 ja59005 0

22/11/2021 12:26:22 22/11/2021 12:26:22 ja59005 0

22/11/2021 16:15:14 22/11/2021 16:15:14 ja59005 0

17/11/2021 17:30:17 17/11/2021 17:30:17 ja59005 0

10/11/2021 15:37:37 10/11/2021 15:37:37 ja59005 0

22/11/2021 14:34:32 22/11/2021 14:34:32 ja59005 0

18/11/2021 08:01:28 23/11/2021 15:40:43 jf04613 0

17/11/2021 15:56:48 17/11/2021 15:56:48 ja59005 0

17/11/2021 16:00:39 17/11/2021 16:00:39 ja59005 0

17/11/2021 16:23:16 17/11/2021 16:23:16 ja59005 0

17/11/2021 17:25:12 17/11/2021 17:25:12 ja59005 0

22/11/2021 10:59:40 22/11/2021 10:59:40 ja59005 0

18/11/2021 09:55:12 18/11/2021 09:55:12 ja59005 0

 22/11/2021 10:14:47 jf04613 0

17/11/2021 15:59:29 17/11/2021 15:59:29 ja59005 0

17/11/2021 17:31:34 17/11/2021 17:31:34 ja59005 0

22/11/2021 10:12:57 22/11/2021 10:12:57 ja59005 0

17/11/2021 17:54:25 23/11/2021 15:41:36 jf04613 0

17/11/2021 17:57:04 17/11/2021 17:57:04 ja59005 0

17/11/2021 17:32:35 17/11/2021 17:32:35 ja59005 0

17/11/2021 16:22:10 17/11/2021 16:22:10 ja59005 0

22/11/2021 10:47:16 22/11/2021 10:47:16 ja59005 0

22/11/2021 16:11:57 22/11/2021 16:11:57 ja59005 0

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