102 logistica

5. DISTINGUIR AS EMPRESAS GANHADORAS DAS PERDEDORAS

NA CRIAGAo DE VALOR LOGlSTICO .

Parece razoa vel fazermos urna aprcxcntucao de sintcsc das caractcrfsticas das
ernprcsas gunhadoras e pcrdedoras na criacao de valor logfstico.
Nan (~ complexo, it partida, reconhcccr
umas c outras por intcrrnedio de uma
scric de atributos que lhes Para tal, introduzirnos
siio particulares. em esquema
suucsc o s aspectos quc considcramos mais relevantes no comportamcnro dos dois
t ipos de cmprcsas no mercudo. Atcnte-sc na Figura 28.

FIGUR,\ 28 - Caracteristicas das empresas ganhadoras e perdedoras

face a criaciio de valor logistico

EMPRESAS
GANHADORAS

H
- Criatividade e aprendizaqern
- Orientacao cliente/consurnidor
- Desenv. eapacid.
- Desenvolvimento
e cornpetencias
partnerships
/~-~. -, - lrnplementacao
- Motivacao ME- TOO
- Suporte
logistica

eomportamcntal
fraea

fraco
- Capacidade sists. logisticos /. serVl(fO~ - Inadequacao de sistemas

I-
- Sofisticacao sists. logs. inforrnacao ( de Valor Orientacao para a empresa
- Integrayao e extsnsao pipeline \ Acrescentado , - Respostas lentas e reactivas

I-
- Rospostas rapidas e pr6-activas
1- Afastamento do nucleo neqocio II
Hexibitizacao e precisao service ''-------''''
- Incapacidade de inteqracao I
-------- ._... __ ._----_._-_._---
(+)
EMPRESAS
PERDEDORAS

§ 2. Da estrategia logfstica a logfstica estrategica

\ i
.1. APROXIMAGAO TEORICA

Seguros de que 0 lei tor c capaz de urn nivel de abstraccao irnportante, penscmos,
eniao. nurna ernpresa hipotetica, ideal, oncle seja imperaiiva lima optica de Fluxes
(por cxcmplo lima ernpresa pcrtecentc <10 sector FMCe; - fast moving consunicr
goods), como a orgnnizaciio que congrega as perspectivas mais actuais do
A descnvolvirncnto estrategico e logfstico, no ambito do quadro estraicgico logistico
~.: de ;rfereneia proposio. .
Passcrnos, cntao,
a, cncara-!a como urn conjunto de processes cstruturudos,
asserucs em rcsultado ele uma
actividades, visao horizontal da organizacao c de

- UIIl trabalho estratcgico de raiz para a sua

dcvcrri colocar grande enfasc flit organizacao
concepcao. Scnelo assirn, a ernprcsa
de rcsponsabilidades em torno do tipo