Futuro Do Trabalho

08/03/2021 FUTURO DO TRABALHO
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FUTURO DO TRABALHO
PREVISÃO DO IMPACTO DAS TECNOLOGIAS EMERGENTES NO TRABALHO
NA PRÓXIMA ERA DE PARCERIAS HUMANO-MÁQUINAS
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SOBRE O INSTITUTO PARA O FUTURO

Instituto para o Futuro (IFTF) é o pensamento futuro líder mundial
organização. Por mais de 50 anos, empresas, governos e organizações sociais
organizações de impacto dependem das previsões globais da IFTF,
https://translate.googleusercontent.com/translate_f 1/14
pesquisa e treinamento prospectivo para navegar por mudanças complexas e desenvolver
estratégias mundiais. Metodologias e conjuntos de ferramentas IFTF produzem resultados incomuns
visões coerentes de possibilidades de transformação em todos os setores que
juntos apoiam um futuro mais sustentável. Instituto para o Futuro é um
registrada 501 (c) (3) organização sem fins lucrativos com sede em Palo Alto, Califórnia.
TECNOLOGIAS DELL
Dell Technologies é uma família única de empresas que fornece o
infraestrutura essencial para as organizações construírem seu futuro digital,
transformar TI e força de trabalho e proteger seu ativo mais importante,
em formação. A empresa atende clientes de todos os tamanhos em 180
países - variando de 99 por cento das empresas Fortune 500 a indivíduos
consumidores - com o mais abrangente e inovador do setor
portfólio da ponta para o núcleo para a nuvem.
SOBRE ESTA PESQUISA

Dell Technologies fez parceria com o grupo independente de pesquisa de futuros
Instituto para o Futuro (IFTF) para explorar como as tecnologias emergentes podem
remodelar o ambiente de trabalho na próxima década. A pesquisa constrói
sobre a colaboração das organizações em 2017, quando a IFTF destilada informou
opiniões de 20 especialistas de todo o mundo para prever a “próxima era
de parcerias homem-máquina. ” Dois anos depois, o IFTF está prevendo como um
nova dinâmica entre humanos e máquinas pode informar o futuro de
trabalhar. Para executar esta investigação, o IFTF confiou em seu estudo de décadas sobre o
futuro do trabalho e da tecnologia, e um workshop especializado realizado em Palo Alto,
Califórnia em novembro de 2018 com participantes de todo o mundo.
Os especialistas que informaram o relatório incluem:
Abeer AL-Hashimi Michael Harries

VP de Upskilling Parceiro, IA e emergente
Takamol Holding Technologies, The Robotics Hub
Jacques Barcia Pat Harrington

Membro do Centro por Designer de Produto Líder,
Política pós-normal e Colony.io
Estudos de Futuros
Misan Rewane
Sebastian benitez CEO, África Ocidental
Fundador, 3rdKulture Gaming Educação vocacional
Jessica Bland David Rose

Chefe de prospectiva e pesquisa, VP, Tecnologia de Visão,
Dubai Future Foundation Warby Parker
John Duong Karen Tay

Diretor-gerente, Diretor, Smart Nation,
Lumina Impact Ventures Singapore Prime
Gabinete do Ministro
Mark Frauenfelder
Diretor de Pesquisa, Instituto Billie Whitehouse
para o futuro CEO, Wearable X
Marina Gorbis
Diretor Executivo, Instituto
para o futuro
© 2019 Institute for the Future for Dell Technologies.
Todos os direitos reservados. Todas as marcas registradas são propriedade
de seus respectivos proprietários. SR-1940
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INTRODUÇÃO
As tecnologias que estão surgindo hoje já o tornam transformar nossas vidas, a maneira como trabalhamos e a economia ao
possível combinar mais apropriadamente o trabalho certo com o certo 2030 em uma série de pesquisas de três partes. Os insights fornecidos
pessoa, independentemente do sexo, idade ou localização geográfica por nossos especialistas inspiram novas possibilidades e ajudam a informar
localização. Imagine se, como o cenário do dia-a-dia abaixo Previsão do IFTF de três turnos que têm potencial para
retrata, candidatos a emprego em 2030 demonstraram rotineiramente reformule o futuro do trabalho e abra a porta para mais
competências para potenciais empregadores por meio de dispositivos móveis pessoas e comunidades para buscar algo significativo, criativo e
aplicativos de jogos. sustentar o trabalho.
A tecnologia emergente hoje não está apenas criando novas possibilidades O avanço tecnológico é uma força inegável que irá
para saber como as pessoas e os empregos se encontram de maneira mais integrada,impactar o futuro do trabalho, mas como estes e outros
eles também estão possibilitando novas maneiras de trabalhar juntos. Esses tecnologias emergentes moldam o futuro para os trabalhadores depende de
avanços em tecnologias exigirão novas habilidades e nós. Sem esforço deliberado para aplicar tecnologias emergentes
capacidades para os trabalhadores se destacarem no trabalho de 2030 promover um trabalho mais inclusivo e igualitário
ambiente. ambiente em 2030, os avanços da tecnologia podem não
produzir um futuro tão positivo.
Este relatório explora como IA colaborativa, multimodal
interfaces, realidade estendida (XR) e distribuição segura Convidamos você a continuar lendo para descobrir exemplos de emergentes
livros contábeis se cruzarão com a evolução social e econômica tecnologias que estimulam e aprimoram a colaboração hoje,
forças para moldar a forma como nos preparamos, encontramos e trabalhamos em 2030.
bem como as mudanças tectônicas que humanos e máquinas
Ele se baseia em um relatório do Instituto para o Futuro (IFTF) de 2017 as parcerias podem estimular a reformulação do futuro do trabalho.
intitulado The Next Era of Human-Machine Partnerships, Por mais empolgantes que sejam as possibilidades, este futuro não é
que previu que a parceria com máquinas ajudará garantido; nossos especialistas também identificam os principais dilemas que irão
tirar o máximo proveito das forças complementares dos humanos precisam ser superados para cultivar uma forma mais justa e
e máquinas. Desde então, IFTF e seu consórcio de global futuro inclusivo para capacitar a próxima geração de trabalhadores.
especialistas têm explorado como essas parcerias irão
UM DIA NA VIDA - 2030
Ndidi manda mensagens para seus amigos que ela conseguiu o cargo. O processo era típico: depois de assistir
evento de recrutamento de um amigo para sua empresa de RV social, ela recebeu um código de convite para jogar
um jogo de recrutamento e ela o seguiu, ganhando tempo para jogar em seu dispositivo
durante seu trajeto. O jogo foi divertido e ela sentiu uma gratificação imediata quando
nivelou rapidamente. Ndidi pontuou alto em curiosidade intelectual e atenção aos detalhes,
e seus resultados indicaram que ela era hábil em raciocínio espacial, uma força que ela não
LAGOS, sei que ela possuía. Ela tinha um forte potencial de liderança, dizia. Uma oferta de show de um
NIGÉRIA Um escritório de arquitetura envolvente não apareceu 48 horas depois.
Futuro do Trabalho 1
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TECNOLOGIAS EMERGENTES
QUE REARCHITECT O
MUNDO DE TRABALHO
As mudanças para trabalhar e aprender em 2030 serão viabilizadas pelo amadurecimento e
proliferação das tecnologias emergentes de hoje. Essas tecnologias darão origem a novos
indústrias, empregos, locais de trabalho e padrões de trabalho. Quatro tecnologias emergentes
são extremamente importantes para entender como os humanos e as máquinas podem trabalhar em
combinem uns com os outros para melhor corresponder as pessoas a pessoas significativas, criativas e
sustentar o trabalho e melhorar a colaboração dentro e entre as organizações. Esses
tecnologias são IA colaborativa, interfaces multimodais, realidade estendida (XR) e
registros seguros distribuídos.
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QUE REARQUITET O MUNDO DO TRABALHO
IA colaborativa
SINAL DE MUDANÇA
“Os robôs estão vindo para o nosso trabalho” tem sido comum
preocupação expressa em discussões sobre IA. O que está subjacente
essa sensação de ansiedade em relação à competição e escassez de empregos é O Instituto Allen de Inteligência Artificial visa
a preocupação de que os sistemas avançados de IA sejam sofisticados para construir bom senso em sistemas de máquinas para
o suficiente para fazer o trabalho que os humanos fazem hoje. A mais que eles podem ser melhores parceiros colaborativos
resignificação útil articula a relação entre humanos para humanos. ii Recentemente, sua visão computacional
e máquinas em parceria, por meio da qual as duas equipe de pesquisa Raciocínio Perceptivo e
os grupos trabalham juntos para conseguir mais. Trabalhando dentro disso Interactive Research (PRIOR) lançou um
estrutura, é possível imaginar sistemas de IA cooperativos jogo colaborativo em que o sistema de IA usa
em que as forças humanas são programadas e integradas sua capacidade de raciocinar e fazer inferências para
em inteligência de máquina. Assim como os humanos precisam melhorar comunicar-se com um parceiro humano. No
nossa capacidade de descarregar tarefas que são mais adequadas para jogo, a IA e seu parceiro humano trocam
máquinas, então os sistemas de IA precisam ser projetados para ilustrar cenas para tentar entender o que
reconhecer as limitações computacionais e saber quando aprender outro desenhou. Em vez de olhar para
em seus parceiros humanos para obter ajuda na conclusão de uma tarefa. eu AI superar um humano (como em um xadrez
projetado explicitamente para a colaboração ajudará a construir capacidade em correspondência), os pesquisadores da PRIOR estão construindo
máquinas para melhorar sua compreensão dos humanos. sistemas de máquinas que podem se comunicar melhor
e interagir com parceiros humanos.
Interfaces Multimodais
SINAL DE MUDANÇA
As modalidades de ver, ouvir e tocar têm sido
os sentidos humanos mais comumente usados em homem-máquina
interações. Interfaces emergentes estão integrando tátil Ultrahaptics cria sensações táteis que não
feedback, reconhecimento de gestos e até mesmo cheiro para fornecer requerem controladores ou wearables. iii Os usuários podem controlar
meios alternativos para exibir e interagir com os dados. botões e controles deslizantes com 'tátil no ar' sem
A integração multissensorial irá expandir as possibilidades de forma ter que tocar a superfície da tecnologia.
fatores, diversificam a experiência do usuário e tornam as máquinas Interagindo sem tocar fisicamente o
mais acessível a diferentes tipos de usuários. Imagine quando a tecnologia pode manter tecnologias públicas, como
os trabalhadores podem acessar dados usando reconhecimento de gestos, ou quando limpeza de quiosques e caixas eletrônicos. Interfaces de gestos podem
o cheiro torna-se integrado às experiências de RV. também melhoram a segurança em ambientes médicos e em
veículos porque ajuda a manter o foco dos usuários
onde deveria estar e longe do dispositivo.
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QUE REARQUITET O MUNDO DO TRABALHO
Livros contábeis distribuídos seguros

SINAL DE MUDANÇA
Livros contábeis distribuídos seguros como blockchains fornecem uma
mecanismo de armazenamento de dados transparente e imutável, permitindo que todos
partes para acessar todos os dados da transação. Eles habilitam Etch é uma plataforma de folha de pagamento baseada em contrato inteligente que
aplicativos como contratos inteligentes, onde as transações são permite o pagamento de salários em tempo real. iv Construído no topo
acionado algoritmicamente quando os critérios objetivos são atendidos. De do blockchain Ethereum, Etch busca o
2030, os contratos inteligentes serão conectados de forma mais integrada para reduzir os encargos administrativos associados com
eventos do mundo real. Isso facilitará a capacidade de automatizar folha de pagamento e acelerar o ritmo em que as pessoas podem
uma série de atividades, incluindo compensação em tempo real ser pago. Promover seu serviço como “o primeiro
que está vinculado à conclusão de uma tarefa de trabalho. evolução da folha de pagamento desde a Revolução Industrial ”,
O Etch oferece uma maneira alternativa para os funcionários serem
pago. Em vez de ser dependente dos empregadores '
estruturas de folha de pagamento, um sistema de pagamento de contrato inteligente como
O Etch possibilita que os trabalhadores recebam seus
salários em tempo real.
Realidade Estendida (XR)

SINAL DE MUDANÇA
As tecnologias atuais combinam os mundos digital e físico; a
dois se tornarão ainda mais intrincadamente sobrepostos no próximo
década, possibilitada por experiências mais inovadoras com O Interplay Learning usa Realidade Virtual (VR) e
realidade estendida (XR). XR, que inclui realidade aumentada Software de treinamento baseado em simulação 3D para treinar
(AR), realidade virtual (VR) e realidade mista (MR), combina HVAC e técnicos solares, tornando mais fácil para
ambientes reais e virtuais e abrange todos os trabalhadores para adquirir novos conhecimentos e habilidades.
interações de máquina geradas por tecnologia de computador e Os trabalhadores têm acesso a mais de 100 horas de
vestuário. v Os ambientes combinados permitem que os usuários voltem cursos de aprendizagem baseados em cenários por meio de seus
o que de outra forma é informação abstrata em rica e interativa telefone, computador ou em RV para avançar seus
experiências. Em 2030, mais organizações contarão com XR para aprendendo em seu próprio tempo. vi
sobrepor uma camada virtual sobre espaços físicos para
experimente e compartilhe conteúdo em qualquer dispositivo de computação.
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OPORTUNIDADES PARA
PARCERIAS HUMANO-MÁQUINAS:
TRÊS
O SHIFTS
FUTURO DOTRANSFORMANDO
TRABALHO
Oportunidades crescentes para que mais pessoas e comunidades busquem atividades significativas, criativas e
sustentar o trabalho é a pedra angular dos esforços nacionais e globais para melhorar a economia
prosperidade até 2030, especialmente para mulheres e jovens. Na verdade, o 2030 das Nações Unidas
A Agenda para o Desenvolvimento Sustentável, que entrou em vigor em 1º de janeiro de 2016, afirma: “Vamos
trabalhar para construir economias dinâmicas, sustentáveis, inovadoras e centradas nas pessoas, promovendo a juventude
emprego e empoderamento econômico das mulheres, em particular, e trabalho decente para todos ”. vii
As parcerias homem-máquina emergentes na próxima década podem ajudar a realizar os objetivos e

metas delineadas pelas Nações Unidas e ecoadas nas políticas nacionais em todo o mundo. Eles oferecem
as possibilidades de criar formas mais equitativas de preparar e conectar as pessoas, especialmente os jovens e
mulheres, a oportunidades de geração de renda. E as parcerias homem-máquina permitem novos
abordagens para disseminar a tomada de decisões e a colaboração em redes de trabalhadores.
Esta seção descreve as três mudanças que podem ajudar a moldar um trabalho mais inclusivo e gratificante
meio ambiente na próxima década. As mudanças previstas são:
Talento Inclusivo Trabalhadores capacitados Fluência AI
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SHIFT 1:
TALENTO INCLUSIVO
UM DIA NA VIDA - 2030 Para a gerente de contratação Lydia Kim, o primeiro dia de um novo funcionário é muitas vezes a primeira vez que ela
vê a pessoa que ela contratou. Ela sabe que eles são competentes; o sistema de IA dela
que a empresa usa para detectar e recrutar talentos, tem um histórico admirável em encontrar
pessoas prontas e preparadas para contribuir no primeiro dia. Ela conhece sua personalidade; ela
entrevistou-os em um espaço social de RV e observou-os trabalhando com outras pessoas
da organização em simulações virtuais. Mas como o potencial contratado escolheu
se apresentar nesses locais virtuais é com ela. Então, o que ela frequentemente não faz
saber quando ela lhes oferece um emprego é sua idade, sexo e, a menos que seja necessário para o
trabalho, sua localização geográfica. Com o benefício de um sistema de IA que pode avaliar um
capacidade do indivíduo com base em suas competências e avaliar seu potencial também,
Lydia e sua equipe revisaram seu processo de contratação. Sua nova maneira de encontrar
as pessoas expandiram seu pool de talentos potenciais e ajudaram a organização a atender
LONDRES,
seus objetivos declarados em torno da diversidade e inclusão.
INGLATERRA
Avanços recentes no aprendizado profundo estão possibilitando que algoritmos poderosos identifiquem
habilidades e capacidades que não estão explicitamente descritas em um currículo. Novos sistemas de software
pode ajudar a criar uma imagem mais rica de um candidato extrapolando habilidades relevantes relacionadas a seus
hobbies e experiências anteriores, e através da aplicação de informações contextuais sobre como outros
trabalhadores da mesma instituição de ensino ou percurso de aprendizagem se saíram no cargo.
A capacidade de incluir um conjunto diversificado de entradas no processo de contratação pode revelar novos insights
para os empregadores - sobre a experiência, características e potencial do candidato ideal, por exemplo,
o que poderia estender o fluxo de talentos para incluir pessoas com uma ampla variedade de experiências
e experiências.
Em Lagos, Nigéria, Educação Profissional na África Ocidental preditores precisos de desempenho no trabalho. Proxies, como
(WAVE) visa criar um novo conjunto de normas e práticas graus e experiência de trabalho, ela adverte, pode prever
em torno da contratação. Para incluir mais pessoas com diversos “Confiança e raciocínio rápido, mas pouco mais.” viii Aplicando
fundos e experiências, achados WAVE, telas, trens, tecnologias emergentes para o trabalho de identificação
coloca e apóia os africanos ocidentais com idades entre 16 anos o talento apropriado pode melhorar a estratégia de uma organização
e 30 em empregos de hospitalidade e varejo. Eles fazem isso por meio de esforços em torno da diversidade e inclusão.
o que o empreendimento social chama de "uma dupla face financeira
modelo ”em que tanto o estagiário quanto o empregador Na próxima década, os sistemas de aprendizado de máquina formarão
parte do custo. parcerias com humanos para apoiar o trabalho desafiador
de contratar e reter talentos. Isso vai facilitar o caminho para
De acordo com o CEO da WAVE, Misan Rewane, avaliação pessoas, principalmente mulheres e trabalhadores mais jovens, a serem
ferramentas devem ser projetadas para permitir contratações em potencial, avaliada não apenas por sua compatibilidade com o presente
oportunidade de “mostrar ao invés de dizer” futuros empregadores força de trabalho diária ou seu desempenho anterior (ou falta dele),
sua capacidade de ter sucesso no trabalho. Rewane argumenta que mas em suas contribuições futuras e como se alinham com
a maioria dos empregadores não sabe quais competências são a direção desejada para uma organização.
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SHIFT 1:
TALENTO INCLUSIVO
Ferramentas que melhoram a capacidade de uma organização de identificar novos Notavelmente, em 2030, as práticas de talentos inclusivos podem revelar como
o talento ajudará a construir a força de trabalho no crescimento da 21ª muito para os empregadores sobre suas próprias suposições sobre
indústrias do século, como jogos e esportes, já multi contratar, pois ajudará as pessoas a encontrar as posições certas.
indústrias de bilhões de dólares. O próximo milhão de jogadores (para adicionar Empregadores e gerentes de contratação podem obter uma visão mais precisa
os cerca de 2,4 bilhões que já jogam) são esperados compreensão das habilidades, aptidões e personalidades que
vir de países como Quênia, Nigéria, China, Índia, ajudar um indivíduo a ter sucesso em sua organização. Esses
México e Brasil. ix Este crescimento impulsionará a necessidade de criar parcerias homem-máquina emergentes lhes permitirão
conteúdo culturalmente relevante. Para atender a essa demanda, experimente novos tipos de trabalhadores para informar como eles
as organizações precisarão ser capazes de avaliar melhor as habilidades formar equipes e criar incentivos para aumentar a produtividade,
e o conhecimento de que a geração que cresceu moral e retenção.
jogar o que um especialista chamado de "jogos hard-core" trará
para a força de trabalho. x
SINAL DE MUDANÇA
SINAL DE MUDANÇA
Knack tem como objetivo descobrir o 'potencial oculto de
cada pessoa 'usando jogos digitais, comportamentais
Eightfold combina Sistema de Rastreamento de Candidatos
ciência e IA para combinar com o pessoal
(ATS) e Sistema de Informação de Recursos Humanos
pontos fortes com o trabalho profissional. O start-up
dados com dados disponíveis publicamente para descobrir o
mede o potencial humano e os cataloga como
candidato ideal para uma determinada posição. Isso também
aptidões (traços e habilidades), superkacks
emprega 'mascaramento de candidato', retendo todos
(potencial para se sair bem na carreira) e ultraknacks
evidência de características pessoais (idade,
(personalizado para um empregador específico).
gênero, etnia, geografia) de contratação
gerentes antes que as seleções de entrevista sejam feitas.
Novas ofertas, como Eightfold's Enterprise

Plataforma de inteligência de talentos, pode melhorar
capacidade dos humanos de avaliar aparentemente
habilidades e conhecimentos não relacionados, junto com
traços de personalidade e interesses para determinar se
alguém é adequado para uma posição aberta. XI
Outros serviços, como Knack, que
combina videogames, ciência comportamental
e IA, ajudará a descobrir habilidades e capacidades
desconhecido para o indivíduo e
empregadores. xii E credenciamento digital
plataformas, como o Credly, que visa construir
uma “linguagem comum e verificada” para habilidades e
competências demonstradas, irão facilitar
capacidade das organizações de compreender
histórias de aprendizagem dos candidatos e melhor
reconhecer todo o potencial dos indivíduos. xiii
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SHIFT 2:
TRABALHADORES AUTORIZADOS
UM DIA NA VIDA - 2030 Um dia na vida - 2030. Pequim. China. O campo florescente da medicina genômica
baseia-se na colaboração. A maioria dos cientistas e médicos empenhados na compreensão
e o tratamento de pessoas com doenças geneticamente definidas funciona sem falsos pretextos
que sua descoberta científica ou tratamento bem-sucedido é o único resultado de sua
esforço individual, ou mesmo o trabalho de uma pequena equipe. Geneticista metabólico Li Min, como
quase todos os seus colegas entrando no campo da medicina genômica no final da década de 2020,
foi treinado para ser um cientista em rede e para conduzir pesquisas distribuídas em
Tempo. As plataformas colaborativas que ela usa (muitas vezes multimodal e XR) ganharam
popularidade no mundo dos jogos, mas agora são rotineiramente integrados em suas pesquisas
PEQUIM, práticas. Os incentivos evoluíram para refletir as normas e práticas em genômica
CHINA
pesquisa. Publicar primeiro, ou seja, ser listado como o primeiro autor em revisão por pares
periódicos biomédicos - não é tão valorizado como antes. Crédito por qualquer avanço
no entendimento da comunidade científica é automaticamente rastreado e atribuído
às pessoas e sistemas de IA envolvidos no trabalho. A complexidade e o escopo do
desafios científicos enfrentados em 2030 exigem uma abordagem coordenada por
milhares, senão milhões, de humanos e máquinas. Dra. Min e seus contemporâneos
estão liderando o caminho na reorganização de laboratórios de pesquisa e práticas clínicas para apoiar
esta nova forma de trabalho em rede.
Um movimento crescente para projetar infraestruturas de trabalho que promovem a colaboração e recompensa
contribuição está tomando forma. Comunidades de jogos e programação sugerem como as pessoas
irá colaborar para fazer as coisas. Organizações inovadoras estão fazendo experiências com a reputação
tomada de decisão ponderada, folhas de pagamento automatizadas de participação nos lucros e políticas abertas e mutáveis e
códigos de conduta. Ao longo da próxima década, uma nova estrutura organizacional surgirá que
descentraliza a tomada de decisões e capacita os trabalhadores. Será ativado por vários
tecnologias, incluindo livros-razão distribuídos seguros e sistemas de aprendizado de máquina.
Data for Democracy é uma organização de 4.000 membros com espaço do qual já participei. ” xvii A infraestrutura que
membros que residem em todos os fusos horários do mundo. xiv para fomenta a confiança também produz resultados. Até o momento, o grupo tem
trabalhar coletivamente para avançar sua questão de garantir que completou 20 projetos com 29 em andamento, registrando
dados e tecnologia são usados para o bem, ele depende de 267.000 mensagens do Slack no processo. xviii
parcerias de máquinas para capacitar seus membros.
Compartilhando muitas das funcionalidades do Slack, a mensagem
Por exemplo, os projetos da organização operam no Slack O aplicativo Discord fornece uma maneira robusta, mas leve para
canais, um único lugar para os colaboradores compartilharem mensagens, jogadores para se conectar e criar estratégias com outros jogadores em
ferramentas e arquivos. xv Ele até aluga novos membros em um Slack em tempo real, usando texto, voz ou vídeo. Desde 2015, Discord tem
canal. Slack, explica o fundador do Data for Democracy acumulou mais de 130 milhões de usuários que participam de
Jonathon Morgan, é seu próprio "ecossistema" para coordenar servidores gerados por usuários, que operam como salas de bate-papo, que
projetos e hackathons. xvi têm subtópicos e recursos de pesquisa. xix outro
plataforma colaborativa, Github, foi originalmente vista como um
Trabalhando em canais de auto-seleção em oposição a canais fixos ferramenta para os desenvolvedores hospedar e revisar o código e construir
equipes não diminuiu o senso de comunidade. No software juntos. Agora, o Github é o lar de uma ampla variedade
fato, diz o desenvolvedor de software Margeaux Spring, “Dados para projetos realizados por comunidades distribuídas.
A democracia é o virtual mais acolhedor, útil e seguro
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SHIFT 2:
TRABALHADORES AUTORIZADOS
Plataformas de colaboração como Slack, Discord e Github estender a participação nos lucros em tempo real, desencadeada no momento em que
oferecem pistas para as normas sociais, práticas culturais e o lucro é realizado por uma organização.
expectativas dos trabalhadores que informarão como o trabalho é
completou uma década a partir de agora. Para equipes que são Da mesma forma, alguns trabalhadores serão motivados por mais de um
distribuídas geograficamente, essas ferramentas ajudam a facilitar contracheque. Para alguns, pode ser autoatualização ou o
conexão constante e ações coerentes e em equipe. capacidade de empregar seus conhecimentos de forma significativa. Para
acompanhe a diversidade de motivações, organizações
precisará buscar um portfólio de recursos de compensação
que vai além do monetário.
SINAL DE MUDANÇA
Discord é um aplicativo gratuito de bate-papo por voz, vídeo e texto,

altamente popular entre jogadores de jogos de estratégia em
qual comunicação da equipe é crítica. Para SINAL DE MUDANÇA
parte significativa dos 14 milhões de usuários diários
(que, em média, enviam coletivamente mais de 315
milhões de mensagens por dia), ele fornece um A colônia constrói as ferramentas que as pessoas precisam ser
comunidade de pessoas afins interessadas em capaz de trabalhar em conjunto de forma rápida e fácil para
realizar tarefas (relacionadas ao jogo) juntos. realizar uma tarefa discreta. Como CEO Jack du
Rose explica, em vez de confiar no Upwork,
grupos podem tocar em uma “rede de pessoas que você
já confio ... mas não precisa estar na folha de pagamento
Na próxima década, as organizações que visam promover todo o tempo." xxiii Como próximo passo em direção a mais
a colaboração funcionará para capacitar os trabalhadores, cultivando força de trabalho aberta, o próximo aplicativo da Colony
as práticas de colaboração em tempo real já incorporadas dará às equipes um centro de incentivo e
jogos, codificação e comunidades distribuídas. organizando contribuições abertas para seus projetos.
A mudança prevista para trabalhadores capacitados pode levar

a um maior número de organizações descentralizadas que
operam mais como Data for Democracy ou um jogo
comunidade do que uma organização tradicional. Comece
O objetivo da Colônia é construir a estrutura de governança para
esses tipos de organizações. Construído no Ethereum
blockchain, a plataforma “automatiza o projeto
processo de gestão agregando o coletivo
inteligência da força de trabalho para sugerir e atribuir tarefas,
tomar decisões e fornecer feedback sobre o trabalho das pessoas. ” xx
Colony prevê um futuro de empresas auto-organizadas que
“Executado via software, não papelada”, e em que, de acordo
para o CEO Jack du Rose, “a relação é com o contrato,
não com a empresa. ” xxi
Empresas rodando em software podem fazer monitoramento e

quantificar as contribuições dos trabalhadores muito mais fácil, o que pode
levar a novas práticas em torno da remuneração. Imagine se
os trabalhadores podem escolher a frequência com que desejam ser pagos.
Alguns podem preferir ser pagos mensalmente ou quinzenalmente, no entanto,
outros podem escolher ser pagos assim que o ganhem—
diariamente, de hora em hora ou mesmo em tempo real. De acordo com Euros Evans,
CEO de uma start-up com sede em Londres chamada Etch, “Esperamos que
pessoas sendo pagas assim que ganharem, nós podemos
reduzir a necessidade de empréstimos salariais e outros
instrumentos para preencher lacunas de gastos, bem como melhorar
paz de espírito." xxii Ao longo da década, a folha de pagamento em tempo real poderia
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SHIFT 3:
AI FLUÊNCIA
UM DIA NA VIDA - 2030 Buenos Aires. Argentina. Depois de dois anos trabalhando como programador de sistemas para um
grande rede de hospitalidade, Laura investe mais de seu tempo pessoal no aprendizado virtual
cursos de psicologia positiva e mudança de comportamento. Antes de assumir uma função de tempo integral,
Laura concentrou a maior parte de seu curso em design de agente inteligente, aprendendo
os meandros da programação de IA robótica. Agora, com alguns anos de trabalho
experiência, Laura descobriu que seu conhecimento técnico é menos valioso do que
sua capacidade de trabalhar com os sistemas de IA da empresa. Ela faz parte da coorte da IA
nativos que ingressaram no mercado de trabalho nos últimos anos. Ao contrário dos nativos digitais,
millennials e outros trabalhadores mais experientes em sua organização, ela cresceu
navegando em seu curso e vida pessoal com seu infalível assistente de IA para ela
lateral. Trabalhar em parceria com um assistente de IA é uma segunda natureza para ela, mas Laura
BUENOS AIRES, percebeu que muitos de seus colegas que não cresceram com IA lutam para
ARGENTINA integrá-lo em seus fluxos de trabalho. Então, em vez de reprogramar a IA da empresa
sistemas, a maior parte do tempo no trabalho agora é gasta ajudando seus colegas a se tornarem mais parceiros
sem problemas com esses sistemas. Laura não sabe se alguns de seus colegas da Geração X
nunca vai parar de escrever seus próprios e-mails, mas, a orientação de nativos de IA como ela
é um passo na direção certa.
O futuro do trabalho está intimamente ligado ao futuro da aprendizagem. Como educamos nossos jovens
se traduz em sua preparação quando entram na força de trabalho. E como nós retreinamos e
aprimorar as habilidades de nossa força de trabalho existente permite que eles permaneçam relevantes em um ambiente de trabalho em
A aprendizagem, reciclagem e qualificação ao longo da próxima década incluirão a melhoria de todos
conhecimento e capacidades em IA. E isso não significa necessariamente ensinar codificação ou mesmo
habilidades técnicas mais amplas. Em um novo mundo de trabalho, aprender a julgar com eficácia quais máquinas
pode e não pode fazer, bem como o que deve e não deve fazer, será uma capacidade crítica
para os trabalhadores no futuro. Em troca, as forças e capacidades humanas precisarão ser
integrado em sistemas de IA para ajudar os trabalhadores a estabelecer uma parceria mais colaborativa com eles
Classificar os pontos fortes e as capacidades de humanos e máquinas será um aspecto central
de ter um forte comando de sistemas de IA no futuro.
Há pouco debate de que o ritmo da mudança é empregos em tecnologia: “treinadores, explicadores e sustentadores”. xxiv
acelerando - e com isso, a taxa em que as pessoas adquirem De acordo com os autores do estudo James Wilson, Paul Daugherty
as habilidades e conhecimentos em constante evolução de que precisam para e Nicola Morini-Bianzino, instrutores de IA serão necessários para
executar seus trabalhos. No entanto, nossa capacidade de preparar os alunos de hojedesenvolver personalidades de IA e treiná-las para transmitir empatia;
pois o trabalho de amanhã é dificultado pela falta de Explicadores de IA serão recrutados para elucidar algoritmos
compreensão do que as pessoas precisam saber para ser tomando uma decisão; e sustentadores de IA procurarão prevenir IA
sucesso no ambiente de trabalho de 2030. de fazer mal.
No mínimo, os especialistas prevêem que as habilidades dos trabalhadores incluirãoCada vez mais, o consenso está se formando entre os especialistas de que é
um conjunto de recursos necessários para aplicar a IA de forma eficaz em seus a parceria entre humanos e máquinas que irão
trabalhar. Um estudo de 2017 publicado pela MIT Sloan Management tem o impacto mais potente. Como Wilson e Daugherty
A revisão identificou três categorias de negócios baseados em IA e argumentar, o maior benefício da IA “será em complementar
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SHIFT 3:
AI FLUÊNCIA
e aumentar as capacidades humanas, não substituí-las. ” xxv Além disso, a educação atual em tecnologia pode deixar de fora
Outros, como Dennis Mortensen, CEO e fundador da x.ai, discussões sobre como criar sistemas onde houver
ecoam esse sentimento, vendo a introdução da IA como responsabilidade, transparência e prestação de contas. Contudo,
algo que nos tornará "melhores em fazer nosso trabalho, e examinando o que esses valores significam e como implementar
melhor em ser humano. ” xxvi E, Mihir Shukla, chefe eles serão essenciais para o desenvolvimento da verdadeira fluência em IA.
executivo da Automation Anywhere, vislumbra um futuro de
trabalho em que os bots são vistos como “colegas digitais”. xxvii Em 2030, fluência de IA não significa necessariamente saber
linguagens de codificação. Uma máquina pode catalogar fatos e
figuras mais rápido e mais abrangente do que qualquer ser humano,
mas, muitos especialistas concordam, entendendo o contexto daqueles
SINAL DE MUDANÇA os fatos se encaixam é algo que os humanos provavelmente permanecerão
com capacidade única de agora até 2030. Em última análise, o
as perspectivas dos especialistas sugerem, até certo ponto, que podemos
x.ai construiu Amy e Andrew, IA autônoma
temos que repensar e reavaliar o que consideramos habilidades no
assistentes de agendamento, para ajudar, como a empresa
primeiro lugar.
O CEO explica, "automatize tudo o que puder" para
libere o tempo e a atenção do ser humano para maiores
pensamento de ordem. xxviii
SINAL DE MUDANÇA
Para criar ambientes de trabalho futuros em que as máquinas são A Universidade de Stanford oferece um curso de 8 semanas ministrado
vistos como colegas e a vantagem comparativa de por psicólogos clínicos, pesquisadores e acadêmicos
humanos reside em nosso pensamento de ordem superior e emocional para ajudar as pessoas a treinar suas mentes "para intencionalmente
inteligência, as forças humanas precisarão ser programadas escolha pensamentos e ações compassivas e
e integrado à inteligência da máquina. Assim como desenvolver habilidades que o ajudem a se relacionar com os outros. ” xxix
os humanos precisam melhorar nossa capacidade de descarregar tarefas que são Executivos e gerentes são encorajados a
mais adequados para máquinas, os sistemas de IA precisam ser projetados comparecer. Faculdade de Stanford em psicologia, psiquiatria
reconhecer as limitações computacionais e saber quando e Ciências do Comportamento e Neurociências são
confie em seus parceiros humanos para obter ajuda na conclusão de um ativamente engajado na compreensão da compaixão e
tarefa. altruísmo para ajudar a reduzir o sofrimento para os indivíduos e
melhorar relacionamentos.
Embora estes possam incluir aplicativos ou específicos da indústria
habilidades - pode ser um tipo de meta-conhecimento sobre IA, ou um
compreensão profunda dos sistemas humanos e da máquina, que
diferencia os trabalhadores. Durante a próxima década, um tipo de IA
pode surgir fluência. Para humanos, a fluência de IA incluirá
saber como aproveitar a inteligência da máquina para gerenciar
fluxos de trabalho e realizam tarefas, além de conhecer o
limitações dos sistemas de IA. E a capacidade de saber quando
um ser humano é mais adequado para completar uma tarefa ou conjunto de
atividades serão uma forma de fluência humana que as máquinas irão
precisa se desenvolver. É importante manter o ritmo de como cada
outras capacidades em evolução podem estar mudando, farão parte
de desenvolver fluência em IA.
Curiosamente, muitas habilidades que os especialistas veem como parte da IA

fluência não é, hoje, universalmente reconhecida como habilidade.
Compaixão e julgamento, por exemplo, muitas vezes são pensados
de traços inatos. Mas o surgimento e o sucesso de
programas como o “Cultivo da Compaixão” da Universidade de Stanford
Treinamento ”sugere que as pessoas podem aprendê-los como habilidades. No
Página 14
DILEMAS DE NAVEGAÇÃO:
PREPARAÇÃO PARA A MÁQUINA HUMANA
IMPACTO DAS PARCERIAS NO TRABALHO
Um dos principais objetivos de realizar um estudo de como o trabalho pode ser em
2030 é desencadear ações hoje, ações que ajudam a acelerar e difundir o
condições previstas no futuro, ou ações que os impedem ou retardam. Se
nosso interesse coletivo é aumentar as oportunidades para mais pessoas e comunidades
para encontrar um trabalho significativo, criativo e sustentável, em seguida, antecipando obstáculos e
alavancando as possibilidades que as parcerias emergentes homem-máquina oferecem são
ações críticas a serem tomadas no presente. À medida que nos envolvemos ainda mais com novas tecnologias,
vamos descobrir dilemas futuros que devemos navegar com sucesso para perceber plenamente
parcerias homem-máquina. Esses dilemas incluem viés algorítmico no trabalho
ambientes, uma lacuna de habilidades digitais e um reexame dos direitos dos trabalhadores e
proteções em escala global.
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NAVEGANDO DILEMAS: PREPARANDO-SE PARA

IMPACTO DAS PARCERIAS HUMANO-MÁQUINAS NO TRABALHO
Polarização Algorítmica Para parcerias homem-máquina para permitir mais inclusivas

práticas de talento, também precisamos fazer mais para entender
Usando parcerias homem-máquina para melhorar o processo viés algorítmico. Pessoas que procuram trabalho devem ser capazes de
de conectar as pessoas ao trabalho certo é relativamente novo para entender como seus perfis estão sendo interpretados pelo
como a maioria das organizações contrata. Embora existam muitos ferramentas de aprendizado de máquina que os empregadores usarão para informar
avanços favoráveis e novas soluções que promovem suas decisões de contratação. Como professores Peter Cappelli,
contratação mais inclusiva, há uma série de riscos para Prasanna Tambe e Valery Yakubovich escreveram em 2018
considerar. Em primeiro lugar, devemos desafiar o white paper, “Os resultados das decisões de recursos humanos
suposição de que os gerentes de contratação sabem o que constitui um (como quem é contratado e despedido) tem
empregado ideal. O fato pode ser que muitas organizações consequências para os indivíduos e a sociedade que os preocupa
não sei realmente que tipo de pessoa com qual mistura de sobre justiça - justiça processual e distributiva -
habilidades se destacam em seu ambiente. Para gerar grandes e robustas são primordiais. ” xxx E as organizações precisarão ser
modelos, precisaremos de mais dados não apenas sobre o potencial constante em garantir que a tomada de decisão de seus sistemas
contratações, mas também dados sobre o desempenho das contratações anteriores. algoritmos se alinham com seus valores. Práticas éticas,
Os dados, geralmente considerados proprietários, irão melhorar o incluindo visibilidade total para os fatores que informam o algoritmo
sistemas de aprendizado de máquina, e eles ajudarão a expor preconceitos a contratação de modelos, será fundamental para evitar vieses e para
e práticas de contratação invisíveis de organizações. essas ferramentas para promover uma mudança em direção ao talento inclusivo.
Lacuna de habilidades digitais luta para fornecer oportunidades iguais para vários
gerações de trabalhadores. xxxi
Conforme as práticas de avaliação do trabalhador mudam e novos métodos de
Como novos trabalhadores condicionados ao jogo e ao rápido
descobrindo talentos emergentes, é possível que em 2030,
ritmo de mudança entra na força de trabalho e aumenta no
gerações podem se sentir excluídas de partes da economia.
local de trabalho, a antiguidade pode contar menos. Organizações vão
Usando gamificação em sistemas para testar candidatos 'ou
precisa estar preparado para melhorar as habilidades experientes, experientes
aptidões dos funcionários podem recompensar os jovens que têm
trabalhadores em novas formas de trabalhar e aprender. De uma maneira esta
cresceu jogando. E a falta de familiaridade com a colaboração
pode ocorrer é através de geração cruzada ou reversa
plataformas e trabalhar em redes também podem atrapalhar alguns
mentoria, onde colegas mais jovens aconselham sobre tópicos como
capacidade dos trabalhadores de aproveitar ao máximo as vantagens de 2030
como tecnologia e gestão de mudanças. Esta reversão de
parcerias de máquinas. Esta é uma preocupação que os trabalhadores e
o relacionamento de mentoria está ocorrendo agora. De acordo com
gestores já expressaram. De acordo com 4.600
pesquisa com 12.000 Gen Zers, 77% dos jovens entrevistados
líderes empresariais globais, 54% prevêem a próxima geração
estão dispostos a orientar colegas de trabalho mais velhos em tecnologia. xxxii
dos trabalhadores irão atrapalhar sua força de trabalho com seus arraigados
habilidades digitais e mentalidade, e 58% concordam que irão
Direitos e proteções dos trabalhadores Em alguns países, o emprego em tempo integral é o meio por
que as pessoas recebem proteções financeiras para seus
A mudança em direção a trabalhadores capacitados nos desafia a pensar saúde individual e familiar, contribuições para
sobre o papel da supervisão nacional e local sobre o trabalho pensões de aposentadoria e pagamento garantido por doença ou férias
arranjos. Se um dos objetivos de uma distribuição tempo, entre outros benefícios. Digamos um emergente
organização é descentralizar oportunidades para que qualquer pessoa tecnologia, como livros-razão distribuídos seguros garantem às pessoas
qualificado para realizar uma tarefa pode fazê-lo independentemente de a capacidade de criar acordos de trabalho perfeitamente. Como então
onde moram, quais são as mudanças na política trabalhista que as pessoas navegarão nas diferentes leis e regulamentos
precisaria ser colocado no lugar? Se as pessoas estão sendo associado aos trabalhadores? Como eles farão isso de uma forma que
compensado por suas contribuições e não por um é justo para os trabalhadores? Pode ser que, a fim de realizar mais
quantidade de tempo, como serão os direitos e proteções dos trabalhadores futuro justo para o trabalho, as estruturas de governo precisarão
mantido e aplicado? acompanhar essas mudanças nos arranjos de trabalho.
Página 16
CONCLUSÃO
Ao considerarmos o futuro para o indivíduo que consegue um emprego por meio de sistemas de aprendizado de máquina
que medem o potencial humano por meio do jogo, temos que pensar mais profundamente, não apenas sobre
novas práticas de contratação, mas também sobre o que seu próprio trabalho implicará. Enquanto ela busca um século 21
plano de carreira, ela começará a cultivar uma comunidade confiável de colegas. Ela então construirá um
organização colaborativa com alguns deles em que a governança é alocada de acordo com seus
contribuições? Ou será contratada por uma organização estabelecida com caráter não discriminatório
práticas (onde idade, gênero, etnia e geografia não são incluídos no processo de verificação)?
De fato, o fato de ela ser uma mulher fluente em IA que mora em Lagos, Nigéria, não possui profissionais
experiência, mas é um jogador ávido, ser visto como um recurso inestimável para seu empregador?
A próxima década traz consigo a oportunidade de aplicar tecnologias emergentes, como

IA colaborativa, interfaces multimodais, realidade estendida e livros contábeis distribuídos seguros para moldar
o futuro para que mais pessoas possam se envolver em um trabalho significativo, criativo e sustentável. Esta
relatório argumenta que essas tecnologias podem permitir três mudanças - talentos inclusivos, com poderes
trabalhadores e fluência de IA - em direção a um futuro reimaginado para o trabalho, em que o homem-máquina
as parcerias formadas na próxima década produzirão um futuro mais inclusivo e equitativo.
Esta oportunidade não é uma conclusão precipitada, no entanto. O avanço tecnológico é um

força inegável que moldará o futuro do trabalho. Já está acontecendo: AI está entrando no
no local de trabalho hoje em um ritmo rápido, descarregando certas tarefas e tirando os trabalhadores dos empregos.
Sem esforço deliberado para aplicar tecnologias emergentes para promover um ambiente mais inclusivo e
ambiente de trabalho equitativo em 2030, os avanços na tecnologia podem não render uma
futuro. Com o benefício de uma visão de longo prazo, no entanto, podemos imaginar como a IA no local de trabalho pode
gerar uma variedade de novas funções de trabalho e criar empregos “novos e exclusivamente humanos”. xxxiii
As tecnologias emergentes são apenas parte da imagem. Eles se cruzarão com outras redes sociais
e forças econômicas para criar novas tensões e desafios. Navegando pelos dilemas descritos em
o relatório exigirá uma abordagem cuidadosa, imaginativa e voltada para o futuro. Aplicando o
visão adquirida olhando para dez anos, temos a oportunidade de fortalecer as parcerias
entre humanos e máquinas e aumentar as oportunidades de capacitação econômica e
trabalho decente para todos.
Página 17
NOTAS FINAIS
eu. Designit, “Collaborative AI Will Revolutionize the Way We Work and xx. u / AttaAtta, “Colony.io torna mais fácil para as pessoas em todo o mundo
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65cebd11308c colonyio_makes_it_easy_for_people_all_over_the /
ii. Instituto Allen de Inteligência Artificial, https://allenai.org/about. xxi. Entrevista de moeda, episódio 22, Colony.io com Jack du Rose e Aron
html Fischer. Transmitido ao vivo em 4 de outubro de 2016. https://www.youtube.
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xxii. Etch, "Etch: The Payroll Platform to End Pay Day Loans" (outubro
4. Etch, https://www.etch.work
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VR / XR? ” no meio (20 de março de 2108) https://medium.com/@
xxiii. Entrevista de moeda, episódio 22, Colony.io com Jack du Rose e Aron
norte de 41 / o-que-realmente-é-a-diferença-entre-ar-mr-vr-xr-
Fischer. Transmitido ao vivo em 4 de outubro de 2016.https://www.youtube.
35bed1da1a4e
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vi. Interplay Learning, https://www.interplaylearning.com/
xxiv. H. James Wilson, Paul R. Daugherty e Nicola Morini-Bianzino,
vii. Nações Unidas, “Transformando Nosso Mundo: a Agenda 2030 para “Os trabalhos que a inteligência artificial criará” MIT Sloan
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sustainabledevelopment.un.org/post2015/transformingourworld . mit.edu/store/the-jobs-that-artificial-intelligence-will-create
A agenda afirma: “27. Procuraremos construir uma economia forte
xxv. H. James Wilson e Paul R. Daugherty, “Collaborative Intelligence:
fundações para todos os nossos países. Sustentada, inclusiva e
Humanos e IA estão unindo forças ”em Harvard Business Review
o crescimento econômico sustentável é essencial para a prosperidade. Esta
(Julho a agosto de 2018) https://hbr.org/2018/07/collaborative-
só será possível se a riqueza for compartilhada e a desigualdade de renda for
inteligência-humanos-e-a-estão-unindo forças
endereçado. Vamos trabalhar para construir um ambiente dinâmico, sustentável e inovador
e economias centradas nas pessoas, promovendo o emprego jovem xxvi. Dennis R. Mortensen, “Automation May Take Our Jobs — But
e empoderamento econômico das mulheres, em particular, e decente It'll Restore Our Humanity ”em Quartz (16 de agosto de 2017) https: //
trabalho para todos. Vamos erradicar o trabalho forçado e o tráfico de pessoas qz.com/1054034/automation-may-take-our-jobs-but-itll-restore-
e acabar com o trabalho infantil em todas as suas formas. Todos os países podem se beneficiar nossa-humanidade /
de ter uma força de trabalho saudável e bem-educada com o
xxvii. Steve Lohr, “'The Beginning of a Wave': AI Tiptoes Into the
conhecimentos e habilidades necessárias para um trabalho produtivo e gratificante e
Workplace ”no New York Times (5 de agosto de 2018) https: // www.
plena participação na sociedade. ”
nytimes.com/2018/08/05/technology/workplace-ai.html
viii. Misane Rewane, mensagem de e-mail para o autor, 26 de fevereiro de 2019.
xxviii. x.ai, https://x.ai/
ix. “Afrofutures: Explorando Arte Especulativa e Design”, apresentado em
xxix. O Centro de Pesquisa e Educação de Compaixão e Altruísmo,
Festival anual de previsão de dez anos do IFTF 2018 no computador
Escola de Medicina da Universidade de Stanford, “About Compassion
Museu de História, Mountain View, CA, 26 de setembro de 2019
Treinamento de cultivo (CCT), ” http://ccare.stanford.edu/education/
x. Sebastian Benitez, workshop de especialistas realizado no Institute for the Future about-compassion-cultivation-training-cct /
em Palo Alto, Califórnia, em novembro de 2018.
xxx. Peter Cappelli, Prasanna Tambe e Valery Yakubovich, “Artificial
XI. Eightfold AI, https://eightfold.ai/technology/ Inteligência em Gestão de Recursos Humanos: Desafios e um
Path Forward ”(7 de outubro de 2018). Disponível em SSRN:https: // ssrn.
xii Knack, https://www.knackapp.com/
com / abstract = 3263878 ou http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3263878
xiii. Credly, “How Credly Works,” https://info.credly.com/
xxxi. “Índice de Transformação Digital” da Dell Technologies, conduzido por
xiv. Data for Democracy, “About Us,” https: //www.datafordemocracy. Vanson Bourne, trabalho de campo concluído em agosto de 2018: www.
org / about-us delltechnologies.com/DTIndex
xv. Slack, https://get.slack.help/hc/en-us xxxii. Dell Technologies, “Gen Z is Here. Você está pronto?" Conduzido por
Pesquisa dimensional, trabalho de campo concluído em setembro de 2018:
xvi. Clare McGrane, “How 1200 Volunteers on Slack Are Saving
www.delltechnologies.com/GenZ
Democracia, um conjunto de dados por vez ”no GeekWire (28 de março de 2017)
https://www.geekwire.com/2017/1200-volunteers-slack-saving- xxxiii. H. James Wilson, Paul R. Daugherty e Nicola Morini-Bianzino,
democracia-um-data-set-time / “Os trabalhos que a inteligência artificial criará” MIT Sloan
Avaliação da gestão (23 de março de 2017) https: //shop.sloanreview.
xvii. Data for Democracy, “Featured Volunteers,” https: // www.
datafordemocracy.org/about-us mit.edu/store/the-jobs-that-artificial-intelligence-will-create
xviii. Data for Democracy, “About Us,” https: //www.datafordemocracy.

org / about-us
xix. De acordo com o Engadget, em maio de 2018, ele tinha 135 milhões de usuários, 19
milhões dos quais usaram todos os dias, e 8,2 milhões de pessoas usaram em
o mesmo tempo. Jon Fingas, “Discord Nearly Tripled Its User Base
in One Year ”no Engadget (15 de maio de 2018) https: //www.engadget.
com / 2018/05/15 / discord-user-base-quase-triples-in-one-year /
Página 18

Futuro Do Trabalho

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08/03/2021 FUTURO DO TRABALHO

SOBRE O INSTITUTO PARA O FUTURO

SOBRE ESTA PESQUISA

Os especialistas que informaram o relatório incluem:

Abeer AL-Hashimi Michael Harries

Jacques Barcia Pat Harrington

Jessica Bland David Rose

John Duong Karen Tay

UM DIA NA VIDA - 2030

Livros contábeis distribuídos seguros

Realidade Estendida (XR)

As parcerias homem-máquina emergentes na próxima década podem ajudar a realizar os objetivos e

Talento Inclusivo Trabalhadores capacitados Fluência AI

Novas ofertas, como Eightfold's Enterprise

Discord é um aplicativo gratuito de bate-papo por voz, vídeo e texto,

A mudança prevista para trabalhadores capacitados pode levar

Empresas rodando em software podem fazer monitoramento e

Curiosamente, muitas habilidades que os especialistas veem como parte da IA

NAVEGANDO DILEMAS: PREPARANDO-SE PARA

Polarização Algorítmica Para parcerias homem-máquina para permitir mais inclusivas

A próxima década traz consigo a oportunidade de aplicar tecnologias emergentes, como

Esta oportunidade não é uma conclusão precipitada, no entanto. O avanço tecnológico é um

xviii. Data for Democracy, “About Us,” https: //www.datafordemocracy.

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