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CONHECIMENTO GAMIFICADO

GAMIF ICAÇÃO
N O ON BOAR D ING
D E F UN CIONÁR IO S

LUDOSPRO.COM.BR
powered by

SIOUX
G R O U P

LUDOS PRO
é uma plataforma gamificada que utiliza técnicas e mecânicas de jogos para engajar, ensinar e aumentar
a produtividade. Ao mesmo tempo que instrui através de desafios lúdicos e interativos, gera informações
em tempo real para facilitar sua gestão de equipe.

Seja para o mundo corporativo, educacional ou promocional, você conta com formas lúdicas de
aprendizado. Por meio de técnicas completas e interativas, envolva cada tipo de público em um cenário
único de imersão, que conduz o usuário em uma jornada para atingir os objetivos estratégicos definidos.

Tudo isso ajuda a transformar o ambiente de aprendizagem em uma experiência completamente


marcante e inovadora!
INTRO
DUÇÃO

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I
Após um cuidadoso processo seletivo, finalmente sua
empresa encontrou o profissional certo para ocupar
determinada vaga. Mas será que ele(a) já pode assumir
imediatamente a nova função? Ainda não!

NTRO
DUÇÃO
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5
I
NTRO
DUÇÃO
Antes de colocar a mão na massa, o colaborador precisa
conhecer melhor a empresa, seus valores, cultura,
processos e atividades para que possa fazer um bom
trabalho. É nesse momento em que o Onboarding entra
no processo. Mas, além disso, existem diversos métodos
inovadores que podem ajudar a tornar esse processo
mais eficiente, como a Gamificação, por exemplo.

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NESSE
e-book, você irá descobrir a vantagem de se fazer o
Onboarding com seus novos funcionários e como a
Gamificação pode auxiliar esse procedimento. Vamos lá?

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O QUE É
O O NB OA RD ING DE
N OVOS FUNCIONÁRIOS

LUDOSPRO.COM.BR
De uma forma simples e objetiva, o Onboarding é um
treinamento de integração do novo colaborador na
empresa. Esse processo é realizado para melhorar a
adaptação do profissional na organização, ajudando-o a
conhecer seu funcionamento, cultura, processos e valores,
além de fazê-lo se sentir bem-vindo em sua nova equipe.
?
O QUE É
O O N BOA R D I N G D E
NOVO S F U NC IO NÁR IO S

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É normal que o recém-chegado tenha mil perguntas
sobre a empresa e sua função - incluindo questões
básicas sobre o dia a dia. Todas essas dúvidas podem
ser respondidas logo com a realização do Onboarding,
ajudando esse colaborador a se integrar à organização.
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O QUE É
O O N BOA R D I N G D E
NOVO S F U NC IO NÁR IO S

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BENEFÍCIOS
DE SE REALIZAR O ONBOARDING

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B EN E FÍ CI O S
D E S E R E A LI Z A R O O N B OA R DI N G

ESSE PROCESSO
é fundamental para o bom funcionamento da companhia a adaptação dos novos
colaboradores. Eis alguns dos principais motivos que justificam essa afirmação:

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• ENG A JA
desde cedo;

• AL I NHA
os valores e culturas internas com o recém-chegado;

• A JU DA
a entender o funcionamento da empresa,
o produto produzido ou o serviço prestado;

• FO RTA L EC E
seu sentimento de pertencimento
e de importância na organização;

B E N E FÍ CI O S
D E S E R E A LI Z A R O O N B OA R DI N G

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• Q UE BR A O G E LO
no contato com novos colegas, gestores e diretoria;

• PR OPOR C I ONA
adaptação mais rápida à instituição;

• D I M I NU I
o risco do turnover: a rotatividade dos
funcionários que prejudica a produção;

• ME L HOR A
sua produtividade e qualidade do trabalho.

B EN E FÍ CI O S
D E S E R E A LI Z A R O O N B OA R DI N G

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B E N E FÍ CI O S
D E S E R E A LI Z A R O O N B OA R DI N G

Quando o trabalho de Onboarding não é bem realizado, a empresa corre


vários riscos: se um vendedor não conhece direito seu próprio produto,
como ele vai convencer o cliente em potencial a comprá-lo? Se um
colaborador não sabe os valores da empresa, como vai praticá-los? Se
um recém-contratado não se sente valorizado, como vai se engajar na
organização e continuar na função?

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Você consegue perceber que esse conjunto de
pequenas coisas podem fazer uma grande diferença
para a empresa? Realizar o Onboarding desde os
primeiros momentos do colaborador também significa
mostrá-lo como sua presença é importante para a
companhia.

São caminhos para tornar sua equipe motivada,


engajada e valorizada, o que irá torná-la mais eficiente,
produtiva e repleta de resultados positivos.

B EN E FÍ CI O S
D E S E R E A LI Z A R O O N B OA R DI N G

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B EN E FÍ CI O S
D E S E R E A LI Z A R O O N B OA R DI N G

Assim, o Onboarding é uma


ferramenta essencial para as
organizações que querem investir
na gestão de pessoas como forma
de atingir seu objetivo. Mas por
onde começar a implementar esse
processo?

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COMO IM PL E M E N TA R
O O N BOA RDIN G
NA S UA E M PRE S A

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PRO C E S S O
SELE TIVO

O Onboarding demanda um processo bem estruturado


por parte da empresa, pois há uma série de ações que
podem ser realizadas para fazer o recém-contratado se
sentir acolhido e adaptado à sua rotina.

Sua empresa já pode começar a pensar no Onboarding


antes mesmo da contratação do novo funcionário. Buscar
candidatos que tenham um perfil alinhado à cultura da
empresa e que demonstrem afinidade com seus valores
é um primeiro passo para facilitar sua adaptação. Quando
há o match entre empresa e candidato, maiores são as
chances desse relacionamento ser mais longo e benéfico
para ambos!

Além disso, é fundamental deixar claro para os candidatos


todas as questões ligadas à função e até adiantar alguns
pontos da cultura da organização, para que não haja
diferença de expectativas entre o contratado e a empresa.

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BUROC R AC I A
E O PR I M E I R O D I A

Se possível, procure resolver questões burocráticas da


admissão, como contrato e exame médico, antes do
primeiro dia de trabalho. Isso deixa o recém-chegado livre
para conhecer seus colegas, se ambientar na empresa e
realizar os treinamentos iniciais necessários.

Outro ponto importante é deixar tudo preparado para


o primeiro dia do colaborador. Avise a equipe e outros
departamentos, arrume os equipamentos que ele irá
utilizar e seu espaço de trabalho e planeje as atividades
que ele deverá cumprir, especialmente nesse momento
inicial. Uma dica é montar um kit personalizado com
alguns brindes, como canetas e agenda, para encantar
esse funcionário e fazê-lo se sentir bem-vindo.

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APR E S E NTE
A EM PR E S A

Nesse primeiro momento, é fundamental que o


colaborador conheça a organização. Faça uma
apresentação com um breve histórico da empresa, suas
atividades, valores, cultura e outros detalhes importantes,
para que ele esteja situado a respeito de todos os quesitos
da organização.

Também é bacana mostrar a esse novo funcionário os


setores que compõe a companhia, apresentando os
gestores e diretores, se possível. Isso quebra o gelo e faz o
colaborador se sentir mais próximo às lideranças, o que é
algo positivo especialmente em empresas que valorizam
um relacionamento mais horizontal.

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INT EG R AÇÃO
CO M OS COL EG A S

Para incentivar o engajamento do colaborador na


empresa, é importante que ele se sinta acolhido pela
equipe. Por isso, estimule a aproximação. Não torne isso
em algo forçado! Basta propor algumas atividades, como
um almoço em grupo, ou até mesmo puxar assunto
com o novato. Esse trabalho pode ser realizado pelo líder,
ajudando a criar uma imagem simpática do gestor com
esse novo funcionário.

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TREI NA M E NTO
CO R POR ATIVO

Após esses passos iniciais, chegou a hora de treinar esse


colaborador para suas atividades rotineiras. É importante
mostrar os processos utilizados pela equipe, os critérios
avaliados na função, as obrigações e outras questões
pertinentes ao cargo.

No entanto, esse treinamento pode ser um pouco


maçante e cansativo, especialmente contando com a
ansiedade inevitável gerada nos primeiros dias desse
empregado. Nesse sentido, a Gamificação é uma
estratégia mais amigável, engajadora e eficiente para
essa etapa do Onboarding.

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VA M OS CO N H EC E R
MAIS SOBRE A

GAMIFICAÇÃO

?
E CO M O E S S A
M E TO D O LO G I A
P O D E S E R U S A DA
N A I N T EG R AÇÃO
D O S N OVO S
FUNCIONÁRIOS

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G AMIFICAÇÃO
A PL I CA DA AO O N B OA R D IN G
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( G A M I F I CAÇÃO
APLICADA AO O N B OARDIN G

Alguns métodos tecnológicos podem ser adotados para


tornar o Onboarding em um processo mais engajador
e dinâmico. Entre as estratégias que mais se destacam
está a Gamificação!

Mas, afinal, o que é Gamificação?

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( G A M I F I CAÇÃO
APLICADA AO O N B OARDIN G

Essa metodologia utiliza elementos comuns aos jogos em contextos


que não se resumem apenas ao entretenimento, aliando o universo
lúdico a realização de ações concretas que causem um impacto
positivo na realidade. Storytelling, pontuação e missões são alguns
mecanismos que estimulam os participantes a avançarem na
dinâmica proposta e atingirem objetivos específicos, além de tornar
a experiência interativa e imersiva.

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Atualmente, diversas áreas estão incorporando
essa estratégia em seus processos e chegando
a resultados animadores: saúde; marketing;
educação e até mesmo o ambiente corporativo.
Essas são algumas das áreas em que os
benefícios da Gamificação já chegaram!

( G A M I F I CAÇÃO
APLICADA AO O N B OARDIN G

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( G A M I F I CAÇÃO
APLICADA AO O N B OARDIN G

Várias empresas estão usando a Gamificação para tornar alguns processos mais dinâmicos,
engajadores e eficientes. Entre essas áreas, uma das mais beneficiadas é o Onboarding.

A Gamificação pode ser aplicada no processo de integração dos novos funcionários ao propiciar
uma experiência de aprendizado mais moderna, ajudando o colaborador a aprender com
mais facilidade a respeito da empresa, seus valores e cultura, além das atividades cotidianas
ligadas à sua função.

Essa estratégia inovadora estimula a autonomia e desenvolvimento do profissional, também


sendo adotada no treinamento corporativo e nas tarefas diárias dos colaboradores.

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B E N E F ÍC IOS DA
G A M I F I CAÇÃO
NO ON B OA R DIN G

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Adotar a estratégia da Gamificação na integração
B E NE FÍ CI O S DA
de novos funcionários traz diversas vantagens a este
G A M IF ICAÇÃO processo. Vamos conhecer algumas?
N O O NB OAR D I NG

D I NA M I S M O
E I NOVAÇÃO
Em primeiro lugar, essa metodologia oferece uma
experiência mais lúdica e amigável para o recém-
chegado, quebrando a tensão do período de
experiência e de adaptação à nova empresa. Ainda
mais em organizações com cultura inovadora, a
Gamificação é ideal para que o funcionário entenda na
prática o valor de se adotar técnicas diferenciadas para
atingir melhores resultados.

Esse dinamismo permite que a realização do


treinamento não seja um momento maçante ou árduo
para o novo colaborador, mas sim uma atividade mais
prazerosa e/ eficiente.

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B E N E FÍ CI O S DA
G A M IF ICAÇÃO
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MOTIVAÇÃO
E ENGA JAMENTO
Os jogos atraem naturalmente a atenção das pessoas. Ao combinar o lúdico aos processos de aprendizado, as
atividades se tornam mais motivadoras. Alguns mecanismos desse universo - como o sistema de pontuação,
missões e competição - despertam a vontade de realizar as atividades e completar os objetivos propostos pela
dinâmica, para receber as recompensas propostas e ter a sensação de progresso e dever cumprido.

Assim, o colaborador será incentivado a atingir as metas do game e ter resultados reais no seu aprendizado, na
sua produtividade e relacionamento com a empresa, pois essa dinâmica também estimula seu engajamento na
própria organização.

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RETENÇÃO DAS B E N E F Í C I O S DA
INFO RMAÇÕ ES GAMI FI CAÇÃO
N O O N B OA R D I N G
Quem nunca aprendeu alguma coisa com um jogo?
Seja o nome de países, o significado de uma palavra de
língua estrangeira ou até mesmo um fato histórico? A
verdade é que o elemento lúdico ajuda na memorização
de determinadas informações, sejam ficcionais (como
perder uma vida ao deixar o personagem cair no poço)
ou reais (como saber que a expressão game over
significa fim de jogo em inglês).

Assim, os conhecimentos repassados nos treinamentos


serão mais facilmente assimilados e fixados na cabeça
dos novos funcionários. Esse processo de aumento
na retenção do conteúdo ocorre tanto por conta a
implementação do universo lúdico o que atrai a atenção
do usuário, como os diferentes formatos utilizados para
transmitir um conteúdo, como o uso de mini games
em conjunto das técnicas tradicionais de vídeo e slides.

Por exemplo, imagine essa mecânica aplicada no


treinamento de futuros vendedores, que devem
entender os detalhes do produto ou serviço ofertado
para convencer os clientes. Percebe a importância
dessa qualidade?
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ANÁLIS E D E
D ESEM PE NHO
Quando a estratégia é adotada em seu formato digital, o trabalho de
analisar principalmente a performance dos novos empregados se torna
mais fácil e prático. Geralmente as plataformas oferecem relatórios
detalhados indicando o desempenho dos participantes, auxiliando assim
o RH a verificar o progresso dos colaboradores e a identificar quais pontos
do treinamento devem ser reforçados e aqueles que estão sendo bem
assimilados.

Tudo isso é feito em tempo real, permitindo que as correções e


aprimoramentos do processo sejam feitos o mais breve possível - tornando
o Onboarding mais eficiente e assertivo.

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GAMI FI CAÇÃO
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6 PA S S OS
PA RA IMPLEMENTA R
A GA MIFICAÇÃO NO
ONBOA RDING

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Se interessou em adotar a
Gamificação na integração
dos seus novos funcionários?
Não precisa se preocupar
achando que é um processo
complicado! Separamos um guia
completo para você saber como
implementar essa estratégia na
sua empresa:

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1 Apresente a metodologia para sua equipe: nem todos os
profissionais conhecem esse método inovador. Por isso,
explique para eles a lógica da atividade, os benefícios que a
Gamificação trará e alguns cases de sucesso.

2 Identifique os objetivos da proposta: antes de elaborar o jogo


é necessário levantar todas as informações importantes e o
que deve ser atingido com a atividade. Quais conhecimentos
devem ser repassados para os colaboradores? Como é a
cultura da empresa? Qual é o perfil dos funcionários? O
que é esperado desses novos colaboradores? Quais são as
métricas de sucesso desse projeto? Essas e outras questões
são fundamentais para o desenvolvimento da ação.

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3 Conheça o público-alvo: para criar uma dinâmica engajadora
e eficiente, é necessário saber o perfil das pessoas que irão
participar. Quais são suas habilidades, conhecimentos técnicos,
referências e comportamentos? Tudo isso é importante na
hora de elaborar os desafios e o estilo da atividade.

4 Planeje os objetivos da dinâmica: agora é hora de definir


os comportamentos que os colaboradores deverão ter na
dinâmica. As missões a cumprir; a história que irá guiá-los,
as tarefas e suas recompensas, entre tantos outros - todos os
elementos devem estar baseados na cultura da empresa e
sua meta da atividade.

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5 Criação de soluções: defina as regras do jogo, mecanismos
e elementos de motivação da atividade. Com todas essas
informações, é possível ter uma boa base para formar a
dinâmica. Se for adotado o estilo eletrônico, é importante
contar com uma equipe de confiança e capacidade técnica
para desenvolver esse sistema.

6 Aplicação e análise: com o jogo pronto, agora é a hora de


pôr as atividades em prática! Só não se esqueça de analisar
o desempenho do sistema em si, avaliando sua efetividade e
resultados conquistados. Desta forma, é possível aprimorar
constantemente a dinâmica para ser cada vez mais eficaz.

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INÍCIO

PRONTO!
Pronto! Agora a Gamificação está funcionando no Onboarding
dos novos colaboradores e os ajudando a ter uma experiência
de integração mais amigável, engajadora e eficiente!

Quer saber mais como a Gamificação pode trazer resultados


reais para sua empresa? Conheça o Ludos Pro! Converse
conosco e modernize os processos de aprendizagem da sua
organização.

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