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ADMINISTRAÇÃO EM RADIOLOGIA
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4) Qualificação técnica e indicação por mérito: para cada cargo deverá
ser selecionado o candidato que apresentar a melhor qualificação para a
posição. O que interessa é o mérito, não o relacionamento pessoal do
candidato.
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ADMINISTRAÇÃO DO SERVIÇO DE RADIOLOGIA
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A administração do CDI envolve cinco grandes atividades:
O exame radiológico tem início com a solicitação médica feita por outro
profissional legalmente autorizado, através do pedido de exame. Este deve
ser preenchido de forma clara e legível e mencionar o exame solicitado de
forma detalhada, acompanhado de um pequeno resumo da história clínica
do paciente, dos objetivos do exame e das hipóteses diagnósticas. O pedido
de exame deve estar devidamente assinado por quem o solicita e incluir o
registro do profissional nos órgãos competentes.
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d) Exames de tomografia computadorizada
e) Exames por ressonância magnética
f) Mamografia
g) Exames de ultra-sonografia
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Implantação e manutenção de equipamentos de diagnósticos
por imagem nos diferentes métodos
O custo total dos equipamentos, tomando-se por base uma média simples
dos aparelhos disponíveis em nosso mercado, é hoje da ordem de
R$4.200.000,00 (quatro milhões e duzentos mil reais). Acrescente-se a
esses valores os gastos com a preparação da área física, a implantação de
um sistema de rede de interligação e comunicação entre esses sistemas e as
principais unidades hospitalares – PACS (Picture Archive and
Communications System) e os gastos com a manutenção desse arsenal.
Pode-se, com isso, chegar facilmente ao montante de R$8.000.000,00 (oito
milhões de reais), uma cifra desestimulante para qualquer investidor da
iniciativa privada.
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HOSPITAL GERAL DE PORTE MÉDIO
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Informatização do setor de diagnóstico por imagem
Mais uma vez estamos diante de um grande problema, aliás, como parece
ser comum neste segmento hospitalar:
* O que contratar?
* De quem contratar?
* Como e quando contratar?
* Temos recursos humanos disponíveis?
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Controle de materiais e insumos utilizados nos exames
*Filmes radiológicos
*Meios de contraste
*Dispositivos de armazenamento de imagens
– CDs, Discos ópticos, Fitas magnéticas
*Catéteres e outros instrumentos descartáveis
*Materiais utilizados nos procedimentos de intervenção e na assistência de
enfermagem
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costumam ser uma opção barata de armazenamento de imagens, já que
permitem grandes quantidades de imagens em uma única mídia.
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Administração dos recursos humanos
Médico radiologista
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- Realizar exames radiológicos simples ou com meio de contrastes sob a
supervisão do médico radiologista.
- Operar os diversos métodos de obtenção de imagens em CDI, com
destaque para: radiologia convencional, radiologia especializada,
tomografia computadorizada, exames radiológicos no leito e centro
cirúrgico, hemodinâmica e ressonância magnética.
- Atuar no nível do usuário na rede PACS, nos processos de armazenagem
e comunicação de imagens em seus diversos postos e no tratamento das
imagens em estações de serviços (workstations).
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Contratação em regime de CLT
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ADMINISTRAÇÃO EM RADIOLOGIA
1. Conceito: filme base azul X filme base verde – o filme base verde
necessita de uma exposição menor para formar a imagem latente.
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3. Conceito: químicos utilizados para a revelação do filme de uso médico
– revelador e fixador.
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5. Conceito: processadora de filmes de raios-x.
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MANUTENÇÃO
Discussão de casos:
1) Custo da manutenção
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2) Serviço:
a) in house (próprio)
b) do fabricante
c) third-party (terceirizado)
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ADMINISTRAÇÃO DO PRÓPRIO NEGÓCIO
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SISTEMAS DE QUALIDADE
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3 - Seiso – Senso de Limpeza
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ACREDITAÇÃO HOSPITALAR
°voluntário
°periódico
°reservado
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ONA – ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO
O processo de Acreditação
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O TÉCNICO E O PACIENTE
A) Amigo profissional:
Tanto o tecnólogo quanto o médico radiologista desempenham o papel
que poderíamos chamar de amigo profissional. Entre ambos deve ser
desenvolvido e mantido um espírito de colaboração e respeito mútuos com
o fim de aprimorar esse importante aspecto em benefício do paciente.
B) Paciência:
Esta virtude estimula a colaboração dos pacientes. Ser respeitoso e
amigo ao recebê-lo cria confiança e constitui, na verdade, um dever, não
apenas dos médicos e tecnólogos de raios-x, mas de qualquer profissional
da área de saúde. Mas é preciso paciência para cumprir esse dever, pois
alguns pacientes podem ser agressivos e outros relutam em obedecer as
solicitações. Essas atitudes geralmente traduzem o medo que sentem, mas
não querem demonstrar. Por isso precisam de encorajamento e, melhor do
que qualquer medicamento, nada como uma expressão compreensiva e
amiga para dissolver estados de angústia.
C) Concentração:
O tecnólogo e o radiologista devem manter ao máximo esta qualidade
durante os exames, evitando os diálogos prolongados com o paciente ou
pessoas presentes que possam perturbar a atenção. Problemas pessoais
devem permanecer longe do ambiente de trabalho. Por conta da distração
podem ser cometidos alguns erros, como:
- esquecer-se de trocar o chassi expondo uma incidência sobre outra;
- esquecer-se de introduzir toda a gaveta do chassi sob a mesa;
- esquecer-se de corrigir a técnica quando mudar a incidência;
- esquecer-se de realizar alguma incidência;
- esquecer-se de pedir ao paciente que volte a respirar;
- pedir para girar o corpo para o lado contrário do indicado, etc.
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Especialmente quando houver necessidade de injeções, colocação de
sondas ou outras pequenas intervenções, as explicações devem ser
transmitidas de maneira simples e completa.
E) Intimidade e sigilo:
Demonstrar durante todo o período do atendimento a máxima discrição
pela quebra da intimidade a que o paciente está sendo submetido e o
absoluto sigilo sobre sua identidade e seu diagnóstico. O sigilo constitui
demonstração de respeito à pessoa, expressa em lei, e deve ser
rigorosamente observado para evitar quaisquer prejuízos ou ofensas à
dignidade de cada um.
F) Pacientes deficientes:
Combinar sinais com os deficientes auditivos para transmitir as ordens
de respirar, deglutir, etc. Procurar de boa vontade as soluções, sem
demonstrar impaciência, improvisando métodos ou pedindo ajuda da
enfermagem.
G) Paciente aflito:
Ao comparecerem ao exame radiológico alguns pacientes se mostram
ansiosos, desorientados. Manifestam comportamento inconveniente, por
vezes agressivo, possivelmente por estarem sob influência de recordações
desagradáveis de exames anteriores, seus ou de membros de sua família ou
por acontecimentos negativos relatados por pessoas mal informadas. É no
atendimento desse tipo de paciente que se revela a personalidade e a
educação do tecnólogo que, ao perceber no paciente alguma perturbação de
estado emocional, afasta as preocupações com bondade e firmeza.
H) Acomodação do paciente:
Solicitar que se coloque na posição desejada, conduzir e dirigir seus
movimentos com leve pressão dos dedos, ao invés de forçá-lo. Não “lutar”
com o paciente. Nas mamografias, conquistar a colaboração da paciente
para suportar a incômoda, porém necessária compressão, a fim de evitar
sofrimento inútil. As ordens de posicionamento, de controle de respiração,
de deglutição, de micção, etc., devem ser transmitidas de modo claro e
firme, porém sereno, e repetidas com paciência quando necessário.
J) Conforto e descontração:
Após as exposições, não abandonar o paciente em posições cansativas e
incômodas enquanto os filmes estão sendo examinados. Colocá-los à
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vontade e relaxados, principalmente os idosos e os enfraquecidos. Para a
descontração providenciar almofadas e colchonete de espuma, sacos de
areia e outros recursos, que muito favorecem as condições do exame.
DESCRIÇÃO E MANIPULAÇÃO DA APARELHAGEM
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RECEPÇÃO E POSICIONAMENTO DO PACIENTE
“... a vida é curta, mas a arte é longa; e para dominar a arte e acrescentar ao
patrimônio humano alguma coisa, é necessário antes de tudo que a
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brevidade da vida se multiplique no trabalho, se enriqueça no amor, se
ilumine no ideal e se retempere na luta.”
BIBLIOGRAFIA
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