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Atualização de outubro do Windows 10

causa novo bug em impressoras


Segundo relatos de usuários, a atualização de outubro de 2021 (KB5006670) do
Windows 10 acabou gerando um novo erro em impressoras conectadas em rede.
Confira!

Por Vitor Valeri


em 15/10/2021 - atualização: 11/11/2021 17:44
401

Imagem ilustrativa do Windows 10.

Após a atualização de outubro de 2021 para Windows 10 versão 21H1/20H2/2004,


usuários relataram que surgiu um novo bug que causa problemas de impressão em rede.
A instalação do Patch Tuesday de outubro (KB5006670) acabou causando conflitos no
servidor de impressão, assim como ocorreu em setembro com a atualização
KB5005565.

De acordo com o relato de um leitor do Oficina da Net (Dênis), ao tentar realizar uma
impressão através de um computador conectado a uma impressora conectada em rede,
surgiu uma mensagem exibindo o "erro 0x00000709". Segundo Dênis, esse novo bug
em impressoras conectadas em rede surgiu após a atualização KB5006670 para
Windows 10, disponibilizada no dia 12 de outubro de 2021 pela Microsoft.

Você precisa ver: Como corrigir os erros 0x00000709 e 0x0000007c de impressoras em


rede do Windows

Erro 0x00000709 causado pela


atualização de outubro de 2021 (KB5006670) para Windows 10. Fonte: Dênis
Últimas correções aplicadas pela atualização
KB5006670 causaram um novo bug em impressoras
conectadas em rede
Infelizmente, as últimas correções implementadas através da atualização KB5006670
para corrigir o erro de impressão que estava ocorrendo desde o patch de setembro
(KB5005565) não solucionou o problema. O usuário "guivararequena" no relatou ao
Oficina da Net através de DMs no Instagram dizendo:

"Mais um bug na atualização do Windows 10 KB5006670. ERRO NA IMPRESSÃO


novamente nas impressoras compartilhadas. Removi a atualização e voltou ao normal."

DM enviada por Dênis ao Oficina da


Net.

Impressoras ligadas por cabos USB aos PCs não são


afetadas
É provável que assim como no caso do erro causado pela atualização de setembro em
impressoras em rede, as impressoras conectadas diretamente por um cabo USB ao
computador não irão ter problemas.
Lista de atualizações do Windows que estão causando
um bug de impressão em rede
Confira abaixo quais são as atualizações do Windows que estão causando os problemas
de impressão em rede:

 KB5006675 (Windows 10 versão 1507).


 KB5006669 (Windows 10 versão 1607).
 KB5006672 (Windows 10 versão 1809).
 KB5006667 (Windows 10 versão 1909).
 KB5006670 (Windows 10 versão 2004, 20H2 e 21H1).

Como corrigir o erro de impressoras em rede do


Windows
Confira aqui como corrigir os erros 0x00000709 e 0x0000007c causados pela
atualização de outubro de 2021 do Windows 10.

Outra alternativa: Desinstalar a atualização. Veja


como fazer!
Para resolver temporariamente o problema do novo bug nas impressoras no Windows
10, a solução é desinstalar a atualização cumulativa. Siga o passo a passo abaixo:

Passo 01: Clique na bandeira do Windows embaixo no canto esquerdo para abrir o
menu iniciar.

Passo 02: Selecione o símbolo de engrenagem no canto esquerdo embaixo da coluna.

Passo 03: Role a tela para baixo e selecione "atualização e segurança".

Passo 04: Selecione o botão "Exibir histórico de atualização".

Passo 05: no topo da tela clique em "Desinstalar atualizações".

Passo 06: Ajuste a coluna com os nomes das atualizações para poder visualizar a
atualização KB5005101.

Passo 07: Selecione a "Atualizar para Microsoft Windows (KB5006670)" e clique em


desinstalar.

Passo 08: Reinicie o computador.

Novos problemas relatados


De acordo com a Microsoft, está ocorrendo um bug que causa a falha na instalação de
impressoras em ambientes corporativos tanto no Windows 10 quanto no Windows 11.
De acordo com a desenvolvedora do Windows, a instalação da impressora pode falhar
ao tentar pela rede em dispositivos que acessam impressoras por meio do servidor de
impressão usando conexões HTTP. Confira abaixo quais são as afetadas:

 Windows 10, versão 21H1; Windows 10, versão 20H2; Windows 10, versão
2004; Windows 10, versão 1909; Windows 10, versão 1809; Windows 10,
versão 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7
SP1; Windows 11, versão 21H2.
 Windows Server 2022; Windows Server, versão 20H2; Windows Server, versão
2004; Windows Server, versão 1909; Windows Server, versão 1809; Windows
Server 2016; Windows Server 2012; Windows Server 2008 SP2.

Reporte qualquer problema que testiver enfrentando


após a atualização!
Está enfrentando este ou outros problemas após a atualização do Windows? Não deixe
de reportar o redator desta matéria nas principais redes sociais como, por exemplo,
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